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Presentación ADP GLOBAL

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Page 1: Presentación ADP GLOBAL
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globaladpNuestra empresaADP GLOBAL, es una consultora de marketing estratégico focalizada

en varios sectores: Premium-Luxury, Médico y la Formación principal-

mente. Con más de 10 años de existencia en el mercado, ofrece a sus

clientes herramientas de carácter global e integral, para la comunica-

ción de su marca.

Con oficina en Barcelona, ofrecemos nuestros servicios integrales a ni-

vel nacional como internacional. Como empresa de servicios globales,

asesoramos a clientes nacionales e internacionales interesados en el

mercado español o bien en el extranjero.

En un afán de superación y anticipación a lo ya prestablecido, en ADP GLOBAL respondemos a las necesidades y los cambios constantes que el

mercado exige, la de asegurar la completa satisfacción de nuestros clientes.

ADP GLOBAL desarrolla su actividad en las siguientes áreas:

• Consultoría Estratégica de Marketing

• Agencia de medios

• Agencia creativa 360º

• Revistas corporativas

• Marketing Relacional (Eventos, RR.PP y Marketing Cruzado)

• IT & Desarrollo de estrategias de Marketing online

• Luxury Broker

• Internacionalización de empresas (hacia el extranjero o hacia España)

COmO traBaJamOsADP GLOBAL es una empresa volcada en crear valor para las marcas de

nuestros clientes, conectándolas con sus públicos a través de los cana-

les más adecuados y de la manera más eficiente.

La visión estratégica, la innovación en el uso de los medios y la optimi-

zación de costes son los tres pilares de nuestra identidad.

ADP GLOBAL es una empresa orientada completamente a satisfacer las

necesidades de nuestros clientes, por lo que la comunicación con éste

es esencial para asesorarle convenientemente.

ADP GLOBAL fue creada con la voluntad de convertirse en un verdadero

colaborador de sus clientes. Por eso, nos propusimos desde un principio

en ser un grupo independiente, activo, creativo, y formado por un equipo

altamente especializado que dominara la estrategia de marketing.

En definitiva, ofrecemos la máxima eficacia en resultados y una atención

personalizada a cada uno de los proyectos.

Nuestra mIsIÓNNuestra misión es la de proveer a nuestros clientes de todos los servicios

de comunicación que nos demande, desde nuestras oficinas en Bar-

celona, donde prevalecen los más altos estándares de ética y cuidado

hacia el cliente, nuestro mayor y más apreciado patrimonio.

prOYeCt maNaGemeNt Proyectos globales- Taylor madeADP GLOBAL se caracteriza por ofrecer un servicio integral formado

por las unidades de negocio que lo componen. Ofrecemos servicios

independientes, pudiendo contratar en cada momento los servicios que

más convengan a su objetivo, o pueden contratar nuestros servicios de

Project Management.

Nuestro servicio de Project Management es un servicio integral. Éste

gestiona todos y cada uno de los servicios que ofrecen nuestras diferen-

tes unidades de negocio de forma coordinada, seleccionando para cada

proyecto y cliente específicos, las unidades de negocio que interven-

drán en el servicio. Así, el cliente demanda, del global de nuestro grupo,

cada uno de los servicios que son de su interés.

GlOBaladp

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globaladpEl gestor de la cuenta y su equipo de trabajo coordinarán los diferentes

servicios dentro de las varias unidades de negocio coordinando tanto

los procesos como la toma de decisiones. Esto permitirá al cliente trans-

mitir de una forma fácil y eficiente sus necesidades al director de equipo

y tener la seguridad de que el mensaje se implementará en cada una

de las unidades de negocio que formen los servicios contratados con

nuestra empresa. El poder cubrir a través nuestro todas las necesidades

que una empresa pueda tener en lo referente a marketing, permite que,

mediante el servicio integral personalizado, el cliente obtenga un ahorro

de tiempo, dinero y tranquilidad al saber que tiene detrás un equipo de

profesionales que están pendientes de cada detalle.

aGeNCIa De meDIOsCreemos firmemente que el mejor plan de medios NO es el más ba-

rato sino el más eficaz. Esta es la razón por la que en ADP GLOBAL la

negociación es parte del proceso, y no el final del mismo. Además es

necesario conocer y aprovechar las continuas oportunidades que ofre-

cen los medios; por ese motivo, una parte importante del equipo de

profesionales de ADP GLOBAL proviene del mismo sector.

Ofrecemos nuestros servicios basados en el siguiente procedimiento:

Planificación de Medios• Selección de medios• Fijación de presupuesto• Análisis de oportunidades en medios• Definición de soportes• Planificación• Negociación• Valoración resultados cuantitativos

Análisis estratégico• Briefings• Targets• Análisis del mercado• Actividad publicitaria• Geografía• Consumo de medios• Objetivos de comunicación• Estrategia de comunicación

Seguimiento/Cierre de campaña• Seguimiento• Informe de cierre• Conclusiones estudios de mejoras futuras

Compra de Medios• Negociación • Valoración de oportunidades • Calendario final• Reserva de espacios• Gestión de materiales

“Gestionamos su marca de forma integral a través de un equipo multidisciplinar”

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globaladpaGeNCIa CreatIVa 360º El Diseño Gráfico es una herramienta efectiva para el fortalecimiento de

la imagen de su empresa, y una estrategia de negocio que puede llegar

a ser la diferencia entre usted y su competencia.

Ponemos al alcance de su organización servicios integrales de diseño e

imagen corporativa.

Creamos sus diseños y nos encargamos de la producción gráfica.

Gestionamos los procesos especulativos y productivos centralizando

todos los procesos tanto creativos como de producción.

Las posibilidades del diseño gráfico son infinitas dado que cada vez son

más campos en los que se emplean elementos visuales.

Ponemos a su disposición nuestro servicio integral basándonos en el:

Diseño editorial: diseño de todo tipo de libros, periódicos y revistas.

Diseño publicitario: Diseño de carteles publicitarios, anuncios, folletos,

catálogos merchandising, stands y espacios comerciales, etc.

Diseño de identidad corporariva (Branding): Diseño de la imagen

corporativa general de una empresa: tarjetas, sobres, documentos inter-

nos, facturas, carteles…

CONsultOrIa estrateGICa De marKetINGLa generación de valor a través de los tangibles e intangibles de cada em-

presa es uno de los objetivos principales de la Consultoría de marketing.

El objetivo principal que persigue toda estrategia de marketing es conocer

en profundidad su principal activo: el cliente. Esto permitirá elaborar un

Plan de Acción donde se den respuestas válidas y soluciones eficientes

para aumentar la rentabilidad de la empresa. Desarrollamos el Plan de Ac-

ción analizando las respuestas a los siguientes parámetros:

• Marketing Estratégico• Cartera de productos• Análisis de mercado• Identidad Corporativa• Estrategia de Canal• Política de Alianzas

Debido a las condiciones cambiantes y competitivas de los mercados, el

Marketing debe ser un elemento fundamental que permita manejar la di-

ferenciación frente a la competencia, así como posicionar en el mercado.

Para ello respondemos a las necesidades de nuestros clientes ofrecien-

do servicios de consultoría, basándonos y apoyándonos en las siguien-

tes herramientas de consultoría estratégica:

• Planes de marketing• Análisis DAFO• Estudios de mercado• Reorientación de la empresa hacia posiciones competitivas• Estudios de viabilidad comercial• Análisis de la cadena de valor• Observatorio de tendencia• Generación de valor añadido• Posicionamiento estratégico

INterNaCIONalIZaCION De empresas

La internacionalización en la actualidad es sinónimo de globalización

mundial.

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globaladpLa internacionalización de las economías y de los mercados es una

consecuencia del fenómeno de la globalización mundial, con pensa-

miento local, cada vez más intenso y necesario para sobrevivir a nivel

empresarial, y que está produciendo una mayor interrelación entre las

economías nacionales.

La internacionalización es parte del proceso productivo de las empresas

para seguir creciendo y a la vez seguir siendo competitivo en su merca-

do local, y para ello se necesita adentrarse en otros mercados y así di-

versificar los riesgos de estancamiento o pérdida de cuota de mercado.

Esto implica nuevas relaciones políticas internacionales y empresariales,

y en muchas ocasiones las empresas no están preparadas para asumir

tantos cambios estructurales en tan poco tiempo.

ADP GLOBAL es una consultora internacional especializada en servicios

de Comercio Exterior. Nuestra consultora está integrada por un equi-

po de profesionales que enfocan sus esfuerzos en el asesoramiento y

desarrollo de proyectos internacionales. Dicho equipo participa de for-

ma activa en la búsqueda constante de oportunidades de negocio, que

podrán presentarse en forma de compra o venta de productos y/o ser-

vicios, con el objetivo de introducir la compañía en los diferentes mer-

cados internacionales.

marKetING relaCIONalADP GLOBAL busca generar, fortalecer y mantener las relaciones con nues-

tros clientes, buscando lograr el máximo número de negocios con cada uno

de ellos. Diseñamos estrategias y acciones comerciales con el fin de facilitar

la interacción con los clientes y ofrecerles todo nuestro “background”.

Identificamos necesidades y oportunidades entre nuestros clientes para

establecer una más estrecha relación con ellos, que permita conocer

sus necesidades y mantener una evolución del producto/servicio de

acuerdo con ellas a lo largo del tiempo. El marketing relacional es la

intersección entre el marketing y las relaciones públicas.

La característica principal: trato individualizado: Cada cliente es único y se

pretende que el cliente así lo perciba, con una comunicación directa y per-

sonalizada, que hace que se reduzcan los costes de la promoción tradicional.

El CRM es una de las herramientas que se utilizan en el Marketing Rela-

cional siendo muy útil para recolectar información de los consumido-

res de nuestros clientes y comunicarles los beneficios y soluciones que

ofrece la empresa. Esta tarea también comprende un cambio cultural

dentro de la empresa donde toda acción se realiza centrada en el cono-

cimiento del cliente. La estrategia puede alcanzar todas las áreas de la

empresa, no solamente al área del marketing.

El Marketing Relacional en ADP GLOBAL es visto como la oportunidad

más fehaciente de que la fidelización sólo se puede basar en la implica-

ción en el Plan Estratégico de nuestros clientes, que genera eventual-

mente una relación win-win (ganar ambas partes).

La venta cruzada o cross-selling es la meta ulterior del marketing rela-

cional en ADP GLOBAL, no solamente por adquirir mayor participación

en el mercado sino en el cliente.

ADP GLOBAL realiza una gestión de 360 grados. 180 grados es la estra-

tegia de marketing y comunicación, y 180 grados es la ejecución de las

acciones consensuadas con nuestros clientes.

It & marKetING ONlINeDesarrolle su negocio con la ayuda de las nuevas tecnologías. Tener

un sitio web ya no es suficiente a la hora de que su negocio sea visible

en la amplia comunidad de usuarios de internet, tanto nacional como

internacional. A través de nuestra división de Online Services combina-

mos el desarrollo visual adecuado para cada caso, con el conocimiento

Page 6: Presentación ADP GLOBAL

globaladpy la experiencia en marketing online imprescindibles para adaptarnos a

cualquier requerimiento u objetivo. Nuestro enfoque de los proyectos

es siempre desde la visión de la consultoría y el negocio. Las nuevas tec-

nologías deben ayudar a su negocio a consolidarse y crecer, aportando

el mejor retorno posible a las inversiones realizadas en ellas.

Nuestros principales servicios responden a las siguientes categorías:

• Desarrollo web (Web Development)• Posicionamiento (SEO/SEM/SMO)• Estrategias y dinamización de Redes Sociales (personalización, se-guimiento, community manager)• Marketing online: estrategia, diseño y coordinación de acciones newsletters, etc.)

marKetING ONlINe. el marKetING “INtelIGeNte” Las disciplinas implicadas en una buena estrategia de marketing online

son muchas y muy variadas: planificar, crear, promocionar, monitorizar…

Ante cualquier problemática online, nuestro enfoque como consultores

empieza por estudiar y entender al máximo su negocio para ser capaces

de desarrollar la mejor estrategia online.

En la actualidad, uno de los servicios más demandados por nuestros

clientes son la generación y seguimiento de sus Newsletter y otras ac-

ciones de e-mail marketing. En el mundo del marketing online, los re-

cursos económicos invertidos no se dirigen a una masa anónima, sino

que son utilizados en acciones o campañas con posibilidades de selec-

ción de “target” o de mediación de resultados, impensables en los me-

dios tradicionales. Esta capacidad de medición no garantiza el éxito por

si misma, pero sí resulta de inestimable ayuda a la hora de re-enfocar

una acción o campaña que no esté alcanzando los objetivos previstos.

reVIstas COrpOrtIVas: INterNas Y exterNasLa revista corporativa constituye para cualquier empresa una vía fun-

damental de comunicación con sus clientes. Por ese motivo, las publi-

caciones corporativas deben constituir un fiel reflejo de la imagen de

la empresa que representan y, si fuera necesario, contribuir a mejorarla.

La sencillez, la funcionalidad y sobre todo, la máxima calidad deben ca-

racterizar a toda revista corporativa. Sólo mediante una estructura clara,

un lenguaje conciso pero ameno, y un diseño atractivo, puede una

publicación transmitir la imagen de calidad y servicio que cualquier em-

presa desea y debe comunicar al exterior. La revista llega allá donde

los directivos y representantes comerciales de la empresa no pueden

hacerlo, para transmitir de una manera sutil pero efectiva el mensaje

elegido. Por ello, resulta imprescindible que los elementos que definen

la identidad corporativa de la empresa rijan los contenidos y la estética

de la publicación. De esta manera, su empresa contará con una herra-

mienta de comunicación de calidad, atractiva para sus clientes y, como

podrá comprobar, muy eficaz.

Revistas internas: creamos revistas a medida en función de las nece-

sidades concretas de cada departamento de empresa. La revista interna

puede ser una herramienta de la dirección comercial, de recursos hu-

manos o incluso del departamento de comunicación interna en el caso

de grandes empresas.

Revista corporativa o externa: Creamos revistas a medida en función

de las necesidades concretas de cada cliente o empresa. La revista inter-

na cumple diferentes objetivos, dar a conocer los productos o servicios

de una empresa mejorando con ello el posicionamiento, y finalmente

las ventas.

Page 7: Presentación ADP GLOBAL

globaladpServicio integral al servicio de la revista corporativaNuestras revistas se crean a medida para cada cliente. Interviniendo en

ese proceso creativo nuestras unidades de negocio: Redacción, Diseño

Gráfico y Gestión de publicidad de revistas corporativas

4 pasos básicos para crear una revista a medida

Marketing EstratégicoLa revista se crea a partir de un briefing inicial en el que se reflejan las

necesidades del cliente a nivel de marketing y los objetivos de comuni-

cación que debe cumplir la revista. Nuestros consultores en marketing

estratégico definen la estructura que deberá tener la revista para cumplir

los objetivos definidos por el cliente.

Diseño GráficoNuestros diseñadores crean la imagen corporativa que deberá tener la

revista definiendo el libro de estilo de la revista en función de la estrate-

gia de marketing definida y consensuada con nuestros consultores de

marketing estratégico.

RedacciónNuestro equipo de periodistas dota a la revista de un contenido de la

máxima calidad permitiendo a nuestras publicaciones ofrecer al lector

entrevistas, perfiles, artículos de fondo creados para cada una de las re-

vistas. Todos nuestros contenidos se crean con las temáticas que serán

del interés del target al que se dirija la revista.

Gestión de publicidad de revistas corporativasNo sólo creamos revistas para ser leídas, sino que creamos revistas con el

objetivo de que también sea comercializable la publicidad de la misma.

Creemos que la revista corporativa permite llegar de una manera muy di-

recta a targets a los que es más difícil llegar a través de medios convenciona-

les. Nuestra experiencia en la comercialización de medios permite al cliente

obtener ingresos por la comercialización de la publicidad de la revista.

RevistasEntrevistas, perfiles, conferencias, estilo de vida, moda, viajes, economía,

arquitectura, cultura, arte, motor, shopping, medicina

Revistas digitalesEntrevistas, perfiles, conferencias, estilo de vida, moda, viajes, economía,

arquitectura, cultura, arte, motor, shopping, medicina

Más de 10 años de experiencia innovando

y creando revistas a medida

Page 8: Presentación ADP GLOBAL

globaladpluxurY BrOKer

Este concepto lo acuñamos en ADP GLOBAL para satisfacer a nuestra

selecta lista de clientes VIP que hemos ido generando a lo largo de los

últimos años. Básicamente internacionales, aunque también los tene-

mos de carácter nacional.

Nuestro concepto de Luxury Broker consiste en facilitar las gestiones

de nuestros clientes, que podrían ser realizadas por ellos mismos, pero

que por la confianza depositada en ADP GLOBAL a lo largo de los años,

prefieren que seamos nosotros los que les proporcionemos sus gustos,

caprichos o necesidades es campos tan variados como:

• Real Estate• Automoción• Joyería y Relojería• Legal Services• Colegios• Entradas para espectáculos exclusivos• Restaurantes• Experiencias gastronómicas• Médicos• Moda• Etc.

Nuestro NETWORKING nos permite ofrecer a los clientes de ADP GLOBAL

que lo soliciten, facilidades y privilegios que fortalece la relación, fideli-

zándoles con cada ejemplo y consiguiendo que nos prescriban entre

sus allegados y círculo más cercano de confianza.

De esta manera conseguimos que nuestro lobby sea la puerta de en-

trada a la potenciación de las relaciones y eventualmente eso genere

negocio a todas las partes allí representadas.

Y como bien siempre reconocemos y ratificamos: el Luxury Broker no

lo realiza quien quiere sino quien puede.

Y el nivel socio cultural de nuestros profesionales nos diferencia de otras

empresas que con la llegada del turismo de lujo han oído campanas

e intentan acercarse a este nuevo cliente internacional exigente, si ser

profesionales integrales de los servicios Premium.

Nuestra única receta: hacer bien las cosas pensando en la recurrencia

no en el único servicio hacia este cliente. La repetición en la contrata-

ción de nuestros servicios es la mejor recompensa para reconocer que

nuestra gestión es satisfactoria para semejante tipo de cliente.

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globaladp

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GlOBaladpC/ Travessera de les Corts, 42. Barcelona

[email protected]