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POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

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POLÍTICAS Y PRÁCTICASPARA UNA EDUCACIÓNSUPERIOR DE CALIDAD

PONENCIAS

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DIRECCIÓN DEASUNTOSACADÉMICOS

IV Encuentro Internacional Universitario

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DIRECCIÓN DE ASUNTOS ACADÉMICOSDIRECTORJorge Zegarra Pellanne

Equipo responsable:Claudia Solís VillavicencioMaría Teresa Moreno AlcázarÓscar Pain Lecaros

© PontificiaUniversidadCatólicadelPerú DireccióndeAsuntosAcadémicos Av.Universitaria,1801,Lima32,Perú Teléfono:(511)626-2000 www.pucp.edu.pe

Diseño de carátula: Interactiva Studio S.A.C.

Diseño y diagramación: CarmenIngaColonia

Cuidado de la edición: DanielEnriqueAmayoMagallanes

Corrección de estilo:JoséLuisCarrilloMendoza

Primera edición digital: Setiembrede2018

ISBN: 978-612-47238-4-1

Ruta de acceso: http://vicerrectorado.pucp.edu.pe/academico/documento/iv-encuentro-internacional-universitario-politicas-practicas-educacion-superior-calidad/

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Juan Fernando Vega GanozaIn memoriam

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Presentación 11

Introducción 13

CONFERENCIAS MAGISTRALES

Haciauncurrículoporcompetencias:laexperienciadelaUCTemuco,Chile.Gestióncurricularycalidadeducativaenlaeducaciónsuperior/Tatiana Sánchez Doberti & Ricardo García Hormazábal 17

Sistemasdecalidadenprogramasdeeducaciónsuperior/José Rafael López Islas 45

Laevaluaciónenlaeducaciónsuperior:entrelavisióngerencial-administrativayunaperspectivadelascienciaseducativas/Ángel Díaz Barriga 53

Notasobrelosponentes 67

Índice

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Desdehacealgunosaños,laDireccióndeAsuntosAcadémicosdelaPUCPvieneorganizandoencuentrosinternacionalesuniversitariosconlaideadepromoverlareflexiónyeldiálogo,enlabúsquedadeunarutaparaeldesarrollodeuncurrículoporcompetenciascuyaimplementaciónseaviableysostenibleenunainstitucióndeeducaciónsuperiorcomolanuestra.

Esasíque,enelaño2014sellevóacaboelIEncuentroInternacionalUniversitario(EIU),cuyotemafue«Elcurrículoporcompetenciasenlaeducaciónsuperior».AestelesiguieronelII,en2015,yelIII,en2016,conlostemas«Lascompetenciasgenéricasenlaeducaciónsuperior»y«Laevaluacióndecompetenciasenlaeducaciónsuperior»,respectivamente.Entodosestosencuen-trossehabuscadolaparticipacióndeespecialistasinternacionalesquepuedancompartirsuconocimientoyexperienciaenlamateria,atravésdeponencias,perotambiénenconversatoriosenlosquesesumabanprofesoresdenuestrauniversidad,quienescontribuyerondesdesupropiaexperiencia,señalandolosretosalosqueseenfrentaneneltránsitohaciaunaformaciónporcompetencias.

Alolargodeestosaños,hemoscontadoennuestrosencuentrosconlaparticipacióndeperso-nalidadesdedistintasinstitucionesdeeducaciónsuperiordeEuropa,NorteAmérica,AméricaLatina,asícomodelapropiaPUCP.

El IV Encuentro Internacional Universitario: Políticas y prácticas para una educación superior de calidad, tieneespecial relevanciapuessedesarrollóenelmarcode lascelebracionesporelcentenariodenuestracasadeestudios,comopartedelaSemana de la Educación PUCP: 100 años comprometidos con la Educación,enlaqueatravésdereflexionesyexperienciassetrataron

Presentación

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diversostemasvinculadosalosprocesosdeenseñanza-aprendizaje, lagestióncurricular, ladocenciauniversitaria,lamejoracontinuaylacalidaddelaformación.

Lapresentepublicación recoge lasponenciaspresentadaspor losespecialistas invitadosalIVEIUybuscacontribuiralapermanentereflexiónquerequieretodoprocesodeformación,desdesudiseñoeimplementación,hastalaevaluaciónysuimportanciacomovehículoparalamejoradelacalidadeducativa.

JorgeZegarraPellanneDirectordeAsuntosAcadémicosdelaPUCP

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Losdías8y9deagostode2017,enelcampusdelaPUCP,sellevóacaboelIV Encuentro Inter-nacional Universitario: Políticas y prácticas para una educación superior de calidad,organizadoporlaDireccióndeAsuntosAcadémicoscomopartedelaSemana de Educación PUCP,realizadadel7al11deagostoenelmarcodelasactividadesporlacelebracióndelos100añosdevidainstitucional,lamismaqueestuvocoorganizadaconjuntamenteconlaFacultaddeEducación,laDirecciónAcadémicadelProfesorado(DAP),elInstitutodeDocenciaUniversitaria(IDU),laDireccióndeEducaciónContinua(DEC)ylaDireccióndeTecnologíasdeInformación(DTI).

DuranteelIVEIU,sepresentarontresconferenciasinternacionales,cadaunaseguidadelres-pectivopaneldediscusión.Asímismo,serealizaroncuatrotalleresquecomplementarondeunamaneraaplicadalostemaspresentadosenlasconferencias.Laprimeraconferencia,titulada«Gestióncurricularycalidadeducativaen laeducaciónsuperior»,estuvoacargode laDra.TatianaSánchezDoberti,delaUniversidadCatólicadeTemuco,Chile,yabriópasoaladiscusiónsobrecómoimpactalagestióndelperfilyelplandeestudiosporcompetenciasenlacalidadde la formacióndeunacarrera.Lasegundaconferencia,acargodelDr.JoséRafaelLópezIslasdelTecnológicodeMonterrey,México,tratósobreel«Sistemadecalidadenlaeducaciónsuperioruniversitaria»ycómoestossistemascontribuyenalamejoracontinuadelaformación.Latercerayúltimaconferencia,llamada«Culturaevaluativaeneducaciónsuperioryusoderesultadosdelaevaluaciónparalamejoraacadémica»,tuvocomoponentealDr.ÁngelDíazBarrigadelaUniversidadNacionalAutónomadeMéxicoygeneróladiscusiónsobreelimpactodelaevaluacióndelascompetenciasgenéricasenlacalidaddelaformacióndelacarrera.

Introducción

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Ademásdelosconferencistasprincipales,participaronenlospanelesdediscusión:DieudonnéLeclercqdelaUniversidaddeLieja(Bélgica);SandroPazdelSINEACE(Perú);y,delaPontificiaUniversidadCatólicadelPerú,losprofesoresMónicaArakaki,JoséMogrovejo,AugustaValleyFranciscoRumiche.

Lostalleres,comosehamencionado,teníancomoobjetivoprofundizaratravésdeexperiencias,ejerciciosyconsultasdirectasdelosparticipantes,lostemastratadosenlasconferencias.Sedesarrollaronlossiguientestalleresconlosexpertosinvitados:«Elaboracióndetestsmetacog-nitivoscongradosdecerteza»,acargodeDieudonnéLeclercqy«Elementosdeunsistemadecalidadenprogramasdeeducaciónsuperior»,acargodeJoséRafaelLópezIslas.Además,porpartedelaDAAseofrecierondostalleresquesirvieronparavalidarlasdistintaspropuestasinstitucionales referidasa laevaluacióndecompetencias:«Elaboracióndeencuestase ins-trumentosindirectoscomoaproximaciónalaevaluacióndecompetencias»,acargodeOscarPainyGimenaBurga;y,«Diseñodeevaluacióndecompetencias»,acargoPabloGutiérrezyVaniaMinami.

Sepresentanacontinuación,lastresponenciascentralesdelIV Encuentro Internacional Uni-versitario: Políticas y prácticas para una educación superior de calidad,queesperamosseandesuinterésyutilidad,enlabúsquedadeofrecerunaformacióndecalidad.

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Ponencias

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17Hacia un currículo por competencias

Hacia un currículo por competencias: la experiencia de la UC Temuco, Chile.Gestión curricular y calidad educativa en la educación superior

Tatiana Sánchez DobertiRicardo García Hormazábal

INTRODUCCIÓN

Elpresenteescritosintetizasecuenciadamentelaexperienciadecasi10añosdelaimplementa-cióndelModeloEducativo1enlaUniversidadCatólicadeTemuco.ParalosefectosdedescribiradecuadamenteestahistoriarecientedenuestraUniversidad,hemosdivididoeltextoencincotemas,progresivos,interdependientesy,portanto,enconstanteconstrucción.Elprimerotrazademodomuybreveelcontextoenelcualsedesarrollaestanecesidaddegeneraruncambiosus-tancial;esdecir,cultural,respectodelaprendizajeylaevaluación(Fernandez,2010)enestenuevomodelo.Elsegundotemaconciernealoquellamamoslasclavesdesuimplementaciónparalatransformación,esdecirloquehoyendíallamaríamoselementoscríticosparalaimplementa-cióndeunatransformacióncomoesta.Eltercertemaserefierealascaracterísticasprincipalesdenuestromodelo,perovinculadoalosavancesalafecha;paraluegorevisarlosnudoscríticostodavíapresentesyalgunosdelosresultadosmásdestacados,quecorrespondenalostemascuartoyquinto.Esperamosqueestasecuenciarestringidadelahistoriaysusfundamentoslesayudeareflexionarsobreloscontextosqueeventualmenteseencuentrenenfrentando,oquevendrán.Contarestasexperienciasparanosotrosmaterilizaelafándecolaboraciónquecreemosfirmementesoncrucialesparaestaylafuturaeducaciónsuperiorquesoñamos.

1 ModeloEducativodelaUCTemucoque,ademásdeconsiderar,entreotrascosas,fundamentos,dimensionesyejesqueorganizanunconjuntodeacciones,surgebajounaperspectivadeajustepermanente;yaque,desdesugénesis,asumeunaperspectivaalaqueTardif(2006)definiócomounprocesodeconstrucciónvideográfico,nofotográfico,deformaciónporcompetencias,portantonoestanco,endondeelfocosecentraenlaprogresióndelosaprendizajes(Scallon,2000).

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18 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

CONTEXTO DE LA EXPERIENCIA

LaUniversidadCatólicadeTemucoestáubicadaenlaregióndelaAraucanía,unadelasregionesquepresentamayoresrezagosdeChile.Noobstantequeesestaunadelaszonasmásricasenrecursosnaturalesypaisajísticosdelpaís,esallídondeseregistranlosingresosfamiliaresmásbajosanivelnacional;cuyosindicadoressocioeconómicosactualesnosubicanenelpenúltimolugardelpaísenladimensiónbienestarsocioeconómicoyquetalcomoseobservaenlatabla1,reúnepuntuacionesdeficientesenlosingresosautónomosporhogaryencalidaddelavivienda.

TABLA 1Bienestar socioeconómico

Región HacinamientoPobreza e indigencia

Ingresos autónomos por hogar

Calidad de la vivienda

Dimensión

Magallanes 0,904 0,893 0,500 0,658 0,739

Antofagasta 0,439 0,909 0,693 0,595 0,659

Aysén 0,626 0,911 0,382 0,573 0,623

Tarapacá 0,418 0,855 0,552 0,585 0,603

Atacama 0,403 0,921 0,435 0,418 0,544

Metropolitana 0,364 0,739 0,487 0,529 0,530

Valparaíso 0,709 0,496 0,277 0,564 0,511

Los Ríos 0,873 0,293 0,206 0,553 0,481

Coquimbo 0,600 0,515 0,298 0,459 0,468

O'Higgins 0,471 0,493 0,219 0,405 0,426

Los Lagos 0,599 0,423 0,199 0,390 0,424

Biobio 0,600 0,305 0,171 0,567 0,411

Maule 0,471 0,341 0,154 0,412 0,345

La Araucanía 0,599 0,187 0,194 0,389 0,342

AricayParinacota 0,328 0,507 0,173 0,280 0,322

Fuente:Vial,2016.

Con250000habitantes,TemucoesunalocalidadrelativamentepequeñasiseconsideraqueChiletiene17millonesylaAraucanía—quealbergaalamayorpartedelapoblaciónindígena—,unmillón.Estenúmerodehabitantessedistribuyedemaneraespecialenlaregión,yaqueseproyectauncrecimientodelapoblaciónruralenun10%entre2002y2020;yuncrecimiento

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19Hacia un currículo por competencias

urbanoporelmismoperíodo,referidoaun14%(INE,2012),noobservándosediferenciasclarasentreambaspoblaciones;aspectoconsistenteconladistribucióngeográficayapartadadelasdiversaspoblacionesdelaregión,suacceso,ruralidadyeventualaccesoaservicios.

Enestecontexto,laUCTemuco—fundadaen1959—seiniciacomounaUniversidadcom-prometidaconlaregióndelaAraucanía,susnecesidades,carenciasysobretodosuimportantepresenciaintercultural.Enesteescenario,laUCTemucoseiniciacomounaUniversidadcen-tradaenlaformacióndeprofesoresparalaAraucanía.Sinembargo,lasdemandasdelpaísenlosdiversosgobiernosdesde1999hasta2009yseguidamente,permitieronquelaeducaciónuniversitariasefortalezcamedianteiniciativasquetuvieroncomoejescentrales:a)lacalidaddelaeducaciónsuperior,b)garantizarelaccesoalaeducaciónterciaria,c)promoverherramientasdedesempeñosparaquelasUniversidadespromuevancalidadyeficienciayd)lamejoraenlacontribucióndelasUniversidadesalossectoresdeinvestigaciónyproductivos,entreotrosénfasis(Fernández,2015),permitieronquelasInstitucionesdeEducaciónSuperior,crecieranyaumentaransuscapacidadesdeatencióndeestudiantes,pasandodesdeunaccesoprincipal-mentedeelitealaeducaciónsuperior(1960-1985)aunaccesomasivo(1985-2006)aunaccesomasuniversaldesdeel2007enadelante(Brunner,2015).

Elescenarionacionaldescritoanteriormente,enfatizadoelaño2009,fueconsistenteconelcrecimientoenelnumerodeestudiantesyplanesdeformaciónquelaUCTemucoexperi-mentó,llegandoalpuntoqueen2017contabayaconaproximadamente10milestudiantesy54carreras.Lafigura1evidenciaestaenormeexpansión.

FIGURA 1Transformaciones y crecimiento de la UC Temuco

153Estudiantes

5899Estudiantes

9943Estudiantes

1960

2009

2017

Tresprimerosquintiles

16%

84%

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20 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

Emprenderunprocesodeformaciónenesteescenariodecrecimientoestudiantil,demandóconsiderarigualmentelosefectoseconómicosdelModeloEducativo;yaqueporejemplo,res-pecto a los quintiles de ingreso2alosquepertenecíanlasfamiliasdelestudiantadodelaUCTemuco,84%estabanenlostresmáspobres(1,2y3enlafigurasiguiente).Elquintil3—elmenospobredeellos—albergabaal17,15%delosalumnos,conuningresomensualfamiliar(familiadecuatropersonas)promediode1100dólares.Elquintil2,alquepertenecíael29,62%delalumnado,teníauningresomediode720dólaresmensuales;yelquintil1,enelqueestabael38%delosestudiantes,recibíauningresopromediode428dólaresmensuales.Estedistri-bucióneconómicadelasfamiliasdelestudiantado,generóunadificultadmayorparaelModeloEducativo,aligualqueelnivelacadémicodelcualproveníannuestrosestudiantes.

GRÁFICO 1Distribución socioeconómica de estudiantes en la UC Temuco

2 Seentiendeporquintildeingreso,laclasificaciónsocioeconómica—enestecasodelosestudiantesysusfamilias—organizadoporcincogruposqueposeendistribucionespercápitaapartirdelaporteeconómicofamiliar,divididoporelnúmerodepersonasquelocomponen.Deestamanera,elquintil1representaalapoblaciónconcondicionessocioeconómicasmásvulnerables,yelquintil5alaspersonasdemayoresingresosdelpaís(Serrano,1998).Estaclasificaciónsemodificael2014,siendohoyunaclasificaciónmascerterael“decil”;esdecir,unaclasificacióndelapoblaciónchilenaen10grupossegúnlosingresoseconómicosquetengaunafamilia.Esteordenamientopermiteentreotrascosas,entregarbeneficioscomolasbecasuniversitariasyotros(CASEN,2011).

45,00%

40,00%

35,00%

30,00%

25,00%

20,00%

15,00%

10,00%

5,00%

0,00%

38,52%

29,62%

17,15%

10,84%

3,87%

Quintil1 Quintil2 Quintil3 Quintil4 Quintil5

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21Hacia un currículo por competencias

Lasvariablesdescritasanteriormente, referidasa lasdemandas/oportunidadesdelpaísrespectodelanecesidaddegeneraruncambiocualitativoenlaeducaciónsuperior,apropósitodefuerzaenlasociedaddelconocimientocomotraduccióndedominio(Hargreaves,2003)ylaglobalizaciónextendidaacasitodoslospaísesdelplanetaeneseentonces,asícomolamagnituddeestudiantesqueaccedíanalaeducaciónterciaria,bajounfenómenonuncaantesvistodemasividad,juntoalascarenciassocioeconómicasyeducativasdenuestrosestudiantes,setrans-formaronenunaliciente(másqueuncomportamientocauteloso)denuestraparte,parapensarenlanecesidaddegeneraruncambioimportanteenlaformaciónuniversitariadelaUCTemuco.

Profundizandolasvariablesexpuestasdelcontexto;asícomolosdiversosespaciosdelaUniversidadenlosqueestostemasfueronsiendodiscutidos,analizados,polemizados;yenalgunoscasoslograndoacuerdosiniciales,secomenzóaestructurartímidamentealgunasdelascaracterísticasquedebíareunirunmodeloeducativocapazdebrindaroportunidadesfor-mativasdecalidadyconequidad.Considerarlasexperienciasdeavanzadaenlauniversidad,aunqueaisladas todavía,comoelcasodeunaEscueladeVeterinariaquehabía iniciadounprocesodeinnovación,ladeprofesoresdelaFacultaddeEducaciónquehabíantrabajadopormediodeunapasantíaalaUniversidaddeDeusto(Bilbao,España)yqueyaestabantrabajandoconresolucióndeproblemas;fueronalgunosdelosimpulsosclavesparanosólomantenereldesafío,sinoqueaunarestasexperienciasymovilizaralaUniversidadensuconjunto.

Lasdificultadesanteriores,seresolvieronenelmomentojusto,debidoalgranliderazgodelaRectoradeesetiempo,MónicaJimenezdelaJara,permitiendoconsiderarestasideasydeseosinicialesparaserfundidosenelPlandeDesarrolloInstitucional2005-2010,cuyoobjetivorefiere:

DiseñarunModeloEducativocoherenteconelselloinstitucionalbasadoenlaformaciónporcompetenciasyenelaprendizajesignificativo,quecuenteconacadémicosmotivadosycapaci-tados,conrecursosdidácticosytecnológicosdecalidadyconserviciosdeapoyoyseguimientoalosalumnos,pararesponderalasnecesidadesyrequerimientosdelosestudiantesactualesypotenciales.

ComoesposbileapreciarenesteprimerapartadoytalcomoloplanteaFullan(2003),lacombinacióndeunaadecuadacapacidadorganizativayelrespaldoexternofueronclavesparaesteprimeravanceenlaUCTemuco.

LAS CLAVES DE LA IMPLEMENTACIÓN

LosaspectoscentralesparalaimplementacióndelModeloEducativosiguieroncuatroclavesqueorientaronestafase.Laprimeradeellas,serefierealaclavequedenominamos:funda-

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22 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

mentada-situada,referidaprincipalmenteaqueenuncontextoendondelasociedaddelcono-cimientoesunaspectoqueguía—juntoaotrosporcierto—elquehacerdelaUniversidad,losprocesosdecambioydeajustesdebieranserigualmentefundadosenargumentos,evidenciasyestudiosyasistematizadosapartirdelasexperienciasdeotrasInstitucionesdeEducaciónSuperior.Sinembargo,estonoimplicóunatransferencia“literal”deotrasexperienciascomounprocesoautomático;sinoquelosfundamentosparaelcambiofuerontensionadosconunarealidadsituadaenelpaís,laregiónylaUCTemucoparaquelosajustesdeesosfundamentosseanadecuados,modificadoseinclusodescartados.Esteprecepto,funcionócomocriteriodecalidadalmomentodeirfundamentando y situando porqueimplicóprocesodeautoevaluaciónpermanente(Tobón,2004).Lasegundaclavedeimplementación,serefirióalcarácterparticipa-tivo-sinérgico;esdecir,cautelandoprocesos,espacios,tiemposyconvocandomediantediversasmetodologíaslaparticipaciónbajounenfoquesecocreación.Estasinstanciasparticipativas,nosólosevaloranrespectodecriterioscuantitativoscomousualmentesehace(númerodeparticipantes,cantidaddereuniones,entreotras);sinoquelosaspectoscualitativos,referi-dosaplanteamientosinnovadoresaproblemáticaspermanentesenelquehaceruniversitario,limitacionessobreáreasdeavances,entreotras,permitierongenerarunasinergiaimportanteenuncuerpodeactoresmayoral inicial.Laterceraclave,se refiereauna implementaciónprogresiva;esdecir,tomandoenconsideraciónlosprocesosdecambioinstitucionaldeotrasUniversidadesenelmundoyquefueronguíasparanuestra implementación,eranecesarioidentificarquelosavancesdebenirprogresivamenteimplementándoseapartirdelenfoquecooperativo-situado(Blase,2002)quepermitelareestructuraciónescolarenbaseaespaciosdeacuerdosqueenestecaso,permitieronprogresar laimplementacióndemaneraorganizada.Finalmente,lacuartaclavedelaimplementación,obedecióalenfoqueiterativo-incremental;esdecir,desdeuninicioelModeloEducativofueconsideradocomounmarcoorientadorclave,aunqueflexible.Estosignificóquelasdecisionesinicialmentetomadas,debíantenerconsigounsoportedeinformaciónqueledieraelrespaldoacadémicocorrespondiente,paraproyecti-vamente,versieserespaldodebíamoverseanivelesdecomplejidadsiguientes,oretroceder;talcualcomooperanlosprocesosdecambioenlasorganizacioneseducativas.Loscriterioscuantitativosycualitativosestrechamentevinculados,permitiríanavanzar,regresaryvolveraproyectarlosajustesnecesariosenformapermanenteybajounapremisadenaturalidadenlosprocesosdecambioculturalyorganizacional.

Desdeunadescripciónconcretarespectodelasclavesdescritasanteriormente,laclavefundamentadaysituada,nostensinóaelaborarundocumentoquerepresentaranuestropropiomodeloeducativo,nogenéricosinoacotadoalosprincipios,lasestrategias,losmodelosde

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23Hacia un currículo por competencias

formación,losmecanismosparaplanificar,losespaciosparaevaluar,entreotroselementosapartirdemarcosteóricosactualizadosyexperienciainternacional(“librosblancos”enEspaña,implementacionesendiversasUniversidadesyCollege,porejemplo)paraluegodeeso,aprobarinstitucionalmenteelModelo Educativo UC Temuco.Posterioraesto,fueronimportantísimoslosaportesdelaUniversidaddeDeustoyconelAlvernoCollegedeMilwaukee,Wisconsin(EUA),quefuerondegranayudaparaorientarlasfasessiguientes.

Lasegundaclave,laparticipativa-sinérgica,concretamentesetradujoenestablecerunaestructurarectora.UnComitéEstratégico,formadoporlaRectoraysusdirectoresgeneralesdelosdistintosámbitos,unaComisiónAd-hocqueseencargabadelmodeloydeproponerideasquesediscutieranenlasFacultades,secrearontambiénComitésEjecutivosdeEscuela(CEE),compuestospordocentes,administrativosyestudiantes;asícomolaparticipacióndeexpertoscomoDieudonnéLeclerq,especialistadelaUniversidaddeLieja,Bélgica.Lopositivodeesteproceso,eraquelosCEEdestinabanhorasparaquesereunieranlosmiembrosdeunaEscuela/carrera.Así,“bajaban”laspropuestasdelaComisiónAd-hocydelComitéEstratégicoalosCEEyunavezdiscutidasporéstos,“subían”nuevamente,enunflujotop-downybottom-up permanente(verfigura2).

FIGURA 2Flujo bidireccional de la participación de distintos estamentos universitarios

Comisiónad-hoc

Comitéestratégico

Comitéoperativodefacultades

ComitéEjecutivodeEscuela(CEE)

DocentesEstudiantes

Administrativos

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24 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

La tercera clave de progresividad,concretamentesedesarrollómediantelaplanificacióndelagradualidadenlaintegracióndeloscambios.Debidoaqueestecambioibaaimpactaratodalauniversidad,seestablecióunplanparatodaella.Esteplanincluyóuningresoprogresivodelasdistintascarreras,demaneraqueestascarreras/titulacioneslograranenelplazodeunañodefinirsuperfildeegreso,luegoelmismotiempoparasudesarrollomicrocurricular.Deestaforma,alterceraño,soloelprimerañodelacarreraseveíaafectadoaestenuevoplanreformulado.Estosedecidióasí,auncuandoenotrasuniversidadesdeChileluegodeldiseñoingresabanlascohortesdelosprimeroscuatroañosenimplementación,peroparalaUCTemuco,esoeramuycomplejodegestionareficientemente(verfigura3).

FIGURA 3Progresión en la implementación de los planes reformulados en la UC Temuco

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

FacultadRR.NNPiloto MECE

Des. Micro

Curricular

IngresoEstudiantes

DireccióndeDocencia

Modelo Educativo

ModeloEducativo

CompetenciasGenéricas

FacultaddeEducación+Acuicultura+TrabajoSocial

DefiniciónPerfil

AcadémicoProfesional

Des. MicroCurricular

Ingreso Estudiantes

FacultaddeArtes,Humanidades

DefiniciónPerfil

AcadémicoProfesional

Des. MicroCurricular

IngresoEstudiantes

FacultaddeIngeniería

DefiniciónPerfil

AcadémicoProfesional

Des. MicroCurricular

IngresoEstudiantes

PROGRESIVA

Gradualidad en la integración de los cambios.

Laúltimaclave,denominada interactiva-incremental, serefiereconcretamenteaqueelavanceibaaserenespiralsegúnfasesquerecogenlasleccionesaprendidasylamejorande/enlosprocesos.Nuncasediseñódesdeelprincipiotodoloqueibaapasar.ConlaimplementacióndelModeloEducativo,sefueronevaluandocadacosaqueseibanhaciendo,aúncuandoapa-

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25Hacia un currículo por competencias

recíannuevasdemandas.Porestemotivoesqueporpartedelainteractividad(testearconlasunidadesacadémicasenimplementación)ylaincrementalidaddelasnecesidadesennúmeroyprecisón,serequirióelCentrodeDesarrolloeInnovacióndelaDocencia(CeDID3);después,unColegiodeAyudantes4;después,nuevasestrategias;asícomounabasedeconcursabildiadyadjudicacióndeproyectosconfondosdelMinisteriodeEducaciónquepermitieranirfinan-ciandoydesafiando—bajounametodologíadeproyectos—losplanesdeapoyoqueseibangenerandoenlasdistintasunidadesacadémicasdelaUniversidad(verfigura4).

FIGURA 4Hitos representativos de las etapas de implementación del Modelo Educativo UC Temuco

3 ElCeDID,correpondeauncentroespecializadoendesarrollarypromovermediantediversasherramientaseldesa-rrollodelosdocentesdelaUCTemucoenfuncióndelPerfildeExcelenciaDocente,quehacereferenciaalascom-petenciasqueunacadémicodelauniversidaddebieraposeeraunniveldestacadoparatrabajarladidácticadesudisciplinaenbaseaprincipiosdelaprendizajeactivoyprofundodelestudiante,centradoendesempeños.

4 ElColegiodeAyudantesenunprogramadependientedelCeDIDquedesarrolla laestrategiadeaprendizajedepares.Esdecir,estudiantesdepregradomasavanzadosque luegodepasarporunprogramade formaciónencompetenciasespecíficas,sepreparanparafavorecerycontribuiralaprendizajeactivo,profundoydedesempeñodelosestudiantesenconjuntoconlosdocentesdeloscursos.

ImplementaciónModelo

PerfilExcelencia

Docente

DIPLOMADOPEDAGOGÍA

UNIVERSITARIA

AdjudicaciónUCT1101

AdjudicaciónPM INGENIERÍACiencias Básicas

AdjudicaciónPM STEM

PM Col. Ayudantes

DIPLOMADODOCENCIA

UNIVERSITARIA

Dirección de Tecnología Educativa

• ModeloIntegraldeFormaciónde la Docencia

• GuíasdeGestiónCurricular• GuíadeEvaluacióndelosAprendizajes

• ConveniosdeDesempeñoIndividual en docencia

Encuesta de percepción de

implementación del modeloEncuesta de

percepción de implementación

del modelo

ITERATIVA-INCREMENTALAvance espiralado segúnfasesquerecogenleccionesaprendidasymejoranlosprocesos.

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26 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

CARACTERÍSTICAS DEL MODELO Y SUS AVANCES

Debidoalaenormeimportanciaquetieneparaestedocumento,describirlaexperienciadeimplementacióndelModelo Educativo UC Temuco,esnecesariofusionaraquíalgunosaspectossucintosdedichoModeloyenlazarlodirectamenteconlosavancesqueensuimplementaciónsefuerondando,afindedinamizarestadescripción,dejandoigualmentelaposibilidadderevisarnuestro Modelo Educativo UC Temucoendetalleunavezidentifiquenellinkadichodocumento,presenteenelapartadodereferencias.

Entérminosgenerales,nuestroModeloEducativo,refierecincograndesejesqueleotorganconsistenciaanuestrainstitución,asaber:

1. Formaciónbasadaencompetencias.

2. Aprendizajesignificativoycentradoenelestudiante.

3. IntroduccióndelasTICenelprocesodeenseñanza-aprendizaje.

4. Educacióncontinua:aprendizajeparalavidaenunmarcodeequidad.

5. Formaciónhumanistaycristiana.

Cadaunodeestosejesrepresentainteresesqueconstituyenavancesyprocesosespecí-ficos;asícomoenalgunoscasos,unidadesdediversasáreasqueseencargandematerializaroguiar losavancesquedesdeotrasunidadesseproponen.Parafinesmasbienprácticosydirectosdeimplementación,revisaremoslostresprimerosejes,yaquesusavancesyvínculoconelModeloEducativopermitendesdeelaccesoquetenemos,unamiradamasdirectaaloquehemosestadodesarrollandoestosúltimosaños.

La formación basada en competencias,comoprimereje,materializóconcretamenteunaimplementaciónquepresentalassiguientescaracterísticas:

a) Desde la estructura curricular: laUCTemuco,definequelascompetenciassondesem-peñoscomplejosquedebenlograrse—yportantoevidenciarse—conclaridadalfinaldelaformación.Sinembargo,estascompetenciasqueconformanelperfildeegresoacadé-mico-profesional(ver<https://www.youtube.com/watch?v=7D6BPi3mNyA>)implicaquedurantelosañosdeformación,dichascompetenciassean“progresadas”enniveles(1,2y3)afindesincronizarelavancedelestudiante,condesempeñosquepocoapocolepermitanirevidenciandosusnivelescrecientes,enlaslíneascurricularesespecíficasdelacarrera(ver<https://www.youtube.com/watch?v=-ykwL-jj_Rg>),hastasudesplieguetotal(verejemploenlafigura5).Asimismo,estosnivelesdecompetencias,estánubicadosenloscursos,a

Page 27: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

27Hacia un currículo por competencias

Diseño de la enseñanza

Diseñaprocesosdeenseñanzaaprendizajeapartirdelaintegracióndelosconocimientospreviosdelosestudiantes,loscontenidosdisciplinaresylas

estrategiasadecuadasalcontextoeducativo.

Diseñayaplicaprocesosdeenseñanza-aprendizajeincorporandolasICsyconsiderandodiversosmodelosquepermitanintegrarlosconocimientos

básicosdelaplnificación,asícomolasparticularidadesdelosalumnosenlosdiferentescontextoseducativos.

Diseñayaplicaprocesosdeenseñanzaaprendizajeatendiendoalacoherenciainternadentrodeloselementosqueconstituyenlaplanificaciónylasparticularidadesdelosalumnosenlosdiferentescontextoseducativos.

Diseñaaccionesenelámbitoeducativoparagruposdediversascaracterísticas,necesidades e intereses.

NombreDefinición

Niveles de dominio

Nivel1

Nivel2

Nivel3

FIGURA 5Estructura curricular: competencias y niveles

Page 28: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

28 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

partirdeanálisisdeconsistenciayrepresentadosenlas“guíasdeaprendizaje”—nombrequeennuestraUniversidadleotorgamosalossyllabus—(ver<https://www.youtube.com/watch?v=JP5vwVlh1A0>),mediantemicro-competenciasquesedenominanResultadosdeAprendizaje(ver<https://www.youtube.com/watch?v=5zaWoKkAa50>).Dichodeotromodo,yvistocomoprocesoformativo,nuestrosestudiantesenlosdosprimerosañosdesuformación,tienencursosqueseplanteanresultadosdeaprendizaje,correspondientesalnivel1delascompetenciasdelperfildeegreso,quevanentreeltercerycuartoañocom-plejizándoseatravésdecursosqueposeenresultadosdeaprendizajecorrespondientesalnivel2delascompetenciasdelperfildeegreso,dejandoenloscursosdeúltimoaño(odelosúltimostressemestresensudefecto)loscursosquellevanconsigoresultadosdeaprendizjeasociadosalnivel3,querepresentanlascompetenciasdesplegadascompletamenteparalosestudiantesqueseencuentranadportasdeegresar.Además,estascompetenciasdecadatitulación,seorganizaencompetenciasespecíficas(propiasdeladisciplina)yCompetenciasGenéricas(definidasinstitucionalmente)yendondelastitulaciones“elijen”aquellasqueserelacionanasuquehacer.Deestaforma,laestructuracurriculargarantizaprogresiónenlacomplejidaddelosdesempeñosenlosestudiantes,integralidadrespectodelaformacióndisciplinaria;asícomodirectarelaciónentrecurso/semestre/añoyegreso.

Laimplementacióndeestaestructuracurricular,requirióentreotrascosas:

• Crearunsistemainformáticoquevisualicetodoelitinerarioformativo(mallacurricu-lar)desplegandoencadacurso,lapresenciaderesultadosdeaprendizajequeseanlosresponsablesdetrabajaralgunadelascompetenciasgenéricasyespecíficas(siempreambas)alnivel(1,203)queelsemestrelecorresponden(verfigura6).

• Definirunsistemaderegistroparaleloendondeeldocenteregistrelascalificacionesdelestudianteyenotro,evalúesielestudiantevalidóonolacompetenciagenéricaasociada.Deestaforma,segarantizabaqueambascompetenciasseanconsideradasporlosdocentesdesdeunaperspectivadeimportanciaequivalente.

Page 29: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

29Hacia un currículo por competencias

PRIM

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Gestión

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conocim

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Inglés

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S

NIVEL1

NIV

EL 1

NIV

EL 2

NIV

EL 3

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ntosestructu

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específicasdelosalum

nos/as,

sistem

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informá

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salosresponsablesdel

proc

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dosdelnivel;informay

proponeopcion

sdem

ejoraasociados.

Diseñayevalúaelaprendizajeyla

enseñanzaatravésdeinstrum

entos

ytécnicaspertinentesquerecogen

informa

ciónrelevanteyoportunadelos

procesosyresultados.

PROYEC

TOCR

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372

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Page 30: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

30 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

b) Desde la implementación curricular. Laaprobacióndeloscursos,dependíanecesaria-mentedelascalificacionesobtenidasporelestudianteendichocursoporcadasemestre.Sinembargo,encadacompetenciagenérica(lasqueaparecenalextremoderechoyabajoenlafiguraanterior)elalumnoteníatresoportunidadesdeejercitar,desarrollaryponerenaccióncadanivel.Entonceslauniversidadelegíacuáldelascompetencias,hastacua-tro,ibanaestarenelplan.Unopodía,así,aprobarelcursodeálgebraporejemplo,peronotenervalidadalacompetenciadetrabajoenequipoenesamateria,porloquedebíaconseguiresavalidaciónenotrocursoquetambiénlacontemplase.Varioscursostienenlacompetenciagenéricaenelnivel1,otrostantosenelnivel2,otrosmásenelnivel3.Demodoqueelalumno,paracompletarsuperfildeegreso,debetenertodosloscursosaprobadosytodaslascompetenciasgenéricasvalidadas.

Ensíntesis,elejedelModeloEducativo:formaciónporcompetenciaspermitiótantoeneldiseñocomoenlaimplementacióncurricular:

• Mayortransparenciaenlosperfilesprofesionalesdelosprogramasdeestudioyénfasisenlosresultadosdeaprendizaje.

• Unaprendizajebasadoenresultados:loquelosestudiantespuedenhacer,asícomoaquelloquesaben.

• Integrarelconocimientoylaacción.

• Énfasiseneldesarrollodemayoresnivelesdeautonomíaenelestudiante.

Elsegundoeje,referidoalaprendizaje significativo y centrado en el estudiante,poseedosgrandesáreasquenoseiniciaronconjuntamente:

a) ConformacióndelCentrodeDesarrolloe InnovacióndelaDocencia(CeDID),cuyofococentralserefierealtrabajocolaborativoydirectoentredocentes,jefesdecarreraylospro-fesionalesdelCentro.Sibienescierto,estaunidaddesarrollóprogramasdeformaciónqueensusiniciosestabanfocalizadosenmetodologíasdemicro-talleresyperfeccionamientosquefueronaumentandoencoberturadocente(verfigura7),coneltiempolasopcionesdeformaciónhanidocambiando.

Page 31: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

31Hacia un currículo por competencias

FIGURA 7Progresión de programas de apoyo docente coordinados/desarrollados por el CeDID

Así,porejemploenlaactualidadydebidoalcambioquehanidoexperimentandolasuniver-sidadeschilenasylaUCTemucoigualmenterespectodelascaracterísticasdesusdocentes(vergráfico2),noshallevadoenlaactualidadaproponeruntipodeservicioyapoyoaldesarrollodeladocenciamasacordealostiemposycaracterísticasdeldocenteactualennuestraUniversidad.

Page 32: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

32 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

Loscambioscitadosanteriormenteubicanen laactualidadalCeDIDconun focoeneldesarrollodeunModeloparaelDesarrollodeladocencia.Esdecir,unmodelodesoporteparaquelosdiversosagentes(profesores, jefesdecarrerayayudantesprincipalmente)puedan acceder a soportes acordes a los niveles de desarrollo en los que se encuentran. La diferenciaentrelosdocentesquerealizaninnovaciones,encomparaciónaaquellosquereciéniniciansuvidaenladocenciauniversitaria,requieredesistemasdesoportesacordesadichascaracterísticasyniveles.EsteModelodeDesarrollodelaDocencia,seencuentraactualmenteenfasededesarrollo(verfigura8).

GRÁFICO 2Número de docentes de la UC Temuco por tipo de contratación entre 2010 y 2015

700

600

500

400

300

200

100

0

307335

431469

602645

258289 316

271295

335

2010 2011

Plantapermanente Planta especial

2012 2013 2014 2015

Page 33: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

33Hacia un currículo por competencias

FIGURA 8Modelo Integral de Desarrollo de la Docencia

Finalmente,eldesarrolloyconsolidacióndelColegiodeAyudantescomounaestrategiadeapoyoyfortalecimientodelaccionardocenteparaellogrodeaprendizajessignificativos,constituyeotrodeloselementosclavesenesteCentro.

b) ConformacióndelaDirecciónGeneraldeInclusiónyAcompañamientoAcadémico(DGIA)quevienedesarrollandohacealgunosañosdemaneraexistosa,latareadeimplementar,fortalecereinstitucionalizarlasestrategiasdeaccesoydeacompañamientoacadémicoysocioemocionaldelaUniversidadCatólicadeTemuco,atravésdeldesarrollodeprogramasquepermitancontribuiralainserción,trayectoriaytitulaciónoportunadelosestudiantesprovenientesdecontextossocioeconómicos,educacionalesyétnico-culturalesdiversosydeestudiantesensituacióndediscapacidad.EstaunidadysusdireccionesdeAccesoInclu-sivo(DAI),AcompañamientoAcadémicoySocioemocional(DAAS),elCentrodeRecursos

DIPLOMADO EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

PDI

ELABORACIÓN DE MATERIAL DIDÁCTICO

MICROTALLERES

TALLERES FOCALIZADOS

CÁPSULAS DE MODELO UC TEMUCO

MÓDULOS DE AUTOFORMACIÓN

COMUNIDADES DE APRENDIZAJE

MÓDULOS DE AUTOFORMACIÓN

APOYO FOCALIZADO

COLEGIO DE AYUDANTES

DIPLOMADO EN LIDERAZGO Y GESTIÓN DIRECTIVA

COMUNIDADES DE APRENDIZAJE

MAGÍSTER EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

CDIdoc

DIPLOMADO DEL COLEGIO DE AYUDANTES

Page 34: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

34 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

Tecnológicos Inclusivos (CERETI);asíconoelÁreadeGestiónAdministrativaymonito-reoacadémico,hanpermitidoduranteestosúltimosaños,consolidarlamiradaintegralalestudiante,enterminosdeentregarapoyosalosprocesosdeinclusión,desarrolloper-sonal,socioemocionalydeprogramasdemejoraensuscompetenciasacadémicas,afindecomplementarseadecuadamenteconlosesfuerzosquedesdelaDirecciónGeneraldeDocenciasevienedesarrollandodesdelaconformacióndelModeloEducativo(verfigura9).

FIGURA 9Dirección General de Inclusión y Acompañamiento Académico

Finalmente,eltercerejequedescribiremos(paraprofundizarenelcuartoeje,revisar<http://econtinua.uct.cl/> y <http://vip.uctemuco.cl/direccion-de-posgrado/>; para profundizar en elquintoeje, revisar<http://dfhc.uctemuco.cl/>)correspondea la Introducciónde lasTICenelprocesodeenseñanza-aprendizaje.Enesteaspecto, launiversidad,desdelos iniciosdeestatransformaciónenlosprocesosformativos,haidoprogresivamenteavanzandocomoinstitucióneneldesarrollodesistemas,soportestecnológicosyotrotipodeherramientasinclusodeapoyo

DirecciónGeneraldeInclusiónyAcompañamientoAcadémico

(DGIAA)

Secretaría

CERETI

Direccióndeaccesoinclusivo

ProfesionalesVEC

Coord.propedéuticoyescuelas de talento

Coordinador lenguaje

Coordinador matemática

Facilitadoresmatemática

Coordinador gestiónpersonal

Facilitadoresgestiónpersonal

Facilitadoreslenguaje

Direccióndeacompañamientoacadémicoysocioemocional

Docentes ciencias sociales,Hum.

yartes

Docentes cienciasbásicas

Docentes matemáticas

Docentes comunicación

Coord. acompañamientosocioemocional

Coord. acompañamiento

académico

Secretaría

Profesionalesacom.

socioemocional

Áreagestiónadministrativa

Áreagestióninf.académica

Áreadecontroldegestión(Académicoyadministrativo)

Secretaría

Page 35: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

35Hacia un currículo por competencias

alosestudiantes.Sumadoaesoyfocalizandoelejeenlosprocesosdeaprendizajeyenseñanza,desdesusinicios,estaáreaestabavinculadaprincipalmenteenelCeDID.Deestaforma,laadju-dicaciónpermanentedeproyectosnacionalesconfondosdelMinisteriodeEducación;princi-palmentedelprogramaMECESUPoinclusodefinanciamientoexterno,fueronmarcandounafuertetendenciaparaqueelModeloEducativoencursoincorporaradesdeequipamientoparaeldesarrollodeinnovacionescontecnologías,formaciónencompetenciasTICparaladocenciayelusodesistemasenelaulaespecíficos.Unejemploactualquevienearepresentarpartedelomencionado,serelacionaconlawebInspira(ver<https://inspira.uct.cl/>)yqueentreotrascosas,permitebajounenfoque“openaccess”endondeherramientas,recursosyprincipalmentevideosdesarrolladosporprofesoresyestudiantes-ayudantessonelvínculotecnológicodirectoparaporejemploutilizarunametodologíade“claseinvertida”usandoestosrecursosobien,desarrollandocontenidodigitaloriginalporpartedelosestudiantes(verfigura10).

FIGURA 10Recursos desarrollados por Inspira

Page 36: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

36 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

UnusoimportantedeestosrecursosydegeneracióndematerialdeestetipotuvieronlosproyectosdesarrolladosenlaFacultaddeIngenieríalosúltimosaños;asícomoenelmismoColegiodeAyudantes.

Enlaactualidad,losavancesqueseestánhaciendoenformacióne-learning,formaciónencompetenciasdigitalesparadocentesyestudiantes,desarrollodeanimaciones,videoyotrostiposderecursosdiversos,sellevaacabomediantelaDireccióndeTecnologíaEducativa(DTE)quedesdeelaño2017seconstituyócomounaunidadparalelaalCeDIDydependientedelaDirecciónGeneraldeDocenciaquesindudaotorgarámayorfuerzaaldesarrolloyavanceseneste tipo de recursos.

PRINCIPALES NUDOS CRÍTICOS

LuegodedescribirlosavancesenlosprocesosdeimplementacióndelModelo Educativo UC Temucoycomounaformadeequilibrarensujustamedidalasimplicanciasqueestastrans-formacionesconyevan,esigualmentenecesario,describirlosprincipalesnudoscríticosquesehanpresentadooquetodavíalosiguensiendo,afindequeellectorpuedatenerunaimagenponderadarespectodeimplementacionescomoestas.Asaber:

1. ContinúanexistiendodiferenciasconceptualesasociadasadiferentesaspectosdelModeloEducativoydelaformaciónporcompetenciasespecíficamente.Unejemplodeello,tienequeverconlaconcepcióndecompetencia.Enalgunoscasos,sureferenciaesmasbientradicionaloinicial,yaquecargaconunfuerteénfasislaboral,automatizadoynonecesa-riamentecomoundesempeñocomplejoeintegral.Estoesunnudocríticoporqueeven-tualmenteeslapiedradetopeparamasificaro“encantar”aunidadesacadémicasquenosevendesafiadasporestaformadeentenderlosprocesosdeenseñanzayaprendizajeenlaUniversidad.

2. Recursosfinancieros.EsteesunnudocríticodemanerapermanenteennuestroModeloeducativonosóloporquelosrecursossonsiempreescasos;sinoporqueademás,losesfuer-zosqueserequierenparaequipararlascondicionesdeentradadelosestudiantesyformarenlostiemposrequeridosimplicaunesfuerzoquenosólodebeserasumidoenelaula.

3. Actualizacióndeladocencia.Estenudocríticoensusiniciosfueclave,porquelasdecisionesdecrearelCentrodeDesarrolloeInnovacióndelaDocencia(CeDID),optarporpasantíasyvisitasdeespecialistascalificadospermitieronqueestenudocríticoseatrabajadodebuenamanera.

Page 37: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

37Hacia un currículo por competencias

4. Ausenciadeprotocolosynormativas.Estesífueunnudodifícildedesatar.Losprocesospolíticosyacadémicosparaargumentarlanecesidaddecontarconprotocolos,decretosynormativasclavesparafuncionarleotorgaronunsoporteimportantealainiciativa,paraqueseareconocidoelModeloEducativoysuimplementación,unprocesoprioritarioenlaUCTemuco.

5. Docenciavs.investigación.EsteesunpuntocríticoenlaactualidaddelsistemaeducativouniversitarioenChile.Sinembargo,laposibilidaddediferenciarenlaUCTemucoaaquellosdocentesqueteníanundesempeñodemostrableparainvestigaroparahacerdocencia,fueunaspectoclaveparapoder—objetivaeinstitucionalmentehablando—respaldarestadisyuntivayfavorecerestosaspectos.

Otrosnudoscríticosfueronactualizacióncurricularypedagogía,paraloque,comoyaseindicó,empleamosvariosmaterialesyprodujimosalgunospropios.Debimoshacerfrentecomoins-tituciónasimismo,aproblemasconelvolumendecargadetrabajoylaautonomíafrentealaprendizaje.

ALGUNOS RESULTADOS

Finalmenteyamododeprecisióndelosresultadosobtenidosalafechaenesteprocesodeimplementaciónde10años,podemosidentificarlossiguienteslogros:

1. Enlaactualidad,todaslascarreras(reformuladaslasantiguasocreadasnuevastitulaciones)estánenfuncionamientoacordealoslineamientosdelModeloEducativo(vergráfico3).Esdecir,bajounmodelodeformaciónporcompetenciasyadscritasalsistemadecréditostransferiblesdeChile(SCT-Chile).Además,lacalidadhaidodelamanoconestosajustes,yaquecuandoiniciamoscontábamoscon10carrerasacreditadasporcuatroañosyhoytenemos23,conunpromediode4,5añosdeacreditación(vergráfico4).

Page 38: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

38 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

GRÁFICO 3Progresión de carreras renovadas y en implementación en la UC Temuco

GRÁFICO 4Datos institucionales sobre acreditación de carreras en la UC Temuco

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

100%

95% 0,5%

90% 10%

75% 25%

65% 35%

40% 60%

20%

2facultades Involucradas procesos de acreditación 3facultades

no involucradas

6facultades Involucradas procesos de acreditación

80%

23 carreras /acreditadas

4,5 años

10 carreras /acreditadas

4 años

2009 2017 2009 2017

Page 39: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

39Hacia un currículo por competencias

2. Elgráfico5muestralacondicióndelaencuestadedesempeñodocentecuandoiniciamoslatransformación.ElpromediodelaUCTemucoestárepresentadoporlalíneaverde,ylarojaindicaalosprofesorespioneros,quesonlosprimerosquepartieronyqueseformaronmuchoporquequeríanhacerpartedeestahistoria,yporeso,claramente,estabanenunalíneamásalta.Perohoydía(gráfico6),lalíneaamarillaeselpromediodeloqueopinanlosestudiantesdesusacadémicos.Comosepuedever,hemossubidobastanterespectodel2008,querepresentaelpromedioanterior.

GRÁFICO 5Resultados EODD 2008 diferenciados por profesores del programa Pioneros

6,2

6,0

5,9

5,7

5,6

5,4

5,3

5,1

5,92

5,54

5,25

6,00

5,59

5,47

5,90

5,55

6,48

6,06

5,66

5,55

6,97

5,59

5,44

PromedioUCT-2008 Profesorespioneros-2008Profesoresnopioneros1eraño-2008

Metodología Interacción Evaluación Administración Global

Page 40: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

40 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

GRÁFICO 6Comparación de promedios EODD 2008-2016 por programa

3. Lasfacultadesque iniciarontempranamentesu incorporaciónalModeloEducativoy laformaciónporcompetencias,conlosajustescurricularesydesusperfilesdeegreso,evi-dencianenelindicadorinstitucionalporcentajedeaprobación,resultadostendientesalalzayestablesadiferenciadeaquellasFacultadesqueiniciarontardíamentesuincorporaciónadichatransformaciónenlosprocesosdeenseñanzayaprendizaje(vergráfico7).

6,20

6,00

5,80

5,60

5,40

5,20

5,92

5,82

5,54

5,25

6,00

5,86

5,59

5,47

5,90

5,85

5,55

5,48

6,06

5,90

5,66

5,55

5,97

5,86

5,59

5,44

Metodología Interacción Evaluación Administración Global

PromedioUCT-2008 Profesorespioneros-2008Profesoresnopioneros1eraño-2008 PromedioUCT-2016

Page 41: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

41Hacia un currículo por competencias

GRÁFICO 7Comportamiento histórico del indicador de porcentaje de aprobación por facultades en la UC Temuco

4. Finalmente,elgráficoquesigue,evidenciacómoluegodeunprocesode“transformacióndecursos”enFísicaIypartirdeltrabajopermanentededocentesyCeDIDenlaestrategia“ComunidadesdeAprendizaje”ySTEM,losestudiantes,luegodeldiseñoeimplementacióndelosajustes,evidencianunavanceclaroenlacalidaddesusaprendizajes,lograndonivelescomplejosdelpensamientoenelpost-test;adiferenciadeladistribucióndeaprendizajesmasbiensuperficialesenelpre-test.Estomuestraquenosoloestosprocesosdetransforma-ciónlogranmejorarmacro-indicadores;sinoque,sobretodo,calidaddelosaprendizajesdelosestudiantes;derivadosinduda,conunaostensiblemejoraenladocenciaUniversitaria.

Porcentajedeaprobación

Porcentajedeaprobación

2004

2004

2005

2005

2010

2010

2006

Universidad FacultaddeEducación FacultaddeIngenieria

Universidad FacultaddeRecursosNaturales FacultaddeCienciasSociales

2006

2007

2007

2011

2011

2012

2012

2013

2013

2014

2014

2015

2015

2016

2016

2008

Año de ingreso

Año de ingreso

2008

2009

2009

97%

44%

96%

77%

58%

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42 Tatiana Sánchez Doberti / Ricardo García Hormazábal

GRÁFICO 8Indicadores de calidad del proceso de transformación del curso de Física I en la UC temuco

Pre-test1

Post-test1

Uniestructural

Núm

eroderespuestasacertadas

50

40

30

20

10

0Multiestructural Relacional Abstracto

Pre-test1

Post-test1

Uniestructural

Núm

erodeRespuestasacertadas

50

40

30

20

10

0Multiestructural Relacional Abstracto

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43Hacia un currículo por competencias

Bibliografía

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Page 45: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

45Sistemas de calidad en programas de educación superior

Todosestamosdeacuerdoenque,puestosantelaeleccióndeunproductooservicio,lacalidadesunelementofundamental.Estacaracterísticaincluyedemaneraparticularalaeducaciónsuperior,yporellohablamosdelanecesidaddecontarconsistemasdecalidad.Sinembargo,antesdepoderdiseñarsistemasdecalidad,esprecisodefinirquéentendemosporcalidad.

¿QUÉ ES LA CALIDAD ACADÉMICA?

Podemosdecirrazonablemente,porejemplo,quelacalidadesunacualidadquedistinguealoqueestábienhecho.Peroestonosllevaaotrocuestionamiento:¿bienhechoconrespectoaqué?Deacuerdoconestaopción,elegimoslobuenocomodistintoolomáslejanoposibledelomalo.

Otraopción,concernientedemaneraespecíficaa lacalidadacadémica,esdefinirlaenfuncióndeléxitoquelogranlosestudiantesenelproceso.Perotambiénenestecasoespre-cisopreguntarsequéentendemosporéxito.Si lomedimospor lascalificaciones,diríamos,entonces,queunestudiantequeobtienebuenasnotasesunestudianteexitoso.Demodoqueunaeducacióndecalidadesaquellaquehaceposiblequequieneslarecibenobtenganbuenasnotas.

Estadefiniciónpuedefuncionarenunámbitoreducido.Enunomásamplio,sinembargo,comosonloscasosdelasexperienciasqueseestánpresentandoydiscutiendoenesteevento,estaperspectivaresultamuylimitada,puesyanosetratasólodelascalificaciones,sinodelascompetencias,estoes,decuáncompetentessonnuestrosestudiantes.

Sistemas de calidad en programas de educación superior

José Rafael López Islas

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46 José Rafael López Islas

Otraformadeestablecereléxitoconsisteendeterminarlacalidaddesudesempeñopro-fesional,estoes,cuánbienlesvacuandodejandeserestudiantesyseinsertanalmercadoprofesional.

Resumiendo,entonces,eléxitodelosestudiantesesunabuenaformadeaproximarsealacalidad,siemprequedefinamosbienloqueentendemosporéxito.

Podemosdecir,asimismo,queunaeducacióndecalidadesaquellaquesatisfacelasexpec-tativasdequienesoptaronporella.Elproblema,aquí,radicaenquenotodostienenlasmismasexpectativas,ni lastienenmuyclaras,niestándispuestosarealizarelmismoesfuerzoparaconseguirlas.Además,noestánenjuegosololasexpectativasdelosjóvenes,sinotambiénlasdesusfamilias;yocurreavecesqueunasyotrasnocoinciden.Tenemostambiénlasexpec-tativasdelosfuncionariosdediferentetipo:losuniversitarios,losdelsectorpúblico,aquellosquedecidenlasnormasylapolíticaeducativa.Aestassesumanlasdelosempleadores,quecobranenormerelevancia,porque,alfinyalcabo,nosotrospreparamosestudiantesquevanagraduarseparainsertarseenelmercadolaboral,manejadoprecisamenteporlosempleadores,quienesesperanprofesionalescapacesdeengranarseenlamaquinariadelaproducciónylosservicios.

Ahorabien:elTecnológicodeMonterreytieneelcompromisodeformarpersonascapacesdetransformarlasociedad,dispuestasahacerlascosasdemaneradistintaacomosehanvenidohaciendo.Formarprofesionalesquepuedaninsertarseenelmercado,sí,pero,tam-bién,generarconocimientosycorrientesdepensamientoquepuedantransformarelpaísylasorganizacionesenlasquelosgraduadosvanalaborar.Desdeluego,elloimplicasercapacesde“leer”todasesasexpectativas,entenderlasyaprenderanegociarquéaccionessepuedentomarycuálesno.Hayquetenerenclarosiempre,entonces,queexistendiversasexpectativasydistintosintereses.

UnabuenareferenciarespectodeltemadelacalidadacadémicaeseltrabajodeSchlinderyotros(2015),quienesindicanqueellapuedeservistadesdecuatroperspectivas.Laprimeraeselpropósito,estoes,elcumplimientodeunamisiónodeciertosestándaresdeacredita-cióneindicadoresdelogrodemetasdeterminadosporunaagenciaacreditadora.Lasegundaeslatransformación,esdecir,notantoelparaquéexistelainstituciónsinoquélogratrans-formarenelestudiantea travésdelaprendizajequeésteobtiene.Una terceraperspectivatienequeverconelconceptodeprestigio,esdecir,conlareputación,consureconocimientoporel logrodealtosestándares,sucredibilidadysuposiciónenel ranking de instituciones desumismanaturaleza.Ylacuartayúltimaconciernealarendicióndecuentas,esdecir,el

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47Sistemas de calidad en programas de educación superior

usoóptimodenuestros recursos—quepuedenvenirdelEstadoode losestudiantesy susfamilias—paraellogroderesultadosylosindicadoresdeéxitodeestudiantesygraduados.Estosignificaquesemidelaeficienciadenuestraoperación,loqueimplicaelempleodecier-tos indicadores relacionados con el éxito que alcanzan quienes optaron por estudiar en elTecnológico.

¿QUÉ NECESITAMOS PARA ESTABLECER UN “SISTEMA DE CALIDAD” DE LOS PROGRAMAS DE EDUCACIÓN SUPERIOR?

Apartirdelascuatroperspectivasreciéndescritas,podemosdeterminarquénecesitamosparatenerun“sistemadecalidad”paranuestrosprogramasdeeducaciónsuperior—yloponemosentrecomillasjustamenteporquenosetratadeunsistemaquesepuedegeneralizar,sinoquedebeobedeceralosenfoquesyelpapelquecadaunadenuestrasinstitucionesasuma.

Primero,hayquedefinirelenfoque,estoes,quéentendemosporcalidadycómonosvamosaaproximaraella.Siestonoquedabienestablecido,sinodefinimosbienelpuntodepartida,nosvamosaquedarconunaenormecantidaddeindicadoresdetodotipoquealfinalnonosindicannada.Hayqueestablecer,así,sivamosatrabajarapartirdelamisión,deasegurarelaprendizajedelosalumnos,delograrquenuestrainstituciónalcanceprestigio,odegarantizarunbuendesempeñodelosestudiantesydelosgraduados.Setratadeestablecerunsistemacoherente.BienlodecíaelprofesorLeclercq:lacoherenciaesunelementofundamentaldecualquiersistema,desdeelpuntodepartidahastaelreportedesuslogros.

Establecidoesteenfoquecorresponde,ensegundolugar,definirlosindicadoresdecalidad.Siprivilegiamoslamisión,porejemplo,tenemosquecontarconcriteriosdecumplimientodetalmisión.Siempleamoselcriteriodelenfoquedetransformaciónhaciaelaprendizaje,nece-sitaremosestablecerevidenciasdeeseaprendizajeporlosestudiantes.Habráquedeterminarmásbien,sitomamoselcaminodelareputación,loslogrosylasdistincionesqueansiamosquenuestrainstituciónalcance;y,finalmente,lastasasdeéxito.

Profundicemosalgomásencadaítem.Sinosvamosporelladodelamisión,seráimpres-cindibledefinirlaconclaridad.Además,elladebeserbienconocidapor todosaquellosqueformanpartedelainstitución,serlesútilcomoguía,estarplasmadaenundocumentovivoconelcualsetrabaja,servirdeguíaparalaelaboracióndelcurrículo.Sinuestramisiónnocumpleestosrequisitos,entoncesnoesésteelmejorenfoqueporelquedebemosoptar.Siloes,pre-cisaenfoquesparamedirsucumplimientoycumplirestándaresdeterminadosporlasagenciasacreditadoras.

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48 José Rafael López Islas

Tomemoscomoejemplolaacreditaciónprogramática:sialgunadelascarrerasdeInge-nieríadeseaobtenerlaacreditacióndeABET,debesaberqueestaagenciatieneestándaresmuyclaros.Entonces,lamisióndeesascarrerasconsisteensercapacesdecumplircontodoslosrequisitosestablecidosporABETparalaacreditación.

Veamosahoraelcasodeunainstituciónquesehapropuestocomomisión—máscomovisión,enrealidad—:“Formarlíderesconespírituemprendedor,sentidohumanoycompetiti-vosinternacionalmente”.Comprendedesdelaplaneaciónestratégicaalargoplazo—hastael2020—,hastaloquehaceensusdiferentesplanesdeestudios.

Estainstituciónseproponeformarlíderesnoporqueestédemodaoporquesueneintere-sante,sinoporquetieneprogramasespecíficamentediseñadoseimplementadosparaello,ycriteriosparamediresepropósito:espírituemprendedor,disposiciónacambiar(nosoloellosmismos,sinotambiénlasociedad).Entiende,además,queel“espírituemprendedor”nosereducealavoluntaddeconvertirseenempresario,deconstituirunaempresa,sinoquetienequeverconunaactitudorientadaacambiarlascosas.

Tambiénesimportante,enesamisión,elsentidohumano:nosetratadeformarlíderesinsensibles,sinconciencia,sinuncomportamientoético,sincapacidaddeversecomociuda-danosquequierenmejorarsuentorno,supaísyelmundo.

Finalmente, se indica el propósito de formar líderes internacionalmente competitivos.Competitivosporsuformación,quesemideenlaspruebasnacionalesdeegreso,losíndicesdeinserciónlaboralysuprogresoalolargodelosaños,graciasaunaestrategiadeseguimientodeegresadosquecubrelosprimeros25añosdesdesugraduación.Respectodelcalificativo“internacionalmentecompetitivo”,lainstitucióncuentaconungranprogramadeintercambiocondiferentesuniversidadesdetodoelmundo,demodoqueaproximadamenteel60%desusegresadosdelascarrerasprofesionaleshantenidounaexperienciaenelextranjero.Yesdeallídedondesederivanlascompetenciasgenéricasydisciplinaresdeestainstitución,quecuentaconprofesorescapacesdelograrquelosestudianteslasadquieran.

Esprobablequenoseaunamisiónperfecta,perofuncionabien,apesardeciertascríticasqueseñalanquedejaafueraalgunoselementos.Locríticoesqueseabienconocidaporlosprofesoresyporlosestudiantesinclusodesdeantesdeempezaratrabajaroestudiarenestainstitución,alvisitarsupáginaweb.

Ahora,sientramosyanoporlamisiónsinoporlosaprendizajesdelosalumnos,debemospreguntarnosporelperfildeegreso.Hemosvistoenestemismoeventovariosejemplosmuyinteresantesacercadelaconstruccióndelosperfilesdeegresocomountrabajocolegiadode

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49Sistemas de calidad en programas de educación superior

claustrosacadémicosyquetomamuchotiempoymuchapaciencia.Estosperfilesabarcantantolodisciplinarcomologeneral,puessetratadeformaranuestrosalumnoscomoprofesionalesenciertadisciplina,perotambiéncomociudadanosycomopersonas,capacesdeactuarmultieinterdisciplinariamente.

Aquíentramoseneltemadelasevidencias.Yadefinimosesteperfil,yasabemoscómoqueremosqueseanuestroingenierocivil;ahorasetratadedeterminarcuántosdenuestrosalumnosestánavanzandohaciael logrodeeseperfily cuántos,finalmente, lo completan.Debemostomarencuenta,comoyaseindicóenesteevento,quelosperfilesdeegresoson,másqueunejercicioacadémico,uncompromiso:uncompromisoconlasociedad,conlosalum-nos,conlasfamilias.Yesecompromisotienequeverconlosresultadosdeaprendizaje,conlamallacurricular,conlaevaluaciónsistemáticayconlamejoracontinua.Esimportanteanotarquelamallacurriculardebeelaborarseapartirdelosresultadosdeaprendizaje,ynoalrevés.Necesitamos,también,unaevaluaciónsistemática,esdecir,medircontinuamentecuántovanavanzandolosalumnos,ycomprometernosconlamejoracontinua,demodoquelascosasnosvayansaliendocadavezmejor.

Enloqueconciernealamedicióndelaprendizaje,debemosdarelsaltodeevaluarconoci-mientosaevaluarcompetencias.Noesunpasomenor.Elgráficoquesiguedefinecompetenciaeilustrasuscomponentesylasrelacionesentreellos.

GRÁFICO 1Definición de competencia

Combinacióndeconocimientos,habilidadesyactitudesquehacenreferenciaalas

capacidades que un estudiante debehaberdesarrolladoalmomentodesugraduación

Competencia

Conocimientos Habilidades

ActitudesValores

Competencia

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50 José Rafael López Islas

Conocimientos,habilidades,aptitudesyvalorescomponenuntodoquelosalumnosdebenhaberdesarrolladoparaelmomentodesugraduación.Antessehablabasólodeconocimien-tos,yparamedirlosusábamos,típicamente,losexámenes.Losconocimientossiguensiendoparteesencialdelaprendizaje,ylosexámenescontinúansiendounamanerademedirlos,peroniunosnilosotrossonahoraexclusivos.Poresohablamosdemedicióndeldesempeñocomounanuevaforma—másintegral—deevaluación.Así,porejemplo,planteamoslanecesidaddeenfrentaralestudianteaunasituaciónenlacualtienequeresolverproblemasaltamentesignificativosqueleexigenponerenprácticaloqueaprendió.Enesascondiciones,parasuperarelreto,asusconocimientosdebeañadirsushabilidades,susactitudesysusvalores.Debe,ensuma,sercompetente.Tampocosetrataúnicamentedereemplazarelexamenporlarúbrica.Loquesecambiaeselobjetomismo,yellodemandausarotrotipodeinstrumento.Además,esteenfoqueexigeunmayortrabajodelosprofesores,delosestudianteseinclusodelaadmi-nistraciónygestiónuniversitarias.Lafiguraquesiguemuestraestasrelaciones.

GRÁFICO 2Medición de desempeño

Otraformadeentrareneltemadelacalidad,alaqueyanoshemosreferido,eselprestigio,estoes,enquéqueremosdestacar,paralocualesnecesarioqueprecisemosconquiénesnosquere-moscomparar,cuáleslaposiciónrelativaquequeremosocupar,cuálessonlosestándaresdeexce-lenciaquequeremosadoptaryquéestrategiaseguiremosparacompararnos.Enesecontexto,unreferentesonlosrankings,quesebasan,porejemplo,enlaproduccióncientíficadelprofesorado.Nospreguntamos,entonces,sitenemosonoesaproducción;y,sinolatenemos,cuántonosvamos

Laevaluacióndeldesempeñoimplicaqueunestudiante

enfrenteunproblemaaltamentesignificativodondetienequeaplicarsusconocimientosyhabilidadespararesolverlo.

Conocimientos Habilidades

ActitudesValores

Competencia

RúbricasListasdecotejo

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51Sistemas de calidad en programas de educación superior

ademorarenlograrla.Sitomamosladecisióndeparticiparenrankings,tenemosqueserconscien-tesdequeelloimplicaungrantrabajonosóloparapresentarlainformacióntalcomodeterminadaagencialarequiere,sino,sobretodo,cambiarsustancialmenteparamejorarenesadirección.

Finalmente,podemosmedirlacalidadenfuncióndeléxitoquealcancennuestrosalumnosgraduados.Yaquí,nuevamente,tenemosquepreguntarnosquéentendemosporéxitoycómolomedimos.Hayalrespectoindicadoresdedesempeñomuysencillos,comolatasadegra-duación,elporcentajedeestudiantesquellegaroncomoprimerosingresosenalgúnmomentodeltiempoyterminanrecibiendountítuloprofesional.Otroindicadoreslatasaderetenciónalprimeraño,porqueesaretenciónesunbuenpredictordelatasadegraduación.Tenemosasimismolosindicadoresdeefectividad:cuántosalumnosgraduamos,cómolesvaensuvidaprofesional;ylosdeeficiencia,estoes,cuántosrecursosestamosutilizandoparapodergraduaraunalumno.Esteúltimoasuntotieneademásrelacióndirectaconeltemadelarendicióndecuentas,parasabercuántosdelosalumnosquelleganaciertacarreraterminanporgraduarse,porqueesaesunaformademedirnuestratasadeéxito.

Ensíntesis,pues,sonimportanteslaretención,lagraduación,losindicadoresdeempleoyempleabilidad,deingreso,dedesarrolloylainversiónporalumnograduado.

Porúltimo,esindispensableplantearnosmetas;elindicadoresundato,lametaeselresul-tadoesperado.Yparafijarlasmetasesmuyimportante,antesquenada,saberdóndeestamos;después,dóndequeremoso,realistamente,podemosestar;y,finalmente,cuándoloconse-guiremos.Esposibleque,enelcamino,tengamosquemoverelplazode lameta,o,porelcontrario,hacerlomásestricto.Ayuda,enesesentido,fijarseunhorizontedecorto,medianoylargoplazohastaalcanzarnuestrasmetas,loquerequieretenerunavisiónestratégica.

Conviene,sinembargo,unadisquisición:aveces,cuandofijamosmetassenosolvidaelpropósitofinaldelaacciónquevamosaemprender.Podemospreguntarnos,porejemplo:¿cuálesunametaaceptabledegraduaciónodeinserciónenelmercadolaboralunavezculminadoslosestudios?¿Odedominiodelascompetenciasdeegresodefinidasparaunprograma?¿Un30%,50%,75%,95%,99%?Cienno,porqueesoesirreal,¿pero30%seríaaceptable?Muchasuniversidadeshanestablecidoentre75%y80%comotasasaceptablesyhastasatisfactorias.Sinembargo,cuandoestablecemosmetasnopodemosperderdevistaelobjetivoytomarencuentaelcontexto.Sisetratadeuncirujanoodeunpilotodeavión,porejemplo,quedaclaroqueesastasasdeéxitosequedancortas:laefectividadenesasprofesionesdeberíabordearel99%.¿Oquiénpermitiríaqueelmédicoquelepracticaráunacirugía,oelpilotoquedirigirásupróximovuelohayademostradoeldominiosolamentedel80%delascompetencias?

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52 José Rafael López Islas

Hayotroselementosmásparacrearunsistema,quetienenqueverconlamaneracomoaterrizamoslosconceptoshastaaquítratados.Primero,identificarinformaciónprovistapordatosysistemasqueyaexisten,ogenerarnuevasbasesdedatos,sistematizarla—estoes,integrarla—para,apartirdeallí,producirnuestrosresultadoseindicadores.Necesitamossaberquépasóconloqueimplementamos,porejemplo,eseaño.Conesosindicadores,elequipoacargodelaelaboracióndelsistemapuedesabercómovaelprocesoy,sobreesabase,tomardecisiones.Entonces,esindispensableidentificar(ogenerar)datos,sistematizarlainformación,producirresultadosydarlessentido(valorarlosyevaluarlos).

Segundo,lossistemasdecalidadnosirvenamenosquevayanacompañadosdeacciones;sinellassereducenaunainiciativaqueapuntaaunasoladirección,cuandodeloquesetrataesdecontarconiniciativascíclicas,esdecir,conciclosdemejoras.Estecicloestácompuestodecuatroelementos:identificaracciones,asignarresponsables,hacerelseguimientoyvolveraevaluar.Laevaluacióndelsistemadecalidadnoes,pues,algoquesehaceunasolavez:evaluamosenunpuntodeterminadoyvolvemosaempezar;cerramosuncicloyvolvemosaempezar,moviéndonossiempreenladirecciónquenoshemostrazado.

Finalmente,tododebequedardocumentado.Delmismomodocomoesmuyimportantegenerarinformación,loestambiénladocumentación,porqueesellalaquenospermitehacerunseguimientocontinuo,comprometernosconlosresultadosyrendircuentas.Cuandoentramosenunprocesodeacreditación,porejemplo,estosdocumentosconstituyenlasevidencias,elsoportequepuedegarantizareléxito.

Contarconsistemasdecalidadesdesumaimportanciaparalosprogramasacadémicos.Comosehavistoaquí,nohayunasolaformadediseñarunsistemadecalidadpuesnohaytampocounamaneraúnicadeentenderlacalidad.Lossistemasdecalidadquesediseñenyadoptentendránéxitoenlamedidaquelogranserpertinentesparalasnecesidadesysituacióndelosprogramasenparticular.Enestaponencia,hemosreflexionadosobrediversasperspec-tivasquepuedenserútilesparaentenderlacalidadyporende,paradiseñareimplementarlossistemasdecalidadqueseanmásapropiadosparanuestrasinstituciones.

Bibliografía

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Page 53: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

53La evaluación en la educación superior

PRESENTACIÓN

Eltemageneraldeestaconferenciaeslatensiónentrelosproyectosyprogramasdeevaluación,enlosqueloadministrativotiendeaprimarsobreloacadémico.

Enloqueconciernealaevaluaciónenlaeducaciónsuperior,sesuelepartirdeunaseriedesupuestos.Primero,elqueellaformapartedeun“tematrasplantado”1,pueslaevaluacióncomotemanohabíatenidoundesarrolloenlasuniversidadeslatinoamericanas,comosíhaocurridoenlosEstadosUnidos.Setratadeunasuntoqueemanadesde1990deciertasrecomendacionesdeorganismosinternacionalescomoelBancoMundial,UNESCO,elBancoInteramericanodeDesarrolloy,recientemente,laOrganizaciónparalaCooperaciónyelDesarrolloEconómicos(OCDE);siendoestaúltimalaquemáshapervertidolafuncióndeestatarea.

Segundo,seprivilegialaperspectivanumérica,demodoquesehacreadounasuertede“repúblicadeindicadores”:cuántosdoctorestenemos,cuántosprogramasacreditados,cuántasconsultasenlabiblioteca,cuántosalumnosconcluyenenelperiodoestablecido,entrevariosotros.Secrea,así,unmito:“Amejorevaluación,mejoresaprendizajesenlosalumnos”.Paradecirlodeotramanera:losaprendizajesdelosestudiantessemidenenfuncióndelnúmerodedoctoresydepublicacionesqueproduceelcentrodeestudiossuperiores,conloquesedeja

1 TérminotomadodeDarcyRibeiro,antropólogo,educadorypolíticobrasileño,exministrodeeducaciónyculturade su país.

La evaluación en la educación superior: entre la visión gerencial-administrativa y una perspectiva de las ciencias educativas

Ángel Díaz Barriga

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54 Ángel Díaz Barriga

deladolosprocesosqueimplicaaprender.Laideaesque,sobrelabasedeestainformación,elmercadoocupacionalelijaegresadosdeciertasdisciplinasdetalesfacultades,yquelasfamiliasoptenporenviarasushijosaesasfacultades.

Sinembargo,laexperienciamexicananosenseñaquelaimagenquelasociedadtienedelasuniversidadesesreputacional,yquenodependedelasevaluacionesqueseleshagan.Porotraparte,lasfamiliasenAméricaLatinaenvíanasushijosalauniversidadquepuedenpagar,nonecesariamentealaquedesearíanmandarlos,siesprivada;o,siespública,aaquellaquequedemáscercadedondeviven.

Enlalíneaantesplanteada,sehaestablecidounaseriedetécnicasorientadasalestable-cimientoderankingsdelosquelasuniversidadesvivenpendientes,porque,porlomenosenMéxico,esesaevaluaciónlaquedeterminalosrecursoseconómicosqueobtendránlasinsti-tucioneseducativasparaproyectos,planesdeestudio,mejorasde infraestructuraycuerpodocente.Además,setratadedineronoregularizable,estoes,loqueledanaunaesteañoconbaseenlaevaluaciónquedeellasehizopuedevariaralañosiguientesilosresultadoscambian(DíazBarriga,1997).

Otroproblemaesquelaevaluaciónnoseusapararetroalimentar,esdecir,parareorientareltrabajo,sinosoloparasimularantelasacreditadorasqueestamoshaciendobienloqueenrealidadnoestamoshaciendobien.Esprecisorescatar laevaluaciónpara lascienciasde laeducación.Losmodelosqueseestánaplicandoahorasonmodelosindividuales,ynecesitamospasaraunosocial-integral.

GÉNESIS Y EVOLUCIÓN DE LA EVALUACIÓN EN EDUCACIÓN SUPERIOR EN AMÉRICA LATINA

Laevaluacióna las institucioneseducativasdeeducaciónsuperiorenAméricaLatinasurgeenladécadade1990apartirdeunaseriederasgossociopolíticoscomolacrisiseconómica,elConsensodeWashington,elascensodelneoliberalismo,laglobalización,elincrementadoprotagonismodeorganismosinternacionalesyelpasodelaregulacióneconómicaaunaregu-laciónsocialyeducativa.Siantessesosteníaquelosgobiernosnodebíaninvertireneducaciónsuperior,desdeentoncesseempiezaainsistirenquedebenhacerlosiempreycuandosedendeterminadoselementos.Algunospaísessalierondeestaesferageopolítica—Bolivia,EcuadoryVenezuela—,peroenlosdemás,yenMéxicoenparticular,seapreciaungranactivismodeorganismosempresarialesquedefiendenlacalidaddelaeducación.

Page 55: POLÍTICAS Y PRÁCTICAS

55La evaluación en la educación superior

Estoespreocupante,porquesonprecisamenteesosorganismoslosquecriticanalaeducaciónpública.LuegoaparecelaOCDE,enparticularconlaspruebasPISA,yunosepreguntaparaquésenecesitaenMéxicounMinisteriodeEducaciónsisevanaseguirlasregulacionesdelaOCDE.

Existendosdocumentosclavespararastrearcómoseinicióesteproceso:Educación y conoci-miento, ejes de la transformación productiva con equidad(CEPAL-UNESCO,1992)yLa enseñanza superior. Las lecciones aprendidas de la experiencia(BancoMundial,1992).Enlíneasgenerales,sepuedeafirmarqueeldiscursodelacalidadhavenidoamenos.

DOCTRINA DE LA CALIDAD

Ladoctrinadelacalidadeslacobijaconlaquesehapresentadoeltemadelaevaluación,ytieneensubaselaideaderendircuentas.Setomaasíelconceptoaccountability de los Estados Unidos,perosoloenunadesusdosdimensiones:sibienunaprimeraacepcióntienequeverconrendircuentas,laotraaludearesponsabilizarsedeloquesehace,yestadimensiónnoestásiendoconsiderada.Aquíaparecenlosexámenesagranescalaparalosestudiantes,lacarreradocenteconsusdistintasdenominaciones—tantoparaeducaciónbásicacomoparaeducaciónsuperior—,losexámenesdeingresoyegresodelosestudiantesenlaeducaciónsuperior,losprocesosdeacreditaciónycertificacióndeprogramaseducativosydeinstitucionesdeestamismanaturaleza.Lafiguraquesigueilustraestaidea.

GRÁFICO 1Doctrina de la calidad

Exámenes a gran escala a los estudiantes, carrera docente, exámenes de ingreso y egreso en las

instituciones de educación superior, procesos de acreditación y certificación de programas educativos de

educación superior.

Rendición de cuentas (para algunos)

Evaluación

Calidad de la educación Formuladoconpocodominiopedagógico

Cambiosenlapráctica educativa

Noseevalúanpolíticasyautoridades

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56 Ángel Díaz Barriga

Elproblemaesqueestaspolíticashansidoformuladasconpocodominiopedagógico,ynoquedamuyclarocuálesladiferenciaentreloquesehacíaantesyloquesehaceahora,quécambioshahabidoenlaprácticaeducativa.Nosabemossiloscambiosquesehanproducidodependendelaspolíticasdeevaluaciónodelapropiaevoluciónnaturaldelasdisciplinasvin-culadasconlaenseñanza.Tenemosmuypocosprocesosdeevaluacióndepolíticasyningunodeevaluacióndeautoridades.

Aparecióasíel“Estadoevaluador”,que aparentementedejaautonomíaalasinstitucionesparaadministrarsusrecursosyhaceradecuacionescurriculares,pero—ydeahílodeaparente-mente—laautoridadeducativaconservalafacultaddeaprobarplanesdeestudiodeacuerdoconcriteriosdelaNación,conexámenesagranescalayconsistemasdeacreditación.

Enelcasomexicano,esciertoquelasuniversidadespúblicastenemosautonomíaparafor-mularnuestrosplanesdeestudio.Sinembargo,losargumentosqueseesgrimensiempreenlasinstanciassuperioresparahacerloscambiostomancomobaselospuntajesqueestánobteniendolosestudiantesenlosexámenesdeegreso,queasíterminanporconvertirseendeterminantes—ynoenorientadores,comodebieraser—delcontenidodelosplanesdeestudio.

Otroelementosonlossistemasdeacreditación.Losacreditadoresnosrecomendaronincre-mentar los resultadosdeeste indicador.Ciertoorganismoacreditador indica,porejemplo,paraelcasodeCienciasAgronómicas,queel5%delasmateriasdebenserdeapoyo,yel25%materiasbásicasorientadashacialascienciasagronómicas.Conestecriterio,quieneshacemosdiseñocurricularyanotenemosqueestudiareltemacurrículo,sinoconvertirnoseningenieroscurriculares,paravercómoadecuamoslosporcentajesquenosestánpidiendoconelfindeseracreditados.

Tenemos,pues,dosganchos:porunaparte,elexamendeegresoy,porotraparte,elacre-ditadorqueestableceladirecciónenlacualsedeberíadarelcambiodelplandeestudios.

Solíamostenerplanesdeestudiosbastantecompetitivosenelpaís.EnBiología,porcitaruncaso,habíaalgunosqueprivilegiabanelenfoquetaxonómico,otrosenlosquepredominabalaperspectivamásecológicayotrosenlosqueprevalecíantemasdefrontera.Habíaasíunasanarivalidadacadémica,yaquelostrestiposdeplanesdeestudiosformabanestudiantesquedominabanlasdisciplinasbásicasdelabiología,peroteníandiferentesorientaciones.Hoytodoesoseestáperdiendo,porquelaacreditacióntiendeahomogeneizar.LomismoocurreenotrascarrerascomoArquitecturaoFilosofía,entantohayotrasmásestables,comoMedicinao Derecho.

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57La evaluación en la educación superior

LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN AMÉRICA LATINA: RASGOS DE LA DIVERSIDAD

EnAméricaLatina,laevaluacióndeberesponderarasgosdeladiversidaddenuestraspropiasinstituciones.Esprecisoentender,enesalínea,lahistoriadelaconformacióndelossistemasdeeducaciónsuperior,estoes,tomarencuentasirecibieroninfluenciafrancesaoportuguesa.Otroelementoclaveporconsiderareselqueconciernealosmovimientosdeindependenciadecadapaísyquésistemadeeducaciónsuperiorsepropusieronconstruir.

Unavezliberados,notodoslospaísesdeAméricaLatinaoptaronporunarelaciónigualentrelopúblicoyloprivado,demodoquecadacuallediounpesodistintoaunouotro.Tambiéninfluyóelmomentoenquefueronconformadaslasgrandesinstituciones.

Además, sedeben considerar las diferenciasde estructura en el sistemadeeducaciónsuperior:universidades,centrosuniversitarios,institutostecnológicos,facultades;asícomoladiferenciaciónporlaformadetitulación—licenciado,bachiller,tecnólogo—odenominaciónprofesional—ingeniero,médico,odontólogo—.NohaypuesenAméricaLatinaunadenomi-nacióncomúnparaestaetapadeformacióndeestudiossuperiores.

LA ACREDITACIÓN EN AMÉRICA LATINA

Respectodecómoserealizalaacreditacióndelaeducaciónsuperior,enalgunospaísesexistenentidadesdecarácterpúblico;eselcasodeColombia,Chile,Ecuador,PerúyPuertoRico.Tam-biénexistenentidadesgubernamentales,principalmenteenArgentina,Bolivia,Brasil,Colombia,RepúblicaDominicana,UruguayyMéxico.Finalmente,enChileyPuertoRicosecuentaademásconorganismosprivados.Méxicotieneentidadesgubernamentalesyprivadas, locualhacemuycomplicadoelmanejodelaevaluaciónylaacreditación.

Enciertospaíses,comoBolivia,CostaRica,PanamáyPerú,existenasimismoorganismosdelaspropiasinstitucioneseducativas,yenmuchoscasoshaytambiénmecanismoshíbridososuigéneris—público/privado,interno/externo—.Además,todaslasevaluacionesyacredita-cionestienenelmismosistema:autoevaluación,informeinterno,visitadeparesyevaluacióninstitucional.Esposibleencontrar,ciertamente,variantes,pequeñasdiferencias,peronosonsignificativas.

Enalgunospaísesesobligatoria,demodoqueparaqueunprogramapuedafuncionardebepasarporunapreevaluaciónoteneruncertificadodecalidad;enotros,comoenMéxico,esvoluntaria,aunquecontarconunabuenaevaluaciónbrindaaccesoabolsasderecursos.

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58 Ángel Díaz Barriga

Ensíntesis,laacreditaciónenAméricaLatinapresentatrescaracterísticas:a)rasgosdealtadiversidaddentrodeunmodelogeneraldeautoevaluaciónyevaluaciónexterna;b)cadapaísconstruyeunmodeloespecífico;y,c)laevaluaciónestámásasociadaaindicadorescuantitativosqueaestudiarprocesosdeformación.

Así,unosepuedeencontrarque,conlasmismasobservaciones,unprogramapuedeseracreditadoyotrono.Ocurrequelosorganismosacreditadorestienenunaespeciedepadrónderecomendacionesqueaplicanalazaradiversasinstituciones,independientementedecómoesténtrabajandoconellas.

Esteproblemasepresentaporqueexistendos visionesquenonecesariamenteconver-gen entre sí. Por un lado, las ciencias educativas buscarían una evaluación para lamejoradel proceso mediante el incremento de los logros, pero tienen como propósito esen-cialentenderquéestápasandoenelprocesodeeducación.Porotro lado, loqueyo llamo“visión gerencial administrativa” se propone tomar decisiones para emitir un juicio, y estáorientadaaloqueellosdenominan“eficaciaeneltrabajo”.Lafiguraquesigueresumeestadiferencia.

GRÁFICO 2Dos visiones de la evaluación

Dosvisionesquenonecesariamenteconvergen

Ciencias educativas

• Mejoradelproceso,incrementandologros

• Buscaelementosdecomprehensión

Gerencial-administrativa

• Tomadedecisiones,apartirdeunjuicio

• Centradaenloeficaz

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59La evaluación en la educación superior

Estavisióngerencialadministrativahaconstruidounnuevodiscursoquesesustentaentresejes:evaluación,calidadyrendicióndecuentas.Primanenellalasprácticasdeevaluaciónsinreflexionesconceptuales.Lepreocupamáscómosevaahacerelprogramayquétécnicassevaaemplearparaello.EnMéxicoenparticular,sebuscó—yenvarioscasosselogró—articularevaluaciónconrecursoseconómicos(DíazBarriga,1997);semodificóelsistemalegalparadarespacioalasaccionesdeevaluación,yseabriólapuertaalaOCDE,atravésdePISA,demodoqueestaorganizaciónsehaconvertidoenunaespeciedesupra-MinisteriodeEducaciónquedictahaciadóndetienequeorientarselaeducacióndelosestudiantes.

Seestablecióasimismounaperspectivadeevaluacióntécnicaeindividual,porqueseevalúaalosalumnosconpruebasnacionalesoconpruebasinternacionales.LaOCDEestaríaintentandoconstruirunexamendeegresadosdelaprimeraetapadeformaciónuniversitaria.Seevalúatambiénalosacadémicos,demaneraindirecta,apartirdeldatodecuántosdesusalumnosestánobteniendotalescalificacionesenlosexámenesnacionales,y,además,selesofrecenincentivoseconómicos,prácticamuycomúnenMéxico.

Y,enelámbitoinstitucional,lossistemasdeacreditaciónseenfocanenlosprogramasyenlasinstituciones.Enelprimercaso(programas),comoprácticapúblicaenBrasilyArgen-tina,ycomoprácticaprivadaenMéxico,enprogramasdegradoydeposgrado.Enelsegundo(instituciones),comoyadijimos,estaacreditaciónnosirvecomoreferentenialasfamiliasnialmercadoocupacional,porquelauniversidadyatienesuposicionamientoenlasociedad—sureputación,comoseñalamosalprincipio—,conindependenciadequéacreditaciónhayaonoobtenido.

Lacalidadsetraduceenindicadores,comocalificacionesdelosalumnos,calificacionesdelosdocentesyclasificacionesdocentes(condoctoradosomaestrías,docentesconinvestigaciónosininvestigación,programasacreditadosynúmerodealumnosqueloscursan).Unrectormexicanodirá,así,“tengoel100%demimatrículaenprogramasacreditados”comomedidadelacalidadalaquepodíaaspirar.Elproblema,sinembargo,esquelaevaluacióndacuentadelnúmerodealumnos,profesoresyprogramasevaluados,peronodelosprocesos,yaquelasrúbricasenlaacreditaciónsonsololistasdecotejo.

EnMéxicofuncionanhoyaproximadamente3500programas.Estacifraestanalta,quelosacreditadoresselimitanaestablecerloquetienelabiblioteca,sitodaslasmateriascuentanconsílabo,sitodoslosprofesoresingresaroncontalmecanismo;yasívanhaciendosuchecklist. Lo quenosepuedeexpresarenunacifra,noesevaluación;ysiemiteunaopinión,esta,alnoserunnúmero,uncheck,novaaformarpartedesureporte.

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60 Ángel Díaz Barriga

Ensuma,laeducaciónsuperiorhaperdidosufunciónsocial.Losrectoresestánmáspre-ocupadosporcuántosindicadoreslesfaltan,quéindicadorestienenqueempezaracumplir,cuántosdesusprogramasyaestánacreditados,cuántaspublicacionesindexadastienen,decuántosreconocimientosacadémicosgozanydequétipo;yhandejadodeladosuproyectoinstitucional,suresponsabilidadenlasociedadycómorealizansutareadeformación.Sehaperdidodevista,endefinitiva,elpapeldelauniversidad.

EnMéxico,eldiscursodelaevaluacióndelacalidadtieneya35años;yhayquepreguntarsesilaeducaciónsuperiordehoyesmejorquelade1990.Sinduda,tenemosmejoresindicadoresformalesdeeducación,másprogramasacreditados,perolaspruebasinternacionalesnossiguenubicandoenlugaresbajos.Sehanhechoreformaseducativas,pero¿cuálhasidosuresultado?;además,estassonahoracadavezmáscortas,seagotanmásrápido.Ysehanmodificadolasregulacionesacadémicas—publicar,trabajoenconjunto,etcétera.

Seha impuesto,asimismo,unmodo individualderealizarel trabajoacadémico.Variasdécadasatrás,eltrabajoeracolegiado.Nospreocupabamuchoelcolectivoparatomaracuerdosentretodosyrealizaracciones.Ahoracadacualestámetidoensutrabajoysolotienetiempoparareunirseconsugrupodeinvestigación,sieselcaso,yparaapurarlosaquesegradúen.Sialguienmanifiestaotrotipodeinterés,otralíneadeinvestigación,hayquedecirlequeladejeparaotromomento.Sinosegradúanya,elprogramanovaaestarbienacreditado.

Noimportaelprocesodeformación;loimportanteesqueelplandeestudiosestableceenquétiempodebegraduarseelalumno,yesemismoseráelcriterioqueseestableceráparaevaluaraldocente.Sehallegadoalpuntodequecuandounalumnolesolicitaaunprofesorqueseasuasesordetesis,estelepidesuhistorialacadémico.Eseeseltipodeperversiónquesehacreadoconestosprogramas,porqueelestudiantetienederechoaesaasesoríayporqueelprofesortieneelderechoaquelauniversidadreconozcasutrabajoconesosestudiantes.

MODELO SOCIAL-INTEGRAL DE EVALUACIÓN

Laalternativaanteestecomplejopanoramaconsisteenpasardelmodeloindividualista,enelqueseevalúaalossujetos,seanestosprogramasopersonas,aunmodelosocialintegral,enelqueconstruyamoslainstitucióncomoejedelaevaluaciónytrabajemosjuntoconellaelproyectodeintegraciónacadémicadelosalumnos.

Requerimosotromodelodeevaluación.Ellodemanda,antesquenada,emplearunconceptodistintodeevaluación.Setratadeunadisciplinacompleja;segúnBarbier(1999),suantecedente

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61La evaluación en la educación superior

máslejanoseremontaalsigloXIX,cuandosepresentólanecesidaddecertificarlosconocimientosdelossistemaseducativosy,porotraparte,deestablecerjerarquíasenelmundolaboralapartirdelosprincipiosdelaindustrialización.Entérminossencillos,habíaqueinformaralmundolaboraldequétipodeformaciónteníaciertoindividuo:“esteesegresadodeenseñanzamedia,esteesegresadodeeducaciónsuperior,estetienetalcualificación”.Aunasí,enelámbitodelascienciaseducativaslaevaluaciónesunadisciplinajoven,queseempezóaconformarenlosaños40delsiglopasado.Esciertoqueladidácticasefundóen1657,quetieneyaunalargahistoriayalgunosproblemas,perolaevaluaciónesunadisciplinaenlaqueprácticamentenosestamosformando.

Deceniosatrás,enelprogramadelicenciaturaenEducación,Evaluaciónerauncursodeevaluacióndelaprendizajeenelque,porlotanto,sebrindabanalalumnoinstrumentosparaevaluareseaprendizaje.Hoyelasuntosehatornadomuycomplejo:seevalúaloacadémico,lasinvestigaciones,losprogramas,losproyectos,lasinstituciones.

Desdelaperspectivadelascienciasdelaeducación,lametadelaevaluaciónesmejorar;sumecanismoescrear informaciónquepermita‘comprehender’ loeducativoyentenderlacomplejidaddelosfactoresqueloafectan.Lafunciónintrínsecadelaevaluaciónesretroalimen-tar;esdecir,loprimeroquedebeofrecerunabuenaevaluaciónesinformaciónquepermitaalevaluadoreflexionarymejorar.Enesesentido,implicacrearunespaciodeautoycorreflexiónsobreprocesosyresultados,conlafinalidaddeconformarunproyectodecambio.Asuvez,estosuponetenerbienclaroelcambio:sinoestamosconvencidosdeltipodecambioquequeremosrealizar,loquevamosahaceresadecuarnosaloquenosestánpidiendoporquenosloestánpidiendo,noporqueseauncambioquetenemosquellevaracabo.

Una propuesta desde las ciencias educativas

Laperspectivadelascienciasdelaeducaciónpresentatrescaracterísticas:a)requiereunclimadeconfianza,loquesuponequelainformaciónseofreceporqueesrelevante,noparacumplirconelinformedeautoevaluación;b)susresultadosselogranamedianoplazo:noexisteunavaritamágicaquepermitaqueelprogramecambieporelsolohechodehaberseacreditado;y,c)concedeimportanciaamúltiplesinstrumentos.Encuantoaestoúltimo,elproblemaesquenocontamosaúnconuncuerpodeinstrumentossuficientecomoparapoderdecirqueyatenemoslacertezadeloqueestamoshaciendo.

EstasideashansidotomadasdeuntrabajodeScallon(1998),porqueesindispensabledarcontenidoaltemadelaevaluaciónformativa.Paraesteautor,primero,lafinalidaddelaeva-

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62 Ángel Díaz Barriga

luaciónformativaesmejorarpararetroalimentar;ysuejeeslaautorreflexión.Sinosepartedeallí,nosepuedeavanzar.Segundo,estetipodeevaluacióntieneunriesgo,queconsisteenformalizarla,porqueformalizarlapuedellevaradarlerigidezeimpedirqueevolucione.Y,ter-cero,tienequeasumirunadimensiónpersonaleinstitucional,loquesignificaque,siunprofesorquierequemejorelaprácticadocentedesufacultad,tienequeempezarpormejorarsupropiapráctica.Paraelloesnecesariodespertarentusiasmo,elconvencimientodequelaevaluaciónqueseestáhaciendoestállevandoamejorar;yporesomismodemandaco-yautoevaluación,nosololaevaluaciónexterna,yreclamaunambientecolaborativo.

Una propuesta integradora

Lafiguraquesiguepresentamipropiapropuestaparatransformarelsistemadeevaluación.

GRÁFICO 3Hacia un modelo social-integral de evaluación

Contexto Condiciones

socioeconómicas e historia

institucional

Docentes y formas de

trabajo grupalInfraestructura

Universidad o Plan de estudios

Alumnos. Aprendizajes

previos, hábitos de estudio, condiciones

Ambiente pedagógico institucional

(proyecto)

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63La evaluación en la educación superior

Ellaconsiste,primero,entomarcomoejedelaevaluaciónnolaacreditación,nieldes-empeñodocentenieldelosalumnos,sinolainstitucióncomoeje,elpuntodereferenciadeevaluación,seadelainstitución,unplandeestudiosounprograma.Segundo,sedebeempezarporanalizarenquécontextoestálainstitución,cuálessonlascondicionessocioeconómicasenlasqueactúaycuálessuhistoria,porquefinalmentelasinstitucionessefundaronporyparaalgo,tienenunamisión.Hayinstitucionesqueseformaronencomunidadesmáslejanasydecondicionesadversas,porloquedebenserobjetodeevaluaciónapartirdesuspropiascondi-ciones(porejemplo,deinfraestructura).

Tercero,hoynosetomaencuentaelambientepedagógicoinstitucional,estoes,sisehalogradocrearunliderazgoinstitucionalcapazdedefinirconclaridadlametademejora.Enelposgradoquecoordinoenunauniversidadestatal,hemosestablecidoquequeremosformarinvestigadoreseneducaciónquetenganautonomíaycapacidaddetrabajarconproblemasrelevantesdesucontexto.

Esasí,sobrelabasedeloreciénindicado,queestablecemoslanecesidaddetrabajarunaevaluacióndelosalumnos,desusaprendizajesprevios,desushábitosdeestudio,desuscon-diciones,perotambiéndelosresultadosdesusexámenesagranescala,quenospermitiránconcluirloqueestosalumnosestánlograndoyloqueno.Yluegodebemospreguntarnosquésignificanestosresultados,aquésedebenyquépodemoshacerparamejorarlos.

Hemosencontrado,porejemplo,quealgunosestudiantestienendificultadesderedacción.Paraayudarlosaresolveresteproblema,lesofrecemosuncursoextracurricularderedaccióndetextosacadémicos.Novamosahaceruncursoparatodos,puesesonotendríasentido,sinoquenosvamosaconcentrarenesegrupo.Yasíprocedemosfrenteaotroshallazgosdelaevaluación,sobretodoenprogramasmáscomplejos.

Luego, es preciso trabajar con los docentes respecto a cómo laboran, perohacerlodemaneracolaborativayconprofundorespetoporlamaneracomocadaunohaconstruidosusprocesosdevinculaciónydetrabajoconlosestudiantes.Haydocentesaquieneslesfuncionamáslaexposicióncomométododeenseñanza;nosetratadedecirlesquedebenabandonaresemétodo;quizá,sí,selespodríarecomendarquecombinenesaprácticaconotras.Aotrosdocenteslesfuncionamejoreltrabajoengrupo;talvezhabríaquerecomendarlesqueesténmuyatentosacómo,conestesistemadetrabajo,garantizanlaadquisicióndeconocimientosporlosalumnos.

Nosetrata,entonces,detenerunmodelo-tipodedesempeñodocente,sinounoenelqueelprofesortieneclaraconscienciadelporquéestátrabajandodedeterminadamanera.Y,además,

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64 Ángel Díaz Barriga

setratadecompartirestainformación,hacerlacolectiva.Así,porejemplo,podríamosreunirnostodoslosprofesoresqueestamostrabajandoconelprimersemestredeciertacarrerayanalizar,enconjunto,quéproblemasestamosteniendoconlosalumnosdeeseprimersemestre,cómoestánreaccionandoyquépodemoshacer.

Lapropuestaconsiste,así,enorganizarnos;yesaesto,precisamente,aloquellamo“modelosocial-integral”deevaluación.Sihayunexamenagranescalaoalgúnsistemadeevaluacióndedocentes,lainformacióndebellegarallí,demaneraqueeltrabajoconjuntonosedébajolaperspectivadesancionar,sinobajolaperspectivadelaresponsabilidadquetenemosfrentealaformacióndenuestrosalumnos.Evidentemente,estoafectaelambientepedagógico,locualimplicaotrotipodeliderazgo.

Mipropuesta—quenofueaceptada—tratabadepediralauniversidad,alprogramaoalaunidad(sieraunaacademia)quepresenteundiagnósticoyunplandemetasdemedianoplazoparaquefueranrevisadasporalgunainstanciacolegiadadelauniversidad,sisetratabadelsectorprivado,oporalgúnorganismodelsectorpúblico,silainstituciónpertenecíaaestesector,demodoqueseanellaslasquedeterminensitalesmetaseraninteresantes,viablesysirespondíanaldiagnósticoprevio.Asítendríamosunsistemaenelquelasinstitucioneslogranmejorasymetasestablecidassegúnsupropiocontexto.

Yaquívoyausaruntérminoquenosuelousar:creoqueloreciénplanteadosignificaríaun cambio de paradigmaenelprocesodeevaluación,porqueyanosedependeríamásdelasevaluacionesindividuales.Elfocodejaríadeestarpuestoenpremiaradeterminadosalumnosodocentesporsuslogrosindividuales,sinoenotorgaranuestrosestudiantes(todos)lamejorformaciónprofesional.Necesitamos,paraello,quetodalaplantaacadémicatengacomometaentendercómotrabajamosycómomejoramos.Estoyconvencidodequeestamodalidadres-pondemejoralcontextolatinoamericano.

Otroelementoesencialdelapropuesta,relacionadoconlanecesidaddetomarencuentaelcontextosocioeconómicoeinstitucional,esquesolosedeberíacompararlocomparable.EsevidentequeenMéxicoelreferentenopuedeserlaUNAM,porquenotodaslasuniversidadespúblicasmexicanascuentanconlosrecursosdelosqueelladispone.

Ensuma,proponemosconstruirunsistemadeevaluaciónconstruidoenAméricaLatina,basadoenunsistemadeconfianza,decaráctercolaborativoynojudicativo(calificacionesoranking),quegenereprocesosderetroalimentación,asícomocompromisoyresponsabilidaddelosdocentesyalumnosfrenteasutarea,quepartademodelosdecooperaciónyqueasumaprocesosdehetero,autoycoevaluación.

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65La evaluación en la educación superior

A cualquierdocente, incluidosaquellos conexperienciayaltos cargos,elhechode serevaluadolegenerainquietud.Esotienequecambiar,paraempezaraverlaevaluacióncomoalgoquenospuedeayudaramejorar,ynosolocomounaformadeserjuzgado.

Eldilemaestáencómoimpulsarlaevaluaciónformativa.Enesalínea,primero,esnece-sarioplantearlanecesidaddequesurjancriterios,mecanismosypropuestasporuniversidad,facultad,plandeestudiosyacademiadedocentes;y,segundo,presentarenlaparteeducativadiversasexperiencias;porejemplo,consensuarundiagnósticodelosproblemasenelnivelqueseestátrabajando,seadelainstitución,seaenuncampodeconocimiento;realizartalleresdeautodesarrollosobreestosdatos(aquésedeben,quésepuedehacer,quémetassepuedenfijar);establecerunmecanismodediálogoinstitucionaldeparespararevisarlasmetas,yela-borarunplandetrabajoconobjetivosespecíficosyreunionesdevaloracióndelosresultadosenrelaciónconestosobjetivos.

Ciertamente,debo reconocerque trabajoenunacondiciónprivilegiada.LaborarenunposgradodeEducaciónquetieneaproximadamente30docentesnoeslomismoquetrabajarenunafacultadde120docentes.Apartirdeestasexperiencias,podríamosirobteniendoideassobrecómopodemoselaborarunproyectodeevaluaciónpropiodelainstitución,conelementosexternos,yaquenosevalúanynosacreditan,perosinenfocarnossolamenteenlograrlosindi-cadores.Nopodemosnolograrlos,porquequedamosmalenlaevaluación,peronopodemosdecirquesololosindicadoresnosdicenqueestamosbien.NodebemosolvidaraBarbier(1999):lanecesidaddeconocerfactoressubjetivosyaleatorios,decontarconinformaciónadicional,depromoverreunionesdeintercambiodecriteriosyexperienciasentrelosevaluadores.

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66 Ángel Díaz Barriga

Bibliografía

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67Notas sobre los ponentes

TATIANA SÁNCHEZ DOBERTI

EducadoradePárvulos,Magíster enPsicología y docente universitaria.Su tra-yectoriaacadémicalahadesarrolladoprincipalmenteenlaUniversidadCatólicadeTemucoen laqueejerciócargosdegestiónacadémicacomodirectorade lacarreradeEducacióndePárvulos,directoradelDepartamentoTécnicoPedagógicoyDecanainterina,todoelloenlaFacultaddeEducación.AnivelinstitucionalfuedirectoradelCentrodeDesarrolloeInnovaciónDocenteyDirectoraGeneraldeDocencia.FueimpulsoradeunprofundoprocesodetransformacióndelasprácticasdocentesllevadoacaboenlaUCTemuco,loqueseplasmóeneldiseñoeimple-mentacióndelnuevoModeloEducativoinstitucional.Sucapacidaddemotivación,trabajoenequipoyestablecimientoderedeslepermitieronadjudicarydirigirpro-yectosparaelfortalecimientodeladocenciayaseguramientodelacalidaddelafuncióndocentemediantelosproyectosMECEUCT0604yMECEUCT0805(finali-zadosexitosamente).LaparticipaciónanivelnacionalcomoexpertainstitucionaldelSistemadeCréditosTransferibles(SCT-Chile),asícomodelForoAEqualisparalaEducaciónSuperior, laacreditacióndecarrerasdeláreadeeducaciónyotrasredesdeexpertos,lehanllevadoaasesoraraunadecenadeUniversidadeschi-lenasentemasdeinnovacióndocenteenEducaciónSuperioryFormaciónInicialdeProfesores.

Tatiana,magallánicadenacimiento,distribuyesutiempoentrePuntaArenas,San-tiagoyTemuco.Estácasadahace36años,esmadredetreshijosvaronesyabueladeAndré,quienporestosdíaslerobalomejordesutiempo.

Notas sobre los ponentes

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68 Notas sobre los ponentes

RICARDO ANTONIO GARCÍA HORMAZÁBAL

Chileno,doctorymásterenInvestigaciónEducativadelaUniversidaddeExtrema-dura,España,diplomadoenFormaciónporCompetenciasporlaUniversidaddeDeustoyDiplomadoenGestiónyEvaluacióndeProyectoseneducaciónSuperior.CEPPE:PontificiaUniversidadCatólicadeChile.DirectordelCentrodeDesarrolloeInnovacióndelaDocencia(CeDID),dependientedelaVicerrectoríaAcadémicaylaDirecciónGeneraldeDocenciadelaUniversidadCatólicadeTemuco;directordelosProyectosenDocenciaUniversitariaFIACUCT1101yPMUCT1309(finalizados)yactualmentemiembrodelproyecyoPMUCT1799(enejecución);todosellosentemáticasdedesarrollodocenteuniversitario,transformacióndecursosdecienciasbásicasyabordajeencursoscríticosdelaformaciónuniversitaria.MiembrodelEquipodeInvestigaciónGRIEdelaUniversidaddeExtremadurayevaluadorCONI-CYT-Chiledesdeelaño2014alafechaparalosproyectoseneducaciónFONDECYTregular.Susáreasdeinvestigaciónydocenciacomprendeneldesarrolloyevaluacióndeladocenciauniversitaria,laformacióndocenteylaevaluacióndeimpactodelasiniciativasdeinnovaciónuniversitariaenelámbitodeladidácticaylosserviciosdelasunidadesdeapoyoaladocencia.Finalmente,elperfildeexcelenciadocente,lascompetenciasdeestudiantesyprofesores,asícomolaevaluacióndelosaprendi-zajesydesempeñossonlosfocoscentralesdeinvestigaciónincipiente.

JOSÉ RAFAEL LÓPEZ ISLAS

LicenciadoenCienciasdelaComunicaciónporelTecnológicodeMonterrey,M.Sc.MassCommunicationporlaOklahomaStateUniversityyPh.D.enMediaStudiesporlaUniversityofTexasatAustin.HacolaboradoconelTecnológicodeMonterreydesde1983comoprofesordeplanta,directordeCarrerayMaestría,directordeInvestigaciónyTecnologíaEducativaydirectordeProgramasSociales.ActualmenteesdirectordeEfectividadInstitucionalenlaVicerrectoríaAcadémicadelTecnoló-gico.Además,haparticipadoendiversosproyectosdeinnovacióneducativayesautorocoautorde36ponenciasypublicacionesarbitradasanivelnacionaleinter-nacional.ComodirectordeEfectividadInstitucional,suresponsabilidadprimariaesdiseñaryfacilitarlosprocesosdemejoracontinuaalolargodetodalainstitución,tantoenelcumplimientodelasmetasdeegresoestablecidasencadaprogramaacadémicocomoenellogrodelasmetasdecadaáreadelaorganización,asícomocoordinar las acreditaciones nacionales e internacionales.

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69Notas sobre los ponentes

ÁNGEL DÍAZ BARRIGA

Maestro.DoctorenPedagogíaeinvestigadoreméritodelaUniversidadAutónomadeMéxico,dondeejerciócomodocenteenelCentrodeDidácticaycomoinves-tigadorenelCentrode InvestigacionesyServiciosEducativos.FuedirectordelCentrodeEstudiossobrelaUniversidadycoordinadoracadémicodeposgradoenPedagogíadelaFacultaddeFilosofíayLetras.FuetambiéncoordinadoracadémicodeposgradoenCienciasdelaEducacióndelaUniversidadAutónomadeQuerétaro.RecibióeltítulodeDoctorHonorisCausaporlaUniversidadNacionalLomasdeZamora,laUniversidaddeColima,laUniversidadAutónomadeTlaxcala,laUniver-sidadAutónomadeBajaCaliforniaylaUniversidadAutónomadeQuerétaro.SustrabajosenelcampodelaevaluacióneducativahansidopionerosenLatinoamérica,yunclaroantecedentedeloqueahorasedenomina«evaluaciónauténtica».RealizólaprimerainvestigaciónnacionalsobreelimpactodelosprogramasdeEstímulosenEducaciónSuperiorydelaCarreraMagisterialenEducaciónBásica.Hallevadoacaboestudiossobreevaluacionesestandarizadasanivelnacionaleinternacional:«Formaciónyevaluacióndocente»,«Laarticulaciónentreacreditacióndeprogra-masyevaluacióncurricular»,y«Lavinculaciónentreevaluaciónyfinanciamientoderivadadelapolíticaeducativa».

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