Review Mid-Term ExamChp 1-7

ajarn.will@hotmail.com

Mid-Term Exam

วิ�ชาหลั�กการตลัาด (03-211-101)= 30%

ข้ อสอบมี� 2 ส�วิน70 ข้ อ(Multiple choice)= 14%

เข้�ยนบรรยายจำ�านวิน 4 ข้ อจำาก 7ข้ อ= 16%

เวิลัาในการทำ�าข้ อสอบ 2 ช.มี.

8.30-10.30 น.

Multiple choice

Marketing Mix(4P’s)

Product

Price

Place

Promotion

Customer need,Communication,&Convenience

Utility (อรรถประโยชน�)

• Form utility(อรรถประโยชน�ด านร ปร�าง)

• Place utility (อรรถประโยชน�ด านสถานทำ�")

• Time utility (อรรถประโยชน�ด านเวิลัา)

• Possession utility (อรรถประโยชน�ด านการเป#นเจำ าข้อง)

• Image utility (อรรถประโยชน�ด านภาพพจำน�)

Utility (อรรถประโยชน�)

• Form utility(อรรถประโยชน�ด านร ปร�าง)

• Place utility (อรรถประโยชน�ด านสถานทำ�")

• Time utility (อรรถประโยชน�ด านเวิลัา)

• Possession utility (อรรถประโยชน�ด านการเป#นเจำ าข้อง)

• Image utility (อรรถประโยชน�ด านภาพพจำน�)

Form utility(อรรถประโยชน�ด าน ปร�าง)

• When someone makes something, they assemble a product from parts and you can use it.

Place utility(อรรถประโยชน�ด านสถานทำ�")

•making sure the product is accessible, bring it to the customer, or have it in convenient place

Time utility(อรรถประโยชน�ด านเวิลัา)

•making sure the product is available when people need it.

24/7

Possession utility (อรรถประโยชน�ด านการเป#นเจำ าข้อง)

• letting the customer have the product, usually after they pay, they can "possess" it and hold it, transport it etc.

Image utility(อรรถประโยชน�ด านภาพพจำน�)

แนวิควิามีค�ดทำางการตลัาด(Marketing Concepts)

แนวิควิามีค�ดมี(�งการผลั�ต (The Production Concept)

แนวิควิามีค�ดมี(�งผลั�ตภ�ณฑ์� (The Product Concept)

แนวิควิามีค�ดมี(�งการข้าย (The Selling Concept or Sales Concept)

แนวิควิามีค�ดมี(�งการตลัาด (The Marketing Concept)

แนวิควิามีค�ดการตลัาดมี(�งส�งคมี (The Social Marketing Concept)

แนวิควิามีค�ดมี(�งผลั�ตภ�ณฑ์� (The Product Concept)

แนวิควิามีค�ดทำางการตลัาด(Marketing Concepts)

แนวิควิามีค�ดมี(�งการข้าย (The Selling Concept or Sales Concept)

ส�,นค าทำ�"ผ ซื้.,อไมี�เห0นควิามีจำ�าเป#นในการซื้.,อ(Unsought Goods)

Insurance,Spa,Heath Care, Natural food and so on.

แนวิควิามีค�ดทำางการตลัาด(Marketing Concepts)

แนวิควิามีค�ดมี(�งการตลัาด (The Marketing Concept)

Customer Satisfaction

Competitive advantage

Differentiate

แนวิควิามีค�ดทำางการตลัาด(Marketing Concepts)

แนวิควิามีค�ดการตลัาดมี(�งส�งคมี (The Social Marketing Concept)

การเปร�ยบเทำ�ยบแนวิควิามีค�ด เก�า - ใหมี� แนวิควิามีค�ดเก�า - ผลั�ตก�อนผลั�ตก�อน

ข้ายข้าย แนวิควิามีค�ดใหมี� - ข้ายก�อนข้ายก�อน

ผลั�ตผลั�ตมี(�ง ก�จำกรรมี เป1าหมีาย

ส�นค า

ลั กค า

การข้ายแลัะการส�งเสร�มีการข้าย ก�าไรจำากการข้าย

ก�จำกรรมีการตลัาด ก�าไรจำากควิามีพอใจำข้องลั กค า

แนวิควิามีค�ดใหมี�เก�"ยวิก�บส�วินประสมีการตลัาด(Modern Marketing Mix Concept)

แนวิค�ดใหมี�ควิามีต องการข้องผ บร�โภค

(Consumers needs and wants)

ควิามีสะดวิกในการซื้.,อ

(Convenience to buy)

ต นทำ(นในการซื้.,อ

(Costs to buy)

การต�ดต�อส."อสาร

(Communication)

แนวิค�ดเด�มีผลั�ตภ�ณฑ์�(Product)การจำ�ดจำ�าหน�าย(Place)การก�าหนดราคา(Price)การส�งเสร�มีการตลัาด(Promotion)

ส�วินประสมีการตลัาด(Marketing Mix)

ผลั�ตภ�ณฑ์� (Product)

การจำ�ดจำ�าหน�าย (Place)

การก�าหนดราคา (Price)

การส�งเสร�มีการตลัาด (Promotion)

การข้ายโดยใช พน�กงานข้าย (Personal Selling)

การโฆษณา (Advertising)

การส�งเสร�มีการข้าย (Sales Promotion)

การเผยแพร�แลัะประชาส�มีพ�นธ์� (Publicity and Public Relation)

สภาพแวิดลั อมีทำ�"ควิบค(มีไมี�ได (Uncontrollable Environment)

สภาวิะแวิดลั อมีทำางด านวิ�ฒนธ์รรมีแลัะส�งคมี (Cultural and Social Environment)

สภาวิะแวิดลั อมีทำางด านการเมี.องแลัะกฎหมีาย (Political and Legal Environment)

สภาวิะแวิดลั อมีด านเศรษฐก�จำ (Economic Environment)

สภาวิะแวิดลั อมีด านเทำคโนโลัย� (Technological Environment)

สภาวิะแวิดลั อมีด านการแข้�งข้�น (Competitive Environment)

ทำร�พยากรแลัะวิ�ตถ(ประสงค�ข้ององค�การธ์(รก�จำ (Resources and Objectives of the Firm)

การแบ�งส�วินตลัาด การแบ�งส�วินตลัาด (Market Segmentation)(Market Segmentation)

การเลั.อกตลัาดเป1าหมีาย การเลั.อกตลัาดเป1าหมีาย (Targeting)(Targeting)

การก�าหนดภาพพจำน�หร.อจำ(ดข้าย การก�าหนดภาพพจำน�หร.อจำ(ดข้าย (Positioning)(Positioning)

ตลัาดผ บร�โภค ตลัาดผ บร�โภค (Consumer Market)(Consumer Market)

ตลัาดธ์(รก�จำ ตลัาดธ์(รก�จำ (Business Market)(Business Market)

การแบ�งส�วินตลัาด

ภ มี�ศาสตร�

จำ�ตวิ�ทำยา

ประชากรณ�ศาสตร�

พฤต�กรรมีการซื้.,อ

Case

Differentiated

Mass Market

For example

Lexus

Honda

Toyota

DefinitionDefinitionNeed(ควิามีต องการ)Want(ควิามีอยากได )Drive(พลั�งผลั�กด�น)ข้องบ(คคลัแต�ลัะคนMotive(แรงจำ งใจำ) สามีารถเก�ดจำากหลัายสาเหต(Marketing

Product:Goods+Service+Idea

Need(ควิามีต องการ)Want(ควิามีอยากได )Drive(พลั�งผลั�กด�น)ข้องบ(คคลัแต�ลัะคนMotive(แรงจำ งใจำ) สามีารถเก�ดจำากหลัายสาเหต(Marketing

Product:Goods+Service+Idea

ควิามีหมีายข้องผลั�ตภ�ณฑ์� ควิามีหมีายข้องผลั�ตภ�ณฑ์�(Defining Product)(Defining Product)

ควิามีหมีายข้องผลั�ตภ�ณฑ์� ควิามีหมีายข้องผลั�ตภ�ณฑ์�(Defining Product)(Defining Product)

ผลั�ตภ�ณฑ์� ผลั�ตภ�ณฑ์� (Product) (Product) ค.อ องค�ประกอบหลัาย ๆ อย�าง ค.อ องค�ประกอบหลัาย ๆ อย�าง ทำ�"รวิมีก�นแลั วิ สามีารถสนองควิามีต องการข้องผ ซื้.,อ ให ทำ�"รวิมีก�นแลั วิ สามีารถสนองควิามีต องการข้องผ ซื้.,อ ให

เก�ดควิามีพอใจำบางประการจำากการใช ผลั�ตภ�ณฑ์�น�,นหร.อเก�ดควิามีพอใจำบางประการจำากการใช ผลั�ตภ�ณฑ์�น�,นหร.อ ผลัตอบ แทำนใด ๆ ทำ�"ผ ซื้.,อคาดวิ�าจำะได ร�บจำากการซื้.,อ ผลัตอบ แทำนใด ๆ ทำ�"ผ ซื้.,อคาดวิ�าจำะได ร�บจำากการซื้.,อ

ผลั�ตภ�ณฑ์�น�,น ๆ ผลั�ตภ�ณฑ์�น�,น ๆ

ผลั�ตภ�ณฑ์� ผลั�ตภ�ณฑ์� (Product) (Product) ค.อ องค�ประกอบหลัาย ๆ อย�าง ค.อ องค�ประกอบหลัาย ๆ อย�าง ทำ�"รวิมีก�นแลั วิ สามีารถสนองควิามีต องการข้องผ ซื้.,อ ให ทำ�"รวิมีก�นแลั วิ สามีารถสนองควิามีต องการข้องผ ซื้.,อ ให

เก�ดควิามีพอใจำบางประการจำากการใช ผลั�ตภ�ณฑ์�น�,นหร.อเก�ดควิามีพอใจำบางประการจำากการใช ผลั�ตภ�ณฑ์�น�,นหร.อ ผลัตอบ แทำนใด ๆ ทำ�"ผ ซื้.,อคาดวิ�าจำะได ร�บจำากการซื้.,อ ผลัตอบ แทำนใด ๆ ทำ�"ผ ซื้.,อคาดวิ�าจำะได ร�บจำากการซื้.,อ

ผลั�ตภ�ณฑ์�น�,น ๆ ผลั�ตภ�ณฑ์�น�,น ๆ

แนวิควิามีค�ดเก�"ยวิก�บผลั�ตภ�ณฑ์� แนวิควิามีค�ดเก�"ยวิก�บผลั�ตภ�ณฑ์�(Product Concept)(Product Concept)

แนวิควิามีค�ดเก�"ยวิก�บผลั�ตภ�ณฑ์� แนวิควิามีค�ดเก�"ยวิก�บผลั�ตภ�ณฑ์�(Product Concept)(Product Concept)

ผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"มี�ต�วิตน ผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"มี�ต�วิตน (The tangible product) (The tangible product) ค.อส�วินประกอบต�าง ๆ ค.อส�วินประกอบต�าง ๆ ข้องส�นค าหร.อบร�การทำ�"เสนอข้าย ซื้;"งจำ�บต องได มีองเห0นได ช�ดเจำนหร.อเป#นทำ�" ข้องส�นค าหร.อบร�การทำ�"เสนอข้าย ซื้;"งจำ�บต องได มีองเห0นได ช�ดเจำนหร.อเป#นทำ�"

ยอมีร�บทำ�นทำ�วิ�าค.อส�"งทำ�"เสนอข้าย ซื้;"งเก�ดจำากร ปลั�กษณ� ยอมีร�บทำ�นทำ�วิ�าค.อส�"งทำ�"เสนอข้าย ซื้;"งเก�ดจำากร ปลั�กษณ� (Feature) (Feature) มีากกวิ�ามีากกวิ�าค(ณภาพค(ณภาพ

ผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"มี�ต�วิตน ผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"มี�ต�วิตน (The tangible product) (The tangible product) ค.อส�วินประกอบต�าง ๆ ค.อส�วินประกอบต�าง ๆ ข้องส�นค าหร.อบร�การทำ�"เสนอข้าย ซื้;"งจำ�บต องได มีองเห0นได ช�ดเจำนหร.อเป#นทำ�" ข้องส�นค าหร.อบร�การทำ�"เสนอข้าย ซื้;"งจำ�บต องได มีองเห0นได ช�ดเจำนหร.อเป#นทำ�"

ยอมีร�บทำ�นทำ�วิ�าค.อส�"งทำ�"เสนอข้าย ซื้;"งเก�ดจำากร ปลั�กษณ� ยอมีร�บทำ�นทำ�วิ�าค.อส�"งทำ�"เสนอข้าย ซื้;"งเก�ดจำากร ปลั�กษณ� (Feature) (Feature) มีากกวิ�ามีากกวิ�าค(ณภาพค(ณภาพ

องค�ประกอบข้องผลั�ตภ�ณฑ์�องค�ประกอบข้องผลั�ตภ�ณฑ์� (Total Product)(Total Product)

องค�ประกอบข้องผลั�ตภ�ณฑ์�องค�ประกอบข้องผลั�ตภ�ณฑ์� (Total Product)(Total Product)

ต�วิผลั�ตภ�ณฑ์�หลั�ก ต�วิผลั�ตภ�ณฑ์�หลั�ก (Core Product)(Core Product) ส�"งบ�งช�,เก�"ยวิก�บผลั�ตภ�ณฑ์� ส�"งบ�งช�,เก�"ยวิก�บผลั�ตภ�ณฑ์� (Product Identifications)(Product Identifications)

บรรจำ(ภ�ณฑ์� บรรจำ(ภ�ณฑ์� (Packages)(Packages) ตราส�นค า ตราส�นค า (Brand)(Brand)

บร�การ บร�การ (Services)Intangible(Services)Intangible บร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการซื้.,อ บร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการซื้.,อบร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการใช ผลั�ตภ�ณฑ์�บร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการใช ผลั�ตภ�ณฑ์�บร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการช�าระเง�นบร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการช�าระเง�น

ต�วิผลั�ตภ�ณฑ์�หลั�ก ต�วิผลั�ตภ�ณฑ์�หลั�ก (Core Product)(Core Product) ส�"งบ�งช�,เก�"ยวิก�บผลั�ตภ�ณฑ์� ส�"งบ�งช�,เก�"ยวิก�บผลั�ตภ�ณฑ์� (Product Identifications)(Product Identifications)

บรรจำ(ภ�ณฑ์� บรรจำ(ภ�ณฑ์� (Packages)(Packages) ตราส�นค า ตราส�นค า (Brand)(Brand)

บร�การ บร�การ (Services)Intangible(Services)Intangible บร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการซื้.,อ บร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการซื้.,อบร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการใช ผลั�ตภ�ณฑ์�บร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการใช ผลั�ตภ�ณฑ์�บร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการช�าระเง�นบร�การเก�"ยวิก�บควิามีสะดวิกในการช�าระเง�น

Definition

Geographic

Demographic

Psychographic

Response Behavior

การบรรจำ(ภ�ณฑ์� การบรรจำ(ภ�ณฑ์� (Packaging)(Packaging)

ก�จำกรรมีต�าง ๆ ทำ�"เก�ดข้;,นตลัอดกระบวินการการตลัาด ในการใช วิ�สด(ชน�ดใดชน�ดหน;"งมีาสรรสร างภาชนะบรรจำ(หร.อห�บห�อให

ก�บผลั�ตภ�ณฑ์� เพ."อให ปกป1องควิามีเส�ยหายข้องผลั�ตภ�ณฑ์� ร�กษาค(ณภาพ เก�ดควิามีสะดวิกในการใช สอย สะดวิกในการ

ข้นส�งแลัะเพ."อการส."อสารต�าง ๆ

หน าทำ�"ข้องบรรจำ(ภ�ณฑ์�หน าทำ�"ข้องบรรจำ(ภ�ณฑ์�(Functions of Packaging)(Functions of Packaging)

รองร�บหร.อบรรจำ( (Contain)

ป1องก�นร�กษา (Protection)

ควิามีเส�ยหายทำางกายภาพ ควิามีเส�ยหายทำางเคมี�

สร างมี ลัค�าเพ�"มี (Value Added)

สร างควิามีสะดวิก (Convenience)

ช�วิยการต�ดต�อส."อสาร (Communication)

ช�วิยส�งเสร�มีการตลัาด (Promotion)

ป1ายฉลัาก ป1ายฉลัาก (Label)(Label)

ป1ายฉลัาก ค.อส�วินทำ�"แสดงรายลัะเอ�ยดเก�"ยวิก�บผลั�ตภ�ณฑ์� อาจำเป#นส�วินหน;"งข้องบรรจำ(ภ�ณฑ์�หร.อเป#นส�"งพ�มีพ�ทำ�"ต�ดอย �บนต�วิบรรจำ(ภ�ณฑ์�หร.อต�วิ

ผลั�ตภ�ณฑ์�ก0ได แบ�งเป#น ฉลัากตราส�นค า (Brand Label)

ฉลัากบอกค(ณภาพข้องส�นค า (Grade Label)

ฉลัากบอกรายลัะเอ�ยดข้องส�นค า (Descriptive Label)

บ(คคลัทำ�"เก�"ยวิข้ องในกระบวินการซื้.,อบ(คคลัทำ�"เก�"ยวิข้ องในกระบวินการซื้.,อParticipants In Buying ProcessParticipants In Buying Processบ(คคลัทำ�"เก�"ยวิข้ องในกระบวินการซื้.,อบ(คคลัทำ�"เก�"ยวิข้ องในกระบวินการซื้.,อ

Participants In Buying ProcessParticipants In Buying Process ผ ร �เร�"มี (Initiator) ค.อผ เสนอแนวิควิามีค�ด ให แนวิทำางหร.ออธ์�บายบอกเลั�าให ฟั>งเก�"ยวิก�บส�นค าหร.อบร�การ

ผ มี�อ�ทำธ์�พลั (Influencer) เป#นผ มี�อ�านาจำในการช�กจำ งหร.อช�กชวินให ผ ซื้.,อโน มีเอ�ยงตามีควิามีต องการข้องตนได

ผ ต�ดส�นใจำ (Decider) เป#นผ พ�จำารณาข้�,นส(ดทำ ายวิ�า จำะมี�การซื้.,อส�นค าน�,นหร.อไมี�

ผ ซื้.,อ (Buyer) หมีายถ;งบ(คคลัทำ�"ทำ�าหน าทำ�"ซื้.,อส�นค า ผ ใช (User) เป#นบ(คคลัทำ�"ทำ�าหน าทำ�"ใช ส�นค าหร.อบร�การน�,น

บ(คคลัทำ�"เข้ ามีามี�ส�วินเก�"ยวิข้ องในกระบวินการซื้.,อ อาจำเป#นการกระทำ�าข้อง แต�ลัะบ(คคลั หร.ออาจำเป#นพฤต�กรรมีทำ�"เก�ดข้;,นโดยบ(คคลัเพ�ยงผ เด�ยวิก0ได

ผ ร �เร�"มี (Initiator) ค.อผ เสนอแนวิควิามีค�ด ให แนวิทำางหร.ออธ์�บายบอกเลั�าให ฟั>งเก�"ยวิก�บส�นค าหร.อบร�การ

ผ มี�อ�ทำธ์�พลั (Influencer) เป#นผ มี�อ�านาจำในการช�กจำ งหร.อช�กชวินให ผ ซื้.,อโน มีเอ�ยงตามีควิามีต องการข้องตนได

ผ ต�ดส�นใจำ (Decider) เป#นผ พ�จำารณาข้�,นส(ดทำ ายวิ�า จำะมี�การซื้.,อส�นค าน�,นหร.อไมี�

ผ ซื้.,อ (Buyer) หมีายถ;งบ(คคลัทำ�"ทำ�าหน าทำ�"ซื้.,อส�นค า ผ ใช (User) เป#นบ(คคลัทำ�"ทำ�าหน าทำ�"ใช ส�นค าหร.อบร�การน�,น

บ(คคลัทำ�"เข้ ามีามี�ส�วินเก�"ยวิข้ องในกระบวินการซื้.,อ อาจำเป#นการกระทำ�าข้อง แต�ลัะบ(คคลั หร.ออาจำเป#นพฤต�กรรมีทำ�"เก�ดข้;,นโดยบ(คคลัเพ�ยงผ เด�ยวิก0ได

วิงจำรแฟัช�"น วิงจำรแฟัช�"น(Fashion Cycle)(Fashion Cycle)

วิงจำรแฟัช�"น วิงจำรแฟัช�"น(Fashion Cycle)(Fashion Cycle)

Definition สไตลั� (Style) แฟัช�"น (Fashion) เฟัด (Fad)

Definition สไตลั� (Style) แฟัช�"น (Fashion) เฟัด (Fad)

StyleStyle

FashionFashion

FadeFade

วิงจำรแฟัช�"น วิงจำรแฟัช�"น (Fashion Cycle)(Fashion Cycle) วิงจำรแฟัช�"น วิงจำรแฟัช�"น (Fashion Cycle)(Fashion Cycle) ข้�,นตอนข้องวิงจำรแฟัช�"น (Stages of Fashion Cycle)

การมี�ควิามีค�ดร�เร�"มี (Creation) การแสดงออก (Showing) การยอมีร�บ (Adoption) การปร�บปร(ง ด�ดแปลังให เหมีาะสมีก�บแต�ลัะบ(คคลั

(Adaptation) การเป#นทำ�"ยอมีร�บอย�างแพร�หลัาย (Popularization) การผลั�ตออกข้ายเป#นจำ�านวินมีาก (Mass Production) ช�วิงส�นค าเส."อมีควิามีน�ยมี (Abandonment)

ข้�,นตอนข้องวิงจำรแฟัช�"น (Stages of Fashion Cycle) การมี�ควิามีค�ดร�เร�"มี (Creation) การแสดงออก (Showing) การยอมีร�บ (Adoption) การปร�บปร(ง ด�ดแปลังให เหมีาะสมีก�บแต�ลัะบ(คคลั

(Adaptation) การเป#นทำ�"ยอมีร�บอย�างแพร�หลัาย (Popularization) การผลั�ตออกข้ายเป#นจำ�านวินมีาก (Mass Production) ช�วิงส�นค าเส."อมีควิามีน�ยมี (Abandonment)

q ผ ร �เร�"มี (Initiator)q ผ มี�อ�ทำธ์�พลั (Influencer)q ผ ต�ดส�นใจำ (Decider)q ผ ซื้.,อ (Buyer)q ผ ใช (User)

QuickTime™ and aH.264 decompressor

are needed to see this picture.QuickTime™ and a

H.264 decompressorare needed to see this picture.

การแบ�งประเภทำข้องผลั�ตภ�ณฑ์� การแบ�งประเภทำข้องผลั�ตภ�ณฑ์�(Product Classifications)(Product Classifications)

การแบ�งประเภทำข้องผลั�ตภ�ณฑ์� การแบ�งประเภทำข้องผลั�ตภ�ณฑ์�(Product Classifications)(Product Classifications)

ผลั�ตภ�ณฑ์�เพ."อการอ(ปโภคบร�โภค ผลั�ตภ�ณฑ์�เพ."อการอ(ปโภคบร�โภค (Consumer Products)(Consumer Products) ส�นค าสะดวิกซื้.,อ ส�นค าสะดวิกซื้.,อ (Convenience products)(Convenience products)

ส�นค าซื้.,อประจำ�า ส�นค าซื้.,อประจำ�า (Staple goods)(Staple goods) ส�นค าทำ�"ถ กกระต( นให ซื้.,อ ส�นค าทำ�"ถ กกระต( นให ซื้.,อ (Impulse goods)(Impulse goods) ส�นค าซื้.,อเมี."อฉ(กเฉ�น ส�นค าซื้.,อเมี."อฉ(กเฉ�น ((Emergency goodsEmergency goods) ) Final Final

CustomerCustomer ส�นค าเปร�ยบเทำ�ยบซื้.,อ ส�นค าเปร�ยบเทำ�ยบซื้.,อ (Shopping products)(Shopping products)

ส�นค าแบบเด�ยวิก�น ส�นค าแบบเด�ยวิก�น (Homogeneous shopping goods)(Homogeneous shopping goods)1.1. ส�นค าต�างแบบ ส�นค าต�างแบบ (Heterogeneous shopping goods) (Heterogeneous shopping goods)

focus on Style and Brand Imagefocus on Style and Brand Image ส�นค าเจำาะจำงซื้.,อ ส�นค าเจำาะจำงซื้.,อ (Specialty products) (Specialty products) GPS and GPS and

Restaurant or Long life(Music Instruments)Restaurant or Long life(Music Instruments) ส�นค าไมี�แสวิงซื้.,อ ส�นค าไมี�แสวิงซื้.,อ (Unsought products)(Unsought products)

ผลั�ตภ�ณฑ์�เพ."อการอ(ปโภคบร�โภค ผลั�ตภ�ณฑ์�เพ."อการอ(ปโภคบร�โภค (Consumer Products)(Consumer Products) ส�นค าสะดวิกซื้.,อ ส�นค าสะดวิกซื้.,อ (Convenience products)(Convenience products)

ส�นค าซื้.,อประจำ�า ส�นค าซื้.,อประจำ�า (Staple goods)(Staple goods) ส�นค าทำ�"ถ กกระต( นให ซื้.,อ ส�นค าทำ�"ถ กกระต( นให ซื้.,อ (Impulse goods)(Impulse goods) ส�นค าซื้.,อเมี."อฉ(กเฉ�น ส�นค าซื้.,อเมี."อฉ(กเฉ�น ((Emergency goodsEmergency goods) ) Final Final

CustomerCustomer ส�นค าเปร�ยบเทำ�ยบซื้.,อ ส�นค าเปร�ยบเทำ�ยบซื้.,อ (Shopping products)(Shopping products)

ส�นค าแบบเด�ยวิก�น ส�นค าแบบเด�ยวิก�น (Homogeneous shopping goods)(Homogeneous shopping goods)1.1. ส�นค าต�างแบบ ส�นค าต�างแบบ (Heterogeneous shopping goods) (Heterogeneous shopping goods)

focus on Style and Brand Imagefocus on Style and Brand Image ส�นค าเจำาะจำงซื้.,อ ส�นค าเจำาะจำงซื้.,อ (Specialty products) (Specialty products) GPS and GPS and

Restaurant or Long life(Music Instruments)Restaurant or Long life(Music Instruments) ส�นค าไมี�แสวิงซื้.,อ ส�นค าไมี�แสวิงซื้.,อ (Unsought products)(Unsought products)

การแบ�งประเภทำข้องผลั�ตภ�ณฑ์� การแบ�งประเภทำข้องผลั�ตภ�ณฑ์�(Product Classifications)(Product Classifications)

ผลั�ตภ�ณฑ์�เพ."อการอ(ปโภคบร�โภค (Consumer Products) ส�นค าสะดวิกซื้.,อ (Convenience products)

ส�นค าเปร�ยบเทำ�ยบซื้.,อ (Shopping products) ส�นค าเจำาะจำงซื้.,อ (Specialty products) ส�นค าไมี�แสวิงซื้.,อ (Unsought products)

ข้ อส�งเกตเก�"ยวิก�บการแบ�งประเภทำข้องข้ อส�งเกตเก�"ยวิก�บการแบ�งประเภทำข้องผลั�ตภ�ณฑ์�เพ."อการบร�โภคผลั�ตภ�ณฑ์�เพ."อการบร�โภค

ข้ อส�งเกตเก�"ยวิก�บการแบ�งประเภทำข้องข้ อส�งเกตเก�"ยวิก�บการแบ�งประเภทำข้องผลั�ตภ�ณฑ์�เพ."อการบร�โภคผลั�ตภ�ณฑ์�เพ."อการบร�โภค

เป#นการแบ�งประเภทำตามีลั�กษณะการซื้.,อข้องผ บร�โภคเป#นการแบ�งประเภทำตามีลั�กษณะการซื้.,อข้องผ บร�โภคส�นค าแต�ลัะประเภทำมี�ข้ อได เปร�ยบเส�ยเปร�ยบต�างก�นส�นค าแต�ลัะประเภทำมี�ข้ อได เปร�ยบเส�ยเปร�ยบต�างก�น สามีารถเปลั�"ยนแปลังประเภทำได โดยใช ร ปแบบควิามีสะดวิก สามีารถเปลั�"ยนแปลังประเภทำได โดยใช ร ปแบบควิามีสะดวิก

ในการซื้.,อ ด�งน�, ในการซื้.,อ ด�งน�, Form convenience Form convenience ควิามีสะดวิกจำากร ปร�างควิามีสะดวิกจำากร ปร�าง Time convenience Time convenience ควิามีสะดวิกจำากการซื้.,อในเวิลัาต�าง ๆ ควิามีสะดวิกจำากการซื้.,อในเวิลัาต�าง ๆ Place convenience Place convenience ควิามีสะดวิกจำากแหลั�งข้ายต�าง ๆ ควิามีสะดวิกจำากแหลั�งข้ายต�าง ๆ

เป#นการแบ�งประเภทำตามีลั�กษณะการซื้.,อข้องผ บร�โภคเป#นการแบ�งประเภทำตามีลั�กษณะการซื้.,อข้องผ บร�โภคส�นค าแต�ลัะประเภทำมี�ข้ อได เปร�ยบเส�ยเปร�ยบต�างก�นส�นค าแต�ลัะประเภทำมี�ข้ อได เปร�ยบเส�ยเปร�ยบต�างก�น สามีารถเปลั�"ยนแปลังประเภทำได โดยใช ร ปแบบควิามีสะดวิก สามีารถเปลั�"ยนแปลังประเภทำได โดยใช ร ปแบบควิามีสะดวิก

ในการซื้.,อ ด�งน�, ในการซื้.,อ ด�งน�, Form convenience Form convenience ควิามีสะดวิกจำากร ปร�างควิามีสะดวิกจำากร ปร�าง Time convenience Time convenience ควิามีสะดวิกจำากการซื้.,อในเวิลัาต�าง ๆ ควิามีสะดวิกจำากการซื้.,อในเวิลัาต�าง ๆ Place convenience Place convenience ควิามีสะดวิกจำากแหลั�งข้ายต�าง ๆ ควิามีสะดวิกจำากแหลั�งข้ายต�าง ๆ

Cont

ส�วินผสมีข้องผลั�ตภ�ณฑ์� ส�วินผสมีข้องผลั�ตภ�ณฑ์�(Product Mix)(Product Mix)

ส�วินผสมีข้องผลั�ตภ�ณฑ์� ส�วินผสมีข้องผลั�ตภ�ณฑ์�(Product Mix)(Product Mix)

รายการผลั�ตภ�ณฑ์� รายการผลั�ตภ�ณฑ์� (Product Item) (Product Item) หมีายถ;ง แต�ลัะหน�วิยข้อง หมีายถ;ง แต�ลัะหน�วิยข้อง ผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"เสนอข้าย จำ�าแนกได โดยลั�กษณะบางประการ ผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"เสนอข้าย จำ�าแนกได โดยลั�กษณะบางประการ,,

((Stationary)Stationary) สายผลั�ตภ�ณฑ์� สายผลั�ตภ�ณฑ์� (Product Line) (Product Line) หมีายถ;ง กลั(�มีข้องรายการ หมีายถ;ง กลั(�มีข้องรายการผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"มี�ลั�กษณะบางอย�างส�มีพ�นธ์�ก�นผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"มี�ลั�กษณะบางอย�างส�มีพ�นธ์�ก�น(P(Powerbuy)owerbuy)

ควิามีกวิ างแลัะควิามีลั;กข้องผลั�ตภ�ณฑ์� ควิามีกวิ างแลัะควิามีลั;กข้องผลั�ตภ�ณฑ์� (Width and Depth of (Width and Depth of assortments) assortments) ควิามีกวิ างควิามีกวิ าง หมีายถ;ง จำ�านวินสายผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"ก�จำการผลั�ตหร.อมี�ไวิ หมีายถ;ง จำ�านวินสายผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"ก�จำการผลั�ตหร.อมี�ไวิ จำ�าหน�ายจำ�าหน�าย(Many Electric stores in one mall)(Many Electric stores in one mall)ควิามีลั;กควิามีลั;ก หมีายถ;ง จำ�านวินรายการผลั�ตภ�ณฑ์�ในแต�ลัะสายผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�" หมีายถ;ง จำ�านวินรายการผลั�ตภ�ณฑ์�ในแต�ลัะสายผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"ผลั�ตหร.อจำ�าหน�ายผลั�ตหร.อจำ�าหน�าย(Many Products in Stationary store)(Many Products in Stationary store)

รายการผลั�ตภ�ณฑ์� รายการผลั�ตภ�ณฑ์� (Product Item) (Product Item) หมีายถ;ง แต�ลัะหน�วิยข้อง หมีายถ;ง แต�ลัะหน�วิยข้อง ผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"เสนอข้าย จำ�าแนกได โดยลั�กษณะบางประการ ผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"เสนอข้าย จำ�าแนกได โดยลั�กษณะบางประการ,,

((Stationary)Stationary) สายผลั�ตภ�ณฑ์� สายผลั�ตภ�ณฑ์� (Product Line) (Product Line) หมีายถ;ง กลั(�มีข้องรายการ หมีายถ;ง กลั(�มีข้องรายการผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"มี�ลั�กษณะบางอย�างส�มีพ�นธ์�ก�นผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"มี�ลั�กษณะบางอย�างส�มีพ�นธ์�ก�น(P(Powerbuy)owerbuy)

ควิามีกวิ างแลัะควิามีลั;กข้องผลั�ตภ�ณฑ์� ควิามีกวิ างแลัะควิามีลั;กข้องผลั�ตภ�ณฑ์� (Width and Depth of (Width and Depth of assortments) assortments) ควิามีกวิ างควิามีกวิ าง หมีายถ;ง จำ�านวินสายผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"ก�จำการผลั�ตหร.อมี�ไวิ หมีายถ;ง จำ�านวินสายผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"ก�จำการผลั�ตหร.อมี�ไวิ จำ�าหน�ายจำ�าหน�าย(Many Electric stores in one mall)(Many Electric stores in one mall)ควิามีลั;กควิามีลั;ก หมีายถ;ง จำ�านวินรายการผลั�ตภ�ณฑ์�ในแต�ลัะสายผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�" หมีายถ;ง จำ�านวินรายการผลั�ตภ�ณฑ์�ในแต�ลัะสายผลั�ตภ�ณฑ์�ทำ�"ผลั�ตหร.อจำ�าหน�ายผลั�ตหร.อจำ�าหน�าย(Many Products in Stationary store)(Many Products in Stationary store)

ตราส�นค าร�วิมี ตราส�นค าร�วิมี(Family brand)(Family brand)

ตราส�นค าร�วิมี ตราส�นค าร�วิมี(Family brand)(Family brand)

หมีายถ;งหมีายถ;ง ตราส�นค าทำ�"ผ ผลั�ตใช ก�บส�นค าทำ(กชน�ดทำ�"ผลั�ตออกจำ�าหน�าย เพ."อ ตราส�นค าทำ�"ผ ผลั�ตใช ก�บส�นค าทำ(กชน�ดทำ�"ผลั�ตออกจำ�าหน�าย เพ."อ

แสดงถ;งค(ณภาพในระด�บเด�ยวิก�นหร.อแสดงถ;งควิามีส�มีพ�นธ์�แสดงถ;งค(ณภาพในระด�บเด�ยวิก�นหร.อแสดงถ;งควิามีส�มีพ�นธ์�ข้องส�นค าในประเภทำเด�ยวิก�นข้องส�นค าในประเภทำเด�ยวิก�น

หมีายถ;งหมีายถ;ง ตราส�นค าทำ�"ผ ผลั�ตใช ก�บส�นค าทำ(กชน�ดทำ�"ผลั�ตออกจำ�าหน�าย เพ."อ ตราส�นค าทำ�"ผ ผลั�ตใช ก�บส�นค าทำ(กชน�ดทำ�"ผลั�ตออกจำ�าหน�าย เพ."อ

แสดงถ;งค(ณภาพในระด�บเด�ยวิก�นหร.อแสดงถ;งควิามีส�มีพ�นธ์�แสดงถ;งค(ณภาพในระด�บเด�ยวิก�นหร.อแสดงถ;งควิามีส�มีพ�นธ์�ข้องส�นค าในประเภทำเด�ยวิก�นข้องส�นค าในประเภทำเด�ยวิก�น

ตราส�นค าเอกเทำศ ตราส�นค าเอกเทำศ (Individual brand)(Individual brand) ตราส�นค าเอกเทำศ ตราส�นค าเอกเทำศ (Individual brand)(Individual brand)

หมีายถ;งหมีายถ;ง ตราส�นค าทำ�"ใช ก�บส�นค าทำ�"มี�ค(ณภาพ ลั�กษณะการใช งาน ตราส�นค าทำ�"ใช ก�บส�นค าทำ�"มี�ค(ณภาพ ลั�กษณะการใช งาน

หร.อกลั(�มีลั กค าทำ�"แตกต�างก�น แมี จำะเป#นประเภทำเด�ยวิก�น หร.อกลั(�มีลั กค าทำ�"แตกต�างก�น แมี จำะเป#นประเภทำเด�ยวิก�นก0ตามีก0ตามี

หมีายถ;งหมีายถ;ง ตราส�นค าทำ�"ใช ก�บส�นค าทำ�"มี�ค(ณภาพ ลั�กษณะการใช งาน ตราส�นค าทำ�"ใช ก�บส�นค าทำ�"มี�ค(ณภาพ ลั�กษณะการใช งาน

หร.อกลั(�มีลั กค าทำ�"แตกต�างก�น แมี จำะเป#นประเภทำเด�ยวิก�น หร.อกลั(�มีลั กค าทำ�"แตกต�างก�น แมี จำะเป#นประเภทำเด�ยวิก�นก0ตามีก0ตามี

QuickTime™ and aH.264 decompressor

are needed to see this picture.

ตราส�นค านานานามี ตราส�นค านานานามี (Multi brand)(Multi brand) ตราส�นค านานานามี ตราส�นค านานานามี (Multi brand)(Multi brand)

หมีายถ;งหมีายถ;ง ตราส�นค าทำ�"ผ ผลั�ตใช ก�บส�นค าประเภทำเด�ยวิก�นแต�ตราส�นค าทำ�"ผ ผลั�ตใช ก�บส�นค าประเภทำเด�ยวิก�นแต�

ค(ณภาพแตกต�างก�น ทำ�,งน�,เพ."อป1องก�นการส ญเส�ยส�วิน ค(ณภาพแตกต�างก�น ทำ�,งน�,เพ."อป1องก�นการส ญเส�ยส�วินแบ�งการตลัาดน�"นเองแบ�งการตลัาดน�"นเอง

หมีายถ;งหมีายถ;ง ตราส�นค าทำ�"ผ ผลั�ตใช ก�บส�นค าประเภทำเด�ยวิก�นแต�ตราส�นค าทำ�"ผ ผลั�ตใช ก�บส�นค าประเภทำเด�ยวิก�นแต�

ค(ณภาพแตกต�างก�น ทำ�,งน�,เพ."อป1องก�นการส ญเส�ยส�วิน ค(ณภาพแตกต�างก�น ทำ�,งน�,เพ."อป1องก�นการส ญเส�ยส�วินแบ�งการตลัาดน�"นเองแบ�งการตลัาดน�"นเอง

การยอมีร�บในตรา การยอมีร�บในตรา (Brand Familiarity)(Brand Familiarity) การยอมีร�บในตรา การยอมีร�บในตรา (Brand Familiarity)(Brand Familiarity)Rejection Rejection ลั กค าปฏิ�เสธ์ตราส�นค าน�,นลั กค าปฏิ�เสธ์ตราส�นค าน�,นNon recognition Non recognition ผ บร�โภคจำ�าไมี�ได อาจำเพราะไมี�เห0นควิามี ผ บร�โภคจำ�าไมี�ได อาจำเพราะไมี�เห0นควิามี

แตกต�างระหวิ�างส�นค าตราต�าง ๆ แตกต�างระหวิ�างส�นค าตราต�าง ๆBrand recognition Brand recognition ผ บร�โภคยอมีร�บวิ�าเคยเห0น เคยได ย�น ผ บร�โภคยอมีร�บวิ�าเคยเห0น เคยได ย�นแลัะจำ�าตราส�นค าได แลัะจำ�าตราส�นค าได

Brand preference Brand preference ลั กค าจำะเลั.อกส�นค าตราน�,ก�อนส�นค าตราลั กค าจำะเลั.อกส�นค าตราน�,ก�อนส�นค าตรา อ."น ๆ อ."น ๆ

Brand insistence Brand insistence ผ บร�โภคเจำาะจำงวิ�าต องการส�นค าตราน�,ผ บร�โภคเจำาะจำงวิ�าต องการส�นค าตราน�, เทำ�าน�,น เร�ยกได วิ�ามี� ควิามีภ�กด�ในตรา เทำ�าน�,น เร�ยกได วิ�ามี� ควิามีภ�กด�ในตรา (Brand loyalty)(Brand loyalty)

Rejection Rejection ลั กค าปฏิ�เสธ์ตราส�นค าน�,นลั กค าปฏิ�เสธ์ตราส�นค าน�,นNon recognition Non recognition ผ บร�โภคจำ�าไมี�ได อาจำเพราะไมี�เห0นควิามี ผ บร�โภคจำ�าไมี�ได อาจำเพราะไมี�เห0นควิามี

แตกต�างระหวิ�างส�นค าตราต�าง ๆ แตกต�างระหวิ�างส�นค าตราต�าง ๆBrand recognition Brand recognition ผ บร�โภคยอมีร�บวิ�าเคยเห0น เคยได ย�น ผ บร�โภคยอมีร�บวิ�าเคยเห0น เคยได ย�นแลัะจำ�าตราส�นค าได แลัะจำ�าตราส�นค าได

Brand preference Brand preference ลั กค าจำะเลั.อกส�นค าตราน�,ก�อนส�นค าตราลั กค าจำะเลั.อกส�นค าตราน�,ก�อนส�นค าตรา อ."น ๆ อ."น ๆ

Brand insistence Brand insistence ผ บร�โภคเจำาะจำงวิ�าต องการส�นค าตราน�,ผ บร�โภคเจำาะจำงวิ�าต องการส�นค าตราน�, เทำ�าน�,น เร�ยกได วิ�ามี� ควิามีภ�กด�ในตรา เทำ�าน�,น เร�ยกได วิ�ามี� ควิามีภ�กด�ในตรา (Brand loyalty)(Brand loyalty)

Blister Pack

Multi Pack

Flip top

Shrink Film

Retailer

ถาวิรวิ�ตถ(ทำ�"มี�การต�ดต�,ง ถาวิรวิ�ตถ(ทำ�"มี�การต�ดต�,ง (Installations)(Installations)ส�ทำธ์�ในทำ�"ด�นแลัะอาคารส�ทำธ์�ในทำ�"ด�นแลัะอาคาร เคร."องมี.อหร.ออ(ปกรณ�ในการผลั�ต เคร."องมี.อหร.ออ(ปกรณ�ในการผลั�ต

(Major equipments)(Major equipments) เคร."องมี.อประกอบ เคร."องมี.อประกอบ (Accessory Equipments)(Accessory Equipments)

ถาวิรวิ�ตถ(ทำ�"มี�การต�ดต�,ง ถาวิรวิ�ตถ(ทำ�"มี�การต�ดต�,ง (Installations)(Installations)ส�ทำธ์�ในทำ�"ด�นแลัะอาคารส�ทำธ์�ในทำ�"ด�นแลัะอาคาร เคร."องมี.อหร.ออ(ปกรณ�ในการผลั�ต เคร."องมี.อหร.ออ(ปกรณ�ในการผลั�ต

(Major equipments)(Major equipments) เคร."องมี.อประกอบ เคร."องมี.อประกอบ (Accessory Equipments)(Accessory Equipments)

ผลั�ตภ�ณฑ์�เพ."อการอ(ตสาหกรรมี (Industrial Products)

วิ�ตถ(ด�บ วิ�ตถ(ด�บ (Raw Materials)(Raw Materials) ผลัผลั�ตจำากการเกษตร ผลัผลั�ตจำากการเกษตร (Agricultural (Agricultural

products)products) พ.ชผลั พ.ชผลั (Crops)(Crops) ส�ตวิ�เลั�,ยง ส�ตวิ�เลั�,ยง (Animal products)(Animal products)

ผลัผลั�ตจำากธ์รรมีชาต� ผลัผลั�ตจำากธ์รรมีชาต� (Natural products)(Natural products) ส�นแร� ส�นแร� (Mineral products)(Mineral products) ผลั�ตผลัจำากปAา ผลั�ตผลัจำากปAา (Forest products)(Forest products) ส�ตวิ�มี�ช�วิ�ต ส�ตวิ�มี�ช�วิ�ต (Animal life)(Animal life)

วิ�สด(ประกอบแลัะช�,นส�วิน วิ�สด(ประกอบแลัะช�,นส�วิน(Component Materials and Parts)(Component Materials and Parts)

วิ�สด(ใช สอย วิ�สด(ใช สอย (Supplies)(Supplies) บร�การ บร�การ (Services)(Services)

วิ�ตถ(ด�บ วิ�ตถ(ด�บ (Raw Materials)(Raw Materials) ผลัผลั�ตจำากการเกษตร ผลัผลั�ตจำากการเกษตร (Agricultural (Agricultural

products)products) พ.ชผลั พ.ชผลั (Crops)(Crops) ส�ตวิ�เลั�,ยง ส�ตวิ�เลั�,ยง (Animal products)(Animal products)

ผลัผลั�ตจำากธ์รรมีชาต� ผลัผลั�ตจำากธ์รรมีชาต� (Natural products)(Natural products) ส�นแร� ส�นแร� (Mineral products)(Mineral products) ผลั�ตผลัจำากปAา ผลั�ตผลัจำากปAา (Forest products)(Forest products) ส�ตวิ�มี�ช�วิ�ต ส�ตวิ�มี�ช�วิ�ต (Animal life)(Animal life)

วิ�สด(ประกอบแลัะช�,นส�วิน วิ�สด(ประกอบแลัะช�,นส�วิน(Component Materials and Parts)(Component Materials and Parts)

วิ�สด(ใช สอย วิ�สด(ใช สอย (Supplies)(Supplies) บร�การ บร�การ (Services)(Services)

Silent Salesman and Use No hook

• Primary Package

• Secondary Package

• Shipping Package

• Commerce Package

บาร�โค ด บาร�โค ด (Bar Code)(Bar Code)

โครงสร างรห�สบาร�โค ด (EAN) แบบมีาตรฐาน 3 ต�วิแรก เป#นหมีายเลัข้ประจำ�าต�วิข้องนายทำะเบ�ยนข้องแต�ลัะประเทำศ 4 ต�วิถ�ดไป ค.อ รห�สสมีาช�ก นายทำะเบ�ยนแต�ลัะประเทำศจำะเป#นผ ออกให 5 ต�วิถ�ดไป ค.อ รห�สประจำ�าต�วิส�นค า ซื้;"งก�จำการเป#นผ ก�าหนดเอง ต�วิเลัข้ส(ดทำ าย ค.อ เป#นต�วิตรวิจำสอบควิามีถ กต องข้องต�วิเลัข้ข้ างหน าข้อง

ระบบคอมีพ�วิเตอร� แบบย�อจำะไมี�มี�รห�สประจำ�าต�วิส�นค า

Product Life Cycle

The product life cycle is defined as the period that starts with the initial product design (research and development) and ends with the withdrawal of the product from the marketplace.

It is characterized by specific stages, including research, development, introduction, maturity, decline, and obsolescence.

Each stage is often linked with changes in the flows of raw materials, parts and distribution to markets.

Product Life Cycle

Conventionally, four main stages compose a product's life cycle:

1.Introduction

2.Growth

3.Maturity

4.Decline

Product Life Cycle

Introduction.

This stage mainly concerns the development of a new product, from the time is was initially conceptualized to the point it is introduced on the market.

The corporation having an innovative idea first will often have a period of monopoly until competitors start to copy and/or improve the product (unless a patent is involved as it is the case in industries such as pharmaceuticals).

Generally, associated freight flows take place within developed countries and/or close to markets where to product is likely to be adopted.

Growth.

If the new product is successful (many are not), sales will start to grow and new competitors will enter the market, slowly eroding the market share of the innovative firm.

The product starts to be exported to other markets and substantial efforts are made to improve its distribution since competition mainly takes place more on the innovative capabilities of the product than on its price.

Maturity.

At this stage, the product has been standardized, is widely available on the market and its distribution is well established.

Competition increasingly takes place over cost and a growing share of the production takes place in low cost locations.

Associated freight flows are consequently modified to include a greater transnational component.

Decline.

As the product is becoming obsolete, production essentially takes place in low costs locations while developing countries become net importers.

Production and distribution economies are actively sought as profit margins decline.

Eventually, the product will be retired, an event that marks the end of its life cycle.

ข้�,นตอนข้องวิ�ฏิจำ�กรช�วิ�ตผลั�ตภ�ณฑ์�(Stages of Product Life Cycle)

ข้�,นแนะน�าผลั�ตภ�ณฑ์� (Product Introduction) ข้�,นตลัาดเจำร�ญเต�บโต (Market Growth) ข้�,นตลัาดอ�"มีต�วิ (Market Maturity) ข้�,นตลัาดตกต�"า (Sales Decline)

วั�ฏจั�กรชี�วัตผลิตภั�ณฑ์� วั�ฏจั�กรชี�วัตผลิตภั�ณฑ์� (Product Life Cycle)(Product Life Cycle)

Product Life Cycle

ลั�กษณะส�าค�ญบางประการเก�"ยวิก�บวิ�ฏิจำ�กรช�วิ�ตผลั�ตภ�ณฑ์� ผลั�ตภ�ณฑ์�แต�ลัะชน�ดไมี�จำ�าเป#นจำะต องมี�วิงจำรครบทำ�,ง 4 ข้�,น

ระยะเวิลัาทำ�,งวิ�ฏิจำ�กรข้องแต�ลัะผลั�ตภ�ณฑ์�จำะไมี�เทำ�าก�น ระยะเวิลัาแต�ลัะข้�,นตอนในวิ�ฏิจำ�กรส�าหร�บผลั�ตภ�ณฑ์�เด�ยวิก�นจำะส�,นหร.อยาวิไมี�เทำ�าก�น

ก�าไรส�าหร�บผลั�ตภ�ณฑ์�หน;"ง ๆ ไมี�จำ�าเป#นจำะต องเคลั."อนไหวิในอ�ตราส�วินเด�ยวิก�บยอดข้าย

วั�ฏจั�กรชี�วัตผลิตภั�ณฑ์� วั�ฏจั�กรชี�วัตผลิตภั�ณฑ์� (Product Life Cycle)(Product Life Cycle)

การข้ยายวิ�ฎจำ�กรช�วิ�ตผลั�ตภ�ณฑ์�(Expanding Product Life Cycle) การเพ�"มีปร�มีาณการใช (More Usages) การแสวิงหาลั กค าใหมี� (New Users) การพ�ฒนาผลั�ตภ�ณฑ์�ใหมี� (Product Development

for Old Market) การหาตลัาดใหมี� (New Market)

ข้�,นตอนในการพ�ฒนาผลั�ตภ�ณฑ์�การแสวิงหาแนวิควิามีค�ดเก�"ยวิก�บผลั�ตภ�ณฑ์�

ใหมี� (Exploration) สามีารถหาได จำากแหลั�งต�าง ๆ ด�งน�, ลั กค า สมีาช�กในช�องทำางการจำ�าหน�าย ค �แข้�งข้�น แหลั�งควิามีค�ดภายในก�จำการ แหลั�งควิามีค�ดอ."น ๆ

การพั�ฒนาผลิตภั�ณฑ์�ใหม่� การพั�ฒนาผลิตภั�ณฑ์�ใหม่�(New Product Development)(New Product Development)

QuickTime™ and aH.264 decompressor

are needed to see this picture.

การกลั�"นกรองควิามีค�ด (Idea Screening) ป>จำจำ�ยทำ�"น�ามีา ประกอบการกลั�"นกรองควิามีค�ดเบ.,องต น ได แก�

ภาพพจำน�ข้องก�จำการ (Image) วิ�ตถ(ประสงค�แลัะนโยบายข้องก�จำการ (Objective and Policy) ควิามีพร อมีข้องทำร�พยากร (Resources) ระด�บควิามีใหมี�ข้องควิามีค�ด (Degree of Newness)

การวิ�เคราะห�เช�งธ์(รก�จำ (Business Analysis) การพ�ฒนาด านเทำคน�ค (Technical Development) การทำดสอบตลัาด (Market Testing)

การวิางตลัาดส�นค า (Commercialization) ป>จำจำ�ยเก�"ยวิข้ องทำ�"

ต องพ�จำารณา มี�ด�งน�, ควิามีต องการเง�นทำ(นเพ."อจำ�ดให มี�อ(ปกรณ�แลัะส�"งก�อสร าง

ต�าง ๆ เพ."อใช ในการผลั�ต วิ�ธ์�การจำ�ดหาอ(ปกรณ�การผลั�ต ต�วิอาคารโรงงานต�าง ๆ ก�าลั�งการผลั�ต ข้นาดข้องโรงงานทำ�"ต องการ ช�วิงเวิลัาทำ�"จำะน�าผลั�ตภ�ณฑ์�ใหมี�ออกส �ตลัาด กลั(�มีลั กค าเป1าหมีายในการวิางตลัาดคร�,งแรก ข้อบเข้ตข้องตลัาดทำ�"จำะวิางตลัาดคร�,งแรก วิ�ธ์�การทำ�"จำะใช ในการแนะน�าผลั�ตภ�ณฑ์�ใหมี�

การวิ�เคราะห�สถานภาพข้องผลั�ตภ�ณฑ์� (Market Share/Market Growth

Analysis)

ส งส ง

ส งส ง

ต�"าต�"า

ต�"าต�"า

ส�วินแบ�งตลัาด (Market Share)

การเต�บ

โตข้องต

ลัาด

(Mark

et

Gro

wth

)

ดาวิร( �งดาวิร( �ง เจำ าเจำ าป>ญหาป>ญหา

วิ�วิทำองวิ�วิทำอง หมีาแก�หมีาแก�

การเพั�ม่การลิดผลิตภั�ณฑ์�ที่��จั�าหน�ายการเพั�ม่การลิดผลิตภั�ณฑ์�ที่��จั�าหน�าย(Product Adding and Deleting)(Product Adding and Deleting)

• Need,Want and Demand

• Controllable V.S. Uncontrollable Environment

• Consumer V.S. Industrial Market

• Explain Family and Private Brand

• Type of Bar Code and example

• PLC and example

เข้�ยนบรรยายจำ�านวิน 4 ข้ อจำาก 7ข้ อ= 16%