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www.cheleo.it Presentazione Cheleo S.r.l.

Presentazione Cheleo S.r.l

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Presentazione Cheleo S.r.l. Premesse. Cheleo da oltre venti anni, progetta e assiste applicazioni esclusivamente rivolte alle Società Finanziarie E’ annoverata fra i Business Partner ed eServer Solution di IBM L’azienda, così come i suoi Asset, è interamente di proprietà del Management - PowerPoint PPT Presentation

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Presentazione Cheleo S.r.l.

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Premesse

Cheleo da oltre venti anni, progetta e assiste applicazioni esclusivamente rivolte alle Società Finanziarie

E’ annoverata fra i Business Partner ed eServer Solution di IBM

L’azienda, così come i suoi Asset, è interamente di proprietà del Management

Cheleo opera direttamente sul mercato in piena autonomia decisionale, non avendo mai sottoscritto partnership esclusive o delegato a terzi la distribuzione

Le applicazioni, valorizzate in base a fasce dimensionali, son licenziate tramite canone One shot o in alternativa con canoni ricorrenti

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Servizi SAAS

Facility Management

Sistema InformativoSuite Cheleo

Servizi SAAS

Application Management

BPO

Business Process Outsourcing

La proposta Cheleo: le componenti dell’offerta

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Cheleo

Da 20 anni progetta e sviluppa applicazioni esclusivamente per Società Finanziarie. ... “ si distingue per competenza; supporto consulenziale; continuo sviluppo ed innovazione; affidabilità …”

La Filosofia

‐ Unico livello di prodotto

‐ Costante rilascio: aggiornamenti normativi, nuove funzioni, nuove

tecnologie

‐ Supporto clienti tramite connessione remota

‐ Help desk di 1° livello (funzionale-operativo)

‐ 2° livello (consulenziale)

La tecnologia

‐ IBM iSeries400 + Server Linux o Windows

‐ Sviluppato in RPG ILE e PHP su DB2 /400

SUITE CHELEO

Target: Società Parabancarie da semplici a complesse e strutturate (art. 106, art 107 –

C.R. Bankit)

Settori: leasing, mutui, finanziamenti e prestiti,

CQS, factoring

Le soluzioni per il mondo Finance

Page 5: Presentazione  Cheleo S.r.l

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Soluzione

Suite Cheléo

La SUITE CHELEO‐ La suite Cheleo, sistema all in one, rappresenta un’innovazione rispetto ai

tradizionali prodotti per lo più basati su specifici moduli separati per la gestione di: contratti, partitari, portafoglio effetti, contabilità, banche, cespiti, etc.

‐ Cheleo ha delegato queste ed altre funzioni ad un Sistema di Base che governa l’intera suite applicativa, integrando le singole specificità verticali.

Gestione Accentrata funzionalità comuni

Piattaforma Comune

Totalità dei Prodotti e Servizi offerti

Riduzione dei Costi

Ottimizzazione delle Risorse

Gestione Reti Dirette e Indirette

Aggregazione di più realtà aziendali

Le soluzioni per il mondo Finance

Estrattori vs Bankit

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Soluzione

Suite Cheléo

I Principali vantaggi

‐ Estensione e integrazione a funzioni quali (RSS, Banche Dati, Mappe, Web Services)

‐ Migliore usability

‐ Gestione upload documenti e relativo censimento

‐ Gestione stampe PDF e invio a mezzo mail

‐ Personalizzazione layout e menù

‐ Facile “apertura a clienti, convenzionati, agenti,intermediari, etc..

L’intera suite Cheléo è anche fruibile in modalità Web

Completamente automatizzata e integrata

Elevato grado di parametrizzazione

Aggiornamento in continuo e storicità

Profonde competenze in ambito crediti

Le soluzioni per il mondo Finance

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La Soluzione NEW WEB

Al fine di valorizzazione il know-how aziendale sui propri prodotti finanziari maturati in base a esperienza pluridecennale, Cheleo con il supporto di Lascaux, hanno dato via ad una revisione critica funzionale e tecnica, per sfruttare i vantaggi tecnologici. Il nuovo Web

New Web

‐ Libertà nella progettazione dell’interfaccia grafica

‐ Applicazione User Friendly

‐ Operatività più veloce ed intuitiva

‐ Possibilità di integrazione con applicazioni esterne tipica di un’ applicazione Web

‐ Perimetro d’intervento in prima istanza rivolto all’area Commerciale (Anagrafiche, preventivi, proposte, contratti)

‐ A tendere la riscrittura nel tempo l’interezza della sua Suite con questa tecnologia ed approccio

DB2 UNICO E CONDIVISO

NO RIDONDANZA PROCESSI

INTEGRAZIONE FUNZIONALE

CONTINUITA’

Le soluzioni per il mondo Finance

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NEW WEB - Architettura

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I-Series 400

Web Application Server: Zend Server 5.0

Linguaggio: PHP

Framework: Zend Framework

NEW WEB - Tecnologia

Web Server

Indifferentemente server windows/linux o AS400

Linguaggio PHP

E’ il server su cui risiede CheWeb, di cui la nuova applicazione costituisce inizialmente un “modulo aggiuntivo”

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La Soluzione JOKER

E’ il telaio sul quale vestire in modo parametrico le specificità di ogni singola azienda in funzione del proprio modello organizzativo o esigenza di mercato.

Su di esso poggia l’intera suite delle applicazioni verticali Cheleo.

Sistema di Base

Ogni caratteristica è stata progettata per evitare la ridondanza e il

disallineamento dei dati e quindi per favorire la migliore operatività e governabilità in autonomia, del

proprio sistema informativo.

Include una Contabilità che si integra nativamente con le

applicazioni verticali della suite, ed un'unica anagrafica controparti che

correla le informazioni a seconda dei tipi di rapporti intrattenuti con

l’azienda.

Dati di controllo, Tabelle Comuni e Specifiche

Profilazione e sicurezza

Piano dei Conti di Gruppo

Anagrafica Unica Controparti

Struttura e Rete Commerciale

Anagrafica Banche SIA

Anagrafica Comuni d'Italia

Contabilità

Contabilità di Filiale

Contabilità ISC - IAS/IFRS Suite Cheleo

Bilancio Fiscale/IAS/Finanziario

IVA

Ritenuta d'Acconto attiva - passiva

Cespiti

Clienti - Fornitori

Domiciliazioni elettroniche RID

Portafoglio Effetti

Gestione bollettini postali

Esiti pagamenti elettronici

Ufficio Cassa

Conti correnti bancari

Gestione automatica incassi

Tesoreria

Precontenzioso

Contenzioso

Statistiche

Rischio Globale

Analisi Affari

Normativa Privacy

Normativa Trasparenza

Normativa Antiusura

Normativa Indagini

Finanziarie

Anagrafe Tributaria

Schedulatore Attività

Circolari certificazione

Bilancio

Contabilizzazione

Stipendi

Affitti Passivi

Connettori

Modulistica

personalizzata PDF

Spool manager

Modulo base

architettura

CheWeb

Le soluzioni per il mondo Finance

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JOKER … una soluzione di valore

Completamente automatizzata e integrata

Gestione appendice contratto

Elevato grado di parametrizzazione

Ricostruzione informazioni alla data

Aggiornamento in continuo e storicità

Piano finanziario a giorni, date e importi variabili

Profonde competenze in ambito crediti

Impianto tabellare di governo con elevati automatismi

Vantaggi

Plus

Contabilità per contratto Scalabilità e Modularità

Riduzione notevole degli interventi manuali degli Utenti

Riduzione notevole degli interventi manuali degli Utenti

Riduzione notevole dei costi di Application Management

Riduzione notevole dei costi di Application Management

In ogni istante è possibile reperire dati storici e assolvere agli obblighi normativi

In ogni istante è possibile reperire dati storici e assolvere agli obblighi normativi

Ottimizzare i processi attuali e rendere efficiente e efficace il proprio modello di Business

Ottimizzare i processi attuali e rendere efficiente e efficace il proprio modello di Business

Qualità e Compliance Tecnologia e Sicurezza

Le soluzioni per il mondo Finance

Page 12: Presentazione  Cheleo S.r.l

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La Soluzione ACE

Sviluppata a seguito di una approfondita analisi delle esigenze del mercato, ACE è una soluzione affidabile che assolve ad ogni tematica della gestisce Leasing in modo esaustivo

Leasing

‐ Dotato di strumenti facili e guidati che consentono la registrazione immediata di ogni “evento” restituendo in "tempo reale" informazioni e risultati (esempio la Disponibilità di Tesoreria)

‐ Prevede anche la gestione in autonomia delle attività demandabili a Filiali o Convenzionati (gestione preventivi, proposte e contratti)

‐ Particolare cura è stata posta nel rendere l’istruttoria pratica, supportando con una serie di automatismi guidati le attività degli operatori.

‐ La flessibilità data dall’elevata parametrizzazione del prodotto lo rende facilmente “ritagliabile” rendendolo conforme alle esigenze specifiche della singola azienda

FUNZIONALITA’ AVANZATE

NUMEROSI CONTROLLI

ISTRUTTORIA GUIDATA

ISTRUTTORIA VELOCE

AUTOMATISMI

APPROCCIO COERENTE

Le soluzioni per il mondo Finance

Page 13: Presentazione  Cheleo S.r.l

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La Soluzione ACE presenta molteplici funzionalità

Le soluzioni per il mondo Finance

Condizioni Commerciali e listini

Condizioni Agenti

Condizioni Delibera

Fidi e Plafond

Istruttoria

Preventivi

Proposte

Contratti

Controlli esterni

Documenti ed allegati

Descrizioni aggiuntive

Note, scadenziario

Fornitori

Cespiti in locazione

Dati immobiliari

Costruendo

Preammortamento

Provvigioni

Assicurazioni

Garanzie

Piani finanziari

Movimenti

Indicizzazioni

Convenzioni

Artigiancassa

Multe, Infrazioni

Fatturazione

Portafoglio effetti

Incassi, richiami, insoluti

E/C Cliente

Precontenzioso

Contenzioso

Attualizzazione

Prenotazione

Stipula

Decorrenza

Appendice

Subentro

Estinzione parziale

Integrazione

Sospensione

Risoluzione per

sofferenza

Risoluzione per

furto/sinistro

Riscatto Anticipato

Riscatto

Chiusura altra causa

Precontenzioso

Contenzioso

Leasing

FUNZIONALITA’ AVANZATE

NUMEROSI CONTROLLI

ISTRUTTORIA GUIDATA

ISTRUTTORIA VELOCE

AUTOMATISMI

APPROCCIO COERENTE

Page 14: Presentazione  Cheleo S.r.l

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I PLUS

I Principali vantaggi

‐ Condizioni commerciali multilivello

‐ Struttura rete commerciale, organizzativa, geografica

‐ Controllo esterni

‐ Definizione parametrica voci istruttoria

‐ Istruttoria

‐ Modelli, set controlli e cascate banche dati per tipologia

‐ Configurazione autonoma dei propri prodotti

‐ Gestione schede catastali Leasing Immobiliare

‐ Gestione incassi

‐ Agenda contenzioso

Completamente automatizzata e integrata

Elevato grado di parametrizzazione

Completezza funzionale e normativa

Profonde competenze in ambito Leasing

Le soluzioni per il mondo Finance

La soluzione ACE

Tale sistema di base assicura determinati vantaggi

Leasing

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La Soluzione KING

Sviluppata a seguito di una approfondita analisi delle esigenze del mercato, KING gestisce tutte le problematiche della gestione Mutui

Mutui

Le soluzioni per il mondo Finance

‐ Particolare cura è stata posta nel rendere l’istruttoria pratica veloce e intuitiva, supportando con una serie di automatismi guidati le attività degli operatori.

‐ La flessibilità data dall’elevata parametrizzazione del prodotto lo rende facilmente “ritagliabile” rendendolo conforme alle esigenze specifiche della singola azienda

‐ Elastico e flessibile è in grado di gestire tutti i diversi tipi di mutuo (Tasso variabile, fisso, misto, capped rate, bilanciato)

FUNZIONALITA’ AVANZATE

NUMEROSI CONTROLLI

ISTRUTTORIA SEMPLICE

ISTRUTTORIA VELOCE

AUTOMATISMI

APPROCCIO COERENTE

Page 16: Presentazione  Cheleo S.r.l

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La Soluzione KING presenta molteplici funzionalità

Mutui

Le soluzioni per il mondo Finance

Condizioni Commerciali e listini

Condizioni Agenti

Condizioni Agenti

Condizioni Delibera

Fidi e Plafond

Istruttoria

Preventivi

Proposte

Contratti

Controlli esterni

Documenti ed allegati

Voci contrattuali

Banche dati e score

Descrizioni aggiuntive

Note, scadenziario

Dati immobiliari

Provvigioni

Assicurazioni

Garanzie

Piani finanziari

Indicizzazioni

Fatturazione

Portafoglio effetti

Incassi, richiami, insoluti

Gestione resi

Rimborsi TEG

E/C Cliente

Precontenzioso

Contenzioso

Attualizzazione

Atto fissato

Erogazione

Decorrenza

Appendice

Accollo

Estinzione parziale

Integrazione

Estinzione anticipata

Sospensione

Decadenza

Chiusura

Chiusura altra causa

Dichiarazione annuale interessi

Precontenzioso

Contenzioso

FUNZIONALITA’ AVANZATE

NUMEROSI CONTROLLI

ISTRUTTORIA SEMPLICE

ISTRUTTORIA VELOCE

AUTOMATISMI

APPROCCIO COERENTE

Page 17: Presentazione  Cheleo S.r.l

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I PLUS

I Principali vantaggi

‐ Voci di costo e ricavo pratica dinamiche

‐ Condizioni commerciali multilivello

‐ Struttura rete commerciale, organizzativa, geografica

‐ Definizione parametrica voci istruttoria

‐ Istruttoria

‐ Modelli, set controlli e cascate banche dati per tipologia

‐ Gestione dati immobili e schede catastali

‐ Gestione incassi

‐ Agenda contenzioso

Completamente automatizzata e integrata

Elevato grado di parametrizzazione

Completezza funzionale e normativa

Profonde competenze in ambito Mutui

Le soluzioni per il mondo Finance

La soluzione KING

Tale sistema di base assicura determinati vantaggi

Mutui

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La Soluzione QUEEN

Sviluppata a seguito di una approfondita analisi delle esigenze del mercato, QUEEN gestisce tutte le problematiche delle Cessione del Quinto con un approccio innovativo

Cessione del Quinto

Le soluzioni per il mondo Finance

‐ Nuove funzionalità avanzate, numerosi automatismi e controlli supportano ogni attività offrendo un costante “governo” delle singole azioni e dell’insieme aumentando notevolmente la produttività.

‐ L'istruttoria di QUEEN si caratterizza per la sua semplicità, velocità e massima efficienza. La soluzione prevede un percorso guidato, controllato e fortemente automatizzato che consente l'inserimento dei contratti e le relative verifiche a tutti i livelli.

‐ Una soluzione fortemente innovativa capace di definire, gestire e applicare i criteri assuntivi assicurativi, al fine di automatizzare fasi che tipicamente vengono svolte manualmente attraverso prontuari cartacei, offrendo un approccio sistematico e coerente.

FUNZIONALITA’ AVANZATE

NUMEROSI CONTROLLI

ISTRUTTORIA SEMPLICE

ISTRUTTORIA VELOCE

AUTOMATISMI

APPROCCIO COERENTE

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La Soluzione QUEEN presenta molteplici funzionalità

Cessione del Quinto

Le soluzioni per il mondo Finance

Condizioni Commerciali e listini

Condizioni Agenti

Condizioni Delibera

Amministrazioni e legami relazionali

Convenzionamenti

Criteri Assuntivi

Plafond amministrazioni

Istruttoria amministrazioni

Prefinanziamento

Preventivi

Istruttoria

Contratti

Voci contrattuali di ricavo e costo

Fondi pensione

Controlli esterni

Documenti ed allegati

Descrizioni aggiuntive

Note, scadenziario

Provvigioni

Assicurazioni

Banche contratti indiretti

Impegni altre Finanziarie

Estinzione automatica prefinanziamenti

Piani finanziari

Movimenti Portafoglio effetti

Incassi, richiami, insoluti

Gestione automatizzata incassi da lotti

E/C Cliente

E/C Amministrazione

E/C Assicurazione

Precontenzioso

Contenzioso

Calcolo estintivo

Accettazione

Approvazione

Liquidazione

Storno operazione

Perfezionamento

Sospensione

Rinnovi

Ripianificazione

Ricalcolo

Sinistri temporanei

Sinistri definitivi

Chiusure

FUNZIONALITA’ AVANZATE

NUMEROSI CONTROLLI

ISTRUTTORIA SEMPLICE

ISTRUTTORIA VELOCE

AUTOMATISMI

APPROCCIO COERENTE

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www.cheleo.it20

I PLUS

I Principali vantaggi

‐ Gestione relazioni Controparti ed Amministrazioni

‐ Voci di costo e ricavo pratica dinamiche

‐ Convenzioni amministrazioni

‐ Condizioni commerciali multilivello

‐ Struttura rete commerciale, organizzativa, geografica

‐ Accordi Quadro

‐ Definizione, gestione e applicazione criteri assuntivi assicurativi

‐ Gestione Preventivi

‐ Istruttoria integrata con gestione finanziamenti anticipati

‐ Definizione parametrica voci istruttoria e controlli

‐ Gestione automatizzata incassi da lotti

‐ Gestione sinistri cautelativi e definitivi

Completamente automatizzata e integrata

Elevato grado di parametrizzazione

Completezza funzionale e normativa

Profonde competenze in ambito Cessione del Quinto

Le soluzioni per il mondo Finance

La soluzione QUEEN

Tale sistema di base assicura determinati vantaggi

Cessione del Quinto

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La Soluzione JACK

Sviluppata a seguito di una approfondita analisi delle esigenze del mercato, JACK gestisce tutte le problematiche dei Prestiti Personali, Finanziamenti e Credito Personale, in modo esaustivo

Prestiti Personali e Finanziamenti

‐ Particolare cura è stata posta nel rendere l’istruttoria pratica veloce e intuitiva, supportando con una serie di automatismi guidati le attività degli operatori.

‐ La flessibilità data dall’elevata parametrizzazione del prodotto lo rende facilmente “ritagliabile” rendendolo conforme alle esigenze specifiche della singola azienda

‐ Finanziamenti , Prestiti Finalizzati con rimborso rateale, Credito Personale sconto effetti a rata costante o variabile, decorrenza prima rata variabile, maxirata iniziale e/o finale, minirata, rinnovi, assicurazione del Credito, assicurazione Automotive, gestione beni targa/telaio.

FUNZIONALITA’ AVANZATE

NUMEROSI CONTROLLI

ISTRUTTORIA SEMPLICE

ISTRUTTORIA VELOCE

AUTOMATISMI

APPROCCIO COERENTE

Le soluzioni per il mondo Finance

Page 22: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it22

La Soluzione JACK presenta molteplici funzionalità

Le soluzioni per il mondo Finance

Condizioni Commerciali e listini

Condizioni Agenti

Condizioni Agenti

Condizioni Delibera

Fidi e Plafond

Istruttoria

Preventivi

Proposte

Contratti

Controlli esterni

Documenti ed allegati

Voci contrattuali

Banche dati e score

Descrizioni aggiuntive

Note, scadenziario

Provvigioni

Assicurazioni

Garanzie

Piani finanziari

Movimenti

Indicizzazioni

Fatturazione

Portafoglio effetti

Incassi, richiami, insoluti

E/C Cliente

Attualizzazione

Accettazione

Delibera

Prenotazione

Stipula

Erogazione

Decorrenza

Appendice

Subentro

Estinzione parziale

Estinzione anticipata

Sospensione

Risoluzione per

sofferenza

Risoluzione per

furto/sinistro

Chiusura altra causa

Chiusura

Precontenzioso

Contenzioso

Prestiti Personali e Finanziamenti

FUNZIONALITA’ AVANZATE

NUMEROSI CONTROLLI

ISTRUTTORIA SEMPLICE

ISTRUTTORIA VELOCE

AUTOMATISMI

APPROCCIO COERENTE

Page 23: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it23

I PLUS

I Principali vantaggi

‐ Voci di costo e ricavo pratica dinamiche

‐ Condizioni commerciali multilivello

‐ Struttura rete commerciale, organizzativa, geografica

‐ Controllo esterni

‐ Definizione parametrica voci istruttoria

‐ Istruttoria

‐ Modelli, set controlli e cascate banche dati per tipologia

‐ Gestione automatizzata incassi

‐ Agenda contenzioso

Completamente automatizzata e integrata

Elevato grado di parametrizzazione

Completezza funzionale e normativa

Profonde competenze in ambito Finanziamenti e Prestiti

Le soluzioni per il mondo Finance

La soluzione JACK

Tale sistema di base assicura determinati vantaggi

Prestiti Personali e Finanziamenti

Page 24: Presentazione  Cheleo S.r.l

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La Soluzione TEN

Ten è l’ultima fata fra le applicazioni della Suite sviluppata a seguito di una approfondita analisi delle esigenze del mercato. La gestione prevede tutte le funzionalità per la gestione del factoring e sconto effetti commerciali Factoring

Sconto effetti commerciali

‐ Il factoring è il contratto con il quale un’impresa, denominata Cedente, cede a titolo oneroso ad un terzo soggetto abilitato, denominato Cessionario (o Factor), il credito d’impresa verso un determinato cliente, detto Debitore Ceduto, ottenendo nel contempo il servizio di gestione del relativo credito e la possibilità di smobilizzarlo anticipatamente.

‐ La profondità ed il dettaglio dell’impianto tabellare specifico di Ten consentono la gestione delle operazioni di factoring in modo semplice e guidato. Gli automatismi sono sempre sotto controllo tramite report ed interrogazioni ad hoc.

‐ La flessibilità data dall’elevata parametrizzazione del prodotto lo rende facilmente “ritagliabile” rendendolo conforme alle esigenze specifiche della singola azienda

FUNZIONALITA’ AVANZATE

NUMEROSI CONTROLLI

ISTRUTTORIA SEMPLICE

CARICAMENTO RATE

AUTOMATISMI

APPROCCIO COERENTE

Le soluzioni per il mondo Finance

Page 25: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it25

La Soluzione TEN presenta molteplici funzionalità

Le soluzioni per il mondo Finance

Dati di controllo

Condizioni Tipo Operazione

Fidi Cliente

Condizioni Cliente

Valori minimi e massimi

Operazioni di Factoring

Dati base

Condizioni fissate

Firmatari

Documenti ed allegati

Note e descrizioni

Cedente

Ceduti

Rate

Movimenti

Liquidazione

Erogazione

Gestione deposito cauzionale

Variazioni di stato

Chiusure mensili

Proroga rate

E/C scalare factoring

Fatturazione interessi

Scadenziario cedente/ceduto

Documenti ed allegati

Situazione fidi / esposizione

Scheda rischio

Portafoglio effetti Incassi, richiami, insoluti

Lettere di avviso / sollecito

E/C Cliente

E/C Ceduto

Caricamento rate automatiche

Chiusure

Precontenzioso

Contenzioso

Annullamento Liquidazioni

AnnullamentoAttivazione operazioni

FactoringSconto effetti commerciali

FUNZIONALITA’ AVANZATE

NUMEROSI CONTROLLI

ISTRUTTORIA SEMPLICE

CARICAMENTO RATE

AUTOMATISMI

APPROCCIO COERENTE

Page 26: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it26

I PLUS

I Principali vantaggi

‐ Configurazione Tipo operazioni

‐ Fidi, condizioni, operazioni

‐ Liquidazione interessi anticipata o posticipata

‐ Integrazione a tutti i moduli esistenti della Suite

‐ Acquisizione rate da flussi esterni

‐ Incassi automatici da flusso con eventuale svincolo deposito cauzionale

Completamente automatizzata e integrata

Elevato grado di parametrizzazione

Completezza funzionale e normativa

Le soluzioni per il mondo Finance

La soluzione TEN

Tale sistema di base assicura determinati vantaggi

FactoringSconto effetti commerciali

Page 27: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it27

Le principali tipologie contrattuali

‐ Acquisto crediti prosoluto

‐ Acquisto crediti prosolvendo

‐ Gestione Servicing da Mandante

‐ Factoring PA prosoluto

‐ Factoring PA prosolvendo

‐ Factoring Privati prosoluto

‐ Factoring Privati prosolvendo

‐ Reverse Factoring prosoluto (pagamento cedente a sacdenza)

‐ Maturity (Cedente incassa a scadenza, costi in carico ceduto)

CESSIONE PROSOLVENDO

CESSIONE IN MONTE

CESSIONE A TITOLO DEFINITIVO

Le soluzioni per il mondo Finance

La soluzione TEN

La gestione

FactoringSconto effetti commerciali

CESSIONE PROSOLUTO

Page 28: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it28

Next

Next è la risposta snella, flessibilie e tempestiva per dare risposta alle esigenze del Marketing e Servizi di Postvendita.

Next

Le soluzioni per la Gestione dei Processi

Completamente parametrico

Semplice e intuitivo

Flessibile

Integrato a Suite Cheleo

Nativamente WEB

NEXT, infatti, è uno strumento per la progettazione, generazione e attivazione di moduli per la gestione di processi aziendali personalizzati attraverso i quali è possibile coprire le seguenti macroaree:

Gestione contatti in generaleGestione campagneGestione chiamate inbound e outboundAzioni di marketing (teleselling, survey)Processi organizzativi aziendali interni/esterni

Il Modulo è un insieme di form personalizzate di input e di output per raccogliere, memorizzare e visualizzare informazioni nell’ambito di un flusso operativo impostatoIl contatto è qualsiasi tipo di relazione che interviene fra due controparti. 

Page 29: Presentazione  Cheleo S.r.l

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La Soluzione Next

L’elevata parametrizzazione consente di definire strutture dati e schemi di trattamento, tramite operazioni che richiedono minimi interventi da parte degli sviluppatori.

Next

Next

Questo consente agli ideatori delle iniziative aziendali uno schema generale astratto (meta-modello) in base al quale definire le caratteristiche dei processi operativi da predisporre

Le caratteristiche descritte vengono completate da:

funzioni di visualizzazione dell’iter di un contatto (contact log)funzioni di consultazione e navigazione trasversale dei contatti mediante chiavi di ricerca es: N. Telefono, N. Pratica e Codice Cliente (indipendente dal modulo in cui sono stati generati)funzioni di estrazione per reportistica di controllo e statistichefunzioni di caricamento dei dati da fonti esterne (anagrafiche, liste prospect ecc.)sistemi di alerting su posizioni in scadenza inevase.

Page 30: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it30

La profilazione di NEXT

consente di definire, nel rispetto delle politiche aziendali, i diritti con cui ogni singolo utente può accedere ai singoli moduli e alle funzionalità specifiche di ciascun modulo.

Next

Next

Società -Holding- Centri servizi

Modulare

Aperto

Facile Manutenzione

Integrabile a legacy presenti

Le seguenti funzioni sono delegate ad uno specifico framework applicativo (definibile come “contenitore”) sul quale NEXT si innesta.

gestione utenze gerarchica, organizzata secondo la logicaSocietà Organigramma Unità organizzative Utenti

gestione parametrica dei profili utentegestione degli accessi utente mediante login e password gestione parametrica e personalizzabile delle voci di menugestione del look&feel (colori e loghi) personalizzabile per utente e modulo

Page 31: Presentazione  Cheleo S.r.l

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La Tecnologia di Next

Next

Next

Il metabase Per garantire una completa indifferenza rispetto ai sistemi informativi, NEXT è “cucito” intorno ad un sofisticato metabase in grado di garantire:

ridottissimi interventi sul sistema centraleaggiornamenti o variazioni tendenzialmente tabellariimplementazioni ed agganci puramente applicativi.

La tecnologia L’applicazione può essere indifferentemente installata su piattaforma Windows 2x server o Linux.Lato server: PHP ver. 5 o superiori.Abilitazione moduli MySQL, IMAP, BCMAT, Calendar, DOMXML.Abilitazione invio mail. - MySQL ver. 5 o superioriLato client: l’applicazione è garantita per browser Explorer 7 e superiori, o Mozilla 3 (Pur predisposta per risoluzione 800x600, consigliata superiore.

 

Page 32: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it32

L’erogazione di Next

Next

Next

Autonomia operativa

Libertà di sceltaNEXT viene concesso in Licenza d’uso lasciando al cliente la massima libertà per quanto riguarda le modalità di installazione

NEXT, infatti, è stato sviluppato per essere indifferentemente installato:

su server privato interno alla LAN aziendalesu server pubblico interno all’aziendapresso un ISP (Internet Service Provider) in hosting o housing

 

Page 33: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it33

NEXT - un esempio: Workflow contatti inbound

Page 34: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it34

Le soluzioni per il mondo Finance – Servizi SaaS degli applicativi

I servizi a supporto del governo della gestione delle applicazioni.

Non solo riduzione dei costi ed efficientamento dei processi, ma anche

revisione dei processi e dei controlli!

Facility Management

Page 35: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it35

Il FACILITY MANAGEMENT

Il Servizio di FM consiste nella messa a disposizione del Cliente, all’interno dell’infrastruttura tecnologica approntata per l’outsourcing, degli ambienti test e produzione per le Applicazioni oggetto del servizio.

FACILITY MANAGEMENT

Le soluzioni per il mondo Finance – Servizi SaaS degli applicativi

HOSTING: Networking; Server; AS400;

Storage; Licenze (SO, DB, ECM)

MONITORING

SUPPORT DESK per l’utente finale

Page 36: Presentazione  Cheleo S.r.l

www.cheleo.it36

Costi

Per il cliente.

Minimo impatto in termini di investimento in tecnologia.

Limitati costi gestionali per il monitoraggio e la manutenzione dell’infrastruttura

Sicurezza

Gestione della sicurezza fisica e logica

Back-Up della Base Dati

Gestione Business Continuity

Disaster Recovery

Qualità

Garanzia di un livello di servizio elevato

Assistenza remota competente ed efficiente

Adeguamenti , manutenzioni garantite

Informazioni Accentrate e navigazione dei dati

Produttività

Consente al cliente di liberare risorse e competenze interne, così da dedicarle totalmente al core business e ad attività che creano valore

Eliminazione rischi d’esercizio e sprechi

Vantaggi

Il Servizio di Facility Management per un’ottimizzata gestione e un efficiente controllo delle applicazioni

Le soluzioni per il mondo Finance – Servizi SaaS degli applicativi

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Page 37: Presentazione  Cheleo S.r.l

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Le soluzioni per il mondo Finance – Servizi SaaS degli applicativi

I servizi a supporto del governo della gestione delle applicazioni.

Non solo riduzione dei costi ed efficientamento dei processi, ma anche

evoluzione delle soluzioni e dei processi!

Application Management

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L’APPLICATION MANAGEMENT

Il Servizio di AM ha l’obiettivo di garantire il corretto funzionamento in ogni momento delle procedure Software per la gestione dei processi di tutte le forme di Finanziamento.

APPLICATION MANAGEMENT

Le soluzioni per il mondo Finance – Servizi SaaS degli applicativi

Manutenzione Ordinaria

Manutenzione Ordinaria

Supporto applicativo all’Utenza

Supporto applicativo ai servizi FM

Manutenzione Correttiva

Manutenzione Evolutiva

Manutenzione Evolutiva

Manutenzione Prescrittiva

Manutenzione Estemporanea

Manutenzione Evolutiva

Approccio metodologico completo che garantisce, lato erogazione: l’ingegnerizzazione dei processi di produzione e la manutenzione del software, e lato operativo: il miglioramento continuo della qualità dei servizi erogati.

I SERVIZI

Servizio Personalizzato

Livello di Servizi multipli (SLA)

Help Desk di 1° e 2° livello

Integrazione con i processi dell’utente

Garanzia e misurabilità dei risultati

Indicatori e Reportistica

Operation Management

Analisi e Supporto

Installazione Release

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Costi

Maggiore controllo e riduzione dei costi, ottimizzazione dei tempi, riduzione della complessità.

Costi certi e misurabili

Sicurezza

Continuità di servizio e assoluta garanzia delle prestazioni in sicurezza

Gestione del versioning e monitoraggio delle change request

Qualità

SLA predefiniti : ambito, livello di servizio, tempistica; prerequisiti, reporting, monitoring …

Tracking delle richieste e reportistica di controllo sui servizi erogati

Avvio e Follow-up

Produttività

Consente al cliente di liberare risorse e competenze interne, così da dedicarle totalmente al core business e ad attività che creano valore

Eliminazione rischi d’esercizio e sprechi

Vantaggi

Il Servizio di Application Management garantisce l’impegno, la continuità e l’evoluzione del servizio al fine di mantenere le applicazioni allineate e aggiornate con le necessità del business del Cliente

Le soluzioni per il mondo Finance – Servizi SaaS degli applicativi

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Cheleo, tramite sue risorse che hanno maturato una pluriennale competenza nel settore del consumer finance ed in particolare sulle applicazioni OCS, è in grado di offrire anche su questa piattaforma, i medesimi servizi di Application Management descritti precedentemente (pag 26)  L’ambito delle competenze ricopre le seguenti aree

o Prestiti personalio Prestiti finalizzatio Cessione del quinto dello stipendioo Carte di creditoo Contabilità (compreso IAS)o Segnalazioni di vigilanza, AUI, Ag. Entrateo Provvigionio Banche datio Recupero Creditio Sinistrio Assicurazioni (CPI e polizze del quinto)o Gestione amministrazioni terze cedute (ATC – Cessione del quinto)o Sistemi di sintesi (datawarehouse, etc.)o Cessione / Acquisizione di contratti o Cartolarizzazione

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APPLICATION MANAGEMENT

L’APPLICATION MANAGEMENT su PIATTAFORMA OCS

Competenze tecniche

Sistema: IBM i_series 400

Sistema Operativo: IBM DB2/400

Linguaggi:

COBOL ILE

RPG ILE

PHP

SQL/DB2

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Le soluzioni per il mondo Finance – Servizi di BPO

Business Process Outsourcing- BPO

Caratteristiche del Servizio di BPO

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MONITORAGGIOMONITORAGGIO Garantire il monitoraggio del servizio in termini di rilevazione degli SLA condivisi e di reporting

Supporto funzionale

Governo del servizio

Controllo Qualità

BPO: caratteristiche del servizio

QUALITA’QUALITA’Garantire una costante qualità nell’esecuzione dei servizi utilizzando uno specifico Sistema di controllo qualità per diminuire i rischi operativi

GOVERNANCEGOVERNANCE Service Manager e struttura dedicata alla gestione del servizio

COMPETENZECOMPETENZEPersonale con competenze specificheGuide operative (Work list)

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BPO esternalizzazione dei Processi (NON PREDETERMINABILE)

Esempio di esternalizzazione Processi di Gestione

BPOBPOCommittenteCommittente

L’esperienza acquisita nella realizzazione di progetti di BPO dedicati ai processi amministrativi in area crediti, consente di ipotizzare la creazione di una soluzione specifica e come tale, non predeterminabile

VenditaVendita

A.1

Istruttoria InizialeIstruttoria Iniziale

A.2Delibera , Stipula

AutorizzazioneDelibera , Stipula

Autorizzazione

A.3

Servizi di Post Vendita Servizi di Post Vendita

A.5Perfezionamentomessa a Reddito

Perfezionamentomessa a Reddito

A.4

Il BPO può prendere carico di tutta il ciclo amministrativo del prodotto (istruttoria, proposta, perfezionamento, erogazione e servizi post-erogazione) fino alla chiusura in bonis o in default del medesimo

La vendita e la delibera creditizia rimangono in capo all’intermediario quali attività core.Il partner partecipa a tali fasi solo in supporto

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Cheleo: referenze in ambito finanziario

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CONTATTI

Cheleo s.r.l. Bruno RomaTel. 030 6871793 PresidenteFax 030 6870053 [email protected]@cheleo.itwww.cheleo.it

Flavio MinariDirettore [email protected]

Grazie per la vs. attenzione