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PORTADA
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA
OPTAR POR EL TÍTULO DE CONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO
TEMA:
“DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA EVITAR CAUSAL DE DISOLUCIÓN. CASO DE
ESTUDIO: CICERONE S.A.”
AUTORES:
CABRERA BALDEON JOSELYN TATIANA
MENENDEZ JIMENEZ THALIA DENISSE
TUTOR DE TESIS:
ECON. GALO MAURICIO DURÁN SALAZAR, MSc.
GUAYAQUIL, FEBRERO 2018
ii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
Unidad de Titulación
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO Y SUBTÍTULO: DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA EVITAR CAUSAL DE
DISOLUCIÓN. CASO DE ESTUDIO: CICERONE S.A.”
AUTORES:
Cabrera Baldeón Joselyn Tatiana
Menéndez Jiménez Thalía Denisse
TUTOR: Econ. Galo Mauricio Durán Salazar
REVISOR: Ing. Félix Olivero Sánchez
INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Ciencias Administrativas
CARRERA: Contaduría Pública Autorizada
GRADO OBTENIDO: Contador Público Autorizado
FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.: 127
ÁREAS TEMÁTICAS: Contabilidad
PALABRAS CLAVES: Estrategias, disolución, pérdidas, rentabilidad.
RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras):
La presente investigación tiene como objetivo proponer estrategias que contribuyan a la mejora
de Cicerone S.A, evitando una causal de disolución. El diseño de la investigación fue
documental y se utilizó el tipo de investigación descriptiva y explicativa. Los métodos de
investigación aplicados fueron teóricos como el analítico-sintético y el hipotético-deductivo;
empíricos como la entrevista y un estudio financiero. La población y muestra eran menor a cinco
y se consideraron informantes claves para las entrevistas; los instrumentos fueron entrevistas,
revisión a la Ley de Compañías, proceso de reactivación y ratios financieros. Como resultados
de la investigación, los directivos de la compañía decidieron reactivarla y aplicar los
procedimientos necesarios para que no sea disuelta. Como conclusión la falta de organización de
la información contable provocó incumplimiento ante los organismos de control y ocasionó que
no se tomen medidas adecuadas que ayuden a disminuir las pérdidas significativas y así evitar
que sea notificada por causal de disolución.
N° DE REGISTRO: N° DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL:
ADJUNTO PDF SI ( ) NO ( )
CONTACTO CON AUTOR/ES:
Cabrera Baldeón Joselyn Tatiana
Menéndez Jiménez Thalía Denisse
Teléfono:
0996550521
0959809502
E-mail:
CONTACTO CON LA
INSTITUCIÓN:
Nombre:
Ing. Leonor Morales Gallegos
Teléfono: 2848487
E-mail: [email protected]
iii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
Unidad de Titulación
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado ECON. GALO MAURICIO DURÁN SALAZAR, MSc, tutor del
trabajo de titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por
JOSELYN TATIANA CABRERA BALDEÓN con C.I. N.º 0931473540 y THALÍA DENISSE
MENÉNDEZ JIMÉNEZ con C.I. N.º 0950934448, con mi respectiva supervisión como
requerimiento parcial para la obtención del título de CONTADOR PUBLICO AUTORIZADO.
Se informa que el trabajo de titulación: “DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA EVITAR
CAUSAL DE DISOLUCIÓN. CASO DE ESTUDIO: CICERONE S.A”, ha sido orientado
durante todo el período de ejecución en el programa antiplagio URKUND ANALYSIS
RESULT quedando el 1 % de coincidencia.
--------------------------------------------------------------
Econ. Galo Mauricio Durán Salazar, MSc.
C.I. N.º 0916831431
iv
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
Unidad de Titulación
Guayaquil, 21 de diciembre del 2017
Ing. Com. Leonor Morales Gallegos, MSc.
Directora de la Escuela de Contaduría Pública Autorizada
Ciudad. -
Certificado del tutor
De mis consideraciones:
Envío a Ud. El Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación, “Diseño de
estrategias para evitar causal de disolución. Caso de estudio: Cicerone S.A” de las estudiantes Joselyn
Tatiana Cabrera Baldeón y Thalía Denisse Menéndez Jiménez, indicando han cumplido con todos los
parámetros establecidos en la normativa vigente:
✓ El trabajo es el resultado de una investigación.
✓ El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
✓ El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
✓ El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.
Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del trabajo de
titulación con la respectiva calificación.
Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines pertinentes que
las estudiantes están aptas para continuar con el proceso de revisión final.
Atentamente,
------------------------------------------------------
Econ. Galo Mauricio Durán Salazar, MSc.
Tutor de Trabajo de Titulación
C.I. 091683143-1
v
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
Unidad de Titulación
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO
COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACÁDEMICOS
Nosotras, CABRERA BALDEÓN JOSELYN TATIANA con C.I. N.º 0931473540 Y MENÉNDEZ
JIMÉNEZ THALÍA DENISSE con C.I. N° 0950934448, certificamos que los contenidos
desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA
EVITAR CAUSAL DE DISOLUCIÓN. CASO DE ESTUDIO: CICERONE S.A” son de nuestra
absoluta propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 144 del CÓDIGO ÓRGANICO DE LA
ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*,
autorizamos el uso de una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la
presente obra con fines no académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del
mismo, como fuera pertinente.
------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------
Joselyn Tatiana Cabrera Baldeón Thalía Denisse Menéndez Jiménez
C.I. N.º 0931473540 C.I. N.º 0950934448
* CÓDIGO ÓRGANICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS,
CREATIVIDAD E IMNOVACIÓN (registro Oficial n. 899-Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares
de derechos de obras creadas en las instituciones de educación superior y centros educativos.- En el
caso de las obras creadas en centros educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos
superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos
públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales como
trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos,
sin perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales
corresponderá a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible
y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines académicos.
vi
Dedicatoria
Dedico este trabajo a Dios, mi madre y mis hermanos, quienes han sido mi guía, mi
fortaleza y mi camino para poder llegar a este punto de mi carrera.
Por la abnegación, sacrificio, dedicación y palabras de aliento con la que me guiaron
para lograr mis metas y objetivos propuestos hasta convertirme en la mujer que soy.
Los amo.
Joselyn Tatiana Cabrera Baldeón
vii
Dedicatoria
El desarrollo de esta tesis se la dedico a Dios por darme fuerzas y permitirme
llegar a donde estoy.
A mis más preciados padres, por su paciencia y comprensión quienes me han
apoyado incondicionalmente en todo lo que he necesitado y me han inculcado valores
desde pequeña para convertirme en una persona con valores, por darme ánimos para
luchar por mis sueños y no rendirme.
A mis amigos y amigas, que me incentivaron para seguir adelante cumpliendo así
este gran objetivo.
Thalía Denisse Menéndez Jiménez
viii
Agradecimiento
Mi agradecimiento a Dios, por estar conmigo en cada paso que doy, por fortalecer mi
corazón e iluminar mi mente y porque sin él nada de esto hubiera sido posible.
A mi madre y hermanos que siempre me han apoyado y han sido ellos los forjadores del
espíritu de mi superación, les agradezco todo el esfuerzo brindado en el lapso de mi carrera.
A mis amigos, que con sus palabras de aliento siempre me apoyaron tanto en mi
crecimiento espiritual, como en mi liderazgo.
A mi tutor académico por su gran apoyo, dedicación y motivación para la elaboración y
culminación de esta tesis.
Joselyn Tatiana Cabrera Baldeón
ix
Agradecimiento
Agradezco infinitamente a Dios, por mantenerme con buena salud e iluminar mi camino
en cada paso que doy.
A mis maestros de la Universidad de Guayaquil, por todos los conocimientos impartidos
en el transcurso de mi vida educativa.
A mi compañera de tesis, por su dedicación y responsabilidad para culminar el
desarrollo de esta tesis.
A mi tutor académico, por dedicar su tiempo y paciencia para guiarnos en cada etapa de
este proyecto.
Thalía Denisse Menéndez Jiménez
x
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
Unidad de Titulación
“DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA EVITAR CAUSAL DE DISOLUCIÓN. CASO DE
ESTUDIO: CICERONE S.A”
Autor: Joselyn Tatiana Cabrera Baldeón, Thalía Denisse Menéndez Jiménez
Tutor: Econ. Galo Mauricio Durán Salazar
Resumen
La presente investigación da a conocer una situación que ocurrió en la empresa Cicerone S.A,
por lo que se optó por desarrollar el tema “Diseño de estrategias para evitar causal de
disolución.”, cuyo objetivo es proponer estrategias que contribuyan a la mejora de la Compañía,
evitando una causal de disolución. La metodología utilizada se basó en la revisión documental
de información financiera de años anteriores, fue de tipo descriptiva ya que se realizó un detalle
del proceso que se llevó a cabo para el análisis del caso de estudio dando a conocer la
problemática; y también fue de tipo explicativa debido a que se analizó todas las causas que
dieron lugar al problema junto con los efectos surgidos a raíz de estas. Se aplicaron métodos
teóricos como el analítico-sintético y el hipotético-deductivo; empíricos como la entrevista y
un estudio financiero. La población y muestra eran menor a cinco y se consideraron informantes
claves para las entrevistas. Se utilizaron técnicas como entrevistas, revisión a la Ley de
Compañías, revisión al proceso de reactivación y análisis de ratios financieros con el fin de
determinar falencias que afectaron a Cicerone. Como resultados de la investigación, los
directivos de la compañía decidieron reactivarla y aplicar procedimientos necesarios para que
no sea disuelta. Como conclusión la falta de organización de la información contable provocó
incumplimiento ante los organismos de control y ocasionó que no se tomen medidas adecuadas
que ayuden a disminuir las pérdidas significativas y así evitar que sea notificada por causal de
disolución.
Palabras Claves: Estrategias, disolución, pérdidas, rentabilidad.
xi
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA
Unidad de Titulación
“DISEÑO DE ESTRATEGIAS PARA EVITAR CAUSAL DE DISOLUCIÓN. CASO DE
ESTUDIO: CICERONE S.A”
Author: Joselyn Tatiana Cabrera Baldeón, Thalía Denisse Menéndez Jiménez
Advisor: Econ. Galo Mauricio Durán Salazar
Abstract
The present investigation discloses a situation that occurred in the company Cicerone SA, so it
was decided to develop the theme "Design strategies to avoid causal dissolution.", Whose
objective is to propose strategies that contribute to the improvement of the Company, avoiding
a cause of dissolution. The methodology used was based on the documentary review of financial
information from previous years. It was descriptive in that a detail was made of the process that
was carried out for the analysis of the case study, making the problem known; and it was also
of explanatory type because all the causes that gave rise to the problem were analyzed together
with the effects arising from these. Theoretical methods were applied, such as analytical-
synthetic and hypothetical-deductive; empirical as the interview and a financial study. The
population and sample were less than five and were considered key informants for the
interviews. Techniques were used such as interviews, review of the Companies Law, review of
the reactivation process and analysis of financial ratios in order to determine shortcomings that
affected Cicerone. As a result of the investigation, the directors of the company decided to
reactivate it and apply necessary procedures so that it is not dissolved. In conclusion, the lack
of organization of the accounting information caused noncompliance with the control agencies
and caused that adequate measures are not taken that help to reduce the significant losses and
thus avoid being notified of the cause of dissolution.
Keywords: Strategies, dissolution, losses, profitability.
xii
Tabla de Contenido
Portada ......................................................................................................................................... i
Ficha de registro de tesis ............................................................................................................ ii
Certificado porcentaje de similitud ........................................................................................... iii
Certificado del tutor .................................................................................................................. iv
Licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la obra con fines no
acádemicos ................................................................................................................................. v
Dedicatoria ................................................................................................................................ vi
Agradecimiento ....................................................................................................................... viii
Resumen ..................................................................................................................................... x
Abstract ..................................................................................................................................... xi
Tabla de Contenido .................................................................................................................. xii
Lista de tablas .......................................................................................................................... xvi
Lista de figuras ....................................................................................................................... xvii
Introducción ............................................................................................................................... 1
Capítulo 1 ................................................................................................................................... 2
1. El Problema ........................................................................................................................ 2
1.1. Planteamiento del problema ........................................................................................ 2
1.2. Formulación y sistematización del problema .............................................................. 7
1.2.1. Formulación del problema. .................................................................................. 7
1.2.2. Sistematización del problema ............................................................................... 8
1.3. Objetivos de la investigación ....................................................................................... 8
xiii
1.3.1. Objetivo general ................................................................................................... 8
1.3.2. Objetivos específicos ............................................................................................ 8
1.4. Justificación de la investigación .................................................................................. 9
1.4.1. Justificación Teórica............................................................................................. 9
1.4.2. Justificación Metodológica .................................................................................. 9
1.4.3. Justificación Práctica .......................................................................................... 10
1.5. Delimitación de la investigación ............................................................................... 11
1.6. Hipótesis .................................................................................................................... 11
1.6.1. Variable dependiente .......................................................................................... 11
1.6.2. Variable independiente ....................................................................................... 11
1.6.3. Operacionalización de variables ......................................................................... 12
Capítulo 2 ................................................................................................................................. 13
2. Marco Referencial ............................................................................................................ 13
2.1. Antecedentes de la Investigación............................................................................... 13
2.2. Marco Teórico ........................................................................................................... 15
2.2.1. Aspecto Contable ............................................................................................... 15
2.2.2. Aspecto Financiero ............................................................................................. 18
2.3. Marco Contextual ...................................................................................................... 26
2.3.1. Visión ................................................................................................................. 26
2.3.2. Misión ................................................................................................................. 26
2.3.3. Estructura Organizacional .................................................................................. 27
2.4. Marco Conceptual ...................................................................................................... 27
xiv
2.4.1. Glosario de términos .......................................................................................... 27
2.5. Marco Legal ............................................................................................................... 30
2.5.1. Ley de Compañías .............................................................................................. 30
2.5.2. Servicio de Rentas Internas ................................................................................ 41
Capítulo 3 ................................................................................................................................. 49
3. Marco Metodológico ........................................................................................................ 49
3.1. Diseño de investigación ............................................................................................. 49
3.1.1. Investigación de Campo ..................................................................................... 49
3.1.2. Investigación Documental .................................................................................. 49
3.2. Tipo de la investigación ............................................................................................. 50
3.2.1. Investigación descriptiva .................................................................................... 50
3.2.2. Investigación explicativa .................................................................................... 51
3.3. Métodos de investigación .......................................................................................... 51
3.3.1. Método teórico. .................................................................................................. 51
3.3.2. Método Empírico. ............................................................................................... 52
3.3.3. Estudio financiero .............................................................................................. 53
3.4. Población y muestra ................................................................................................... 53
3.5. Técnicas e instrumentos de investigación.................................................................. 54
3.6. Análisis de Resultados ............................................................................................... 56
3.6.1. Entrevistas internas y externas ........................................................................... 56
3.6.2. Análisis de la causal de disolución ..................................................................... 57
3.6.3. Proceso de Reactivación de Cicerone S.A. ........................................................ 63
xv
3.6.4. Ratios Financieros .............................................................................................. 72
3.7. Resultados .................................................................................................................. 75
Capítulo 4 ................................................................................................................................. 76
4. La Propuesta ..................................................................................................................... 76
4.1. Tema .......................................................................................................................... 76
4.2. Objetivo General ........................................................................................................ 76
4.2.1. Objetivos Específicos ......................................................................................... 76
4.3. Justificación ............................................................................................................... 76
4.4. Alcance ...................................................................................................................... 77
4.5. Desarrollo de la propuesta ......................................................................................... 77
4.5.1. Realizar una planificación y organización de la información contable para
cumplir con los organismos de control. ........................................................................... 77
4.5.2. Incrementar la rentabilidad aplicando métodos para el crecimiento de las ventas.
80
4.5.3. Reducir pérdidas acumuladas a través de vías alternas. ..................................... 89
Conclusiones ............................................................................................................................ 93
Recomendaciones ..................................................................................................................... 94
Referencias Bibliográficas ....................................................................................................... 95
Apéndice A ............................................................................................................................. 102
Apéndice B ............................................................................................................................. 108
xvi
Lista de tablas
Tabla 1: Operalización de Variables ........................................................................................ 12
Tabla 2. Plazos para declarar y pagar impuestos según Servicio de Rentas Internas .............. 44
Tabla 3. Plazos para declarar y pagar impuestos de Cicerone S.A. ......................................... 45
Tabla 4. Plazos de Presentación de los ATS entre junio y diciembre ...................................... 45
Tabla 5. Tasas de Interés Trimestrales por Mora Tributaria en porcentajes ............................ 46
Tabla 6. Estado de Situación Financiera de tres años consecutivos ........................................ 60
Tabla 7. Estado de Resultados Integrales de tres años consecutivos ....................................... 61
Tabla 8. Estado de Cambios en el Patrimonio por los años 2013 y 2014. ............................... 66
Tabla 9. Estado de Cambios en el Patrimonio por los años 2015 y 2016. ............................... 67
Tabla 10. Asiento para Absorber las Pérdidas Acumuladas con cuentas de accionistas ......... 70
Tabla 11. Estado de Situación Financiera Proyectado Cicerone S.A. año 2017:..................... 85
Tabla 12. Estado de Resultado Integral Proyectado Cicerone S.A. año 2017 ......................... 86
xvii
Lista de figuras
Figura 1. Empresas disueltas en el Ecuador .............................................................................. 4
Figura 2: Árbol de problema de la Empresa Cicerone S.A. ...................................................... 6
Figura 3. Razones Financieras ................................................................................................. 21
Figura 4. Organigrama de Cicerone S.A. ................................................................................ 27
Figura 5. Marco Legal: Ley de Compañías ............................................................................. 30
Figura 6. Información y documentos que están obligados a remitir al organismo de control. 34
Figura 7. Causales de Disolución de Compañías..................................................................... 36
Figura 8. Aspectos sobre la Reactivación de la compañía....................................................... 38
Figura 9. Proceso de Liquidación de una Compañía de acuerdo con el artículo 377 .............. 39
Figura 10. Actividades que pueden realizar los administradores durante la liquidación ........ 40
Figura 11. Marco Legal: Servicio de Rentas Internas ............................................................. 41
Figura 12. Pago del Impuesto a la Rentas de acuerdo con el Art. 41 ...................................... 42
Figura 13. Parámetros para solicitar devolución del Anticipo del Impuesto a la Renta .......... 43
Figura 14. Parámetros sobre pérdidas Art. 11 ......................................................................... 48
Figura 15. Tratamiento para compañías en liquidación y exenciones ..................................... 48
Figura 16. Técnicas e instrumentos de investigación .............................................................. 54
Figura 17. Período de inactividad y disolución de Cicerone S.A. .......................................... 58
Figura 18. Ejemplo de causal de disolución por pérdidas del 50% o más del capital ............. 59
Figura 19. Ingresos, costos y gastos de Cicerone S.A. por tres años consecutivos ................. 62
Figura 20. Resultados del Ejercicio de Cicerone S.A. por tres años consecutivos.................. 63
Figura 21. Proceso de Reactivación de Cicerone S.A. ............................................................ 64
Figura 22. Instructivo-presentación de estados financieros individuales bajo NIIF ............... 70
Figura 23. Índice de liquidez de Cicerone S.A. por cinco años consecutivos ......................... 72
Figura 24. Índice de endeudamiento de Cicerone S.A. por cinco años consecutivos ............. 73
xviii
Figura 25. Margen de utilidad de Cicerone S.A. por cinco años consecutivos ....................... 74
Figura 26. Apalancamiento de Cicerone S.A. por cinco años consecutivos ........................... 74
Figura 27. Estrategias para mejorar la situación financiera de Cicerone S.A. ........................ 77
Figura 28. Planificación y organización de la información contable de Cicerone S.A. .......... 78
Figura 29. Métodos para incrementar ventas en Cicerone S.A. .............................................. 81
Figura 30. Índice de liquidez proyectado ................................................................................ 88
Figura 31. Índice de Endeudamiento Proyectado .................................................................... 88
Figura 32. Índice de Rentabilidad Proyectado ......................................................................... 89
Figura 33: Estrategias para disminuir pérdidas por vías alternas ............................................ 89
1
Introducción
La presente investigación ayudará a definir procedimientos para mejorar la rentabilidad y
evitar que la compañía Cicerone S.A. sea notificada por causales de disolución. A través de
los diferentes capítulos de este proyecto es posible entender la problemática, objetivos,
metodología, y hechos relevantes de la situación analizada en el estudio del caso para lo cual
se determina la siguiente estructura:
En el capítulo 1, se detalla la problemática explicando la situación actual a nivel mundial,
del país y a nivel de la compañía la cual está siendo objeto de investigación, así como los
objetivos, la justificación, hipótesis y las variables de estudio.
En el capítulo 2, se presentan los antecedentes de la investigación y las bases teóricas
que sustentan este tema de investigación. Se explica los términos básicos y conceptos
necesarios que ayudarán a comprender este trabajo, así como las normas, reglamentos y leyes
que se aplican en base a la legislación del país.
En el capítulo 3, se describe la metodología, el diseño y tipo en los que se basa la
presente investigación y las técnicas e instrumentos que fueron utilizados, entre ellos, se
realizaron entrevistas para obtener información sobre el caso de estudio y se aplicaron índices
financieros, cuyos resultados fueron analizados mediante gráficos y porcentajes.
En el Capítulo 4, se expone la propuesta que consiste en diseñar estrategias para evitar
causal de disolución en Cicerone S.A, demostrando que existen diversas alternativas que la
compañía puede aplicar para superar la causal de disolución por pérdidas, así como también
estrategias para incrementar la rentabilidad y para que pueda estar al día con la información
contable que debe presentar a los organismos de control cuando éste lo requiera aplicando
procedimientos de control interno.
2
Capítulo 1
1. El Problema
1.1.Planteamiento del problema
En el panorama internacional, la disolución de una compañía consiste en la
desaparición jurídica y finalización de todo tipo de las relaciones que tenía con terceros; es
decir, el proceso de disolución en una compañía es la primera etapa de su cierre o extinción
definitiva. La disolución y liquidación se manifiestan más bien como una serie de
procedimientos para ejecutar la extinción de una organización que desempeñe cualquier tipo
de actividad, que por causas diversas que pueden ser de naturaleza voluntaria u obligatoria, se
vean en la necesidad de finalizar sus operaciones y formalizar el cierre de la organización.
(Economipedia, 2015)
La economía a nivel mundial avanza a buen ritmo a pesar de las adversidades y
problemas que surgen a lo largo del tiempo, sin embargo, la escasa cultura empresarial, el
desconocimiento del mercado, el insuficiente apoyo gubernamental para mantener de pie a
los negocios y demás enigmas, ocasionan con una gran rapidez que al diario se cierran las
empresas o se vean afectadas en caer en disolución.
Según el Foro Marketing de España y la BBC Mundo en México, en uno de sus
artículos virtuales manifiestan que estudios a nivel mundial revelan que entre un cincuenta y
ochenta por ciento de las compañías cesan sus actividades antes de cumplir su primer año y
de las que se encuentran aún activas o en un proceso de disolución, la mayoría no logra
recuperarse y se ven en la necesidad de cerrar sus puertas entrando ya en un proceso de
liquidación debido a que su situación financiera se hizo insostenible ante los elevados costos
3
laborales y de operación antes de cumplir de cuatro a cinco años de operatividad. (Nájar,
2010)
En países como España, México, Colombia, Ecuador, Republica Dominicana, Estados
Unidos, Japón, Corea del Sur y Perú, la disolución es un procedimiento formal que debe
cumplir con determinadas etapas que especifica el ente de control encargado y que dichos
procesos se lleven a cabo bajo las leyes respectivas. Una vez que se declara que una
compañía se encuentra envuelta en una causal de disolución, se manifiestan tres vías para
llevarla a cabo: el traspaso de la propiedad (compra/venta), liquidación o concurso de
acreedores. (Economipedia, 2015)
Entre los casos más recientes de empresas que estuvieron al borde de la disolución y
definitiva de la compañía tenemos a Deoleo, una empresa líder del aceite de oliva en España,
la cual durante el año 2016 cerró sus Estados Financieros con pérdidas que superaban el
millón de euros, reflejando de esta manera el deterioro patrimonial de sus cuentas. (Pais,
2017)
De acuerdo con el Portal Estadounidense 24/7 Wall Street Journal, las marcas
reconocidas como Virgin América, Scottrade, Peeble, entre otras, pueden estar
desapareciendo durante el año 2017 debido a problemas como bancarrota, fusiones o
simplemente porque no son rentables en el mercado competitivo, llegando a golpear el
horizonte corporativo y también las opciones de los compradores. (Grupo Multimedia
Lauman, 2017)
En el Ecuador, la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros es el ente
regulador y de control que está a cargo de vigilar y controlar toda la organización,
funcionamiento, operatividad de las compañías y demás entidades que establezca la
4
normativa, así como su disolución y liquidación respectivamente. (Superintendencia de
Compañías, 2014)
Debido a que, en los últimos años, la disolución y liquidación de compañías se ha
vuelto una práctica común, la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, como ente
de control del país, expidió mediante resolución No. SC.IJ.DJDL.Q.2013.013 publicada en el
Registro Oficial 143 del 13 de diciembre del 2013, el Reglamento sobre inactividad,
disolución, liquidación, reactivación y cancelación de compañías nacionales; reglamento que
ha permitido que cada año cientos de empresas sean notificadas por inactividad.
Figura 1. Empresas disueltas en el Ecuador
En el Figura 1 se presenta un detalle de como las empresas en el Ecuador han sido
disueltas en los últimos cuatro años. Estas empresas pertenecen a los sectores de: agricultura,
explotación de minas y canteras, manufactura, construcción, comercio al por mayor y menor,
alojamiento y servicio de comidas, información, actividades inmobiliaria y actividades de
servicios administrativos. En el 2013, por ejemplo, se disolvieron 7 467 empresas y tan solo a
mediados del año 2014, se disolvieron 3 139. (Comercio, 2014)
Sin embargo, la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros registró un
incremento en el número de empresas disueltas en los dos últimos años. Para el año 2015, las
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
Año2013
Año2014
Año 2015
Año2016
7467
3139
1341
7641
Empresas disueltas en el Ecuador
Nùmero de EmpresasDisueltas
5
compañías disueltas fueron 1.341 mientras que para el año 2016 según datos estadísticos la
cifra aumentó llegando a alcanzar un total de 7.641 registros de empresas disueltas; es decir,
6.300 compañías más fueron disueltas en el transcurso del año 2016. (Ecuavisa.com, 2017)
La Ley de Compañías vigente en el Ecuador, según el Art 359 establece que una
compañía puede ser declarada inactiva, cuando esta no haya cumplido con su objeto social
por dos años consecutivos. La presunción de inactiva puede ser generada por no haber
presentado al organismo de control información referente a su operatividad. Cada año las
empresas notificadas por Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, caen en Causal
de Disolución para posteriormente notificarse la liquidación y la cancelación definitiva en el
Registro Mercantil.
La mayoría de las empresas que han sido notificadas año a año por la
Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, presentaban pérdidas recurrentes, no
declaraban ni evidenciaban sus ingresos o a la vez no presentaban declaraciones que
respalden la operatividad de la compañía, algunas presentaban descargos y optaron por
realizar un incremento de su capital mientras que otros casos fueron insuficientes y no
lograron proponer soluciones ni medidas necesarias por lo que optaron por solicitar la
disolución voluntaria definitiva.
La disolución y liquidación de una empresa también se origina cuando los encargados
de la administración descuidan sus compromisos como máxima autoridad y no asumen sus
responsabilidades legales y administrativas, dejándolas de lado y originando obligaciones
pendientes como pago impuestos, patentes o la vez no convocan a juntas de accionistas para
conocer la situación de la compañía y tomar decisiones asertivas. Actualmente en el Ecuador,
el problema de las empresas inactivas, en causal de liquidación o en proceso de liquidación,
se mantienen debido a que estas empiezan a operar, pero no siempre funcionan ya que en
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ocasiones se complica la administración del dinero e implica gastos innecesarios que
conllevan a generar pérdidas en grandes magnitudes. La presente investigación analizó un
caso real de causal de disolución que se originó en la empresa Cicerone S.A.
Figura 2: Árbol de problema de la Empresa Cicerone S.A.
Cicerone S.A. fue constituida en mayo de 2008 en la ciudad de Guayaquil y tiene
como actividad principal registrada la venta al por mayor de computadoras incluso partes y
piezas. Tal como se indica en la Figura 2, la compañía fue notificada por la Superintendencia
de Compañías, Valores y Seguros y declarada como inactiva por un lapso de treinta días ya
que no se había presentado información acerca de la operatividad de la compañía durante dos
años consecutivos (2013-2014). Luego de transcurrido los treinta días, la empresa fue
declarada en causal de disolución por el organismo de control y se encontraba a un paso de
entrar en un proceso de liquidación.
A partir del año 2010 la compañía comenzó a presentar pérdidas significativas y
recurrentes, las cuales se fueron manteniendo año tras año generando que estas pérdidas
acumuladas se vean reflejadas en sus estados financieros anuales. Para el año 2014 la
compañía logra obtener una utilidad al final del ejercicio contable, sin embargo, el patrimonio
neto seguía reflejando pérdidas recurrentes.
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Para los siguientes ejercicios fiscales, la compañía generó pocos ingresos, ya que no
mantenía inventario en stock y sus ingresos se basaron en servicios de mantenimiento de
computadoras, a pesar de que generaba poca utilidad, esta se veía afectada por el pago de
impuestos anuales y presentaciones de formularios sustitutivos cada mes, generando
nuevamente pérdidas al final del ejercicio fiscal.
En síntesis, la presente investigación deduce que la compañía bajó su rentabilidad y
fue obteniendo pérdidas cada año debido a que no hubo una buena gestión por parte del
personal responsable al no llevar un adecuado control de los costos y gastos que se generaban
en el año y al no contar con un sistema contable, originó que se lleve una mala administración
y distribución de recursos, que en parte se originó por la deficiencia de control interno que
hay en la compañía, generando los problemas que han sido mencionados con anterioridad y
que a su vez la información financiera no represente la imagen fiel de la compañía y que esta
no sea relevante ni significativa al momento de tomar decisiones por parte de la
Administración.
Estos factores indican la existencia de una incertidumbre de importancia relativa que
puede generar una duda importante sobre la capacidad de la compañía para continuar como
negocio en marcha.
1.2. Formulación y sistematización del problema
1.2.1. Formulación del problema.
Para la formulación del problema es necesario plantearse dentro del proceso
investigativo la siguiente interrogante general:
¿De qué manera influye el diseño de estrategias para que la empresa Cicerone S.A. no
se vea envuelta en una causal de disolución?
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1.2.2. Sistematización del problema
Para la sistematización del problema principal se debe segregar las preguntas que
forman parte de la formulación general:
• ¿Cuáles fueron las causas que ocasionaron que Cicerone S.A. fuera notificada por la
Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros como empresa inactiva y
posteriormente disuelta?
• ¿Cuáles son los factores que influyeron a que la compañía Cicerone S.A. lleve una
mala administración del negocio?
• ¿Qué tipo de análisis se debe realizar en la empresa Cicerone S.A. para identificar los
problemas que surgen de años anteriores?
• ¿Qué metodología resultaría más apropiada para fortalecer los controles de la
compañía?
• ¿En qué medida contribuiría el diseño de estrategias para que la compañía Cicerone
S.A. incremente su rentabilidad?
1.3.Objetivos de la investigación
1.3.1. Objetivo general
Proponer estrategias que contribuyan a la mejora de la compañía Cicerone SA.,
evitando que se vea envuelta en una causal de disolución.
1.3.2. Objetivos específicos
• Diagnosticar la situación actual de la compañía para identificar las causas que la
llevaron a ser notificada como empresa inactiva y posteriormente disuelta.
• Determinar los factores que influyen a que la compañía lleve una mala administración
del negocio.
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• Elaborar un análisis de la situación financiera de la compañía de años anteriores al
año actual que permita identificar el origen de las pérdidas recurrentes.
• Proponer estrategias que ayuden a incrementar la rentabilidad de la compañía
Cicerone S.A.
1.4.Justificación de la investigación
1.4.1. Justificación Teórica
El presente trabajo investigativo se realiza con el propósito de no solo ayudar a la
compañía CICERONE S.A, sino también a cualquier compañía que se encuentre en la misma
situación, de tal manera que sea un gran aporte para la sociedad.
Mediante el estudio de la información bibliográfica dentro del contexto científico
acerca de disoluciones y empresas en liquidación, reactivación de compañías, análisis
financieros; se seleccionará el más adecuado o el que se acerque a la modalidad que conlleve
a la solución de los problemas dentro de las instalaciones de la empresa Cicerone S.A. con la
finalidad de mejorar su rentabilidad y optimizar su índice de liquidez.
Los elementos considerados para la realización de la propuesta del presente estudio se
fundamentan en bases teóricas asociados a las Normas Internacionales de Información
Financiera, la Ley de Compañías vigente y la Ley de Régimen Tributario Interno.
1.4.2. Justificación Metodológica
La metodología que se utilizará se basará en la revisión documental de información
financiera de años anteriores, es decir se trata de un diseño de investigación documental. En
este tipo de investigación, el investigador tiene por objetivo recopilar información desde una
postura independiente sin alterar la información recopilada ni la opinión de este.
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La presente investigación será de tipo descriptiva ya que se realizará un detalle del
proceso que se llevó a cabo para el análisis del caso de estudio dando a conocer la
problemática y las razones por la que fue notificada la compañía y además será de tipo
explicativa debido a que se analizaran todas las causas que dieron lugar al problema junto con
los efectos surgidos a raíz de estas.
Así mismo se aplicarán métodos teóricos como el analítico-sintético y el hipotético-
deductivo; los métodos empíricos como la entrevista y un estudio financiero mediante la
aplicación e interpretación de razones financieras. Como la población y la muestra es menor a
cinco, se considerarán a personas como informantes claves para realizar las entrevistas.
Los instrumentos de investigación necesarios para este proyecto serán la elaboración
de un cuestionario de preguntas para ser utilizado en las distintas entrevistas externas e
internas a directivos de la empresa Cicerone S.A y terceros que opinen sobre el caso de
estudio. Además, se realizará un análisis de ratios financieros y se aplicaran procedimientos
de auditoría para conocer la situación actual de la empresa y de esta manera contribuir con
soluciones.
Es importante aclarar que como el tema de investigación es Diseño de estrategias para
evitar causal de disolución en la empresa Cicerone S.A., la información se obtendrá de la
compañía, se recolectará datos generales de la empresa y aspectos que se consideren
relevantes, los mismos que faciliten ejecutar la investigación.
1.4.3. Justificación Práctica
De acuerdo con los objetivos planteados la propuesta se basa en diseñar estrategias
para evitar causal de disolución en Cicerone S.A, demostrando que existen diversas
alternativas que pueden ser aplicadas y a su vez obtener un incremento de la rentabilidad,
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mejorando la situación actual de la compañía y sobre todo mantener al día la información
contable que debe presentar a los organismos de control cuando éste lo requiera aplicando
procedimientos de control interno y evitar sanciones por parte de los mismos.
1.5.Delimitación de la investigación
Campo: Contabilidad
Aspecto: Diseño de estrategias para evitar causal de
disolución. Caso de Estudio: Cicerone S.A.
Período: 2016
Tipo de investigación: Analítico – descriptivo-documental
Período de investigación: 6 meses
Población: Colaboradores y transacciones relacionados con la
organización
Marco espacial: CICERONE S.A.
Ciudad: Guayaquil
1.6.Hipótesis
Si se aplican las estrategias propuestas, entonces contribuirán a mejorar la rentabilidad
de Compañía Cicerone SA. cumpliendo con los organismos de control.
1.6.1. Variable dependiente
Mejora de la rentabilidad
1.6.2. Variable independiente
Propuesta de estrategias
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1.6.3. Operacionalización de variables
Tabla 1: Operalización de Variables
Operalización de variables
Variables Definición
conceptual
Definición
operacional
Dimensiones Indicadores Ítems o
preguntas
Técnicas e
instrumentos
Vd: Mejora de la
rentabilidad
Contribuir al
incremento del
margen de
rentabilidad y
realizar análisis
tipo financiero.
Gestión de
procesos,
procedimientos y
análisis.
Análisis y
evaluación de
Estados
Financieros
• Estados financieros.
• Índices
Financieros.
• Medidas de
cumplimiento con
las entidades de
control
¿Cómo se refleja
el diseño de
estrategias en los
estados
financieros de la
organización?
Cuestionario o
entrevistas
contadores y
personal de la
Superintendencia
de compañías.
Auditoría
Vi: Propuesta de
estrategias
Diseñar
estrategias en
función de las
necesidades de la
empresa.
Necesidades de la
empresa
Descriptivo • Diseño de
estrategias
¿Cuál es el
beneficio de
elaborar un plan
estratégico para la
compañía?
Cuestionario o
entrevistas
Nota: Cabrera y Menéndez (2017)
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Capítulo 2
2. Marco Referencial
2.1.Antecedentes de la Investigación
Se analizaron varios trabajos referidos al tema a investigar. El cual constituye una
base teórica o de apoyo para la investigación.
Según Nuñez Grijalva Jorge (2015), en su trabajo de investigación titulado “Reformas
necesarias al procedimiento administrativo de disolución, liquidación y cancelación de
compañías mercantiles, en Ecuador”, planteó como objetivo general “Proponer reformas
necesarias al procedimiento administrativo de disolución, liquidación y cancelación de
compañías mercantiles, contemplado en la Ley de Compañías de Ecuador”. Por lo tanto, para
el desarrollo del tema se realizó el estudio de varias leyes como la Ley de Compañías y
diversos reglamentos de aplicación de las citadas normas emitidas por la Superintendencia de
Compañías, Valores y Seguros. Llegando a la conclusión de que el procedimiento
administrativo de disolución, liquidación y cancelación de compañías mercantiles en Ecuador
requiere ser modificado de tal manera que se aclare los procedimientos para declarar inactiva
a una compañía con la finalidad de volverlo más fácil y rápido. Se relaciona con la presente
investigación porque analiza y explica las reformas sobre causales por inactividad y
disolución, que de tal manera influyen con el análisis de estudio para la Compañía Cicerone
S.A, que fue notificada por el organismo de Control por dichas causales.
Dr. Palma Cesar y ABG. Hurtado Chambert ( 2013) , desarrollaron una tesis titulada
“Análisis de las principales causas que motivaron la disolución, inactividad, liquidación y
cancelación de compañías y su incidencia en el ámbito societario y mercantil ecuatoriano ”,
planteo como objetivo general dar a conocer documentadamente las principales causas y
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motivos de la inactividad de una compañía en el Ecuador dentro del período comprendido
entre el año 2010 hasta el 2013, y su incidencia en el ámbito societario y mercantil. Puesto
que para la realización del tema se basaron en resultados estadísticos tomados de la
Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros como también algunas cifras tomadas de
la evaluación del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), para conocer la realidad del país
ya que el GEM se encarga de descubrir los factores que fomentan o dificultan la actividad
emprendedora entre otros. Para finalizar es imprescindible que los socios o inversionistas,
lleven a cabo una planificación de una estructura empresarial que sirva de ayuda para una
sólida constitución de la compañía y que esta se ajuste a su objeto social. Se relaciona con la
presente investigación debido a que se analizaron las causas que dieron lugar a que la
compañía fuera notificada por parte del organismo de Control a través de resoluciones de
Inactividad y disolución.
La tesis realizada por Estrada López y Monsalve Sandra (2014), titulada
“Diagnóstico financiero de la empresa Procopal S.A” planteo como objetivo general Realizar
un diagnóstico financiero a la empresa Procopal S.A. durante el período comprendido
entre los años 2009 y 2013, mediante el análisis de la información contable y la
interpretación de indicadores financieros, con el fin de conocer su situación financiera y
proponer las recomendaciones pertinentes en aras de obtener mejores beneficios. Por lo tanto,
para la realización del tema de tesis se aplicó las razones financieras que ayudaron a conocer
el diagnóstico de la compañía. Una vez realizado el diagnostico financiero se concluye que la
compañía debe incrementar sus ventas en gran medida para que sus utilidades no se vean
afectadas ya que tiene costos bien elevados que pueden llegar a perjudicar el crecimiento de
la empresa. Se relaciona con la presente investigación ya que uno de los objetivos específicos
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del caso de estudio implica realizar un análisis financiero que permita identificar el origen de
las perdidas recurrentes.
Por último, Sánchez Pedro y Moreno Mario (2013), en su tesis “Análisis financiero y
su incidencia en la toma de decisiones de la empresa Vihalmotos” planteo como objetivo
general Analizar la aplicación de herramientas de análisis financiero que contribuyan a la
acertada toma de decisiones de Vihalmotos. Según la presente investigación se estableció la
creación de un Cuadro de Mando Integral que ayudará al correcto Análisis Financiero, el
mismo que brindará la información que se requiere para establecer un margen de
Rentabilidad. Como conclusión se sostiene que es necesario e importante que la compañía
realice un análisis financiero ya que le permite conocer su posición financiera y así poder
tomar decisiones que ayuden a mejorar la situación financiera de la misma. Y se relaciona
con la presente investigación ya que da conocer las razones financieras útiles que se deben
aplicar para conocer la situación actual de la compañía Cicerone S.A.
2.2.Marco Teórico
2.2.1. Aspecto Contable
2.2.1.1.Hipótesis de negocio en marcha.
El Marco Conceptual de las NIIF indica que, “los estados financieros se preparan
normalmente bajo el supuesto de que una entidad está en funcionamiento, y continuará su
actividad dentro del futuro previsible. Por lo tanto, se supone que la entidad no tiene la
intención ni la necesidad de liquidar o recortar de forma importante la escala de sus
operaciones; si tal intención o necesidad existiera, los estados financieros pueden tener que
prepararse sobre una base diferente, en cuyo caso dicha base debería revelarse”. (IASB,
2010)
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Para reconocer si una empresa es un negocio en marcha se puede realizar un análisis
financiero que requiere el uso de razones financieras, las cuales se basan primordialmente en
la información contenida en los estados financieros y pretenden realizar un diagnóstico de la
empresa que permita obtener conclusiones sobre la marcha del negocio y su evolución futura.
2.2.1.2.Elementos que conforman los Estados Financieros.
Las Normas Internacionales de Información Financiera definen los elementos básicos
que conforman los estados financieros de tal forma que todos los usuarios puedan tener
uniformidad de criterios en cuanto a su análisis e interpretación y elaboración. Y que estos
sean útiles para la toma de decisiones.
Activos. - Son todos los recursos que la entidad posee y controla, derivado de
acontecimientos pasados, y de los que se espera obtener beneficios económicos en un futuro.
Pasivos- Representan todas las obligaciones que tiene la entidad, que surgieron de
operaciones ocurridas en el pasado, que en cuyo vencimiento y para cancelarlas, implica una
disminución futura de beneficios económicos.
Patrimonio- Viene determinado por la diferencia entre activos menos pasivos.
Ingresos- Es el incremento en el valor de los activos o decrementos de los pasivos
durante un ciclo contable.
Gastos- Representan las disminuciones en los beneficios económicos generados
durante el ciclo contable, que producen un incremento de los pasivos o decrementos de los
activos.
2.2.1.3.Características cualitativas de los estados financieros.
Las características cualitativas primarias de los estados financieros son:
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Confiabilidad: Esta cualidad es necesaria ya que el usuario se basa en ella para la
toma de decisiones. Los estados financieros son una representación de los hechos económicos
a través de cuentas y cantidades. Para que la información financiera pueda ser considerada
confiable, esta tiene que ser veraz es decir debe reflejar en su contenido, transacciones,
transformaciones internas y otros hechos ocurridos, tener concordancia entre su contenido y
lo que se pretende representar, encontrarse libre de sesgo o prejuicio lo que se conoce como
objetividad, poder validarse es decir ser verificable, contener la información suficiente para la
toma de decisiones.
Relevancia: Los estados financieros deben presentar información relevante que sea
capaz de influir en la toma de decisiones por los usuarios, hay que tener en cuenta que un
estado financiero no está libre de errores, por tal motivo se tiene que analizar que no sea un
error material que altere la información.
Comprensibilidad: la información suministrada por los estados financieros tiene que
ser clara y entendible por usuarios con conocimiento suficiente en negocios y actividades
económicas, así como por usuarios generales que no poseen profundos conocimientos
contables.
Comparabilidad: los estados financieros deben ser emitidos en base a las Normas
Internacionales de Información Financiera, para que estos puedan ser comparables por lo
tanto debe permitir a los usuarios generales reconocer y analizar las diferencias y similitudes,
a través del tiempo con información de la misma empresa con la de otras compañías.
En la actualidad, las compañías se encuentran interesadas en prevenir riesgos y estar a
tiempo para tomar las medidas respectivas que ayuden a que estas cumplan con sus objetivos
y siga creciendo. Por lo tanto, necesitan recurrir a una auditoría. “La auditoría es el examen
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integral sobre la estructura, las transacciones y el desempeño de una entidad económica para
contribuir a la oportuna prevención de riesgos, la productividad en la utilización de los
recursos y el acatamiento permanente de los mecanismos de control implantados por la
administración”. (Sánchez, 2006)
Para Alatrista Miguel (2015), “Los Procedimientos de Auditoría, son el conjunto de
técnicas de investigación aplicables a una partida o a un grupo de hechos o circunstancias
relativas a los estados financieros, u operaciones que realiza la empresa”.
El examen analítico ayuda a comprender la naturaleza y actividades de la entidad
auditada, es una importante herramienta para conocer la composición de las cuentas y ayuda
a identificar las áreas de mayor riesgo, así como posibles deficiencias o fallas en los ciclos
transaccionales de la entidad, aspectos que se debe considerar para el desarrollo de programas
de trabajo. A efectos de la NIA 520, que trata sobre los procedimientos analíticos dice que
son evaluaciones de información financiera realizadas mediante el análisis de las relaciones
factibles entre datos financieros y no financieros. Los procedimientos analíticos también
incluyen, en la medida necesaria, la investigación de las variaciones o de las relaciones
identificadas que sean incongruentes con otra información relevante o que difieran de los
valores esperados en un importe significativo. (IAASB, 2013)
2.2.2. Aspecto Financiero
2.2.2.1.Diagnóstico Empresarial.
Es una herramienta sencilla y de gran utilidad a fin de conocer la situación actual de
una organización, así como también los principales obstáculos que le impiden seguir
creciendo. Este diagnóstico permite identificar y detectar las causas principales de los
problemas para plantear un plan de acción que oriente el desarrollo de la organización.
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El concepto diagnóstico se inscribe dentro de un proceso de gestión preventivo y
estratégico. Se constituye como un medio de análisis que permite el cambio de una empresa,
de un estado de incertidumbre a otro de conocimiento, para su adecuada dirección, por otro
lado, es un proceso de evaluación permanente de la empresa a través de indicadores que
permiten medir los signos vitales. (Valdéz, 1998)
Existe una gran diversidad de metodologías y tipologías para realizar estudios,
diagnósticos en empresas, y cada una de ellas se enfoca en algún aspecto particular de la vida
empresarial. Algunos hacen énfasis en los estados financieros, procesos productivos, y otros
con aspectos relativos al mercado y a los consumidores.
2.2.2.2.Estrategia
El concepto de Estrategia se originó en el campo militar. Se conoce como estrategia a
“La ciencia y el arte del mando militar aplicados a la planeación y conducción de operaciones
de combate en gran escala” (Wanty Halberthal, 1975). A lo largo de los años su significado
ha ido evolucionando, así como lo expresaron (Andrews, Kenneth, 1977) que de tal forma
ahora las estrategias forman parte de la forma en cómo se debe dirigir las organizaciones.
En el campo administrativo, una estrategia empresarial es “la determinación de metas
y objetivos básicos de largo plazo de la empresa, la adopción de los cursos de acción y la
asignación de recursos necesarios para lograr dichas metas”. (Chandler, 2008)
Para Ibídem (1995), “es el patrón o plan que integra las principales metas y políticas
de una organización, y, a la vez establece la secuencia coherente de las acciones a realizar”
En resumen, se define a la estrategia como una serie de acciones planificadas que
tienen como fin la consecución de uno o varios objetivos propuestos por la organización
dentro de un determinado período de tiempo.
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2.2.2.3.Análisis Financiero
Es el conjunto de técnicas utilizadas para diagnosticar la situación y perspectivas de la
empresa. El fin fundamental del análisis financiero es poder tomar decisiones adecuadas que
permitan corregir posibles desequilibrios presentes o futuros, adoptar decisiones de inversión
y financiación, decisiones de compra o venta, o decisiones de gestión diaria que mejoren el
desarrollo de la empresa. En efecto, una definición sobre el análisis financiero es la que
sigue:
Por diagnóstico financiero o análisis financiero puede entenderse el estudio que se
hace de la información que proporciona la contabilidad y de toda la demás información
disponible, para tratar de determinar la situación financiera de la empresa o de un área
específica de ésta. Aunque la información contenida en los estados financieros es la que en
primera instancia ayuda a conocer algo sobre la empresa, no quiere decir que sea concluyente
en un estudio de la situación financiera de la misma. La contabilidad muestra cifras
históricas, hechos cumplidos, que no necesariamente determinan lo que sucederá en el futuro.
Se hace necesario, por lo tanto, recurrir a otro tipo de información cuantitativa y cualitativa
que complemente la contable y permita conocer con precisión la situación del negocio.
(García, 2009)
El análisis financiero no es solamente relevante para quienes desempeñan la
responsabilidad financiera en la empresa. Su utilidad se extiende a todos aquellos agentes
interesados en la empresa, su situación actual y la evolución previsible de esta. Existen dos
diferentes perspectivas en lo que al interés del análisis se refiere:
Perspectiva interna: Por medio del análisis los que dirigen la compañía podrán
conocer su situación financiera de tal modo que les permita tomar decisiones para aprovechar
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oportunidades, así como también prevenir riesgos y corregir desequilibrios. Además, ayudará
a la planificación de su evolución futura.
Perspectiva externa: se refiere a todos aquellos usuarios para quienes la evolución de
la empresa es relevante: los clientes, los proveedores, los posibles inversores, diferentes tipos
de acreedores, analistas, empleados, reguladores, autoridades fiscales, laborales.
2.2.2.4.Análisis de razones
Los estados financieros de una empresa pueden dar con frecuencia algunos
indicadores acerca de su situación financiera y perspectivas de su desempeño pasado que
pueden ser importantes para el futuro; al analizar el desempeño de una empresa mediante sus
estados financieros, es útil definir un conjunto de razones para facilitar la comparación a lo
largo del tiempo y entre compañías. Es pertinente analizar 3 aspectos principales del
desempeño de una empresa mediante las siguientes razones que se muestran en la Figura 3:
Figura 3. Razones Financieras
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a) Liquidez
La liquidez es la capacidad que tiene la empresa para cumplir sus obligaciones en el
corto plazo además mide la solvencia financiera que se tiene para pagar las cuentas. Las dos
medidas básicas de liquidez son la liquidez corriente y la razón rápida (prueba del ácido).
✓ Liquidez corriente
La liquidez corriente, una de las razones financieras citadas con mayor frecuencia,
mide la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones de corto plazo. Se expresa
de la siguiente manera:
Liquidez Corriente = Activos Corrientes/ Pasivos Corrientes
✓ Razón rápida (prueba del ácido)
Es similar a la liquidez corriente, con la excepción de que excluye el inventario, que
es comúnmente el activo corriente menos líquido.
Razón Rápida= (Activos Corrientes - Inventario) / Pasivos Corrientes.
b) Solvencia
Los indicadores de endeudamiento o solvencia tienen por objeto medir de qué manera
participan los acreedores y hasta que nivel puede llegar su participación dentro del
financiamiento de la entidad. Consiste en establecer el riesgo que corren tales acreedores y
accionistas de la compañía y la conveniencia o inconveniencia del endeudamiento.
▪ Endeudamiento del Activo
El índice de endeudamiento nos permite conocer cuánto representa la deuda sobre los
activos totales mientras mayor sea este índice más se utiliza dinero de personas externas para
generar utilidades.
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Endeudamiento del activo =Total de pasivos / Total de activos
▪ Apalancamiento Financiero
El apalancamiento financiero indica las ventajas o desventajas del endeudamiento con
terceros y como éste contribuye a la rentabilidad del negocio, dada la particular estructura
financiera de la empresa. (Indicadores Económicos Financieros)
Apalancamiento Financiero = Total de Activos / Patrimonio.
c) La rentabilidad
La rentabilidad es la que se mide de acuerdo con la eficiencia de la administración que
se tiene sobre el nivel de ventas, activos o inversión de los propietarios, permite conocer a los
dueños, acreedores y la administración sobre el estatus de la empresa en los mercados y las
ganancias (beneficios) que se generan.
Los indicadores de rentabilidad, denominados también de rendimiento sirven para
medir la efectividad de la administración de la empresa en el control de los costos y gastos,
tratando de esta manera de transformar las ventas en utilidades. Igualmente, con la aplicación
de estos indicadores, los inversionistas pueden analizar la manera como se produce el retorno
de los valores invertidos en la empresa, en particular la rentabilidad del patrimonio y del
activo total (Ortiz, 2003, p.90).
▪ Rendimiento sobre los activos totales (RSA)
El Rendimiento sobre la inversión es la que denota la eficacia de la administración
que permite obtener beneficios o utilidades sobre los activos totales que cuenta la empresa. El
rendimiento sobre los activos totales se calcula de la siguiente manera:
RSA= Ganancias disponibles para los accionistas comunes /Total de activos
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▪ Rendimiento sobre el patrimonio (RSP)
El rendimiento sobre el patrimonio (RSP) mide el rendimiento ganado sobre la
inversión de los accionistas comunes en la empresa.
RSP = Ganancias disponibles para los accionistas comunes / Capital en acciones
comunes.
▪ Margen de Utilidad
El margen de utilidad neto es una proporción de utilidades importante que muestra
qué tan eficientemente la compañía puede convertir ventas en ganancias netas. El ingreso
neto es el cálculo final en el estado de ingresos y mantener un margen de utilidad neto alto
muestra que la empresa está en una buena posición para ganar utilidades en el mercado
actual.
Margen de Utilidad Neta = Utilidad Neta / Ventas
▪ El análisis financiero y el diagnostico empresarial. Alcance.
Para realizar un diagnóstico empresarial es necesario recurrir a un análisis financiero,
a través del cual permitirá tomar decisiones más acertadas y disminuir el grado de indecisión.
Una de las consecuencias de la falta de un diagnóstico empresarial es la incompetencia.
El correcto diagnóstico de la empresa ayuda a conseguir los objetivos que comparten
todas las empresas, y que se pueden resumir en los tres siguientes principios:
• Sobrevivir. La misión de la empresa es seguir funcionando a lo largo del tiempo y
para ello será necesario que sea capaz de atender todos sus compromisos presentes y futuros.
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• Ser rentables. Las empresas nacen y existen para ser rentables. La empresa necesita
generar beneficios para retribuir a sus accionistas, para compensar a sus empleados, para
pagar a sus acreedores, para comprar y financiar invertir. La rentabilidad es una obligación de
la empresa y de sus gestores.
• Crecer. La empresa, para sobrevivir y ser rentable, necesitará aumentar sus ventas,
su cuota de mercado y los beneficios hasta donde sea razonable y prudentemente posible.
Teniendo en cuenta los anteriores objetivos, el análisis financiero permitirá identificar
aspectos esenciales para la salud de la empresa. Para Olalla Fernando , Domínguez Juan
(2012 ), la falta de un diagnóstico correcto impedirá identificar las siguientes situaciones,
como, por ejemplo:
▪ Estructuras inadecuadas de costes, que conduzcan a márgenes reducidos, costes de
producción superiores a los de la competencia o costes de estructura excesivos.
▪ Estructuras organizativas ineficientes, que impidan un seguimiento adecuado de
nuevas actividades productivas, o que oculten unidades de negocio con pérdidas
continuadas sin que se tomen las medidas correctoras adecuadas.
▪ Problemas financieros, como lo es la falta de una adecuada capitalización o un
exceso de endeudamiento.
▪ Problemas comerciales como pueden ser la obsolescencia de los productos o
líneas de negocio o la poca/excesiva diversificación.
▪ Problemas de Recursos Humanos como lo es la falta de productividad, este factor
merece un profundo análisis y seguimiento.
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2.3.Marco Contextual
La compañía CICERONE S.A., fue constituida el 15 de mayo de 2008, e inscrita en el
Registro Mercantil el 15 de mayo del 2008 en la ciudad de Guayaquil Ecuador. Se encuentra
ubicada en Kennedy Norte SL 31 diagonal al Hilton Colon. Su objeto social principal es la
venta al por mayor de computadoras incluso partes y piezas. Durante los últimos años, ha
presentado pérdidas recurrentes, causa por la cual la coloca entre una de las empresas en
peligro de causal de disolución, a que dichas pérdidas superan en un 50% a su patrimonio
total.
2.3.1. Visión
Ser la primera opción de los clientes actuales y futuros, satisfaciendo sus necesidades
y requerimientos. Además, ser reconocida en el ámbito nacional, por la calidad de sus
servicios, atención, y mantenerse líder de competitividad en el mercado de la computación.
Lograr los más altos índices de satisfacción al Cliente por medio de la excelencia en la
integración de soluciones especializadas para el área de Informática.
2.3.2. Misión
Ofrecer un gran servicio de venta de computadoras, partes y servicios de alta calidad y
conformidad a través de un excelente equipo de trabajo con el fin de satisfacer las
necesidades de nuestros clientes. Nuestra meta es anticiparnos a las necesidades de nuestros
clientes, y satisfacerlas con rapidez, amabilidad, cortesía, y de manera integral. Incrementar
la productividad y competitividad de nuestros clientes por medio de la implementación y
soporte a su hardware y todos los requerimientos que sean solicitados.
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2.3.3. Estructura Organizacional
La Figura 4 detalla la estructura organizacional de Cicerone S.A.:
Figura 4. Organigrama de Cicerone S.A.
2.4.Marco Conceptual
2.4.1. Glosario de términos
Contabilidad general “es un instrumento de comunicación de hechos económicos,
financieros y sociales suscitados en una empresa, sujeto a medición, registración e
interpretación para la toma de decisiones empresariales”. (Terán, 2003)
Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF): son el conjunto de
estándares internacionales de contabilidad promulgadas por el International Accounting
Standars Board (IASB), que establece los requisitos de reconocimiento, medición,
presentación e información a revelar sobre las transacciones y hechos económicos que
afectan a una empresa y que se reflejan en los estados financieros...
Normas Internacionales de Auditoría (NIA ): Las normas internacionales de
auditoría deben ser aplicadas en las auditorías de los estados financieros los mismos que
deben ser interpretados en el contexto de la aplicación de la auditoría, las cuales contienen
principios y procedimientos que son básicos y esenciales para el auditor.
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Estados financieros: Son aquéllos que pretenden cubrir las necesidades de usuarios
que no están en condiciones de exigir informes a la medida de sus necesidades específicas de
información. (NIC 1)
Cuadro de Mando Integral: Es un modelo de gestión que traduce la estrategia en
objetivos relacionados entre sí, medidos a través de indicadores y ligados a unos planes de
acción que permiten alinear el comportamiento de los miembros de la organización con la
estrategia de la empresa. Se trata de una herramienta de control de gestión, cuya función
primordial es la implantación y comunicación de la estrategia a toda la empresa.
Plan de acción: Es un tipo de plan que prioriza las iniciativas más importantes
para cumplir con ciertos objetivos y metas. De esta manera, un plan de acción se constituye
como una especie de guía que brinda un marco o una estructura a la hora de llevar a cabo
un proyecto.
Políticas: Son reglas o guías que expresan los límites dentro de los que debe ocurrir la
acción.
Financiamiento: “Operación que consiste en la dotación de recursos financieros a
una empresa, sociedad o fondo. Las compañías pueden financiarse de dos formas: a través de
recursos propios (capital y reservas) o externamente con recursos ajenos (préstamos, bonos u
obligaciones)”. (Finanzas para todos, 2010)
Inversión: “Empleo de una suma de dinero en compras de bienes duraderos o títulos.
Gasto que se efectúa para mantener en funcionamiento o para ampliar el equipo productivo
de una empresa. Bienes y servicios producidos, pero no consumidos. Suma de dinero
sobrante que se destina a la obtención de rendimiento mediante instrumentos financieros o
bancarios”. (Banca Extranjera , 2015)
http://www.cmigestion.es/2011/cuadro-de-mando-integral/el-control-de-gestion-desde-la-experiencia/https://definicion.de/plan/https://definicion.de/proyecto
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Razones financieras “Son indicadores utilizados en el mundo de las finanzas para
medir o cuantificar la realidad económica y financiera de una empresa o unidad evaluada, y
su capacidad para asumir las diferentes obligaciones a que se haga cargo para poder
desarrollar su objeto social”. (Gerencie.com)
Disolución: “La disolución es el acto jurídico a través del cual la sociedad suspende
el desarrollo de su actividad social y entra en el proceso para finiquitar su operación y llegar a
la liquidación final. La disolución puede ocasionarse de las causales pactadas en los estatutos
sociales o de la ley”. (Cámara de Comercio de Cali Web Site)
Liquidación: “La liquidación es la etapa siguiente a la disolución de la sociedad,
etapa en la cual se procede a la cancelación de todos los pasivos de la sociedad y a la
repartición de los posibles remanentes, decretándose en esta etapa la liquidación de la
sociedad”. (Cámara de Comercio de Cali Web Site)
Patrimonio: “Se refiere al conjunto de bienes, derechos y obligaciones que tiene una
empresa en un instante de tiempo determinado. Estos, se encuentran afectos directa o
indirectamente a alcanzar los fines de la empresa, entre los que destaca la obtención de
beneficios”. (Finanzascontabilidad.com)
Resultados acumulados: “Bajo este rubro se deberán agruparse todas aquellas
cuentas que representen utilidades y/o pérdidas de ejercicios anteriores incluyendo la
correspondiente al ejercicio actual”. (Solo Contabilidad.com)
Aumento de capital: “Operación societaria por la que se incrementa la cifra del
capital social de la empresa. El acuerdo de aumento de capital social ha de acordarse en junta
general o en asamblea de socios con los requisitos previstos para la modificación de los
estatutos de la sociedad”. (Candela, 2009)
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Signos vitales de la empresa: “Son la liquidez, la rentabilidad y el endeudamiento;
de su análisis puede determinarse el estado de la salud financiera de ésta”. (García, 2009)
2.5.Marco Legal
Se dará a conocer las leyes relacionadas con el tema de estudio, con el propósito de
tener todos los elementos que permitan conocer en profundidad la normativa vigente y, así
poder diseñar las posibles soluciones al problema.
2.5.1. Ley de Compañías
En cuanto a la Ley de Compañías se abarcará los temas que se muestran en la Figura 5
a continuación:
Figura 5. Marco Legal: Ley de Compañías
✓ Reglamento sobre la información y documentos que están obligadas a remitir
anualmente a la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, creada
mediante la Resolución N° SCVS-DNCDN-2015-003.
El artículo 1 menciona que las compañías nacionales anónimas, en comandita por
acciones, de economía mixta, de responsabilidad limitada y otras que constituya el Estado
según su personería jurídica deben remitir la información financiera tales como estados
financieros y sus anexos a la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros durante el
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primer cuatrimestre del año, si esto no se cumple en plazo respectivo será reportado en el
Informe de Obligaciones Pendientes para la compañía.
El artículo 3 dispone que los representantes legales de todas las compañías mencionadas
anteriormente están obligados a subir la información financiera a la página de la
Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros y con la respectiva clave y usuario, y
además, los siguientes datos de la compañía: nombre y número de documento de identificación
o RUC, número de registro del contador, número de personal ocupado, número de Registro
Nacional de Auditores Externos (RNAE) -cuando esté obligado a presentar informe de
auditoría-, la fecha de la Junta General que aprobó los estados financieros, debe encontrarse al
día en la presentación de los estados financieros de ejercicios económicos anteriores ya que el
sistema no permitirá el envío de información en cero o que no estén respectivamente cuadrados
El artículo 4 indica la información que debe presentar las sociedades enumeradas en el
artículo 1, aquellas enviarán electrónicamente a la Superintendencia de Compañías, Valores y
Seguros, en el primer cuatrimestre de cada año, la siguiente información:
a) Estados Financieros de acuerdo con el siguiente detalle:
a.1. Un juego completo de estados financieros individuales y/o separados: Estado de
Flujos de Efectivo, Estado de Cambios en el Patrimonio, Notas explicativas a los
Estados Financieros;
a.2. Compañías que se encuentran obligadas a presentar su información financiera de
años anteriores conforme al Cronograma de aplicación de las Normas Internacionales
de Información Financiera (NIIF): Estado de Situación Financiera, Estado de Resultado
Integral, Estado de Flujos de Efectivo, Estado de Cambios en el Patrimonio, Notas
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explicativas a los Estados Financieros; las Conciliaciones de las Normas Ecuatorianas
de Contabilidad (NEC) a las Normas Internacionales de Información Financiera, de
acuerdo a lo determinado en el párrafo 24 de la NIIF 1 y en la sección 35 de la Norma
Internacional de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (NIIF
para las PYMES), siendo éste el punto de partida para la contabilización según las NIIF,
por una sola vez en el año de adopción. Se exceptúan de la presentación de la
conciliación, aquellas empresas en las que la resolución de disolución o liquidación se
encuentra inscrita en el Registro Mercantil;
a.3. Compañías que se encuentran obligadas a presentar su información financiera de
años anteriores aplicando las Normas Ecuatorianas de Contabilidad: Balance General y
Estado de Resultados;
b) Informe o memoria presentado por el representante legal a la junta general de socios o
accionistas que conoció y adoptó resoluciones sobre los estados financieros;
c) Informe del o los comisarios, del consejo de vigilancia u otro órgano de fiscalización