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Hessen Group es tu integrador confiable de servicios logísticos que da valor a tu cadena de suministro

Agradecemos nos brinde la oportunidad de presentarle nuestros servicios.

Hessen Group tiene su origen en el año de 1910. Fué en el puerto de Veracruz donde el sr. Don Francisco Homs Mir (finado) con una filosofía de Servicio de Calidad funda nuestra casa matriz, en la calle de Landero y Coss justamente frente a las antiguas instalaciones de la Aduana.

La filosofía de nuestro fundador manifestada en cada uno de los colaboradores, socios y accionistas del grupo a través de cuatro generaciones nos ha permitido ser la primer Agencia Aduanal en contar con la Certificación ISO 9002:1994 hacia el año 1999, actualmente estamos certificados en la norma ISO 9001:2008 y en la Norma oficial mexicana NMX-R-026-SCFI:2009 (Calidad de los servicios proporcionados por el Agente Aduanal, requisitos y métodos de comprobación) y más recientemente Ganadores del Premio Nacional de Exportación 2012.

Después de más de 100 años de experiencia en el ramo aduanal y logístico pero sobre todo

gracias a la confianza de nuestros clientes, hoy Hessen Group cuenta con oficinas propias en las principales aduanas del país:

VeracruzManzanillo

Lázaro Cárdenas

Aeropuerto de la Ciudad de MéxicoNuevo Laredo

Altamira

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Para poderle brindar un mejor servicio y atención, todas nuestras oficinas cuentan con la supervisión y gestión permanente de los Agentes Aduanales adscritos en cada una de las principales aduanas del país:

Aduana Patente Agente Aduanal Veracruz 1649 Lic. Ma. Del Mar Homs MuñozVeracruz 3825 Ing. Mc. Jorge Homs QuirogaManzanillo 1649-3825 Lic. Ma. Del Mar Homs Muñoz e Ing. Jorge Homs Q.AICM 1387 Ing. Mc. Marco Antonio Barrios VargasNuevo Laredo 3134 LAE. Fco. Eduardo Homs QuirogaLázaro Cárdenas 3900 Lic. Luis Careaga Moncayo

Altamira 1662 Lic. Ricardo Benjamín Mateos Mauleón.

Mantenemos un Sistema de Gestión de Calidad (SGP) permanente el cual nos permite garantizar nuestros servicios y generar la confianza de nuestros clientes para sostener relaciones comerciales de larga duración. De este modo, mantenemos relaciones de confianza y colaboración con empresas de diferentes sectores entre las que podemos destacar:

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Nuestro Sistema de Gestión de Calidad contempla la revisón, control y seguimiento diario de 15 indicadores de calidad por parte de personal dedicado única y exclusivamente a esta actividad; estos indicadores son considerados como básicos para garantizar la confiabilidad de los servicios de un operador logístico, entre ellos podemos citar:

Elaboración de cotizaciones para nuevas rutas en importación 48 hrspara exportación en 24 hrs. Cargas no peligrosas.

Información veráz y oportuna del arribo o salida de las mercancías. Revisión veraz de su documentación Facturación expedita y sin errores Cero demoras y almacenajes

Seguridad de las mercancías en el manejo de previos y embarques Revisión veráz e inmedita de documentos enviados a posteriori Despacho aduanal expedito, acorde a lo pactado Seguridad fiscal y adunera. Cero PAMAS Asesoría Aduanal permanente

Puntualidad en las entregas y recolecciones con base a la hora convenida Seguridad en el manejo de las mercancías durante su traslado Cuidado y custodia de documentos que amparan las mercancías Disponibilidad de equipo adecuado para el traslado Respuesta inmediata a eventualidades

Como parte de nuestro interés por brindar un servicio integral contamos con nuestra propia línea de transporte, Transportes Maeda. La cual cuenta con 35 unidades modernas de transporte equipadas con tecnología GPS y personal altamente capacitado para trasportar mercancías peligrosas, sobredimensionadas y especiales.

En el Puerto de Veracruz tenemos un patio de maniobras de 10,000 mts2 equipado con grúa portacontenedores, el cual cuenta con un sistema de vigilancia remota las 24 hrs. totalmente bardeado.

En la Aduana del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México contamos con una bodega de 100 mts2 ubicada estratégicamente en la periferia de las instalaciones de la aduana.

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En la Aduana de Nuevo Laredo y en la ciudad de Bronwnsville, Tx. contamos con una bodega de 10,000 mts, la cual permite darle agilidad a las operaciones de comercio exterior, así como mantener sus mercancías bajo resguardo y cuidado especial.

En Hessen Group estamos ciertos que el flujo de la información y la comunicación son base importante en las relaciones laborales y comerciales, es por ello que a través de nuestro portal www.hessen.mx mantenemos un sistema de información de cambios y modificaciones en la legislación aduanera, además de notificaciones automáticas por correo electrónico sobre las noticias más importantes del medio logístico y aduanal; así mismo de acuerdo al artículo 6 de la ley aduanera y dando cumplimiento al art. 67 del código fiscal de la Federación; tendrá el historial al día de sus documentos electrónicos con pleno valor legal y probatorio en nuestra web servicess.

El principal activo de Hessen Group es su personal por lo que contamos con una campaña permanente de capacitación y actualización no sólo en temas de comercio exterior y aduanas, sino en sistemas de gestión de calidad y servicio.

Cada uno de los que laboramos en Hessen Group tenemos un compromiso con la Calidad, la Seguridad, la Integridad y con el Medio Ambiente, es por ello que nuestros valores no sólo se manifiestan en nuestro trabajo sino en la forma de vida cotidiana de cada uno de nosotros, con lo cual hacemos ganar a nuestros clientes, colaboradores, socios y accionistas.

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