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4. ANÁLISIS EXTERNO DE SITUACIÓN APLICANDO EL MODELO DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER 4.1. CASO COCA COLA: “BEBIDAS CARBONATAS” Y “SABOR COLA” 4.1.1. Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores Actualmente la industria refresquera enfrenta el reto de que sus consumidores están teniendo un notable cambio de gustos y preferencias. Esencialmente que están dejando de consumir el refresco de Cola, habiendo un notable crecimiento en sustitutos del producto como los son jugos, aguas y bebidas isotónicas. Por esto mismo la amenaza de nuevos competidores en el ámbito primordial que es la venta de bebidas carbonatas de sabor cola, no es una amenaza para el mercado que ya tiene posicionado a nivel mundial. Los principales puntos a que refiere Porter en la amenaza de nuevo competidores, podemos hacer referencia a lo siguiente: Barrera a La entrada del Mercado: La principal barrera que tiene un nuevo competidor en la industria refresquera de sabor cola es la economía de escalas que tiene ya establecido Coca Cola, la cual obliga a los nuevos posibles

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las 5 fases del método porter de coca cola company

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4. ANÁLISIS EXTERNO DE SITUACIÓN APLICANDO EL MODELO DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

4.1.CASO COCA COLA: “BEBIDAS CARBONATAS” Y “SABOR COLA”

4.1.1. Amenaza de Entrada de Nuevos CompetidoresActualmente la industria refresquera enfrenta el reto de que sus

consumidores están teniendo un notable cambio de gustos y

preferencias. Esencialmente que están dejando de consumir el

refresco de Cola, habiendo un notable crecimiento en sustitutos del

producto como los son jugos, aguas y bebidas isotónicas.

Por esto mismo la amenaza de nuevos competidores en el ámbito

primordial que es la venta de bebidas carbonatas de sabor cola, no

es una amenaza para el mercado que ya tiene posicionado a nivel

mundial. Los principales puntos a que refiere Porter en la amenaza

de nuevo competidores, podemos hacer referencia a lo siguiente:

Barrera a La entrada del Mercado: La principal barrera que tiene un nuevo competidor en la industria

refresquera de sabor cola es la economía de escalas que tiene ya

establecido Coca Cola, la cual obliga a los nuevos posibles

competidores a entrar con una pequeña escala, originando que ellos

tengan un costo unitario más alto.

La diferenciación del producto.- Coca Cola tiene la marca más

reconocida del mundo respecto a bebidas carbonatas sabor

Cola, la cual resulta demasiado complicado el robo de

consumidores, por la lealtad que se tiene ya con respecto a la

bebida.

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Requerimientos de Capital: Definitivamente se necesitaría

inversiones de gran magnitud para poder competir en esta

industria, ya que como lo hemos visto el dinero para poder

iniciar plantas de concentrados y plantas embotelladoras así

como sus canales de distribución son enormes para poder

entrar en esta industria.

Por ultimo en el punto de Nuevos Competidores, tenemos que

saber la receta original de Coca Cola, es un hecho que hace la

diferencia de su bebida sobre todas la que pudieran existir en

el mercado. Es una de sus ventajas de mayor peso sobre los

nuevos y existentes competidores, ya que su sabor y textura

no ha podido ser igualada.

4.1.2. Rivalidad entre los Competidores ExistentesObviamente como lo hemos revisado la competencia ha sido feroz en

la industria refresquera en su bebida carbonatada “sabor cola”, que

efectivamente está dominada por dos grandes competidores,

controladores de esta industria: “Coca Cola” y “Pepsi Cola”, los

cuales tienen repartido el mercado de esta bebida, así que aunque

está concentrada esta industria es tan solo estas 2 empresas, la

competencia ha sido feroz, pero primordialmente en la diversificación

de sus productos.

Aquí es el punto fundamental sobre el análisis de estrategia para

Coca Cola, ya que su producto estrella, aún sigue siendo su bebida

“carbonada sabor Cola”, pero poco a poco los consumidores que

ha tenido por años leales a su producto están cambiando de gustos y

preferencias.

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4.1.3. Amenaza de Ingreso de Productos Sustitutos

La entrada al siglo XXI, la velocidad de la información y el hecho de

cada ves las personas están mejor enteradas de los productos que

pueden afectar su salud o su bienestar, ha hecho que los

consumidores estén enfocados en la búsqueda de productos

saludables y bajas en calorías.

Lo que ha originado que las ventas de bebidas “carbonatas sabor cola” se desaceleren y tenga auge en la venta de estos productos

saludables y con menores calorías. Los principales productos

sustitutos que tienen las bebidas carbonatas sabor cola son: Jugos, Agua Embotellada, Té, Bebidas Isotónicas.

Coca Cola y Pepsi Cola han observado la tendencia de sus

consumidores, a lo cual han reaccionado haciendo grandes

inversiones para poder adquirir industrias relacionadas a los

productos sustitutos de sus bebidas carbonatadas. Tanto Coca y

Pepsi, han añadido a su portafolio de industria, empresas de giros

distintos a sus principales productos de bebidas carbonatadas, como:

GATORADE, POWERADE, LIPTON, NESTEA, AQUAFINA,

DASANI, TROPICANA, MINUTE MAID.

Esto ha originado primordialmente estar en aun presentes en la

industria refresquera, pero que ahora ya es diversificada no solo

bebidas carbonatas, y ha hecho que sigan permaneciendo como

líderes en esta industria. Más sin embargo la entrada de productos

sustitutos a sus líneas de producción, ha incrementado

considerablemente los costos de producción así como de

distribución, ya que los productos sustitutos que ganan mercado

cada día en la industria, son realmente diferentes a sus antiguos

esquemas de producción y distribución.

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4.1.4. El Poder de Negociación de los CompradoresSon primordial los canales de distribución que pueda tener Coca

Cola, para poder hacer llegar a sus consumidores sus productos.

Coca Cola, cuenta ya con extensa rama de distribución y canales

para hacer llegar sus productos, como lo son: Tiendas de

Supermercado, Restaurantes, Maquinas Vendedoras y Fuentes de

Sodas, Cines entre otros. Es importante para ellos, afianzar sus lazos

comerciales con las nuevas cadenas de tiendas de conveniencia que

están teniendo tanto auge en estos días.

Aquí es donde el poder de estos nuevos centros de distribución que

efectivamente están teniendo un acercamiento muy cercano a casi

todas la áreas de zonas urbanas en las ciudades medias y grandes.

Podrían tener un grado significativo en la reducción de precios finales

de venta al consumidor ya que por estar tan cerca de los

consumidores, tiene el poder de iniciar una guerra de precios con las

principales productoras de estos productos.

4.1.5. El Poder de Negociación de los ProveedoresPor ultimo teniendo en cuenta el poder de los proveedores para Coca

Cola, algunos de sus principales insumos como son las botellas para

el embotellamiento de sus productos y que desde 1986 tiene una

subsidiara independiente que le surte las botellas necesarias para su

producción. Coca Cola, ha teniendo la visión de incursionar en las

industrias de sus principales insumos haciendo que pueda manejar

de manera controlada los precios para no verse afectado en los

precios de productos finales.

Haciendo con ello, que puedan acomodar sus precios finales con los

canales de distribución y poder competir en precio con su principal

competidor que es “Pepsi Cola”, que ha encaminado sus esfuerzos

para igual a su competidora.

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Veamos lo resumido en el siguiente esquema:

EL PODER DE LOS PROVEEDORES

Coca Cola, ha incursionado en las industrias de sus principales insumos, como lo ha sido las botellas para sus productos.

En este sentido los proveedores son los que han tenido que ceder a las peticiones de su principal comprador que es Coca Cola.

AMENAZAS DE NUEVOS COMPETIDORES

Este problema es mínimo en la industria de Bebidas Carbonatadas Sabor cola.

Altos niveles de inversión, lealtad y posicionamiento de marcas hacen difícil incursiones de nuevos competidores.

AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Tendencia de nuevos productos, más saludables y menores calorías

Deben adaptarse a los nuevos productos para bajar costos de producción y los gastos de distribución, para aprovechar los ya instalados con los de bebidas carbonatadas

Manejar mejores los precios y distribuciones más efectivas.

RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES

La rivalidad existente en este momento es la diversificación de sus productos sustitutos.

Canales de Distribución para llegar a sus consumidores.

EL PODER DE LOS COMPRADORES

Los canales de distribución manejados por Coca Cola, son variados.

Su principal enfoque en la distribución será negociar con las tiendas de conveniencia que tiene tanto auge que llegan casi a cada esquina de las ciudades medias.

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4.2.LA MAYOR COMPETENCIA DE COCA COLA COMPANY4.2.1. Competidor Global:

El nacimiento de Pepsi en 1893 supuso el mayor problema de

competencia para la compañía, Coca Cola. Aunque los inicios para

Pepsi no fueron nada positivos, tras dos quiebras consecutivas la

empresa fue adquirida por un distribuidor de Coca Cola, que

consiguió plantar cara a su anterior empresa. Pepsi inició con una

actitud agresiva, aumentando las cantidades de producto y

reduciendo los precios respecto a Coca Cola, aumentando así sus

ventas. Sin embargo el poder de Coca Cola seguía imperando en

nuestro territorio.

Pepsi consiguió finalmente ponerse a la altura de Coca Cola

cambiando su posicionamiento gracias a unificar su sabor y a una

agresiva estrategia publicitaria. La estrategia de marketing de Pepsi

se basó principalmente en diferenciar a Pepsi Cola de Coca Cola

intentando hacer un acercamiento al segmento de los jóvenes

identificando la marca Coca Cola con la bebida tradicional de los

padres. Este enfoque tuvo un tremendo éxito. Actualmente CocaCola

y Pepsi ofrecen productos parecidos, al mismo precio, atacan casi

siempre un mismo segmento del mercado y su cobertura es casi

idéntica en todo el mundo.

4.2.2. Competencia en gama de productos:Al ofrecer líneas de productos tan similares compiten prácticamente

en todos los Ítems excepto pequeñas diferencias, entre los

principales podemos nombrar:

Coca vs Pepsi

Coca Light vs Pepsi Light

Sprite vs 7Up

Fanta vs Mirinda

Coca Zero vs Pepsi Max

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4.3.CASO “COCA COLA” Y “PEPSI COLA”

La historia de cerca de 80 años de interacción entre Pepsi y Coca Cola ha

permitido definir los términos de la competencia claramente, evitando los

espirales competitivos negativos. Coca Cola y Pepsi Cola han

protagonizado en la industria de concentrado de bebidas en nuestro país la

llamada guerra de las colas.

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La amenaza de nuevos entrantes.- Es baja porque estos enfrentan

importantes barreras de entrada para competir produciendo

concentrado de cola. Una de las más importantes es que no

disponen de la marca Coca Cola o Pepsi Cola, las que han sido

construidas con más de 80 años de altos gastos de publicidad y

marketing, los que representan alrededor del 50 % de los costos

totales.

Otras dos barreras que enfrentan potenciales imitadores de Coca

Cola y Pepsi Cola son la dificultad de construir:

El sistema de franquicias con las embotelladoras, las que

tienen contratos exclusivos con los productores de

concentrados.

La red de distribución en supermercados, bares, cines,

restaurantes, y máquinas expendedoras, la que incluye

espacios en las estanterías que una vez ocupados no están

disponibles para otros entrantes.

El poder de los proveedores es bajo.- Los costos de los

ingredientes son mínimos.

El poder de los compradores es también limitado.- Las

embotelladoras tienen relativamente poco poder porque son dos.

Aunque ha habido una fuerte tendencia a reducir el número de

embotelladoras, todavía Pepsi Cola tenía en los noventa cerca de

120 embotelladoras. Además ha habido una tendencia de los

productores de concentrado de adquirir embotelladoras, lo que

reduce su poder.

Por otra parte, los consumidores finales son millones.

La guerra de las colas nunca ha incluido baja de precios de los

concentrados ni descuentos en estos. En eso consiste la

competencia entre caballeros: en no competir en precios.

La amenaza más importante que siempre ha enfrentado la

industria de las colas es la de los sustitutos como el agua, (que es

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gratis), el café, el té, el jugo de fruta, la limonada y otras bebidas

"new age".

La historia de cerca de 80 años de interacción entre dos actores ha

permitido definir los términos de la competencia en forma clara, evitando

cuidadosamente los espirales competitivos negativos. La competencia se

da por los espacios en las estanterías, en sistemas de distribución cada

vez más sofisticados, como la entrega de las bebidas directamente en las

estanterías en vez de en las bodegas, y sobre todo, en la publicidad.

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