Daniel Alberto Vázquez CorreaCapitulo 6-7 Libro «Posicionamiento»

Análisis y aplicación• Si es bien cierto que la primera marca que llega a la mente del

consumidor genera un doble impacto, y que las que lleganposteriormente jamás llegaran a tener el mismo impacto que laprimera, menos si la estrategia de las «segundonas» es tratar deimpactar con un mensaje similar a la primera.

• Todo esto se debe a que el consumidor prefiere comprar algo que yaconoce, que conoce sus pros y contras y además no le disgusta, sabeque son características inherentes al producto, ¿por qué? Porque notiene con que compararlo. Es como dice el dicho «más vale malo porconocido que malo por conocer».

• Un ejemplo muy claro es McDonald's, todos sabemos que es unrestaurante de comida rápida, una empresa posicionada conpresencia en todo el mundo, la mayoría de las personas que hemosviajado a otro país, mínimo en alguna ocasión hemos ido a unMcDonald´s, porque sabemos que esperar de la empresa, queproductos ofrece, precios que maneja, servicio, concepto, entreotros.

• Normalmente hay dos marcas de un mismo ramo que peleanla punta, que corren a la par, como: Coca Cola vs Pepsi,Sabritas vs Barcel o Lala y Alpura; tarde o temprano una abriráuna brecha importante con su competencia. Hay ocasionesque están tan a la par que el determinante para saber quien esel triunfador son la ventas en un año.

• Un ejemplo un tanto burdo de posicionamiento, es tu primernovio(a), es el primero que «probaste», bueno o malo fue conel que fuiste aprendiendo por lo tanto es alguien que siempreestará en tu mente, puedes tener 10, 100 o 1000 parejas peroel primero siempre lo vas a recordar, porque fue el primero enentrar a tu mente.

• Para una empresa o marca líder no es bueno estar dando aconocer que es el 1ero en el mercado ya que manda elmensaje de inseguridad, de desconfianza, es mejor decir quees una marca autentica, una marca original que no necesitacopiar cosas de los demás.

• Otra cosa que piensan las marcas que no son líderes, es que seacercaran a la empresa líder mejorando productos queofrecen dichas marcas lideres, sin darse cuenta que la clave esofrecer un producto diferente al de su consumidor, identificarel hueco que tiene el consumidor para después llenarlo. Esinnegable que costara trabajo porque romperás con cosas quela gente ha hecho y crecido durante años, lucharas con elinsight que el consumidor tiene, como ejemplo la campaña del*«Smart» que te deja en claro que no es un automóvil todoterreno pero es una increíble opción para un automóvil deciudad, poniendo como principal ventaja, la facilidad de quequepa en cualquier lado, la facilidad de estacionarlo dondequieras.

• *Anuncio Smart: Youtube, (2014, mayo 13) «Smart no es un todo terreno» (Online)Disponible: http://www.youtube.com/watch?v=Ove35ZZKUpk

Bibliografía• Jack T. Al Ries (2000) «El posicionamiento» México, McGrawHill Cap. 5-6

• Youtube, (2014, mayo 13) «Smart no es un todo terreno» (Online) Disponible: http://www.youtube.com/watch?v=Ove35ZZKUpk