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Experiencias exitosas de Buenas Prácticas Laborales:
equidad de género y no discriminación
Estabilidad laboralEstabilidad laboral
Participación
Grupo empresarial internacional líder en ejecución de obras públicas y proyectos de equipamiento “llave en mano”.
Estabilidad laboralEstabilidad laboral
• Hospital y Centro de
Atención Primaria
• Centro de
Hemodiálisis
2010
Contrato APP
Villa María del Triunfo Salud SAC
Callao Salud SAC
Atención para 500 mil asegurados por año
• Hospital
• Centro de Atención
Primaria
• Centro de
Hemodiálisis
Destacados por IFC (Internacional Finance Corporation) - perteneciente al BancoMundial - entre las 10 mejores APP en mercados emergentes de América Latinay entre las 40 más importantes del mundo.
En IBT Group apostamos por:
• Modelo de atención sanitaria centrada en el paciente.
• Modelo de atención en red que prioriza la prevención.
• Innovación tecnológica: Historia Clínica Electrónica con firma digital.
• Gestión ambiental: minimización de impactos y reciclaje de residuos sólidos recuperables.
• Modelo de gestión de personas integrador y diverso.
PRIMEROS PASOS:
• Necesidad: poner en marcha un call center para la
recepción de llamadas y citas médicas.
• Oportunidad: incorporar personas con
discapacidad en dichos puestos.
• Inicio del proyecto: contacto con la Fundación
Integralia y posterior firma de un Convenio deConsultoría, Selección y Formación de dos años de
duración.
Proyecto de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad
Proyecto de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad
Claves del éxito del Proyecto:
1. Abanderado por la Gerencia General.
2. Liderado por el Área de Responsabilidad Social
Corporativa, con la implicación y el compromiso
del Área Recursos Humanos.
3. Apoyo y colaboración de la Fundación
Integralia: conocimiento + experiencia.
4. Figura de Mentor que asegura el traspaso del
conocimiento de Integralia.
5. Adaptación de la persona al puesto y viceversa.
Acompañamiento y formación continua.
Inversión en PcD
G.G
RSC + RR.HH
FUNDACIÓNMENTOR
INVERSIÓN EN PCD
Convenio con Integralia:
Proyecto de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad
► Asesoramiento al área de RR.HH en los
procesos de selección de personas con
discapacidad.
► Capacitación a los candidatos
seleccionados.
► Acompañamiento a la inserción durante los
primeros dos meses.
► Jornadas de sensibilización interna sobre
personas con discapacidad al resto de
empleados.
► Formación y traspaso del conocimiento a una
persona designada por la empresa para
ocupar la figura del Mentor.
PROGRESO:
• Inicio de operaciones en abril de 2014
Call center – 6 personas
• Actualidad
Call center: 40 PcD
Informes: 21 PcD (Atención presencial)
Enfermería: 1 PcD
Medicina Física y Rehabilitación: 1 PcD
RR.HH: 1 PcD
Proyecto de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad
PRESENTE:
Actualmente tenemos 64 personas con discapacidadtrabajando en nuestros Complejos Hospitalarios.
Producida la desvinculación con Integralia, el
proyecto es sostenible por la contratación de una
persona como mentora que recibió de Integralia lacapacitación y el conocimiento necesario para
garantizar tanto la integración de las personas como
la continuidad del proyecto.
Proyecto de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad
FUTURO:
Con la finalidad de incrementar el alcance del
proyecto a otras áreas y poder contar con perfiles
profesionales cada vez más cualificados, hemos
diseñado un nuevo convenio de colaboración
con Integralia y Fundades.
Proyecto de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad
Beneficios de la contratación de PcD:
• Impacta positivamente sobre la productividad…
Personas altamente motivadas para el
trabajo.
Puntuales
Baja tasa de absentismo
• Mejora el clima laboral. Diversidad favorece
cohesión y sentido de orgullo y pertenencia.
• Positivo en términos de competitividad.
Compromiso social = valor agregado para la
empresa.
Dificultades:
• Encontrar perfiles profesionales cada vez más
cualificados.
Consideramos este proyecto un ejemplo de generación de
valor compartido y de trabajo en red
empresa – ONG – sector público.
GRACIAS
