HAK PASIEN DAN

KELUARGA (HPK)

RS

PETUKANGAN MEDICAL CENTRE

1 K

EB

IJA

KA

N

1.Kebijakan Pelayanan RS Petukangan

2.Kebijakan Hak Pasien dan Keluarga di RS Petukangan

2.

DA

FTA

R

PA

ND

UA

N

1. Pelayanan Kerohanian

2. Penjelasan Dan Persetujuan Umum Dalam Pelayanan

3. Perlindungan Terhadap Harta Benda Milik Pasien

4. Perlindungan Terhadap Kekerasan Fisik

5. Pemberian Informasi Dan Edukasi

6. Penjelasan Hak Pasien Dalam Pelayanan

7. Informed Consent

8. Penolakan Resusitasi

9. Manajemen Nyeri

10.Pelayanan Pasien Tahap Terminal

11.Penanganan Komplain Pasien

12.Penentuan DPJP

13.Cara Memperoleh Second Opinion

14.Identifikasi Nilai Dan Kepercayaan Pasien

15.Kebutuhan Privasi Pasien

16.Bantuan Hidup Dasar

3.

DA

FTA

R

SP

O

1. Pelayanan Kerohanian2. Penjelasan Dan Persetujuan Umum Dalam Pelayanan3. Perlindungan Terhadap Harta Benda Milik Pasien

4. Perlindungan Terhadap Kekerasan Fisik5. Pemberian Informasi Dan Edukasi6. Penjelasan Hak Pasien Dalam Pelayanan7. Informed Consent8. Penolakan Resusitasi9. Asesmen Nyeri10. Manajemen Nyeri11. Pelayanan Pasien Tahap Terminal12. Penanganan Komplain Pasien13. Penentuan DPJP14. Cara Memperoleh Second Opinion15. Identifikasi Nilai Dan Kepercayaan Pasien16. Kebutuhan Privasi Pasien17. Bantuan Hidup Dasar 18. Komunikasi Efektif

4.

DA

FTA

R

FO

RM

ULIR

1. Persetujuan Tindakan Kedokteran2. Persetujuan Umum3. Penolakan Resusitasi4. Permohonan Pelayanan Kerohanian5. Permintaan Second Opinion6. Catatan Edukasi Terintegrasi 7. Pemilihan DPJP8. Penolakan Pengobatan9. Permintaan Privasi Pasien10.Penyimpanan Barang Milik Pasien11.Penolakan Tindakan Kedokteran12.Daftar Kelompok Yang Berisiko Mengalami Kekerasan Fisik13.Checklist Identifikasi Nilai Dan Kepercayaan Pasien 14.Daftar Tindakan Yang Perlu Informed Consent