PORTAFOLIO DE SERVICIOS DIGICOM

Portafolio de Servicios

es una empresa

creada con el propósito de brindar a la

sociedad el apoyo al crecimiento de su

empresa soportada con los últimos avances

en Tecnologías de la Información TI, esto con

el fin de satisfacer las necesidades de todos

nuestros clientes.

Nuestra empresa está conformada por grupos

de especialistas en temas de última

generación, asesorías, soporte y

mantenimiento sobre equipos informáticos, así

también, contamos con un conjunto de

expertos en el área de diseño y desarrollo de

aplicaciones web y de escritorio.

Soluciones de Tecnologías de la Información

Misión

fue creada con el propósito de dar solución a los problemas y

satisfacer las necesidades que las empresas requieren en cuanto a Tecnologia de la

Información, asesorías y servicios, diseño y desarrollo Web, mantenimientos de equipos

informáticos, entre otros. Ofrecemos un set de soluciones que se integran con respaldo de

mercadeo y tecnología especiales que satisfagan la creciente demanda de las necesidades

de los clientes, a través de una calidad humana y sentido crítico, integridad, honestidad

y lealtad, transparencia en la gestión administrativa y confiabilidad ante nuestros

usuarios, profesionalismo y respeto que cada uno de los integrantes de la empresa posee

y que la hace competitiva y eficiente en las operaciones que diariamente realiza. Tenemos

la plena convicción que nuestra primera responsabilidad es ofrecer un buen servicios a los

clientes, pues son ellos la razón de los esfuerzos y de nuestra supervivencia en el mercado.

Visión será en el año 2015 reconocida como la mejor empresa en

asesorías, soportes y mantenimientos en Tecnologías y equipos informáticos,

desarrolladora de aplicaciones para Internet e Intranets en la industria de Diseño, desarrollo

e implementación de aplicaciones Web. Logrando ser competitivos y cubriendo a nivel un

95% del mercado.

PRESENTACIÓN DIGICOM

DIGICOM

DIGICOM

Si usted está necesitando soporte técnico

para su computadora en su hogar y/u

oficina, no dude en contactarnos y solicitar

nuestros servicios, en menos de 2 horas le

estaremos enviando un técnico

especializado para que solucione su

inconveniente. Todo esto sin que usted

tenga que moverse de su sitio de trabajo o

de su casa.

PORTAFOLIO DE SERVICIOS

SOPORTE Y ASISTENCIA TÉCNICA

Verá que no solo encontrará respaldo técnico para su PC, sino que también un servicio

acorde a sus pretensiones. El 80% de nuestros trabajos los resolvemos en el domicilio del

cliente o su empresa. Armado, reparación, formateo, y mantenimiento preventivo y

correctivo de PC realizado solo por personal experto y confiable!

Nuestros servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados

problemas con algún tipo de Hardware o software en vez de entrenar o personalizar.

Nuestros procesos se catalogan de la siguiente manera:

Diagnostico Inicial

Reparación

Actualización

Mantenimiento

Diagnostico Inicial Se caracteriza por ser el procedimiento durante el cual se valora e identifica el estado

actual del hardware, software, infraestructura de red, etc de su domicilio y/o empresa,

para que así nuestros técnicos puedan generar un plan de acción que tome medidas en

pro de un mejoramiento de sus equipos.

Mantenimiento Preventivo Consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software

en un PC. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos

almacenados y en un intercambio de información correcta.

SERVICIOS

Ofrecemos productos y servicios de

alta calidad, innovadores, basados

en herramientas profesionales de

ultima tecnología, a precios

adecuados para la mayor parte del

mercado.

MANTENIMIENTO Y SOPORTE

Reparación de ordenadores y

mejora de Windows.

Eliminación de virus, adware y

spyware.

Instalación de programas y

videoconferencia.

Conexión de dispositivos,

escáneres e impresoras.

Recuperación de datos perdidos y

copias de seguridad.

ADSL y mejoras de velocidad de

Internet.

Ampliación del PC.

Configuración de Palm y Pocket

PC

Redes LAN / Redes Inalámbricas

WLAN (WIFI).

Garantía en todas las reparaciones e

instalaciones

T IE MPOS DE RES PUES TA

Nuestros técnicos estarán en su

domicilio y/u empresa en un

tiempo máximo de 2 horas

después de haber realizado la

solicitud.


Además debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la

determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo

en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden

generarse por mantenimiento correctivo.

Actualizaciones del Sistema Operativo de alta prioridad para el equipo.

Actualización del Antivirus, firewall, antispyware, etc.

Instalación de Software para videoconferencias.

Conexión de dispositivos, escáneres e impresoras.

Recuperación de datos perdidos y copias de seguridad.

ADSL y mejoras de velocidad de Internet.

Ampliación del PC.

Configuración de Palm y Pocket PC

Redes LAN / Redes Inalámbricas WLAN (WIFI).

Calibración de los equipos que lo requieran.

Limpieza Interna y externa de sus equipos informáticos.

Mantenimiento Correctivo Este mantenimiento agrupa las acciones a realizar en el software (sistemas operativos,

programas, bases de datos, documentación, etc.) y/o hardware ante un funcionamiento

incorrecto, deficiente o incompleto que por su naturaleza no pueden planificarse en el

tiempo. Estas acciones, que no implican cambios funcionales, corrigen los defectos

técnicos de las aplicaciones.

Re-instalación de software base, sistemas operativos y software ofimático.

Asesorías en compra e instalación de partes descompuestas del hardware del

computador.

Eliminación de Virus, Spyware, adware y todo tipo de malware.

Corrección de posibles problemas físicos.

Instalación de Redes Servicio de Instalación de Redes para Cibers, Institutos de Computación, para su hogar.

Instalamos Redes LAN y WI-FI, instalación del router, seguridad de red, configuración de

conexión a internet, compartir archivos, impresoras y unidades locales y extraíbles dentro

de la red.

P RE CIOS

S UP REM AME NTE

E CO NOM ICO S

Nuestros precios son los más

económicos del mercado.

Aproveche también de las

promociones que hacemos a

diario, aparte de ganarte bonos

de mantenimiento gratis por 6

meses guardando tu factura.


Nuestras aplicaciones Web desarrolladas son

innovadoras ya que están diseñadas con las

últimas herramientas utilizadas en este sector y

cuentan con los últimos avances en diseños de

aplicaciones del mercado, además nuestro

personal cuenta con años de experiencia

desarrollando para un mercado exigente.

DISEÑO DE PAGINAS WEB

cuenta con Ingenieros de Sistemas, diseñadores gráficos y

técnicos especialistas en programación Web como (HTML, Php, Asp), Base de Datos y

Diseño Grafico, y de esta manera se garantiza un proceso productivo sincronizado, sin

fallas por manejos deficientes o por desconocimientos del funcionamiento de los equipos,

dándole confiabilidad y rendimiento a nuestros clientes.

Nuestras líneas de producción en cuanto a desarrollo web se define a continuación:

Desarrollo del software en distintas plataformas (PHP, ASP).

Administración de base de datos (MySQL, SQL Server, MS Access).

Comunidades virtuales.

Instalación e implementación de Aulas para Educación Virtual.

Soluciones de comercio electrónico.

Gestiones concretas en Intranets.

Asesoría en compra de dominios y hosting.

La forma de vida en que las personas satisfacen la necesidad sobre publicidad, mercadeo

y ofrecimiento de sus productos cambiara de manera considerable, pues encontraran en

la aplicación Web mayores beneficios tales como permitirles que accedan a toda la

información pública de la empresa de manera fácil, rápida y sin complicaciones desde

cualquier parte del mundo.

SOLUCIONES WEB

Una empresa a través de una

Aplicación Web puede proveer

a clientes la información acerca

de sus productos y servicios, y

actualizarla a medida que se

van desarrollando nuevos

aspectos de ellos. Esto es

mucho más sencillo y

económico que hacer llamadas

telefónicas, imprimir nuevos

catálogos o hacer publicaciones

de prensa cada vez que lo

requiera.

facilita esa entrada

al mercado de manera

profesional, sencilla y a un

costo muy bajo.


La Asesoría en Soluciones de TI de

tiene como

objetivo brindar a las Pequeñas y Medianas

Empresas un servicio de mantenimiento y

optimización a toda la Infraestructura

Tecnológica con la que cuentan, atendiendo

principalmente a las Reglas de Negocio de

cada empresa.

SOPORTE Y ASESORIAS EN TI

Los principales servicios que ofrecemos son los siguientes:

Estructura lógica de la red

Configuración de servidores

Instalación de programas de misión crítica

Respaldos de información crítica

Apoyo a la elaboración de planes de contingencia

Evaluación de riesgos de seguridad

Compra de Servidores y equipos para su Empresa

Apoyo a usuarios.

Apoyo a creación e implantación de políticas de seguridad.

SOPORTE Y

ASESORIAS EN TI

Tenemos soluciones simples

que se adaptan a los requisitos

básicos de presencia y

posicionamiento de tu PYME en

Internet. Somos un aliado

tecnológico, te apoyamos en las

decisiones claves que pueden

hacer de la tecnología un salto

significativo para el desarrollo y

futuro de TU PYME.

te asesora y apoya

en las decisiones tecnológicas

de TU PYME!.


Imagen Corporativa

MEJOR IMAGEN=MEJOR PERCEPCION=MAS CONFIANZA=MAS VENTAS

mailto:[email protected]


Identidad visual básica (diseño gráfico)

CREAMOS UNA IMAGEN PARA SU EMPRESA, PRODUCTO O SERVICIO.


Identidad visual integral (marketing)CREAMOS UN DOCUMENTO GUIA

PARA LA UTILIZACION Y APLICACION

DEL EMBLEMA DEL PRODUCTO, SERVICIO O EMPRESA.


Construcción de marcaIMPLEMENTACION DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIONESPARA LOGRAR UN OBJETIVO DEFINIDO

ATENCION Y PREFERENCIA EN LA MENTE DEL PUBLICO OBJETIVO


Catalogos ElectronicosCatalogos Electronicos

Catalogos Electronicos

TRANSFORMAMOS SU IMAGEN FISICA Y DE PAPELERIA

EN UNA IMAGEN DIGITAL Y VISUAL


Video Marketing

CREAMOS SUS VIDEOSPARA HACER PROMOCION Y PUBLICIDAD


Software de Planificación

ASISTENCIA PARA EL DISEÑO DE TU PLAN DE NEGOCIOS


EDUCACION VIRTUALLa plataforma de educación virtual ofrece los servicios básicos de comunicaciones entre la red INTERNET

y la INTRANET así como la ARQUITECTURA de la plataforma de e-LEARNING. Incorpora la prestación de

servicios que utilizan las Tecnologías de la Información y la Comunicación como herramienta indispensable

para mejorar el servicio de conmutación bibliográfica y facilitar el acceso a la información a través de una

red propia.


Multimedia

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Desarrollamos para tu proyecto:* Contenido Web enriquecido* Contenido multimedia para Web o CD* Contenidos E-learning* Contenido interactivo Web o para CD* Presentaciones Multimedia para negocios, enseñanza

* Guías o tutoriales animados


Marketing Móvil

CAMPAÑAS PUBLICITARIAS MOVILES


VIDEOCONFERENCIA

CONTAMOS CON LA PLATAFORMA Y LOS EQUIPOS DE ULTIMA GENERACION

PARA BRINDARLE LA OPORTUNIDAD A SU EMPRESA DE MEJORAR SU COMUNICACION

INTERNA Y EXTERNA DE VIDEO Y AUDIO EN TIEMPO REAL.


TELEMEDICINA

ES LA PRESTACION DE PRACTICAS MEDICAS A DISTANCIA

UTILIZANDO TECNOLOGIAS DE TELECOMUNICACIONES

SIRVE PARA INTERCAMBIAR INFORMACION MEDICA DE CUALQUIER TIPOPOR MEDIOS ELECTRONICOS DE COMUNICACION DE DOBLE VIA

ADEMAS DE MEJORAR LA CALIDAD DE LA ATENCION MEDICA REMOTA O DISTANTE.


Carrera 18 No.86A-14 CHICOBogotá

ColombiaTEL: (57) 1 000000

FAX: (57) 1000000

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