27
Merih Fındık Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Private Shopping

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Private Shopping

Merih Fındık

Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 2: Private Shopping

Sınırlı sayıdaki seçkin ürünlerin

• Cazip indirimlerle (şart 1)

• Kısıtlı zaman aralığında (şart 2)

• sadece üyelerin faydalanabildiği kapalı devre alışveriş sistemlerinde satışa sunulmasıdır.

Damat Sonbahar- Kış Özel Sezonu

21- 24 Ekim 2010 arası

% 70 indirimle

outletavm.com „ da

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 3: Private Shopping

Moda‟ya

Marka‟ya

Kaliteye ilgisi yüksek olan müşterileri hedeflemek adına yapılmış bir pazarlama

metodudur.

Tween Yaz Kreasyonu Ürünleri

21- 24 Haziran 2010 arası

% 70 indirimle

outletavm.com „ da

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 4: Private Shopping

İyi olan ürüne,

ucuz ve

güvenilir kaynaklardan ulaşmaktır.

Ayrıca, yapılan tüm işlemleri müşteri sadakatinde saklamak ve gizli tutmaktır.

İnternet kullanıcıları

neden bu siteden

alışveriş

yapmalılar?

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 5: Private Shopping

Kaliteli markaların

orijinal ürünlerine

indirimli bir şekilde

sahiplenmek istiyorlar.

Tween Yaz Kreasyonu Ürünleri

21- 24 Haziran 2010 arası

% 70 indirimle

outletavm.com „ da

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 6: Private Shopping

Fakat yeterli değil !

Keşfettiği yöntem ile defalarca tekrarlayıp

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

İyi olan ürüne,

ucuz ve güvenilir kaynaklardan

ulaşmak,

Bkz. Slayt 4

Kaliteli markaların

orijinal ürünlerine

indirimli bir şekilde

sahiplenmek,

Bkz. Slayt 5

Page 7: Private Shopping

Kaliteli markaların

orijinal ürünlerine

indirimli bir şekilde

sahiplenmek istiyorlar.

ADV Ürünlerini

% 70 indirimle alabilmek için

qsd6545a no‟ lu kuponu

kullanabilirsiniz.

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 8: Private Shopping

Size minimum %30 indirim sağlıyoruz.

Demek ki indirim kuponu site aramaya son !

Yeni bir adres aramaya gerek yokAdresimizi bir yere ekleyin, ihtiyaç olduğunda sizi bekliyor olacağız.

İŞTE KAPI !

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

outletavm.com

Page 9: Private Shopping

Kullanıcılara ve Kullanıcı kitlesine uygun ürünler sunuyoruz. Geri dönüşleri değerlendiriyoruz.

“Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz”

mesajı yerine

“Bizimle alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz”

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 10: Private Shopping

Aslında siteden ürün alanlar arasında

“tavşan”

yetiştirip kendi ortamlarına bırakıyorlar.

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Arkadaşını getir sana,

• havuç,

• kupon• puan vereyim

Page 11: Private Shopping

Markasına ,

ürünlerini prestij kaybetmeden marka sadakatine sahip ziyaretçilere satma şansı sunuyor.

Bu sayede,

kendilerine daha çok gelir getiren ziyaretçilere ulaşabiliyor.

Çünkü,

ziyaretçi için sisteme girmek bir değer haline geliyor ve bu da

yaptıkları alışveriş oranını artırıyor.

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 12: Private Shopping

1. Plan yapmak strateji ve süreçleri belirlemek

2. e-ticaret sitesini hazırlamak

3. Online pazarlama

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 13: Private Shopping

1. Temel kuralların belirlenmesi (farklılık yaratmak)

2. Hedef kitle seçimi(satış yapılacak hedef kitlesinin belirlenmesi)

3. İş stratejisi oluşturmak

4. Satış sürecini belirlemek

5. Alım şartlarını belirlemek

6. Sayaç mantığı

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Ülke de birçok private shopping var.

Bizden neden ürün alsınlar ki?Biz kime ne ürün satacağız?

Hadi sattık diyelim

tekrar nasıl satacağız?

Page 14: Private Shopping

1. e-ticaret yazılımının hazırlanması

2. e-ticaret tasarımının hazırlanması

3. Ödeme sistemlerinin belirlenmesi

4. Kargo - lojistik sistemlerinin oluşturulması

5. Sipariş işleme ve satış sonrası hizmetler (iade vb…)

6. Mail gönderimi entegrasyonu

7. CRM entegrasyonu

8. Adres defterine gönder entegrasyonu

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Yazılımın yetenekleri ne olacak?

Nasıl bir vitrin tasarlayacağız? Markalarımızı nasıl sunacağız?

Ürün satışında ödemeyi nasıl

tahsil edeceğiz?

Ürünü nasıl göndereceğiz?

Kargo bedeli, iade bedelleri,

şartları ne olacak

Page 15: Private Shopping

1. Arama Motorlarına Kayıt (google, yahoo, bing, dmoz vb…)

2. Banner Reklamı Kullanma (site ve içerik ağları )

3. İşbirlikleri ve satış ortaklıkları (farklı siteler ile anlaşmalar)

4. Mail pazarlama (müşteri listesine gönderim)

5. Offline pazarlama (Şirketinizdeki tüm basılı materyallerde yapılacak çalışmalar)

6. Sitenin düzgün çalışmasını sürdürebilmek (Ziyaretçileri ve İçerik İstatistiklerini

İzleme, Güncelleme ve Geliştirme)

7. Sosyal ağlarda pazarlama

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 16: Private Shopping

E-Ticaret sitelerinden farklılaşmak istiyorsak

Davetiye sisteminin kabul edilebilir olması için stratejinin doğru belirlenmesi

Katı kurallar belirlersek çok niş bir aksiyon ortaya çıkacaktır fakat

kullanıcılara ulaşma sürecimiz uzayacaktır.

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 17: Private Shopping

İzlememiz gereken yollar,

1. Kullanıcıların diğer kullanıcıları davet edebilmesi.

1. Tabi Operasyon Maliyetleriniz makul değerlerde ise kullanıcıların diğer kullanıcıları davet etmesi

karşılığı belli bir indirim kuponu verilebilir veya davet edilen kullanıcı başına bir ücret kullanıcı

hesabına geçirilebilir.

2. Adres defterimden davet et

1. ücretsiz mail sunucularının sisteme entegrasyonu olması gerekmektedir.

2. Gmaıl, hotmail, yahoo şifreni ver adres defterine senin adına mesaj gönderelim.

3. e-posta ile davet et

4. Size özel davet linkinizi sosyal ağlarda paylaşın, davet ettikçe kazan.

5. Sipariş ile gönderilen kargoya koyulan kağıt kupon ile üyelik daveti

1. anahtar kart üzerinde ki kodu girip üyelik olunabiliyor.

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 18: Private Shopping

Kısacası ;

sen “DAVET ET” ve “KAZAN”

İstersen ;

kimi davet ettiğini, kimin kabul ettiğini sana gösterebiliriz

Fakat ;

1 şartımız var

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Arkadaşını davet et

10 TL KAZAN

Page 19: Private Shopping

Üyenin davet ettiği kişiden puan kazanabilmesi için belirlenecek şartlar

Davet edilen kişi herhangi bir ürün siparişi verecek

Verdiği sipariş iptal edilmeyecek

İade süresini geçerek sipariş kesinlik kazanacak

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

10 TL Kupona Kazandınız

•GÜLE GÜLE Kullanın

Page 20: Private Shopping

Plan yapmak

strateji ve süreçleri belirleme aşamasındaki her kuralın

yazılıma bağladığı bir yetenek vardır.

Bu yetenek şirketin belirleyeceği kendisine ait özel kurallar olabilmektedir.

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

M sitesinden

gömlek siparişi

verdim. Ama

hangi beden ve

renkti

hatırlamıyorum.

L sitesinden

Verdiğim ürünün

resmini sana

gösterecektim

fakat site

göstermiyor.

Gizem

Gizem‟in

yakın arkadaşı

Ahmet

Page 21: Private Shopping

Siteyi her kesimden kişinin kullanabilme ihtimaline karşı her sayfanın

Sade

Kullanılabilir (kolay navigasyon)

Lüks duygusunu verebilecek şekilde güçlü bir “Landing page” tasarlanması önemlidir.

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Mahalle pazarında ne kadar ucuz da olsa GUCCI almak haz vermez

ayrıca güvensizliği oluşturur.

İnsanlar güvenmez, inanmaz !!!

Page 22: Private Shopping

İnternette her şey hızlı yayılır, kullanıcılar paylaşmayı sever ve paylaşır,

Kötü haber hızlı yayılır. Özellikle bulunduğunuz konsept en çok kadınlara yönelik olduğu için ve kadınların dedikodu oranı inanılmaz olduğu için açıkcası böyle

bir kötü geri dönüşüm sonrası sonuçlar sizin için ağır olabilir.

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

VERSACE

gözlüğümü

B sitesinden

aldım.

B sitesi tasarım

olarak berbat.

Sanmıyorum orjinal

ürün sattıklarını.

Kandırılmış

olabilirsin.

GizemGizem‟in

yakın arkadaşı

Ahmet

Page 23: Private Shopping

Üye sayısı iyi bir rakama ulaşmış site ye heyecanı olan kullanıcı gelir.

Heyecanı sağlayan takip ettikleri markanın ürünlerinin o an satışa çıkmasıdır.

Burada marka üzerine ilk izlenimi iyi sağlamak ve çoklu satış yapabilmek adına çok önemlidir.

Sunum içerisinde ürünün örnek kullanımlarının gösterimi,

renk kombinasyonları,

giyim şablonları,

videolar vb…

Böylece kullanıcılar ilham alarak alışverişlerini tamamlarlar. Bu konsept

içerisinde yer alacak markaların bir çoğunun kreasyonları veya koleksiyon

çalışmaları bulunmaktadır. Bunları baz alarak bir Video çalışması yapılabilir ve

böylece kullanıcılara ürün hakkında maksimum tavsiyeler sunulabilir.

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Page 24: Private Shopping

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

outletavmsayaç

ürün

ürün

ürün

ürün

marka

Ürün

Marka

Vitrin

pazarlama

planlaması

üyeler

Page 25: Private Shopping

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

Maili her kesimden kişinin alma ve açma ihtimaline karşı e-bültenin

Sade

açıklayıcı,

lüks duygusunu verebilecek şekilde güçlü tasarlanması önemlidir.

Haftanın her günü

sabah belirli saatler arası mail gönderimi

için güçlü bir mailing altyapısı

gerekmektedir.

Page 26: Private Shopping

Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010

• Alışveriş yapan müşterinin parayı sisteme hemen aktarması sayesinde

kampanya süresince biriken parayla gereken finansman sağlanıp hizmete

devam edilebiliyor. Kampanya bitince ürünler stoğa alınıyor ve gönderiliyor.

• Kargo bedellerinden kar ediliyor.

Page 27: Private Shopping

Teşekkürler

Merih Fındık

Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010