Upload
toko-enam-delapan-net
View
768
Download
153
Embed Size (px)
DESCRIPTION
File presentasi dari teori motivasi dan komunikasi pada sebuah organisasi
Citation preview
Teori Motivasi dan Komunikasi
Muhammad TakdirP1400214315
Tiga dekade lalu, manajer percaya urusan perusahaan bukan urusan karyawan,
Informasi yang bisa memotivasi karyawan atau mendorong minat pekerjaan mereka tidak dibagi.
Pembahasan
Penekanan pada efek dari Teori Motivasi pada Komunikasi.
Definisi Motivasi (1)
Sesuatu yang memberi energi, mengarahkan, memelihara, dan mempertahankan perilaku.
(Carlisle Howard, 1976)
Definisi Motivasi (2)
Proses mengarahkan pilihan-pilihan yang dibuat oleh perorangan atau bawahan diantara berbagai
bentuk aktifitas alternatif yang dilaksanakan dengan sukarela.
(Vroom, Victor H, 1965)
Definisi Motivasi (3)
Motivasi adalah semua pengaruh yang mengubah perilaku
Definisi Motivasi (4)
Pengaruh ….
1. Ekstrinsik (eksternal - misalnya, kekuatan, kekuasaan, imbalan)
2. Intrinsik (internal - misalnya, 'penggerak')
Konsep Dasar Motivasi
Persepsi Konsep Diri
Kebutuhan Lingkungan
Penggerak dan Kebutuhan
Salah satu pandangan yang paling umum dari motivasi adalah bahwa hal itu sebagai suatu proses memuaskan kebutuhan sebagaimana orang-orang bergerak menuju tujuan utama mereka yaitu merasakan kesejahteraan. Jika kebutuhan ini tidak terpenuhi, atau jika pemenuhan kebutuhan terancam, maka akan muncul masalah yang membutuhkan solusi.
Tiga Langkah Pemenuhan Kebutuhan
Masalah SolusiKebutuhan Terpenuhi
Kebutuhan Primer
Kebutuhan paling mendasar dan mencakup udara, air, makanan, seks, menyusui, buang air kecil dan lain-lain
Kebutuhan Sekunder
Kebutuhan psikogenik dan mencakup prestasi, afiliasi, agresi, otonomi, kemandirian, dan dominasi.
Hirarki Kebutuhan Maslow
Physiological
Safety and security
Love
Esteem
Self-actualization
High Level Needs
Low Level Needs
Exhibit 19-1Maslow's Hieararchy of Needs
Langkah memotivasi karyawan
Pertama, manajer harus tahu pada tingkat apa masing-masing individu akan bekerja atau apa yang ingin dicapai. Kemudian mereka harus berkomunikasi dengan karyawan pada tingkat kebutuhan yang sesuai. Pada akhirnya, manajer harus membantu karyawan mencapai tingkat dimana mereka mencoba untuk puas.
Komunikasi dgnKaryawan
Kenali KaryawanMembantuKaryawan
Kalimat yang dihindari
"Kami memberikan pada karyawan kami semuanya – gaji yang bagus, kondisi kerja yang menyenangkan, semua kemungkinan kenyamanan fisik pada pekerjaan - dan mereka masih belum puas"
Teori 2 tingkat kebutuhan
Dari hirarki kebutuhan MaslowHall, D. T. and K.E. Nougain 1968
TinggiHarga Diri – Aktualisasi Diri
RendahKebutuhan primer, keamanan, sosial
Teori Tiga Tingkat kebutuhan
Eksistensi, Keterkaitan dan Pertumbuhan. (Alderfer, C. P. 1969)
Kebutuhan yang diperoleh secara sosial
McClelland, D.C. (1965) telah menunjukkan bahwa banyak kebutuhan yang bukan fisiologis dan universal: lebih tepatnya, ada pula yang diperoleh secara sosial dan karena itu bervariasi dari satu budaya ke budaya lain.
Kebutuhan yang diperoleh secara sosial
Teori Kompetensi
Teori kompetensi menunjukkan bahwa motivasi kompetensi terangsang ketika orang dihadapkan dengan situasi yang agak baru, dan berkurang bila situasi telah dieksplorasi dan menguasai ke titik dimana tidak lagi menyajikan sebuah tantangan.
Teori Harapan
Orang memiliki preferensi (atau valensi/nilai) untuk berbagai hasil atau insentif yang berpotensi tersedia bagi mereka
Orang memiliki harapan tentang kemungkinan bahwa suatu tindakan atau usaha di pihak mereka akan membawa pada kinerja yang diharapkan
Teori Harapan
Orang memahami perangkat bahwa perilaku tertentu akan diikuti oleh hasil yang diinginkan atau imbalan insentif
Aksi dari setiap orang untuk melakukan (memotivasi) ditentukan oleh harapan dan valensi yang dimiliki pada saat itu
Teori Harapan
Teori ini mencakup tiga model yang terkait :Valensi hasil (V), Motivasi kerja (M), dan Prestasi kerja (P).
M = f(VxE), dimana E = HasilP = f(A x M), dimana A = Kemampuan
Teori Harapan
teori harapan memprediksi bahwa orang akan berkinerja tinggi ketika mereka melihat (a) usaha mereka akan menuntunnya pada kinerja tinggi, (b) dengan kinerja yang tinggi akan memberikan hasil, dan (c) hasil ini akan menjadi, seimbang, secara positif menarik bagi mereka. (Carlisle, H. A. 1976)
Pengaruh Lingkungan
Tugas PimpinanTemanKerja
IklimOrganisasi
Iklim Organisasi
Norma-norma tradisi organisasi
Komunikasi
tujuan, kebijakan, dan prosedur formal administrasi
Kondisi fisik – cahaya, ruangan, suara, jarak, warna, suhu dll
kontrol dan sistem penghargaan
Filosofi manajemen, gaya dan struktur
Motivasi, Kinerja dan Kepuasan Kerja
Pertama, "Apakah motivasi menyebabkan kinerja tinggi" Kedua, "Apakah pekerja puas pekerja produktif?"
Motivasi, Kinerja dan Kepuasan Kerja
Teori Motivasi Hygiene
Keterkaitan Kepuasan – Kinerja
Modifikasi Perilaku
Motivasi - Hygiene
Hygiene, gaji, kondisi kerja, keamanan kerja, status. Bisa menyebabkan ketidakpuasan. Tidak
bisa memotivasi.
Motivasi, promosi, tanggung jawab, pengakuan, penghargaan. Membuat karyawan lebih
produktif.
Keterkaitan Kepuasan - Kinerja
Porter dan Lawler's Motivational Model
Keterkaitan Kepuasan - Kinerja
Mungkin bermanfaat untuk melihat hubungan kinerja-kepuasan ini sebagai serangkaian siklus. Artinya, kepuasan adalah akhir dari satu siklus dan awal pada yang lain.
Modifikasi Perilaku
Skinnerian Operant
Modifikasi Perilaku
Tema dasar menunjukkan bahwa untuk mengubah perilaku seseorang harus mengontrol aspek yang sesuai lingkungan. Karena lingkungan hampir semua-kuat dalam menentukan perilaku, jika Anda mengontrol lingkungan, Anda mengendalikan perilaku.
Modifikasi Perilaku
empat kondisi yang diperlukan untuk belajar operant.
Pelajar harus memiliki motivasi untuk melakukan sesuatu untuk berperilaku dalam beberapa cara
Dia harus memiliki potensi untuk memproduksi respon yang benar
Modifikasi Perilaku
empat kondisi yang diperlukan untuk belajar operant.
Ketika ia memberikan respon yang benar, ia harus menerima semacam imbalan atau penguatan
Jika ia tidak memberikan respon yang benar, ia harus termotivasi untuk terus merespon sampai jawaban yang benar diberikan.
komunikasi mungkin bisa diberi label modifikasi perilaku karena memiliki tujuan pemenuhan beberapa keinginan atau perubahan situasi. Jumlah komunikasi manajerial dan perhatian yang diberikan kepada komunikasi karyawan akan mempengaruhi aliran masa depan kedua jenis informasi dan dengan demikian secara langsung mempengaruhi tingkat motivasi dari individu yang terlibat.
Kondisi Intrinsik Motivasi
Kompetensi Interpersonal
Tidak Sadar akan KetidakmampuanSadar KetidakmampuanTidak sadar akan kemampuanSadar akan kemapuan
Kondisi Intrinsik Motivasi
Makna Tujuan
Tujuan Kerja Tujuan Pribadi
Kondisi Intrinsik Motivasi
Karena pencapaian tujuan adalah salah satu misi terpenting dari organisasi, komunikasi perlu dibangun, mengumumkan dan memenuhi tujuan tersebut. Komunikasi sangat penting untuk konsep motivasi keseluruhan sebagai orang bergerak maju memuaskan tujuan-tujuan internal mereka serta tujuan organisasi.
Kondisi Intrinsik Motivasi
Sistem Manajemen
a) jumlah peluang yang manajer berikan pada bawahan mereka untuk berpartisipasi dalam keputusan yang mempengaruhi mereka dan (b) memperpanjang dimana manajer mempertimbangkan kebutuhan dan perasaan bawahan mereka.
Kondisi Ekstrinsik Motivasi
PembayaranPenilaian Kerja dan Promosi
Penerimaan Rekan
Untuk Memotivasi, Komunikasikan
Pentingnya komunikasi internal
Informasi mengalir dalam lingkaran, yaitu, baik ke bawah dan ke atas
Staf senior memperlakukan staf junior lebih sebagai mitra
Staf senior menciptakan suatu lingkungan di mana itu mungkin untuk belajar.
Kesimpulan
Komunikasi yang efektif lebih tergantung pada sikap pengirim menuju penerima
Motivasi adalah hal rumit karena berhubungan dengan orang dan sikap
Karyawan harus diberi tujuan yang jelas: mereka harus tahu prestasi mereka dan akhirnya harus diberikan pengakuan.
Terima Kasih,
@takdir96