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PROYECTO CO-BRANDING MATTEL Y PARQUE EXPLORA Estudio de Mercadeo

PRESENTACIÓN JUGAR TIENE SU CIENCIA

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PROYECTO CO-BRANDINGMATTEL Y PARQUE EXPLORA

Estudio de Mercadeo

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1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobrandingProducto/Servicio:Mattel: Es la mayor compañía de juguetes a nivel mundial ubicada en El Segundo, California, que fabrica productos como la muñeca Barbie, autos a escala con cualidades especiales y diseños muy bien elaborados de marca Hot Wheels, juguetes espe-ciales para niños de edad prescolar (menores de 5 años) que contribuyen a su aprendizaje de marca Fisher Price, juegos de mesa y a finales de los años 80´s desarrollaron consolas de videojuegos de la marca Intellivision.Parque Explora: El Parque Explora-Acuario-Planetario es un centro interactivo para la apropiación y la divulgación de la ciencia y la tecnología con 22 mil metros cuadrados de área interna y 15 mil de plazas públicas. Más de 300 experiencias interactivas, un auditorio para proyecciones en 3D, un estudio de televisión, una Sala Infantil, espacios de experimentación para todos y una sala de exposiciones temporales, lo convierten en el mayor proyecto de difusión y promoción científica y tecnológica que Medellín ofrece a su población local y a los visitantes, para exaltar la creatividad y brindar la oportunidad de experimentar, de aprender divirtiéndose y de construir un conocimiento que posibilite el desarrollo, el bienestar y la dignidad.Precio:Mattel: Los costos de producción de los juguetes Mattel, llegan a ser relativamente elevados dado a su calidad en materias primas, distribución e investigación. Los clientes, los padres de lo usuarios finales, son conscientes de esto así que están pagando por cualidades que pueden no encontrar en otras marcas. Los precios de los productos Mattel, oscilan entre los 40.000 y los 400.000 pesos, excluyendo algunas ediciones de lujo como la Barbie diamante que se encuentra en los primeros puestos de la lista de los juguetes más costosos del mundo.Parque Explora: Gracias a la Secretaría de Cultura Ciudadana de la ciudad a partir del miércoles 11 de enero y hasta diciembre del 2013 se ejecuta el convenio de ingreso gratuito al Parque Explora para estratos 1, 2 y 3 de Medellín. Tarifa plena para turistas y estratos 4, 5 y 6 incluida la exposición itinerante del momento, 20.000 pesos.Promoción:Mattel: La promoción de los juguetes de Mattel, se enfoca en la identificación de los personajes de marca con los usuarios finales de dichos productos. Uno de los factores más relevantes en la promoción de los productos Mattel, es la innovación, que bien puede verse en sus comerciales televisivos, que es el medio más utilizado para llegar a su público objetivo. Canales especí-ficos puntualmente se cita a Disney Channel y a Discovery Kids (Información que se verifica en la programación de ambos canales televisivos en función de la sustentación de lo mencionado anteriormente) en la parrilla de Colombia, hacen de platafor-mas para la proyección de dichos comerciales que lanzan los nuevos productos de Mattel, con gran auge a mediados de noviem-bre publicitando los juguetes para la época de navidad temporada que representa hasta el 70 por ciento de las ventas de la empresa en todo el año.

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“Son canales que cuenta con un posicionamiento muy bien definido, ya que tiene cobertura nacional y acepta publicidad. Además, gracias a la variedad de su programación, ofrece la posibilidad de segmentar tanto a niños como a sus familias. Por otra parte, al tener una saturación publicitaria muy baja, alcanza una alta la notoriedad.” Afirma el director de merchandising de la empresa juguetera. .

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Explora: La forma de este parque cultural de la ciudad de Medellín, de llegarle a sus usuarios y consumidores, es por medio del voz a voz en primera instancia ya que se ha vuelto uno de los sitios infaltables para quien visita la ciudad. El parque Explora, en su afán de llevar conocimiento a los ciudadanos de forma libre y gratuita, reparte por la ciudad posters que invitan a conversato-rios y conferencias alrededor de temas científicos que interactúan así mismo con la cotidianidad. Estas piezas gráficas son, en su totalidad, con elementos ilustrados por diseñadores o artistas antioqueños buscando a su vez, mostrar sus trabajos apoya-dos de textos que convocan y atraen a los asistentes potenciales.Distribución: Mattel: a través de distribuciones a nivel mundial, empresas filiales a Mattel, que se encargan de realizar dicha distribución, en nuestro país llega: a través de la ruta marcada hacia el centro de distribución, en Colombia, se tiene la empresa Mattel de Colom-bia S.A de C.V, encargada de distribuir a nivel nacional todo juguete emanado de su marca, esto es aquí la empresa se encargara de la promoción y distribución del juguete, esto tanto en tiendas especializadas en venta de juguetes, tiendas de autoservicios o tiendas departamentales. Se habla por citar algunos ejemplos de Pepe Ganga, Baby Ganga, Almacenes Éxito, Carrefour, entre otros. (Información tomada de los catálogos de venta de dichas superficies comerciales para sustentar la investigación realizada)Explora: El Parque está ubicado en la Zona Norte de Medellín, entorno de parques educativos y de esparcimiento. Esta zona tiene privilegiadas rutas de acceso rápido. Carrera 53 # 52 Medellín, Antioquia.

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Perfil del consumidor:Mattel: Llegar al target infantil no resulta complicado, lo difícil es saber cómo llegar a cada segmento de edad y qué recursos emplear, porque cada rango requiere siempre una estrategia diferente. “En los más pequeños consideramos que es muy impor-tante la comunicación del juguete a los padres. Para ello utilizamos distintos cauces a la hora de contarles los valores de cada uno de los productos y de las marcas”, dice Ballesteros, especialista español en marketing infantil.Los productos y acciones llevadas a cabo por mattel, van dirigidas a niñas y niños en de una edad comprendida entre los 3 años y los 14 años de edad con una personalidad en desarrollo, en una cultura con una gran actividad consumista, altamente persua-sible. Gracias a la versatilidad de los juguetes Mattel, hay una serie de lineamientos de marca en el que cada uno constituye una imagen, un objetivo, unas características específicas y que dado a esto, intentan llegar a un target propio en su función y grafía.Barbie, como línea principal de la compañía, incluyendo los accesorios de la muñeca y algunos elementos inspirados en ella, se dirige a niñas preadolescentes (Cada vez más afanada) de 6 a 12 años. De estratos 4, 5, y 6, dado a que sus precios correspon-dientes a la calidad de sus productos, son relativamente altos. Son niñas femeninas, vanidosas, que se identifican con el perso-naje, aspiracionales. Organizadas, detallistas, minuciosas, caprichosas e inquietas. Que disfrutan de un rato de juego con sus amigas y con sus muñecas Barbie.Por otro lado, la marca de autos a escala coleccionables: Hot Wheels, se dirige a niños de 8 a 12 años aventureros, arriesgados y divertidos. De estratos 4, 5 y 6 dado a las cualidades del producto, sus precios son relativamente elevados. Son niños aspiracio-nales, que empiezan a tener deseo por elementos de adultos adaptados a sus condiciones. Son socialmente influidos de manera fácil y persuasivos con sus padres a la hora de la compra.Cabe destacar que los juguetes de la línea Fisher Price están diseñados especialmente para niños menores de 5 años con el objetivo de ser didácticos en el desarrollo de los pequeños y acompañar su formación. Para ello, los juguetes se clasifican por edad, siguiendo los parámetros explicados a continuación:0 a 5 meses: se centran el muñecos para bebés, música o gimnasios para ellos, elementos de ayuda para dormir (máquinas de olas, móviles, peluches especiales, entre otros productos). algunos ejemplos de estos son: "123 baby tigger and me", "gimnasio giros y pataditas", "mantita musical" o "peek a boo piano".6 a 11 meses: se centran en juguetes que permiten el paso a los juguetes de mattel, presentando versiones más infantiles, resistentes y seguras. algunos ejemplos son: "centro de actividades divertidas"

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1 2 3 4 5 6 7Explora: En el parque Explora, hay dos divisiones importantes a la hora de definir el target: Primero, podemos hablar de los turistas, que encuentran estos sitios como visitas infaltables al llegar a nuestra ciudad pues han oído hablar de él por conocidos, por voz a voz y el suceso del premio dado a Medellín como la ciudad más innovadora del mundo. Y por otro lado, Explora y su objetivo de llevar ciencia divertida a la población infantil de la ciudad, hace que haya otro lineamiento importante en el público objetivo de dicho lugar: Niños de 6 a 14 años curiosos, activos, aventureros, analíticos, inquietos, divertidos. De estratos 1, 2 y 3 (Ya que estas personas tienen entrada libre al parque durante todo el año intentando llevar conocimiento a la mayor cantidad de población posible). Les gusta la ficción, les gusta preguntarse sobre el mundo, les gusta compartir con otros niños y con la naturaleza. Tienen intereses en películas y series animados, con mucha imaginación, que crean historias a partir de su realidad, que sueñan, que no se conforman con lo que tienen a la mano.Actitudes y expectativas del público objetivo:Mattel: Las campañas que se realizan, buscan crear actitudes en los niños respecto al producto, al vendedor, a la publicidad, a las imágenes, el productor y el anuncio. Las conductas y actitudes de los niños pueden adoptar 3 formas: Conducta con respec-to al producto, conducta respecto a los padres e influencia de los padres. Las conductas de los niños y los padres, interactúan entre sí, creando el agrado o el desagrado de marcas y productos. (Departamento de investigación de la compañía Mattel). Estas marcas que apuntan a un público infantil, buscan persuadir altamente al niño para que él haga uso de su influencia en los padres para que se llegue fácil y rápidamente al momento de compra y recompra.En cuanto a las expectativas de los niños a la hora de adquirir un producto de marca Mattel, es que tengan un alto grado de innovación, que sea tal y como lo ven en televisión, que puedan experimentar con dicho elemento, que vayan más allá de un juguete común, que los divierta y los entretenga y que puedan manipularlos hasta donde su curiosidad llegara. Y en cuanto a sus padres, que son los clientes quien dan el dinero por el producto, esperan de la marca Mattel recibir calidad y seguridad.Explora: Las expectativas de quienes asisten al parque Explora, es encontrar salas y actividades innovadoras, con las cuales puedan interactuar y divertirse, aprendiendo a su vez, llenándose de conocimiento de forma entretenida, compartiendo con otros, con animales y con la naturaleza.La industria juguetera de Colombia posee un enorme potencial de producción y comercialización. Según cifras del DANE en el año 2001, la población colombiana se aproximó a 42.321 millones de habitantes, de los cuales el 42.5% de la población se encuentra entre 0-19 años, cifra que indica la existencia de un mercado importante del total de la población colombiana por captar.No existen asociaciones sectoriales, ni gremios reconocidos dotados de información a los que pueda recurrir un empresario extranjero interesado en algún tipo de intercambio comercial. La única excepción, son los empresarios colombianos de mayor peso en la producción y comercialización de productos de juguetería didáctica, que pretenden crear una asociación que les permita compartir información y trabajar de manera conjunta para que el sector se fortalezca.

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1 2 3 4 5 6 7La información sobre el sector es escasa y limitada, los empresarios desconocen el peso de la juguetería en la economía nacio-nal. De hecho, no existen cifras agrupadas por los productores o comercializadores que permitan medir o proyectar el crecimien-to en el mediano o largo plazo, sólo se notan esfuerzos individuales por hacer rentable las empresas que intervienen en el negocio de los juguetes. El año 2003 cerró con buenos pronósticos para las relaciones comerciales entre la Unión Europea y el mercado latinoamericano. Los tratados de libre comercio ya firmados con Chile, México, MERCOSUR y la Comunidad Andina han potencializado los inter-cambios entre estas regiones. La situación de América Latina se muestra favorable, después de un año 2002 muy critico, en el que la economía se contrajo un 0.6%, la región se encamina definitivamente hacia la recuperación durante el año 2005 según el informe de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). En efecto, las reformas económicas estructurales en curso prometen un crecimiento sostenido en América Latina que sin duda beneficiará al sector de los juguetes y a su maquinaria industrial. El gran tamaño de este mercado, una población infantil propor-cionadamente elevada y un potencial enorme de consumo de estos artículos requiere de la implementación de un know how adaptado a sus peculiares características para que las empresas locales puedan crecer y aprovechar este contexto favorable.www.dane.gov.coLa idea del cobranding arrojará como resultado físico un juguete plástico elaborado por las industrias Mattel, inspirado en la exposición itinerante “Jugar tiene su ciencia” que se realizará en las instalaciones del Parque Explora con su respectivo know how trayendo expertos y elementos históricos que sustentarán el elemento de conocimiento en física y matemática que traen detrás los juguetes para niños. Esta estrategia será explicada con mayor detenimiento posteriormente en el desarrollo de este trabajo pero se consideró necesario para darle respuesta a las preguntas de competencia del producto específico. Se optó por un Cohete en plástico que con presión de agua y aire y entendiendo las propiedades físicas de esta nave, puede lanzarse a unos cuántos metros según las proporciones que se manejen. El cohete propuesto, funciona tanto para niños como para niñas que se encuentran entre las edades 6 y 14, que cobijan el mismo nicho de mercado propuesto por ambas empresas relacionadas en la alianza situación que facilita y que asegura efectividad a la hora del cobranding a realizar.Este producto se proyecta para ser vendido en la ciudad de Medellín, así que como competencia directa de Mattel, se encuentra Hasbro como la segunda empresa de juguetes más famosa y exitosa del mundo. Pero, al traer a Colombia nuestro proyecto, expondremos también, la competencia de fabricantes de juguetes a nivel nacional..

menores de 18

menores de 5 1970-90 1990-2003 1970 2003 1970 2003 1970 2003 2003 2003 1970-90 1990-2003

Colombia 16599 4737 2,2 1,8 9 5 38 22 61 72 2,6 76 3,2 2,6Países y territorios

Población (miles) Tasa de crecimiento anual de la población

Tasa bruta de mortalidad

Tasa anual del crecimiento de la 2003

Tasa bruta de natalidad Esperanza de vida

Tasa total de

Población urbana

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Tomado de: Superintendencia de industria y comercio de la ciudad de Medellín.

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Ronda

Innovación

Seguridad

CalidadAmigable

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Propuesta del cobrandingDeterminación del mercado

Perfil del consumidor

Niños y niñas de 7 a 9 años, de estratos 5, 6 y 7.Niños y niñas de 7 a 9 anos, de estratos 1, 2 y 3.

Nuestro público objetivo comprende ambos grupos de niños debido a la estrategia del co-branding.

En una etapa inicial los consumidores serán los niños de estratos mas altos, que son quienes adquirirán el producto de mas valor económico en un primer momento; posteriormente, los fondos recaudados de esa compra inicial serán destinados a otro producto que será entregado a los otros consumidores, es decir, los niños de estratos mas bajos.

Son curiosos, activos, aventureros, entrometidos, analíticos, diverti-dos, inquietos, preguntones.Les gusta la ficción, aprender y se preguntan sobre el mundo, también son muy sociables con otros niños y les gusta además interactuar con la naturaleza.Tienen interés en películas y series animadas, tienen mucha imagina-ción y crean historias a partir de su realidad, sueñan con extraterres-tres y el universo espacial, no se conforman con lo que tiene a la mano, les gusta y los motiva la ciencia y los animales, creen en monstruos.

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Propuesta del cobrandingActitudes y expectativas del público objetivo

A partir de los cinco años de edad, el niño comienza a desarrollar el pensamiento lógico y abstracto.

•Su percepción inicia la búsqueda de detalles.

•Les gusta coleccionar cosas.

•La moralidad comienza a distinguir puntos intermedios entre los buenos y los malos.

Existe la necesidad de emular un rol, en la figura de padres, hermanos, o personajes fantásticos.

•También es muy importante la pertenencia a un grupo.

•En este grupo de edad surge con fuerza la conciencia de género, se prefieren aquellos juegos y/o actividades que son claramen-te masculinos y femeninos.

La importancia del juguete para los niños radica en que el juego es una forma de desarrollo mental al suponer fantasía, creativi-dad, atención y memoria para respetar las reglas. Esto hace que el niño pase de un comportamiento egocéntrico a otro socializa-do y lógico en el que predomina lo racional y abstracto. Asimismo, el juego contribuye al desarrollo físico del niño, especialmente en cuanto se refiere a coordinación y equilibrio en los primeros años de vida.

Por todo ello, la elección del juguete debe adecuarse a la etapa evolutiva del niño y del juego que se persigue, teniendo en cuenta que sus características pueden variar según la edad y el sexo del individuo.

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Propuesta del cobrandingVALIDACIÓN DE LA PROPUESTA Y DEL CONSUMIDOR A PARTIR DE UNA INVESTIGACIÓN A LA MEDIDA

Existe la necesidad de promover y potenciar el Desarrollo Cognitivo y Psicosocial de los niños y niñas desde la atención integral a la Primera Infancia garantizando el goce de sus derechos a la educación inicial, a la felicidad, a la recreación y al juego, a través del acceso al material didáctico lo cual favorece el juego espontáneo y/o dirigido en forma individual y colectiva, promoviendo el desarrollo de la autono-mía y la interacción social, ya que es a través del juego que los niños y las niñas elaboran conflictos, ensayan soluciones, aprenden a compartir, y a ser solidarios, a cuidarse, a ser respetuosos consigo mismos, con los demás y con el mundo que les rodea. Es por ello que es imperativo dotar adecuadamente las unidades de atención integral a la Primera Infancia, para promover las interacciones de calidad consigo mismo, con los otros y con el mundo que lo rodea.

El juego, como una de las fuentes naturales de exploración y expresión, fortalece en niñas y niños sus posibilidades representativas, la creatividad, la imaginación, la comunicación, ampliando la capacidad de comprensión del mundo. En los juegos los niños construyen reglas para convivir, trabajan en equipo, planifican estrategias, y en este sentido, fomentan el desarrollo afectivo y social.El juego también enfrenta a los niños a reconocer el espacio en el que se encuentran, a desplazar armónicamente su cuerpo, a explorar colores, formas, tamaños, texturas; por lo tanto, debe ocupar un lugar fundamental en el Hogar Comunitario. Para ello es indispensable generar ambientes enriquecidos que inviten a jugar, que ofrezcan oportunidades; creando un espacio que brinde variedad de opciones al alcance de niños y niñas.

Para que exista una verdadera relación de juego, éste debe involucrar la libre decisión de niños y niñas; es decir, partir de su espontanei-dad, de su iniciativa. En este caso, los agentes educativos acompañan el juego, observan, e intervienen, apoyando, sugiriendo nuevas posibilidades, descubriendo el interés de los niños y las niñas. De este juego espontáneo, surgen ideas para que los agentes educativos o madres comunitarias, propongan proyectos a través de los cuales toman iniciativas y desarrollan actividades dirigidas con componentes lúdicos en los que se privilegia la exploración del medio, la lectura y la expresión verbal y artística. La práctica pedagógica entonces, se desarrolla en torno al juego, los proyectos y la exploración en los diferentes rincones de trabajo.El material didáctico ofrece múltiples posibilidades de exploración, de creación y de integración de las experiencias y conocimientos previos de los niños para generar nuevos conocimientos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el material didáctico logra su objetivo en la medida en que haya claridad en la intencionalidad pedagógica desde la cual se usa, para estimular las diferentes dimensiones del desarrollo de los niños y niñas según la edad o nivel en el que se encuentren. En este sentido, el material didáctico contempla:

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Propuesta del cobrandingJuguetes que propician la construcción del pensamiento lógico: Deben despertar el interés y conocimiento de los objetos para que los niños construyan nociones de tamaño, forma, color, operadores lógicos elementales y las nociones de clasificación y seriación: Bloques de diferente forma, tamaño y color, para construcción, loterías didácticas, dominós de colores, de objetos, Materiales para ensartado y enhebrado, rompecabezas y encajes, bloques lógicos, figuras y objetos de diferente tamaño, color y especie que permitan la clasificación: personajes, animales, medios de transporte, herramientas, etc.Juguetes para estimular el desarrollo del lenguaje y la comunicación verbal, el conocimiento y la recreación de la cultura propia y el manejo del cuerpo como expresión de sentimientos: Cuentos infantiles, láminas para describir diferentes situaciones, instrumentos musicales: tambor, marimba, maracas, música infantil y folclórica, teatrino, títeres, videos y películas infantiles seleccionados bajo criterios que favorezcan la construcción de valores y principios de vida desde la Primera Infancia.

Juguetes que desarrollan la sensopercepción: Son aquellos que el niño puede manipular sin ningún tipo de riesgo y que propician la interacción con el medio a través de la distinción de objetos por la forma, el color, la textura, el tamaño, el grosor, la temperatura, el saber, el olor, la longitud, el peso: semillas, flores, piedras, telas, papel de diversas texturas, aromas, pintura, arena, agua, arcilla, frutas.Juguetes que estimulan la expresión gráfica: Papel tamaño carta, pliegos de cartulina de diferentes colores, tablas o cartones para trabajar con arcilla y plastilina, tijeras con punta roma, pinceles, masa y/o arcilla, anilinas vegetales de color: amarillo, azul, rojo, verde, témperas, colores, crayolas, plastilina de color: blanco, amarillo, azul, verde, rojo, papel kraft.

Juguetes para propiciar la representación simbólica: Son los que facilitan la comunicación, la interacción, la construcción de la norma, la conquista de la identidad, del manejo del cuerpo y de la autoestima: muñecas, balones, pelotas, carros, volquetas, aviones, lanchas, herramientas, planchas, máquina de coser, utensilios de cocina, vajilla, set de salón de belleza, equipo de médico, de bomberos. Dotación de casa de muñecas: alcoba, sala comedor, cocina.

Desarrollo de los lenguajes expresivos: Son juguetes y actividades lúdicas mediante los cuales los niños y niñas recrean vivencias de la cotidianidad, avanzan en la conquista de la identidad, el manejo del cuerpo, la autoestima, la construcción de valores, potencian la creativi-dad para favorecer la adquisición de ritmo, expresión de sentimientos, la dimensión estética, el desarrollo de destrezas motrices. Se pude utilizar disfraces, ropa de adultos, carteras, instrumentos musicales, libros, música, danza.

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Propuesta del cobrandingMaterial para estimular la expresión corporal y la motricidad: Propicia el desarrollo de la sensibilidad, la imaginación, la creatividad, la comunicación, y ayuda a niños y niñas a conocerse a sí mismo, su cuerpo, el movimiento, y la seguridad de su dominio. Se requieren materiales para la danza, rondas infantiles, aros, lazos, pelotas, juegos de bolos, caballitos de palo, triciclos.

https://www.contratos.gov.co/archivospuc1/2011/DA/119004000/11-9-309971/DA_PROCESO_11-9-309971_119004000_3239390.pdf

Los juguetes son herramientas esenciales para el buen desarrollo del niño. Juega un papel importante en la formación de los conceptos, aptitudes, expectativas y socialización en los niños.Desde siempre, los niños han tenido la necesidad de una actividad; de moverse, curiosear, de manipular y experimentar objetos, de crear, de relacionarse, e intercambiar acciones, vivencias y sentimientos.

El juguete adecuadoEl juego, además de ser una actividad, ayuda al niño a desarrollar todas sus funciones psíquicas, físicas y sociales. Los niños desarrollan las múltiples facetas de su personalidad: aprenden a relacionarse con el entorno, desarrollan sus aspectos más creativos y perfeccionan sus múltiples habilidades ayudándoles a canalizar tanto su energía vital física, como la mental y la emocional.

Todo esto es de gran ayuda en su desarrollo integral como personas completas, facilitándoles también su integración en el entorno social en el que se mueven. Es por todo ello por lo que es imprescindible buscar el juguete adecuado a cada edad y momento, y ser muy conscientes del papel que tendrá en el desarrollo del niño.

El juego cambia a la medida que el niño va creciendo. Pronto el niño estará representando personajes y podrá expresarse y comuni-carse libremente; además establecerá reglas en los juegos, ejercitando su capacidad de autocontrol y autonomía.Los juguetes y el juego estimulan el desarrollo emocional, los niños por medio del juego expresan sus sentimientos y a menudo aclaran conflictos emocionales. A su vez, favorece el desarrollo social porque a través de éste el niño aprende a: jugar con otros niños, respetando unas reglas, compartiendo y conviviendo.

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Propuesta del cobrandingLos juguetes y el juego permiten al niño:• Desarrollar los músculos de su cuerpo moviéndose.• Promover la imaginación y la creatividad.• Practicar jugando, divertirse y expresar sus sentimientos.• Investigar el mundo que le rodea y aprender cosas de la naturaleza y de los objetos fabricados por el hombre.• Aprender de los adultos y niños.

1. NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES EN EL MUNICIPIO DE MEDELLÍN

En Medellín actualmente existe una población de niños, niñas y adolescentes entre los 0 a 17 años de 570.159 (perfiles demográficos por comunas 2005 - 2015) correspondiente al 24% del total de ciudadanos del municipio de Medellín, de los cuales 291.019 son hombres (51%) y 279.140 son mujeres (49%) y aunque estas cifras tienden a disminuir (en un 3%) según el documento de proyecciones 2006 a 2015 ofrecido por el DANE y el municipio de Medellín, esta no es significativa con respecto al total de niños, niñas y adolescentes, por lo que sigue siendo una cifra importante para el municipio.

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Propuesta del cobrandingTabla 1.Total de niños, niñas y adolescentes para el 2011 en el municipio de Medellín, discriminado por edades simples y género.

Fuente: Construido a partir de Perfiles demográficos por comunas 2005 – 2015. Departamento administrativo de planeación. 2011.

Del total de niños, niñas y adolescentes en el municipio de Medellín 175.702 corresponde a niños y niñas de 0 a 5 años, es decir que corresponden a la primera infancia; 184.256 son niños y niñas de 6 a 11 años de edad, que según el ciclo vital corresponden a la infancia; y 210.201 son adolescentes de 12 a 17 años de edad.

Se observa que al mirar la discriminación por sexo, siguen siendo los hombres quienes para todas las edades representan la mayo-ría.

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Propuesta del cobrandingTabla 2. Niños, niñas y adolescentes por momentos del ciclo vital.

La distribución en el territorio donde existe mayor población infantil y adolescente es en primer lugar la comuna 6; seguido de las comuna 1, 3 y 7; en tercer lugar las comunas 4, 8, 13 y 16; y así sucesivamente.

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1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobrandingTabla 3. Distribución en el terrritorio de los niños, niñas y adolescentes del municipio de Medellín.

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1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobrandingEDUCACIÓN PARA NIÑOS Y NIÑAS DE ESTRATOS BAJOS EN MEDELLÍN

El reto conjunto es trabajar por una cultura para la Vida En Medellín, niños, niñas y jóvenes van a la escuela.

• En lo que va corrido de 2013, la Secretaría de Educación de Medellín tiene registrada una matrícula del 90.4%, lo que corresponde a 406.485 estudiantes en la ciudad.

• En las comunas 8 Villa Hermosa, 13 San Javier y 7 Robledo, la matrícula alcanza el 95%.

• El seguimiento que se realiza del proceso de matrícula en el SIMAT (Sistema de Matrícula Estudiantil) ha permitido diagnosticar el proce-so con prontitud.

• La vicealcaldesa de Educación, Cultura, Participación, Deporte y Recreación, Claudia Res- trepo Montoya, extendió el llamado a los medios de comunicación a replicar el mensaje ciudadano de defensa de la Escuela como territorio paz, a través de un Manifiesto por la Vida en la ESCUELA.

La Secretaría de Educación de Medellín inició la segunda etapa de su estrategia “De regreso a clases 2013” en la que hará seguimiento de la matrícula registrada en cada una de las comunas de la ciudad.

En lo que va corrido del año, con corte al 26 febrero de 2013, la Secretaría de Educación ha reportado en el SIMAT (Sistema de Matrícula Estudiantil del Ministerio de Educación Nacional) una matrícula en instituciones oficiales de 294.246 estudiantes (95.29%), en cobertura contratada de 61.461 estudiantes (83,28%) y en instituciones privadas de 50.778 estudiantes (76,07%) para un total de matriculados en Medellín de 406.485 estudiantes, que corresponde al 90.4%.

Comparativamente, al corte de 29 de febrero de 2012 se habían reportado 134.763 matrículas en el SIMAT, mientras que al 26 de febrero de 2013 el reporte es de 406.485 estudiantes matriculados en toda la ciudad.

En las zonas vulnerables de la ciudad, por ejemplo, si bien se ha presentado movilidad estudian- til entre las instituciones educativas, los alumnos están acudiendo a clase. En la comuna 8 Villa Hermosa, se alcanza una matrícula de 20.904 estudiantes, lo que corresponde al 88% con respecto a la matrícula validada por el Ministerio de Educación Nacional a través del SIMAT a 31 octubre de 2012.

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1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobrandingLa comuna 13 San Javier está casi al tope de su capacidad instalada con 19.546 estudiantes, lo que representa el 98,7% con respecto a los 19.744 que registraba la matrícula validada por el Ministerio en 2012. En la comuna 7 Robledo, se observa una matrícula de 23.062 estudiantes, un 99,89% frente a 22.088 matriculados en 2012.

El seguimiento que se realiza del proceso de matrícula en el SIMAT (Sistema de Matrícula Estu- diantil) ha permitido diagnosticar el proceso con prontitud y activar estrategias que respondan a los diferentes contextos y eventuales anormalidades.

Manifiesto por la Vida en la ESCUELADurante la presentación del balance del inicio de clases en 2013 en la ciudad, la vicealcaldesa de Educación, Cultura, Participación, Deporte y Recreación, Claudia Restrepo Montoya, extendió el llamado a los medios de comunicación a replicar el mensaje ciudadano de defensa de la Escuela como territorio paz, a través de un Manifiesto por la Vida en la ESCUELA.

El Manifiesto subraya: “insistimos que la ESCUELA es un espacio para la vida y no debe verse sometida a la intimidación y convocamos a toda la comunidad educativa a que haga uso de los protocolos de cuidado y autocuidado”.

El documento invita a toda la sociedad a que se manifieste por el derecho a la vida y que defien- da los espacios que como las ESCUELAS deben estar al margen de todo conflicto que subyazca en el territorio.Además, solicita el apoyo de la recién creada Consejería para la Vida, la Convivencia y la Recon- ciliación para que nos acompañe en la búsqueda de garantías en el territorio para nuestros jóve- nes y niños.

De otra parte, ratifica la garantía del conjunto de los docentes de toda la ciudad que demuestran día a día su compromiso con Medellín que el servicio educativo estará siempre(como ha estado hasta hoy) disponible para toda la comunidad educativa, abierto y convocante alrede-dor del llamado a la no violencia.

Finalmente, el Manifiesto convoca a todos los medios de comunicación a que nos acompañen en una campaña para la defensa de los espacios de vida, especialmente de la ESCUELA, para que nuestros jóvenes puedan elegir dónde estudiar y desarrollar sus potenciales a plenitud.

“El reto es trabajar por una cultura para la vida, desarmar los espíritus y ser líderes impulsadores de espacios de convivencia y renovación social”, finaliza el Manifiesto por la Vida en la Escuela.”

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1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobranding

ANÁLISIS DEL SECTOR Y DEL MERCADO DE REFERENCIA

o Cuál es la cifra de ventas (en dinero) que actualmente se factura en el mercado de referencia. o Cuál es el volumen de ventas (en unidades, servicios, etc.) que actualmente se comercializan. o Cuántas empresas del sector están vendiendo o comercializando esos productos y/o servicios en dicho mercado. o Cómo se reparten la cuota de mercado dichas empresas o Cuál es la Empresa líder. o Cuál es la segunda empresa en el ranking de cuotas de mercado, en caso de que exista una clara y definida segunda empresa. o Qué estrategia de imagen utiliza la empresa líder y su seguidora más cercana. o Qué canales de distribución utilizan. o Qué posicionamiento tienen respecto al precio en el mercado. o Si procede, qué clase de tecnología utilizan.

PANORAMA GENERAL DEL SECTOR

La industria juguetera de Colombia posee un enorme potencial de producción y comercialización. Según cifras del DANE en el año 2001, la población colombiana se aproximó a 42.321 millones de habitantes, de los cuales el 42.5% de la población se encuentra entre 0-19 años, cifra que indica la existencia de un mercado importante del total de la población colombiana por captar.

No existen asociaciones sectoriales, ni gremios reconocidos dotados de información a los que pueda recurrir un empresario extranjero interesado en algún tipo de intercambio comercial. La única excepción, son los empresarios colombianos de mayor peso en la producción y comercialización de productos de juguetería didáctica, que pretenden crear una asociación que les permita compartir información y trabajar de manera conjunta para que el sector se fortalezca.

El año 2003 cerró con buenos pronósticos para las relaciones comerciales entre la Unión Europea y el mercado latinoamericano.

Page 23: PRESENTACIÓN JUGAR TIENE SU CIENCIA

1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobrandingEn efecto, las reformas económicas estructurales en curso prometen un crecimiento sostenido en América Latina que sin duda beneficia-rá al sector de los juguetes y a su maquinaria industrial. El gran tamaño de este mercado, una población infantil proporcionadamente elevada y un potencial enorme de consumo de estos artículos requiere de la implementación de un know how adaptado a sus peculiares características para que las empresas locales puedan crecer y aprovechar este contexto favorable.

www.dane.gov.co

En Colombia, todo el sector de juegos y juguetes mueve alrededor de 200 millones de dólares. Esta cifra incluye exportaciones a México, Panamá, Venezuela, Ecuador, Perú, Chile, el Caribe y Centroamérica.

En el marco de un escenario cada vez más globalizado, ampliar horizontes comerciales es clave para mantener la competitividad de toda empresa que quiera progresar. Desde la década de los 90 el sector de la juguetería en Colombia, ha fomentado las alianzas estratégicas entre empresas: Joint ventures, consorcios de exportación, etc, como una de las formulas más eficaces para introducirse en los merca-dos exteriores, mediante el aporte técnico, humano y financiero que permita consolidar una estrategia de comercialización conjunta.Si bien es cierto que los juguetes producidos en el primer mundo son de mejor calidad e imponen la tendencia de consumo, es evidente que sus precios los hacen menos accesibles. La producción de estos países se ha trasladado hasta el punto de deslocalizar sus indus-trias en países donde la mano de obra es más barata y no existe rigidez del mercado laboral, incrementando así las ventajas comparati-vas y competitivas del producto final.

La producción domestica de Estados Unidos es una de las más importantes del sector de juguetes. Sin embargo, la producción de las principales empresas estadounidense se realiza en China, situación que lo convierte en el primer productor de juguetes a nivel mundia.En este escenario la maquinaria es fundamental, inventarlas para luego fabricarlas y ponerlas a producir afuera, a menos costos y exportar el producto terminado, se ha convertido en un habito generalizado de las industrias más grandes del sector de la juguetería a nivel mundial.

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China se ha consolidado como el más fuerte competidor latinoamericano en la producción y comercialización de juguetes. Sin embargo, su posición geográfica apartada de Europa y Estados Unidos se constituye en una barrera comercial importante que incentiva el traslado de producción a los países latinos. Adicional a sus altos fletes, a lo demorado de los pedidos, se suman la dudosa calidad, el idioma y el bajo nivel de confianza hacia los chinos, potencializando aún más las oportunidades de países como Colombia.

De acuerdo con las revistas especializadas en juguetería5, el mercado de juguetes se encuentra en constante crecimiento. En este sentido, la maquinaria para hacer juguetes se encuentra modernizando sus mecanismos industriales para exigir mayor calidad en los productos terminados. Se espera que los acuerdos de libre comercio que adelanta Colombia con el resto del mundo permitan la entrada de nuevas inversiones y mayores intercambios comerciales. Al mismo tiempo que los esfuerzos gubernamentales por reactivar la econo-mía muestren cambios importantes en el poder adquisitivo de los empresarios colombianos.

PRODUCCIÓN NACIONAL Y PRINCIPALES EMPRESAS FABRICANTES

No existen datos reales sobre la producción nacional del sector, ni sobre su evolución. De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que el sector sufre una fuerte dicotomía: varias empresas dominan el mercado y conviven con algunas microempre-sas de capital reducido.

La producción nacional de juguetes está concentrada en pocas empresas. Ronda S.A., Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del mercado. A estas se suman empresas de nueva creación, pequeñas y de capital reducido como Boliche, Muñecol, CI colecciones, Muñecos y Muñecas, Muñecas Bamboloto, entre otras.

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1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobranding

La Fabrica Nacional de Juguetes pasó de ser la industria con mayor producción de muñecas del país6 a ser una empresa corriente, con ventas estándares y peso reducido en la producción de juguetes. Sin embargo, su trayectoria en el merca-do por más de 60 años la convierte en una de las empresas tradicionales del sector. La baja posterior en sus ventas ocurre por la creciente informalidad del mercado.

Las fabricas de garaje aumentaron en proporciones alarmantes y la entrada libre de productos del extranjero atacó directamente la posición dominante de la Fabrica Nacional de Juguetes. Fue así como la competencia en el mercado de juguetes permitió el nacimiento de empresas pequeñas pero con gran potencial en la industria. Es el caso de Muñecas Bamboloto, Muñecas de los Andes y Juguetes Infantiles de Colombia.

Descripción detallada de las principales empresas fabricantes de juguetes

La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

En base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

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Ronda, Tecnialambre, Mattel, Tromoplas, Procesos Plásticos y Plesco son fabrican-tes con experiencia y con solidez finan-ciera. Manejan volúmenes de ventas importantes que les permiten renovar sus líneas de productos y modernizar sus plantas con relativa frecuencia. El caso de empresas pequeñas como Muñecol, Bamboloto, Colecciones de Colombia, Boliche, Didácticos Pinocho, entre otras, cuentan con maquinarias hechizas adaptadas por el mismo empresario.

El sector de maquinaria para juguetes es informal. La mayoría de los juguetes son elaborados en pequeñas industrias con tecnologías rudimentarias que no involu-cran economías de escala, ni un alto nivel de tecnificación. La maquinaria de rotomoldeo, utilizada específicamente para hacer muñecas, es un claro ejemplo de la adaptación de la industria casera. El empresario, dependiendo de la oferta, la capacidad de producción y el precio del mercado, desarrolla la maquinaria más eficiente, dentro de sus posibilidades económicas, para adaptarse a las necesidades del cliente y del producto.

La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

En base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

Page 27: PRESENTACIÓN JUGAR TIENE SU CIENCIA

1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobranding

La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

En base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

Page 28: PRESENTACIÓN JUGAR TIENE SU CIENCIA

1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobranding

La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

En base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

Page 29: PRESENTACIÓN JUGAR TIENE SU CIENCIA

1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobranding

La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

En base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

Page 30: PRESENTACIÓN JUGAR TIENE SU CIENCIA

1 2 3 4 5 6 7Propuesta del cobranding

La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

En base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

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La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

Propuesta del cobrandingEn base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

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La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

Propuesta del cobrandingEn base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

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La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

Propuesta del cobrandingEn base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

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La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

Propuesta del cobrandingEn base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

Page 35: PRESENTACIÓN JUGAR TIENE SU CIENCIA

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La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

En base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

DEBILIDADES:• En este punto, Mattel necesita un gran respaldo por parte del Parque Explora a la hora de diseñar un juguete que integre funcionali-dad, creatividad y sobretodo el aspecto didáctico y escolar donde Mattel no tiene tanta fuerza.• Mattel debe tener en cuenta que debe ser muy cuidadosa a la hora de llevar a cabo cada proceso interno en el co-branding y evitar caer en los errores que ya ha cometido.

AMENZAS• Uno de los principales obstáculos que enfrenta este Co-branding, es que por el hecho de que hay una compra inicial, no tomen en cuenta que es por una causa social y se crea que a Mattel solo le interesa seguir ganando dinero y no una buena imagen como marca.• Asimismo, el Parque Explora se puede ver perjudicado al ser parte de la estrategia que Mattel necesita para limpiar su imagen y los consumidores no entiendan que se trata de un evento social.

FORTALEZAS• Como ventaja importante las dos compañías cuentan con un gran reconocimiento por parte del publico, pese a las dificultades que haya tenido Mattel, ambas tienen la capacidad de llegarle a un gran numero de público.• Ambas compañías están en un momento que puede ser de gran provecho para promocionar y dar a conocer el proyecto y que sea entendido como lo que realmente es, que se quiere lograr, etc. De esta manera evitarán que la gente reciba un mensaje equivocado.• En cuanto al desarrollo del proyecto en general, cada una de las compañías cuenta con elementos que pueden fusionar y comple-mentar y lograr un gran éxito. Parque Explora por su especialidad en el desarrollo cultural integrado a la educación a través de la interactivi-dad; Mattel por su gran trayectoria, posicionamiento y sobretodo la especialidad en crear juguetes extraordinarios.

OPORTUNIDADES• Es una gran oportunidad sobretodo para Mattel de limpiar su imagen y lograr que sus consumidores vuelvan a confiar en la seguridad y calidad de sus productos.• Mattel no solo logrará una buena imagen en cuanto a la calidad de sus productos, sino también, proyectarse al mundo como una marca que se preocupa por diversos aspectos: sociales, ambientales y culturales.• Aprovechar esa gran trayectoria y posicionamiento para llevar a cabo proyectos que la hagan recuperar la imagen que perdió debido a los inconvenientes del pasado.• Para Parque Explora es una oportunidad de darse a conocer mas, llegar a otros públicos y fomentar la “educación interactiva” en otras partes del mundo.

ANÁLISIS DAFO

Page 36: PRESENTACIÓN JUGAR TIENE SU CIENCIA

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La empresa “Muñecas Bamboloto”, ubicada en Bogota, especializada en la producción de muñecas en plastisol y en polietileno de alta y baja densidad, posee maquinaria industrial hechiza, es decir, diseñada por la misma fabrica y adaptada completamente a la elaboración de su producto. Para hacer las muñecas primero se fabrican los moldes en baños electrolíticos, luego se pasa al rotomoldeo para sacar las partes terminadas, mezclando previamente el material del cual se van a elaborar los moldes para ser inyectados en esta a través de jeringas o de forma manual. Secos estos, se ponen los ojos a mano o con maquinas caseras adaptadas para agilizar el proceso, se pasa posteriormente a coser el pelo con maquinas arraigadoras (importadas en su mayoría), a decorar con plantillas, peinar, ensamblar, vestir y empacar el producto ya terminado.

Detallada la cadena productiva para hacer muñecas, encontramos dentro de la producción maquinas hechizas, es decir, inventadas y adaptadas por los fabricantes. También, ausencia de ellas cuando se utiliza mano de obra para adelantar en la producción. No obstante, existen maquinas dependiendo del tamaño y de la solidez de la empresa, importadas, traídas principalmente de la China o de Italia para algunos pasos de la cadena productiva.

El caso de los inyectores de plástico es más común. Este tipo de maquinas son fabricadas a nivel nacional e importadas en amplias proporciones, no solo por productores de juguetes sino también por fabricantes que trabajan gamas de productos en plástico. Las maqui-nas inyectoras se venden a través de distribuidores de maquinaria industrial o de comercializadoras internacionales, encargadas de hacer pedidos específicos, ya que son maquinarias costosas y de gran tamaño.

De acuerdo con las visitas realizadas a los fabricantes de juguetes más importantes en Colombia, la renovación tecnológica no es muy frecuente, incluso empresas grandes y de tradición en el sector como Tecnialambre S.A. y KiKo S.A. (Kalusin importing company) con más de 50 años de experiencia, cuentan con inyectoras de plástico importados de la China bastante antiguos.

De las conversaciones mantenidas con algunas empresas se deduce que las maquinas hacen parte de una gran inversión inicial y de larga duración para la empresa, que por sus altos costos, su renovación no puede ser considerada como una inversión sino como un gasto para la empresa. Es pertinente aclarar que aunque la renovación tecnológica sea limitada, la calidad es compensada con los procesos realizados a mano, en el caso especifico de los muñecos, líneas de fiesta y juguetes decorativos.

La única experiencia de asociación entre empresas, existe en los juguetes educativos. El consorcio didáctico se encuentra trabajando de manera conjunta para fortalecer este segmento del mercado. Este grupo lo conforman Royter, Edukids, distribuciones Dakar, Pioneros, Samira Software, HOT CD- ROM y Vitro Ltda.

El consorcio agrupa todos los campos en que el sector de juegos es aplicable a la formación de los niños con calidad, eficiencia, concien-cia pedagógica, lúdica y sociológica. Distribuciones Dakar produce juegos de videos didácticos, en apoyo de la enseñanza básica, secun-daria y profesional: danzas, matemáticas, ecología, música, biología, educación sexual, cuentos infantiles y estimulación temprana.

Didácticos Pinocho produce y distribuye material didáctico y creativo para preescolar, educación especial, primaria y bachillerato, al igual que programas de ludotecas y centros recreativos. Royter fabrica y distribuye sellos educativos para diversas áreas del aprendizaje como escritura, scrip, español, ingles, sociales, entre otras con el fin de motivar el desarrollo psicomotriz y la estimulación temprana.www.icex.es

250.000 MILLONES SE MUEVEN EN JUGUETES

La Navidad representa en promedio un 50% de las ventas de juguetes importados en Colombia, detalla Mariandrea Cuervo, gerente de medios de Boing Toys, una de las compañías que trae al país marcas como Lalaloopsy, Nenuco, Bratz, Power Rangers, Ben 10 y referen-cias de películas como Cars.

Junto con Mattel y Hasbro, Boing Toys lidera la lista de empresas que se encargan de salir de compras a mercados como China y Estados Unidos para traer al país los juguetes de moda.

“Importamos desde las ocho principales casas jugueteras del mundo”, comenta Cuervo, quien, cifras más cifras menos, revela que el negocio de los juguetes ha crecido a tal nivel que ya alcanza los $250.000 millones al año en Colombia, 80% representado por los impor-tados y 20% por los nacionales.Tan sólo la compañía que representa Cuervo ha crecido en los últimos siete años un 375% al cierre de 2011. “Somos el segundo en Colombia, después de Mattel, y este año vamos a crecer el 35% frente al año pasado. Detrás de nosotros está Hasbro”.

Para esta Navidad, comenta la empresaria, los colombianos están invirtiendo en promedio $200.000 por regalo para cada uno de sus hijos. Y por segmentos y edades. Para las niñas desde los dos años, los que más se comercializan son los bebés, que les permiten asumir un rol de mamás, porque son muñecos que lloran o tienen fiebre.

En el caso de las niñas más grandes, se trata de muñecas o sets de juegos, como las cocinas o tocadores de belleza. Y para los niños, lo más pedido son los radiocontroles y las pistas con logos y simulaciones de Cars 2. También los relojes de espías que, además de dar la hora, graban 20 minutos de voz y logran capturar 2.000 fotos.

Y aunque las compras también dependen de las zonas del país donde se hagan, para ciudades de tierra caliente lo más pedido son juguetes para exteriores, como lanzadores o paintball y los helicópteros.

Por: Redacción NegociosEl espectador

Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.

Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.

El director del portal www.losdatos.com, Luis Bernardo Naranjo Ojeda, dijo que aunque este es un negocio estacional, los videojuegos ganan cada vez más relevancia en el mercado porque se venden a lo largo del año.Sin embargo, las mayores compras por parte de distribuidores y marcas internacionales correspondieron al rubro ‘demás juguetes o varios’ que crecieron de 13 millones de dólares a 18,7 millones de dólares y representaron 21,1 por ciento de las compras, también hasta agosto.

Luego, según www.losdatos.com, se ubicaron los ‘demás juguetes que representen animales o seres no humanos’ que crecieron de 10,9 millones de dólares a 16,3 millones de dólares, significando el 18,4 por ciento.El principal importador de juguetes fue Mattel Colombia, con 13,5 millones de dólares, seguido por Milhem Continente, con 11 millones de dólares, Almacenes Éxito, con 4,9 millones de dólares y Almacenes Máximo, con 4,5 millones de dólares.

La cadena chilena Falabella y la francesa Carrefour también se aprovisionaron de buenos inventarios de juguetes para la temporada y en los 7 primeros meses de 2011 adquirieron en el exterior mercancía de ese tipo por 4 y 3,7 millones de dólares, respectivamente.Por ello, si se mira en conjunto, las grandes superficies, con 17 millones de dólares, fueron los mayores compradores de juguetes extran-jeros. Paralelamente fue uno de los principales canales de comercialización de esos artículos, pues importaron el 19,2 por ciento de los juguetes foráneos.

Posteriormente, en el séptimo puesto, se situó Hasbro - uno de los principales jugadores a nivel mundial del sector y que a comienzo del año entró a operar directamente en Colombia- con 3,2 millones de dólares y el 3,6 por ciento.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

La compañía Ronda S.A. -que maneja tres líneas: juegos de mesa, rompecabezas y didácticos- y Máximo están previendo por su lado un buen remate de año para la venta de los artículos. Aunque la primera es una productora local, hizo compras externas de juguetes por 243.000 dólares.

La directora de Desarrollo de Nuevos Negocios de Ronda, Victoria Eugenia Casasbuenas, dijo que inician el proceso de fabricación en julio y en octubre realizan los primeros envíos a los almacenes, y así las vitrinas tienen buena oferta. Mientras que Pepe Ganga está proyectando un crecimiento anual del 15 por ciento anual en las ventas de juguetes, del cual la temporada navideña representa el 7 % .Los videojuegos cada vez ganan más terreno con el 18 por ciento en ese renglón, hasta el octavo mes del año.Durante los 8 primeros meses del año las importaciones de juguetes crecieron un 40,5 por ciento, frente a igual periodo de 2010, al pasar de 63,1 millones de dólares a 88,4 millones de dólares.De ese total, los videojuegos, con 16 millones de dólares, representaron el 18 por ciento de las importaciones, seguidos por las muñecas, con 9,2 millones de dólares.Las compras de muñecos para la Cajita Feliz, por parte de la franquicia de la multinacional Mc Donald’s, a través de la firma Franchises System de Colombia, totalizaron 1,7 millones de dólares.

www.portafolio.co

EMPRESA LIDERMATTEL

Mattel Inc. es la mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fabrica muchos productos, como muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas.

ESTRATEGIA DE IMAGENEntorno

Mattel se ha comprometido a reducir al mínimo nuestro impacto negativo sobre el medio ambiente, así como la protección de la salud y la seguridad de los empleados y de las comunidades en que operan. Como parte de este compromiso, van a seguir las leyes y reglamentos ambientales aplicables a sus operaciones en todo el mundo, e integrar el medio ambiente, la salud y las normas de seguridad en sus operaciones para reducir los riesgos, minimizar los impactos y tratar de proporcionar un lugar seguro, accidente de trabajo libre.

3) Comunicación a los medios.

Con el fin de garantizar que la información proporcionada al público sea correcta y coherente, todas las comunicaciones a los medios de comunicación deben ser coordinadas con Corporate Communications. No deben participar en las conversaciones con los medios de comunicación sin la autorización previa de Comunicaciones Corporativas, y en caso de contacto con un miembro de los medios de comunicación debe referirse a las investigaciones Vice President of Corporate Communications. Comunicaciones con los inversores y con la comunidad financiera son igualmente restringidas, y se abordan en la "responsabilidad a los Accionistas" de este artículo.

Estrategia de sostenibilidad de la empresa (características de sus estrategias)

Las malas prácticas de negocios tienen el potencial de infligir un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente.

Mattel es una de las compañías más importantes de la industria de juguetes. Millones de niños alrededor del mundo juegan a diario con productos de dicha empresa. Asimismo, tiene 27000 empleados, los cuales representan a 27000 familias que dependen directamente de esta empresa.

En base a estos datos, podemos afirmar que es sumamente importante que Mattel le de prioridad a la ética en sus actividades diarias, ya que sus acciones repercuten de manera directa en millones de personas alrededor del mundo. Tanto sus empleados como sus clientes, quienes representan sociedades enteras, son las principales víctimas de que esta empresa no sea manejada bajo principios éticos.

Ejemplos claros de esto es la exposición de más de 13000 empleados de la empresa a niveles tóxicos de tricloroetileno (TCE), el cual produce anemia, artritis, cáncer, defectos de nacimiento y daños de hígado. Asimismo, Mattel ocasionó un enorme daño en las personas, comunidades y el medio ambiente por el alto contenido de plomo en sus juguetes. Esto originó que se recibieran quejas y protestas por parte de grupos ecologistas y familias, lo que originó el retiro de todos sus juguetes producidos en China y hacerse responsable por los daños. Con esto no solo se generó pérdidas para Mattel, sino que su imagen se vió afectada y sus acciones y ventas disminuyeron.ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

• Ambiental

Actualmente la empresa esta trabajando en la sostenibilidad en el ámbito ambiental. Si bien es considerada una de las numerosas compa-ñías responsables de los residuos peligrosos en la Chemsol federal Superfund en Piscataway, NJ. Mattel, ha aceptado el plan de limpieza a largo plazo, por lo que está asumiendo su responsabilidad y demostrando interés por el tema ambiental. En esta decisión Mattel es acompañado por otras compañías responsables del daño, y se compromete a pagar la reparación. Sin embargo, es importante que no sólo se concentre en reparar los daños ocasionados, sino que se propongan no ocasionar más daños en la actualidad y trabajar de manera más responsable y consciente en términos ambientales. De esta manera, los lugares que no se vean contaminados podrán ser disfrutados por las próximas generaciones.

• Económica

Consideramos que Mattel trabaja bajo un modelo económico sostenible a largo plazo. Esta es una empresa que tiene muchos años en el mercado y que planea seguir en este en el largo plazo, por lo que sus medidas económicas son razonables en cuanto a términos de rentabilidad y riesgo se refieren. Además, al estar enfocados hacia el largo plazo no pueden admitir actos fraudulentos o no éticos, ya que estos son insostenibles al largo plazo, sin embargo Mattel tiene en lista muchos de estos actos. Aun no se han definido estrategias para esta base, ya que en muchos casos Mattel continua realizando actos no éticos. Un ejemplo fraudulento fue que Mattel fue citado junto a otras compañías por antitrust, ya que conspiraron para restringir la venta de ciertos productos a almacenes y clubes. Fue en definitiva un trato de muchos millones de dólares que impidió que el mercado fluya libremente.

• Social

En este ámbito, Mattel no se desempeña de manera correcta actualmente. Lamentablemente esta empresa está perjudicando a la socie-dad al vender productos que no cumplen con los estándares de calidad y por no tratar de manera adecuada a sus trabajadores. La empresa ha generado potenciales problemas de salud en la población, así como abusos de los derechos de las personas. No se ha aplicado la justicia social en muchos casos, sobretodo con los trabajadores. Hay que tener en cuenta que sobre estos han hecho despidos intempestivos, además que en muchos casos han sido explotados trabajando largas horas y con un salario ínfimo. Asimismo, se ve la enorme brecha entre los sueldos de los altos directivos con sus trabajadores medio.

Fuera de todo lo negativo vale mencionar que Mattel tuvo una actitud digna de reconocimiento al sacar del mercado todos los productos y juguetes que contenían material tóxico. A su vez, admitió la negligencia y se comprometió a reembolsar el dinero a los padres que habían adquirido esos juguetes o, en su defecto, intercambiarlos por otros que no contengan el material tóxico. En este caso se ve claramente el compromiso social de Mattel hacia la sociedad, ya que pudo haber sacado los juguetes del mercado y no responder a quienes ya los habían adquirido. Una empresa percibida como socialmente responsable puede tener clientes más satisfechos y fieles.

Valores corporativos

• Seguridad • Bienestar• Honestidad• Integridad

Los grandes fabricantes de juguetes distribuyen sus productos a través de tiendas minoristas como CARREFUR, ÉXITO, ALCOSTO, CARULLA VIVERO, CACHARRERIA LA 14 seguidos de las cadenas de tiendas especializadas como PEPE GANGA, ISERRA en otros, las pequeñas empresas distribuyen sus productos desde sus propios locales y en casos excepcionales logran ingresar a los almacenes de cadena.

El mercado se concentra en las principales ciudades del país: Bogotá, Medellín, Barranquilla. Es en ellas en donde se encuentra la población con mayor poder adquisitivo y en donde mas fabricas se registran.

El 75% de los habitantes colombianos residen en los núcleos urbanos. En departamentos como Atlántico, Valle y Quindío casi el 90% de la población es urbana, en departamentos como el Amazonas, Gaviare y Putumayo solo el 25% de los habitantes residen en núcleos urbanos. Ronda S.A. también exporta sus productos a Países como Costa Rica, Chile, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Venezuela.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIARONDA S.A

Desde hace 40 años en RONDA S.A. nos hemos dedicado a la fabricación de juegos didácticos y recreativos, posicionándolos en el mercado nacional e internacional. Gracias a nuestros modernos y eficientes procesos de producción y a nuestro personal altamente calificado, hemos logrado un indiscutible liderazgo en esta área con más de 500 referencias en las líneas de Juegos y Rompecabezas, Didácticos, Escolares, Baberos, Vinilos y Decoración, elaborados con los más altos estándares de calidad, que nos permiten cumplir con nuestro principal objetivo, UNIR A LA FAMILIA.

La producción Nacional de juguetes esta concentrada en pocas empresas Ronda S.A. Mattel y Tecnialambre, absorben la mayoría del merca-do por lo cual se deduce que son pocas empresas que maneja esta industria permitiendo así un buen volumen de vetas y una estabilidad continua en el sector. El mundo de la juguetería siempre va a tener una oportunidad de mercado debido a que los juguetes están elaborados para distintas clases sociales, edades, sexos y son una herramienta vital que, favorecen el desarrollo mental, físico, emocional y social de las personas. Siempre debemos estudiar nuestro producto y las ventajas y desventajas que tienen frente a nuestra competencia para así poder llegar hacer mejor o igual que ellos y poder brindar a nuestros clientes satisfacción sobre el producto escogido.

La razón principal de ver a Ronda como competencia, es porque esta compañía puntualmente a juguetes didácticos y escolares que fomen-ten el desarrollo intelectual del niño.

Mattel, por su parte, aunque es la compañía mas grande en el sector de juguetes, se especializa mas en otro tipo de juguetes, aunque de alta calidad y tecnología,

PRODUCTO

El producto es un cobranding creado por Mattel y el Parque Explora, quienes desarrollaron un juguete inspirado en la ciencia, la evolución y la fabricación de los juguetes.

Las exportaciones de juguetes españoles a Rusia se han incrementado entre enero y agosto un 95% con respecto al mismo periodo del ejercicio anterior.España es uno de los principales fabricantes mundiales de juguetes tradicionales y, según José Antonio Pastor, presidente de la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ), “las jugueteras españolas ofrecen al mundo un producto de calidad y con los más altos estándares de seguridad. En un momento en el que el mercado nacional experimenta una contracción de la deman-da, los mercados internacionales han cobrado una gran importancia para nuestra industria y muestra de ello son los datos que indican que más del 65% de las jugueteras tienen una orientación claramente exportadora y el 40% de la facturación del sector proviene de mercados exteriores”.

Mattel: Se trata del primer fabricante mundial de juguetes, comercializa varias marcas, cada una de ellas dirigida o adaptada a un tipo concreto de consumidor, abarcando de esta forma la práctica totalidad del segmento infantil.

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PRECIO

El producto es de un costo alto, ya que la calidad del producto se ve reflejado en la ergonomía y la manipulación de este sin que se dañe fácilmente.

En cuanto a las ventas en Colombia, se presenta que 13 de los 44 millones de colombianos compraron juguetes en los últimos 12 meses. Según el estudio Nielsen, entre los juegos y juguetes que se venden en el país, 14.3% corresponde a los juegos de mesa. Los juguetes mas vendidos son los carros con un 35%, y el ultimo lugar lo ocupan las pistolas con un 4%.

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Plan estratégico de Marketing

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PROMOCIÓN

El producto fue inspirado en el Parque Explora con la intención de vender un juguete y con las ganancias de este regalar otro igual a un niño pobre de la ciudad. Hoy en día las personas naturales y las grandes empresas se ven motivadas por ayudar de alguna manera a estas personas.

En cualquier caso, las empresas fabricantes de juguetes en Colombia son conscientes de las fuerzas del mercado y su necesidad de modernización para diferenciar sus productos y responder a la competencia. Es así como la selección natural del mercado ha provocado que muchas empresas hayan tenido que cerrar. Aún existe un buen número de firmas especializadas en el sector, que año tras año buscan alternativas que les permitan permanecer en el mercado y convivir con grandes multinacionales como Mattel.

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DISTRIBUCIÓN

Como el producto es edición limitada, inicialmente se venderá en el lanzamiento que estará a cargo del Parque Explora, por otro lado será distribuido en almacenes de cadena donde esta enfocado a nuestro publico objetivo.

La información sobre el sector es escasa y limitada, los empresarios desconocen el peso de la juguetería en la economía nacional. De hecho, no existen cifras agrupadas por los productores o comercializadores que permitan medir o proyectar el crecimiento en el mediano o largo plazo, sólo se notan esfuerzos individuales por hacer rentable las empresas que intervienen en el negocio de los juguetes.

Los tratados de libre comercio ya firmados con Chile, México, MERCOSUR y la Comunidad Andina han potencializado los inter-cambios entre estas regiones. La situación de América Latina se muestra favorable, después de un año 2002 muy critico, en el que la economía se contrajo un 0.6%, la región se encamina definitivamente hacia la recuperación durante el año 2005 según el infor-me de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)

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Plan estratégico de Marketing

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PRODUCTO

Objetivo:

Vender la mayor cantidad de juguetes durante el tiempo estipulado para la edición limitada.

Estrategia:

Motivar a las personas para que apoyen la causa comprando un juguete para sus hijos y al mismo tiempo regalar uno para los niños pobres de la ciudad en el mes de diciembre.

Táctica:

Invitar al lanzamiento a las grandes empresas y patrocinadores del Parque Explora para garantizar la compra del juguete.

PRECIO

Objetivo:

Vender la mayor cantidad de juguetes al precio mas alto, para contar con ganancias suficientes y regalar nuevos juguetes.

Estrategia:

La calidad del juguete será proporcional al precio del juguete.

Táctica:

La idea es venderlos a personas de un nivel económico alto, en almacenes de cadena.

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PROMOCIÓN

Objetivo:

La idea es vender el juguete con la intención de proporcionar otro de estos a niños que no tienen un juguete para navidad.

Estrategia:

Comunicar a la ciudadanía de manera clara la intención de comprar un juguete con un fin solidario.

Táctica:

Utilizar buenas estrategias de comunicación como mailing, posters y redes sociales.

PLAZA/ DISTRIBUCIÓN

Objetivo:

Inicialmente se contara con un lanzamiento de producto, y después de esto la venta del producto en almacenes de cadena.

Estrategia:

Invitar a las grandes empresas y patrocinadores del parque explora para que conozcan y compren de inmediato el producto.

Táctica:

El producto debe estar ubicado en un punto estratégico del almacén con una intervención atractiva para los niños y el publico objetivo que son los padres.

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