Premios de calidad

Malcon BaldrigePremio nacional

de calidadPremio Deming Premio Colombiano Premio EFQM

Liderazgo Estrategias Liderazgo Desarrollo de procesos Excelencia empresarialPlanificación estratégica

Competitividad Control de calidad Liderazgo Clientes

Enfoque al cliente y mercado

Liderazgo Políticas Gestión de talento humano Sociedad

Medición, análisis guía del

contenidoInnovación Organización

Gestión de conocimiento y la innovación

Empleados

Enfoque del recurso humano

Modelo de negocios InformaciónGestión de clientes y

mercadosGestión de la organización

Guía de procesos Sustentabilidad Estandarización Gestión de procesos Mejora continua

Resultado ExcelenciaDesarrollo de los

recursosHumanos

Administración de información Agentes facilitadores

ClienteActividades de Aseguramientode la calidad

Responsabilidad social Liderazgo

Resultados Fiabilidad EstrategiasProcesos, productos y

servicios

Actividades de Mantenimiento

y controlResultados Estrategias

Actividades de mejora Alianzas y recursosResultados Resultados

Planes futuros

1 2 3 4 5

Aguas Calientes Baja California Norte

Campeche Chihuahua Coahuila

Competitividad Liderazgo   Planeación estratégica competitividadSustentabilidad Desempeño

competitivo  Clientes Innovación

Liderazgo Alto desempeño   Proyectos Socialmente responsables

Segmentos de mercado Estrategias   Ingeniería ProductividadIntegración de

informaciónPracticas de alto

desempeño organizacional

  Sistemas Desarrollosustentable

Planeación Innovación   Proveedores ClienteClientes Clientes   Planes de acción e

iniciativasDesempeño

organizacionalPersonas Resultados     Mejora continua

Resultados       Resultados

6 7 8 9 10Colima Durango Guerrero Guanajuato Hidalgo

Competitividad Mejora continua   Plan estratégico InnovaciónLiderazgo Competitividad   Planeación de

operacionesCompetitividad

Sustentabilidad Sustentabilidad   Plan y monitoreo Mejora continuaEstrategias Liderazgo   Competitividad Planeación estratégicaResultados Innovación   Resultados Mejora de procesos

  Resultados   Eficacia en el sistema Resultados      Mejora de procesos           

11 12 13 14 15

Jalisco Michoacán Nuevo León Oaxaca PueblaCompetitividad organizacional

Liderazgo Administración   Liderazgo 

Clientes y mercados

Plan de planeación de la comunidad

Nivel estratégico   Enfoque cliente 

Liderazgo Necesidades de la comunidad

Mejora en la calidad    Planeación Estrategica

Planificación Planeación estratégica Clientes   Competitividad Personas Participación Competitividad    SustentabilidadProcesos Ecología Liderazgo    Innovación

Gestión ambiental Comunicación Cultura organizacional

   Fiabilidad

Gestión de la mejora Conocimiento Sustentabilidad    ResultadosTecnologías de

informaciónProductividad    

  Personal Tecnología      Clientes Flexibilidad      Resultado Capacidad de

información   

    Resultados        Innovación y mejora

continua

16 17 18 19 20Querétaro San Luis Potosí Sinaloa Tabasco Tlaxcala

Calidad planeación en actividades

Liderazgo Competitividad Liderazgo

Flexibilidad Utilidad de la documentación

Competitividad Liderazgo Ciclo de planeación corporativa/operativa

Intensidad Implementación de SGL

Conocimiento Innovación Conocimiento organizacional

Reflexión estratégica Mtto a acciones Desarrollo y mejora Organización Interno/externo

Calidad educativa Satisfacción del cliente Innovación Estrategias Valor para el clienteLiderazgo Mejora continua Personas Resultados Desarrollo y mejoraClientes Seguridad y salud

ocupacionalProcesos   Sistema de relación

integral con el cliente

Planeación Gestión ambiental Gestión ambiental   Información

Capacidades clave Respuesta social Mejora continua   Indicadores y resultadosCompetitividad Gestión de Recursos

HumanosSeguridad   Satisfacción total

Resultados  Resultados  Salud ocupacional   Resultados     Respuesta social        Resultados     

21 22Veracruz YucatánLiderazgo Enfoque clientes-usuario

Clientes Liderazgo

Planeación Desarrollo personalAlineación de procesos Conocimiento

organizacional

Reflexión estratégica PlaneaciónDefinición del rumbo Enfoque del procesos

Revolución de la organización

Respuesta social

Resultados de la competitividad y respuestas

Resultados