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Política deComunicaciones Internas (CCII)
Política de Comunicaciones Internas CCII
1
_Índice
Sobre la Política de Comunicaciones Internas
Nuestros públicos internos
La línea editorial
2 10 16
18
20
11
13
¿Quiénes sonresponsables de las Comunicaciones Internas?
Acerca de la relación con los sindicatos
Sistema de trabajo (asesoría comunicacional)
23
Los universos comunicacionales
Los contenidos
Las plataformas
Segmentación de la comunicación y medios de difusión
Indicadores de gestión
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Esta política nos permite adminis-trar de manera eficiente toda la información difundida al interior de la compañía. En ella se define qué, quién, cómo, dónde y cuándo comunicamos.
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4.-
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Hacer que todos vivamos mejor conec-
tados contribuyendo responsablemente
a transformar nuestra sociedad.
Ser una empresa de servicio de clase mundial
que entrega una experiencia distintiva a sus
clientes. Un lugar donde su gente se realiza.
Una empresa que se reinventa permanente-
mente para profundizar su rol de liderazgo.
EMPRENDEDORA
TRABAJO
COLABORATIVO
ADAPTACIÓNPERSERVERANCIA
PERSONAS
TRANSPARENTES
CENTRADO
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Somos cercanos_
Trabajamos en equipo_
Integramos_
Actitud positiva_
Somos coherentes_ -
Practicamos la empatía_
Innovamos_
Pertenencia_
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Comunicaciones Corporativas_
Análisis de Mer-cado y Planifica-ción
Beneficios_-
Sustentabilidad_-
ImagenCorporativa_
Comunicaciones VP_
Las áreas estratégicas son:
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Responsabilidades de cada área:
-
El área de Comunicaciones Internas, es la responsable de velar por el cumplimiento de los objetivos y principios de nuestra comunicación y por tanto, de la correcta aplicación de nuestra línea editorial.
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Comunicación interferiados:
-
Comunicación masiva:
Comunicación salida anticipada:
Comunicación bonos:
Comunicación aniversario sindicatos:
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Existen cinco universos comunica-cionales bajo los que se difundirá toda la información interna.
-
El objetivo es -
-
El objetivo es
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El objetivo es -
El objetivo es
-
El objetivo es
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Las áreas identificadas como frecuentes emisoras de información son:
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1. Correos electrónicos:
2. Intranet:-
3. Aplicación móvil: -
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4. Newsletter:-
Comunicaciones Internas cuenta con tres canales de comunicación oficiales que permiten informar a los colaboradores de manera eficiente y segmentada.
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1. Canal Entel:-
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2. Pantallas:--
1. Folletería y papelería:
2. Revista interna:
-
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1. Correos electrónicos:
-
2. Intranet: -
3. Aplicación:
4. Encuestas:
Quien
Qué
Cómo MASIVO MASIVO MASIVO+SEGMENTO MASIVO+SEGMENTO
InformaciónGeneral
InformaciónNuestra industria Nuestro negocio
InformaciónCultura entel
InformaciónEntel desarrollo
Intranet / Correos / Pantallas / Aplicación móvil / Canal Entel / Revista interna
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grAcias_
ComunicacionesInternas
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