92
27 januari 2015 Gilbert Ceelen

Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

27 januari 2015

Gilbert Ceelen

Page 2: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Industrial

Health

Retail

Public

Assurance

Woon

Page 3: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 4: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 6: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant doet melding

Storing

Lekkage

Schade

Mutatie

Gevolgschade

Verhuizing

Inrichting

Reparatie

Page 7: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Melding

Planner maakt melding in portal

Opdracht naar medewerker met PDA

Page 8: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Uitvoering opdracht

Registratie uren

Registratie materiaal

Page 9: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant akkoord

Gereedmelding

Controle

Facturatie

Page 10: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 11: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 12: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 13: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

24 uur per dag

365 dagen per jaar

Page 14: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klanten assurance

Page 15: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

www.berghege.nl/serviceconcepten

Page 16: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Naar begin >

Page 17: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 18: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 19: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 21: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant doet melding

Storing

Lekkage

Schade

Mutatie

Gevolgschade

Verhuizing

Inrichting

Reparatie

Page 22: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Melding

Planner maakt melding in portal

Opdracht naar medewerker met PDA

Page 23: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Uitvoering opdracht

Registratie uren

Registratie materiaal

Page 24: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant akkoord

Gereedmelding

Controle

Facturatie

Page 25: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 26: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 27: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 28: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

24 uur per dag

365 dagen per jaar

Page 29: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klanten industrie

Page 30: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

www.berghege.nl/serviceconcepten

Page 31: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Naar begin >

Page 32: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 33: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 34: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 36: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant doet melding

Storing

Lekkage

Schade

Mutatie

Gevolgschade

Verhuizing

Inrichting

Reparatie

Page 37: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Melding

Planner maakt melding in portal

Opdracht naar medewerker met PDA

Page 38: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Uitvoering opdracht

Registratie uren

Registratie materiaal

Page 39: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant akkoord

Gereedmelding

Controle

Facturatie

Page 40: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 41: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 42: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 43: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

24 uur per dag

365 dagen per jaar

Page 44: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klanten wonen

Page 45: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

www.berghege.nl/serviceconcepten

Page 46: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Naar begin >

Page 47: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 48: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 49: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 51: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant doet melding

Storing

Lekkage

Schade

Mutatie

Gevolgschade

Verhuizing

Inrichting

Reparatie

Page 52: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Melding

Planner maakt melding in portal

Opdracht naar medewerker met PDA

Page 53: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Uitvoering opdracht

Registratie uren

Registratie materiaal

Page 54: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant akkoord

Gereedmelding

Controle

Facturatie

Page 55: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 56: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 57: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 58: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

24 uur per dag

365 dagen per jaar

Page 59: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klanten public

Page 60: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

www.berghege.nl/serviceconcepten

Page 61: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Naar begin >

Page 62: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 63: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 64: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 66: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant doet melding

Storing

Lekkage

Schade

Mutatie

Gevolgschade

Verhuizing

Inrichting

Reparatie

Page 67: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Melding

Planner maakt melding in portal

Opdracht naar medewerker met PDA

Page 68: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Uitvoering opdracht

Registratie uren

Registratie materiaal

Page 69: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant akkoord

Gereedmelding

Controle

Facturatie

Page 70: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 71: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 72: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 73: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

24 uur per dag

365 dagen per jaar

Page 74: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klanten health

Page 75: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

www.berghege.nl/serviceconcepten

Page 76: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Naar begin >

Page 77: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 78: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 79: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b
Page 81: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant doet melding

Storing

Lekkage

Schade

Mutatie

Gevolgschade

Verhuizing

Inrichting

Reparatie

Page 82: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Melding

Planner maakt melding in portal

Opdracht naar medewerker met PDA

Page 83: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Uitvoering opdracht

Registratie uren

Registratie materiaal

Page 84: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klant akkoord

Gereedmelding

Controle

Facturatie

Page 85: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 86: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 87: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Voordeel klant

Snelle opvolging

Geen omkijken naar

Alles digitaal

Realtime inzichtelijk

Informatie status

Dossiervorming

Managementinformatie

Stuurbaar

Kostenbesparing

Page 88: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

24 uur per dag

365 dagen per jaar

Page 89: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Klanten retail

Page 90: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

www.berghege.nl/serviceconcepten

Page 91: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b

Naar begin >

Page 92: Powerpoint serviceconcepten 23 sept 2011b