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En cumplimiento de los estatutos de la empresa y de conformidad con las normas legales vigentes,

La Junta Directiva y el Comité de Dirección deClínica La Estancia S.A. presentan a la Asamblea General

de Accionistas, el presente informe, donde se consignan lasactividades más relevantes de la Gestión e Informe Financiero

Del año 2.016

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Ana Yensi Paredes Flores

Giovanny Humberto Mesa Escobar Fernando Jimenez GarciaWilliam Ferney Gomez JimenezGinnette Yolima Mesa EscobarJuan Carlos Moncada Escobar

Javier Orlando Ramírez SarmientoJuan Carlos Angel MarulandaDiego Fernando Díaz GomezAngela María Montoya CerqueraLeonardo Fabio Gomez Jimenez

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Contenido1. Gestión Administrativa y Financiera

1.1 Gestión del Talento Humano 1.2 Gestión de Venta de Servicios

1.2.1 Contratación1.2.2 Gestión de Facturación, Radicación y Cartera1.2.3 Facturación y Radicación de Cuentas1.2.4 Gestión de Cartera

1.5 Gestión de Calidad1.5.4 Satisfacción del usuario y humanización

1.3 Gestión Financiera1.4 Tecnología Biomédica y Ambiente Físico

1.4.1 Infraestructura y Mantenimiento1.4.2Gestión Ambiental

2. Gestión Asistencial 2.1 Consulta externa2.2 Laboratorio clínico 2.3 Hospitalización2.4 Unidades de Cuidado Crítico Pediátrico2.5 Imágenes2.6 Cirugía2.7 Unidad de Neonatos2.8 Urgencias 2.9 UCI adultos

3. Informe Financiero

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1. Gestión Administrativa y Financiera

1.1 Gestión del Talento HumanoEn el año 2016, se realizaron cambios a la estructura organizacional logrando mayor eficiencia en los procesos, y la conformación del comité de Dirección con el apoyo del Grupo Asesor Ospedale; quedando el organigrama de la siguiente manera:

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Clinica la Estancia mantiene supolítica de contratación formal, ycontinua posicionándose como unade las empresas con mayorgeneración de empleo en elDepartamento del Cauca, aportandode manera importante al desarrolloeconómico del sector de ServiciosSociales y comunales,convirtiéndose en un atractivodentro del mercado laboral y deformación en el departamento delCauca con un total de 1.338colaboradores vinculados así:

1.028 Contratados de planta131 Contratados por Prestaciónde Servicios130 Contratados por Outsorcingcon las empresas aliadasencargadas de los procesos deFarmacia, Alimentación apacientes, Seguridad física,Aseo Hospitalario y Lavandería.48, Pasantes SENA

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Frente a la Gestión del conocimiento y capacitación, a través

de los Convenios Docencia Servicio con las Universidades eInstitutos de formación Técnica, se logró la estructuración cursosy diplomados en soporte vital Básico, Cuidado Critico adultos,atención de Urgencias, Central de Esterilización, UCI Neonatal,Circulantes de Cirugía, Certificación de la Norma de CompetenciaLaboral “Facilitar el servicio a los Clientes internos y Externos”.Logrando fortalecer el conocimiento de 259 colaboradores.

Representación Legal

Subgerencia Administrativa y Financiera

Dirección Médica

Coordinación Contable

Coordinación Calidad

Coordinación Talento Humano

Asesoría Comité de Dirección

Fernando Andrés Muñoz

Maciel Socorro Cabrera

Maria Clara Oñate

Yamile Sulez Gomez

Fernando Andrés Muñoz

Lorena del Carmen Luna

Maciel Socorro Cabrera

Albeiro Trochez

Grupo Ospedale

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Con el fin de fortalecer El plan deBienestar de nuestroscolaboradores, se estructuro el planapoyado por la Caja de compensacióny la ARL para implementar y ejecutaractividades de recreación y bienestardirigidas a nuestros Colaboradores ysus familias, obteniendo una masivaparticipación y percepción positivadel cliente interno.

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Respecto a Investigación y desarrollo delconocimiento científico, se hace recepciónde 37 proyectos de investigación ingresaron20, hay 10 en Proceso y se finalizaron 7, loscuales se desarrollaron en el marco de losconvenios con diferentes Universidades comoLa universidad del Cauca, Universidad delValle, Antonio Nariño, Departamento deAnestesia UNICAUCA, Universidad Autónomade Manizales, Universidad del Rosario; en lasáreas de Medicina y Ciencias de la Salud.En el año 2016 rotaron en promedio 560estudiantes de los diferentes programas enmedicina, enfermería, fisioterapia,fonoaudiología y auxiliar de enfermería,tecnólogos en sistema, gestión empresarial,Comunicaciones, técnicos contables,Instrumentación quirúrgica, convirtiéndonosen un aliado estratégico para Universidades einstitutos técnicos y tecnológicos paracomplementar la educación a nivel técnico yprofesional en la región.

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Respeto a La Gestión de Seguridad y Saluden el Trabajo, en el año 2016 sedesarrollaron mejoras tendientes a darcumplimiento a las disposiciones normativasque en esta materia deben de gestionarse,logrando dos reconocimientos para NuestraInstitución en el Concurso a Nivel Nacional de“Experiencias Exitosas” con la ARL Positiva.Los dos proyectos galardonados fueron:“Intervención del riesgo biomecánico ylocativo en el área de Neonatos”reduciendo la Accidentalidad y Ausentismolaboral garantizando una unidad conexcelentes estándares de calidad alineados alos ejes de atención segura de pacientes y“Actual Decreto en Seguridad y Salud en elTrabajo”, con un manejo de indicadores queevidencien las acciones, su impactocolocando en marcha un “Sistema deGestión” y el proyecto.

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1.2 Gestión de Venta de Servicios

1.2.1 Contratación

En el año 2016, el área de Contratación realizó el proceso de Actualización delreferente tarifario de Clínica La Estancia, organizado mediante la resolucióninterna donde se actualizaron los códigos cups y se ingresaron nuevos códigossegún normatividad.Se adelantó el proceso de negociación con las ERP del régimen subsidiado,contributivo, excepción, aseguradoras y demás clientes, logrando la suscripcióny legalización de los contratos. Esta gestión ha permitido organizar el procesocontractual, minimizar los riesgos financieros y jurídicos de la entidad,contribuyendo con el mejoramiento de la calidad de la prestación de losservicios.Se logró un mayor acercamiento con los aseguradores y una gestión conjunta enpro de los intereses de las partes constituyéndonos en una prioritaria eimportante alternativa para solucionar las situaciones de Salud de nuestrosclientes, estableciendo relaciones comerciales y contractuales sobre la base delos compromisos éticos de la Alta Dirección respecto a la gestión integra,eficiente y transparente con una adecuada administración de los asuntos,convirtiéndose este en un elemento que ha generado valor y confianza entre laspartes tal como lo certifican nuestros clientes.

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Teniendo en cuenta lapluriculturalidad de la población en elDepartamento de Cauca hemosrealizado un trabajo importante yconjunto con cada ERP lograndocaracterizar de manera particular lasnecesidades de los afiliados denuestros principales clientesconstruyendo modelos de atenciónque le permitan al usuario, un fácilacceso a los servicios de salud.Hemos construido modelos conentidades como La AsociaciónIndígena del Cauca EPSI, con unapoblación en el Cauca de 287.382

usuarios, el modelo se construye y fortalece sobre los principios que hanfundamentado los procesos organizativos de la AIC EPSI, dentro del contexto, queconstituye el valor base para la proyección de la vida de los pueblos indígenas en losterritorios ancestrales, buscando articularnos con los programas SISPI (SistemaIndígena de Salud Propia Pluricultural), la promulgación de los derechos y deberes enla lengua de los pueblos indígenas, la orientación al afiliado en toda la ruta deatención, mediante el acompañamiento desde nuestra oficina de atención al Usuarioa través de personal indígena vinculado a la clínica con conocimiento de su cultura,sus prácticas y parlantes de las diferentes lenguas indígenas.

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Otro de Nuestros clientes principales, La Asociación Mutual la Esperanza ASMETSALUD ESS, con una población de 417.424 afiliados en el Cauca, se ha logradoestablecer estrategias conjuntas con el fin de garantizar un proceso de atenciónintegral que facilite el acceso de población rural la cual en su mayoría es provenientede territorios que carecen de medios de comunicación dificultando eldesplazamiento al área urbana para su oportuna atención. Entre las partes se hadefinido el portafolio y el modelo, con el fin de complementar el proceso de atenciónde los usuarios que llegan de territorios alejados.

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Otros Clientes a quienes se les ha realizado atención de urgencias y porportabilidad son: Nueva Empresa Promotora de Salud s.a., ESM Batallón de aspcno. 29, Departamento de Policía Cauca Sanidad, QBE seguros, Compañía mundialde Seguros s.a., Policía Metropolitana de Popayan, entre otros para un Total de105 Clientes.Durante el 2017 continuaremos con el mantenimiento y fidelización de nuestrosclientes, proponiendo modelos de contratación como PGP (Presupuesto GlobalProspectivo) que permitan mejorar el flujo de recursos y optimizar procesosinternos administrativos y de prestación de servicios, contribuyendo al control delcosto en salud de tal manera que se mantengan unas condiciones adecuadas decontratación entre las partes, un trabajo interinstitucional permanente para asíprestar un servicio de calidad a costos razonables y consecuentes con el sistemade salud Colombiano.

1.2.2 Gestión de Facturación, Radicación y Cartera

Debido a la situación de incertidumbre del sistema de seguridad social, lailiquidez generada por el incumplimiento de los responsables del giro delos recursos económicos, la intervención de EPS y la liquidación deentidades como CAPRECOM y SALUDCOOP, La Gestión Administrativa yFinanciera de la Clinica dedicó sus mayores esfuerzos para crearestrategias que permitieran mantenernos y mitigar el riesgo en el queestos factores externos colocan la operación normal para la prestación delos Servicios, logrando a pesar de estas circunstancias un crecimientoimportante frente al desarrollo de actividades, fortalecimiento delportafolio, estabilidad económica, y posicionamiento en el mercadoregional de la salud.

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1.2.3 Facturación y Radicación de Cuentas

Frente al proceso de Facturación y radicación se trabajaron aspectos como:Aumento de la calidad de la factura, mejoramiento en la oportunidad de cierre decuentas, disminución en glosas por causa de autorizaciones, fortalecimiento de laauditoría concurrente, optimización de recursos e implementación del proceso deradicación virtual.En promedio la Facturación mensual para el 2016 fue de $9.668 Millones, para untotal año de $116.021 millones, presentando un incremento de $2.069 millones,comparado con la facturación del 2015 que fue de $113.952 millones, distribuidoentre nuestros clientes, conforme se muestra en el cuadro de Ventas por Tercero,en el cual podemos observar que el 54 % de nuestras ventas están representadasen 3 EPS, Asociación mutual la Esperanza ASMET con el 28%, Asociación Indígenadel Cauca con el 15%, Servicio Occidental de Salud SOS con el 9%

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1.2.4 Gestión de Cartera

Frente al proceso de Cartera, se adelantaron gestiones tendientes a lograrefectividad en la recuperación de los recursos, disminución de la cartera enmora y días de rotación, mediante actividades como: Análisis y depuración de lacartera, eficiencia en la Gestión de glosa, uso de Mecanismos administrativos,legales y de intervención con la Superintendencia Nacional de Salud y elMinisterio para la conciliación de glosa, conciliación de cartera y solicitudes depago.

De la misma forma se utilizaron mecanismos legales para la recuperación decartera en un trabajo articulado con el área Jurídica, en el que se adelantaron 7Procesos de cobro Juridico, 10 de cobro pre jurídico, 56 derechos de petición, y5 solicitudes de conciliación con diferentes entidades ante la superintendencianacional de Salud, mecanismos que aportaron de manera importante, alsaneamiento de la cartera y mejora de los indicadores de gestión de recaudo.

En el año 2016 con corte a 31 de Diciembre, la cartera cerró en un valor de$65.118 Millones, logrando una disminución importante frente al año 2015 de$4.675 Millones, la cual estuvo en el orden de $69.793 Millones.

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Igualmente se realizaron las gestiones para el proceso de reclamación de las acreenciascon entidades que entraron en liquidación como Caprecom y Saludcoop.Frente a Caprecom, tal como se muestra en el cuadro, se logró un reconocimiento de$12.004 Millones respecto al saldo de la cartera el cual se encuentra por valor de $12.365 Mill. Caprecom EICE en liquidación ha manifestado mediante notificaciónrealizar pagos graduales empezando con un 37% del valor reconocido, sin confirmarhasta el momento la fecha de inicio de los pagos.

Respecto a la reclamación con Saludcoop, se tiene un valor reconocido por: $2.154millones y un valor glosado de $3.650 Millones, para lo cual se adelantaran lasgestiones para presentar recurso de reposición.

Respecto a la Gestión de recaudo en el 2016, logramos mejorar el porcentaje derecuperación de los recursos con un porcentaje de cumplimiento del 98% para elsemestre y un 95% para la anualidad frente a los ingresos de 60 días, que comparadocon el año 2015 su complimiento fue del 84%.

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El Activo Total, pasó de $122.356 millones en el año 2015 a $126.782 millones endiciembre 31 del 2016 creciendo en $4.425 millones equivalente a un incrementoporcentual del 3.62%%. El Pasivo pasó de $63.339 millones en el 2015 a $66.590 en el2016, presentando un aumento de $3.251 millones y equivalente al 5.13%. Elendeudamiento de la Clínica paso del 51.77% al 52.52%El Patrimonio aumento en $1.174 millones de pesos en el 2016 porcentualmenterepresenta el 1.99%. EL Porcentaje del patrimonio en relación a los activos disminuyopasando del 48.23% al 47.48%

1.3 Gestión Financiera

Frente a algunas cuentas del Balance y de los Resultados podemos destacar lossiguientes rubros:

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El activo creció en 3.62% en relación al año 2015, principalmente en los rubros dedisponible en el 40.95%, Deudores 5.16%; intangibles 16.11%, diferidos 10.76%Valorizaciones 6.15%, los rubros de Inventario y Propiedad, Planta y equipodisminuyeron en 14.29% y 7.57% respectivamente.El valor total de la cartera asciende a $65.118 Millones de pesos, disminuyendo en2.25%e con relación al año 2015, la variación equivale a $1.497 millones de pesos.

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En el año 2016 El pasivo creció en el 5.13%, representado en las siguientesvariaciones Obligaciones Financieras 0.20%, Proveedores -15.33%, Cuentas porcobrar 27.28%, Impuestos, gravámenes y tasas 3.14%, Obligaciones Laborales0.38%, pasivos estimados -26.60%, Otros Pasivos 58.23%.

En el Patrimonio se observa una aumento de $1.174 8.935 millones, equivalente aun incremento del 1.98% %, originado principalmente por las utilidades delejercicio y ejercicios anteriores.

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Las ventas de servicios de Salud por el año 2016 fueron del orden de los $116.021millones, presentando un incremento de $2.069 millones, equivalente a unincremento porcentual del 1.82%.

En el año 2016, la utilidad Bruta del ejercicio desciende a $23.919 millones, encomparación con el año 2015 que fue de $26.529 millones, se presentó unadisminución de $2.610 millones de pesos, equivalente a una disminuciónporcentual del 10%.

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En el año 2016, la utilidad operacional desciende a $11.396 millones, comparadascon el año 2016 que fueron de $15.302 millones, presentando una variación en$3.905 millones de pesos, equivalente a una disminución porcentual del 26%.

En el año 2016, la utilidad neta desciende a $2.137 millones, comparadas con elaño 2015 que fue de $7.052 millones, presentando una variación en $4.915millones de pesos, equivalente a una disminución porcentual del 70%.

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1.4 Tecnología Biomédica y Ambiente Físico

1.4.1 Infraestructura y Mantenimiento

En el año 2016 se fortaleció el proceso de tecnología biomédica con laimplementación de dos programas que impactaron el proceso seguro deatención en Clínica la Estancia.El INVIMA realiza capacitación de implementación de metodología AMFE(Metodología Análisis de Modo de falla y Efecto) logrando la Certificacióndel programa de tecno vigilancia como referente regional, en el mes deseptiembre 2016

De igual forma El INVIMA, hace reconocimiento al desarrollo de La Políticade Reprocesamiento seguro de Dispositivos Médicos incluyendo a Clinicala Estancia como referente para el proceso de estandarización a nivelNacional. Se proyectó segunda etapa con un bloque de dispositivos de usofrecuente basados en la evidencia científica orientados por el INVIMA.

Desde el área de Ambiente físico se realizaron remodelaciones eninfraestructura hospitalaria y adquisición de tecnología con el fin decomplementar los servicios de alta complejidad y requisitos normativos dehabilitación en los servicios de Urgencias de Ginecología, LaboratorioClínico, cirugía y central de gases.

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1.4.2 Gestión Ambiental

Clínica la Estancia S.A, comprometida con el medio ambiente, para el 2016, realizóimportantes contribuciones de responsabilidad social empresarial, contando conLa certificación de pertenecer a la red de hospitales verdes de Latinoamérica.

La institución obtuvo el permiso de vertimientos por cinco años, cumpliendo conla normatividad ambiental vigente, de la misma forma obtuvo la viabilidadsanitaria otorgada por la Secretaria de Salud Municipal, con un porcentaje decumplimiento del 100% de la normatividad ambiental vigente, sin restricciones oplanes de mejora.

Se fortaleció la cultura de reciclaje y se realizó un ahorro importante en elconsumo de agua por m3 y de Energía por KW debido al programa de ahorro y usoeficiente de agua y energía.

Resumen en cifras de los procesos más relevantes de la gestión ambiental.

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1.5 Gestión de Calidad

El Depto. de calidad desarrolla en el año 2016 las siguientes actividades para darcumplimiento a la normatividad en saludDesarrollo y mantenimiento del SOGCAsesoría y capacitación sobre normatividad en salud a todos los colaboradoresRealización de auditorías internas de procesos institucionalesAcompañamiento en auditorías externas y asesoríasActualización del sistema documental de la clínica

En el año 2016 el depto. de calidad genera acciones tendientes a dar cumplimientoal enfoque definido por la institución:

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Durante el año 2016 se desarrollaron acciones con el fin de fortalecer la estrategiade involucrar al paciente/cuidador en el autocuidado de su seguridad, educandoen la identificación de los riesgos y las medidas preventivas para evitar laocurrencia de eventos adversos.

1.5.1 Satisfacción del usuario y humanización

El SIAU en el 2016 genero acciones con el fin de mejorar la prestación de losservicios, tomando como fuente de información del usuario, quejas, reclamos,sugerencias y agradecimientos, haciendo uso de sus derechos y deberes.Brindar información y orientación al usuario que requiere la prestación delservicioDiseñar y desarrollar estrategias orientadas a la humanización en salud.Recibir, gestionar y orientar las quejas, reclamos y sugerenciasEvaluar la satisfacción del usuarioGarantizar los espacios de participaciónImplementar las políticas y estrategias definidas en nuestra institución.

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Actividades 2016 dirigidas a los usuarios:

Capacitación al cuidador principal se realizó en salas de espera y diferentes unidades 324 personasCelebración de cumpleaños usuarios hospitalizado Capacitación en deberes y derechosCelebración de días especialesDía del niño, repartieron 32 regalos y refrigerios diciembre con voluntariado cruz roja –coro Popayan Taller clown 32 participantesApoyo psicológico y trabajo socialReunión mensual liga de usuarios

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2. Gestión Asistencial

2.1 Consulta externaActualmente al servicio de consulta externa cuenta con oferta para la atención de

pacientes que requieran consulta especialidades básicas y subespecialidades, contamoscon un call center (central de citas), heridas y estomías, programa madre canguro,terapia física de neurodesarrollo, hemofilia, IAMI Y AIEPI.

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2.2 Laboratorio clínico

El Laboratorio de Clínica La Estancia, termina con un balance positivo. En el áreafinanciera se evidencia mes a mes el cumplimiento de las metas presupuestadaspara el año 2016, referente a los ingresos, costos y utilidad del área, lograndoobtener una muy buena productividad.

Especialización en el área de Hematología y Banco de sangre, UniversidadPontificia Javeriana de Bogotá. Para dar continuidad al área de Hematologíaespecial y poder brindar la atención a los pacientes de patologías relacionadas conla especialidad. Adicionalmente, desde ya se cuenta con un Bacteriólogoespecialista.

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Proyectos, programas y/o actividades proyectadas al 2017

Implementación en el área de Microbiología de pruebas para Anaerobios,Pruebas de sensibilidad para Levaduras, Identificación de Hongos, Lectura deColoraciones especiales.La implementación de Pruebas hormonales (PSA- TSH-T4L- TSH Neonatal y BETAS) mejoraría la oportunidad en resultados que en el momento son remitidos, además de garantizar un aumento en la rentabilidad y la posibilidad de ser centro de referencia para pruebas que no se realizan en la ciudad. Cambio de Equipo para el área de Coagulación, el cual nos ofrece el montaje de las mismas pruebas a un menor costo.

2.3 Hospitalización

Actualmente se cuenta con 82 camas en el área de hospitalización. EnGinecobstetricia se cuenta con 6 camillas en observación y 8 camas (4 en sala detrabajo de parto y 4 en puerperio inmediato)

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2.4 Unidades de Cuidado Crítico Pediátrico

La Unidad de Cuidado Intensivo Pediátrico brinda atención integral en servicios desalud al niño con enfermedad crítica o en riesgo de deterioro, desde los 28 días devida hasta los 15 años 364 días de vida, con criterios de calidad, apoyados en equipohumano competente, en un ambiente innovador y seguro, favoreciendo la poblaciónmás vulnerable y conservando el medio ambiente.Asociado a esto se pretende que la Unidad en su día a día genere espacios decapacitación e investigación en beneficio de la pediatría y de la comunidad.

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2.5 Imágenes

Se implementó la toma de ecografías ambulatorias incluido los sábados, lo que diocomo resultado un incremento en la parte ambulatoria del 271% (9.138 ecografías),estos valores comparados con el año 2015.Se adecuo la sala de radiología intervencionista de acuerdo a los requerimientosnormativos y de uso exclusivo, en esta se implementó los procedimientosambulatorios de intervencionismo.

Se obtuvo un incremento en el total de procedimientos realizados en el área deimágenes comparado con el año 2015 del 15% (13.279 procedimientos). En cuanto alpresupuesto en número de actividades se cumplió en un 100,2%.

Variación

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2.6 Cirugía

Capacidad instalada: El servicio de cirugía cuenta actualmente con 16 camillas parael área de recuperación. 7 salas de cirugía, 1 de ellas para procedimientos menores

Para el año 2017 el objetivo principal es mejorar el número de UVR mediante elfortalecimiento e implementación de servicios de alta complejidad.

2.7 Unidad de Neonatos

Capacidad instalada actual del servicio. 40 cuposCuidado intensivo: 18Cuidado intermedio: 14Cuidado básicos: 8

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2.8 Urgencias

El servicio de Urgencias de Clínica La Estancia S.A., dispone de un área exclusivadestinada a la atención de usuarios adultos con una zona delimitada para atenderpacientes en estado de Emergencia. Tenemos 2 áreas de observación (Hombres yMujeres) con un total de 17 y 13 camillas respectivamente, 1 cuarto de aislamiento

Estadísticas de ingresos a los servicios de Urgencias en el 2016

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2.9 UCI ADULTOS

Durante el año de 2016 la Unidad de Cuidado Intensivo Adulto conto con 61 camas,distribuidas de la siguiente manera 30 camas de Cuidado Intensivo ubicadas en elsegundo piso de la Torre B y 31 camas de Cuidado Intermedio ubicadas en tercerpiso de la Torre B observándose en promedio un porcentaje ocupacional del 85%.El promedio de Egresos para las Unidades Criticas en el año de 2016 fue de 275teniendo en cuenta factores contributivos como las patologías que requieren mayorestancia y la reducción de camas de hospitalización general impactó notablementela dinámica de la Unidad de Cuidado Intensivo.El promedio de Mortalidad mayor a 48 horas fue de 4%. Siendo estecomportamiento adecuado y aceptable para este tipo de Unidades.

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Para el año 2016 la Unidad de Cuidado Intensivo Adultos de Clinica la Estancia es laúnica unidad en la ciudad de Popayán que atiende pacientes en posquirúrgico decirugía Cardiaca.Para el año 2017 la Unidad de Cuidado Intensivo busca obtener una publicaciónNacional y realizar nuevamente el Taller en Ventilación Mecánica, además delograr una mejoría importante en los Indicadores de Gestión mensuales.Proyección de aumento o cambios de capacidad instalada para el año 2017:30 camas en Unidad de Cuidado Intensivo (Segundo Piso)31 camas en Unidad de Cuidado Intermedio meses de Enero y Febrero (Tercer Piso)CAMBIO 18 camas en Unidad de Cuidado Intermedio mes de Marzo en adelante(Tercer Piso)

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CERTIFICACION DE ESTADOS FINANCIEROS

Nosotros el Representante Legal y Contador General de CLINICA LAESTANCIA SA Certificamos que hemos preparado los Estados FinancierosBásicos: Balance General, Estado de Resultados, Estado de Cambios en elPatrimonio, Estado de Cambios en la Posición financiera y Estado de Flujosde Efectivo a Diciembre 31 de 2016, de acuerdo con la Ley 222 de 1995, Ley603/2000, Decreto 1406/99 y el Decreto 2649 de 1993 incluyendo suscorrespondientes Notas que forman un todo indivisible con estos.Los procedimientos de valuación, valoración y presentación han sidoaplicados uniformemente con los del año inmediatamente anterior yreflejan razonablemente la Situación Financiera de CLINICA LA ESTANCIAS.A. al 31 de Diciembre de 2016; así como los Resultados de sus Operaciones,los Cambios en el Patrimonio, los Cambios en la Situación Financiera, loscorrespondientes a sus Flujos de Efectivo y además:1. Las cifras incluidas son fielmente tomadas de los libros oficiales yauxiliares respectivos.2. No hemos tenido conocimiento de irregularidades que involucren amiembros de la Administración o empleados, que puedan tener efecto deimportancia relativa sobre los estados financieros enunciados.3. Garantizamos la existencia de los activos y pasivos cuantificables, asícomo sus derechos y obligaciones registrados de acuerdo con cortes dedocumentos y con las acumulaciones y compensaciones contables de sustransacciones en el ejercicio 2016. Valuados utilizando métodos dereconocido valor técnico.

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4. Confirmamos la integridad de la información proporcionada puesto quetodos los hechos económicos, han sido reconocidos en ellos.5. Los hechos económicos se han registrado, clasificado, descrito yrevelado dentro de los Estados Financieros Básicos y sus respectivas notas,incluyendo sus gravámenes, restricciones a los activos ; pasivos reales ycontingentes, así como también las garantías que hemos dado a terceros ; y,6. No se han presentado hechos posteriores en el curso del período querequieran ajuste o revelaciones en los estados financieros o en las notassubsecuentes.7. La empresa ha cumplido con las normas de Seguridad Social deacuerdo con el Decreto 1406/99.8. En cumplimiento del artículo 1º de la Ley 603/2000 declaramos que elsoftware utilizado tiene la licencia correspondiente y cumple por tanto conlas normas de derecho de autor.Dado en Popayán a los 22 días del mes de Marzo de 2017.

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Estado de Resultados comparativoEnero 1 a Diciembre 31 de 2016 – 2015

(Expresado en pesos Colombianos)

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Estado de Cambios en el Patrimonioa Diciembre 31 de 2016 – 2015

(Expresado en pesos Colombianos)

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Estado de Cambios en el Patrimonioa Diciembre 31 de 2016 – 2015

(Expresado en pesos Colombianos)

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Cambios en el Capital de Trabajoa Diciembre 31 de 2016 – 2015

(Expresado en pesos Colombianos)

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Estado de Flujo Efectivo – Método Indirectoa Diciembre 31 de 2016 – 2015

(Expresado en pesos Colombianos)

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Estado de Cambios en la Situación FinancieraPor los años terminados a 31 de Diciembre de 2016 y 2015

(Expresado en pesos Colombianos)

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Notas a los Estados FinancierosA Diciembre 31 de 2016

En cumplimiento a lo contemplado en el Decreto reglamentario 2649 de 1993, se presenta las NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS DE CLINICA LA ESTANCIA S.A. –“CLINICA LA ESTANCIA”. Las cuales forman un todo indivisible y son parte integral de los Estados Financieros de Propósito General, del período contable a Diciembre 31 de 2016.

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I. GENERALIDADES: “CLINICA LA ESTANCIA S.A.”, Fue constituida por EscrituraPública N° 0001257 Notaria Primera de Popayán del 29 de Junio de 1.999, Inscrita el13 de Julio de 1999 bajo el número 000144074 del Libro IX.Se Constituyó la personería Juridica: SOCIEDAD MEDICO QUIRURGICA DEL CAUCA

LTDA.La sociedad cambio de Nombre de Sociedad Medico Quirúrgica del Cauca Ltda aClinica La Estancia S.A mediante Escritura N° 0000370 Notaria segunda de Popayándel 17 de febrero de 2.004, Inscrita el 5 De Marzo de 2.004 bajo el número00019082 del libro IX.Realizó transformación de Sociedad Limitada a Sociedad Anónima medianteescritura de reforma N° 370 del 17 de febrero de 2004 expedida por la notariasegunda de la ciudad de Popayán.La matrícula mercantil Renovada y registrada en la Cámara de Comercio del Caucaen Marzo de 2.016 bajo la matricula N° 56233, el número de identificación Tributaria(NIT) 817.003.166-1; Cuenta con Permiso de funcionamiento en salud expedido porla Dirección Departamental de Salud del Cauca, el objeto principal es la Prestaciónde Servicios de Salud del primer al cuarto nivel de complejidad, dentro deldepartamento del Cauca y Sur Occidente Colombiano. De acuerdo a las normasestablecidas por el ministerio de Salud para Instituciones Prestadoras de Salud deCarácter Privado se encuentra bajo la vigilancia de la superintendencia Nacional deSalud, su domicilio y administración principal es en la calle 15N N° 2-256 en la ciudadde Popayán.

II. PRINCIPALES POLITICAS Y PRACTICAS CONTABLES: Se utiliza el sistema deCONTABILIDAD DE CAUSACION. La contabilidad y los Estados Financieros deCLINICA LA ESTANCIA S.A. se ciñen a los Principios, normas y prácticas deContabilidad Generalmente Aceptados en Colombia (Decreto 2649 y 2650 de 1990),además lo contemplado en la ley 43 de 1990, ley 222 de 1995 y demás normas sobrela materia.

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Se tiene como política el mantener los recursos disponibles para el pago de lasobligaciones con los proveedores y demás gastos operativos que requiere lasociedad para la Prestación de Servicios.A 31 de Diciembre de 2016 el Disponible se descomponen como sigue:

Nota No 1. DISPONIBLE

Nota No 2. INVERSIONES

Las inversiones de corto de Plazo se encuentran representadas en cuentas deDerechos Fiduciarios las cuales contienen los saldos de los contratos de Fiducia,requeridas como garantía de las obligaciones a largo plazo y se detalla acontinuación:A 31 de Diciembre de 2016 las Inversiones del Corto Plazo se descomponen comosigue:

Nota No 3. DEUDORES

Representa los valores que adeudan terceras personas a la clínica por concepto deservicios de salud prestados a clientes, cuentas por cobrar a otros, anticipos yavances, anticipo de impuestos, cuentas por cobrar a trabajadores y deudores variosmenos la Provisión de Cartera.

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Representa los valores a favor de la clínica que nos adeudan terceros PersonasJurídicas como IPS, EPS, así mismo Personas Naturales, por venta de servicios desalud a crédito, respaldados con factura de venta, cuya numeración fue autorizadapor la DIAN.A 31 de Diciembre de 2016 la cuenta de Deudores se descompone como sigue:

CLIENTES

Nota No 4. PROVISIÓN DE CARTERA ORDINARIA

Se calcula una Provisión de Cartera mensualmente correspondiente al 3% de laventa Neta.A 31 de Diciembre de 2016 la cuenta de Provisión de Cartera Ordinaria sedescompone como sigue:

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Se Registra Provisión de Ventas por los pacientes que A 31 de Diciembre de 2016fueron atendidos y no han egresado y se continúan en la Institución para prestarleslos servicios de salud.A 31 de Diciembre de 2016 la cuenta de Provisión de Ventas se descompone comosigue:

Nota No 5. PROVISION DE VENTAS

La cuenta Anticipos y avances representan los valores entregados a proveedores,contratistas, empresas vinculadas para compras y servicios.A 31 de Diciembre de 2016 la cuenta de Anticipos y Avances se descomponen comosigue:

Nota No 6. ANTICIPOS, AVANCES Y DEPÓSITOS

Los anticipos a proveedores, en mayor proporción corresponden a dinero entregadopara la compra de elementos necesarios para la operación de la empresa.Los anticipos a contratistas corresponden a dineros entregados por contratos oconvenios de prestación de servicios y promesas de compra- venta.

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Nota No 7. ANTICIPO DE IMPUESTOS Y CONTRIBUCIONES

Su saldo está representado en deudas a favor de Clinica La Estancia S.A y a cargo deotros entes económicos que estén económicamente vinculados a ella por préstamoso transacciones en dinero o en especie.A 31 de Diciembre de 2016 la cuenta Otras Cuentas por Cobrar se descomponencomo sigue:

Nota No 8. OTRAS CUENTAS POR COBRAR

A 31 de Diciembre de 2016 la cuenta de Anticipo de Impuestos y Contribuciones sedescomponen como sigue:

PRESTAMOS Y OPERACIONES COMPAÑIAS VINCULADAS

Los préstamos a Particulares corresponden a Créditos otorgados a Especialistas por Convenios Estudiantiles, para adelantar estudios de Especialización y Subespecialización en el campo relacionado con la Salud.

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CUENTAS POR COBRAR A TRABAJADORES

A 31 de Diciembre de 2016 la cuenta Deudores Varios está representado enPréstamo de Medicamentos, Anticipo de Contratos, Embargos y Otros Deudores.

Nota No 9. DEUDORES VARIOS

Representa los valores girados como anticipo a empleados y anticipo por compras.A 31 de Diciembre de 2016 las Cuentas por Cobrar a Trabajadores se descomponencomo sigue:

Las Reclamaciones corresponden en mayor proporción a cuentas por Pagar por parte de EPS y ARL, por concepto de Incapacidades y licencias de maternidad pagadas por Clinica La Estancia a sus colaboradores; las cuales son recobradas a las Aseguradoras.

Nota No 10. INVENTARIOS

A 31 de Diciembre de 2016 la cuenta de Inventarios se descompone como sigue:

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Nota No 9. DEUDORES VARIOS

Representa los gastos pagados por anticipado que realiza la Clínica en desarrollo de su actividad, los cuales se deben amortizar durante el período en que se reciben los servicios o se causen los costos o gastos.A 31 de Diciembre de 2016 los Gastos Pagados por Anticipado se descomponen como sigue:

Nota No 11. GASTOS PAGADOS POR ANTICIPADOS

GASTOS PAGADOS POR ANTICIPADOS

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INFORME FINANCIERO A DICIEMBRE 2016ACTIVOS

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DICTAMEN DEL REVISOR FISCAL

A la Asamblea de Accionistas de laCLINICA LA ESTANCIA S.A.

Informe sobre los estados financieros

He auditado los balances generales adjuntos de la CLINICA LA ESTANCIA S.A. al 31 de diciembre de 2016 y 2015, y los correspondientes estados de resultado, de cambios en el patrimonio, de cambios en la situación financiera y flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas y sus respectivas notas, que incluyen un resumen de las políticas contables más significativas. Al cierre del año 2015, la entidad elaboró sus estados financieros de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia a esa fecha, los cuales fueron aprobados por la Asamblea General de Accionistas y sobre los cuales emití una opinión no modificada de fecha 22 de febrero de 2016.

Responsabilidad de la administración en relación con los estados financieros

La Dirección de la CLINICA LA ESTANCIA S.A. es la responsable de la preparación y la adecuada presentación de los estados financieros de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia y las normas especiales que le son aplicables. Esta responsabilidad incluye: diseñar, implementar y mantener el control interno relevante a la preparación y presentación de los estados financieros para que estén libres de errores de importancia relativa, ya sean debidos a fraudes o errores; seleccionar y aplicar políticas contables apropiadas y registrar estimaciones contables que sean razonables en las circunstancias.

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Responsabilidad del revisor fiscal

Mi responsabilidad es expresar una opinión sobre los estados financieros con base en mi auditoría. Obtuve las informaciones necesarias para cumplir mis funciones de revisoría fiscal y llevé a cabo mi trabajo de acuerdo con normas de aseguramiento de la información, las cuales incluyen las normas internacionales de auditoría, adoptadas en Colombia a partir de enero 1 de 2016.

Una auditoría incluye realizar procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los montos y revelaciones en los estados financieros; dichas normas requieren que el Revisor Fiscal cumpla con los requisitos éticos y que se planee y practique la revisoría fiscal para obtener seguridad razonable sobre si los estados financieros están libres de representaciones erróneas de importancia relativa. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del Revisor Fiscal, incluyendo la evaluación del riesgo de errores materiales en éstos. En el proceso de realizar esta evaluación de riesgo, como Revisor Fiscal he considerado los controles internos relevantes para que la administración de la CLINICA LA ESTANCIA S.A, prepare y presente razonablemente los estados financieros, para luego poder diseñar procedimientos de auditoría que sean adecuados en las circunstancias. Una auditoría también incluye evaluar lo apropiado de las políticas contables utilizadas, lo razonable de las estimaciones contables hechas por la administración, así como la presentación general y completa de los estados financieros. Como Revisor Fiscal considero que la evidencia de auditoría obtenida es suficiente y apropiada para proporcionar una base sobre la cual expreso mi opinión.

De acuerdo con la información suministrada por el área jurídica de la entidad, al 31 de diciembre del 2016 presenta demandas en contra cuyos perjuicios se estiman en $12.262,7 millones, de los cuales $1.203 millones se consideran de

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alta probabilidad de pérdida, sin que se haya reconocido contablemente la provisión respectiva, por lo que el gasto por provisión de litigios y demandas está subvalorado en dicho valor. Es importante anotar que para mitigar este tipo de riesgo, la clínica tiene constituidas pólizas que la respaldan suficientemente.

Opinión

En mi opinión, excepto por el efecto sobre los estados financieros en el año 2016, por el no reconocimiento contable de la provisión por litigios y demandas con alta probabilidad de pérdida según lo indicado en el numeral 5, los estados financieros en el año 2016 auditados por mí y los cuales fueron fielmente tomados de los libros, presentan razonablemente la situación financiera de la CLINICA LA ESTANCIA S.A, al 31 de diciembre de 2016 y 2015 y los resultados de sus operaciones, los cambios en su patrimonio, los cambios en su situación financiera y sus flujos de efectivo por los años terminados en esas fecha, de conformidad con principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia y aquellas normas particulares que le son aplicables, los cuales fueron uniformemente aplicados en relación con el período anterior.

Informe sobre otros requerimientos legales y reglamentarios

Con base en el desarrollo de mis demás labores de revisoría fiscal, excepto por lo manifestado en los numerales 5 y 6, conceptúo también que durante los años 2016 y 2015, la contabilidad de la CLINICA LA ESTANCIA S.A se llevó de conformidad con las normas legales y la técnica contable; las operaciones registradas en los libros y los actos de los administradores se ajustaron a los estatutos y a las decisiones de la Asamblea General de Accionistas y de la Junta Directiva; la correspondencia, los comprobantes de las cuentas y los libros de actas y de registro de accionistas se llevaron y conservaron debidamente; se

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observaron medidas adecuadas de control interno y de conservación y custodia de los bienes de la entidad y de terceros en su poder; durante el transcurso del 2016 efectuamos visitas periódicas con nuestro equipo de trabajo que originaron informes con mis recomendaciones, las cuales han sido acogidas por la administración de la CLINICA LA ESTANCIA S.A, se liquidaron en forma correcta y se pagaron en forma oportuna los aportes al sistema de seguridad social integral; existe la debida concordancia entre la información contable incluida en el informe de gestión de los administradores y la incluida en los estados financieros adjuntos.

Al 31 de diciembre 2016 y teniendo en cuenta el compromiso adquirido en la Asamblea General de Accionistas celebrada en marzo de 2016 del pago durante dicho año de los dividendos y participaciones correspondientes a los años 2014 y anteriores, la entidad registra un saldo aún por cancelar de 3.234,9 millones, incumpliendo el mismo y exponiendo a la entidad a su reclamación judicial de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 156 del Código de Comercio.

Durante el periodo de transición, correspondiente al año 2016, la entidad debió culminar todas las actividades inherentes a esta etapa del proceso; sin embargo, a diciembre 31 de 2016 no ha culminado la cuantificación de los impactos al cierre de 2016; el sistema de información contable está en proceso de adecuación, debido a la actualización de los cambios de versión, y a la complejidad en los procesos de Mayorización, lo cual implica que no se ha ingresado el efecto de lo anterior en el sistema contable, pues sólo se cuenta con la medición del ESFA en un archivo de Excel, el cual es manejado manualmente por la Líder de NIIF.

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El periodo de aplicación, el cual inicia en enero 1 de 2017, la entidad deberá llevar para todos los efectos, la contabilidad de acuerdo con el nuevo marco técnico normativo dispuesto en el Decreto 2420 de 2015 y normas complementarias.

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