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Presentacion Calidad
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ESTRATEGIA MARCA PAÍS ARGENTINA // PRESENTACIÓN II CONGRESO NAC. DE CALIDAD TURÍSTICA
Es la estrategia a través de la cual un país coordina sus factores diferenciales para posicionarse con éxito en los mercados del
mundo, fomentando las exportaciones, el crecimiento del turismo y las inversiones.
La Marca País se caracteriza por ser un término amplio, interdisciplinario y multisectorial.
Ejemplos: Napoleón,Francia,Italia, India,Colombia.
DEFINICIÓN
CASOS
ESTRATEGIA MARCA PAÍS ARGENTINA // PRESENTACIÓN II CONGRESO NAC DE CALIDAD TURÍSTICA
a) CASO PISCO “ENTRE DOS BANDERAS”El Pisco es un producto originario de Perú, en alusión a un puerto de dicho país; pero
tener el nombre de un lugar no garantiza la legitimidad del producto si no es acompañado con una correcta EMP. Chile crea una estrategia de penetración tan fuerte que varios países consideran el pisco patrimonio chileno. Conclusión: Perú exporta sólo 100.000 litros de Pisco, mientras que Chile exporta 50 millones.
b) CASO VODKA ABSOLUT “SER O NO SER”La empresa de Vodka Absolut, originaria de Suecia utilizó como EMP la no mención del
origen (la EMP de la no MP), logrando un espacio destacado en el mercado basado en la calidad y el nivel con que se asocia su producto, o el diseño de su botella de fama mundial. Más allá de esto, el origen de la bebida se disputa entre Rusia y Polonia.
c) CASO TEQUILA “BÉBELO PURO”Si un producto es sinónimo de un país es el Tequila, el cual toma su nombre de una
pequeña ciudad cercana a Guadalajara.
CASOS
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d) CASO IBIZA “EL DESENFADO DE LAS VACACIONES”Es una ciudad con MP propia, a pesar de pertenecer a un país europeo tradicional.
Tiene gran tradición con el turismo a diferencia de España, donde la cultura local puede sobre la necesidad del turista. En Ibiza la diversión y el desprejuicio hacen que se vea en el exterior como diferente a España.
e) CASO ESCOCIA “WHISKY LA SANGRE DE UN PAÍS”Es tan fuerte la unión lugar-producto que en varios países del mundo no se pide whisky
sino un Escocés. Asimismo, representa una actividad económica muy importante para el país (el 2% del trabajo).
f) CASO JAPÓN “LAS EMPRESAS QUE MARCAN AL PAÍS”Empresas como Toyota, Honda, Mitsubishi, Hitachi, Kawasaki, Yamaha representan la
MP y son sinónimo de calidad y tecnología.
CASOS
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CASO FRANCIA “EL GLAMOUR ES LA MARCA”Es una de las máximas potencias de MP en el mundo, sus empresas cobran
por el sello francés, decir perfume es Francia; la torre Eiffel, el Arco del triunfo, o la Marsellesa son íconos de gran peso y reconocimiento mundial.
CASO ITALIASe caracteriza por expresar su excelencia en rubros como historia, arte,
moda, diseño y modos de vida.
CASO CHILE “SORPRENDE SIEMPRE”La EMP chilena se basa en tres conceptos centrales: 1) Una geografía
sobrecogedora, variada y transparente; 2) gente cálida, eficiente y emprendedora; y 3) un país estable, abierto al mundo, con instituciones sólidas y donde la palabra se cumple. Busca reflejar un país moderno y emprendedor que está en constante movimiento.
CASOS
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CASO COLOMBIA “ES PASIÓN”Considera que la “pasión” es el común denominador de los colombianos que permite revestir
de competitividad y diferenciar al país. La estrategia es que el mundo conozca un país en plena vía de desarrollo, con una economía estable, una geografía privilegiada y grandes recursos naturales, pero sobre todo gente cálida, amable y apasionada.
CASO COSTA RICA “NO ARTIFICIAL INGREDIENTS”Este país ha hecho un excelente trabajo en proyectar una imagen de paz, democracia y
prosperidad. Asimismo, ha fomentado agresivamente el desarrollo del sector turismo, convirtiéndolo en uno de sus principales generadores de divisas y colocando al país en uno de los destinos ecoturísticos favoritos de América Latina.
CASO INDIA “INCREDIBLE INDIA”A pesar de sus imágenes de pobreza extrema, logró promocionar sus productos exitosamente
en el mundo. Se pretende reforzar, no como destino turístico, sino como un gran destino económico. India ha creado la Fundación Marca País India, una organización público-privada con un fondo fiduciario de US$50 millones, que ha estado promoviendo el país en el exterior durante más de una década como “la democracia de libre mercado de mayor crecimiento del mundo”.
ESTRATEGIA MARCA PAÍS EN ARGENTINA
ETAPAS DE DESARROLLO HISTÓRICO
1- ETAPA FUNDACIONAL Enero 2004 - Julio 2004
Documento fundacional presentado en junio de 2004 por el presidente
de la Nación, Dr. Néstor Kirchner.
Planteó las expectativas respecto de la participación de todos los
sectores y disciplinas en la EMP Argentina.
En este documento se incluyeron sus bases y principios, cuya relevancia
está en su carácter de inalterables, por ser una política de Estado, sin
importar ideología, partido político o gobierno en funciones.
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> ETAPAS DE DESARROLLO HISTÓRICO
2- ETAPA DE CONSENSO Y DISEÑOAgosto 2004-Julio 2006
El consenso, establecido en las conclusiones del Seminario Nacional de
la Marca Argentina realizado en Buenos Aires en marzo 2005, definió
las bases programáticas generales y sectoriales sobre las que el equipo
técnico diseñó la EMP.
Los resultados de la EMP aspiran a consolidar una imagen positiva de la
Argentina a nivel nacional e internacional.
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> ETAPAS DE DESARROLLO HISTÓRICO
3- TRANSICIÓNAgosto 2006- Julio 2007
La transición de Marca País se llevo a cabo mediante el trabajo
mancomunado entre la Secretaria de Turismo de la Nación y la Secretaría
de Medios de Comunicación, con la colaboración del Ministerio de
Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto, y la participación
de representantes del sector privado.
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> ETAPAS DE DESARROLLO HISTÓRICO
4- IMPLEMENTACION E INSTITUCIONALIZACIÓN DE LA MARCA ARGENTINAAgosto 2007- Diciembre 2009
La institucionalización de la Marca Argentina tiene un sólido fundamento en el marco normativo definido por el Poder Ejecutivo Nacional desde el 2008.
El Decreto Nro. 1372/2008 crea la “MARCA ARGENTINA”, cuya finalidad es homogeneizar la imagen nacional en el mundo.
El Decreto Nro. 2102/2008 coloca la Estrategia Marca País bajo la órbita del Instituto Nacional de Promoción Turística, asignándole las siguientes funciones:
• Administrar y gerenciar la ESTRATEGIA MARCA PAIS (EMP) y la MARCA ARGENTINA.
• Articular, con el sector público y el privado, la utilización de la MARCA ARGENTINA para optimizar la imagen nacional en el exterior.
•Coordinar el trabajo interjurisdiccional en materia logística, administrativa y organizativa y en todo aquello que resulte pertinente para el cumplimiento de sus objetivos."
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• INAUGURACIÓN DE LA OFICINA DE MARCA PAÍS
Argentina se convierte en el primer país en el mundo en contar con una oficina exclusiva de MARCA PAÍS abierta al público
LA MARCA PAÍS BAJO LA ÓRBITA DEL INPROTUR
ACCIONES CON EL SECTOR PÚBLICO:
ACCIONES EN COMÚN CON LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
SECTOR TURISMO
SECTOR EDUCATIVO
Plan de Acción Marca País Argentina
>Nivel Nacional
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ACCIONES CON EL SECTOR PRIVADO:
Plan de Acción Marca País Argentina
>Nivel Internacional
a) Participación en Ferias y Exposiciones Internacionales
b) Acciones con Embajadas
c) Proyecto “Provincias 25”
d) Acciones conjuntas con instituciones educativas extranjeras:
e) Argentina 36
f) Argentina te Visita
g) Íconos de Argentina
h) Sensaciones de Argentina
i) Dakar Argentina Chile 2010
j) Mundial de Fútbol Sudáfrica 2010
k) Expo Shangai 2010
l) Feria Internacional del Libro en Frankfurt
m) Campeonato Mundial de Hockey Femenino en Argentina
n) Campeonato Mundial Juvenil de Rugby Argentina 2010
ñ) 12° Conferencia Internacional de Ciudades y Puertos
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CALIDAD Y SECTORES
NORMAS ISO
Plan de Acción Marca País Argentina
> CALIDAD Y MARCA PAÍS
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SUIPACHA 1111 PISO 14
E-MAIL: [email protected]
CONTACTO OFICINA MARCA PAÍS
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