Pocket Learning 4 - Blended Learning

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Potencializando a aprendizagem por meio da tecnologia

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  • Ol!A experincia do LAB SSJ em desenvolver solues de aprendizagem nos mostra que estamos vivenciando uma nova era da educao, a qual determina uma mudana na forma de lidar com o conhecimento. Por isso, mais do que incorporar tecnologias no dia a dia, preciso estar atento aos impactos culturais causados por elas.

    Para as organizaes, a utilizao das novas ferramentas nas aes de treinamento e desenvolvimento possibilita a construo de um ambiente mais compatvel com o cenrio contemporneo, a partir de formatos inovadores que podem viabilizar melhores resultados de negcios.

    Neste volume, trazemos o Blended Learning, tambm conhecido como modelo hbrido de aprendizagem, um mix de iniciativas que integra metodologias virtuais e presenciais e abordagens aparentemente opostas.

    Boa leitura!

  • Contexto

  • Quem poderia imaginar, 30 anos atrs, a revoluo que as tecnologias causariam no mundo? Passamos a aprender de forma multimdia e a buscar conhecimento incessantemente pela internet. Nossos smartphones so 100 vezes menores do que o computador do MIT em 1965. Em outras palavras: o que cabia em um prdio, hoje cabe no bolso.

    Com um volume to expressivo de informaes, h uma impresso relativa de que aprendemos cada vez menos, porque o meio atual exige uma aprendizagem mais intensa de contedos cada vez mais complexos.

    Recentemente, as plataformas de treinamento passaram por uma evoluo semelhante da Internet,

    de modo a incluir mais interao com o aprendiz, e maior uso de tecnologias colaborativas e sociais.

    Com tantas mudanas, o que a princpio representava a possibilidade de treinar mais pessoas, em menos tempo, com um investimento menor, passou a representar a conquista de melhores resultados para o negcio e a aplicao do conhecimento no trabalho.

    Com este objetivo, o Blended Learning vem sendo incorporado pelas empresas, possibilitando o desenvolvimento de um capital humano mais crtico, criativo e, principalmente, preparado para atender as demandas especficas da organizao em que atua.

  • motivo pelo qual o Blended Learning utilizado: unir o melhor dos dois mundos, virtual e presencial.

    Seja de forma eletrnica ou face a face, as salas de aula ainda so, e provavelmente continuaro sendo, um espao importante do processo de aprendizagem. Empatia, sabedoria, feedback, encorajamento, soluo colaborativa de problemas e motivao so habilidades humanas indispensveis no processo de educao. Todas elas esto

    Por um lado, o mercado exige das organizaes a capacidade de adaptao contnua e uma gesto orientada das novas tecnologias e ferramentas. Por outro, o ser humano preza pelo contato e a sala de aula continua sendo indispensvel nas aes de aprendizagem e desenvolvimento. Este o principal

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  • desenvolvimento e de desempenho on the job para produzir resultados de negcios significativos e mensurveis.

    A utilizao desta abordagem vai alm do uso de computadores, jogos interativos, vdeos online ou lio de casa feita pela Internet. Esta uma proposta que potencializa a aprendizagem com a utilizao da tecnologia, acelera o aprendizado dos alunos, permite personalizao e aumenta a eficincia das iniciativas de ensino.

    disponveis de forma plena neste ambiente, fornecendo consistncia e confiana para garantir que os colaboradores desenvolvam novas habilidades e competncias.

    Na sala de aula do sculo XXI, entretanto, as longas explanaes so complementadas com atividades interativas e colaborativas.

    Redes sociais, lousa digital, tablets e smartphones esto cada vez mais sendo incorporados no processo de aprendizagem. Assim, o mix de iniciativas, que a caracterstica principal do blended learning, aproxima-se da realidade das empresas, integrando processos de

  • O que dizem as

    pesquisasFarb & Gee, 2005O treinamento profissional pode ser mais efetivo combinando meios que possam engajar os treinandos no caminho do maior sucesso possvel, por meio da aprendizagem assncrona (em qualquer tempo) e sncrona (em tempo real).

    Zenger & Uehlein, 2001O Blended Learning um projeto instrucional completamente integrado que oferece a mxima flexibilidade e variedade, no qual cada mtodo empregado contribui com o seu melhor.

  • Allison Rosset, 2007O Blended Learning envolve uma combinao planejada de abordagens, tais como o coaching, a participao em um curso, um almoo com os colegas, leitura na praia, referncia a um manual, as relaes com colegas de turma, participao em seminrios, workshops e comunidades online.

    Lance Dublin, 2011 hora de reinventar o e-learning e torn-lo um formato de aprendizado efetivo. A nova gerao da aprendizagem combina o Blended Learning a uma estratgia colaborativa e de apoio performance no trabalho.

    Jay Cross, 2007Os colaboradores no tm tempo para a abordagem tradicional de treinamento. Eles precisam ser coparticipantes no processo de aprendizagem e no apenas receptores.

  • Uma aplicao eficiente do Blended Learning avalia a utilizao de todas as ferramentas e metodologias disponveis, incluindo abordagens aparentemente opostas, como a aprendizagem formal e informal, as experincias de sala de aula e online, a autodireo e a colaborao.

    O que deve ser

    misturado?

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    Apoio Performance

    Aprendizagem Autodirigida

    Atividades Sncronas

    Atividades Assncronas

    Aprendizagem Formal

    Aprendizagem Informal

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  • Aprendizagem formal e informal

    Informal

    Formal

    Salas de aula

    Workshops

    Coaching, mentoring

    Treinamento on the job

    Network

    Equipes de trabalho

    Comunidades colaborativas

  • Na abordagem blended, tanto as atividades formais quanto as informais podem ser feitas presencial ou virtualmente. O grande desafio, entretanto, identificar as necessidades, o cenrio e as caractersticas socioculturais dos participantes.

    Enquanto a aprendizagem formal mais regulamentada, com instrues vindas de cima para baixo, a informal est relacionada com improvisao, observao e processo de acerto e erro.

    A aprendizagem informal acontece a todo o momento, a qualquer hora, de maneira imprevisvel. J a aprendizagem formal acontece com hora marcada, em uma sala de aula, seminrio ou workshop.

    Assim, a facilitao do dilogo, das conversas e do network pode ser to importante quanto planejar treinamentos, eventos ou novas formas de aquisio de conhecimento.

    As redes sociais (como LinkedIn, Facebook, Twitter e YouTube) aparecem como tendncia porque so terreno frtil para a troca de informaes e experincias. Com essas mdias as empresas conseguem facilitar o dilogo entre as pessoas em tempo real, em longas distncias, to fcil como se elas estivessem sentadas uma ao lado da outra.

    De acordo com Jay Cross, nas empresas, 80% do aprendizado acontece de maneira informal.

  • Autodireo: aprender a aprenderCom a utilizao de modelos hbridos avanamos no reconhecimento dos alunos como corresponsveis pela elaborao do conhecimento. O que no significa que o aluno deva aprender sozinho, mas que tenha liberdade e autonomia de construir suas prprias concluses, a partir da interatividade com os materiais, com os colegas e os professores.

    A juno de aprendizagem e tecnologia possibilita agregar uma abordagem que estimula hbitos independentes ao mesmo tempo que encoraja a colaborao. Dessa forma, a almejada troca professor-aluno que nunca se materializou plenamente no mundo analgico, na educao tradicional, torna-se vivel no mundo digital.

  • O mais importante nesse processo considerar o treinando como elemento ativo do processo de aprendizagem. Assim, a pr-atividade, a responsabilidade pela aquisio do conhecimento e a autonomia ocupam papel de destaque.

    Apoio performanceSistemas de ajuda onlineJob Aids

    Base de dados online

    Ferramentas de apoio

    Aprendizagem AutodirigidaMdulos onlineLinks para recursos onlineSimulaes e cenrios Avaliao e autoavaliaoWorkbooks e leituras

  • Estimulando a

    autonomiaTanto as caractersticas externas de um processo instrucional quanto as individuais do aprendiz impactam na autodireo.

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    Caractersticas do aprendiz

    Caractersticas do processo de ensino-

    aprendizagemResponsabilidade

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    Aprendizagem autodirigida

    Autodireo do aprendizado

    Aprendiz autodirigido

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  • aprendendo a qualquer hora, em qualquer lugar

    Espao-tempo virtual:

    Fomos preparados para o ambiente educacional presencial sala de aula, lousa, giz , de modo que aprendemos a nele nos comportar e agir: precisamos, ento, de uma espcie de pr-escola virtual.Wilson Azevedo

  • Se a flexibilidade de um computador conectado internet ainda no foi assimilada pela educao, a mobilidade das novas ferramentas mobile indica que precisamos aprender a nos comunicar e a interagir nesse outro universo,