35
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKING BAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS VI. COMMON TRAPS BAB XIX OVERCONFIDENCE BAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES BAB XXI BEHAVIORAL TRAPS *Chandra Hermawan / PIO 12

Presentasi Decision Making

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Presentasi Decision Making

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

BAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIESBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS

*Chandra Hermawan / PIO 12

Page 2: Presentasi Decision Making

BIAS SEHUBUNGAN DENGAN PENILAIAN ADALAH SAMA PADA INDIVIDU MAUPUN KELOMPOK

ADA HAL-HAL YANG PARALEL TETAPI ADA JUGA YANG BERBEDA PADA INDIVIDU DAN KELOMPOK

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

Page 3: Presentasi Decision Making

1. GROUP ERRORS DAN BIASES2. GROUP POLARIZATION3. HORSE SENSE4. ARE SEVERAL HEADS BETTER THAN ONE5.THE BENEFITS OF DICTATERSHIP

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

Page 4: Presentasi Decision Making

1. GROUP ERRORS DAN BIASES

FUNDAMENTAL ATTRIBUTION ERROR = KECENDERUNGAN YANG BERLEBIHAN DALAM MENANDAI TANDA2 TINGKAH LAKU INDIVIDU SEHUBUNGAN DENGAN SEBAB2 YANG SUDAH MERUPAKAN DISPOSISI

GROUP ATTRIBUTION ERROR = KECENDERUNGAN UNTUK DISPOSISI TANDA-TANDA YANG TIDAK PASTI TENTANG KELOMPOK

DASAR YANG SAMA PADA FUNDAMENTAL ATTRIBUTION ERROR DAN GROUP ATTRIBUTION ERROR IALAH UNTUK MENGABAIKAN DETERMINAN TINGKAH LAKU YANG EKSTERNAL DAN BERASUMSI ADANYA HUBUNGAN ANTARA TINGKAH LAKU DAN BEBERAPA SIKAP YANG MENDASARINYA

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

Page 5: Presentasi Decision Making

SELF SERVING BIASES =INDIVIDU MEMBUAT ATRIBUT2 DISPOSISI DEMI SUKSES DIRINYA DAN ATRIBUT SITUASIONAL UNTUK KEGAGALANNYA

GROUP SERVING BIASES= ANGGOTA MEMBUAT ATRIBUT DISPOSISIONAL UNTUK SUKSES KELOMPOK DAN ATRIBUT SITUASIONAL UNTUK KEGAGALAN KELOMPOK

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

Page 6: Presentasi Decision Making

GROUP-LEVEL ATTRIBUTIONAL BIAS:

OUTGROUP HOMOGENITY BIAS KALAU INDIVIDU MELIHAT DIRINYA SEBAGAI LEBIH BERVARIASI

DIBANDINGKAN DGN ORANG LAIN MAKA KELOMPOK MELIHAT ANGGOTA2NYA SEBAGAI LEBIH BERVARIASI DIBANDINGKAN DENGAN ANGGOTA KELOMPOK LAIN

SEMATA-MATA HASIL DARI PERBEDAAN DALAM KESAMAAN MEMBANTU MEMPERTAHANKAN STEREOTIP

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

Page 7: Presentasi Decision Making

2. GROUP POLARIZATION = DISKUSI KELOMPOK DAPAT MEMPERBESAR KECENDERUNGAN ANGGOTA KELOMPOK

MENGARAH KEPENGAMBILAN RESIKO YANG LEBIH BESAR PADA KELOMPOK DIBANDINKAN DENGAN PADA INDIVIDU

KELOMPOK DIBANDINGKAN DENGAN INDIVIDU LEBIH BERPEGANG PADA REPRESENTASI HEURISTIC

KELOMPOK YANG TERDIRI DARI 4 ORANG AKAN CENDERUNG BERSIKAP SEBAGAI INDIVIDU

DISKUSI KELOMPOK MEMPERBESAR KECENDERUNGAN INDIVIDU UNTUK MENILAI BERDASARKAN REPRESENTATIVENESS PADA SAAT UNTUK MENILAI KATEGORI KEANGGOTAAN

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

Page 8: Presentasi Decision Making

GROUP POLARIZATION = MEMBERI ARAH UNTUK MEMPERKUAT KECENDERUNGAN2-KECENDERUNGAN DARI ANGGOTA KELOMPOK

MENGARAH KEPENGAMBILAN RESIKO YANG LEBIH BESAR PADA KELOMPOK DIBANDINGKAN PADA INDIVIDU

LEBIH LUAS DARI RISK TAKINGMASALAH MENCIPTAKAN KECENDERUNGAN UNTUK YANG MENJADI

TERPOLRISASI

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

Page 9: Presentasi Decision Making

3. HORSE SENSE

BELI – JUAL, LALU BELI – JUAL LAGIBERAPA UNTUNGNYA

DISKUSI KELOMPOK MENYEBABKAN ADANYA PERBAIKAN YANG BESAR DALAM KETEPATAN TAPI TIDAK BERARTI BAHWA SEMUA ANGGOTA KELOMPOK MENJAWAB DENGAN TEPAT

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

Page 10: Presentasi Decision Making

4. ARE SEVERAL HEADS BETTER THAN ONEPENILAIAN KELOMPOK CENDERUNG UNTUK LEBIH AKURAT

DIBANDINGKAN PENILAIAN PERORANGAN DAN PENELITIAN : PENILAIAN TENTANG KUANTITAS DAN MAGNITUDE PENILAIAN JAWABAN BENAR ATAS DASAR LOGIKA DAN PENGGANGGU

OTAK PENILAIAN SEHUBUNGAN DENGAN PENGETHUAN UMUM

PADA PENILAIAN KUANTITAS, KELOMPOK SEDIKIT LEBIH AKURAT DIBANDING INDIVIDU

PADA LOGIKA DENGAN PENGGANGGU OTAK KELOMPOK LEBIH BAIK DIBANDING INDIVIDU DIMANA ANGGOTA YANG PALING BAIK DALAM KELOMPOK SENDIRI MAKA IA AKAN LEBIH BAIK DARI SELURUH KELOMPOK

KELOMPOK SERING LEBIH BAIK DARI RATA2 INDIVIDU TAPIKELOMPOK SERING LEBIH BURUK DARI INDIVIDU YANG TERBAIK

BRAINSTORMING AKAN LEBIH EFEKTIF BILA DILAKUKAN TERLEBIH DAHULU DALAM KELOMPOK2 KECIL LALU KEMUDIAN DIGABUNG

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

Page 11: Presentasi Decision Making

5.THE BENEFITS OF DICTATORSHIP WALAUPUN PENILAIAN KELOMPOK LEBIH AKURAT DARI PENILAIAN

PERORANGAN, KEAKURATAN TERGANTUNG DARI BAGAIMANA ANGGOTA KELOMPOK MENGKOMBINASIKAN JAWABANNYA DAN JUGA BESARNYA JKELOMPOK

JENIS TEKNIK2 GROUP DICISION: CONSENSUS, SETELAH FACE TO FACE DISCUSSION SATU KEPUTUSAN

DITERIMA SEMUA TEKNIK DIALEKTIK, ANGGOTA KELOMPOK MENDISKUSIKAN FAKTOR YANG

MERUPAKAN BIAS DALAM PENILAIAN TEKNIK DIKTATOR, ADA FACE TO FACE DICUSSION DAN MENGARAH

KEPENILAIAN SATU ANGGOTA ELOMPOK YANG PENILAIANNYA MEWAKILKAN KELOMPOK

TEKNIK DELPHI, ANGGOTA KELOMPOK TIDAK BERTEMU MUKA DAN JAWABAN DIBERIKAN ANONIM DALAM BEBERAPA PUTARAN HINGGA TERCAPAI KONSENSUS

TEKNIK KOLEKTIF, MELARANG INTERAKSI ANTARA ANGGOTA KELOMPOK DAN SAMPAI KE PENILAIAN KELOMPOK DENGAN MENGAMBIL PUKUL RATANYA SAJA

V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS

Page 12: Presentasi Decision Making

VI. COMMON TRAPS

ADA HAL2 TERTENTU YANG DAPAT MENYERANG PENGAMBIL KEPUTUSAN DAN JUGA DIJELASKAN BAGAIMANA UNTUK MENGHINDARI MASALAH2 INI

Page 13: Presentasi Decision Making

1. OVERCONFDIDENCE2. SELF-FULFILLING PROPHECIES3. BEHAVIORAL TRAPS

VI. COMMON TRAPS

Page 14: Presentasi Decision Making

MASALAH TERBESAR DALAM PENILAIAN DAN MENGAMBIL KEPUTUSAN DAN POTENSIAL KATASTROF IALAH OVERCONFIDENCE

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

Page 15: Presentasi Decision Making

1. THE CASE OF JOSEPH KIDD2. EXTREME CONFIDENCE3. WHEN OVERCONFIDENCE BECOMES A CAPITAL OFFENSE4. CALIBRATION5. THE CORRELATION BETWEEN CONFIDENCE AND ACCURACY6. HOW CAN OVERCONFIENCE BE REDUCED?

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

Page 16: Presentasi Decision Making

1. THE JOSEPH KIDDHUBUNGAN ANTARA KETELITIAN DAN CONFIDENCE:

OVERCONFIDENCE PALING BESAR BILA KETELITIAN DEKAT CHANCE LEVEL

OVERCONFIDENCE MENURUN BILA KETELITIAN NAIK DARI 50-80% DAN BILA KETELITIAN MELAMPAUI 80%, MANUSIA MENJADI UNDERCONFIDENT HINGGA KESENJANGAN TERKECIL ANTARA KETELITIAN DAN CONCIDENCE BERADA DISEKITAR 80%

PERBEDAAN ANTARA KETELITIAN DAN CONFIDENCE TIDAK BERHUBUNGAN DENGAN INTELIGENSI PENGAMBIL KEPUTUSAN

MANUSIA TIDAK SELALU OVERCONFIDENT OVERCONFIDENCE SEBAGIAN TERGANTUNG DARI BAGAIMANA

PENJELASAN TENTANG CONFIDENCE RATING DAN JENIS PENILAIAN APA YANG AKAN DIBUAT

MEREKA YANG SECARA TERATUR MENERIMA FEEDBACK SEDIKIT ATAU TIDAK MEMPERLIHATKAN OVERCONFIDENCE

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

Page 17: Presentasi Decision Making

2. EXTREME CONFIDENCE

MANUSIA OVERCONFIDENT WALAUPUN KEYAKINANNYA BELUM TENTU BENAR

OVERCONFIDENT BUKAN SE-MATA2 KARENA MEREMEHKN TUGAS ATAU SALAH MENGERTI BAGAIMANA MEMBUAT CONDIDENCE

OVERCONDIDENCE MENINGKAT BILA ADA INSENTIF UNTUK BEKERJA DWNGAN BAIK

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

Page 18: Presentasi Decision Making

3. WHEN OVERCONFIDENCE BECOMES A CAPITAL OFFENCE

OVERCONFIDENCE TETAP ADA WALAUPUN MENYANGKUT NYAWA MANUSIA

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

Page 19: Presentasi Decision Making

4. CALIBRATION

MERUPAKAN DERAJAT KEBENARAN BERDASARKAN KESESUAIAN ANTARA CONVIDENCE DAN ACCURACY

UNTUK MENILAI CALIBRATION TIDAK BISA BERDASARKAN PENILAIAN INDIVIDU SAJA, TETAPI HARUS DIDASARKAN PERBANDINGAN ANTARA KETEPATAN DAN CONFIDENCE DARI BEBERAPA RATUS PENILAIAN

CARA2 UNTUK MENILAI CALIBRATION MENGHITUNG PERBEDAAN ANTARA RATA2 PENILAIAN CONFIDENCE

DENGAN PROPORSI KESELURUHAN PENILIAN YANG AKURAT KADANG2 DAPAT KELIRU

CARA YANG LEBIH TEPAT DALAM BENTUK MEMPERHATIKAN KETEPATAN BERDASARKAN PENYEBARAN TINGKAT2 CONFIDENCE

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

Page 20: Presentasi Decision Making

CARA LAIN DALAM BENTUK MATEMATIKA BRIER SCORE=CALIBRATION BERUPA PERBEDAAN RATA2 MEAN

KUADRAT YANG SUDAH DITIMBANG DENGAN PROPORSI YANG BENAR DALAM TIAP KATEGORI DAN KEMUNGKINAN BEERASOSIASI DENGAN KATERORI TSB

SURPRISE INDEX=DIGUNAKAN UNTUK PENILAIAN INTERVAL YANG JUMLAHNYA TIDAK DIKETAHUI

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

Page 21: Presentasi Decision Making

5. THE CORRELATION BETWEEN CONFIDENCE AND ACCURACY

WALAUPUN ADA OVERCONFIDENCE, CONVIDENCE TETAP MUNGKIN BERKORELASI DENGAN KETEPATAN/KETELITIAN

MASALAH YANG TIMBUL: APAKAH CONFIDENCE BERKORELASI DENGAN KETELITIAN, TERLEPAS

DARI APAKAH PENGAMBIL KEPUTUSAN OVERCONFIDENT BILA PENILAIAN CONFIDENCE MENINGKAT BILA KETELITIAN NAIK,

MAKA KETELTIAN DAPAT DIRAMALKAN SEBAGAI FUNGSI TENTANG BAGAIMANA CONFIDENT YANG DIRASAKAN SEORANG PENGAMBIL KEPUTUSAN

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

Page 22: Presentasi Decision Making

6. HOW AN OVERCONIDENCE BE REDUCED

OVERCONFIDNCE DAPAT DIHILANGKAN DENGAN CARA: BERHENTI MEMPERTIMBANGKAN ALASAN2 MENGAPA PENILAIAN

ANDA MUNGKIN SALAH UNDER CONTROL INSTRUCTIONS: SUBYEK MEMILIH JAWABAN

KEMUDIAN, MEMPERKIRAAN KEMUNGKINAN BENARNYA JAWABAN MEREKA

UNDER REASONS INSTRUCTIONS: DENGAN MEMBUAT DAFTAR ALASAN2 YANG MENUNJANG DAN MENOLAK SETIAP ALTERNATIF SEBELUM MEMILIH SUATU JAWABAN

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

Page 23: Presentasi Decision Making

MASALAHNYA:

MENGAPA MASALAH UNTUK MENENTUKAN ORANG BERBOHONG ATAS DASAR KARTU DENGAN HURUF PADA SATU SISI DAN ANGKA DIBELAKANGNYA DEMIKIAN SUKAR UNTUK DIPECAHKAN

VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE

Page 24: Presentasi Decision Making

1. GUESS AGAIN2. SELF-PERPETUATING SOCIAL BELIEFS3. THE PYGMALION EFFECT4. IN MINDS OF MEN5. SELF-FULFILLING RACIAL STEREOTYPES

VI. COMMON TRAPSBAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES

Page 25: Presentasi Decision Making

1. GUESS AGAIN

CONFIRMATION BIAS MERUPAKAN KECENDERUNGAN UNTUK LEBIH SERING MENGKONFIRMASI PERATURAN2 DIBANDINGKAN DENGAN TIDAK MENGKONFIRMSIKAN = PREFERENSI TERHADAP INFORMASI YANG KONSISTEN DENGAN HIPOTESA DIBANDINGKAN DENGAN YANG BERTENTANGAN

VI. COMMON TRAPSBAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES

Page 26: Presentasi Decision Making

2. SELF-PERPETUATING SOCIAL BELIEFS

BIAS YANG DIKONFIRMASI DALAM PERSEPSI SOSIAL TERLIHAT DALAM BERBAGAI MACAM CONTOH

MANUSIA MENCIPTAKAN DUNIA, DIMANA HIPOTESA2 MENJADI HIPOTESA YANG DIIYAKAN SENDIRI DAN DIMANA BELIEF MENJADI BELIEF YANG BERLANGSUNG UNTUK SETERUSNYA

VI. COMMON TRAPSBAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES

Page 27: Presentasi Decision Making

3. THE PYGMALION EFFECT

MAHASISWA DIPILIH SECARA RANDOM DAN DIHARAPKAN AKAN BERKEMBANG

SETELAH MEREKA DIBERI PERHATIAN KHUSUS, TERNYATA MEREKA MAJU PESAT DIBANDINGKAN DENGAN YANG TIDAK MENDAPAT PERHATIAN

VI. COMMON TRAPSBAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES

4. IN THE MINDS OF MEN

SELF - FULFILLING PROPHECIES:BILA PRIA BICARA PER TELEPON DENGAN WANITA YANG IA ANGGAP MENARIK, MAKA SUARANYA AKAN MENJADI LEBIH HANGAT, SOSIAL, BEBAS DAN SEBALIKNYA

Page 28: Presentasi Decision Making

5. SELF-FULFILLING RACIAL STEREOTYPES

SELF FULFILLING PROPHECIES SANGAT BERPERAN DALAM DISKRIMINASI RAS KALAU MANUSIA MEMPUNYAI SIKAP YANG POSITIF TERHADAP

ORANG LAIN, MAKA IA AKAN MENDEKATKAN DIRINYA PADA POSISI DEKATDWENGAN YANG BERSANGKUTAN, ADA BANYAK KONTAK MATA, ORIENTASI BAHU YANG LANGSUNG, DAN ADA BANYAK ARAH BADAN KEDEPAN SEDANGKAN SEBALIKNYA TERJADI BILA BERHADAPAN DENGAN ORANG YANG TIDAK DISENANGI

VI. COMMON TRAPSBAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES

Page 29: Presentasi Decision Making

BEHAVIORAL TRAP MERUPAKAN SUATU SITUASI DIMANA INDIVIDU ATAU KELOMPOK MEMILIH TINDAKAN YANG KELIHATAN MENGUNTUNGKAN TETAPI KEMUDIAN MENJADI TIDAK MENYENANGKAN, TETAPI SUKAR UNTUK MENGHINDARINYA

VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAP

Page 30: Presentasi Decision Making

1. A TAXONOMY OF TRAPS2. TIME DELAY TRAPS3. IGNORANCE TRAPS4. INVESTMENT TRAPS5. DETERIORATION TRAPS6. COLLECTIVE TRAPS7. HOW MUCH WOULD YOU PAY FOR A DOLLAR?8.KNEE DEEP IN THE BIG MUDDY9. THE GREAT ESCAPE

VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS

Page 31: Presentasi Decision Making

1. A TAXONOMY OF TRAPS

COUNTERTRAPS MUNCUL BILA KITA MENGHINDAR TINGKAH LAKU YANG SECARA POTENSIAL BERMANFAAT SEDANGKAN TRAPS TERJADI BILA KITA MENGAMBIL ARAH TINDAKAN YANG SECARA POTENSIAL MERUGIKAN

ADA BERBAGAI JENIS TRAPS.

VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS

Page 32: Presentasi Decision Making

2. TIME DELAY TRAPS

MERUPAKAN KESENANGAN SEMENTARA/SEKARANG DENGAN BERLANGSUNGNYA WAKTU DAPAT MEMBAWA PETAKA

VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS

3. IGNORANCE TRAPS

DIMANA AKIBAT DARI TINGKAH LAKU YANG NEGATIF TIDAK DIMENGERTI ATAU DILIHAT SEBAGAI AKIBAT

Page 33: Presentasi Decision Making

4. INVESTMENT TRAPS TERJADI

BILA PENGGUNAKAN WAKTU, UANG DAN SUMBER2 LAINNYA YANG SEBELUMNYA MENGARAHKAN MANUSIA UNTUK MEMBUAT PILIHAN YANG DALAM KEADAAN LAIN TIDAK AKAN MEREKA BUAT DAN KEADAAN INI MENGARAH KE EFEK2 PENURUNAN BIAYA

VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS

5. DETERIORATION TRAPS

SAMA DENGAN INVESTMENT TRAPS TAPI BERBEDA DALAM COST DAN BENEFIT DARI TINGKAH LAKU YANG BERUBAH BERDASARKAN WAKTU =SLIDING REINFORCER TRAPS

Page 34: Presentasi Decision Making

6. COLLECTIVE TRAPS

KEPENTINGAN PERORANGAN MEMBAWA KERUGIAN PADA ORANG BANYAK

VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS

7. HOW MUCH WOULD YOU PAY FOR A DOLLAR?

ADA PENGARUH TAWARAN YANG LEBIH TINGGI DARI ORANG LAIN YANG MEMBUAT KITA MAU MENAIKKAN TAWARAN KITA SEPERTI PADA PELELANGAN

Page 35: Presentasi Decision Making

8.KNEE DEEP IN THE BIG MUDDY

TERPERANGKAP KARENA TERLANJUR BASAH

VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS

9. THE GREAT ESCAPE

MENGAMBIL KEPUTUSAN UNTUK KELUAR DARI SITUASI YANG BURUK DAN DIRASAKAN SEHARUSNYA MENGAMBIL KEPUTUSAN TSB SUDAH DARI DULU2NYA