Upload
1stchandra
View
112
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
BAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIESBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS
*Chandra Hermawan / PIO 12
BIAS SEHUBUNGAN DENGAN PENILAIAN ADALAH SAMA PADA INDIVIDU MAUPUN KELOMPOK
ADA HAL-HAL YANG PARALEL TETAPI ADA JUGA YANG BERBEDA PADA INDIVIDU DAN KELOMPOK
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
1. GROUP ERRORS DAN BIASES2. GROUP POLARIZATION3. HORSE SENSE4. ARE SEVERAL HEADS BETTER THAN ONE5.THE BENEFITS OF DICTATERSHIP
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
1. GROUP ERRORS DAN BIASES
FUNDAMENTAL ATTRIBUTION ERROR = KECENDERUNGAN YANG BERLEBIHAN DALAM MENANDAI TANDA2 TINGKAH LAKU INDIVIDU SEHUBUNGAN DENGAN SEBAB2 YANG SUDAH MERUPAKAN DISPOSISI
GROUP ATTRIBUTION ERROR = KECENDERUNGAN UNTUK DISPOSISI TANDA-TANDA YANG TIDAK PASTI TENTANG KELOMPOK
DASAR YANG SAMA PADA FUNDAMENTAL ATTRIBUTION ERROR DAN GROUP ATTRIBUTION ERROR IALAH UNTUK MENGABAIKAN DETERMINAN TINGKAH LAKU YANG EKSTERNAL DAN BERASUMSI ADANYA HUBUNGAN ANTARA TINGKAH LAKU DAN BEBERAPA SIKAP YANG MENDASARINYA
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
SELF SERVING BIASES =INDIVIDU MEMBUAT ATRIBUT2 DISPOSISI DEMI SUKSES DIRINYA DAN ATRIBUT SITUASIONAL UNTUK KEGAGALANNYA
GROUP SERVING BIASES= ANGGOTA MEMBUAT ATRIBUT DISPOSISIONAL UNTUK SUKSES KELOMPOK DAN ATRIBUT SITUASIONAL UNTUK KEGAGALAN KELOMPOK
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
GROUP-LEVEL ATTRIBUTIONAL BIAS:
OUTGROUP HOMOGENITY BIAS KALAU INDIVIDU MELIHAT DIRINYA SEBAGAI LEBIH BERVARIASI
DIBANDINGKAN DGN ORANG LAIN MAKA KELOMPOK MELIHAT ANGGOTA2NYA SEBAGAI LEBIH BERVARIASI DIBANDINGKAN DENGAN ANGGOTA KELOMPOK LAIN
SEMATA-MATA HASIL DARI PERBEDAAN DALAM KESAMAAN MEMBANTU MEMPERTAHANKAN STEREOTIP
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
2. GROUP POLARIZATION = DISKUSI KELOMPOK DAPAT MEMPERBESAR KECENDERUNGAN ANGGOTA KELOMPOK
MENGARAH KEPENGAMBILAN RESIKO YANG LEBIH BESAR PADA KELOMPOK DIBANDINKAN DENGAN PADA INDIVIDU
KELOMPOK DIBANDINGKAN DENGAN INDIVIDU LEBIH BERPEGANG PADA REPRESENTASI HEURISTIC
KELOMPOK YANG TERDIRI DARI 4 ORANG AKAN CENDERUNG BERSIKAP SEBAGAI INDIVIDU
DISKUSI KELOMPOK MEMPERBESAR KECENDERUNGAN INDIVIDU UNTUK MENILAI BERDASARKAN REPRESENTATIVENESS PADA SAAT UNTUK MENILAI KATEGORI KEANGGOTAAN
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
GROUP POLARIZATION = MEMBERI ARAH UNTUK MEMPERKUAT KECENDERUNGAN2-KECENDERUNGAN DARI ANGGOTA KELOMPOK
MENGARAH KEPENGAMBILAN RESIKO YANG LEBIH BESAR PADA KELOMPOK DIBANDINGKAN PADA INDIVIDU
LEBIH LUAS DARI RISK TAKINGMASALAH MENCIPTAKAN KECENDERUNGAN UNTUK YANG MENJADI
TERPOLRISASI
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
3. HORSE SENSE
BELI – JUAL, LALU BELI – JUAL LAGIBERAPA UNTUNGNYA
DISKUSI KELOMPOK MENYEBABKAN ADANYA PERBAIKAN YANG BESAR DALAM KETEPATAN TAPI TIDAK BERARTI BAHWA SEMUA ANGGOTA KELOMPOK MENJAWAB DENGAN TEPAT
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
4. ARE SEVERAL HEADS BETTER THAN ONEPENILAIAN KELOMPOK CENDERUNG UNTUK LEBIH AKURAT
DIBANDINGKAN PENILAIAN PERORANGAN DAN PENELITIAN : PENILAIAN TENTANG KUANTITAS DAN MAGNITUDE PENILAIAN JAWABAN BENAR ATAS DASAR LOGIKA DAN PENGGANGGU
OTAK PENILAIAN SEHUBUNGAN DENGAN PENGETHUAN UMUM
PADA PENILAIAN KUANTITAS, KELOMPOK SEDIKIT LEBIH AKURAT DIBANDING INDIVIDU
PADA LOGIKA DENGAN PENGGANGGU OTAK KELOMPOK LEBIH BAIK DIBANDING INDIVIDU DIMANA ANGGOTA YANG PALING BAIK DALAM KELOMPOK SENDIRI MAKA IA AKAN LEBIH BAIK DARI SELURUH KELOMPOK
KELOMPOK SERING LEBIH BAIK DARI RATA2 INDIVIDU TAPIKELOMPOK SERING LEBIH BURUK DARI INDIVIDU YANG TERBAIK
BRAINSTORMING AKAN LEBIH EFEKTIF BILA DILAKUKAN TERLEBIH DAHULU DALAM KELOMPOK2 KECIL LALU KEMUDIAN DIGABUNG
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
5.THE BENEFITS OF DICTATORSHIP WALAUPUN PENILAIAN KELOMPOK LEBIH AKURAT DARI PENILAIAN
PERORANGAN, KEAKURATAN TERGANTUNG DARI BAGAIMANA ANGGOTA KELOMPOK MENGKOMBINASIKAN JAWABANNYA DAN JUGA BESARNYA JKELOMPOK
JENIS TEKNIK2 GROUP DICISION: CONSENSUS, SETELAH FACE TO FACE DISCUSSION SATU KEPUTUSAN
DITERIMA SEMUA TEKNIK DIALEKTIK, ANGGOTA KELOMPOK MENDISKUSIKAN FAKTOR YANG
MERUPAKAN BIAS DALAM PENILAIAN TEKNIK DIKTATOR, ADA FACE TO FACE DICUSSION DAN MENGARAH
KEPENILAIAN SATU ANGGOTA ELOMPOK YANG PENILAIANNYA MEWAKILKAN KELOMPOK
TEKNIK DELPHI, ANGGOTA KELOMPOK TIDAK BERTEMU MUKA DAN JAWABAN DIBERIKAN ANONIM DALAM BEBERAPA PUTARAN HINGGA TERCAPAI KONSENSUS
TEKNIK KOLEKTIF, MELARANG INTERAKSI ANTARA ANGGOTA KELOMPOK DAN SAMPAI KE PENILAIAN KELOMPOK DENGAN MENGAMBIL PUKUL RATANYA SAJA
V. THE SOCIAL SIDE OF JUDGEMENT AND DECISION MAKINGBAB VIII. GROUP JUDGEMENTS AND DECISIONS
VI. COMMON TRAPS
ADA HAL2 TERTENTU YANG DAPAT MENYERANG PENGAMBIL KEPUTUSAN DAN JUGA DIJELASKAN BAGAIMANA UNTUK MENGHINDARI MASALAH2 INI
1. OVERCONFDIDENCE2. SELF-FULFILLING PROPHECIES3. BEHAVIORAL TRAPS
VI. COMMON TRAPS
MASALAH TERBESAR DALAM PENILAIAN DAN MENGAMBIL KEPUTUSAN DAN POTENSIAL KATASTROF IALAH OVERCONFIDENCE
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
1. THE CASE OF JOSEPH KIDD2. EXTREME CONFIDENCE3. WHEN OVERCONFIDENCE BECOMES A CAPITAL OFFENSE4. CALIBRATION5. THE CORRELATION BETWEEN CONFIDENCE AND ACCURACY6. HOW CAN OVERCONFIENCE BE REDUCED?
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
1. THE JOSEPH KIDDHUBUNGAN ANTARA KETELITIAN DAN CONFIDENCE:
OVERCONFIDENCE PALING BESAR BILA KETELITIAN DEKAT CHANCE LEVEL
OVERCONFIDENCE MENURUN BILA KETELITIAN NAIK DARI 50-80% DAN BILA KETELITIAN MELAMPAUI 80%, MANUSIA MENJADI UNDERCONFIDENT HINGGA KESENJANGAN TERKECIL ANTARA KETELITIAN DAN CONCIDENCE BERADA DISEKITAR 80%
PERBEDAAN ANTARA KETELITIAN DAN CONFIDENCE TIDAK BERHUBUNGAN DENGAN INTELIGENSI PENGAMBIL KEPUTUSAN
MANUSIA TIDAK SELALU OVERCONFIDENT OVERCONFIDENCE SEBAGIAN TERGANTUNG DARI BAGAIMANA
PENJELASAN TENTANG CONFIDENCE RATING DAN JENIS PENILAIAN APA YANG AKAN DIBUAT
MEREKA YANG SECARA TERATUR MENERIMA FEEDBACK SEDIKIT ATAU TIDAK MEMPERLIHATKAN OVERCONFIDENCE
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
2. EXTREME CONFIDENCE
MANUSIA OVERCONFIDENT WALAUPUN KEYAKINANNYA BELUM TENTU BENAR
OVERCONFIDENT BUKAN SE-MATA2 KARENA MEREMEHKN TUGAS ATAU SALAH MENGERTI BAGAIMANA MEMBUAT CONDIDENCE
OVERCONDIDENCE MENINGKAT BILA ADA INSENTIF UNTUK BEKERJA DWNGAN BAIK
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
3. WHEN OVERCONFIDENCE BECOMES A CAPITAL OFFENCE
OVERCONFIDENCE TETAP ADA WALAUPUN MENYANGKUT NYAWA MANUSIA
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
4. CALIBRATION
MERUPAKAN DERAJAT KEBENARAN BERDASARKAN KESESUAIAN ANTARA CONVIDENCE DAN ACCURACY
UNTUK MENILAI CALIBRATION TIDAK BISA BERDASARKAN PENILAIAN INDIVIDU SAJA, TETAPI HARUS DIDASARKAN PERBANDINGAN ANTARA KETEPATAN DAN CONFIDENCE DARI BEBERAPA RATUS PENILAIAN
CARA2 UNTUK MENILAI CALIBRATION MENGHITUNG PERBEDAAN ANTARA RATA2 PENILAIAN CONFIDENCE
DENGAN PROPORSI KESELURUHAN PENILIAN YANG AKURAT KADANG2 DAPAT KELIRU
CARA YANG LEBIH TEPAT DALAM BENTUK MEMPERHATIKAN KETEPATAN BERDASARKAN PENYEBARAN TINGKAT2 CONFIDENCE
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
CARA LAIN DALAM BENTUK MATEMATIKA BRIER SCORE=CALIBRATION BERUPA PERBEDAAN RATA2 MEAN
KUADRAT YANG SUDAH DITIMBANG DENGAN PROPORSI YANG BENAR DALAM TIAP KATEGORI DAN KEMUNGKINAN BEERASOSIASI DENGAN KATERORI TSB
SURPRISE INDEX=DIGUNAKAN UNTUK PENILAIAN INTERVAL YANG JUMLAHNYA TIDAK DIKETAHUI
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
5. THE CORRELATION BETWEEN CONFIDENCE AND ACCURACY
WALAUPUN ADA OVERCONFIDENCE, CONVIDENCE TETAP MUNGKIN BERKORELASI DENGAN KETEPATAN/KETELITIAN
MASALAH YANG TIMBUL: APAKAH CONFIDENCE BERKORELASI DENGAN KETELITIAN, TERLEPAS
DARI APAKAH PENGAMBIL KEPUTUSAN OVERCONFIDENT BILA PENILAIAN CONFIDENCE MENINGKAT BILA KETELITIAN NAIK,
MAKA KETELTIAN DAPAT DIRAMALKAN SEBAGAI FUNGSI TENTANG BAGAIMANA CONFIDENT YANG DIRASAKAN SEORANG PENGAMBIL KEPUTUSAN
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
6. HOW AN OVERCONIDENCE BE REDUCED
OVERCONFIDNCE DAPAT DIHILANGKAN DENGAN CARA: BERHENTI MEMPERTIMBANGKAN ALASAN2 MENGAPA PENILAIAN
ANDA MUNGKIN SALAH UNDER CONTROL INSTRUCTIONS: SUBYEK MEMILIH JAWABAN
KEMUDIAN, MEMPERKIRAAN KEMUNGKINAN BENARNYA JAWABAN MEREKA
UNDER REASONS INSTRUCTIONS: DENGAN MEMBUAT DAFTAR ALASAN2 YANG MENUNJANG DAN MENOLAK SETIAP ALTERNATIF SEBELUM MEMILIH SUATU JAWABAN
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
MASALAHNYA:
MENGAPA MASALAH UNTUK MENENTUKAN ORANG BERBOHONG ATAS DASAR KARTU DENGAN HURUF PADA SATU SISI DAN ANGKA DIBELAKANGNYA DEMIKIAN SUKAR UNTUK DIPECAHKAN
VI. COMMON TRAPSBAB XIX OVERCONFIDENCE
1. GUESS AGAIN2. SELF-PERPETUATING SOCIAL BELIEFS3. THE PYGMALION EFFECT4. IN MINDS OF MEN5. SELF-FULFILLING RACIAL STEREOTYPES
VI. COMMON TRAPSBAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES
1. GUESS AGAIN
CONFIRMATION BIAS MERUPAKAN KECENDERUNGAN UNTUK LEBIH SERING MENGKONFIRMASI PERATURAN2 DIBANDINGKAN DENGAN TIDAK MENGKONFIRMSIKAN = PREFERENSI TERHADAP INFORMASI YANG KONSISTEN DENGAN HIPOTESA DIBANDINGKAN DENGAN YANG BERTENTANGAN
VI. COMMON TRAPSBAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES
2. SELF-PERPETUATING SOCIAL BELIEFS
BIAS YANG DIKONFIRMASI DALAM PERSEPSI SOSIAL TERLIHAT DALAM BERBAGAI MACAM CONTOH
MANUSIA MENCIPTAKAN DUNIA, DIMANA HIPOTESA2 MENJADI HIPOTESA YANG DIIYAKAN SENDIRI DAN DIMANA BELIEF MENJADI BELIEF YANG BERLANGSUNG UNTUK SETERUSNYA
VI. COMMON TRAPSBAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES
3. THE PYGMALION EFFECT
MAHASISWA DIPILIH SECARA RANDOM DAN DIHARAPKAN AKAN BERKEMBANG
SETELAH MEREKA DIBERI PERHATIAN KHUSUS, TERNYATA MEREKA MAJU PESAT DIBANDINGKAN DENGAN YANG TIDAK MENDAPAT PERHATIAN
VI. COMMON TRAPSBAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES
4. IN THE MINDS OF MEN
SELF - FULFILLING PROPHECIES:BILA PRIA BICARA PER TELEPON DENGAN WANITA YANG IA ANGGAP MENARIK, MAKA SUARANYA AKAN MENJADI LEBIH HANGAT, SOSIAL, BEBAS DAN SEBALIKNYA
5. SELF-FULFILLING RACIAL STEREOTYPES
SELF FULFILLING PROPHECIES SANGAT BERPERAN DALAM DISKRIMINASI RAS KALAU MANUSIA MEMPUNYAI SIKAP YANG POSITIF TERHADAP
ORANG LAIN, MAKA IA AKAN MENDEKATKAN DIRINYA PADA POSISI DEKATDWENGAN YANG BERSANGKUTAN, ADA BANYAK KONTAK MATA, ORIENTASI BAHU YANG LANGSUNG, DAN ADA BANYAK ARAH BADAN KEDEPAN SEDANGKAN SEBALIKNYA TERJADI BILA BERHADAPAN DENGAN ORANG YANG TIDAK DISENANGI
VI. COMMON TRAPSBAB XX SELF-FULFILLING PROPHECIES
BEHAVIORAL TRAP MERUPAKAN SUATU SITUASI DIMANA INDIVIDU ATAU KELOMPOK MEMILIH TINDAKAN YANG KELIHATAN MENGUNTUNGKAN TETAPI KEMUDIAN MENJADI TIDAK MENYENANGKAN, TETAPI SUKAR UNTUK MENGHINDARINYA
VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAP
1. A TAXONOMY OF TRAPS2. TIME DELAY TRAPS3. IGNORANCE TRAPS4. INVESTMENT TRAPS5. DETERIORATION TRAPS6. COLLECTIVE TRAPS7. HOW MUCH WOULD YOU PAY FOR A DOLLAR?8.KNEE DEEP IN THE BIG MUDDY9. THE GREAT ESCAPE
VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS
1. A TAXONOMY OF TRAPS
COUNTERTRAPS MUNCUL BILA KITA MENGHINDAR TINGKAH LAKU YANG SECARA POTENSIAL BERMANFAAT SEDANGKAN TRAPS TERJADI BILA KITA MENGAMBIL ARAH TINDAKAN YANG SECARA POTENSIAL MERUGIKAN
ADA BERBAGAI JENIS TRAPS.
VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS
2. TIME DELAY TRAPS
MERUPAKAN KESENANGAN SEMENTARA/SEKARANG DENGAN BERLANGSUNGNYA WAKTU DAPAT MEMBAWA PETAKA
VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS
3. IGNORANCE TRAPS
DIMANA AKIBAT DARI TINGKAH LAKU YANG NEGATIF TIDAK DIMENGERTI ATAU DILIHAT SEBAGAI AKIBAT
4. INVESTMENT TRAPS TERJADI
BILA PENGGUNAKAN WAKTU, UANG DAN SUMBER2 LAINNYA YANG SEBELUMNYA MENGARAHKAN MANUSIA UNTUK MEMBUAT PILIHAN YANG DALAM KEADAAN LAIN TIDAK AKAN MEREKA BUAT DAN KEADAAN INI MENGARAH KE EFEK2 PENURUNAN BIAYA
VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS
5. DETERIORATION TRAPS
SAMA DENGAN INVESTMENT TRAPS TAPI BERBEDA DALAM COST DAN BENEFIT DARI TINGKAH LAKU YANG BERUBAH BERDASARKAN WAKTU =SLIDING REINFORCER TRAPS
6. COLLECTIVE TRAPS
KEPENTINGAN PERORANGAN MEMBAWA KERUGIAN PADA ORANG BANYAK
VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS
7. HOW MUCH WOULD YOU PAY FOR A DOLLAR?
ADA PENGARUH TAWARAN YANG LEBIH TINGGI DARI ORANG LAIN YANG MEMBUAT KITA MAU MENAIKKAN TAWARAN KITA SEPERTI PADA PELELANGAN
8.KNEE DEEP IN THE BIG MUDDY
TERPERANGKAP KARENA TERLANJUR BASAH
VI. COMMON TRAPSBAB XXI BEHAVIORAL TRAPS
9. THE GREAT ESCAPE
MENGAMBIL KEPUTUSAN UNTUK KELUAR DARI SITUASI YANG BURUK DAN DIRASAKAN SEHARUSNYA MENGAMBIL KEPUTUSAN TSB SUDAH DARI DULU2NYA