Presentación Corporativa SPCG

Soluciones en Procesos Comerciales y Ges2ón

¡Lo hacemos posible!

El Entorno�

Empresas� Exitosas�

�

Oportunidad y Riesgo�de las Empresas�

¿Qué y Cómo lo hacemos?�

Fortalecimiento �Comercial�

Nuestra �Empresa�

La Clave:�Gestión y Procesos�

Desarrollo �MiPyMEs�

Optimizacion�Cadena de �Suministros�

Vinculación �Comercial�

Formación Empresarial�

Sustitución de �importaciones �

Reducción de costos �Insumos e Inventarios��

www.spcg.mx � [email protected] � +52 (81) 8311 7263, (81) 1776 3586 � Monterrey, N.L. MX

Procuring your success!


Mercados Globalizados

Costo de Materiales

Demandas de Consumidores y

Clientes

Oferta Altamente Competitiva

Condiciones

Económicas

Nuevas Legislaciones

Nuevas Tecnologías

El Entorno




Empresas Exitosas ü Productos o servicios

de Gran Valor

ü Precio razonable

ü Sobresaliente servicio

ü Cadenas de Suministro Desarrolladas

ü Enfoque al Cliente

Confiables

Excelente Servicio

Ofrecen Calidad

Consistentes

Agregan Valor

Rapídas y Seguras

Generan Dependencia

Comportamiento Ético




•  Características culturales del empresario, falta

de formación profesional

•  Ausencia de una visión de negocios

•  Empirismo en el manejo de sus empresas

•  Son negocios familiares no instituidos, deficiencias en la organización

•  Falta de empresarización de las actividades

productivas

•  Falta de planeación a nivel estratégico (falta de misiones y metas claras)

•  Rápido crecimiento y repentino declive

•  Falta de una visión compartida, liderazgo y comunicación

•  Falta de consideración y enfoque al cliente

•  Falta de experiencia, conocimientos técnicos, administrativos,

•  Inadecuada estrategia de marketing

•  Falta de inducción, capacitación y sensibilización a los empleados

•  Falta o deficiencia en el control de lo que ocurre en la empresa, o/y falta de información

•  Falta o deficiencia en la adaptación al cambio

Oportunidad y Riesgo

Fuente: Secretaría de Economía

97% del total de las empresas en México son MiPyMES

Soluciones en Procesos Comerciales y Ges<ón •  Agregamos y Generamos Valor

en las Empresas que intervenimos.

•  Desarrollamos estrategias efectivas a corto plazo.

•  Fortalecemos Cadenas de Suministro en los Sectores: Industrial, Comercial y de Servicios






¿Cómo lo hacemos?

Transferencia de métodos, herramientas y conceptos que apoyen la ges2ón en el negocio.

Formación Desarrollo

Acompañamiento Definición y establecimiento de acciones, p lanes y estrategias que soporten los obje2vos de la empresa

Integración de sistemas de información para la ejecución d e p r o c e s o s y l a a dm i n i s t r a c i ó n d e s u desempeño




La Clave: Ges2ón y Procesos

Flujo de Trabajo

Recursos Humanos

Innovación

U<lidades

Ventas

Cliente

Circulante

Reac2vo -‐-‐-‐-‐Estratégico Operador-‐-‐-‐Conductor Disperso-‐-‐-‐-‐Competente

Desempeño de la Ges2ón

Estado de los Procesos del Negocio

Desempeño Organizacional




Productos y Servicios

• Modelos de Rentabilidad, Manejo del Circulante, Análisis de Procesos, Organización del Tiempo, Administración de Proyectos, Desarrollo de Habilidades, Iden2ficación, Análisis y Solución de Problemas.

Formación Empresarial

• Administración del Conocimiento, Order-‐to-‐Pay, Cash to Cash, Manufactura Esbelta, Reducción de Costos, Sus2tución de Importaciones, Modelos de Ges2ón para la Innovación, Mejora con2nua.

Estrategias y Tác2cas

• Planes Estratégicos, Sistemas de Administración de Desempeño, Modelos de Ges2ón, Sistemas de Calidad, Sistemas de Servicio y Sa2sfacción del Cliente, Estrategias Comerciales y Estrategias de Abasto

Desarrollo e Implementación

•  Inversionistas, Clientes y fondos de gobierno a la Cadena de Suministro. Vinculación Comercial

•  Incorporamos a empresas de gran valor como parte integral de las cadenas de suministro, además de fomentar la interacción entre organizaciones e individuos creando oportunidades de negocio y colaboración mutua.

Fortalecimiento Comercial

Nuestros productos y servicios son trajes a la medida que promueven la con<nua generación de valor y desarrollo de nuestros clientes buscando su permanencia a largo plazo




Cadena de Suministros

Fuente: PRTM/The Performance Measurement Group

DMSCA 2010 -‐ Supply Chain Measurement

La base compe<<va actualmente se encuentra en la Superioridad de las Cadenas de Suministro. Alto desempeño de la Cadena de Suministro = Produc<vidad y Liderazgo en el mercado. Kevin O’Marah, VP of research at AMR Research

Costo%Total%Cadena%de%Suministro%(%%de%Ventas)

9.2%

12.3%

10.7%

10.0%

10.7%

9.1%

6.6%

7.4%

4.8%

5.5%

5.3%

4.2%

3.5%

3.6%

5.4%

3.4%

0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0%

Automotriz

Industrial

Químicos%y%Materiales%Avanzados

Computadoras

Consumibles

Farmaceuticos

Semiconductores

Equipos%de%Telecomunicación

MedianaMejor




Cadena de Suministros

PLANEACIÓN

PRONÓSTICO

Mercadeo Proyección de Ventas

Plan de Mantenimiento Preven2vo

Eficiencia de Planta (TVC)

MRP

Plan de Producción (D, S, M, Q)

Plan de Ventas Ajustado

Plan de Compras MP y Empaque

Ejecución Comercial Ejecución

Producción

Ejecución Compras

Parámetros de Compras (min,max, PR)

Plan de Inventarios PT




Situación actual

• Estrategia actual • Recursos • Gasto Externo Total (GET) • Programa de Ahorros • Base de Proveedores • Polí2cas • Procedimientos y Procesos • Tablero de Control

Análisis GET, Ahorros y

Proveedores

Propuesta de

Estrategia Ejecución

• Acuerdos, Contratos y Proveedores • Volumen de Compras por categoria • Análisis de Compras Reales vs. Presupuesto • Análisis de tablero de control

• Ahorros, Inventarios y Términos de pago • Programa de desarrollo de proveedores • Sus<tución de Importaciones • Equipo de Ejecución • Admón. de contratos • SRM

• Negociación de acuerdos y contratos •  Implementación de ahorros, inventarios y téminos de pago • Entrega de resultados • Monitoreo

Estrategia de Abasto




Desarrollo de Negocios




Implementación Programa Integral de Desarrollo de PyMEs

Programa de Desarrollo Comercial

•  12 sesiones de 8 horas cada una •  Cada quince días •  Duración: 6 meses

Programa de Planeación Financiera

Programa de Sa2sfacción del Cliente

•  6 sesiones de 8 horas cada una •  Cada quince días •  Duración: 3 meses

Programa de Ges2ón Estratégica PyMEs

Desarrollo y Planeación Estratégica •  Basado en cumplimiento de

metas y obje2vos. •  Frecuencia a convenir •  Duración a convenir




Programa Integral de Desarrollo de PyMEs Módulos Temas Resultados

Diagnós<co

• Conceptos básicos de contabilidad • Mi negocio, ¿es negocio?

• Modelo de Rentabilidad •  Indicadores para el negocio

Plan Comercial

Plan Opera<vo

Análisis de procesos

Admón. del Desempeño

Admón. del Circulante

Estrategia de Compras

• ¿Cómo medir mi negocio? • Herramientas para administrar las u2lidades

• Proyección mensual de u2lidades • Reporte financiero anual • Compara2vo año anterior

• Estructurando la venta, paso a paso • Mejora con2nua •  Los 6 potenciadores de los procesos • Modelo ABC de la conducta • Sistema de Admón. del Desempeño

• Estrategia de ventas • Tablero de Desempeño del Negocio • Tablero de Desempeño de Ventas

• Retención y aumento de rendimiento • Sa2sfacción del Cliente • Procesos crí2cos de la operación • Costos, demoras y defectos • Flujo de efec2vo • Compras

• Definición y análisis de procesos • Proyección de Flujo de Efec2vo • Estrategia de Compras • Tablero de Desempeño de S. del C.

Modelo de Rentabilidad

Proyección de U<lidades




Programa de Desarrollo Comercial Módulos Temas Resultados

Diagnós<co

• Conceptos básicos de contabilidad • Mi negocio, ¿es negocio?

• Modelo de Rentabilidad •  Iden2ficación de áreas de oportunidad •  Iden2ficación de negocio principal

Plan Comercial


• ¿Qué NO es una estrategia de ventas? • Segmento de mercado • Declaración de posicionamiento • Estructurando la venta, paso a paso • Sistema de Admón. del Desempeño

•  Iden2ficación del cliente ideal • Propuesta de valor • Estrategia de ventas • Tablero de Desempeño del Negocio • Tablero de Desempeño de Ventas

Modelo de Rentabilidad




Programa de Planeación Financiera Módulos Temas Resultados

Diagnós<co

Modelo de Rentabilidad • Conceptos básicos de contabilidad • Mi negocio, ¿es negocio?

• Modelo de Rentabilidad •  Indicadores para el negocio

Proyección de u<lidades

Admón. del Circulante

• ¿Cómo medir mi negocio? • Herramientas para administrar las u2lidades

• Proyección mensual de u2lidades • Reporte financiero anual • Compara2vo año anterior

• El eterno problema del efec2vo • Errores conceptuales • U2lidades vs Efec2vo • Conceptos básico: Ingresos vs Egresos • Flujo de efec2vo

• Proyección de Flujo de Efec2vo • Semanal • Mensual




Programa de Sa2sfacción del Cliente Módulos Temas Resultados

Diagnós<co

Plan Opera<vo

Análisis de procesos


Estrategia de Compras

•  La respuesta al bajo desempeño • Modelo ABC de la conducta • Sistema de Admón. del Desempeño

• Tablero de Desempeño del Negocio • Archivos de ejecución para colaboradores

• Retención y aumento de rendimiento • Sa2sfacción del Cliente • Procesos crí2cos de la operación • Costos, demoras y defectos • Cadena de suministro

• Definición y análisis de procesos •  Indicadores de desempeño • Estrategia de Compras

• Mejora con2nua • La llave maestra • Análisis de procesos • Los 6 potenciadores de procesos • Por la ruta del análisis de procesos

• Analizar y mejorar sus procesos existentes • Guía de análisis de procesos




Requisitos para los programas • Que el interesado y líder del proyecto sea el dueño o el gerente general del negocio.

• Que el líder asista a todos los módulos y esté dispuesto a asumir un compromiso serio y disciplinado de trabajo.

• Que los asistentes tengan conocimientos de uso de MS-‐Excel y tengan posibilidad de llevar consigo una laptop para trabajar durante las sesiones.

• Que los asistentes lleven a las sesiones la información requerida por el consultor, para trabajar con ella durante las ac2vidades.




Nuestra empresa

EXPE

RIE

NC

IA!

VALO

R A

GR

EGA

DO!

ü Más de 75 años de experiencia acumulada

ü Más de 20 años en industria automotriz

ü Desarrollo de proveedores para Carrier, Viakon, Prolec-‐GE, Ternium, Johnson Controls y New Holland, entre otras.

ü Op2mización de gasto total en compras y desarrollo de proveedores para Johnson Controls, TISA y Agrogen

ü Integración de Clusters y Cámaras

ü Metodologías propias, con efec2vidad comprobada en todo 2po de industrias

ü Soluciones integrales y enfocadas.

ü Redes de contactos ü Ahorros en gastos externos totales entre 10 y 25%

ü Incremento en ventas y u2lidades entre 5 y 15%

ü Herramientas de análisis de información concretas, sencillas y listas para u2lizarse

ü Grado mínimo Licenciatura o Ingeniería

ü Especialidad en la materia

ü Master, grado promedio.

ü Formación •  Comercial y Ventas

•  Abastecimientos y Materiales

•  Ingeniería •  Liderazgo

•  Negociación

•  Planeación estratégica •  Administración de proyectos

•  Innovación

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Misión, Visión y Valores

En SPCG fomentamos el desarrollo económico de la l o ca l i dad apoyando a nuestros clientes en su cononua generación de valor a través de su formación con2nua, el desarrollo de planes de negocio y el acompañamiento en la i m p l e m e n t a c i ó n d e estrategias encaminadas a fortalecer su par2cipación en el mercado.

Buscamos ser la mejor oferta en soluciones integrales de negocio, desarrollando a los clientes, buscando su rentab i l idad , c rec imiento y permanencia en el largo plazo.

MISIÓN"

VISIÓN"

El comportamiento é2co en nuestra labor y pensamiento diario es nuestro valor más importante. Sabiendo que nuestros actos y decisiones las determinan la voluntad, la intención y el propósito personal, cononuamente desarrollamos nuestro capital humano para la mejor praxis é2ca.

VALO

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Obje2vos

Nuestro principal obje<vo es impulsar el desarrollo económico a través del fortalecimiento de las cadenas de suministro, apoyando a nuestros clientes en su con<nua generación de valor y buscando su permanencia a largo plazo. Esto lo logramos…

o  Exponiendo constantemente mejores prác2cas que puedan incorporar a sus estrategias haciéndose más valiosos

o  Definiendo, Desarrollando e Implementando estrategias de negocio integrales de gran valor que se traduzca en mejoras tangibles en plazos razonables.

o  Transfiriendo herramientas que apoyen la Ges2ón y Desarrollo Empresarial

o  Vinculando a inversionistas y fondos de gobierno a la Cadena de Suministro

o  Incorporando a empresas de gran valor como parte integral de las cadenas de suministro.

o  Fomentando la interacción entre organizaciones e individuos creando oportunidades de negocio y colaboración mutua.

Documents

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