EMERGENCIAS SANITARIAS: Condiciones de trabajo y Riesgos laborales

Mª Luz Sabin Gómez

SAMUR – Protección Civil

SERVICIOS DE EMERGENCIAS

Los servicios de seguridad y de emergencia

se enfrentan a situaciones excepcionales

Por lo tanto, los trabajadores de estos

servicios

deben afrontar hechos y situaciones que

sobrepasan

las experiencias cotidianas y que les hacen

asumir

mayores riesgos laborales

SERVICIOS DE EMERGENCIAS SANITARIAS

Colaboración en el rescate

Asistencia sanitaria inicial en el lugar del accidente, siniestro o enfermedad aguda.

Traslado al hospital.

RIESGOS LABORALESFactores de riesgo ligados a las condiciones de seguridadLugares y espacios de trabajoEquipos y herramientas.Contactos eléctricos. IncendioManipulación manual de cargas

Lesiones y enfermedades músculo-esqueléticas,Contusiones, cortes,quemaduras , traumatismos y lesiones por

electricidad.

Conducción de vehículos ligeros y pesadosCortes y pinchazos con material de cura (agujas, catéteres, etc.).Asistencia en incendios, presencia de humos tóxicos.Manejo, movilización e inmovilización de heridos o enfermosManejo, movilización y montaje de material: camillas, maletines, tiendas, etc.

RIESGOS LABORALESFactores de riesgos ligados al medio ambiente de trabajoRiesgos físicos: ruido, vibraciones, iluminación condiciones térmicas

Riesgos químicos por agentes líquidos, sólidos y gaseosos.

Riesgos biológicos: virus bacterias protozoos, hongos y parásitos

Intoxicaciones. Enfermedades infecciosas

Alteraciones en el sistema cardiovascular , respiratorio, digestivo, órganos sensitivos etc.

Utilización de sirenas en los vehículos, asistencia en lugares ruidosos

Derrames, accidentes o escapes en industria química

Atentados con liberación de gases o agentes Infecciosos

Contacto con fluidos biológicos.

RIESGOS LABORALESFactores de riesgo ligados a aspectos psicosocialesCaracterísticas de la empresa, organización y tiempo de trabajo

Cargas física y mental

Alteraciones y enfermedades emocionales y de conductaTrastornos depresivos

Relaciones laborales difíciles por la rigidez y la jerarquización

Violencia verbal y física por parte los usuarios.

Estrés y “burnout” por la presión asistencial.

Trabajo nocturno y jornadas especiales de más de 8 horas

Falta de control sobre la demanda de la actividad

Toma constante de decisiones en tiempos muy cortos.

Estado de alerta continua a los sistemas de comunicaciones

RIESGOS LABORALES

Riesgo psicológico

Estrés laboral ( Burnout )

Estrés Agudo

Estrés Postraumático

RIESGOS LABORALES

Desgaste profesional - Burnout

•Agotamiento emocional

•Despersonalización

•Falta de realización personal y profesional

RIESGOS LABORALESDesgaste profesional - Burnout

ANTECEDENTES

•Interacción conflictiva

•Sobrecarga

•Contacto con muerte/ dolor

•Ambigüedad de rol

•Falta de cohesión

•Supervisión

CONSECUENCIAS

•Psicológicas

•Con la Organización

•Familiares / Sociales

•Físicas

BURNOUT

PERSONALIDAD

RESISTENTE

AFRONTAMIENTO

RIESGOS LABORALESEstrés Agudo

•Se produce una vez finalizado el acontecimiento

•Reexperimentación

•Evitación

•Activación

•Dura menos de un Mes

Duración > de un Mes Estrés Postraumático

SAMUR-PC

SERVICIO DE ASISTENCIA MUNICIPAL DE URGENCIAS Y

RESCATE

CIUDAD DE MADRID

SAMUR-Protección Civil del Ayuntamiento de Madrid es un servicio de emergencias médicas mixto, compuesto por profesionales y voluntarios, uniformado y jerarquizado.

Asume la responsabilidad de la asistencia sanitaria a las urgencias y emergencias, así como de la organización y atención sanitaria de catástrofes y situaciones de calamidad pública, ocurridas en la vía y locales públicos dentro del ámbito municipal de Madrid y en aquellos casos excepcionales en que su presencia sea necesaria fuera del mismo.

SAMUR-PC

112

Bases operativasBase 1: El ESPINILLOBase 2: VALLEHERMOSOBase 3: FEDERICO SALMONBase 4: CIUDAD LINEALBase 5: CARABANCHELBase 6: FLORESTAN AGUILARBase 7: ESTRELLABase 8: BUSTAMANTEBase 9: H. BIELSABase 10: INFANTA MERCEDESBase 10.1:Centro de EstudiosBase 11: SILVANOBase 12: MORATALAZBase 13: S.FRANCISCO Base 14: ALUCHEBase 15: COLONBase 16: FUENCARRALBase 17: MERCAMADRIDBase 18: VALLECAS

P2

P3

P1

RECURSOS HUMANOS

FUNCIONARIOS: 659

VOLUNTARIOS: 2141

MEDICOS 87 ( 13,2% )

D. U. E. 82 ( 12, 4% )

TECNICOS 445 ( 67,5% )

Psicólogos 7Administración 22

Farmacéutica 1Otros 14

Socióloga 1

RECURSOS MOVILES

Flota 2.009

30

64

38 7

14

2 3

31

1510 7

10

10

20

30

40

50

60

70

SVA

SVB

PSIQ

CSA

QUEBEC

TPP

URO

VICTOR

VIR

MOTOS

REMOLQUES

FURGÓN

ROMEO

ACTIVIDAD SAMURACTIVIDAD SAMUR--PCPC20092009

EMERGENCIAS: 129231

PROGRAMADOS: 1321

TOTAL: 130552

ENTORNO DE TRABAJO

PROCEDIMIENTOS

1.- PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

2.- PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

3.- PROCEDIMIENTOS ASISTENCIALES

• SVA

• SVB

• Psicológicos

• Técnicas

4.- PROCEDIMIENTOS DE VOLUNTARIOS

�Policía�Bomberos�Samur Social�Metro�Renfe�Violencia doméstica�Maltrato a menores�Agresión Sexual�Huelga de hambre�Intoxicaciones alimentarias�Atención Sociosanitaria a mayoresen riesgo o sospecha de maltrato

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS CON OTRAS INSTITUCIONES

PROCEDIMIENTO CON POLICÍA MUNICIPAL

OBJETIVOS

• Evitar situaciones de descoordinación.

• Delimitar las funciones y responsabilidad

• Optimizar la actuación sanitaria

• Prioriza la seguridad

• Accidentes en vías de alta velocidad

• Reyertas, poblados marginales

• Solucionar incidentes puntuales

PROCEDIMIENTO CON BOMBEROS

OBJETIVOS

•Adopción de medidas de seguridad suficientes para los Intervinientes.

•Definición de zonas de actuación y responsabilidades propias..

•Gestión eficaz de recursos y medios

PROCEDIMIENTO CON BOMBEROS

ACCIDENTES DE TRÁFICO CON PERSONAS ATRAPADAS

•Bomberos responsabilidad del siniestro y rescate

•Policía municipal circulación y señalización del accidente

•SAMUR Asistencia sanitaria

PROCEDIMIENTO CON BOMBEROS

INCIDENTES CON SUSTANCIAS PELIGROSAS.

PROCEDIMIENTO CON RENFE

OBJETIVOS

1.-Proporcionar el máximo nivel de seguridad en las asistencias sanitarias

2.-Regular las acciones de los intervinientes en el incidente

3.-Optimizar la atención sanitaria al paciente

4.-Acortar los tiempos de asistencia sanitaria dentro de las instalaciones de RENFE

1.-Enfermo o accidentado que se encuentra en los recintos interiores de las dependencias de RENFE.

2.-Enfermo o accidentado localizado en las vías, en las inmediaciones de las estaciones, a la vista desde los andenes y fuera de los túneles.

3.-Enfermo o accidentado situado en las vías, fuera del alcance visual desde los andenes y en los túneles.

PROCEDIMIENTO CON RENFE

SUPUESTOS

MEDIDAS DE PREVENCIÓN COLECTIVAS

•Vigilancia de la Salud : Reconocimiento médico

Campañas de vacunación

•Formación e información periódica . ( 40 horas anuales )

•Protocolos de Actuación

•Protocolos de actuación conjunta con otros servicios

- Cuerpos de Seguridad

- Bomberos

- RENFE

- METRO

MEDIDAS DE PREVENCIÓN

MEDIDAS DE PREVENCIÓN COLECTIVAS

•Aumento de la seguridad de los Equipos intervinientes :

- VICTOR : Montaje de Hospital de campaña, Tiendas etc.

Aislamiento térmico, Iluminación

Material de rescate.

- QUEBEC : Detección de Humos

Apoyo en NRBQ

•Realización de Simulacros

MEDIDAS DE PREVENCIÓN

•Correcta gestión de los residuos biosanitarios

•Revisiones periódicas de los elementos de seguridad de vehículos

•Medidas ergonómicas .

- Disminución del peso de los maletines.

- Correcta insonorización de vehículos

- Mejora continúa en el diseño del habitáculo asistencial

•Uso de Material de Bioseguridad ( Agujas,catéteres etc. )

MEDIDAS DE PREVENCIÓN COLECTIVAS

MEDIDAS DE PREVENCIÓN

MATERIAL SANITARIO

45

1214

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

2006 2007 2008 2009

MATERIAL DE BIOSEGURIDAD

MEDIDAS DE PREVENCIÓN INDIVIDUALES

MEDIDAS DE PREVENCIÓN

MEDIDAS DE PREVENCIÓN INDIVIDUALES

MEDIDAS DE PREVENCIÓN

GRACIAS

POR SU ATENCIÓN