Embed Size (px)
DESCRIPTION
Portfolio Graphic/Illustration
Citation preview
PortfolioKamila Grudzińska
Graphic Design
Illustration
Graphic Design
Customer Service Profile™ Nadszedł czas na profesjonalną obsługę klienta!
Kwestionariusz psychometryczny Customer Service Profile™ pomoże Ci zwiększyć skuteczność pracowników działu obsługi klienta w Twojej organizacji i podnieść jakość świadczonych przez nich usług.
Customer Service Profiles™ pomoże Ci: . wybrać odpowiednich pracowników w obszarze obsługi Klienta
. ocenić, w jakim stopniu pracownicy działu obsługi Klienta są dopasowani do swojej vroli
. porównać, w jakim stopniu wizja pracownika dotycząca obsługi Klienta jest spójna vz wizją Twojej organizacji
Zwiększ skuteczność zarządzania pracownikami obsługi klienta i zapewnij optymalny kontakt z klientami dzięki Customer Service Profile.
Jeśli obsługa klienta to priorytet twojej firmy,
Jeśli chcesz skutecznie zarządzać pracownikami obsługi klienta,
Jeśli chcesz, by kontakt z pracownikami twojej firmy był dla klienta przyjemnością,
Customer Service Profile™ jest właściwym rozwiązaniem.
Customer Service Profile ™ Nadszedł czas na profesjonalną obsługę klienta!
CheckPoint 360° ™Ocena efektywności Twoich menedżerów
Kwestionariusz do oceny 360° ™ jest narzędziem:· weryfikującym kluczowe kompetencje menedżerskie· opartym o międzynarodowe benchmarki· stosowanym na całym świecie· dostępnym on-line od zaraz
Checkpoint 360° ™Bada efektywność Twoich menedżerów
Checkpoint 360° ™ bada obszary takie jak:· komunikacja· przywództwo· zdolność adaptacji· relacje z innymi· zarządzanie zadaniami· efektywne działanie· rozwijanie innych· rozwój osobisty
Czy wiesz, że profilowanie stanowisk zwiększa trafność
rekrutacji do 75%?
www.profiles.pl
Interim Recruiter - profesjonalne wsparcie prowadzonych procesów rekrutacyjnych bez konieczności rozbudowy zespołu
Korzyści:
Profesjonalizacja procesu - nasi rekruterzy posiadają długoletnie doświadczeniew samodzielnym prowadzeniu projektów dla wielu sektorów i branż
Optymalizacja kosztów - nie musisz tworzyć nowego stanowiska pracy i ponosić kosztów zatrudnienia
Elastyczność czasowa - rekruter może pracować zarówno w pełnym, jak i w ograniczonym wymiarze czasowym przez okres od jednego do kilku lub kilkunastu miesięcy
Przeniesienie miejsca pracy poza firmę - nasi specjaliści mogą pracować w siedzibie BIGRAM, co nie powoduje konieczności stworzenia miejsca pracy
Ciągłość procesu - w razie nieobecności rekrutera, jego obowiązki są przejmowane, a praca kontynuowana
Jeśli potrzebujesz pomocy doświadczonego specjalisty ds. rekrutacji, który przejmie realizację bieżących projektów - skontaktuj się z nami!
e-mail: [email protected] tel. (22) 646 94 94
Kiedy liczą się ludzie
Nasi międzynarodowi partnerzy
www.iicpartners.pl www.profiles.pl www.arboraglobal.com www.enactuspoland.pl www.gmcpoland.pl
www.bigram.pl
W niepewnych czasach bardzo wiele zależy od ludzi. Jeśli podzielacie Państwo tę opinię, zapraszamy na rozmowę i dobrą kawę. Razem zdziałamy znacznie więcej.
Zespół BIGRAM
· executive search· rekrutacja i selekcja· rozwój i ocena· systemy wynagradzania· employer branding
For our Client – international group of companies acting in building materials production and distribution we are searching for:
Group International Sales & Marketing Director
Miejsce pracy: WrocławRef. No.: AT/SMD/0213
Person hired for the position will be responsible for managing international sales & marketing competence in order to ensure business growth in European markets.
Responsibilities:
Contribution in defining / re-defining business strategy; set-up and execution of a commercial policyResponsibility for product portfolio (content, development innovation)and pricing policiesMarket and Clients segmentation and analysis concerning present and new markets (business expansion)Sales channels development and management (B2B, B2C, e-commerce) on different marketsMarketing and PR activity and support for local marketsTeam management (recruitment and development) on international level
Candidate’s profile requirements:
Higher education in Management connected field; MBA will be an assetMinimum 5-years experience in successful managing of commercial operations at international level in pro-duction companyIn-depth knowledge of European markets in building materials businessExperience in cooperation with international retail and DIY chains and distributorsExcellent management and social skillsFluency in English; knowledge of other languages including Polish will be an asset
Candidates interested in participating in the recruitment process are requested to send their applica-tion to following e-mail address:
Please attach the cause placed below:Zgodnie z Ustawą z dnia 29. 08. 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm. oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę BIGRAM S.A. Personnel Consulting w celach zgodnych z jej profilem działania. Jednocześnie informuję, iż jestem świadomy/świadoma przysługującego mi prawa do uaktualniania, uzupełniania, a także usunięcia danych ze zbioru oraz możliwości wglądu do przesłanych przeze mnie dokumentów. Swoje dane osobowe udostępniam dobrowolnie.
Untet re vel iusciat emquam, sinimpossed maximusam, similibus, optatia quaerfeHac rem dum addum peretod ientiem menique co es esum avolus morum
Z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzymy wszystkim naszym Klientom i Partnerom świąt białych, pachnących choinką,
spędzonych w ciepłej i rodzinnej atmosferze. Niech nadchodzący 2013 rok, na przekór prognozom rynkowym, będzie
naprawdę Dobrym Rokiem, pełnym sukcesów i spełnionych marzeń w życiu prywatnym.
Życzy BIGRAM
Z okazji Świąt Bożego Narodzenia życzymy wszystkim naszym Klientom i Partnerom świąt białych, pachnących choinką,
spędzonych w ciepłej i rodzinnej atmosferze. Niech nadchodzący 2013 rok, na przekór prognozom rynkowym, będzie
naprawdę Dobrym Rokiem, pełnym sukcesów i spełnionych marzeń w życiu prywatnym.
Życzy BIGRAM
Partner strategiczny: Partner merytoryczny:Organizatorzy:
Perspektywy HR, 20 marca 2012, Hotel Radisson Blu w Warszawie
Illustration
