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Presentación
Nadie nos dijo que sería fácil. De hecho, nos advirtieron que era un sueñoimposible. Una organización independiente para hacer investigación por y desdeel tercer sector. Con los valores y vivencias propios de las organizaciones de lasociedad civil. Y es cierto: no es fácil. Pero es tremendamente apasionante. Yaquí estamos, empezando un nuevo año con muchos retos, ilusiones y expectativassobre la mesa.
El año 2006 ha sido tan intenso que nos parece que han sido varios años. Yquizás hay parte de razón en esta afirmación porque mirando atrás nos damoscuenta de que la organización ha cambiado mucho: en dimensión, en madurezy en funcionamiento. Esta memoria quiere recoger esta evolución.
Ha sido un año de consolidación. Compaginamos la investigación con laconstrucción y creación de la organización. El año 2006 se ha diferenciado poruna mayor presencia del OTS en el tercer sector. Hemos asistido a presentaciones,jornadas y congresos sobre el tercer sector y hemos organizado actos para creardebate y compartir conocimiento. También hemos hecho un esfuerzo para publicary difundir las investigaciones y actividades realizadas. Además, nuestra web esuna ventana abierta del OTS para el tercer sector, viva, cambiante y llena decontenidos por explorar.
Mirando al futuro nos ilusionamos porque sabemos que nos esperan nuevosproyectos y que hay mucho camino por recorrer. Nos gusta la idea de trabajarcon la participación de los que creéis en el tercer sector como agente detransformación.
Pau Vidal y Núria VallsCoordinadores del Observatorio del Tercer Sector
4 / Más información sobre la organización en www.tercersector.org.es
Una misión clara y compartidanos ayuda a enfocar las actividades
Misión y visión
Visión de futuro: trabajamos para hacerla realidad
Ser un espacio de referencia sobre el tercer sector en el ámbito catalán y estatal para laspropias organizaciones y los otros actores sociales.
Ser un centro de investigación:- con un equipo humano consolidado- con metodologías propias de trabajo- con capacidad de generar valor añadido- con un funcionamiento normalizado y sin precariedades- con un crecimiento limitado- con sólidas complicidades con las organizaciones del tercer sector y otros actores sociales
Misión
El Observatorio del Tercer Sector es un centro de investigación especializadoen el tercer sector, sin ánimo de lucro e independiente, con la finalidad deprofundizar e incrementar el conocimiento sobre este sector y trabajar parala mejora en el funcionamiento de las organizaciones no lucrativas.
• sobre• desde• complicidad con
• conocimiento• reflexión• mejora
( tercer sector )
( tercer sector )
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Tenemos una visión global, enfocaday cómplice con tercer sector
Ámbitos de trabajo y valores
Ámbitos de trabajo y enfoques
Independencia
Transparencia
Transformación Social
Confianza
Calidad
Complicidad
Aprendizaje
Valores-coherencia
ActividadesInvestigación, jornadas, talleres, docencia,
publicaciones, acompañamiento a entidades...
Enfo
que territo
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Enf
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La estructuracióndel tercer sector
Por ejemplo, temas comodiagnósticos sectoriales,
identificación y visibilidad deentidades, organizaciones desegundo nivel, tercer sector
y sociedad...
Los ámbitos de interésdel tercer sector
Por ejemplo, temas comojuventud, cooperación aldesarrollo, banca ética,medio ambiente, social,
cultural…
El funcionamientode las organizaciones
Por ejemplo, temas comoórganos de gobierno, lacalidad, reflexiones de
entidades, voluntariado,transparencia, medición de
impacto, gestión y desarrollode personas...
6 / Más información sobre la organización en www.tercersector.org.es
Somos una organización independienteque trabaja desde y sobre el tercer sector
Preguntas frecuentes
¿Trayectoria?
2002 Realización del Libro blanco del tercer sector cívico-social desde el Centre d’Estudisde Temes Contemporanis. Esta publicación es el origen del Observatorio del Tercer Sector.
2003 Se realizan más investigaciones sobre el tercer sector y se consolida un equipo detrabajo estable.
2004 Se adquiere personalidad jurídica independiente, con el apoyo y el ánimo de otrasentidades del sector.
2005 Se estrena el nuevo espacio de trabajo en la calle Les Carolines. Se crean las basesde una organización singular y comprometida.
2006 Crecimiento de los proyectos de investigación y del equipo. Se realiza la reflexiónestratégica y se logra una dimensión estable para el futuro.
¿Independientes?
El Observatorio del Tercer Sector no tiene ningún tipo de dependencias organizativas ofuncionales con ninguna otra organización, pública o privada.
Ser independientes no significa ser solitarios. Trabajamos en complicidad y colaboracióncon una larga lista de organizaciones e instituciones que creen en nosotros y compartennuestros objetivos.
De hecho, el OTS, tal y como está planteado, no sería posible sin la complicidad y el apoyodel propio tercer sector.
¿Transparencia?
La transparencia como un valor organizativo hasido un compromiso logrado desde el primer día.
Somos una entidad abierta, a disposición delsector. A través de nuestra web actuamos contransparencia. La web se actualiza con frecuenciay dispone de abundante información sobre elfuncionamiento y las actividades que realizamos.
¿Financiación?
Trabajamos para conseguir una estructura financiera diversa y equilibrada, con presenciade fondos públicos y privados.
En el último año, casi el 100% de nuestra financiación proviene directamente de losproyectos realizados.
En otros entornos, una entidad como la nuestra sólo sería imaginable con un fuerte apoyode inicio o un compromiso a largo plazo. Un reto de futuro para garantizar la supervivenciay la proactividad de los temas de trabajo es complementar esta financiación por proyectoscon otros de tipo plurianuales, comprometidos con la misión y razón de ser de las entidades.
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Estamos comprometidos con los valoresde las ONL y su rol de transformación social
¿Empresa, consultoría, editorial...?
Somos una entidad sin ánimo de lucro y no una empresa y lo hemos querido así porquecreemos que estudiar el tercer sector desde el propio sector es la mejor manera de hacerlo.Como centro de investigación, escogemos los temas de trabajo en función del interés parael conjunto del tercer sector y trabajamos activamente para la máxima divulgación eimpacto de los resultados.
Sabemos que la línea entre la investigación y la consultoría es fina y procuramos notraspasarla. Para explicarlo con un ejemplo, desde el OTS hemos realizado un diagnósticosobre el estado de la calidad en las organizaciones sociales. Pero no nos dedicamos aimplantar sistemas de calidad determinados a organizaciones, porque perderíamos laindependencia. No obstante, en determinadas ocasiones, hacemos acompañamientos aentidades en función del impacto o interés general que puedan tener para el tercer sector.
¿Tercer sector?
Por tercer sector entendemos el conjunto de organizaciones que tienen finalidades deinterés social y sin ánimo de lucro.
Las finalidades están vinculadas a la mejora del entorno social, y se pueden encontrarorganizaciones del tercer sector en áreas muy variadas, como son medio ambiente, cultura,tiempo libre y juventud, actividades sociales, lucha contra la pobreza y la exclusión,cooperación internacional, etc.
Centro deInvestigación
y documentación
ConsultoríaEditorial
Entidad de segundo nivelEntidad de representación
del tercer sector
Organizaciónno lucrativa
(Tercer Sector)
EmpresaSector público
UniversidadFórmulas mixtas
Preguntas frecuentes
8 / Más información sobre las investigaciones en www.tercersector.org.es
En las investigaciones participanun alto número de entidades
Investigación
Participación en las investigaciones
Directorio de entidadesde personas inmigradas
Libro blanco deltercer sectorcívico-social
El interés del tercer sectory la economía social por
una banca ética
Reflexiones sobreel tercer sector
El movimientoasociativo juvenil:
escuelas de ciudadaníaRegistro
de asociaciones
Entidadesde segundo nivel
Buenas prácticasen la gestión del
voluntariado
Modelo de diagnósticode entidades
medioambientalesEl estado de la calidad
en las ONL sociales
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La calidad de los proyectos se aseguracon la implantación de procesos y criterios
El ciclo de los proyectos de investigación: metodología de trabajo
1. Idea
4. Trabajo de campo4.1 Investigación bibliográfica4.2 Cualitativo4.3 Cuantitativo4.4 Otros trabajos de campo
3. Plan de trabajo3.1 Reformulación propuesta3.2 Equipo3.3 Planificación
7. Cierre7.1 Archivo7.2 Relación post-estudio7.3 Finalización equipo
6. Informe final6.1 Redacción y entrega6.2 Acciones de difusión
2. Propuesta
5. Análisis5.1 Revisión bibliográfica5.2 Cualitativo5.3 Cuantitativo5.4 Otros análisis
Investigación
10 / Más información sobre las investigaciones en www.tercersector.org.es
Investigación aplicada: un compromisode mejora con las entidades de la sociedad civil
Investigación
La calidad en las organizaciones sociales
La calidad es un tema de actualidad en el tercer sector y que interesa a todas las entidades.El camino hacia la cultura de la calidad es complicado.
Esta investigación es una iniciativa de la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social dondese ha analizado el estado de los temas de calidad en las entidades sociales catalanas. Sehan identificado las principales iniciativas y acciones para ver en qué momento se encuentrany cuál es el estado de la cuestión.
El estudio muestra el grado de conciencia y los esfuerzos de las organizaciones hacia lanecesidad de implantar un sistema de gestión de calidad.
Buenas prácticas de gestión del voluntariado
El voluntariado está presente en casi el 90% de lasorganizaciones del tercer sector. El objetivo de lainvestigación es reflexionar sobre la gestión delvoluntariado dando voz a las propias entidadessobre sus experiencias en la gestión en diferentesmomentos del ciclo del voluntariado.
Así, entrevistamos a responsables de voluntariadode entidades de diferentes ámbitos que nosexplicaron el funcionamiento del voluntariado encada caso. Finalmente, se eligieron unas treintaexperiencias que han quedado recogidas en unapublicación. Este proyecto es una iniciativa de laObra Social “la Caixa”.
Interés del tercer sector y la economía social por una banca ética
Por encargo de FETS, hemos realizado dos proyectos entorno a las finanzas éticas, untema innovador y creciente del tercer sector.
Por un lado, se colaboró en una publicación divulgativa sobre las finanzas éticas. Con unformato ágil de preguntas y respuestas, la publicación invita a la reflexión y sensibilizaciónde la sociedad hacia este tema.
Por otro, se realizó una investigación para valorar el interés de las organizaciones del tercersector y de la economía social por una banca ética.
Ciclo de gestión del voluntariado
Definición• Perfiles• Captación• Selección
1Incorporación• Compromiso• Proceso de acogida
2
Desvinculación• Gestión de la salida• Relación posterior
5Reconocimiento• Reconocimiento formal• Reconocimiento informal
4Desarrollo• Organización• Formación• Comunicación• Participación• Seguimiento
3
Temastransversales
• Relación equipo remunerado y voluntariado• Identificación misión y valores
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Las investigaciones surgen a partirde los vínculos con el tercer sector
Jóvenes: política y futuro
Esta investigación, encargada por la Fundació Jaume Bofill, se realizó con el objetivo deconocer las motivaciones y expectativas de los jóvenes respecto a la política.
Durante la investigación se desarrollaron grupos de discusión con 158 jóvenes, seminariosde trabajo con expertos y una recopilación bibliográfica sobre el tema.
Se han identificado varias propuestas de acciones enfocadas a los agentes de socialización(escuela, familia, tercer sector...) para incrementar la conciencia, la implicación y elcompromiso político de los jóvenes de Cataluña.
Mejora del registro de asociaciones
Los registros de entidades del tercer sector son una herramienta básica para el mapeo yconocimiento de la estructura del mundo no lucrativo. En los últimos años han crecidoconsiderablemente y por este motivo, de una iniciativa conjunta de varios departamentosde la Generalitat de Catalunya, nació este proyecto que facilita la coordinación de losregistros y censos.
Durante el proyecto, realizado conjuntamente con la Fundació Pere Tarrés, se hizo unanálisis del estado actual de registros y censos del tercer sector, y se propusieron criteriosde coordinación y actualización a partir de las necesidades de información. Este resultadose completó con un glosario de términos y una clasificación tipológica de las entidades.
Entidades de segundo nivel
Las entidades de segundo nivel (federaciones, coordinadoras, mesas...) tienen un papelclave en la estructuración del tercer sector.
Desde el OTS, iniciamos una línea de trabajo con entidades de segundo nivel para reflexionarsobre sus roles.
Esta nueva etapa de trabajo, que cuenta con el apoyo del Ayuntamiento de Barcelona,está orientada a abrir espacios de reflexión e intercambio con las propias entidades: unespacio de trabajo virtual, un boletín electrónico y grupos de trabajo. También incluye larealización de una publicación.
Investigación
12 / Más información sobre las investigaciones en www.tercersector.org.es
Trabajamos para ser una organización que aprende,capaz de mejorar y capitalizar conocimientos
Investigación
Directorio de entidades de personas inmigradas
Las entidades de personas inmigradas están en crecimiento dentro del tercer sector. Poreste motivo, la elaboración de un directorio de este tipo de entidades puede representaruna herramienta relevante para su visibilidad y para la relación con otros agentes sociales.
Esta investigación ha sido encargada por la Obra Social “la Caixa”.
Transición de personas del mundo empresarial al tercer sector
Cada vez es más habitual la incorporación al tercer sector de profesionales que provienendel mundo empresarial.
Se trata de un cambio importante para ambas partes, por los valores propios de lasentidades y la experiencia previa de estas personas. Por ello, tiene interés analizar estatransición, para saber cómo mejorar los procesos de incorporación y asegurar el éxito delos profesionales en este cambio.
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La importancia de la reflexiónpara incrementar el impacto del tercer sector
La Xarxa de Custòdia del Territori es unaentidad de segundo nivel que reúne anumerosas organizaciones de custodiay que ha iniciado una estrategia derefuerzo de las organizacionesmiembros.
Partiendo de esta estrategia, elObservatorio del Tercer Sector haelaborado un modelo de diagnósticoque, mediante entrevistas yautoevaluación, muestra el estado dela entidad en nueve ejes y permiterealizar un plan de trabajo personalizado.
Tiempo libre y mundo laboral
El paso de los jóvenes por las organizaciones juveniles de educación en el tiempo libreconlleva la adquisición de unas competencias que contribuyen al desarrollo de supersonalidad y que pueden influir en su trayectoria laboral.
En esta investigación, financiada por la Secretaría General de Juventud de la Generalitatde Catalunya, se analiza la experiencia de personas que pasaron por entidades de tiempolibre en su juventud y el impacto que esto ha tenido en su vida y trayectoria laboral 15 o20 años después.
Otras investigaciones destacadas
- Colección de herramientas de gestión para entidades de custodia
- La importancia de las redes de entidades de inmigración en Cataluña: situación actual y elementos clave de éxito
- Rendición de cuentas y transparencia de las organizaciones no gubernamentales dedesarrollo
- El funcionamiento de los órganos de gobierno en las fundaciones catalanas: conocimiento y mejora
- Reflexiones sobre el tercer sector: cuatro temas clave
Investigación
Base social
Equipo
Comunicación
Alianzas
ActividadesSistematización
Gobierno
Financiación
Infraestructuras
Modelo de diagnóstico para entidades medioambientales
Los ejes del modelo de diagnóstico
14 / Todas las publicaciones están disponibles en www.tercersector.org.es
La investigación sincomunicación no tiene sentido
Publicaciones
Libros elaborados por el Observatorio del Tercer Sector
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Los cuadernos: comunicación directaen tiempos acelerados
Colección Papers de Investigación
Publicaciones
Estos cuadernos proceden principal-mente de nuestras líneas de investiga-ción. En esta colección se encuentrandocumentos de investigación presenta-dos en congresos, resultados del trabajode campo, monográficos, documentosde síntesis...Son textos breves que pue-den leerse fácilmente y ser de interéspara las organizaciones no lucrativas.
Durante el 2006 hemos publicado tresnuevos cuadernos.
Colección Debates
Cuadernos que recogen y resumen lasprincipales aportaciones, ideas y con-clusiones de los actos que se organizandesde el Observatorio del Tercer Sector.El objetivo es compartir, difundir y de-batir con las organizaciones el conoci-miento sobre el mundo no lucrativo.
Durante el 2006 hemos publicado lostres primeros números de ésta colec-ción.
16 / Más información sobre las jornadas en www.tercersector.org.es
Creamos espacios de debatesobre temas clave del tercer sector
Jornadas
Jornada sobre la transparencia y la rendición de cuentas
La construcción de la confianza social es uno de los retos del tercer sector y la transparenciay rendición de cuentas son clave para obtenerla. Por ello, organizamos esta jornada quese dividía en dos sesiones. La primera, fue una sesión de trabajo dirigida a entidades desegundo nivel de diferentes ámbitos del tercer sector catalán como por ejemplo el social,cooperación, cultural, medioambiental,... Las diferentes organizaciones pudieron exponerel estado del tema en su ámbito de trabajo y, finalmente, expresaron el deseo de avanzarconjuntamente como tercer sector para la mejora de la transparencia y rendición decuentas.
Posteriormente, se abrió una mesa redonda abierta a todas las entidades que contó conla participación de Pau Vidal, Xema Gil y Carolina Homar. A continuación, se entabló uninteresante debate con la participación de algunas de las 120 personas asistentes.
El acto contó con el apoyo del Departamento de Justicia de la Generalitat de Catalunyay del Institut d’Estudis Catalans.
Acto anual: Otras miradas sobre el tercer sector
Este año 2006, dando continuidad al acto anual del Observatorio del Tercer Sector,organizamos un acto para conocer la percepción del tercer sector desde una miradaexterna.
Participaron 10 invitados que no foman parte activa del sector (procedentes del mundoempresarial, político, académico y de la comunicación) y se les pidió que expresaran suopinión sobre el tercer sector en un máximo de 5 minutos.
Se ofreció una visión panorámica en la que se mostraron los puntos fuertes y los retos aafrontar de las entidades del tercer sector. Por ejemplo, entre los aspectos positivos semencionaron los valores de las organizaciones, el capital social, la rapidez en la respuestaa las necesidades sociales, la capacidad de crear alianzas con otros actores sociales...Se mencionaron algunos retos a afrontar por el tercer sector como los vínculos con laAdministración Pública, la comunicación con la sociedad, la profesionalización, la evaluación...
El acto contó con la asistencia de más de 150 personas y con el apoyo del Departamentode Bienestar y Familia de la Generalitat de Catalunya.
www.tercersector.org.es / 17
Jornadas
18 / Más información sobre las ponencias en www.tercersector.org.es
Durante el 2006 hemos intervenido en más de 30 jornadas,congresos, mesas redondas, actividades de entidades...
Ponencias
VII Congreso Internacional del ISTR. Bangkok
En Bangkok se reunieron más de 400 investigadores del tercer sector de todo el mundopara participar en la conferencia de ISTR (International Society for Third-Sector Research).
Desde el OTS presentamos tres ponencias: la calidad en las ONL, la participación de losjóvenes y la legitimidad de las entidades del tercer sector.
Jornadas sobre gestión del voluntariado. Barcelona / Madrid / Bilbao / Sevilla / Valencia
El ciclo de jornadas, organizado por la Obra Social “la Caixa”, estaba dirigido a técnicosy responsables de voluntariado de entidades sociales.
El Observatorio del Tercer Sector presentó el marco teórico de las jornadas mediante lapresentación del ciclo de gestión del voluntariado.
IX Congreso Estatal de Voluntariado. Toledo
El Congreso, celebrado en Toledo, tenía como lema “En clave de Solidaridad”. Duranteel Congreso se habló sobre las estructuras de voluntariado, la sensibilización de laspersonas voluntarias, la responsabilidad social, la globalización...
El OTS expuso una comunicación sobre los retos del voluntariado.
I Congreso Diálogo y Acción. Madrid
La Fundación Bertelsmann organizó este encuentro conel título “Empresa, sociedad y fundaciones ante losdesafíos del futuro”.
Participamos en una mesa redonda para debatir sobre elrol del tercer sector en la construcción de un compromisocívico en nuestra sociedad.
Participamos activamente en el debate públicoy en la construcción del tercer sector
Ponencias
Ejes de futuro en el tercer sector. Bilbao
Gizardatz (Asociación de Entidades de Iniciativa e Intervención Social de Bizkaia) organizóla jornada “Ejes de futuro en el Tercer Sector. Redes y procesos de Coordinación”.
La jornada se inició con la conferencia inaugural presentada por el OTS con el título “Retosde futuro en la configuración del Tercer Sector de Acción Social”.
XXXV Congreso de ARNOVA. Chicago
ARNOVA (Association for Research on Nonprofit Organizations and Voluntary Action)organizó el Congreso “Acción voluntaria y gobierno: Perspectivas interdisciplinares einternacionales sobre ONL, filantropía y relaciones público-privado”.
Participamos presentando una ponencia sobre las “Buenas prácticas en la gestión delvoluntariado en las entidades no lucrativas”.
III Espacio Despuig. El Prat del Llobregat
El acto fue organizado por el Institut Ramon Muntaner con el lema "Centros de estudiosy dinamización social: problemáticas y estrategias en la relación con su entorno".
Participamos presentando la ponencia “El Observatorio del Tercer Sector: un centro deinvestigación sobre el tercer sector”.
El voluntariado en la conservación de la naturaleza. Barcelona
La Fundació Territori i Paisatge (Caixa Catalunya) organizó esta jornada en la que asistieronentidades de diferentes países europeos del ámbito de la gestión y organización devoluntariado.
Desde el Observatorio del Tercer Sector presentamos los retos de la gestión del voluntariadode las entidades medioambientales.
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I Jornadas Derechos y Ciudadanía. Barcelona
Jornadas organizadas por Àmbit Prevenció y por Creació Positiva dirigidas a entidadesvinculadas a organizaciones de diferentes ámbitos de actuación y otros agentes sociales.
El OTS participó en una mesa redonda de observatorios de defensa de derechos ciudadanos.
20 / Los artículos están disponibles en www.tercersector.org.es
Creamos reflexión, opinión y debate para tener presenciasocial y contribuir en la mejora del tercer sector
Artículos
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La docencia nos permite trabajar conjuntamentecon las entidades sobre el tercer sector
Posgrado en Dirección y gestión de ONL y de economía social. Barcelona
El posgrado, organizado por la Fundació Pere Tarrés, está dirigido a voluntarios yprofesionales con funciones directivas en ONL, para mejorar sus habilidades en la gestióninterna y externa.
El OTS participó en el primer módulo del programa sobre la “Introducción al tercer sectorcatalán”.
III Edición del Curso de especialización en dirección de fundaciones. Madrid
Curso de posgrado, organizado por la Asociación Española de Fundaciones y CEU de laUniversidad de San Pablo, dirigido al personal directivo de las fundaciones.
Desde el Observatorio del Tercer Sector se impartieron las sesiones sobre “DirecciónEstratégica y la gestión de proyectos en el mundo fundacional”.
Docencia
Curso “Relación entre Administración y entidades”. Palma de Mallorca
Este taller, preparado e impartido por el OTS, se centró en la mejora de la efectividad delas relaciones entre la Administración Pública y las entidades sociales.
Fue realizado por encargo del Ayuntamiento de Palma de Mallorca durante el mes de enero.
Talleres de codesarrollo. Barcelona / Madrid
Estos talleres, organizados por la Obra Social“la Caixa” e impartidos por el Observatoriodel Tercer Sector, se llevaron a cabo durantelos meses de junio y julio. El objetivo eraproporcionar a las entidades de inmigrantes,que han iniciado proyectos de codesarrollo,elementos teóricos para la comprensión delconcepto y la gestión de proyectos dedesarrollo.
22 / Los contenidos del fondo bibliográfico se pueden consultar en www.tercersector.org.es
La mayor biblioteca especializada en el tercer sectory en el funcionamiento de las organizaciones
Biblioteca
Es un espacio bibliográfico y documental sobre el tercer sector, especializadoen el funcionamiento de las organizaciones no lucrativas y sus áreas deactividad, que ponemos a disposición de todas las asociaciones y fundaciones.
El tercer sector Funcionamiento de las organizaciones no lucrativas
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- Reflexiones sobre el tercersector en general
- Reflexiones sobre el sectorsocial
- Reflexiones sobre el sectorjuvenil
- Sociedad civil- Directorios y guías- Reflexiones sobre el tercer
sector cultural- Emprendedores sociales- Economía social- Reflexiones sobre el tercer
sector de cooperación
- Dirección y gestión de organizaciones- Órganos de gobierno- Estrategia organizacional- Comunicación y
marketing social/ Captación de fondos- Nuevas tecnologías- Los recursos
económicos y la rendición de cuentas- El voluntariado y las personas del tercer sector
- Aprendizaje-Servicio- Gestión de proyectos- Colaboración en el tercer sector y entre sectores- Legislación del tercer sector- Ética organizativa- Incidencia política- La participación- Calidad / Evaluación / Medición de resultados- Liderazgo- Otros temas de
funcionamiento
Más de 4.000 publicaciones interesantespara las organizaciones no lucrativas
Biblioteca
Principales áreas de los contenidos del fondo documental
Servicio de referenciaSe resuelven consultas deinformación gracias al fondodocumental de la Biblioteca
ConsultaEl fondo es consultable de formagratuita y los usuarios de la Bibliotecapueden acceder al servicio depréstamos documentalesEspacio Abierto
Al servicio de las entidades
Boletín de novedadesPeriódicamente se publican lasprincipales novedades incorporadas enel fondo bibliográfico
Catálogo en líneaA través de www.tercersector.org.es se accedea una base de datos del fondo, donde sepueden realizar búsquedas y peticiones
Biblioteca virtualPosibilidad de solicitarpublicaciones en formatoelectrónico
24 / Más información de las complicidades y colaboraciones del OTS en www.tercersector.org.es
El OTS tiene sentido gracias a las complicidadesy las colaboraciones que establece
Complicidades
• Aprenentatge i Servei
• Àrea de Participació de Ciutadania del’Ajuntament de Barcelona
• Asociación Española de Fundaciones
• Asociación Proyecto Hombre
• Associació Catalana de Cases de Colònies(Fundació Catalana de l’Esplai)
• Association for Research on NonprofitOrganisations and Voluntary Action(ARNOVA)
• Casal d’Infants del Raval
• Centre d’Estudis de Temes Contemporanis(CETC)
• Centre d’Estudis Sociològics sobre la vidaQuotidiana i el Treball (QUIT)
• Consejo de la Juventud (CJE)
• Consell Nacional de la Joventut deCatalunya (CNJC)
• Coordinadora de ONGD (CONGDE)
• Dep. d’Integració Social de la Fundació “laCaixa”
• Dep. d’Interior, Relacions Internacionals iParticipació de la Generalitat de Catalunya
• Dep. de Benestar Social de la Diputació deBarcelona
• Dep. de Cooperació Internacional de la
Fundació “la Caixa”
• Dep. de Cultura de la Generalitat deCatalunya
• Dep. de Justícia de la Generalitat deCatalunya
• Federació Catalana d’ONGD
• Federació Catalana de Voluntariat Social
• Finançament Ètic i Solidari (FETS)
• Fundació Adsis
• Fundació Catalana de l’Esplai
• Fundació Comtal
• Fundació Equilibri
• Fundació Jaume Bofill
• Fundació Pere Tarrés
• Fundació Territori i Paisatge
• Fundació Un Sol Món
• Fundación COSO
• Fundación Esplai
• Hacesfalta.org
• Instituto de Comunicación y Desarrollo
• International Society Third-Sector Research
• Lliga de Drets dels Pobles
• Medicus Mundi
• Observatori Català de la Joventut
• Pangea, Internet per a la cooperació
• Plataforma del Voluntariado en España
• Secretaria d’Immigració de la Generalitatde Catalunya
• Subdirecció General d’Associacionisme iVoluntariat de la Generalitat de Catalunya
• Suport Associatiu (Fundació Catalana del’Esplai)
• Taula d’Entitats del Tercer Sector Social deCatalunya
• Xarxa de Custòdia del Territori
• ...
El equipo humano es la esencia del OTS,genera valor añadido y conocimiento
Equipo
www.tercersector.org.es / 25
Equipo
Coordinación: Pau Vidal y Núria Valls
Responsables y técnicos: Ana Villa, Laia Grabulosa, Maria Sureda, Andrea Borison,
Cristina Simon y Mariana Mendes.
Equipo de apoyo: Anna Hernando, Carla Marimon, Marina Albinyana,
Ruth Dencàs y Sara Martínez.
Colaboradores: Beatriz Naranjo, Jaume Albaigès y Luz Muñoz
Programa de convenio: Esther Zamora, Núria Arlández, Núria Francolí y Laura
Hernàndez.
Equipo a fecha 1 de marzo de 2007
26 / Más información sobre el equipo, los órganos de gobierno y el voluntariado en www.tercersector.org.es
La participación de personas de otras organizacionespermite tener un contacto directo con el sector
Órganos de gobierno y Voluntariado
Voluntariado
Como organización del tercer sector que somos,el voluntariado es muy importante para nosotrosy representa una oportunidad de enriquecimientomutuo.La presencia del voluntariado es transversal, setrata de contaminar de voluntariado toda la accióndel OTS. La tarea voluntaria se estructura engrupos pequeños que asumen responsabilidadesen ámbitos concretos. Actualmente, en el OTSestán definidos los siguientes ámbitos decolaboración del voluntariado:
Junta directiva
La Junta está formada por personascon experiencia y conocimiento en eltercer sector.
Àngel CastiñeiraRamón GarcíaIsmael PalacínJoaquim Sabater (Tes.)Xavier SernaNúria VallsPau Vidal (Pres.)Ana Villa (Sec.)
Otros órganos
Investigación Virtual
Durante el 2006 han colaborado:
Voluntariado de la biblioteca:Montse Mateo, Julie Buste, EmmaEtheridge, Dolors Gironès, Cira Piquer,Imma Prats y Úrsula Reales.
Voluntariado de investigación:Tamara Cupcham y Marc Roca.
Voluntariado virtual:Caterina Aguiló, Maria EugeniaCappelletti, Susana Cros, Gabriela DosSantos, Maria Ferreira, Diana Fonseca,Maria Fullana, Michelle Gallagher, AuroraGarcía, Maria Gómez, Paula Granato,Edite Guerreiro, Fiona Kelso, ElenaMartínez, Corinne Mens, Ester Micó,Luiza Helena Noya de Castro, AlexandraRapport, Ana Rojo, Rute Santos, SarahShade, Queralt Sistach y Pilar Urreta.
Biblioteca
Grupo deapoyo a laBiblioteca
Consejode
Investigación
Grupo deapoyo a
Publicaciones
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El año 2006 en cifrasy porcentajes
Cuenta de explotación
Procedencia de ingresos
Datos económicos
Volumen por áreas de actuación
2004 2005 2006
Ingresos
Financiadores privados 47.877 127.802 335.306
Financiadores públicos 0 114.972 97.706
Total ingresos 47.877 242.774 433.012
Gastos
Equipo de trabajo 26.417 171.376 297.831
Operativas de proyecto 12.242 21.197 44.204
Operativas de organización 6.715 72.915 81.572
Impuesto sobre resultados 626 - -
Total gastos 46.000 265.488 423.607
Excedente/pérdida ejercicio +1.877 -22.714 +9.405
Encargosadministracionespúblicas
Financiaciónde entidadesprivadas aproyectos
Biblioteca
Estructuracióndel tercersector
Funcionamiento delas organizaciones
Ámbitos de interésdel tercer sector
78%
6%
16%
3%
36%
34%
27%Subvencionespúblicasa proyectos
Resultado histórico consolidado +1.877 -20.837 -11.432
28 / Más información sobre el modelo de RSO en www.tercersector.org.es
Reflexionando sobre el funcionamientode nuestra entidad
Indicadores de funcionamiento
Indicadores de funcionamiento del OTS
Desde el OTS hemos trabajado y reflexionado sobre lo que entendemos que debe ser unaorganización del tercer sector socialmente responsable: buscar la coherencia entre lamisión (la razón de ser) y las actividades (la forma de hacerlo).Para encontrar esta coherencia, se han identificado siete áreas de actuación, en las quese han definido unos indicadores. De éstos, hemos hecho un primer ejercicio de aplicaciónen el propio funcionamiento de nuestra organización de los cuáles, a continuación,mostramos una selección.
Áreas 2004 2005 2006
B. Involucrados
Se han creado órganos específicos (Consejo de investigación y Grupos
de apoyo) para facilitar la participación y opinión de los involucrados.
8. Número de entidades participantes en las actividades (actos, formación...) n.d. 1.700 2.050
9. % origen privado/público de los proyectos (en valor económico) 100%/0% 51%/49% 78 %/22%
10. % financiación no vinculada a proyectos 0% 0% 0%
11. Número total de financiadores de actividades y proyectos 2 14 20
A. Personas en la organización
Durante el 2006 se creó la política de gestión y desarrollo de personas
del OTS la cual ya se está desarrollando.
1. Número de voluntariado que ha colaborado durante el año 5 48 32
2. Equipo de trabajo (contratos/colaboradores) 1/6 9/5 14/5
3. Número de contratos laborales indefinidos 0 2 8
4. % indefinidos/total contratos 0% 22% 57%
5. Existencia de un modelo de gestión de desarrollo de personas propio de la entidad público No En preparación Sí
6. Cumplimiento de la LISMI Sí Sí Sí
7. Número de miembros de la Junta 5 5 8
C. Misión y actividades
Durante el 2006 se hizo una primera reflexión estratégica para guiar
el desarrollo de la entidad de acuerdo con la misión y los valores.
12. Número total de proyectos realizados 2 12 30
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Indicadores de funcionamiento
Áreas 2004 2005 2006
E. Gestión medioambiental
Todavía no tenemos una política medioambiental integrada de
la entidad. No obstante, se realizan acciones en esta línea.
22. Reciclaje de residuos Baterías Tóners/Baterías Tóners/Baterías
23. Definición de procesos y acciones para reducir el consumo de papel No Mejorable Mejorable
24. Alquiler de equipos de uso ocasional y no de propiedad No Carsharing Carsharing
F. Comunicación
Se está preparando para el 2007 un plan de presencia social de la
entidad que integre las acciones que se están realizando puntualmente.
25. Existencia de un Plan de Comunicación de la entidad No En preparación En preparación
26. Canales para la comunicación externa - Lista correos Lista correos
27. Número de envíos del boletín electrónico 0 8 4
y Cartelera y Cartelera
otros documentos de difusión No En proceso Sí
16. Existencia de una reflexión estratégica explícita y pública No En proceso Sí
D. Transparencia
La web es el principal canal de transparencia y tiene una actualización
continuada: están disponibles tanto las actividades que
realizamos como el funcionamiento de la entidad.
17. Memoria pública económica y de actividades No Sí Sí
18. Web actualizada con información global de la entidad (funcionamiento, equipo, personas...) En proceso Sí Sí
19. Aparición en la web de las entidades con las que colabora la organización No Sí Sí
20. Auditoría anual de la entidad pública No No En proceso
21. Equipo de trabajo y Junta disponible en la web No El equipo El equipo/La Junta
G. Involucración social
Se participa activamente en las actividades de entidades y se están
estableciendo los criterios de actuación generales.
28. Redes de entidades de segundo nivel de las cuales somos socios 0 1 2
29. Número de actos y jornadas en las que ha participado el OTS 11 16 32
30. Número de proveedores del tercer sector o la economía social n.d. 8 11
31. Número de volúmenes de la biblioteca abierta a las entidades 300 2.500 4.000
13. % proyectos realizados claramente alineados con la misión 100% 91,6% 96,6%
14. Existencia de una sistematización de las actividades de la organización No En preparación En preparación
15. Misión explícita en la web, memoria, espacio de trabajo y en
30 / Más información sobre las propuestas en www.tercersector.org.es
Las propuestas del 2007ya empiezan a hacerse realidad
El 2007 ya ha empezado y tenemos sobre la mesa investigaciones y acciones que queremosdesarrollar durante este año.
Como podréis ver, una gran parte de ellas están dentro las líneas de trabajo sobre laestructuración del tercer sector y el funcionamiento de las organizaciones.
- Anuario del tercer sector- Conversaciones con emprendedores sociales- Las organizaciones juveniles como escuela de competencias- Las nuevas tecnologías y el uso del software libre por las entidades del tercer sector- La colaboración entre ONL, empresas y administraciones públicas- La inversión socialmente responsable y las entidades del tercer sector- Premio sobre “Investigación aplicada al tercer sector”- ...
2007, un año en marcha
www.tercersector.org.es / 31
Una web transparente y actualizadasobre las actividades y el funcionamiento del OTS
www.tercersector.org.es
Podríamos haber incluido un CD con toda la información del OTS peroseguro que no estaría tan actualizada como en www.tercersector.org.es
El Observatorio del Tercer Sector durante el año 2006 ha cambiado, haevolucionado, ha madurado.
Se ha trabajado en más de 30 investigaciones, todas ellas enfocadas aprofundizar, reflexionar e incrementar el conocimiento sobre las entidadesdel tercer sector.
Se ha participado en el debate público, asistiendo a más de 30 jornadas,congresos, mesas redondas, actividades de organizaciones...
Se han creado espacios de discusión sobre temas clave y de actualidaddel sector.
Se ha compartido y difundido el conocimiento generado a través de libros,cuadernos, artículos... y de nuestra web www.tercersector.org.es.
Se ha creado la mayor biblioteca especializada en el tercer sector yademás está al alcance de todos.
Y todo esto lo hemos hecho gracias a la complicidad y colaboración demás de 50 organizaciones.
Observatorio del Tercer Sector
Les Carolines 10, 2ª planta08012 BarcelonaTel. 93 217 72 97Fax. 93 218 13 33
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