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IPM PRESENTAZIONE AZIENDALE Monza, 19 novembre 2008

Presentazione IPM

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Presentazione aziendale

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IPM ‐

PRESENTAZIONE 

AZIENDALE 

Monza, 19 novembre 2008

•CHI SIAMO

•LA NOSTRA ATTIVITA’

•COME LAVORIAMO

AGENDA

IPM-CHI SIAMO

La ʺInternational Promotion Marketingʺ (IPM):

società di consulenza specializzata in:•marketing operativo •programmi di continuità•tecniche di fidelizzazione 

società costituita da professionisti (con decennale esperienza nel settore) pronti ad affiancare il management aziendale per studiare insieme la soluzione ottimale per il cliente

società la cui attività è guidata dallo sforzo e dalla volontà di offrire a tutti i clienti un servizio di assoluta qualità.  La IPM si adopera per creare con loro un  rapporto destinato a durare nel tempo e basato sulla fiducia reciproca.

L’attività

di IPM si articola in tre aree:

Consulenza marketing e strategica per sistemidi carta di fidelizzazione

Ricerca del prodotto adatto all’operazione, sia in ambito italiano che in ambito internazionale

Servizi e logistica per cataloghi a premi e operazioni promozionali

Creazione e gestione concorsi a premi

IPM -COSA FACCIAMO

IPM - ALCUNI DATI DELLA SOCIETA’

IPM in breve:

•15 anni di attività

nel settore 

specifico delle promozioni

•5.000 mq adibiti a posti pallet

IPM - ALCUNI DATI DELLA SOCIETA’

IPM in breve:

•7.000 pallets

movimentati annui

•30 campagne attualmente gestite

•1.000.000 di premi consegnatinell’anno 2007

•CHI SIAMO

•LA NOSTRA ATTIVITA’

•COME LAVORIAMO

AGENDA

IPM -CORE BUSINESS

Il core business di IPM si basa su:

Consulenza marketing•

Analisi strategica del programma di fidelizzazione 

aziendale•

Ricerca dei prodotti piu’

adatti da inserire nei 

cataloghi •

Analisi mirata del sistema di loyalty

card•

Proposta di interevento per risolvere le criticità

incontrate•

Intervento operativo 

Servizi e logistica per le operazioni promozionali•

Pratiche burocratiche•

Gestione dell’operazione•

Materiale di supporto•

Logistica e trasporto•

Gestione dati del cliente tramite piattaforme 

software 

Creazione concorsi e giochi•

Creativita’•

Pratiche burocratiche•

Allestimento pdv•

Intervento operativo•

Gestione e creazione delle piattaforme software 

necessarie alle operazioni

IPM -CORE BUSINESS

Consulenza marketing

Analisi strategica

Analisi del mercato e della concorrenza•

Interviste con tutte le principali funzioni aziendali che si 

interfacciano al progetto•

Individuazioni delle criticità

e dei gap esistenti

Analisi proposta di interevento per risolvere le criticitàincontrate

Soluzioni alle criticità

incontrate •

Analisi di fattibilità•

Progetto miglioramento delle funzioni di contorno

Intervento Operativo

Affiancamento del cliente durante la fase di cambiamento •

Formazione del personale dipendente •

Data management •

Creazione catalogo promozionale•

Scelta fornitura del prodotto per l’operazione promozionale. 

Il prodottoviene selezionato sia da fonti italiani che estere. 

Il prodotto- I nostri partner

Le nostre esclusive

Esclusiva

su linea

ad hoc creata

appositamente

per IPM

Esclusiva

nazionale

per i canali

GD/DO e distribuzione

carburante

Esclusiva

nazionale

per i canali

GD/DOe distribuzione

carburante

IPM -CORE BUSINESS

Servizi e logistica per le 

promozioni 

Pratiche burocratiche

Ipm

si adopera per la 

preparazione delle pratiche 

amministrative, compresa 

fidejussione , la preparazione 

del regolamento del concorso e 

l’autentica notarile delle 

pratiche suddette sgravando il 

cliente dallo svolgimento delle 

suddette.

IPM -CORE BUSINESS

Servizi e logistica per le 

promozioni 

Gestione dell’operazione

Ipm

si adopera anche per la 

preparazione della reportistica settimanale 

sull’andamento della 

promozione, la  gestione ordini, 

l’allocazione degli articoli  ai 

pdv

e l’apertura e gestione fax, 

linea telefonica verde dedicata e 

spazio dedicato sul proprio sito 

internet.

Inoltre permette di  verificare  

on line e on real

time 

l’andamento della promozione 

tramite il sistema gestionale. 

IPM -CORE BUSINESS

Servizi e logistica per le 

promozioni 

Materiale di supporto

IPM prepara il layout 

espositivo per ciascun pdv

gestisce la sua organizzazione 

e la modulistica per i gestori 

dei pdv.

IPM-CORE BUSINESS

Servizi e logistica per le 

promozioni 

Logistica e trasporto

Ipm

gestisce il trasporto a piu’

punti di consegna, il magazzinaggio 

presso unmagazzino servito e lo stoccaggio di 

palletstandard e personalizzati per 

singolo pdv.

•CHI SIAMO

•LA NOSTRA ATTIVITA’

•COME LAVORIAMO

AGENDA

IL SERVIZIOIl successo delle operazioni promozionali ottenuto con i 

nostri clienti, risiede soprattutto nel servizio 

personalizzato che IPM è in grado di offrire.

PRIMA

Consulenza tattica/strategica in merito alla promozione

ʹSceltaʹ dellʹoggetto promozionale

Studio della meccanica

Creatività e realizzazione del materiale pubblicitario per i p.v.

Assistenza per lo svolgimento delle pratiche necessarie presso il Min. delle AttivitàProduttive

Addestramento del personale dei p.v.

IPM: approccio e metodologia di lavoro

DURANTE

Consegna prodotto e materiale pubblicitario

Monitoraggio settimanale andamento/investimento finanziario

Eventuali indagini sul grado di soddisfazione dei clienti e sul coinvolgimento del personale

DOPO

Elaborazione di rapporti computerizzati sullʹefficacia dellʹoperazione

Ritiro della merce invenduta

Analisi dei risultati raggiunti ed eventuale nuova proposta

IPM: approccio e metodologia di lavoro

Soluzionepersonalizzata

Approcciotop down

Approccio Bottom

up

Ideazione, formulazione, realizzazione

IPM: approccio e metodologia di lavoro

ACTION‐Svolgimento di pratiche 

burocratiche‐Scelta HW SW per la 

campagna            ‐Gestione della 

promozione  e dellacomunicazione

STRATEGY‐Analisi “As is”‐Studio del mercato‐Analisi di fattibilità‐

Bench marking

Data managementStoricizzazione

New bench

marks

Analisi dei 

risultati della 

campagna

Il cliente

Il casoL’azienda voleva incentivare il numero di Kili di due dei suoi prodotti venduti a banco. Incentivando quindi i banconisti 

a fare ciò.

La soluzione

E’

stato creato il calendario dei kili venduti, dove il banconista poteva segnare giornalmente il numero dei kili ven‐duti e così

facendo si potevarendere conto quale premio aveva giàmaturato o stava per maturare. 

All’aumentare della soglia raggiunta 

aumentava  il valore del premio ricevuto.  

Case history

Case history

Il cliente

Il caso

La SMA ha creato una divisione perla vendita on‐line denominata “Io 

vorrei”. Per dare impulso a questa attività

l’azienda ha deciso di fare una 

attività

per la fidelizzazione del 

cliente.

La soluzioneCreazione di un catalogo a premi 

virtuale.Il cliente si iscriveva al sito riceveva 

password e ID number. All’inizio 

della transazione inseriva tali dati 

nell’apposito spazio,Faceva i suoi acquisti e a fine 

transazione gli venivano comunicati i 

dobloni accumulati. A ogni x dobloni 

corrispondeva un premio. Il premio 

veniva ricevuto comodamente a casa 

con la spesa successiva all’ordine    

Il cliente

Il caso

CARIPARMA con il supporto di 

MASTERCARD vuole incentivare l’emissione di 

nuove carte MASTERCARD. Per fare 

cio’

vuole incentivare la propria forza 

vendita. 

La soluzioneCreazione di un catalogo a premi. La 

forza vendita e’

stata divisa in team la 

forza vendita parteciperà

a 2 contest 

annuali, ogni card emessa riceverà

un 

certo numero di punti. I punti verranno 

convertiti in premi. Inoltre il team che fa 

più

punti vincerà

anche un premio 

speciale. 

Case history

Il cliente

Il caso

AUCHAN desidera movimentare 

il pdv

e far aumentare lo 

scontrino medi con delle 

operazione di fidelizzazione con 

un budget molto vicino allo zero.

La soluzione

Creazione di operazioni self 

liquidating, ogni 20 EURO di spesa 

e un piccolo contributo da parte del 

cliente, viene dato immediatamente 

un premio

Case history

Il cliente

Il caso

Toys

desiderava aumentare la fedeltà

della sua clientela, aumentare la 

frequenza nei Pdv

e aumentare la 

conoscenza e il dialogo con la propria 

clientela. 

La soluzione

Creazione della carta di 

fidelizzazione TOYS, creazione del 

catalogo a premi e creato il CLUB 

TOYS. Questo si occupa del 

rapporto con i clienti, inviando 

mensilmente a casa una newsletter 

e facendo offerte e sconti 

personalizzati

Case history

Il cliente

Il caso

Barilla desiderava aumentare le 

confezioni del suo prodotto pasta 

presso i pdv

SIDIS con una classica 

operazione di co‐marketing.

La soluzioneCreazione di un concorso 

strappa e vinci presso i pdv

della catena SIDIS.

Case history

Il cliente

Il casoPenny market per celebrare il 

compleanno di alcuni suoi pdv

vuole 

creare dei programmi di interesse.

La soluzione

Creazione di un concorso gratta e vinci con estrazione finale.

Case history

Penny market una volta l’anno vuole 

celebrare il fine anno con la 

sponsorizzazione di molti dei suoi 

fornitori.

La soluzione

Creazione di un concorso gratta e 

vinci con meccanica particolare che 

permette o la vincita immediata o la 

vincita per estrazione finale.

Il cliente

Il caso

Case history

Il cliente

Il caso

I supermercati ALVI volevano 

organizzare un evento che avesse 

per tema gli europei di calcio per 

vivacizzare il traffico nei loro pdv.Si voleva uno strumento 

facilmente gestibile e con costi 

contenuti .

La soluzioneCreazione di un concorso gratta e vinci e 

telefonico. A fronte di un acquisto di euro20 o 

multipli veniva dato un tagliando gratta eVinci che dava la possibilità

di vincere 

immediatamente un premio a tema (maglia della 

Nazionale, bandiera, bandana ecc..). In casodi non vincita telefonando al numero indicato E 

digitando il codice del tagliando si partecipa 

immediatamente a un concorso.

Case history

Il cliente

Il casoIl centro commerciale voleva creare una 

attivita’

ludica che coinvolgesse tutto il 

centro, creasse movimentazione e acquisisse 

I dati dei clienti.

La soluzioneCreazione di un concorso tramite slot machine. 

Il cliente per partecipare doveva sottoscrivere la 

card del centro. Questa gli dava la possbilita’

di 

giocare, senza obbligo di spesa una volta al 

giorno. Inoltre spendendo X euro nei negozi del 

centro otteneva dei gettoni che gli permettevano 

di giocare piu’

volte.

Case history

La Ferrero aveva l’obiettivo di 

aumentare le vendite delle praline nei 

pdv

SIDIS.

La soluzione

Creazione di un concorso strappa e 

vinci, ogni acquisto di una confezione 

di praline veniva data una cartolina 

gioco. 

Il cliente

Il caso

Case history

IPM: I nostri contatti

Senior ConsultantMr. Francesco D’Andrea E-Mail: [email protected]

Siti: www.ipmint.comwww.concorsiepremi.it

Via Premuda Nº2 Tel: 039 284713020052 Monza (MI) Fax: 039 831213Italy