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7/28/2019 Presentacin de trabajo final investigacion de
mercados
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Presentacin
Nombre: Jafrak Liz GuerreroMatricula: 2011-0402
Tema: Posicionamiento de las empresas tecnolgicas
inalmbricasentre los estudiantes de UNICARIBE Noviembre 2012
Asignatura: Investigacin De Mercados IProfesor(a): Jorge Abel
Solano
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IntroduccinEn el siguiente trabajo de investigacin realizado
durante todo un mes
de Abril del ao 2013, para identificar cual de las empresas
detecnologas inalmbricas es lder de demanda de sus servicios, el
cualse presentara mas siguientemente en este trabajo y detallado a
la vez,con todo su proceso y diseo de investigacin.
Debido a la gran competitividad actualmente las empresas
realizandiversidad de planes y mejoras entre sus servicios que le
dan al clientela seleccin ms apropiada de acuerdo a la necesidad,
algo que sepudo percatar mediante todo el proceso de la
investigacin es que los
clientes estn dispuestos a pagar lo necesario para que su
servicio nopresente inconvenientes.
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* Planteamiento del problemaAnlisis de preferencia de los
clientes de viva comparativamente con la
competencia, su eleccin como empresa distribuidora de sus
servicios y
la identificacin del por que eligen los servicios de dicha
compaa detelecomunicacin.
Diseo de investigacinSe realizo dentro de la oficina comercial
en el Mall mega centro.
Todo el transcurso del da. En el mes de abril.
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* Determinacin del tamao de muestraPara la determinacin del
tamao de la muestra se parte de lacantidad de clientes que
visitaron el establecimiento comercial en el
momento de la encuesta.
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* Fuente de datosPrimarios mediante encuestas.
* Tipo de muestraClientes dentro del establecimiento
comercial.
* Tipo de muestreo
Muestreo probabilstico aleatorio.
* Tcnicas de recoleccin de datos
Encuestas basado en preguntas cerradas.
Con un mximo de 10 preguntas.
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* ObjetivosGenerales:
ANALIZAR LOS ASPECTOS DEL POR QUE LOS INDIVIDUOS CON
NECESIDADES DE COMUNICACIN MOVIL SELECCIONAN A VIVA COMOSU
SUPLIDORA DE SUS SERVICIOS.
Especficos:
- QUE ESTIMULA A UN CONSUMIDOR SER USUARIO DE VIVA.
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*Justificacin:La realizacin de la investigacin es determinar
como losconsumidores llega a tener preferencia para elegir los
servicios de unacompaa de telecomunicaciones en un entorno
competitivo.
Va a beneficiar a las empresa en su realizacin de publicidad y
creacin
de sus productos que sean atractivos y competitivo orientados a
saberidentificar la demanda del cliente actual.
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