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Fujitsu Technology Solutions
Camino Cerro de los Gamos, 1 – 28224 Pozuelo de Alarcón – Madrid (España)Copyright: © Fujitsu Technology Solutions 2012Contacto: +34 91 784 90 00FY2012-2013
Todos los derechos reservados. Fujitsu reconoce todas las marcas registradas mencionadas en este documento.
Porfolio de Servicios,Soluciones y Productos
Índice Introducción
Porfolio de servicios
Porfolio de productos y servicios de infraestructura
Soluciones sectoriales
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Porfolio de Servicios,Soluciones y Productos
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Una larga trayectoria de compromiso con nuestros clientes
Fujisu tiene un larga trayectoria de casi 40 años en España. En este tiempo hemos combinado un enfoque decolaboración con un espíritu de innovación, desarrollando relaciones a largo plazo con nuestros clientes y ayudándoles aobtener benefi cios reales a través de sus inversiones en TI. Todo ello gracias a la combinación de nuestro compromiso deservicio excelente, nuestra capacidad global, liderazgo tecnologíco y una amplia gama de soluciones de IT de extremo aextremo.
Excelencia en el Servicio
Como empresa japonesa, la cultura de Fujitsu es ofrecer excelencia en el servcio. Gracias a la aplicación de nuestra metodología demejora contínua ‚Sense and Respond‘, que es el enfoque de Fujitsu de prácticas Lean en TI, mejoramos todos los procesos medianteel análisis de la fuente de los problemas, lo que permite eliminar todo lo que es improducivo y que nuestros clientes se puedan centraen lo importante. Nos permite mirar más allá de los KPIs y SLAs para identifi car las áreas en las que podemos aportar una diferenciareal. Como resultado, podemos impulsar nuevos niveles de rendimiento y crear valor adicional para su organización.
Liderazgo en tecnología
Desarrollamos productos, soluciones y servicios enfocados a remodelar las Tecnologías de la Información y adapatarlas a los nuevos tiempos y las nuevas necesidades de las empresas, con un correcto equilibrio entre coste, innovación, valor y crecimiento, y con unafórmula fl exible de entrega con:
- Arquitecturas de TI fl exibles basadas en estándares y orientadas a servicio y pago por uso- Suministro Flexible con infraestructuras propias, externalizadas y/o una mezcla de ambas
Fujitsu es un líder mundial en en I+D con una inversión que supera los 2.800 M$ anuales, 102.000 patentes, y más de 15.000ingenieros de desarrollo.
Capacidades extremo a extremo
Con un porfolio diseñado de extremo a extremo compuesto por productos, soluciones y servicios, Fujitsu ofrece a sus clientes desdeconsultoría de TI, servicios y desarrollo de aplicaciones y servicios de gestión de infraestructura, hasta servicios de integración de infraestructuras. Su completa gama de productos va desde sistemas workplace, servidores, almacenamiento y redes, hasta periféricos.Y además un rango de soluciones tecnologícas llave en mano y soluciones sectoriales para el sector bancario, el sanitario, o para la modernización de la administraciones de justicia.
Capacidades Globales
Apoyados en nuestra experiencia y nuestra cobertura global atendemos las necesidades de nuestros clientes con presenciainternacional. Con más de 170.000 profesionales de Fujitsu en todo el mundo y nuestros recursos onshore, nearshore y offshore, complementados con una red global de centros de soporte, proporcionamos una completa cobertura geográfi ca.
Introducción
Fujitsu en España:1800 empleados 8 Ofi cinas Comerciales y 56 Puntos de Servicio 2 Datacenters (Barcelona y Madrid)3 Centros de Gestión Remota de Infraestructuras (Barcelona, Madrid, Sevilla)3 Centros de Excelencia (Banca, Justicia, Sanidad)Centro Internacional de televentas para Europa
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Porfolio de servicios
Servicios de Consultoría TI
Servicios Gestionados TI
Servicios técnicos y de mantenimiento
Servicios de Integración TI
Servicios de desarrollo de Aplicaciones
Servicios Cloud
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Business Transformation
Planes Estratégicos de TI
Cada vez resulta más importante alinear las necesidadescambiantes del negocio con una estrategia de TI flexible yeficiente. Desde Fujitsu, contamos con un enfoque metodológicoque permite a nuestros clientes identificar las principales áreas dedesinversión y de acción dentro de su porfolio TIC con un impactodirecto sobre el OPEX. La realización de Planes Estratégicos de TIpuede abordarse de manera integral o por módulos: revisión delmapa de aplicaciones, levantamiento de procesos, benchmark,entorno sectorial, adecuación a cambios de negocio, implantación de aplicativos, despliegues de procesos de gestión TI.
AVA – Application Value Assesment – Gestión de Activos TIC
El Servicio AVA (Application Value Assesment), analiza el Porfolio de Aplicaciones, evaluando su funcionalidad frente a hipótesisconsensuadas y predefinidas, con el objetivo de identificarestrategias que garanticen un roadmap de aplicaciones alineadocon los objetivos de negocio. Emplea procedimientos de “Gestiónde Porfolio” para evaluar las aplicaciones:
Recaba información tanto cualitativa como cuantitativa:multidimensional.Realiza un diseño ad hoc para las necesidades específi cas de la organización.Dibuja un roadmap y plan de acción hacia un nuevoporfolio TIC: áreas de desinversión.
Business consulting
Porfolio de servicios Servicios de consultoría TI
Futurescape & Benefi t Realisation: camino hacia el futuro
Nuestros servicios de Benefits Realisation & Innovation Toolsfacilitan y aseguran la mayor eficiencia en los procesos dereflexión estratégica en una organización. Nuestro enfoque emplea como base una herramienta colaborativa que permite ir actualizando los diferentes contenidos de forma interactiva. Esta herramienta de Fujitsu, ayuda a dibujar un roadmap estratégico “vivo” y dinámico que cambia a medida que los objetivos estratégicos y entorno de nuestros clientes evolucionan.
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Reingeniería de procesos
Los procesos organizativos se han convertido en una palanca de excelencia operativa que permite a las empresas desarrollar su ventaja competitiva en múltiples ámbitos: proceso core de negocio, supply chain, soporte, TI… Sólo a través de la correcta definición de los procesos podemos detectar indicadores de rendimiento para definir acciones de mejora que tengan un impacto directo sobre la cuenta de resultados.
Fujitsu cuenta con una metodología de proyecto probada con éxito en diferentes clientes y tipologías de procesos: de negocio, soporte, TI,…Nuestros consultores no sólo acompañan a nuestros clientes en la definición del nuevo proceso, sino que también dan soporte en la implantación y puesta en producción del nuevo proceso.
Servicios Lean
parte de nuestro ADN. Nuestro enfoque Lean, centrado en crearvalor para nuestros clientes, tiene como vocación ofrecerles unosservicios de calidad, y ayudarles a obtener excelencia operacional en sus procesos internos, para ello es clave:
Identificar el valor del cliente.Establecer y estandarizar procesos.Eliminar tareas y procesos que no aportan valor añadidoal cliente.Aplicar la filosofía Kaizen y Gemba Kaizen, de Mejora continua en el lugar de trabajo.
Nuestra experiencia internacional implementando técnicas yherramientas Lean en diferentes entornos, nos permite trasladar estas prácticas hacia diferentes áreas: producción, servicios, ypequeña y mediana empresa.Fujitsu cuenta con un grupo experimentado de LeanPractitioners en todo el mundo con amplia experiencia endiferentes sectores industriales y en proyectos internacionales.Nuestros consultores también realizan actividades de formacióny de coaching en nuestros clientes ayudándoles en el cambiocultural que supone la mejora continua.
Lean Healthcare
El Sistema Sanitario ha dado un paso de gigante en los últimosaños. Su calidad y su alcance universal han hecho de él uno delos más reputados del mundo. Sin embargo, recientemente hanido apareciendo una serie de factores: envejecimiento de la población e incorporación de la inmigración, recortes presupuestarios asociados a la crisis fiscal, introducción denuevas tecnologías, que están cuestionando la sostenibilidad delpropio Sistema. Es por ello que se hace urgente aumentar la productividad de nuestro Sistema sin incurrir en nuevos gastos. La respuesta de Fujitsu ante este reto es nuestro enfoque deLean para Sanidad, una solución innovadora basada en técnicasde mejora continua que permite optimizar procesos asistencialesy no asistenciales eliminando procesos improductivos, y creandoespacios de trabajo más eficientes.
Lean en servicios core y de soporte
La alta competitividad exige a las organizaciones máximaeficiencia, “hacer más con menos”; sin embargo los sistemas yprocesos heredados no pueden responder adecuadamente. Elresultado es que más de dos tercios del presupuesto medio se gasta ahora en “mantener las luces encendidas”. En este contexto nace el enfoque de Lean aplicado a servicios/procesos.Esta metodología, orientada a la mejora continua, ha permitidoa Fujitsu obtener ahorros muy significativos tanto en las áreasde TI( p.e en service desks, gestión de incidencias, …) como en el resto de áreas core y de soporte, en aquellos clientes donde se ha implementado.
Excelencia OperacionalBPM-E: innovación en procesos
El Servicio de BPM-e Process Discovery se basa en una tecnología innovadora y no invasiva que, a diferencia de lostípicos flujos de trabajo estándares predefinidos, permitevisualizar procesos que ya han ocurrido. Trabaja a partir deuna sencilla extracción de datos de las Bases de Datos yaoperativas que permite generar información fácilmenteintegrable con las herramientas de modelado de procesosmás comunes del mercado.
Algunos de los beneficios que cualquier organización puede conseguir con el servicio BPMe de Fujitsu, en un tiemporecord, son:
Tener un conocimiento rápido y real de los procesos: flujos real, puntos de bajo rendimiento, excepciones operativas. Dar a conocer el riesgo de los procesos de negocio de una forma concisa, clara y avalada por datos reales.Dar a conocer la calidad de servicio que prestan las organizaciones a sus clientes y empleados.Extraer conclusiones y fijar nuevas metas de mejora, basadas en datos reales.Facilitar el seguimiento y la mejora continua de lacalidad de servicio prestado a los clientes, realizando el mismo análisis con una frecuencia predefinida.
Porfolio de servicios Servicios de consultoría TI
Business Process Outsourcing
Fujitsu ofrece a sus clientes servicios de BPO no sólo en procesos de soporte (RRHH: nóminas, formación,..) sinotambién de negocio. Nuestra apuesta por la tecnología,economías de escala y bestshore nos permiten ofrecer soluciones eficientes y versátiles. Estos servicios ayudan anuestros clientes a reducir sus costes operativos, en un entorno de excelencia operacional. Desde el área de consultoría de negocio ofrecemos un soporte extremo aextremo, desde el proceso de definición estratégica hasta su implantación:
Definición del mapa de procesos.Matriz de proceso core y de soporte con potencial.BPO: procesos externalizables.Estrategia de externalización: roadmap.Diseño, despliegue e Implantación.
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Customer ExperienceEstrategia Multicanal
Nuestros servicios de consultoría Multicanal persiguen unaalineación cliente-oferta-canal, adecuando el catálogo deProductos/Servicios y mix de canales a las necesidades de losclientes. Fujitsu cuenta con amplia experiencia en proyectos deconsultoría multicanal, diseño de nuevos modelos de atención,modelos organizativos multicanal, reducción de fraude y mejorade la percepción de seguridad, desarrollo de nuevos productos yservicios… Disponemos de metodología propia y una estructuraconsolidada de servicios que se adapta a las necesidadesmulticanal del cliente, que incluye:
Diagnóstico Multicanal: estrategia, experiencia deusuario, tecnología, organización, procesos y ofertacomercial.Análisis y Benchmarking: Investigación cuantitativa y cualitativa, Backcasting-Nowcasting-Forecasting, retos de los canales de distribución (Oficina, Web y Redes Sociales, Movilidad, Call Center, Televisión interactiva,Cajeros), factores de desarrollo, tendencias y casos de estudio.Estrategia: Definición de modelo futuro, modelo deproductos y servicios, modelo de procesos comerciales,Monográfico de desarrollo por canal.Plan de migración: estrategias comerciales y demigración.Plan de transformación: Modelo comercial, modelo deatención, modelo operativo, plan de proyectos, cuadrode mandos multicanal, oficina de gestión de la transformación.
Porfolio de servicios Servicios de consultoría TI
SostenibilidadGreen IT
El cccccambio climático es uno de los asuntospriooooritarios en las agendas de todos los gobiernosdededededel mundo. La Unión Europea, la ONU y el G8 yahahahahhan establecido objetivos para reducir las eeeme isiones de carbono. Estas iniciativas han tenidouuunuu fuertrte impacto tanto en organizaciones públicas ccomo privadas, que han percibido la urgencia dee reducir sus emisiones de CO2. Losservicios de consultltororíaía mmededioambiental deFujitsu ayudan a sus clientes a redud ciirr susussemissioones de carbono, con lo que reducen suscostes y se ajustan a la nueva normativa. AlAlgugunonos ejemplos son:
Optimización y modernización de lasini frfraeaeststruructcturu as TI - se obtienen beneficiosmedioambientaleses aa llaa vev z que se reducencocosts es. Algunas de las áreas clave:consolidación y virtualización delel Data aCenter, optimizaciónón de las aplicaciones ymoded rnrnización del puesto de trabajo.Cambio en la manera de trabajar:empleando comunicaciones unificadaass yytecnología colaborativa se redducucen los costes y el tiempo en viiajes.
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Servicios de Gestióne Integración de Infraestructuras
Gestión de Data CenterReduce costes con infraestructuras de TI fl exibles
Mejoran la efi ciencia operativa e impulsan la transformación
Los Servicios de Gestión de Infraestructura de Fujitsu permitenaumentar la eficiencia en la operación diaria de las TI mediantela innovación tecnológica y con el diseño de servicios de altacalidad.
Sea cual sea la complejidad o los requerimientos de su entorno de TI, los servicios Fujitsu permiten que el personal de TI de susclientes puedan centrarse en las funciones que más importan yayudar a la transformación de su negocio. Estamos comprometidos con la mejora contínua y la alineación de las TI con las necesidades que exige el negocio, reduciendolos costes a la vez que se mejora la calidad de los servicios.Todos nuestros servicios de infraestructura son ejecutados porprofesionales líderes en la industria, con alto expertise y granexperiencia en servicios de consolidación, estandarización, automatización y virtualización.
Nuestros servicios de Gestión de Infraestructura incluyen:
Gestión de Data Center: reduce costes e incrementa la flexibilidad.Gestión del Puesto de Trabajo: reduce costes y mejora el servicio a los usuarios.Virtualización del Puesto de Trabajo: maximiza elbeneficio del escritorio virtual.Gestión de dispositivos Móviles: maximiza el beneficiodel BYOD (su propio dispositivo).Gestión de Red: maximiza la eficiencia de red.Service Desk: propicia una respuesta coherente yexperta en un servicio respaldado por un compromiso de mejora continua.Servicios Técnicos y de Mantenimiento: Un único puntode contacto, multivendor, IMAC y soporte on-site.Servicios de Integración: Soluciones tecnológicas más rentables a través de Fujitsu.Servicios de integración Multimedia.Servicios de Seguridad.
En Fujitsu, utilizamos nuestro conocimiento y experiencia para transformar los sistemas de Data Center para una óptima eficiencia y eficacia.
Las soluciones flexibles de cloud computing junto con la infraestructura dedicada, nos permiten hacer un cambio radical en la eficiencia de TI y aplicar mucho más rápido las peticiones que demanda el negocio.
Nuestros servicios:
. Evaluación de Data CenterOrientación para abordar los retos del Data CenterFujitsu ofrece a sus clientes asesoramiento de cómo hacer frente a sus retos en el Data Center. Soluciones para losproblemas operativos, formas de reducción de costes, o asesoramiento sobre las implementaciones de servicioscloud.
. Optimización de Data CenterTransformación de infraestructura y operaciónFujitsu ofrece recursos especializados, para laimplementación de proyectos de optimización de infraestructura de TI, operaciones y gestión de instalaciones de centros de datos, y expertos técnicos cualificados y elpersonal de gestión de proyectos necesario, para asegurarque el proyecto se completa con éxito y a tiempo.
Porfolio de servicios Servicios Gestionados TI
. Servicios de Outsourcing de Data CenterAlcanza nuevos niveles de eficiencia y flexibilidadLos clientes que externalizan sus sistemas consiguenbeneficiarse de menores costes, mejores niveles de servicio, despliegues más rápidos y la posibilidad dededicar más tiempo a centrarse en los asuntosimportantes del negocio. Fujitsu se hace cargo del analisis, planificación, implantación y funcionamiento dela infraestructura.
. Gestión Remota Asegura la disponibilidad, seguridad y fiabilidad con un menor costeLos Servicios de Gestión remota garantizan a nuestros clientes que su infraestructura de TI, junto con las aplicaciones y las redes, ofrezcan los más altos niveles dedisponibilidad, seguridad de datos y el rendimientoexigido por su negocio.
La gestión remota del Data Center permite reducir hasta un 25% los costes de administración, y mejorar los niveles de servicio a los usuarios a través de una gestión proactiva, monitorización y gestión de incidencias.
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Gestión del puesto de trabajoUn servicio fl exible para satisfacer las diversas necesidades informáticas de los usuarios fi nales
El servicio de Gestión del Puesto es la solución para reducir loscostes de administración del puesto de trabajo, mejorar la productividad del personal, y garantizar la flexibilidad necesaria para satisfacer las cambiantes demandas del negocio.
Cada día más, las organizaciones necesitan gestionar diversidad de dispositivos y responder eficazmente a las necesidades cambiantes de sus usuarios, apoyando prácticas de trabajo másflexibles y móviles y, en definitiva, dar respuesta a:
Diferentes dispositivos y tecnologías: desde los PCs yportátiles a la proliferación de las tablets y smartphones.Expectativas de los usuarios, incluidas las nuevasgeneraciones de “nativos digitales.“Múltiples roles de usuario: móviles y oficina, alta dirección, etc.Accesibilidad: proporcionar un acceso flexible a los recursosde TI, ya sea en la oficina, en casa, en movilidad o en unhotspot Wi-Fi.
Virtualización del Puesto de TrabajoProporciona el máximo rendimiento al escritorio virtual
Muchas organizaciones están optando por los servicios de Puesto de Trabajo virtuales impulsados por la necesidad de un puesto de trabajo más dinámico a un menor coste.
Para los CIOs el Puesto de Trabajo virtual es una manera eficaz degestionar los cambios y el perfil de cada uno de los usuario, altiempo que solucionan los problemas de costes y de seguridad.Con estas soluciones se pueden obtener ahorros de hasta un 40%en la gestión del Puesto de Trabajo.
Con nuestro servicio de Puesto de Trabajo virtual ayudamos anuestros clientes a obtener los máximos beneficios de la virtualización, con un enfoque mixto que le permite combinar adecuadamente los puestos de trabajo locales y virtualizados,para adaptarse a cada nuevo requerimiento de su negocio.
Porfolio de servicios Servicios Gestionados TI
Gestión de dispositivos MóvilesObtiene el máximo rendimiento de los dispositivos de los usuarios (BYOD)
Las organizaciones deben modificar sus estrategias de movi-lidad para dar respuesta al crecimiento acelerado del uso deteléfonos inteligentes y tablets, y a que los usuarios utilicensus propios dispositivos (BYOD). Lo que implica dar soporte, de forma centralizada, a múltiples dispositivos, sistemas operati-vos y aplicaciones móviles.
La solución de Gestión de dispositivos móviles de Fujitsu estábasada en un modelo flexible en Cloud, mediante la fórmulade pago por cada dispositivo gestionado y por mes. Esteservicio ofrece a las organizaciones una transición a unentorno de infraestructura móvil más diversa y dispersageográficamente.
Fujitsu utiliza servicios de nube privada construidos con todas lasgarantías de seguridad que demandan las organizaciones,proporcionando el Puesto de Trabajo como servicio.
Ventajas de la Virtualización del Puesto de Trabajo:
Simplificación de actualizaciones: más sencillas y con unmenor coste de implementación.Reducción de costes de operación a través de una mayorestandarización y automatización.Mayor protección de datos y seguridad: mediante el uso dealmacenamiento de datos centralizado, que reduce elriesgo de pérdida de datos, frente a los puestos de trabajotradicionales.Flexibilidad, permite en segundos crear/eliminar Puestos. Mejora de la experiencia del usuario cumpliendo con todaslas necesidades de flexibilidad y dispositivos..
Las ventajas de esta solución son:
Reducción de costes operativos.Un mejor servicio a los usuarios a través de un sencillo interfaz de contacto.Solución que permite crecer según las necesidadesdel cliente, pudiendo gestionar desde 50 a más de50.000 dispositivos con la misma plataforma.Mejora de la eficiencia y aumento de la satisfacción del empleado.
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Gestión de Red y ComunicacionesOptimice la efi ciencia y coste de su red y comunicaciones
Los Servicios de Fujitsu garantizan una alta disponibilidad yrendimiento de las soluciones de red. Ante la creciente demandade comunicaciones las organizaciones requieren una disponibilidad constante de la red y los más altos niveles derendimiento. Cualquier interrupción de servicio puede tener un impacto real en la productividad y en la respuesta de lasorganizaciones con sus clientes.
Los Servicios de Fujitsu de Gestión de red permiten externalizar lagestión total o parcial de redes de voz y datos. Ofrecemosamplios servicios gestionados de red que aborden todos losprocesos relacionados con la puesta en marcha y operación de redes corporativas de alta eficiencia, incluyendo desde laplanificación hasta el mantenimiento de redes y servicios deseguridad.
Sea cual sea la complejidad de sus necesidades, proporcionamosuna fuente única de conocimientos y experiencias. Desde lamigración a Voz sobre IP (VoIP) hasta el despliegue de LAN,WAN, SAN o entornos MPLS VPN.
Service DeskUna experiencia de servicio TI de alta calidad
El Service Desk de Fujitsu ofrece soporte de alta calidad para usuarios finales, a escala mundial, y en más de 27 idiomas, lo que permite reducir costes de operación a las corporaciones.
Para la mayoría de las organizaciones, la prestación de unservicio eficaz de soporte al usuario con gestión de incidencias es costoso y requiere muchos recursos. Los desafíos se multiplican cuando las operaciones abarcan varios países, diferentes horarios e idiomas.
Nuestros agentes están facultados no sólo para solucionar los problemas, sino para identificar la causa raíz. Impiden que unproblema sea recurrente reduciendo el tiempo de inactividad del usuario. Nuestro enfoque “Sense and Respond” automatiza losprocesos de manera proactiva reduciendo el tiempo de soporte. A través de nuestra plataforma TRIOLE for Services, todos losoperadores de servicios globales trabajan con los mismos procesos y normas, y un conjunto de herramientas comunescompatibles con el estándar ISO/IEC20000 internacional, de manera que se asegura una calidad de servicio uniforme y global.
Porfolio de servicios Servicios Gestionados TI
Un único punto de contacto, multivendor, IMAC y soporte on-site
Experiencia, solvencia y calidad son las credenciales deFujitsu en la prestación de servicios técnicos y demantenimiento, tanto local como globalmente. Servicios deasistencia cualificada 24x7, con un solo punto de contacto,incluso en las organizaciones con infraestructurasheterogéneas.
Este servicio incluye:
Reparación de hardware de múltiples proveedores, desde servidores, PCs. Almacenamiento, periféricos,dispositivos de red, etc.Instalación, movimientos y cambios (IMAC),incluyendo programas a gran escala, completamente gestionados, de despliegue global y actualización.Gestión de Reciclaje de equipos y borrado deinformación.Soporte in-situ.
Servicios técnicos y de mantenimiento
Porfolio de servicios Servicios técnicos y de mantenimiento
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Soluciones tecnológicas más rentables y con las máximas garantías
Fujitsu como integrador ofrece una gama de servicios de integración avalados por acuerdos y certificaciones de máximonivel en las más importantes tecnologías de terceros.
Nuestros servicios incluyen:Integración infraestructura Microsoft y Virtualización.Integración de sistemas Abiertos Unix-Linux.Integración de redes IP de voz y datos.Integración de Seguridad.Integración de Multimedia y Telepresencia.
Servicios de Integración de infraestructura Microsoft y Virtualización
Fujitsu ofrece servicios de integración (proyectos llave en mano y transformación del Servicio), además de soporte y licenciamiento de tecnologías de Microsoft, Citrix, Quest y VMware. Proporcionamos servicios y soluciones de calidad que permiten ahorros en costes al tiempo que aumenta el valor del negociopara las organizaciones, Con la ventaja de contar con un únicopunto de contacto para Microsoft, Citrix, VMware y Quest, tantoen la integración y el despliegue como en el soporte de estas tecnologías. En el asesoramiento y orientación de las soluciones, garantizamos la neutralidad de proveedores, consiguiendo así eluso óptimo e integrado de las soluciones que proponen.
Qué nos diferencia:
Jefes de Proyecto y Consultores especializados, queabordan proyectos de integración basados en estastecnologías, con metodologías probadas como FujitsuIDBM (Infrastructure Design and Building Methodology) ygran experiencia en proyectos de envergadura y gran complejidad.
Servicios de Integración de Infraestructuras
Porfolio de servicios Servicios de integración TI
Servicios de integración de sistemas Linux-Unix y Oracle-Symantec
Fujitsu ofrece servicios de soporte, integración y licenciamientode productos de Oracle, RedHat, Suse y Symantec
Proporcionamos soluciones de calidad basadas en la alta profesionalidad, que permiten importantes ahorros en costes. Tanto en la resolución de problemas como en la integración de tecnologías de Oracle, RedHat, Suse y Symantec, nuestos clientes cuentan con la ventaja de un único punto de contacto, y con lagarantía de neutralidad de proveedores.
Qué nos diferencia:
Jngenieros de Soporte - para ofrecer soluciones yasesoramiento técnico y orientación en licenciamiento.Jefes de Proyectos – que abordan proyectos de integración basados en estas tecnologías, y certificados enmetodologías de gestión de proyectos reconocidas internacionalmente como Prince2 y PMP. Laboratorios de prueba - real y virtualizado pudiendotestear las soluciones a implantar en los clientes. Formación, acuerdos especiales y alianzas estratégicas con los fabricantes Oracle, Red Hat, Suse y Symantec quepermiten el mayor nivel de certificación, acceso preferentea recursos técnicos y presencia en los más avanzados programas internacionales de colaboración tecnológica.
Servicios de Integración de Soluciones de Red IP, Seguridad TI y Multimedia
Fujitsu ofrece servicios de diseño e implantación de solucionesde red IP de voz, datos y video y de seguridad TI desde los puntos de vista corporativo, del puesto de trabajo y la propia red:
Red: Diseño de CPD, Cableado, Contra-incendios,refrigeración, efi ciencia energética, Switching/Routing,Data Center Networking, Wireless LAN, Telefonia IP, Optimización WAN, Balanceo y aceleración de tráfi co en CPD.
Seguridad:. Seguridad de Servicios de Red: Cortafuegos, AntiVirus, AntiSpam, Control de Tráfi co.. Protección del Puesto: DLP, Control de Acceso (NAC).. Seguridad Corporativa: Gestión & Correlación de Eventos.. Consultoría: LOPD/ENS, ISO20000, 27000.Multimedia: Videoconferencia, Telepresencia, Distribución de Contenidos, Videovigilancia, Webcasting/Video-streaming, Sistemas de audio/video y Salas Multimedia.
Qué nos diferencia:
Ingenieros Especializados - para ofrecer asesoramiento técnico en el diseño, implantación y soporte de alto nivel. Jefes de Proyectos – que abordan proyectos de integración basados en estas tecnologías, y certificados en metodologías de gestión de proyectos reconocidas internacionalmente como Prince2 y PMP. Consultores – para ofrecer nuestros servicios de consultoría y auditoría alrededor de la seguridad de la información con certificaciones y especializaciones ISACACISM, CISA, CISSP, CGEIT, ITIL, ISO 20000, 27000 LeadAuditor. Laboratorios de prueba - real y virtualizado pudiendo testear las soluciones a implantar en los clientes.Formación, acuerdos especiales y alianzas estratégicascon los fabricantes Cisco, Brocade, Radvision, Dialcom, Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Symantec, Radware,Allot, Blue Coat, Trend Micro, F5 que permiten el mayornivel de certificación, acceso preferente a recursostécnicos y presencia en los más avanzados programas internacionales de colaboración tecnológica.
Ingenieros de Soporte de Licenciamiento, para ofrecer las soluciones más adecuadas en licenciamiento y el soporte ygestión de los contratos de volumen, en estrechacolaboración con los fabricantes.Formación, acuerdos especiales y alianzas estratégicas con los fabricantes Microsoft, Citrix, Quest, y VMware, quepermiten el mayor nivel de certificación, acceso preferentea recursos técnicos y presencia en los más avanzados programas internacionales de colaboración tecnológica.Base de conocimientos y experiencia de clientes que garantizan diseños sólidos y duraderos en estastecnologías y una correcta gestión de los activos software.
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Implementar y actualizar las aplicaciones empresariales de manera rápida, segura, eficiente y económica es básico en unaorganización competitiva. A través de nuestra cultura “lean” demejora continua disponemos de las capacidades para eldesarrollo, la implantación y mantenimiento de las aplicaciones yproductos COTS requeridos por nuestros clientes, ofreciendo un valor empresarial real, y es un compromiso de Fujitsu desde elinicio de la ejecución de los proyectos.
Nuestra oferta en Servicios y desarrollo de aplicaciones incluye,entre otros:
Outsourcing y Mantenimiento de Aplicaciones.Soluciones de Gestión de la Información: ECM, ESM-ITIL, BIIntegración y Desarrollo de Aplicaciones Sectoriales: Soluciones para Banca, Seguros, Gobierno...Soluciones innovativas: Cloud (PaaS & SaaS) o soluciones de Movilidad.Soluciones Empresariales: ERP, CRM.
Outsourcing y Mantenimiento de Aplicaciones
El Outsourcing de Aplicaciones permite a las organizacionesreducir sus costes de operación al mismo tiempo que transformarlos procesos clave del negocio para impulsar la innovación, crearun servicio diferenciado y asegurar el crecimiento.
El enfoque de Fujitsu para la gestión de aplicaciones se centra en la reducción de costes y en el incremento el valor de negocio. Consolidamos el valor de sus aplicaciones y creamos un roadmappara transformaciones futuras. A través de una gestión proactiva de su porfolio usando estándares de servicio ya probados asícomo la mejora continua, podemos dar soporte a losrequerimientos resultantes de los posibles cambios de negocio.
Uno de nuestros objetivos principales es reducir los costes desoporte y mantenimiento de aplicaciones, llegando en algunos casos al 50% durante los tres primeros años de gestión. Para conseguirlo, aplicamos metodologías únicas basadas en losprincipios de estandarización, gobierno estratégico de TI y unconjunto de mejores prácticas consolidadas en la gestión deinfraestructuras de TI.
Servicios y desarrollo de Aplicaciones
Porfolio de servicios Servicios de desarrollo de Aplicaciones
Gestión de la Información
Para cualquier organización resulta esencial gestionar de formaeficiente la información durante todo el ciclo de vida de la misma.Desde cómo se crea hasta la forma en que se almacena, se comparte, se busca, se borra o se archiva, la gestión es a menudocompleja y cara.
Los profesionales de Fujitsu de Gestión de la Información poseenuna dilatada experiencia, tanto en organizaciones públicas comoempresas privadas.
Fujitsu ofrece a sus clientes todos los servicios que la organizaciónpueda necesitar para implementar una solución de Gestión de la Información. Desde los servicios de consultoría de negocio, procesos o TI hasta el diseño, implementación y gestión de lasolución. Este enfoque permite mitigar los riesgos asociados a trabajar en un entorno multiproveedor y además mejora los tiempos de implementación, consiguiendo un rápido impacto en la cuenta de resultados. Esto nos diferencia de otras consultorasque se benefician de los largos tiempos de implantación, y de losdistribuidores de software interesados únicamente en firmar elcontrato.
El porfolio de Fujitsu de Gestión de la Información está diseñado para proporcionar soluciones pragmáticas a problemas reales del negocio. Contamos con la mejor tecnología que, combinada con las mejores prácticas de nuestros consultores, permite ofrecersoluciones fáciles y rápidas de implementar y personalizadas a las necesidades y problemas específicos de la organización. Nuestro enfoque está basado en el uso de software estándar, al que sólo hay que configurar y adaptar, para minimizar así el desarrollo amedida y reducir la duración y el riesgo del proyecto. Fujitsu tiene las capacidades, la experiencia y referencias, así metodologíacontrastada, para la implementación y puesta en producción delos productos mas extendidos en el mercado en las áreas deGestión empresarial de Contenidos (ECM), Inteligencia de Negocio o Gestión de Servicios Empresariales (ESM)-ITSM.
Integración y Desarrollo de Aplicaciones
Diseñamos y construimos soluciones y proveemos todos losservicios relacionados para grandes clientes, tanto en el sector público como en el privado. Nuestra fortaleza clave espoder asegurar que se crea valor para el negocio, a través de enfoques estandarizados, para que los servicios de aplicacionesobtengan resultados de negocio.Fujitsu, líder en Integración y Desarrollo de Aplicaciones, cuentacon una amplia experiencia en la defi nición y desarrollo desoluciones, tanto para el sector público – especialmente en Administración electrónica, Sanidad y Justicia - como parael privado – especialmente en el sector Financiero (Banca ySeguros).
Nuestra visión global nos permite proporcionar solucionesde alto rendimiento que racionalizan y optimizan el entorno de la infraestructura de nuestros clientes. Nuestros analistashan estimado que se puede reducir los costes de desarrolloentre un 15% y un 30% gracias a una mayor productividad einfraestructura compartida, disminuyendo los riegos de losproyectos ya en curso.
La gama de servicios de aplicaciones incluye:
Análisis y Desarrollo de aplicaciones: Implementación desoluciones de alto rendimiento así como la adaptación deaplicaciones paquetizadas. Integración de sistemas: Mejorar los procesos de negocio actuales y facilitar la creación de nuevas capacidades.Legacy Migration: Maximizar las inversiones de TI
existentes mediante el análisis del porfolio y su evolución.Servicios de Test y Validación: Garantizar que las soluciones implementadas cumplen las expectativas del negocio.Soporte y Mantenimiento Integral de Aplicaciones:mediante una metodología que abarca todas las áreas degestión del servicio, desarrollada y contrastada en muy diferentes entornos y geografías, en Fujitsu realizamos el soporte y mantenimiento integral del porfolio de aplicaciones de nuestros clientes.
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Soluciones innovadoras: Cloud (PaaS & SaaS) o soluciones de Movilidad
Fujitsu nació con vocación de innovación, por lo que ha desarrollado de manera temprana, nuevas propuestas dearquitectura Cloud para sus clientes. Fujitsu ofrece no sólo centros de Proceso de Datos a lo largo de todo el mundo (IaaS),dónde es líder indiscutible, sino también su capacidad de desarrollar las herramientas, metodologías y procesos en el ámbito de la provisión de servicios de Plataforma como Servicio(PaaS) y Software como Servicio (SaaS). Fujitsu tiene lacapacidad para la transformación de aplicaciones tradicionalesen aplicaciones operadas y explotadas en entornos Cloud, conuna oferta que permite a sus clientes la transformación de su modelo tradicional de gestión del porfolio y facilita el camino de la transformación, adaptándolo totalmente a las necesidades ytiempos que nuestros clientes nos demandan.
Fujitsu igualmente tiene capacidades y herramientas que nosestán permitiendo ayudar a nuestros clientes en latransformación de sus aplicaciones, adaptándolas a las nuevasnecesidades de movilidad que nos demandan. Nosdiferenciamos por el conocimiento “end to end”, que cubre desdela fabricación de los propios dispositivos emergentes(Smartphones, Tablets, etc.), hasta la incorporación y/o el desarrollo de las aplicaciones empresariales que precisennuestros clientes.
Porfolio de servicios Servicios de desarrollo de Aplicaciones
Soluciones Empresariales/Sectoriales: Financiero, Gobierno, ERP, CRM
Fujitsu presenta una doble ventaja frente a las consultoras tradicionales: conoce los sectores, y cuenta con la tecnología, loque nos ha permitido ser líderes en el desarrollo de soluciones sectoriales, así como en la implantación de soluciones de terceros ERP, CRM, donde a través de la reutilización de plantillas, metodologías propias y experiencias acumuladas, proveemos servicios con los mayores estándares de calidad y a costes muy inferiores. Nuestra presencia mundial, permite la compartición de experiencias y el desarrollo de metodologíasaplicables, de manera general, a las necesidades que nuestrosclientes nos demandan, todo ello acompañado de las certificaciones estándar propias de la industria del desarrollo, integración y despliegue de Aplicaciones: CMMi, ISO, etc. Laejecución de proyectos de Implantación de soluciones Sw, se complementa además con los servicios posteriores de soporte ymantenimiento integral así como con la posibilidad de que la operación de los mimos sea realizada “on premise”, en modelo Cloud o mixto.
Las capacidades globales de Fujitsu a través de sus Centros deDesarrollo Global son una herramienta fundamental para laoptimización de los proyectos asociados, y además dotan a Fujitsu de una gran flexibilidad en el desarrollo o en laimplantación de aplicaciones (paquetes estándar).
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Servicios Cloud
Suministro y Arquitecturas TI fl exibles
Existe un gran consenso, cada vez mayor, entre los responsables de la toma de decisiones de TI, analistas, proveedores y líderesempresariales sobre el hecho de que la informática en nuberepresenta un cambio fundamental y de gran alcance en la forma en que se origina, se ofrece y se gestiona la TI. Durante la última década, Fujitsu ha creado un amplio catálogo de servicios y soluciones en la nube que hoy respaldan su visión de cómo transformará los negocios y la sociedad.Al tiempo que los clientes cambian progresivamente a nuevos modelos de nube, trabajamos con ellos (junto con nuestros socios de integración de sistemas y proveedores de softwareindependientes), para garantizar que las implementacionesafronten los principales desafíos de TI y maximicen el potencialde la empresa.
Porfolio de servicios Servicios Cloud
Soluciones para Clouds Privadas
Soluciones preconfi guradas y escalables
Con el fi n de acelerar la transición de nuestros clientes haciala cloud, hemos desarrollado una serie de innovaciones y soluciones de referencia que incluyen elementos preintegrados y escalables.Estamos colaborando con partners como Microsoft, VMwaree Intel entre otros, con objeto de proporcionar solucionesllave en mano para implementaciones de nube privada,construidas a partir de plataformas de infraestructuraescalables, de alto rendimiento y testeadas.Se trata de elementos fundamentales preconfi gurados, combinados para crear una solución de TI industrializada concalidad garantizada. Reducen signifi cativamente el tiempode producción de una infraestructura TI preparada para la nube privada. Se basan en un concepto de gestión integrada y global que incluye la automatización y orquestación deconjuntos de recursos, y abarcan desde servidores físicos y virtuales a sistemas de almacenamiento y redes. Usted se benefi cia de una mayor efi ciencia de las TI, incrementos deproductividad y reducción de los costes.
Consultoría Cloud
Toda nuestra experiencia al servicio de nuestros clientes
A menudo las organizaciones se debaten entre opcionesdispares, por ejemplo, cuándo y dónde usar soluciones denube pública, privada o híbrida. Muchos necesitanasesoramiento sobre qué pasos deben tomar para posibilitarel cambio progresivo hacia la nube y cómo modernizar suentorno de TI heredado. La nube también significa que la TI yla empresa deben colaborar incluso más estrechamente paragarantizar que su adopción no sea contraproducente, deforma que las unidades empresariales puedan adquirir suspropios servicios en la nube mientras que la TI se encarga de los factores relacionados con el riesgo, los problemas deintegración y las consideraciones de nivel de servicio.Fujitsu aporta los conocimientos técnicos y empresarialesnecesarios, analizando los riesgos posibles en el cambio denuestros clientes a la nube. Reconocemos que el ritmo y ladirección precisa del viaje variarán entre diferentes sectores yorganizaciones, y en función de las circunstanciasempresariales individuales, las presiones de la competencia ylas prioridades estratégicas.
Servicios de conectividad y habilitación
Todo nuestro poder de integración a su alcance
Gracias a nuestro alcance mundial y capacidad de TI integral,Fujitsu tiene las competencias en materia de asesoramiento,gestión de transformación e integración necesarias paraofrecer soluciones en la nube a organizaciones de todo elmundo, además de trabajar con clientes y socios desoluciones en áreas como la modernización de sistemasheredados, los servicios de habilitación de carga de trabajo yla integración de sistemas y redes.
Los resultados ya son muy claros para nuestros clientes de la nube: nuevos niveles de agilidad empresarial, una mayorrentabilidad y una innovación rápida; todo sin comprometer la seguridad, la fiabilidad o el control.
Nuestra oferta Cloud se compone de:
Consultoría Cloud.Servicios de conectividad y habilitación. Soluciones para Clouds Privadas.IaaS – Infraestructura como servicio.IaaS for SAP.Cloud Híbrida: Cloud Services for Windows Azure.Soluciones de Productividad basadas en Cloud.
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Porfolio de servicios Servicios Cloud
Infraestructura como Servicio - Fujitsu IaaS
Un Cloud Computing seguro para las organizaciones
Toda la capacidad de cómputo y almacenamiento que necesite,cuando quiera y sin barreras
Las organizaciones podrán ahorrar entre un 20-40% eninfraestructura compartida de Fujitsu-as-a-Service (IaaS) respecto a una Infraestrucutura propietaria. Pagando sólo por la capacidadnecesaria, y teniendo la confianza de que sus datos y sistemas están seguros.
IaaS ofrece una solución flexible de infraestructura virtual. Losclientes pagan por la capacidad del servidor o la capacidad dealmacenamiento que necesitan y por el tiempo que lo necesiten.Se puede añadir nueva capacidad en cuestión de horas, y no en semanas como en el modelo propietario, además sin la carga de gestión y con total tranquilidad por la calidad del servicio.La mayoría de las organizaciones utilizan IaaS comocomplemento a los recursos dedicados „in-house“, ya que se trata de infraestructura flexible que no precisa de inversiones ypermite un rápida implementación de aplicaciones.
Fujitsu ofrece un completo asesoramiento y asistencia en la ejecución del proyecto IaaS, de manera que sea fácil decidirdónde/cómo/cuando desplegar IaaS para aprovechar sus beneficios.
Infraestructura como Servicio para SAP – IU4SAP
SAP en modelo pago por uso
Fujitsu ofrece un servicio flexible para infraestructura SAP escalable, independiente de las necesidades de crecimiento o disminución de la demanda de las organizaciones. El servicio seadapta rápidamente a las necesidades de nuevos negocios, y esmuy ágil y flexible.La solución IU4SAP se basa en un innovador concepto de pagopor Transacciones de negocio, gestionadas por la plataforma, yque representan la utilización real de un sistema SAP.
Cloud Híbrida: Cloud Services for Windows Azure
Cloud Services para Windows Azure
En Fujitsu gestionamos e integramos las aplicaciones de nuestrosclientes en la nube con un modelo de nube híbrida y un conjuntode servicios que posibilitan moverse a la nube de manera seguray eficiente.
Fujitsu Hybrid Cloud Services se compone de las siguientescapacidades y servicios:
Servicios profesionales para orientar a los clientes en unproceso de migración hacia la nube, más eficiente yseguro.
Arquitecturas de referencia para ayudar con el diseño ydespliegue de plataformas en la nube.Desarrollo de aplicaciones para la nube (.net, Java y PHP).Migración de aplicaciones hacia la nube.Integración de Operaciones Cloud & Billing.
Este conjunto de servicios permite el diseño, desarrollo yexplotación de entornos Cloud Híbridos, donde las aplicacionesse alojan en la nube pública y los datos se encuentran in-country, es decir, en las instalaciones de Fujitsu o el Cliente. El modeloestá basado en las capacidades y servicios de Fujitsu y Microsoft.
Soluciones de Productividad
La adopción del modelo cloud en los sistemas de Productividad(Mensajeria, Colaboración y Redes Sociales, ComunicacionesUnificadas) está siendo una de las más rápidas y precisas, pero nocarece de complejidad. Para eliminar esa complejidad Fujitsuofrece su modelo de Cloud Consulting, con su capacidad deintegración y servicio, para determinar la mejor solución sobre unaamplia gama, desde las clásicas a las SaaS (Software comoservicio). Se consiguen así soluciones óptimas para la mejora de laproductividad en la oficina, gestión de relaciones con los clientes,gestión de TI y otras soluciones empresariales clave.
Estas soluciones, combinadas con los servicios de integración ysoporte, se ofrecen en las variantes de Cloud Pública, Híbrida oPrivada, y en múltiples localizaciones (on-premise, off-premise):
Mensajería (Messaging as a Service): Email entrecolaboradores internos y externos, Contactos, Calendarios,Tareas.Colaboración (Collaboration as a Service): Incremento de la productividad con espacios de colaboración, y uso de flujosde trabajo para procesos de aprobación.Comunicaciones Unificadas (UC as a Service): Integración de la telefonía, mensajería, video, audio y datos.
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Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura
Workplace devices
Data Center
Soluciones de infraestructura
Escáneres
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ProductosLas máximas prestaciones con calidad y fi abilidad
Fujitsu tiene una amplia gama de productos que destacan por su alta fiabilidad y prestaciones, diseñados para satisfacer las necesidadesde infraestructura más exigentes.Abarca desde dispositivos para el puesto de trabajo y la movilidad hasta servidores, almacenamiento y productos de infraestructura paramodernos Datacenters.
Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura
Dispositivos para el ppuuesto de trabajo
Respondiendo a todas las necesidades profesionales
Fujitsu cubre todas las necesidadess deel puesto de trabajo con unaamplia gama de dispositivos que deestts acan por su innovación, alta fiabilidad, y bajo consumo energéticcoo.
Portátiles LIFEBOOK, Tablet PC STYLISTICUna gama profesional que satisface todas las necesidades defiabilidad, movilidad yseguridad.
PCs ESPRIMODestacan por su alta efi ciencia energéticapermitiendo importantesahorros de costes depropiedad.
Zero Clients, Thin Client FUTROgama de sistemas que encaja perfectamente en una infraestructuracentralizada de Puestode Trabajo.
Periféricos yaccesoriosamplia gama deaccesorios compuesta porpantallas, ratones, discos externos, etc.
Estaciones de Trabajo CELSIUSpara aplicaciones querequieren unos altosrendimientos gráfi cosy destacables por sureducido nivel de ruido.
Workplace devices
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Almacenamiento ETERNUS
Fiabilidad y crecimiento al ritmo de su negocio
Completa gama de almacenamiento en disco con el mejor ratioprecio/prestaciones y la más potente solución de virtualizaciónde librerías del mercado.
ETERNUS DX, sistemas de Almacenamiento en Disco:. Gama de entrada ETERNUS DX90: para PYME yMediana empresa, con alta escalabilidad y posibilidad dereplicación remota.. Gama Media ETERNUS DX400: para Datacenters yentornos de Virtualización.. Gama Alta ETERNUS DX8000 para grandes instalacionescon escalabilidad multi-dimensional.
ETERNUS CS, solución de Protección de Datos: permite la consolidación de los dispositivos de almacenamiento paraprotección de datos, lo que simplifica la administración desu empresa, ahorrando energía y reduciendo el coste totalde almacenamiento, mientras que hace un uso eficiente delas más rentables tecnologías.
Servidores PRIMERGY
Reducción de costes maximizando el rendimiento
Los servidores PRIMERGY de Fujitsu destacan por su alta fiabilidad, calidad, excelente relación precio/rendimiento y por serlíderes en eficiencia energética.
Servidores Torre Fujitsu PRIMERGY TX: pensados para satisfacer las necesidades de PYMES y sucursales/delegaciones de grandes corporaciones.
Servidores en Rack Fujitsu PRIMERGY RX: cumplen con todos los requisitos de flexibilidad y escalabilidad, para proporcionar el mejor rendimiento en su clase, con una eficiencia energética en el entorno de un 20% superior a la media del mercado.
Servidores Blade Fujitsu PRIMERGY BX: de forma rápida,simple y con menor coste, permite a la mediana y gran empresa la construcción y operación de infraestructura deTI, con menos recursos y menor espacio ocupado.
Servidores de misión crítica Fujitsu PRIMEQUEST: conarquitectura Mainframe, basados en tecnología x86, ycon alto rendimiento, permiten a los clientes obtener ventajas económicas y flexibilidad de los sistemas Linux yWindows, conservando todas las características de máxima disponibilidad RAS que requiere un centro de datos.
Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura Data center
ETERNUS LT, sistemas de Almacenamiento enCinta: cubren las necesidades de almacenamientoy seguridad para pequeñas empresa, y entornos degama media con las librerías de cintas LTO.
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Soluciones de Infraestructura
Mejora en la efi ciencia de implementación de soluciones TI.
Es la combinación de elementos de TI que nos permite ofrecer anuestros clientes un servicio, adaptado a escenarios específicos, beneficiándose de nuestra experiencia y colaboración con losprincipales proveedores de software.
Soluciones para el entrono SAP: Como partner de SAP Globalsuministramos soluciones de tecnología, servicio y hosting,proporcionando apoyo a las empresas en la implementación yoperación de sistemas SAP. Así como consultoría estratégica ymejora continua de los procesos de negocio.
La solución de Fujitsu ofrece una gama alta de servidoresPRIMERGY preinstalados con el software de SAP HANA yservicios a la medida, lo que garantiza un funcionamientopreciso desde el principio.
Soluciones de Supercomputación HPC: Fujitsu ofrece unacompleta gama de soluciones High Performance Computing basadas en servidores PRIMERGY x86 que permiten aingenieros y científicos lograr sorprendentes innovaciones sinnecesidad de adquirir la experiencia necesaria para configurary utilizar plataformas de HPC complejas. Esta gama incluye plataformas de servidores y almacenamiento, middleware de HPC y servicios de integración.
Se ha prestado especial atención a la creciente necesidad de HPC en pequeñas y medianas empresas. Fujitsu ofrece soluciones de almacenamiento en clúster “listas para usar”,integradas y certificadas, que se han diseñado y optimizadopara satisfacer los requisitos del cliente.
Además de las plataformas de hardware, Fujitsu también ofrece a sus clientes apoyo en todo lo necesario para unsistema completo de Supercomputación HPC, incluyendolas interconexiones, sistema operativo, middleware ycompiladores.
Soluciones vCloud de VMWare: solución de infraestructurapreconfigurada y pretesteada que reduce el riesgo de implementación y acelera la instalación de una infraestructura de nube privada.
Escáneres Documentales Fujitsu
Multiplica la efi ciencia de su gestión documental.
Fujitsu cuenta con la gama de escáneres documentalesmás completa y fiable del mercado, que incorpora la últimatecnología Imaging capaz de transformar su negocio, conmáquinas que van desde las 15 páginas por minuto, a las 210 imágenes por minuto.
ScanSnap: Efectividad y eficiencia con tan solo pulsar un botón, la solución para la digitalización de documentospara usuarios no técnicos, 100% automático.
Fi-series: Escáneres dotados con la tecnología más avanzada para agilizar procesos de captura de información y gestión documental.
Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura Soluciones de infraestructura Porfolio de productos y Soluciones de Infraestructura Escáneres
Soluciones de DI Blocks: son la forma más completa deaprovechamiento de las TI para ayudar a las organizaciones a aumentar su agilidad, eficiencia y calidad de servicio. Combinan la tecnología de servidores, almacenamiento, redes y virtualización de recursos dinámicos, además de software degestión de servicios cloud, para ofrecer poderosas agrupacionesautomatizadas de los recursos de infraestructura de TI. Y tanflexibles que pueden ser provisionados en pocos minutos.Esto le permite reaccionar más rápidamente a las necesidadescambiantes del negocio. Los Fujitsu DI block están disponiblescomo bloques de construcción modular y escalable, configurablepara satisfacer las diferentes capacidades y requisitos derendimiento. Todos los componentes vienen preintegrados.
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Solucionessectoriales
Banca comercial
Justicia
Sanidad
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Smart banking branch: Más cerca de tus clientes
Nueva generación de soluciones para la ofi cina bancaria del futuro
Fujitsu ofrece una completa oferta para optimizar elfuncionamiento de la oficina bancaria:
Obtención de una mayor orientación comercial y desvío de operaciones a canales alternativos.Puestos con escritorio único: informativo, transaccional, CRM, agenda comercial y usabilidad transaccional.Gestión integrada de la relación con el cliente: CRM multicanal.Single cash point: reciclaje de efectivo.Soluciones paper less:. captura y digitalización de documentación . soluciones multimedia: publicidad dinámicaInfraestructuras y comunicaciones siempre disponibles:gestión integral.
Soluciones sectoriales Banca comercial
Soluciones 360ºpara la banca comercial
Crear tu propio espacio: cajeros automáticos pensados para los usuarios
Diseño, innovación, aplicación, mantenimiento y operación de los ATMs
Nuestras soluciones de cajeros automáticos se plantean como una alternativa para facilitar la descarga de tareas de las oficinasbancarias, y un canal de venta disponible las 24 horas del díapara todos los clientes. Cajeros concebidos desde la propiaexperiencia de los usuarios y diseñados para cada entidad.
Basado en las mejores prácticas, desarrollamos aplicaciones a medida que ofrecen gran capacidad de personalización comoquick-menu, mis operaciones habituales o CRM multicanal. Además ofrecemos una gestión integrada con soporte multimarca para asegurar la disponibilidad de la red de cajeros.
Una oferta extremo a extremo de la mano de un único proveedor
Soluciones efi cientes para el manejo de efectivo en las ofi cinas bancarias: seguridad al alcance de todos
Prestaciones disponibles para cada una de las ofi cinas bancarias
Soluciones de reciclaje de efectivo versátiles que aseguran lamáxima seguridad en la oficina bancaria y total disponibilidad,así como importantes ahorros de tiempo al operador. Diseñadospara respetar el espacio disponible en las oficinas. Máximasfuncionalidades.
Una amplia gama de recicladores que convierten a Fujitsu en laalternativa para elegir el reciclador adecuado para cada tipologíade oficina.
Gestión integral de las infraestructuras: 24x7x365
Máxima disponibilidad para asegurar el servicio a los clientes
Eficiencia en la gestión integral del entorno de trabajo conbeneficios tangibles para las entidades:
Presupuesto predecible.Ahorro de costes.Fiabilidad a largo plazo.Riesgos reducidos y limitados.Servicios profesionales, calidad y seguridad.Recursos y herramientas.Agilidad para el crecimiento del negocio: industrialización.Concentración de las TI en el desarrollo y el valor del negocio.
Centro de Excelencia de autoservicio para Europa
Nº 1 en soluciones de autoservicio y gestión de canales en España.
BaB rcelona haha sidido la cciudad elegida para ubicacacc rrr ele cceeeenentro de Excelelele encicicicia(CoE) deede aaaaututuututu osossososososerererererviviviviviviciciciicic ooo para toda Europa. De eeeststttaa foforrrmmmmma, Fujitsucooooonsnsolo ida esta iniciattiiivi a para exportar todo eeeelll cocononoccccicimiento en tornoal canal de auauauuauautototototoseseseservrvvvrvrviccciccciiccicccicccioi a todas las entidadeseses fffinini ana cccicieras europeas.
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CaCaCaCajejejejeroroosss auauautot máááticos.SeSSeServrvrvicciciccciooioioiosssss dededdedee AAAAppplllllpplicaciones:
-- ApApliliicacación deeeeeeeee usuarios.- Tecccncnc olololologogogogíaíaíaía ccccooooonoooo tactless.-- SeSeguguguguririririridadadadadaddddd lólóólóóóggggigggggggg ca.-- EMEMV.V.- AdAdapaptataciciónón aaaaaaaa las diferentes regulaciononneseses.
SeServrviiciciicioioiooiossss gegegegegestststioiooii nados:- MaMaM ntntn enenimimieiennnnntnnnn o end to end.
InInII novavavavaciciciciónónóónn dddddesesesesesdeddededede EEEEEEEEEEEEEEspaña para toda Euroroopapaa
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Fujitsu dispone de soluciones avanzadas para facilitar laintegración de la tecnología multimedia en el ámbito delexpediente judicial electrónico, como: la aplicación de soluciones multimedia para la grabación de vistas; el sistema degestión de notificaciones para el SCAC; y la aplicación de tecnología RFID en el Instituto de Medicina Legal y el Archivo Judicial.
Arconte-NOJ es el sistema de grabación de vistas judiciales que incorpora las reformas procesales de la nueva oficina judicial. Elsistema de grabación de vistas permite la grabación en ausenciadel secretario judicial, garantizando la integridad y autenticidadde lo grabado, identificando al sistema que realizó la grabación, y sobreimprimiendo además fecha, hora, sala y procedimiento.Se puede:
Firmar electrónicamente mediante sello de aplicación yfirma del secretario judicial.Generar copias de la grabaciones en soporte CD/DVD olápiz usb.Realizar videoconferencias e incorporarlas a la grabación.Visualizar el estado de las vistas en los panelesinformativos de la sede.
Sistema de grabación ARCONTE-NOJ
Soluciones sectoriales de Justicia
Arconte-SIGNO es un Sistema para la Gestión de Diligencias yGeneración de Rutas e Itinerarios que simplifica y optimiza lalabor administrativa en los actos de comunicación y ejecución. Esun sistema fácilmente manejable por los usuarios, parametrizable, y que permite el seguimiento de las diligencias,el control estadístico de la actividad realizada, y la integración con los sistemas de gestión procesal.
Sistema de notifi caciones ARCONTE-SIGNO
Soluciones Verticalesde Justicia
SeSe ttrarata de un software quuuuuuuuuuuuuuue permite la localización deexexpepedientes judiciales en ele archivo judicial evitando errores deoperatoria. El sistema dispppppppoppp ne de un ppppppppppueuuuu sto de recepción yetiquetado RFID de la doccuuuuuuuuuuuuumentación, uuuuuuuuuuuuun conjunto de PDAs con lector grabador para la assoooooooocoo iación a estttttttttttttannnannnnnnnannnanterías de la documentación, y unn sistemmmmmmmmmmmmma de localizaaaaacaaaaaaaa ióóóóóóóóóóóón para rastreardocumentación mal ububicicadadaaaaaa.aaaaaaaaElE ssisstetemama ssee inteegrgraa cocon el pppppppppppppprograma deeeeeeeeeedeeee ggeeeeeeeseeeee tión de archivos assigignanandndoo ununaa ububici ación (possssssssssssici ión en la eeeeeeseeeeee tantería) a lareferencia proporcionada por eeeellllllllllll programa (número del expediente).
Gestión del archivo judicial mediante tecnología RFID
EXPEDIENTE ELECTRÓNICO MULTIMEDIA PARA EL INSTITUTO DE MEDICINA LEGAL
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Fujitsu lleva más de 30 años ofreciendo soluciones sectoriales para el sector de la salud, tanto en el ámbito público comoprivado. En ese tiempo hemos desarrollado soluciones yservicios que nos han permitido disfrutar de relaciones largas ysatisfactorias con nuestros clientes.El conocimiento adquirido sobre el sector de la salud en Españay nuestra visión japonesa de la sostenibilidad, compromiso, y largo plazo, es lo que nuestros clientes más valoran.
Nuestro porfolio se basa principalmente en:
Consultoría tecnológica y de mejora de procesos sanitarios.Gestión y provisión de servicios críticos de TI para laSanidad (datacenters, redes, desktop, etc.).Oficinas de Interoperabilidad De Aplicativos SanitariosSoluciones de Gestión de Crónicos, Centros Socio-sanitarios.Soluciones de Movilidad y Cloud.Soluciones de Infraestructura específica para imagenmédica (PACS).
Soluciones sectoriales Sanidad
Consultoría tecnológica y de mejora de procesos
Consultoría Lean
El concepto de Lean nace en Japón originalmente en el sectorde fabricantes de automóvil. Fujitsu ha liderado la transferenciade estas herramientas del sector industrial al sector deservicios, y dispone de una metodología específica para elsector sanitario, con resultados comprobados y más de 70 historias de éxito en la implantación en organizacionessanitarias.El objetivo principal es alcanzar la excelencia de una formasostenible, eliminando ineficiencias con la participación de lospropios profesionales sanitarios, y proporcionando herramientasútiles para alcanzar este objetivo.
Soluciones sectoriales:Sanidad
Gestión y provisión de infraestructuras críticas
Somos uno de los pocos integradores del entorno sanitario con un porfolio completo de productos y servicios
Fujitsu es el único fabricante localizado en Europa capaz de proporcionar el rango completo de productos y servicios TI: Desde tablets y teléfonos hasta consultoría y servicios gestionados,incluyendo por supuesto una gama de servidores, almacenamiento y desktop. Además disfrutamos de acuerdos con partners comoOracle, VMWare, Netapp, etc. que nos facilitan incorporar tecnología de terceros y, por supuesto. gestionarla.
Ofi cinas de Interoperabilidad
Fujitsu es socio de HL7 Spain, y tiene un equipo deprofesionales con amplia experiencia y con certificación HL7,además de conocimientos de IHE, Snomed y LOINC, entre otros.
Su experiencia nacional e internacional en estos proyectos le ha permitido diseñar una metodología específica para este tipode oficinas. Además, nuestra relación con distintos fabricantesde motores de integración punteros como Intersystems, Oracley Orion Health, y el acceso a expertos de otras disciplinasdentro de la compañía, es también clave para el éxito de los proyectos que hemos abordado hasta la fecha.
Soluciones de Gestión de Crónicos y Centros Sociosanitarios
Fujitsu tiene acuerdos exclusivos con fabricantes de soluciones de gestión de crónicos y ha dirigido proyectos pioneros en estecampo.La combinación de las fortalezas de Fujitsu en fabricación dedispositivos, interoperabilidad, y gestión de comunicaciones e infraestructuras, nos permite ofrecer soluciones a medida apartir de productos existentes en el mercado o creadosespecíficamente para una necesidad concreta.Además, gran parte de la inversión de I+D de Fujitsu estáenfocada a esta gestión de cronicidad y centrossociosanitarios.
Soluciones de Movilidad y CloudCada vez más, el profesional sanitario está adquiriendo unperfil totalmente móvil: necesita acceder a información desus pacientes desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Disponer de infraestructurasdinámicas e incluso de nube privada resulta, por tanto, algo cada vez más necesario.
La seguridad sobre estos datos, tanto la exigida por lalegislación, como la requerida por el uso de nuevas tendencias,como la incorporación de dispositivos no corporativos a lared (tablets, teléfonos, etc.), es otro factor que destaca laimportancia de soluciones de gestión y control de dispositivosmóviles, como la que ofrece Fujitsu.
Infraestructura específi ca para imagen médica (PACS) Los avances en tecnologías sanitarias están incrementandola demanda de infraestructura de imagenes médicas (PACS).Fujitsu dispone de una arquitectura de sistemas específica, y acuerdos y referencias con los principales fabricantes desoftware de PACS, que le permitirá aprovecharse de nuestra innovación tecnológica en almacenamiento e infraestructura a un precio muy competitivo y de una forma segura y escalable.
Somos especialistas en gestión de Infraestructuras TI críticas en entornos sanitarios
Fujitsu dispone de referencias muy solventes en el sector de lasalud donde estamos gestionando datacenters,comunicaciones y puesto de trabajo (desktop), de los más importantes servicios de salud del territorio español desde hace más de diez años.Disponemos de numerosos profesionales con certificación ITILExpert y ITIL Foundation, específicamente dedicados aproyectos en el sector de la salud.
Gobernanza de Tecnologías de la Información Sanitarias
Se trata de asegurar que los resultados de TI se corresponden los objetivos. Fujitsu dispone de personal certificado y con experiencia que puede ayudarle a tomar mejores decisiones de inversión en TI,y a establecer los mecanismos más adecuados para que su estrategia de TI converja con su estrategia corporativa.
El retorno de valor de las TI sanitarias se define, además de por laobtención de mejoras en resultados de salud, por la transformación de determinados procesos de la organización para ganar en eficiencia, sostenibilidad y competitividad.
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