Previsivelmente Irracional Acadêmicas: Michelle e Paula Teles Revista: HSM Management – Book Summary Nº 9

Previsivelmente Irracional

Acadêmicas: Michelle e Paula Teles

Revista: HSM Management – Book Summary Nº 9

Teoria econômica tradicional

RACIONAL

Teoria econômica comportamental

IRACIONAL

A relatividade

Julgamos sempre de forma relativa, por meio da

comparação de coisas semelhantes.

Oferta e Procura versus

Coerência Arbitrária

O custo do

grátis

Dois mundos normativos

Não é possível tratar os

clientes como membros da

família em um momento e,

depois, voltar a tratar de maneira

impessoal.

Procrastinação,

autocontrole e meio-

termo

http://www.google.com.br/imgres?imgurl=http://3.bp.blogspot.com/_Rg2vOgLY4e0/SsNucS2ATDI/AAAAAAAAEbw/Mx9QEw6_BoM/s320/procrastination-1-300x299.jpg&imgrefurl=http://olharbeheca.blogspot.com/2009/09/procrastinacao.html&usg=__JupAaOBiBFhcUHmmmS5xabkloC8=&h=299&w=300&sz=31&hl=pt-BR&start=2&itbs=1&tbnid=Jl2Sxj5u0HxbiM:&tbnh=116&tbnw=116&prev=/images%3Fq%3Dprocrastina%25C3%25A7%25C3%25A3o%26hl%3Dpt-BR%26gbv%3D2%26tbs%3Disch:1

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A posse e seu efeitoA cerveja e a necessidade de

exclusividade.

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A mente obtém

o que espera

O preço e o efeito placebo

Dor experimental: você deve conhecer seus lados “frio” e

“quente”.

http://www.cepolina.com/imagemgratis/ai/a-Cubos.de.gelo.frio.BG-Natureza.aigua.neve.htm

Honestamente desonestos

http://www.chewing.com.br/blog/wp-content/uploads/2009/07/canetas-athas-5.jpg

Não subestime

mos as forças do

jogo

“Nossa percepção tem mais a ver com como queremos

nos ver do que com a realidade.”

(Dan Ariely)

Obrigada!!!

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