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7/24/2019 practicas rene 080914.docx
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UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENORORREGO
FACULTAD DE INGENIERA ESCUELA
DE INGENIERA ELECTRNICA
INFORME DE PRCTICAS PRE- PROFESIONALES
Realizada en:RAMSLEX ENGINEERING SOLUTIONS SAC
rea de Ali!a!i"n:Instalacin y soporte tcnico.
D#ra!i"n:Del ! "e #e$rero al % "e Mayo "el &'!
E$re%ad&:Rene (alo)ino S*nc+e,
ASESOR:
In-. E"ar"o El)er Cerna S*nc+e,
TRU'ILLO-PER(
&'!
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INSTALACI/N 0SO(ORTE
T1CNICO
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AGRADECIMIENTO
A Dios por "ar)e las 2er,as para po"er se-ir a"elante. A to"os los 3e sie)pre )e
$rin"an s apoyo "e na )anera "esinteresa"a.A los In-.4 E"ar"o El)er Cerna S*nc+e,5 por apoyar)e en s asesor6a para la ela$oracin "e este
in2or)e y al In-. E"ar"o Sal"ias (re,5 por $rin"ar)e la oportni"a" "e reali,ar )is pr*cticas pre
pro2esionales en s E)presa RAMSLEX ENGINEERING SOLUTIONS SAC5 asi)is)o por la
con2ian,a5 )oti7acin y orientacin co)o in-eniero "rante to"o el perio"o "e )is pr*cticas.
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SUMARIO
INTRODUCCI/N888888888888888888888888888888......9
O:;ETI
O:;ETI
O:;ETI
CA(?TULO I4 AS(ECTOS GENERALES
'.'. @ISTORIA88888888888888888888888888..
'.&. MISI/N88888888888888888888888888..... ''.B.
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B.&.!. (ROGRAMACI/N888888888888888888B
B.&.%. MANTENIMIENTO (RE
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INDICE DE #IGURAS
#i-ra NF'4 Sensor "e Mo7i)iento8888888888888888888..'
#i-ra NF&4 Contacto Ma-ntico (esa"o88888888888888888.'9
#i-ra NFB4 Contacto Ma-ntico Se)ipesa"o88888888888888....'>
#i-ra NF!4 Contacto Ma-ntico Li7iano88888888888888888'
#i-ra NF%4 Contacto Ma-ntico Inal*)$rico888888888888888'
#i-ra NF4 Sirena8888888888888888888888888..&'
#i-ra NF94 (anel "e Control DSC (C%>%8888888888888888.&&
#i-ra NF>4 (anel "e Control DSC (C'>B&888888888888888...&B
#i-ra NF4 (anel "e Control DSC (C'>!888888888888888...&!
#i-ra NF'4 Tecla"o8888888888888888888888888&%
#i-ra NF''4 Gra$a"or "e 7i"eo888888888888888888888&
#i-ra NF'&4 C*)aras888888.8888888888888888888&9
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INTRODUCCIN
El presente in2or)e "escri$e la eperiencia a"3iri"a "rante el "esarrollo "e (r*cticas (reH(ro2esionales en la e)presa "e se-ri"a" electrnica RAMSLEX ENGINEERING
SOLUTIONS S.A.C. en la Uni"a" "e Se-ri"a" Electrnica reali,a"as "el ! "e #e$rero al
% "e Mayo "el &'!.
En estos B )eses "e (r*cticas (reH(ro2esionales est7e $ao la atenta sper7isin "el In-.
E"ar"o Sal"6as (re, e2e "el *rea "e instalacin y soporte tcnico "e la e)presa "e
Ra)sle En-ineerin- Soltions.
En el "oc)ento se "etallan las acti7i"a"es reali,a"as 3e +an per)iti"o ro)per la $rec+a
3e eiste entre los conoci)ientos a"3iri"os en la Uni7ersi"a" y lo 3e aplica)os en el
tra$ao.
A"e)*s se in"icaJ la inter7encin pro2esional5 los o$eti7os5 el plan "e tra$ao5 los
reslta"os5 las o$ser7aciones y los aportes personales a la e)presa Ra)sle En-ineerin-
Soltions.
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O)'ETIVO DE LAS PRCTICAS
O)'ETIVO GENERAL:
Re2or,ar los conoci)ientos tericosHpr*cticos reci$i"os "rante el perio"o "e
pre-ra"o y aplicarlos en el ca)po la$oral en $ene2icio "e la co)ni"a".
O)'ETIVOS ESPECFICOS:
Reconocer los hbitos "e ito "e la e)presa co)o la responsa$ili"a"5
pntali"a"5 +onesti"a"5 iniciati7a5 tica pro2esional y )oral. Ro)per la $rec+a 3e eiste entre los conoci)ientos a"3iri"os en la
Uni7ersi"a" y lo 3e aplica)os en el tra$ao co)o pro2esionales.
Conocer c)o 2nciona los "ispositi7os 3e se san en n siste)a "e alar)a.
Reali,ar n est"io "e se-ri"a" "e 2or)a correcta.
Instalar los e3ipos electrnicos "e 2or)a se-ra y con2ia$le.
Monitorear los e3ipos instala"os.
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CAPTULO I: ASPECTOS GENERALES
*+*+ ,ISTORIA DE RAMSLE ENGINEERING SOLUTIONS SAC
Es na e)presa Locali,a"a en Calle #rancisco La,o NF '> K Ur$. Santo
Do)in-ito K Trillo K La Li$erta" K (er. Tiene eperiencia en tecnolo-6as
"e in2or)acin5 con personal en los "istintos ser7icios y pro"ctos 3e
o2recen. Al-nos "e los ser7icios 3e la e)presa $rin"a se listan a
continacin4
Asesor6a y "iseo se-n las necesi"a"es "e se-ri"a".
(roteccin "e *reas interiores y eteriores.
Solciones e$ Diseo e$ K Diseo Gr*2ico H (osiciona)ientoP.
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altas se-ri"a" las &! +oras.
*+.+ MISIN
La e)presa Ra)sle En-ineerin- Soltions nace con na )isin e i"ea "e
proyecto $ien clara5 o2recer en el (er solciones "e ni7el e)presarialJ
especiali,a"a en 7entas "e Co)pto en General y Tecnolo-6a Electrnica5
Ser7icios "e Se-ri"a" Electrnica y (royectos "e In-enier6a Electrnica.O2rece)os na a)plia 7arie"a" "e )o"elos5 "isponi$les para s entre-a y
"espac+o in)e"iato.
Nestra preocpacin es s plena satis2accin5 nos pone)os en s posicin y
acta)os co)o nos -star6a ser aten"i"o.
Cont*ctenos4
+ttp4QQ.ra)sle.co)Q
+ttps4QQ.2ace$oo.co)QRAMSLEX.SAC
*+/+ VISIN
Sperar las epectati7as "e nestros clientes en $ase a n creci)iento
sosteni"o5 lle-an"o a ser l6"eres en el r$ro "e se-ri"a" electrnica en el
*)$ito local y nacional. Ser reconoci"os co)o l6"eres en el )erca"o5 sie)pre
"an"o la pata5 proporcionan"o la )*s 7aria"a -a)a "e ser7icios 7incla"os
en )erca"os "i7ersi2ica"os a la se-ri"a" electrnica.
*+0+ POLTICAS DE CALIDAD
:rin"ar ser7icios especiali,a"os "e se-ri"a" pri7a"a5 para lo cal conta)os
con personal i"neo5 capacita"o y )oti7a"o5 )antenien"o na per)anente
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inno7acin tecnol-icas para satis2acer las necesi"a"es "e nestros clientes.
Aplica)os en ss procesos y proce"i)ientos acciones "e pre7encin contra
acti7i"a"es il6citas en -eneral5 a tra7s "e nestras operaciones "e 7i-ilancia.
:sca)os c)plir con las epectati7as "e nestros clientes y las ei-encias
"el )erca"o )e"iante el )eora)iento contino "e s siste)a "e -estin
inte-ral.
*+1+ SERVICIOS
Tene)os la con7iccin "e 3e la pro2esionali"a" y la e2iciencia "e los
ser7icios son na pie,a 2n"a)ental para la tran3ili"a" y el $ienestar "e
nestros clientes.
(or ello5 te o2rece)os na a)plia -a)a "e posi$ili"a"es para c$rir to"as
ss necesi"a"es en lo 3e a se-ri"a" o ser7icios se re2iere.
Nestro "eparta)ento "e se-ri"a" electrnica pe"e asesorarlo5 so$re c*l
es el )eor siste)a electrnico y los "ispositi7os necesarios para c$rir s
necesi"a" tanto para s "o)icilio co)o para s e)presa5 en el control5
"eteccin5 se-i)iento y re-istro. (resenta)os al-nos "e los ser7icios "e
nestra e)presa en se-ri"a" electrnica.
Ser7icios4
Atencin a"eca"a en nestros clientes.
Monitoreo "e alar)as las &! +oras.
Instalacin "e e3ipos "e alar)as y )e"ios "e trans)isin.
Manteni)iento pre7enti7o y correcti7o a los siste)as "e
alar)as.
E3ipos.
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*+2+ ORGANIGRAMA
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CAPTULO II: REA DE PRCTICAS
.+*+ U)ICACIN ORGNICA
El *rea en el cal "esarroll las (r*cticas (reH(ro2esionales 2e en el *rea "e
Instalacin y soporte tcnico.
.+.+ DESCRIPCIN DE REA
El *rea "e instalacin y soporte tcnico5 se encar-a "e la instalacin "e
siste)a "e alar)as5 )anteni)iento pre7enti7o y correcti7o5 y pro-ra)acin
"e los e3ipos electrnicos "el siste)a "e alar)as.
.+/+ VISIN
Ser n a-ente "e ca)$io apro7ec+an"o los conoci)ientos a"3iri"os y
clti7an"o 7alores ticos y )orales.
.+0+ MISIN
So)os responsa$les "e $rin"ar ser7icios "e instalacin y soporte tcnico5 en
$s3e"a "e reali,ar las acti7i"a"es "e )anera r*pi"a y $ien +ec+aJ para la
satis2accin "e los clientes. Reali,an"o n tra$ao en e3ipo con
responsa$ili"a" y co)pro)iso.
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.+1+ O)'ETIVOS
I"enti2icar #allas en el siste)a "e alar)as.
An*lisis y est"io "e ries-o para los clientes ne7os.
Ase-rar la co)nicacin "el centro "e control con el siste)a "e
alar)a "el cliente.
Lo-rar 3e Ra)sle En-ineerin- Soltions sea reconoci"a co)o na
e)presa $asa"a en el tra$ao correcto y $en "ese)peo "el personal "el
*rea.
Dar ser7icio "e capacitacin a los clientes con respecto al siste)a "e
alar)as.
Esta$lecer altos ni7eles "e se-ri"a" en to"os los *)$itos relaciona"os al
Siste)as "e alar)as.
.+2+ FUNCIONES
Reali,ar instalaciones "e siste)as "e alar)as.
Reali,ar instalaciones "e
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CAPTULO III: ACTIVIDADES REALI3ADAS
/+*+ PERIODO DE PRCTICAS
La "racin "e )is pr*cticas preHpro2esionales 2e "e B )eses y se "esarroll
"rante las 2ec+a "el ! "e #e$rero al % "e Mayo "el &'!. Don"e realice
"i7ersas acti7i"a"es en connto con el In-. E"ar"o Sal"6as (re,.
/+.+ ACTIVIDADES REALI3ADAS
/+.+*+ ESTUDIO DE
RIESGO:
Esta pri)era etapa "e las acti7i"a"es reali,a"as es )y i)portante5
por3e a36 es "on"e se "eci"e c)o se 7a a prote-er la casa o local "el
cliente.
El est"io "e ries-o consiste en e7alar las posi$les ,onas "e peli-ro "e la
casa o local por "on"e po"r6an entrar los "elincentes a co)eter ss actos
il6citos.
Lle-an"o as6 a la conclsin en la )ayor6a "e casosJ "e c$rir las pertas
"e entra"as y sali"as5 las 7entanas a la calle y +a$itaciones "on"e se
encentren las cosas "e )ayor 7alor para el cliente.
En esta etapa se to)a la "ecisin "e 3e "ispositi7os se 7an a tili,ar5
cantos se 7an a tili,ar y "on"e ser6a la )eor opcin para $icar los
"ispositi7os para tener )*s prote-i"o en casos "e ro$o al cliente.
0a ter)ina"o el est"io "e Ries-o se pasa a la coti,acin "e los e3ipos y
se presenta 2or)al)ente en n "oc)ento "etalla"o al cliente.
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/+.+.+ SELECCIN DE E4UIPO
Sensores "e Mo7i)iento4
Fi$#ra N56*: Sen%&r de M&7i8ien9&
Marca DSC )o"elo LC'
Detectores El LCH'H(I #or)lario A contactoP y LC-'&H(I Contacto #or)a CP centan con an*lisis
inteli-ente "e seales para la "eteccin con2ia$le5
in)ni"a" contra )ascotas "e +asta %% li$ras &% -P y soy
"el-a"o"iseo3eco)ple)entacal3ier "ecoracin.
#or)lario "e A o C Contacto "e alar)a e interrptor "e
sa$otae.
An*lisis "e seales "i-itales.
In)ni"a" a )ascotas "e +asta %% li$ras &% -P.
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a" Tecnolo-6a "e i)a-en lineal para el an*lisis preciso
"e las "i)ensiones corporales y "i2erenciacin "e 2on"os y
)ascotas.
Electrnica $asa"a en ASIC a7an,a"a.
Diseo co)pacto para instalaciones resi"enciales.
Conta"or "e plsos 7aria$les asta$les.
Aste "e la sensi$ili"a" (IR.
Altra "e instalacin li$re "e cali$racin.
Disponi$le en pa3etes "e LCH'H(IH(VP.
LCHL'ST soporte "isponi$le por separa"o.
Contactos Ma-nticos4
Contacto Ma-ntico (esa"o4
Fi$#ra N56.: C&n9a!9& Ma$n9i!& Pe%ad&
Marca Secolar) )o"elo SMH&&L.
C$ierta $lin"a"a.
E)plea"o en pertas y portones )et*licos.
Con"cto 2lei$le "e acero inoi"a$le "e ' c).
Montae con tornillos e)potra"os.
Apro$a"o por UL A$ertra "e 9 )).
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Contacto Ma-ntico Se)ipesa"o4
Fi$#ra N56/: C&n9a!9& Ma$n9i!& Se8ie%ad&
Marca Secolar) )o"elo SMH&'.
N.C. )onta"os so$re sper2icie "e a$ertra anc+a y tornillos en
las ter)inales.
(ara las pertas y 7entanas "e la 2looH-arnicin5 pertas
"e acero y otros sos "on"e se encentran los $o3etes a)plios.
Inclye los espacia"ores )o"elo SMH>'H&P. Ca25 -ris.
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Contacto Ma-ntico Li7iano4
Fi$#ra N560: C&n9a!9& Ma$n9i!& Li7ian&
Marca Secolar) )o"elos SMH&. N.C. )onta"os so$re sper2icie con tornillos en los ter)inales.
C$ierta incli"a )o"elo SMH>&BP.
Ca2. -ris o $lanco.
A$ertra4 BQ! '))P
Contacto Ma-ntico Inal*)$rico4
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Fi$#ra N561: C&n9a!9& Ma$n9i!& Inal;8
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Fi$#ra N562: Sirena
(otencia "e sirena '%":.
La sirena 2nciona para alar)as y a7iso "e ar)a"o. #ncin "e l, estro$oscpica para in"icacin 7isal.
(ro7ee in2or)acin "e te)peratra para el tecla"o
inal*)$rico T%%.
Trans)ite esta"o "e R#5 con"icin "e $ater6a $aa y sa$otae.
=rea "e -ran ta)ao para i)pri)ir el lo-otipo "e la
co)pa6a.
Interrptor "e sa$otae 2rontal y posterior. Clasi2icacin I(B!.
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(anel "e Control
Dentro "el panel "e Control se encentran instala"os la tareta "e
co)nicacin5 la $ater6a y el trans2or)a"or.
Entre las taretas )*s sa"as tene)os4
DSC (C%>%4
Fi$#ra N56=: Panel de C&n9r&l DSC PC1>1
! ,onas en placa
B& ,onas inal*)$ricas
& sali"as (GM
Conecta +asta > tecla"os sper7isa"os con ,onas "el tecla"o
' particin
:2er "e '&> e7entos
B& c"i-os "e sario
Lista"os "e apro$aciones4 "irecti7as eropeas CE EMC5 R W
TTE5 L
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DSC (C'>B&4
Fi$#ra N56>: Panel de C&n9r&l DSC PC*>/.
> ,onas en placa.
A)plia$le a B& ,onas ca$lea"as.
Epan"i$le +asta B& ,onas inal*)$ricas.
& sali"as (GM4 epan"i$les a '! (C%&!5 (C%&>P.
Conecta +asta > tecla"os sper7isa"os con ,onas "el tecla"o. (lantilla "e pro-ra)acin.
! particiones.
:22er "e % e7entos.
9& c"i-os "e sario.
C(H' co)pati$le.
Soporta T%% ala)$re tecla"os -ratis con TR%'!H!BB
transceptor.
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DSC (C'>!4
Fi$#ra N5 6?: Panel de C&n9r&l DSC PC*>20
> ,onas en placa. A)plia$le a ! ,onas ca$lea"as.
Epan"i$le +asta ! ,onas inal*)$ricas.
! sali"as (GM4 epan"i$les a '! (C%&!5 (C%&>P
(lantilla "e pro-ra)acin.
Conecta +asta > tecla"os sper7isa"os con ,onas "el tecla"o.
> particiones.
:22er "e % e7entos.
% c"i-os "e sario.
C(H' co)pati$le.
7!. a)pl6a a ! ,onas inal*)$ricas con R#V%%! tecla"o.
Soporta T%% ala)$re tecla"os -ratis con TR%'!-!BB
transceptor.
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Tecla"o
Fi$#ra N5*6: Te!lad&
Mo"erno5 Tecla"o "e "iseo sli)Hline.
:otones "el tecla"o a-ran"a"os. % teclas "e 2ncin pro-ra)a$les.
Ter)inal "e entra"a Q sali"a pe"e ser pro-ra)a"o para
2ncionar co)o na entra"a "e ,ona5 sali"a pro-ra)a$le o
co)o n sensor "e te)peratra $aa.
B teclas "e e)er-encia "e n solo to3e.
(erta Mltiple carilln por ,ona.
L, "e 2on"o asta$le y ,)$a"or "el tecla"o.
Canal "e ca$le.
Dal para )ontae en pare" y )aniplacin porta"a.
:isa-ra 2*cil "e instalar el )ontae.
Montae so$re sper2icie o caa elctrica.
Esta"o "e CA ICONO.
R#V%%' inclye to"as las )is)as caracter6sticas y es
co)pati$le con B& ,onas inal*)$ricas y ' lla7es
inal*)$ricas.
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Grabador de Video Digital (DVR)
Fi$#ra N5**: GraQ' c*)aras con 7isali,acin "e '>p
Co)presin "e 7i"eo @.&! "alHstrea)
To"os los canales en D'!CI#P
Sali"a "e 7i"eo si)ltanea @DMI Q
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Cmaras infrarrojas
Cmara para interiores
Fi$#ra N5*.: C;8ara in9eri&re%
Marca @IV
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C*)ara para eteriores
Fi$#ra N5*/: C;8ara eB9eri&re%
CAMARA TU:O EXTERIOR 'QB @DIS 9&
T
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/+.+/+ INSTALACIN DE SISTEMA DE ALARMA:
Una 7e, ya reali,a"o el est"io "e ries-o5 y acepta"o por el clienteJ se pasa a la
si-iente etapa "e las acti7i"a"es reali,a"as5 3e es la instalacin "e siste)a "e
alar)as.
La instalacin "e n siste)a "e alar)a pe"e ser4 "e )anera al*)$rica o "e
)anera inal*)$rica. Un siste)a "e alar)a no pe"es ser instala"o "e )anera
+i$ri"a es "ecir al*)$rico e inal*)$rico a la )is)a 7e,.
Si%9e8a Al;8
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#inal)ente se conecta el trans2or)a"or a la tareta principal
Una 7e, ter)ina"o la instalacin se pasa a la con2i-racin "el e3ipo
)e"iante el tecla"o.
Si%9e8a Inal;8
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Retar"o4
Se pe"en con2i-rar )*i)o & retar"os en ca"a particin5 pero
nor)al)ente se sa no solo.
Las ,onas con retar"os se san en los contactos )a-nticos instala"os en las
pertas "e entra"as o sali"as.
Instant*neo4
Se sa )ayor)ente en los sensores "e )o7i)iento para )ayor se-ri"a" "el
cliente.
(ero ta)$in se pe"en con2i-rar al-nas "e )anera instant*nea con la
pre7ia solicit" "el cliente.
(resenteQAsente4
Esta con2i-racin se reali,a )ayor)ente en +o-ares "e 2a)ilia5 por el
)oti7o 3e "esean sentirse prote-i"os can"o ellos est*n presentes yasentes la co)o"i"a" "e s +o-ar.
Al con2i-rarse co)o presente se acti7an solo las ,onas "e entra"as y
sali"as en este caso las pertas y los sensores "ean "e 2ncionar para 3e no
)oleste a los +a$itantes al acti7ar na alar)a sin 3erer.
Al con2i-rase co)o asente se acti7a to"o el siste)a "e alar)a5 para la
tran3ili"a" "el cliente "e "ear s casa con to"a la se-ri"a" posi$le.
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Se-i"ora4
Esta con2i-racin se reali,a )ayor)ente can"o +ay & ,onas casi ntas o
se intersectan en n l-ar "e la casa o local "el cliente pe"en ser con &
contactos o ' contacto y ' sensor 3e es )*s sal "e esta lti)a )anera.
(ri)ero se con2i-ra na ,ona5 le-o la si-iente ,ona se con2i-ra "e
)anera se-i"ora y ya est*J esta con2i-racin e7ita estar con2i-ran"o "e
la )is)a )anera a la otra ,ona.
(*nico &! +oras4
Esta con2i-racin se reali,a )ayor)ente para los plsa"ores5 3e "e$en
2ncionar con l, o sin l,J ya 3e el siste)a "e alar)a centa con na
$ater6a en el (anel "e control 3e tiene na "racin "e '&+ a &!+.
Etintor "e Incen"ios &! +oras4
Esta ,ona se "e2ine en can"o se +a instala"o n sensor "e +)o.
Nla
Se tili,a esta con2i-racin "e ,ona )ayor)ente can"o el cliente ya no
3iere sar al-na ,ona o se )alo-ra y )o)ent*nea)ente se 3iere "ear "e
sar se con2i-ra "e esta )anera para no per"icar el ar)a"o "el siste)a.
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Se reali,a la particin "el siste)a4
Se con2i-ra "e acer"o a la tareta y solicit" "el cliente.
Se con2i-ra los tie)pos "el siste)a.
En esta etapa se con2i-ra los tie)pos "e in-reso "e sali"a y entra"a en la
casa o local "el cliente.
Si +ay )*s "e ' particin se con2i-ra los tie)pos "el siste)a en to"as las
particiones eistentes.
En casa )ayor)ente se acost)$ra a sar '%Q'% se-n"os y en locales BQB
se-n"osJ pero ta)$in est* seto a pe"i"o "el cliente.
Se con2i-ra el te)pori,a"or "e la interrpcin "e la sirena.
(or "e2ecto 7iene ! )intos5 pero se con2i-ra nor)al)ente a ' )into "e
soni"o en casos "e alar)a.
En esta etapa solo se con2i-ra na 7e, por3e se -ar"a en to"as las
particiones.
Se con2i-ra la +ora y 2ec+a "el siste)a.
Se necesita con2i-rar o$li-atoria)ente la +ora y 2ec+a actal para 3e as6 se
pe"a )onitorear en tie)po eacto. Mayor)ente se "escon2i-ra la +ora por
"i7ersos )oti7os pero el )*s sal es can"o se 7a la l,.
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Se reali,a la con2i-racin "e la +ora "e Test "el siste)a.
Esta es na "e las etapas )*s i)portantes a con2i-rar por3e a7isa a la
central "e Ra)sle En-ineerin- Soltions S.A.C.co)o se encentra
2ncionan"o el siste)a.
En esta etapa se le asi-na na +ora "e Test para 3e el siste)a pe"a +acer
pre$as y en7iar s reporte a la central "e Ra)sle En-ineerin- Soltions
S.A.C.
Se "escon2i-ra )ayor)ente a la 7e, 3e la +ora "el siste)a se "escon2i-ra5
por eso es i)portante 7eri2icar la +ora "el siste)a y le-o la +ora "e test "el
siste)a.
Se reali,a la con2i-racin "e la l6nea Tele2nica
Se pe"en pro-ra)ar +asta B n)eros tele2nicos5 pero nor)al)ente slo se
con2i-ra na sola l6nea tele2nica5 la cal se conecta con la central Ra)sle
En-ineerin- Soltions S.A.C. para as6 reali,arse el )onitoreo.
Se pro-ra)a los c"i-os "e sario.
Se pe"en con2i-rar +asta ! c"i-os "e sario.
Se pro-ra)a la canti"a" "e c"i-os 3e el cliente solicita.
Se reco)ien"a sie)pre al cliente 3e el c"i-o es personal y na"ie )*s
"e$er6a "e tenerlo por )oti7o "e se-ri"a".
Se con2i-ra el alias "el cliente.
(ara el caso "e Ra)sle En-ineerin- Soltions S.A.C. tili,a)os n)eros
para i"enti2icar a ca"a cliente. (or ee)plo4 D'%.
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De2inir esta etapa es i)portante para "i2erenciar a nos clientes "e otros y sea
2*cil s $icacin en el reporte "e seales 3e 7isali,a el opera"or "e trno.
Se pro-ra)a al-nas cosas a"icionales a pe"i"o "el cliente.
En esta etapa se con2i-ra a"icionales solicita"o por el cliente co)o4
@acer sonar la sirena can"o se ar)a y "esar)a el siste)a.
(ara el control por DLS "es"e la central.
Utili,ar na ,ona "e )anera ina"i$le.
Ar)a"o ato)*tico5 para el caso 3e al-ien 3iera ar)ar el siste)a sin
c"i-o "e sario.
Etc.
Se pro-ra)a el c"i-o )aster y c"i-o instala"or.
(or "e2ecto 7iene con nos c"i-os sencillos 3e +acen 2*cil y sencilla la
pro-ra)acin "el to"o el siste)a.
Reali,ar esta pro-ra)acin es necesaria por3e a 7eces el cliente po"r6a
7erla al )o)ento "e eplicarle co)o sar s siste)a "e alar)aJ por tal
)oti7o es necesario reali,arse.
Se reco)ien"a actali,ar los c"i-os na 7e, ya ter)ina"a to"a la
con2i-racin "el siste)a y c"i-os "e sarios.
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B.&.%. MANTENIMIENTO (RE
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B.!. LOGROS O:TENIDOS
Instalacin "el siste)a "e alar)as en ne7os clientes.
Intralacin "e c*)aras "e se-ri"a" en ne7os clientes
Con2i-racin satis2actoria "el siste)a "e alar)a.
Se reali, & )anteni)ientos correcti7os.
Se reali, &% )anteni)ientos pre7enti7os.
Satis2accin "e los clientes por el tra$ao reali,a"o.
B.%. (RO:LEMAS 0 LIMITACIONES
Se "e$er6a reali,ar el )anteni)iento correcti7o can"o el cliente lo
solicita5 an3e es n poco "i26cil por la 2alta "e personal por el )o)ento.
Se "e$er6a capacitar contina)ente al cliente so$re el so "e s siste)a "e
alar)a5 por3e se ol7i"an con el tie)po.
B.. A(ORTES
Dar solciones a los )anteni)ientos Correcti7os.
Reali,ar las instalaciones "e siste)as "e alar)as a ne7os clientes.
Reali,ar los )anteni)ientos pre7enti7os a tie)po.
Con2i-raciones "el siste)a "e alar)as.
Capacitar al cliente para el so correcto "e s siste)a "e alar)a.
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CA(?TULO I
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CA(?TULO
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INFORME DE PRCTICAS PRE-PROFESIONALES
Realizada% en:
RAMSLE ENGINEERING SOLUTIONS S+A+C+
=REA DE A(LICACI/N4 INSTALACI/N 0 SO(ORTE T1CNICO
888888888888888...............
Ator4 :r. Rene (alo)ino S*nc+e,
8888888888888888..
Asesor4 In-. E"ar"o El)er CernaS*nc+e,