Poradnik MotoControler...Spis Treści Wyszukanie samochodu na portalu internetowym str. 4 Rozmowa telefoniczna ze sprzedającym str. 5 Umawianie się na oględziny/zakup str. 7 Na

Poradnik MotoControler

WAŻNE: JEŻELI NIE CZUJESZ SIĘ NA SIŁACH DO WERYFKACJI AUTA UŻYWANEGO PRZED KUPNEM WE WŁASNYM ZAKRESIE ZLED TO PROFESJONALNYM EKSPERTOM MOTOCONTROLER.COM

Kiedy warto skorzystad z usługi płatnej? - Gdy auto jest w dużej odległości od Ciebie - Gdy nie masz profesjonalnych narzędzi do weryfikacji auta (miernik lakieru, tester

diagnostyczny) - Gdy nie masz fachowej wiedzy, która pomoże Ci uniknąd dużego kłopotu po nietrafionym

zakupie - Gdy nie ufasz sprzedającemu (Eksperci MotoControler.com niemal w każdym samochodzie

znajdują mniejsze lub większe wady o których nie wspominał sprzedający). Usługę zamówisz klikając w link: https://www.motocontroler.com/strona_glowna#nasza_oferta Wybierz Pakiet MAXI a ekspert pojedzie obejrzed pojazd dodatkowo od spodu i podłączy komputer diagnostyczny. Otrzymasz pełną fotogalerie i raport o stanie pojazdu. Możesz też porozmawiad z ekspertem, który sprawdza auto oraz dobrad rozkodowanie numeru VIN w formie raportu, sprawdzenie rejestru kradzieży oraz rejestru zastawów. Ekspert może nawet wycenid kupowany przez Ciebie samochód. To bardzo wygodne - możesz wskazad auto w dowolnym miejscu w Polsce bez wychodzenia z domu i otrzymad opinię czy warto kupid auto. Koszt dojazdu jest wliczony w cenę podstawowej usługi. Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów (tzw. layout), znaki towarowe oraz inne informacje, dostępne na stronach internetowych Serwisu Motocontroler stanowią przedmiot praw wyłącznych właściciela serwisu Motocontroler. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej.

+48 (12) 31 30 200 www.motocontroler.com 2

https://www.motocontroler.com/strona_glowna








Spis Treści

Wyszukanie samochodu na portalu internetowym str. 4

Rozmowa telefoniczna ze sprzedającym str. 5

Umawianie się na oględziny/zakup str. 7

Na co Klient najczęściej nie zwraca uwagi podczas oględzin przed zakupem str. 8

Bezpieczna umowa kupna samochodu, co powinno się w niej znaleźd str. 11

Odstąpienie od umowy str. 13


Wyszukanie samochodu na portalu internetowym

Najczęściej zamiar zakupu pojazdu używanego rozpoczyna się od poszukiwao konkretnego egzemplarza na mniej lub bardziej znanym portalu z ogłoszeniami. Można powiedzied, że z kupnem pojazdu używanego jest jak z budową domu – trzeba zacząd od solidnego fundamentu. W tym przypadku fundamentem będą kryteria wyszukiwania, które staną się podwaliną przy doborze odpowiedniego pojazdu. Przy kupnie samochodu używanego nie powinno kierowad się zasadą, że „kupuje się oczami”, podstawę musi stanowid zdrowy rozsądek – odsuo emocje na bok bo popełnisz błąd. Wyszukując pojazd na portalach internetowych zadbaj o odpowiednie przefiltrowanie ofert, nie tylko ze względu na markę, model oraz rocznik ale także stosując kryteria dotyczące serwisowania w ASO czy pochodzenie. W przypadku wyboru pojazdów pochodzących z naszych rodzimych salonów dużo łatwiej będzie sprawdzid ich historię serwisową czy przebiegi. Bazując na doświadczeniu nie polecamy skupiad większej uwagi na samochodach, których cena nie osiąga lub znajduje się dużo poniżej średniego pułapu cen dla danego modelu przy założonym roczniku, przebiegu oraz wyposażeniu. W przeważającej mierze nie są one warte nawet swojej niskiej ceny. Staraj się wybierad ogłoszenia pochodzące od osób prywatnych (UWAŻAJ: bardzo często handlarze podają się za osoby prywatne na portalach!). Nie chcemy przekreślad wszystkich handlarzy, jednak na podstawie kilkuletniego doświadczenia i tysięcy sprawdzonych samochodów wiemy, że trafid na samochód w 100% zgodny z opisem w ogłoszeniu to niemal jak wygrad w „Totka” a handlarz po prostu najczęściej nie zna historii pojazdu. Uważaj na informacje typu „pierwszy właściciel” w przypadku handlarzy, którzy przecież nie są pierwszymi właścicielami często oznacza to „pierwszego właściciela w kraju”. Ilu było wcześniej za granicą? Niejednokrotnie handlarz tego po prostu nie wie. Jeżeli potrzebujesz wsparcia na tym etapie MotoControler oferuje wyszukanie auta i jego sprawdzenie przez eksperta.


Rozmowa telefoniczna ze sprzedającym

Czy wiesz, że możesz zweryfikowad wstępnie ofertę lub sam samochód bazując na rozmowie telefonicznej ze sprzedającym? Pierwszy telefon do sprzedającego jest równie ważnym elementem co wyszukanie pojazdu wśród całej masy ogłoszeo. Jest to też moment, w którym sprzedający będzie zachęcał wszelkimi możliwymi chwytami abyś przyjechał na miejsce oglądnąd samochód. Często taka podróż kooczy się straconym czasem oraz pieniędzmi na dojazd do oddalonej o kilkaset kilometrów miejscowości. Na miejscu możesz zostad postawiony pod ścianą i chcąc lub nie, kupid pojazd, który nie jest warty uwagi. Jeśli potrzebujesz wsparcia na tym etapie możesz zlecid Ekspertowi MotoControler wyszukanie i sprawdzenie auta za Ciebie. Ekspert ma pełne doświadczenie w rozmawianiu ze sprzedawcą, który ponadto najczęściej informuje o wadach auta gdy wie, że MotoControler przyjedzie na miejsce przeprowadzid test weryfikujący.


Zapamiętaj zasadę, że to sprzedający jest dla Klienta, a nie odwrotnie. Możesz zasypad go pytaniami, które pozwolą Ci dowiedzied się czegoś więcej na temat samochodu. Zwród uwagę na pochodzenie samochodu, dopytuj o dokumenty jakie posiada pojazd. Nie daj naciągnąd się na tzw. „umowę na Niemca”, jeśli pojazd został sprowadzony z zagranicy. Spróbuj otwarcie dowiedzied się czy właściciel posiada wiedzę na temat historii kolizyjnej/wypadkowej pojazdu. Osoba, która była użytkownikiem pojazdu najczęściej wie w jakim stanie auto sprzedaje. Dla handlarza jest to codzienna praca na której się zna, nie powinien się zasłaniad niewiedzą na temat napraw blacharsko lakierniczych – on zazwyczaj wszystko na ten temat wie! Istotne jest aby właściciel mógł przedstawid autentyczną, prowadzoną najlepiej do kooca książkę serwisową. Bardzo często w ogłoszeniach pojawia się informacja, że sprzedający dysponuje książką serwisową. Po przyjeździe na miejsce okazuje się natomiast, że książka serwisowa rzeczywiście jest ale – nie jest wypełniona (o tym, że jest wypełniona przecież nie było informacji w ogłoszeniu).

Wszelkie dokumenty potwierdzające ewentualne naprawy i inne działania serwisowe są jak najbardziej mile widziane, tak samo jak wszystkie dokumenty mogące potwierdzid przebieg pojazdu. Nie bój się pytad, wiele samochodów możesz wyselekcjonowad już na tym wstępnym etapie w Twojej drodze do zakupu wymarzonego auta.


Umawianie się na oględziny/zakup

Samochód to zazwyczaj znacząca wartośd dlatego istotne jest aby sprzedający był osobą godną zaufania. Naturalnym jest, że sprzedawca liczy na jak najszybszą sprzedaż pojazdu jednak mając zainteresowanego klienta a w szczególności już zaangażowanego finansowo w sprawdzenie pojazdu za pośrednictwem firmy MotoControler, powinien bez dodatkowej opłaty zarezerwowad pojazd do momentu przyjechania na miejsce zainteresowanego klienta lub wysłanego eksperta. Jeśli sprzedający zrobi to bezinteresownie, świadczy to o jego właściwym podejściu do strony, z którą może dokonad transakcji. Możesz zawsze poprosid kolegę, aby zadzwonił do sprzedającego podając się za osobę zainteresowaną zakupem i spytał czy może przyjechad obejrzed pojazd już po tym jak zostanie zarezerwowany dla Ciebie. Jeśli sprzedający umówi się z kolegą nie zważając na uzgodnienia z Tobą sam wyciągnij wnioski ile warte jest jego słowo. Zdecydowanie odradzamy robienie interesów ze sprzedającymi, którzy już przez telefon informują umawiając się z Tobą na oględziny, że jak tylko przyjedzie ktoś kto wyłoży pieniądze, to samochód zostanie sprzedany. Wyobraź sobie, że taka sytuacja może mied miejsce, podczas gdy jesteś w trakcie kilkuset kilometrowej podróży do sprzedającego. Zawód i rozgoryczenie – gwarantowane.


Na co Klient najczęściej nie zwraca uwagi podczas oględzin przed zakupem

Zakup samochodu bardzo często wiąże się z emocjami, które w tym wypadku nie są właściwym doradcą. W takim stanie bardzo łatwo przeoczyd istotne szczegóły zarówno te duże jak i te niewielkie, które mogą mied wpływ na bezpieczeostwo po zakupie pojazdu jak również mogą spowodowad spore koszty. Samochód składa się z bardzo wielu elementów do sprawdzenia, poniżej podsuniemy Ci kilka informacji na temat najczęściej pomijanych przez klientów elementów podczas dokonywania oględzin pojazdu.

Data produkcji opony, niby nic wielkiego ale jednak sprawa dużej wagi bo decyduje o przydatności opony do dalszej eksploatacji. Kupujący zazwyczaj zwracają uwagę na markę opon mając na względzie zwłaszcza prestiż producenta, rzadziej mierząc wysokośd bieżnika. Mało kto zwraca jednak uwagę na fakt, że opona z wiekiem traci swoje właściwości wytrzymałościowe i jezdne. Pamiętaj, że opona jest elementem „łączącym” pojazd z nawierzchnią i odpowiada za bezpieczeostwo oraz komfort podróżowania – zwród uwagę na jej stan oraz wiek. Datę produkcji opony znajdziesz na jej bocznej powierzchni. Jest to czterocyfrowy kod, w którym dwie pierwsze cyfry oznaczają tydzieo, a dwie ostatnie rok produkcji np. 3615 będzie oznaczało, że opona została wyprodukowana w 36 tygodniu 2015 roku. Zakłada się, że opony nie powinno użytkowad się dłużej niż 10 lat, jednak często już wcześniej na jej powierzchni pojawiają się pęknięcia, które sugerują koniecznośd. Zwrócenie uwagi na opony kwalifikujące się do wymiany to argument do negocjowania ceny bo koszt wymiany kompletu zaczyna się obecnie od 1000 zł.


Elementami, które mogą świadczyd o historii wypadkowej lub kolizyjnej pojazdu są niewątpliwie jego szyby. Oglądając samochód zwród uwagę na datę produkcji szyb oraz ich oznakowanie (logo producenta szyby i marki). Jeśli chodzi o odczyt daty, podobnie jak w przypadku opon składa się ona z kilku znaków. Są to kropki oraz cyfry. Ilośd kropek odpowiada za miesiąc, w którym została wyprodukowana szyba, natomiast cyfra jest rocznikiem produkcji. Jeśli kropki znajdują się przed cyfrą (od 1 do 6 kropek) oznacza to, że szyba pochodzi z przedziału od stycznia do czerwca. Jeśli natomiast kropki znajdują się po cyfrze (od 6 do 1 kropki) oznacza, że zostały wyprodukowane w miesiącach od lipca do grudnia. Może się zdarzyd, że na szybie nie będzie oznaczeo opisanych powyżej lub będą w niewidocznym miejscu wszystko zależy od marki pojazdu jaki chcesz kupid. Podczas oględzin organoleptycznych nadwozia potencjalny kupujący najczęściej zwraca uwagę na kolor pojazdu oraz uszkodzenia takie jak zarysowania, odpryski czy wgniecenia. Z samych oględzin wzrokowych można wysunąd wnioski czy pojazd brał udział w kolizji/wypadku i przechodził naprawy blacharsko-lakiernicze. Najprostszym rozwiązaniem byłoby użycie miernika do grubości powłoki lakierniczej, jednak nie każdy posiada takie urządzenie i potrafi zinterpretowad jego wyniki. Warto za to na oględziny zabrad ze sobą suwmiarkę. Zmierz szczeliny pomiędzy poszczególnymi elementami karoserii i zobacz czy są równe. Ich nierówności sugerują, że pojazd był „rozbierany” i elementy nie zostały dokładnie spasowane. Zwród uwagę na elementy mocujące takie jak śruby, którymi przykręcone są nadkola czy maska. Jeśli masz doświadczenie znajdziesz ślady demontażu.


Zajrzyj pod maskę, nie zapomnij o sprawdzeniu poziomu i stanu oleju. Jego wygląd może świadczyd o tym jak poprzedni użytkownik dbał o pojazd w przeszłości. Spróbuj znaleźd w komorze silnika fiszki lub wklejki z informacjami o tym kiedy ostatnio wykonywany był serwis olejowy oraz wymiana rozrządu. Zwród uwagę na płyn chłodniczy.

Poproś sprzedającego o wjazd na kanał lub podniesienie pojazdu na podnośniku. Pamiętaj, że od spodu widad najwięcej, musisz jednak mied doświadczenie i wiedzę, żeby odpowiednio ocenid pojazd w tym zakresie. Zobacz jak bardzo skorodowane jest podwozie samochodu. Sprawdź czy na jednostce napędowej oraz innych elementach podwozia są widoczne wycieki lub zapocenia. Staraj się wybrad miejsce oględzin od spodu we własnym zakresie, sprzedający może zaprowadzid Cię w miejsce gdzie mechanik nie będzie obiektywny.

Sprawdź czy numer VIN we wszystkich miejscach w samochodzie oraz dokumentach jest zgodny. Znajdziesz go na przedniej szybie, we wnęce drzwi, a także w okolicach amortyzatora, w przegrodzie silnikowej czy nadkolu. Miejsca gdzie zlokalizowany jest numer VIN mogą różnid się w zależności od marki pojazdu dlatego pewne doświadczenie może byd pomocne w tym względzie. Po odczytaniu numeru VIN możesz wysład go do nas w celu rozkodowania. Taki zabieg może pozwolid na uzyskanie informacji czy pojazd nie został skradziony, jaki jest jego realny przebieg, czy posiada jakąkolwiek historię wypadkową, a także inne informacje, które mogą ujawnid jego przeszłośd.


Istotne jest aby w trakcie oględzin wykonad jazdę próbną w sposób odpowiedni. Często sprzedający niechętnie pozwalają prowadzid pojazd osobie zainteresowanej, jeśli tylko to jednak możliwe – usiądź za kierownicą. Wykonuj odpowiednie sekwencje ruchów aby móc zweryfikowad czy z układu kierowniczego lub zawieszenia nie dobiegają niepokojące hałasy. Sprawdź pracę oraz to jak wysoko „bierze” sprzęgło oraz czy biegi wchodzą płynnie bez jakichkolwiek „zgrzytów”. Sprawdź czy podczas rozpędzania i hamowania pojazd zachowuje zadany tor jazdy. Nasłuchuj uważnie podczas hamowania – szum i „chrobotanie” podczas tej czynności będzie sugerowało, że pojazd od dawna nie jeździł, gdyż jego tarcze hamulcowe pokryły się rdzawym nalotem.

Wszystkie wymienione wyżej czynności pozwolą Ci w mniejszym lub większym stopniu samodzielnie zweryfikowad pojazd w przypadku gdy będziesz zmuszony dokonad oględzin we własnym zakresie bez osoby znającej się na samochodach. Jeśli nie masz takiej osoby lub nie chcesz ryzykowad jechania większej odległości na darmo skorzystaj z usługi płatnej weryfikacji MotoControlera.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji, nasz konsultant chętnie udzieli Ci ich telefonicznie pod numerem 12 31 30 200.


Bezpieczna umowa kupna samochodu, co powinno znaleźć się na umowie/fakturze

Kupno samochodu wiąże się z pewnym ryzykiem, nie chodzi tu tylko o jego stan techniczny ale także całą otoczkę prawną związaną z umową kupna/sprzedaży. Ważne jest aby zachowad czujnośd i nie podpisywad niczego pochopnie. Zwród szczególną uwagę na treśd umowy. Musi ona zawierad takie informacje jak:

1) Datę zawarcia,

2) Dane obu stron zawierających umowę, wraz z adresami, numerami dowodów osobistych oraz numerem PESEL,

3) Dane identyfikacyjne pojazdu (marka, model, kolor, numer rejestracyjny, numer nadwozia, numer silnika oraz dodatkowe informacje dotyczące wyposażenia),

4) Odpowiednie klauzule informujące o tym, że pojazd będący przedmiotem sprzedaży, o którym informacje zawarte są w umowie jest wolny od wad prawnych, a także praw osób trzecich,

5) Wartośd pojazdu,

6) Przeniesienie praw własności ze sprzedawcy na kupującego,

7) Pokwitowanie odbioru kwoty wartości pojazdu wraz zaznaczeniem osoby obciążonej podatkiem,

8) Informacje o tym, że zmiany i uzupełnienia wymagają formy pisemnej, a nie uregulowane w umowie sprawy zostają zastąpione przepisami Kodeksu Cywilnego, a także, informację o tym, że umowa sporządzona została w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach dla każdej ze stron,

9) Miejsce na podpisy sprzedawcy i kupującego.


Nie daj się namówid na zaniżenie wartości na fakturze podczas zakupu pojazdu. Taki „zabieg” stosowany przez sprzedających powoduje, że ponoszą oni niższe koszty urzędowe, natomiast w Twoim przypadku może wiązad się z poważnymi komplikacjami w przyszłości – jest to przestępstwo skarbowe! Ponadto wszystkim utracisz prawo do roszczenia zwrotu pełnej zapłaconej za samochód kwoty, pozostawiając sobie możliwośd odzyskania kwoty jaka znalazła się na fakturze.

Podobnie sytuacja ma się z zaniżeniem wartości samochodu na umowie kupna/sprzedaży. Z jednej strony utracisz prawo do roszczenia pełnej kwoty, którą wpłaciłeś, czyli dokładnie tak jak w powyższym przypadku. Inną bolączką takiego działania jest narażenie się na nieprzyjemności z Urzędem Skarbowym, który wyliczy wartośd rynkową pojazdu i zażąda dopłaty brakującej kwoty, którą należy odprowadzid po zakupie samochodu.


Odstąpienie od umowy

Nietrafiony zakup? Sprzedający nie ujawnił wszystkich „mankamentów” pojazdu od razu? Masz prawo odstąpid od umowy. Wystarczy sporządzid odpowiednie oświadczenie, zawierające Twoje dane, dane pojazdu, sprzedającego oraz informacje o umowie jaka została zawarta pomiędzy Tobą, a sprzedającym. Jeśli jednak sprzedający nie zaakceptuje odstąpienia od umowy, nie będzie chciał zwrócid wpłaconych przez Ciebie środków lub z innego powodu – powołaj się na opinię rzeczoznawcy, który wyceni szkodę, co potwierdzi w sądzie Twoją rację.

Kupując używany samochód pamiętaj, że masz prawo do:

1) Informacji,

2) Odstąpienia od umowy,

3) Reklamacji.

Jeżeli w mas problem z kupionym samochodem zadzwoo do nas a skontaktujemy Cię ze sprawdzonym radcą prawnym.


Koniec Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów (tzw. layout), znaki towarowe oraz inne informacje, dostępne na stronach internetowych Serwisu Motocontroler stanowią przedmiot praw wyłącznych właściciela serwisu Motocontroler. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawnej.


Documents

Poradnik MotoControler...Spis Treści Wyszukanie samochodu na portalu internetowym str. 4 Rozmowa telefoniczna ze sprzedającym str. 5 Umawianie się na oględziny/zakup str. 7 Na