“კრეატიული მარკეტინგი -მომხმარებლის

კმაყოფილების ხელოვნება”

სალექციო კურსის მიმოხილვა2010 წლის ივლისი

ალექსანდრე მარგიშვილი

რატომ “კრეატიული მარკეტინგი”?

სტუდენტები :

•ეზიარებიან მომხმარებელთადაკმაყოფილებითმაქსიმალური მოგების მიღების ხელოვნებას

•გაეცნობიან მარკეტინგის მართვის საერთაშორისოგამოცდილებას და “მასტერ-კლასებს”

•ისწავლიან სხვის შეცდომებზედა წარმატებებზე -საქართველოს ოცამდე კომპანიის მაგალითებზე

•გამოცდიან საკუთარ კრეატიულობას მარკეტინგისჯგუფური ვარჯიშისა და ბრეინშტორმინგის გზით

2

სწავლების ფორმა

ლექცია: 22 საათი

პრაქტიკული მეცადინეობა და პრეზენტაცია: 5 საათი

შეფასება: პრეზენტაციების მომზადება

მარკეტინგის აღიარებულითეორიულიპოსტულატების პარალელურად სპეციფიკური

ყურადღება დაეთმობა საერთაშორისოგამოცდილებისა და ქართული რეალობის შედარებით

ანალიზს (მსმენელთა აქტიური მონაწილოებით)

3

ლექტორიალექსანდრე მარგიშვილი

•კერძო კომპანიების მენეჯმენტის 18-წლიანიგამოცდილება

•30-ზე მეტი ფირმის მარკეტინგული სტრატეგიისდა მართვის კონსალტინგის ავტორი

•საერთაშორისო ბიზნესის ადმინისტრირებისმაგისტრი

•საქართველოში მსოფლიო ბანკის საწარმოთარესტრუქტურიზაციის ცენტრის ხელმძვანელი

4

სალექციო კურსის მიზანია, “თბილისის პიარ სკოლის” სტუდენტებს და მსმენელებს აუხსნას:

1. მარკეტინგის ზოგადი არსი;

2. მარკეტინგის ფუნქცია ბიზნესში;

3. მარკეტინგის როლი სტრატეგიულიდასაოპერაციო გადაწყვეტილებებისმიღების პროცესში;

4. მარკეტინგის მნიშვნელობა ბიზნეს-გადაწყვეტილებების განხორციელებისსხადასხვა ეტაპებზე.

5

კურსი შემუშავებულია მარკეტინგისუახლესი მეთოდებისა და მათი

პრაქტიკაში გამოყენების არსებული, საერთაშორისო გამოცდილებისგათვალისწინებით. აღნიშნული

ინფორმაცია და რეალური მაგალითებიმსმენელებს მიეწოდებათ როგორც

სალექციო კურსის განუყოფელი ნაწილი

6

სალექციო კურსის ამოცანები (1):

1. მარკეტინგის დანიშნულების განსაზღვრა;

2. ბიზნესის ადმინისტრირებაში მარკეტინგისროლის იდენტიფიცირება;

3. ბიზნესის მართვის სხვადასხვა დონეებზეგადაწყვეტილებების მისაღებად მარკეტინგისდატვირთვის მიმოხილვა;

4. მარკეტინგული ინფორმაციის ანალიზისტექნიკის და პრაქტიკაში გამოყენებისგანმარტება;

7

სალექციო კურსის ამოცანები (2):

5. სხვადასხვა მარკეტინგული მიდგომებისა დასტრატეგიების დიფერენციაცია;

6. მარკეტინგული ქვედისციპლინებისმნიშვნელობის ახსნა და პრაქტიკულიმაგალითებით მათი ბიზნესისადმინისტრირებაშიდანერგვა-გამოყენებისტექნიკის გადაცემა;

7. საქართველოს ეკონომიკის რეალობასთანმისადაგებული სხვადასხვა მარკეტინგულიტაქტიკის შედარებითი ანალიზი.

8

სალექციოთემები, დღე 1

1. რა არის მარკეტინგი;

2. ბაზრის კომპოზიცია;

3. მოთხოვნა ბაზარზე;

4. მიწოდება ბაზარზე;

5. მომხმარებელთა გავლენა ბაზარზე;

6. მარკეტინგული სისტემა;

7. კომპანია, როგორც ბაზრის მიწოდებისმხარის შემადგენელი.

პირველდღესლექტორი სტუდენტებს შესთავაზებს საპრეზენტაციოთემებს, რომლებსაცისინიდამოუკიდებლად მოამზადებენ კურსის განმავლობაშიდა წარმოადგენენ მე-9 დღეს

9

სალექციოთემები, დღე 2

1. მარკეტინგის მენეჯმენტი;

2. მარკეტერების მიერ მისაღებიგადაწყვეტილებები;

3. მარკეტინგული მიქსის მიმოხილვა;

4. მომხმარებელთა მოთხოვნა, საჭიროებები და სურვილები;

5. მოთხონა თუ მოთხოვნილება?

10

სალექციოთემები, დღე 3

1. რას ნიშნავს ბაზრის ცოდნა;

2. საბაზრო კვლევა;

3. როგორ იქმნება კარგი კითხვარი;

4. როგორ იდენტიფიცირდებიანრესპოდენტები;

5. რა უნდა იცოდეს ინტერვიუერმა;

6. ბაზრის შესწავლის მეთოდებიდატექნიკა.

11

სალექციოთემები, დღე 4

1. მარკეტინგული მიქსის განსაზღვრისმეთოდოლოგია;

2. საუკეთესო პროდუქტის თვისებები დამახასიათებლები;

3. ფასის განსაზღვრის სტრატეგია და ტექნიკა;

4. წახალისების (პრომოციის) არსი დადანიშნულება;

5. რა უნდა იცოდეს ინტერვიუერმა;

6. საუკეთესო ადგილის განმასხვავებელიმახასიათებლები კარგი ადგილისაგან.

12

სალექციოთემები, დღე 5

1. მარკეტინგული სტრატეგიის შემადგენელიკომპონენტები;

2. მარკეტინგული გეგმის დანიშნულება დასტრუქტურა;

3. რატომ თარგეტინგი?

4. რატომ პოზიციონირება?

5. კონკურენტების ანალიზი;

6. კონკურენტული ურთიერთქმედებისმიდგომების ჩამოყალიბება;

7. რას ნიშნავს კონკურენტული საბაზროუპირატესობა.

13

სალექციოთემები, დღე 6

1. წახალისების (პრომოციის) ხელოვნება;

2. რას უნდა მიაქციოს ყურადღებამარკეტერმა პრომოციის აქტივობებისდაგეგმვისას;

3. რას ნიშნავს კარგი რეკლამა;

4. რატომ ეშლებათ “მარკეტინგი” და“რეკლამა” ერთმანეთში?

5. არასარეკლამო პრომოციის როლიმარკეტინგში.

14

სალექციოთემები, დღე 7

1. რას ნიშნავს მარკეტინგული ღირებულება;

2. რამდენია პროდუქტის რეალური ღირებულება;

3. საბაზრო ღირებულება, როგორცდანახარჯებისგაერთიანებით მიღებული ღირებულებისწარმონაქმნი;

4. საბაზრო ღირებულება, როგორც მომხმარებელთათვალითდანახული მოსალოდნელი სარგებელი;

5. როგორ განისაზღვრება კომპანიის ღირებულებაპროდუქტის ღირებულებასთან მიმართებაში;

6. ღირებულება, რომელსაც მარკეტერები აწვდიანკომპანიას და მის მომხმარებლებს;

7. მარკეტინგი, როგორც ეკონომიკური ღირებულება.15

სალექციოთემები, დღე 8

1. რისთვის კეთდება პრეზენტაციები;

2. როგორ მოვიპოვოთ საპრეზენტაციო მასალები;

3. რა არის კარგი მარკეტინგული პრეზენტაცია.

სტუდენტე ბ ი ს მ ი ერპრ ეზ ე ნტ ა ცი ე ბ ი ს

ჩ ატ არ ე ბ ა დ ა გ ა ნ ხ ილვ ა

16

სალექციოთემები, დღე 9

სტუდენტე ბ ი ს მ ი ერპრ ეზ ე ნტ ა ცი ე ბ ი ს

ჩ ატ არ ე ბ ა დ ა გ ა ნ ხ ილვ ა

მთლიანი კურსის მიმოხილვა

17