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william881122
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2. Debe realizar un proceso de Autoevaluación con base a los criterios y estándares de la Entidad Acreditadora , que permitan identificar acciones de mejora.
RUTA DE ACREDITACION
Todo el proceso que experimenta la institución,
desde el momento de toma la decisión de solicita
la EVALUACION PARA LA ACREDITACION , hasta
la decisión final y el seguimiento.
PROCESO PARA LA ACREDITACIÓN
Debe iniciar y mantener Proceso de evaluación Interna y Externa
La institución documentara la Autoevaluación y verificación de los requisitos.
Se envía adjunto a la solicitud de acreditación el documento al organismo Acreditador como el ICONTEC
Este organismo analiza el documento y decide si acepta o no la solicitud.
¿QUÉ SE DEBE HACER??
Crear un Equipo Evaluador que se encargue de
visitar y corroborar que la institución cumple con
los requisitos de Calidad.
¿QUÉ SE DEBE HACER?
La institución debe fomentar por medio de la
evaluación constante de sus procedimientos,
procesos y actividades la Mejora Continua.
¿QUÉ SE DEBE HACER?
Enfoque a la satisfacción del cliente, identificando
sus necesidades por medio de la comunicación
asertiva y la solución oportuna de estos.
¿COMO HACERLO?Nombrar un integrador que logre:
*Colaborar con el paciente y su familia.
*Rediseñar la atención primaria, para que sea
oportuna y accesible.
*Gestión de salud en la población (promoción y
prevención).
*Gestión financiera y de recursos.
¿¿CÓMO HACERLO??
Estándares centrados en el paciente y una política
que garantice su seguridad (Educación,
accesibilidad, cuidado).
¿¿CÓMO HACERLO??
Gestionar en la institución:
Mejora de la calidad.
Prevención y control de infecciones.
Liderazgo y decisión.
Seguridad de las instalaciones,
¿¿CÓMO HACERLO??
Reporte oportuno de eventos adversos con el fin de
prevenirlos, por medio de formatos de información y
un comité de investigación.
¿¿CÓMO HACERLO??
Cultura de seguridad del paciente
Crear una cultura clara y justa.
Liderar y apoyar a su personal.
Desarrollar sistemas y procedimientos para
gestionar sus riesgos, e identificar y valorar
cuestiones que puedan fallar.
Promover la notificación. Garantizar que su personal
pueda fácilmente notificar incidentes a nivel local y
nacional.
Involucrar y comunicar con pacientes y público. Desarrollar
vías para comunicar abiertamente y escuchar a los pacientes.
Aprender y compartir lecciones .Animar al personal para
utilizar el análisis de causa raíz al objeto de conocer cómo y
porqué suceden incidentes. de seguridad.
Implantar soluciones para prevenir el daño Introducir
lecciones a través de cambios en prácticas, procedimientos o
sistemas.