FRANCISCA

TONDREAU

ROL DEL SECTOR PRIVADO EN EL DESARROLLO SOSTENIBLE DE CHILE

Compromiso

ColaboracionConfianza

Artista: Zoe Buckman

526PERSONAS

+ 136

ROL DE LAS EMPRESAS EN LA SOSTENIBILIDAD DE CHILE

Evolucionar hacia un nuevo paradigma empresarial

• Huella Ambiental• Diálogos• Respuestas• Licencia Social

30

Evolucionar hacia un nuevo paradigma empresarial

• Huella Ambiental• Diálogos• Respuestas• Licencia Social

• Normas ISO• OHSAS 18.001• FSC® (Forest StewarshipCouncil ®)• SAR (Sistema de Administración de Riesgos)

• Integrar Estrategia yGestión vía SSC• Educación interna(competencias claves)• Vivir Principios Empresariales

• Marca diferenciada• Innovar vía nuevos clientes (N.I)• Oportunidades en el Cambio climático• Eficiencia de costos y reducción huella ambiental• Atracción y retención de talentos

17 objetivos169 metas

Para el 2030

COLABORACIÓN

CONFIANZA

Caso ExalmarCaso Cheyre

Caso FuentealbaCaso Sename

Caso MilicogateProceso Constituyente

Formación Comisión EngelFalla Masiva Metro

Reforma EducacionalReforma Tributaria

Voto VoluntarioMovimiento Estudiantil /Alta Abstención

Caso Colusión FarmaciasCaso La Polar

Caso Colusión PollosCaso Basura

Caso Cascadas Caso Penta

Caso Karadima Caso Joannon

Caso ColusiónSupermercados

Panamá PapersMovimiento No+AFP

CarabinerosBomberos

Caso SoquimichCaso Caval

Caso Colusión Confort

20

09

20

10

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

RespaldoResponsabilidadHonestidad y transparencia

CercaníaEmpatía

Su trayectoria me da seguridad y

respaldo

Son responsables, cumplen lo que prometen y se

hacen cargo de sus errores

Son honestas y transparentes, dicen

la verdad y no ocultan información

Se preocupan de verdad por los

intereses de las personas

Son cercanas y accesibles

0101 03 04 0502

Cercanía

20%

14%

12%13%

19%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

Respaldo Responsabilidad Transparencia Empatía Cercanía

Cumplen lo que prometen y se hacen cargo de

sus errores

Dicen la verdad y no ocultan información

Se preocupan de verdad por los

intereses de las personas

¿CUÁL ES EL PERFIL PROMEDIO DE MARCAS?(promedio neto por dimensión total marcas medidas 2016)

BRECHA

FORTALECER LAS NUEVAS DIMENSIONES DE LA CONFIANZA: RESPONSABILIDAD, TRANSPARENCIA, EMPATIA

LOS CIUDADANOS- CONSUMIDORES REACCIONAN FAVORABLEMENTE CUANDO PERCIBEN SENALES EN ESA DIRECCION.

ResponsabilidadHonestidad y transparencia

Empatía

Son responsables, cumplen lo que prometen y se

hacen cargo de sus errores

Son honestas y transparentes, dicen

la verdad y no ocultan información

Se preocupan de verdad por los

intereses de las personas

01 0302

Compromiso

ColaboracionConfianza

ROL DE LAS EMPRESAS EN LA SOSTENIBILIDAD

COLABORACIÓN

Y CONFIANZA