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Preguntas frecuentes sobre la
validez de los billetes
maltratados
Material actualizado con la información más reciente que corresponde a: Marzo 2012
Deslinde de responsabilidad
La Circular de Operaciones de Caja fue elaborada
para regular las operaciones de caja que las
instituciones de crédito tienen con el Banco de
México. En caso de duda o controversia respecto del
contenido de cualquier material de capacitación o de
carácter informativo, prevalecerá invariablemente lo
establecido en la Circular de Operaciones de Caja, la
cual puede consultarse en la página de Internet de
Banco de México: www.banxico.org.mx
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Nota
La validez de un billete auténtico no se determina por
la cantidad o el tipo de elementos de seguridad que
conserve.
– Por ejemplo, si a un billete de la familia F le falta el hilo 3D,
esto no significa que haya perdido su valor o que sea
presuntamente falso.
Para verificar la autenticidad de una pieza se deben
revisar varios elementos y los criterios para
determinar la validez de un billete maltratado no
están asociados con algún elemento de seguridad en
particular; es decir, se basan en la revisión total de la
pieza.
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BILLETES SUCIOS,
DESPINTADOS O DECOLORADOS
1. ¿Conservan su valor los billetes
sucios, despintados o decolorados?
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Sucios
Decolorado Despintado
1. ¿Conservan su valor los billetes
sucios, despintados o decolorados?
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Sucios
Decolorado Despintado
Sí y los bancos deben retirarlos de la circulación para sustituirlos por
billetes en buenas condiciones.
BILLETES CON SELLOS O
ANOTACIONES
2. ¿Conservan su valor los billetes con
este tipo de sellos o anotaciones?
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2. ¿Conservan su valor los billetes con
este tipo de sellos o anotaciones?
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Sí, ya que sólo se trata de billetes deteriorados.
3. ¿Conservan su valor los billetes con
este tipo de anotaciones?
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Cuando llegue este billete a tus manos tu suerte cambiará haz 7 iguales cadena san judas tadeo
3. ¿Conservan su valor los billetes con
este tipo de anotaciones?
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Cuando llegue este billete a tus manos tu suerte cambiará haz 7 iguales cadena san judas tadeo
No. Los billetes que contienen “palabras, frases o
dibujos, en forma manuscrita, impresa, o cualquier
otro medio indeleble, que tengan como finalidad
divulgar mensajes dirigidos al público, de carácter
político, religioso o comercial”, no tienen valor.
Ejemplos de textos que quitan
el valor a los billetes
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Este tipo de mensajes le quitan el valor a los billetes
porque tratan de inducir la preferencia del público
hacia algún partido político o candidato, el consumo de
algún bien, la adquisición de algún servicio y en el
caso de las cadenas religiosas, para continuar
marcando y deteriorando los billetes.
Ejemplos de sellos o anotaciones
que conservan el valor de los billetes
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Los billetes marcados en forma diferente a un mensaje
dirigido al público de carácter político, religioso o
comercial, conservan su valor.
BILLETES CON MANCHAS
4. ¿Conservan su valor los billetes
manchados?
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4. ¿Conservan su valor los billetes
manchados?
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Sí. Los billetes que presentan manchas de grasa,
aceite, pintura, tinta, sangre o cualquier otra
sustancia, tienen valor, siempre y cuando sea
evidente que no han sido manchados con la intención
de ocultar algún mensaje dirigido al público de tipo
religioso, político o comercial.
BILLETES ALTERADOS
5. ¿Qué es un billete alterado?
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5. ¿Qué es un billete alterado?
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W3501947 Vs. W35019479 B2640258 Vs. D1640267
Es un billete que está formado por la unión de
dos o más fracciones procedentes de diferentes
billetes.
6. ¿Conservan su valor los billetes
alterados?
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Los diferentes números de folio indican que las partes no corresponden al mismo billete.
6. ¿Conservan su valor los billetes
alterados?
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Los diferentes números de folio indican que las partes no corresponden al mismo billete.
No. Por esto, es recomendable no añadir nada a un
billete, excepto cinta adherible transparente para unir o
evitar que un rasgado continúe.
BILLETES ROTOS E
INCOMPLETOS
7. ¿Conservan su valor los billetes
rotos?
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7. ¿Conservan su valor los billetes
rotos?
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Sí. Si un billete está roto y se tienen
todas sus partes, no pierde su valor,
aún cuando haya sido reparado con
cinta adherible transparente.
Los billetes reparados con cinta adherible no transparente
(cinta canela, para aislar, etc.), no tienen valor.
8. ¿Conservan su valor los billetes
incompletos?
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8. ¿Conservan su valor los billetes
incompletos? (Continuación…)
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Caso 1. Si un billete tiene porciones faltantes o
añadiduras de un material que no sea billete y en total
no rebasan el tamaño de una moneda $10,
actualmente en circulación, sí tiene valor.
Ejemplo:
faltante añadidura
8. ¿Conservan su valor los billetes
incompletos? (Continuación…)
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Caso 2. Si el billete está formado por varias partes del
mismo billete y tiene faltantes o añadiduras que en
total no rebasan el tamaño de una moneda $10,
actualmente en circulación, sí tiene valor.
Si tiene añadiduras de otro(s) billete(s), entonces es
un billete Alterado y no tiene valor.
Ejemplo:
8. ¿Conservan su valor los billetes
incompletos? (Continuación…)
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Caso 3. Si las porciones faltantes o añadiduras de un
material que no sea billete, en total son mayores al
tamaño de una moneda de $10, actualmente en
circulación, entonces se considera una fracción de
billete y debe evaluarse conforme a las siguientes dos
reglas.
Ejemplos de fracciones de billete:
añadidura
8. ¿Conservan su valor los billetes
incompletos? (Continuación…)
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La primer regla indica que la fracción se debe evaluar
en una sola pieza; es decir, no debe contener
añadiduras de ningún tipo, y si las tiene, deben ser
ignoradas al hacer la evaluación.
Porción a evaluar
Añadidura que no
forma parte del
billete y se ignora
en la evaluación
Ejemplo:
8. ¿Conservan su valor los billetes
incompletos? (Continuación…)
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También indica que, si una fracción está formada por
una o varias partes que se hayan desprendido del
mismo billete, sólo se deberá evaluar la parte de
mayor tamaño; el resto de las partes no se deben
considerar en la evaluación.
Porción a evaluar Porción a evaluar
Ejemplos:
8. ¿Conservan su valor los billetes
incompletos? (Continuación…)
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La segunda regla indica que el pedazo o fracción a
evaluar tendrá valor si tiene más de la mitad de la
superficie de un billete completo de la misma
denominación y tipo de billete, emitido por Banco de
México.
Ejemplos de fracciones con valor:
Ejemplos de billetes incompletos (fracciones)
con valor
(La porción a evaluar tiene más de la mitad de la superficie de un
billete completo de la misma denominación y tipo de billete)
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9. ¿Cómo se puede determinar si un billete
tiene más de la mitad de su superficie?
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Se puede tomar un billete completo de la misma
denominación y tipo, doblarlo a la mitad ya sea vertical u
horizontalmente, según se necesite, y compararlo con la
fracción de billete que se quiere evaluar.
Doblar el billete completo
Comparar el
billete doblado
con la fracción
de billete
Ejemplo:
Fracción de billete
Billete doblado
9. ¿Cómo se puede determinar si un billete
tiene más de la mitad de su superficie? (Continuación…)
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En faltantes irregulares, se recomienda trazar figuras
geométricas (cuadros, rectángulos, triángulos, etc.) en
la fracción, obtener el área de estas figuras y sumarlas.
Posteriormente, comparar el área calculada con los
valores correspondientes a la mitad de un billete
completo de la misma denominación y tipo de billete.
15.5 cm.6
.6 c
m.
A7
A8 A9
A5
A6A10
A1
A2
A3A4
Ejemplo: A1.- (4.5 cm x 5.5 cm) = 24.75 cm²
A2.- (3.9 cm x 7.8 cm) = 30.42 cm²
Área calculada (A1 + A2)= 55.17 cm²
Área
calculada
50% de un billete
completo de la misma
denominación y tipo
Resultado
55.17 cm2 51.15 cm2 55.17 > 51.15 CON VALOR
VER TABLA DE MEDIDAS
BILLETES DEFORMADOS Y
QUEMADOS
10. ¿Conservan su valor los billetes
deformados?
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10. ¿Conservan su valor los billetes
deformados?
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Sí pero cuando los billetes
están deformados y además,
les falta un pedazo, se
deben evaluar como billetes
incompletos para determinar
si conservan su valor.
11. ¿Conservan su valor los billetes
quemados?
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11. ¿Conservan su valor los billetes
quemados?
39 de 42
Se deben evaluar como
billetes incompletos para
determinar si conservan
su valor.
Debido a la fragilidad de
los billetes quemados, se
recomienda repararlos
con cinta adherible
transparente y llevarlos a
un banco del cual sea
cliente, o bien, a un
Centro de Canje.
CAMBIO DE BILLETES
12. ¿A dónde se puede llevar un billete
maltratado para que sea analizado y en su
caso, cambiado por otro en buen estado?
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a) Si usted es cliente de algún banco, puede acudir a
cualquiera de sus sucursales.
b) Si usted no es cliente de algún banco, puede hacer
uso de los siguientes servicios gratuitos:
• Servicio de Cambio de Billetes
• Centros de Canje
Servicios de cambio y canje Esquema Objetivo Límite Ubicación Horario
Servicio de
Cambio de
Billetes
Servicio gratuito, dirigido al público en general para:
Cambio de billetes en buen estado y/o maltratados
pero que aún conserven su valor (por ejemplo:
rayados, manchados, rotos, fracciones con valor,
etc.), por otros billetes en buen estado de la misma o
distinta denominación.
$3,000
En todas las
sucursales
bancarias,
excepto en
módulos y en
las que se
ubican en
tiendas de
autoservicio.
9 a.m.
a
12 p.m.
Centro de
Canje
Servicio gratuito, dirigido al público en general para:
Cambio de billetes y/o monedas metálicas por otros
de la misma o diferente denominación.
Cambio de billetes y/o monedas metálicas
desmonetizados* o en proceso de retiro por su
equivalente en piezas de circulación actual.
* Correspondientes a la anterior unidad monetaria que estuvo
vigente hasta el 31 de diciembre de 1992, y cuyo valor equivale a
la denominación que indican entre mil; por ejemplo, un billete de
10,000 pesos anterior a 1993 que se encuentra desmonetizado,
tiene un valor actual de 10 pesos.
Solicitud de valoración de piezas maltratadas, así
como su pago, en caso de que proceda.
$3,000 sin
rebasar 500
piezas de
cada
denominación
Conforme a
la lista que
publica el
Banco de
México en su
página de
Internet.
Horario
de la
sucursal
Los billetes y/o monedas presuntamente falsas se podrán enviar al Banco de México
para su análisis, en forma gratuita, a través de cualquier banco.
RESUMEN
¿Este billete conserva su valor?
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CA
JA 1
4
1. Esté roto y/o reparado con cinta adherible transparente.
2. Tenga sellos completos o incompletos, anotaciones o dibujos, todos ellos de cualquier tipo, excepto los mensajes dirigidos al público de carácter político, religioso o comercial.
3. Tenga manchas de cualquier sustancia.
4. Le falten porciones, siempre y cuando cumpla con lo siguiente:
• Tenga más de la mitad de la superficie de un Billete completo de la misma denominación, emitido por Banco de México. Si el billete está formado por partes del mismo billete y queda un faltante que no rebasa el equivalente al tamaño de una moneda de 10 pesos, el billete conserva su valor. Sin embargo, si el billete está formado por partes del mismo billete y queda un faltante mayor al tamaño de la moneda de 10 pesos, sólo se evalúa el pedazo de mayor tamaño, de acuerdo con lo anterior.
¿Este billete conserva su valor?
Sí. En general, un billete conserva su valor aún cuando se encuentre sucio, desgastado, decolorado y/o presente las señales de maltrato siguientes:
CA
JA 1
4
Contacto
Para mayor información sobre billetes y
monedas:
Consulte www.banxico.org.mx > Billetes
y monedas
Llame al 01-800-BANXICO (226-9426)
Escriba a: [email protected]
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esfuerzo, ¡Cuídalo!
Denominación Tipo o familia Alto (cm) Largo (cm) Área total
(cm2)
50%
(cm2)
1,000 “D” (Anterior)
6.6 15.5 102.30 51.15 “F” (Actual)
500 “D” (Anterior)
6.6 15.5 102.30 51.15
“F” (Actual) 14.8 97.68 48.84
200 “D” (Anterior)
6.6 15.5 102.30 51.15
“F” (Actual) 14.1 93.06 46.53
100 “D” (Anterior)
6.6 15.5 102.30 51.15
“F” (Actual) 13.4 88.44 44.22
50 “D” (Anterior)
6.6 12.9 85.14 42.57
“F” (Actual) 12.7 83.82 41.91
20 “D” (Anterior)
6.6 12.9 85.14 42.57
“F” (Actual) 12.0 79.20 39.60
En esta tabla se indican los tamaños de los billetes, el área total de los mismos y el área correspondiente a la mitad de su superficie.
Medidas de los billetes
