Embed Size (px)
Citation preview
PLATAFORMA DE PARTICIPACIPLATAFORMA DE PARTICIPACIPLATAFORMA DE PARTICIPACIPLATAFORMA DE PARTICIPACIÓÓÓÓN N N N JUVENIL JUVENIL JUVENIL JUVENIL ““““GILTZARRIGILTZARRIGILTZARRIGILTZARRI”””” CON CON CON CON
CHICOS Y CHICAS DE 12 A 18 CHICOS Y CHICAS DE 12 A 18 CHICOS Y CHICAS DE 12 A 18 CHICOS Y CHICAS DE 12 A 18 AAAAÑÑÑÑOS DE BARAKALDOOS DE BARAKALDOOS DE BARAKALDOOS DE BARAKALDO
VitoriaVitoriaVitoriaVitoria----Gasteiz, mayo 2014Gasteiz, mayo 2014Gasteiz, mayo 2014Gasteiz, mayo 2014
Definición del proyecto
BARAKALDO
•Ciudad de 100.000 habitantes
•Cabecera de comarca
•Modelo productivo en constante transformación
•Ciudad de servicios y comercio. Smart city
•¼ de población “joven”. 4.487 adolescentes 12-18 años
•Epicentro educativo y de ocio para niños, jóvenes y adolescentes
•Desarrollo de servicios comunitarios, sociales, educativos, culturales, intensivos, altamente desarrollados, pioneros en el entorno.
•Servicios de juventud prestándose desde la década de los 80
Introducción
Introducción
ORIGEN DEL RETO:
�TRANSFORMACIONES FIN DE SIGLO: NUEVA REALIDAD
�AGOTAMIENTO DEL MODELO TRADICIONAL DE SERVICIOS MUNICIPALES DIRIGIDOS A JÓVENES.
Actividades al aire libre, Servicios de ocio, servicios de información juvenil, programas de cursos y talleres,..
�NUEVOS ADOLESCENTES: NUEVAS NECESIDADES OCIO-EDUCATIVAS DEL COLECTIVO
�NECESIDAD DE FORMULAR NUEVOS SERVICIOS
Proceso de mejora
AÑO 2007. ARRANQUE DEL PROCESO DE MEJORA
•CREACIÓN DEL ÁREA DE JUVENTUD
•CREACIÓN DE 2 SERVICIOS DIFERENCIADOS (ADOLESCENCIA Y JUVENTUD)
•DOTACIÓN DE RECURSOS
•CONSOLIDACIÓN DE EQUIPOS TÉCNICOS COMPETENTES Y ESTABLES, DEFINICIÓN DE LAS FIGURAS PROFESIONALES RESPONSABLES, RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES
•CREACIÓN DE UN PROYECTO EDUCATIVO PROPIO
•SISTEMATIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE TRABAJO
�SISTEMA DE GESTIÓN UNE ISO 9001:2008
Certificados los Servicios de Juventud en 2010.
Proceso de mejora
GILTZARRI. Plataforma de participación juvenil con chicos y chicas de 12 a 18 años
Proyecto para:
•Capacitación de Adolescentes en la Participación
•Creación de estructuras estables de participación juvenil en el ámbito institucional
•Formación en valores
•Dinamización de la ciudad en clave joven
Definición del proyecto
Definición del proyecto
GILTZARRI. Plataforma de participación juvenil con chicos y chicas de 12 a 18 años
Hemos construido una Plataforma de actividades y grupos juveniles, integrada por chicos y chicas de Barakaldo de entre 12 y 18 años y cuyo fin es organizar actividades de ocio, ocio-culturales y de solidaridad.
•Los y las propias adolescentes participan directamente en el diseño, desarrollo y evaluación de los grupos y actividades
•Protagonizan la Estructura de Participación propia
Definición del proyecto
En la base, los Grupos (75 grupos), Taldeak
Definición del proyecto
Segundo nivel: Comisiones sectoriales, Batzordeak (20 comisiones)
Definición del proyecto
Tercer Nivel: El Consejo: Kontseilua (10 chicos/as)
Y todos y todas conforman la ASAMBLEA (500 chicos/as)
Definición del proyecto
GILTZARRI. Plataforma de participación juvenil con chicos y chicas de 12 a 18 años
... desarrollamos procesos participativos y socio-educativos en el tiempo de ocio juvenil...
PROCESOS
Construimos interacciones estables, permanentes, continuas
con chicos y chicas
PARTICIPATIVOS
Los protagonistas y actores de los procesos son los chicos y chicas, y los educadores y educadoras son sus acompañantes
SOCIO-EDUCATIVOS
Procesos en los que perseguimos una serie de objetivos establecidos enmarcados en un Proyecto Educativo
EN EL TIEMPO DE OCIO JUVENIL
Fuera del tiempo ocupado
... y mediante el desarrollo de una METODOLOGÍA definida....
Definición del proyecto
GILTZARRI. Plataforma de participación juvenil con chicos y chicas de 12 a 18 añosFORMACIÓN PARA LA PARTICIPACIÓN
Los chicos y chicas participan en un Programa específico de formación para la Participación GILTZARRI ESKOLA
•Adquirir competencias
•Aprender técnicas
•Reflexionar sobre los procesos de Participación juvenil
•Ensayar e implantar proyectos juveniles propios
Video Jornadas Emozio
Retos planteados
1. DISEÑAR, CREAR Y CONSOLIDAR ESTRUCTURAS DE PARTICIPACIÓN JUVENIL
•Comprender la tarea como un Proceso
•Definir los ámbitos y límites de la participación
•Dotar de estabilidad, permanencia y credibilidad a la Estructura
•Conocimiento y reconocimiento mutuo
2. FORMULACIÓN DE UN PROYECTO EDUCATIVO INTEGRAL E INTEGRADO
Retos planteados
•Definimos un conjunto de Documentos Directores y Documentos de Referencia, Programas, Estrategias y metodología
•Creamos un conjunto de Unidades de Intervención Socioeducativa en diferentes áreas de interés
•Incorporamos contenidos y competencias a abordar por parte de otros servicios municipales
3. ABORDAR LA INTERVENCIÓN DESDE UNA PERSPECTIVA TRANSVERSAL
Retos planteados
•Creamos una metodología que permite abordar las necesidades del colectivo de manera Integral
•Red de coordinación Interdepartamental: INSTITUTO GAZTEA. Proyectos compartidos y coordinados. Mesas de coordinación
permanentes
•Transversalidad Interinstitucional: coordinación con otras administraciones, entidades sociales y educativas. Mesa de Instituto
4. GESTION DE CALIDAD. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA D E GESTIÓN DE LA CALIDAD BASADO EN LA NORMA UNE-EN ISO 9001:2008
Retos planteados
•Estandarización de procesos de trabajo•Diseño, verificación y validación del servicio
•Objetivos medibles•Mejora continua
•Trabajo en equipo y liderazgo compartido•ADAPTADO AL USUARIO-CLIENTE: joven adolescente
Retos planteados
5. ORIENTACIÓN AL CLIENTE-USUARIO
• El chaval y la chavala son las protagonistas del Proyecto, de la Estructura creada, de la actividad, del Servicio
•Canalizamos sus demandas, Inquietudes, Sugerencias, Iniciativas para incorporarse y Definir:
•La programación cultural y de ocio del Área de Juventud
•Los propios servicios dirigidos a jóvenes/adolescentes
Retos planteados
6. LEGITIMACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS Y DEMOCRATIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN
•Los servicios responden más y mejor a las necesidades directas del colectivo. Flexibilidad y adaptabilidad
•Estructura de Participación protagonizada por los propios ciudadanos y ciudadanas jóvenes (adolescentes)
•Formación y empoderamiento del colectivo de adolescentes.
•Permeabilidad hacia el espacio administrativo y político (creación de canales de comunicación estables y reconocidos)
Resultados
Resultados
EN CIFRAS ....
Población adolescentes Barakaldo = 4.487Adolescentes que nos conocen= 3.434 (76,53%)Adolescentes que participan habitualmente en las actividades= 1.345
Adolescentes activos en grupos y proyectos= 516Adolescentes en comisiones= 95Chicos/as con los que se hace un acompañamiento intensivo= 58Nº de grupos juveniles creados: 72Índice de satisfacción = 8.5/10
Fuente: Departamento estadística Ayuntamiento Barakaldo y Servicio Ocio Educativo y Participación (curso 2012-2013)
CUALITATIVOS
•Creamos un Ecosistema Vivo, en constante crecimiento
•Fortalecemos una Red de agentes culturales, sociales, educativosen cada barrio y de ciudad. Políticas más integradas.
•Crecimiento y fortalecimiento del movimiento asociativo juvenil
•Hacemos más visible al colectivo de adolescentes y sus iniciativas.
Resultados
Resultados
PARA LA ADMINISTRACIÓN
•Un ejemplo de gestión basado en la Calidad
•Un servicio prototipado, definido, documentado y listo para su replicado
•Un nuevo modelo de cooperación interdepartamental
•Visibilizar el trabajo de las áreas dirigidas a personas
•Adaptabilidad de las políticas culturales, educativas, juveniles locales
ESKERRIK ASKO!!
¡¡MUCHAS GRACIAS!!
CONCEJAL-DELEGADO DE JUVENTUDCarlos Ferná[email protected]
COORDINACION TÉCNICATel. [email protected]
www.barakaldo.org
www.giltzarri.info
COORDINACIÓN EQUIPO TALDEKA
Tel. 94.4789598
