Upload
merih-findik
View
1.033
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Merih Fındık
Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Sınırlı sayıdaki seçkin ürünlerin
• Cazip indirimlerle (şart 1)
• Kısıtlı zaman aralığında (şart 2)
• sadece üyelerin faydalanabildiği kapalı devre alışveriş sistemlerinde satışa sunulmasıdır.
Damat Sonbahar- Kış Özel Sezonu
21- 24 Ekim 2010 arası
% 70 indirimle
outletavm.com „ da
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Moda‟ya
Marka‟ya
Kaliteye ilgisi yüksek olan müşterileri hedeflemek adına yapılmış bir pazarlama
metodudur.
Tween Yaz Kreasyonu Ürünleri
21- 24 Haziran 2010 arası
% 70 indirimle
outletavm.com „ da
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
İyi olan ürüne,
ucuz ve
güvenilir kaynaklardan ulaşmaktır.
Ayrıca, yapılan tüm işlemleri müşteri sadakatinde saklamak ve gizli tutmaktır.
İnternet kullanıcıları
neden bu siteden
alışveriş
yapmalılar?
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Kaliteli markaların
orijinal ürünlerine
indirimli bir şekilde
sahiplenmek istiyorlar.
Tween Yaz Kreasyonu Ürünleri
21- 24 Haziran 2010 arası
% 70 indirimle
outletavm.com „ da
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Fakat yeterli değil !
Keşfettiği yöntem ile defalarca tekrarlayıp
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
İyi olan ürüne,
ucuz ve güvenilir kaynaklardan
ulaşmak,
Bkz. Slayt 4
Kaliteli markaların
orijinal ürünlerine
indirimli bir şekilde
sahiplenmek,
Bkz. Slayt 5
Kaliteli markaların
orijinal ürünlerine
indirimli bir şekilde
sahiplenmek istiyorlar.
ADV Ürünlerini
% 70 indirimle alabilmek için
qsd6545a no‟ lu kuponu
kullanabilirsiniz.
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Size minimum %30 indirim sağlıyoruz.
Demek ki indirim kuponu site aramaya son !
Yeni bir adres aramaya gerek yokAdresimizi bir yere ekleyin, ihtiyaç olduğunda sizi bekliyor olacağız.
İŞTE KAPI !
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
outletavm.com
Kullanıcılara ve Kullanıcı kitlesine uygun ürünler sunuyoruz. Geri dönüşleri değerlendiriyoruz.
“Bizden alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz”
mesajı yerine
“Bizimle alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz”
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Aslında siteden ürün alanlar arasında
“tavşan”
yetiştirip kendi ortamlarına bırakıyorlar.
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Arkadaşını getir sana,
• havuç,
• kupon• puan vereyim
Markasına ,
ürünlerini prestij kaybetmeden marka sadakatine sahip ziyaretçilere satma şansı sunuyor.
Bu sayede,
kendilerine daha çok gelir getiren ziyaretçilere ulaşabiliyor.
Çünkü,
ziyaretçi için sisteme girmek bir değer haline geliyor ve bu da
yaptıkları alışveriş oranını artırıyor.
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
1. Plan yapmak strateji ve süreçleri belirlemek
2. e-ticaret sitesini hazırlamak
3. Online pazarlama
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
1. Temel kuralların belirlenmesi (farklılık yaratmak)
2. Hedef kitle seçimi(satış yapılacak hedef kitlesinin belirlenmesi)
3. İş stratejisi oluşturmak
4. Satış sürecini belirlemek
5. Alım şartlarını belirlemek
6. Sayaç mantığı
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Ülke de birçok private shopping var.
Bizden neden ürün alsınlar ki?Biz kime ne ürün satacağız?
Hadi sattık diyelim
tekrar nasıl satacağız?
1. e-ticaret yazılımının hazırlanması
2. e-ticaret tasarımının hazırlanması
3. Ödeme sistemlerinin belirlenmesi
4. Kargo - lojistik sistemlerinin oluşturulması
5. Sipariş işleme ve satış sonrası hizmetler (iade vb…)
6. Mail gönderimi entegrasyonu
7. CRM entegrasyonu
8. Adres defterine gönder entegrasyonu
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Yazılımın yetenekleri ne olacak?
Nasıl bir vitrin tasarlayacağız? Markalarımızı nasıl sunacağız?
Ürün satışında ödemeyi nasıl
tahsil edeceğiz?
Ürünü nasıl göndereceğiz?
Kargo bedeli, iade bedelleri,
şartları ne olacak
1. Arama Motorlarına Kayıt (google, yahoo, bing, dmoz vb…)
2. Banner Reklamı Kullanma (site ve içerik ağları )
3. İşbirlikleri ve satış ortaklıkları (farklı siteler ile anlaşmalar)
4. Mail pazarlama (müşteri listesine gönderim)
5. Offline pazarlama (Şirketinizdeki tüm basılı materyallerde yapılacak çalışmalar)
6. Sitenin düzgün çalışmasını sürdürebilmek (Ziyaretçileri ve İçerik İstatistiklerini
İzleme, Güncelleme ve Geliştirme)
7. Sosyal ağlarda pazarlama
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
E-Ticaret sitelerinden farklılaşmak istiyorsak
Davetiye sisteminin kabul edilebilir olması için stratejinin doğru belirlenmesi
Katı kurallar belirlersek çok niş bir aksiyon ortaya çıkacaktır fakat
kullanıcılara ulaşma sürecimiz uzayacaktır.
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
İzlememiz gereken yollar,
1. Kullanıcıların diğer kullanıcıları davet edebilmesi.
1. Tabi Operasyon Maliyetleriniz makul değerlerde ise kullanıcıların diğer kullanıcıları davet etmesi
karşılığı belli bir indirim kuponu verilebilir veya davet edilen kullanıcı başına bir ücret kullanıcı
hesabına geçirilebilir.
2. Adres defterimden davet et
1. ücretsiz mail sunucularının sisteme entegrasyonu olması gerekmektedir.
2. Gmaıl, hotmail, yahoo şifreni ver adres defterine senin adına mesaj gönderelim.
3. e-posta ile davet et
4. Size özel davet linkinizi sosyal ağlarda paylaşın, davet ettikçe kazan.
5. Sipariş ile gönderilen kargoya koyulan kağıt kupon ile üyelik daveti
1. anahtar kart üzerinde ki kodu girip üyelik olunabiliyor.
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Kısacası ;
sen “DAVET ET” ve “KAZAN”
İstersen ;
kimi davet ettiğini, kimin kabul ettiğini sana gösterebiliriz
Fakat ;
1 şartımız var
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Arkadaşını davet et
10 TL KAZAN
Üyenin davet ettiği kişiden puan kazanabilmesi için belirlenecek şartlar
Davet edilen kişi herhangi bir ürün siparişi verecek
Verdiği sipariş iptal edilmeyecek
İade süresini geçerek sipariş kesinlik kazanacak
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
10 TL Kupona Kazandınız
•GÜLE GÜLE Kullanın
Plan yapmak
strateji ve süreçleri belirleme aşamasındaki her kuralın
yazılıma bağladığı bir yetenek vardır.
Bu yetenek şirketin belirleyeceği kendisine ait özel kurallar olabilmektedir.
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
M sitesinden
gömlek siparişi
verdim. Ama
hangi beden ve
renkti
hatırlamıyorum.
L sitesinden
Verdiğim ürünün
resmini sana
gösterecektim
fakat site
göstermiyor.
Gizem
Gizem‟in
yakın arkadaşı
Ahmet
Siteyi her kesimden kişinin kullanabilme ihtimaline karşı her sayfanın
Sade
Kullanılabilir (kolay navigasyon)
Lüks duygusunu verebilecek şekilde güçlü bir “Landing page” tasarlanması önemlidir.
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Mahalle pazarında ne kadar ucuz da olsa GUCCI almak haz vermez
ayrıca güvensizliği oluşturur.
İnsanlar güvenmez, inanmaz !!!
İnternette her şey hızlı yayılır, kullanıcılar paylaşmayı sever ve paylaşır,
Kötü haber hızlı yayılır. Özellikle bulunduğunuz konsept en çok kadınlara yönelik olduğu için ve kadınların dedikodu oranı inanılmaz olduğu için açıkcası böyle
bir kötü geri dönüşüm sonrası sonuçlar sizin için ağır olabilir.
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
VERSACE
gözlüğümü
B sitesinden
aldım.
B sitesi tasarım
olarak berbat.
Sanmıyorum orjinal
ürün sattıklarını.
Kandırılmış
olabilirsin.
GizemGizem‟in
yakın arkadaşı
Ahmet
Üye sayısı iyi bir rakama ulaşmış site ye heyecanı olan kullanıcı gelir.
Heyecanı sağlayan takip ettikleri markanın ürünlerinin o an satışa çıkmasıdır.
Burada marka üzerine ilk izlenimi iyi sağlamak ve çoklu satış yapabilmek adına çok önemlidir.
Sunum içerisinde ürünün örnek kullanımlarının gösterimi,
renk kombinasyonları,
giyim şablonları,
videolar vb…
Böylece kullanıcılar ilham alarak alışverişlerini tamamlarlar. Bu konsept
içerisinde yer alacak markaların bir çoğunun kreasyonları veya koleksiyon
çalışmaları bulunmaktadır. Bunları baz alarak bir Video çalışması yapılabilir ve
böylece kullanıcılara ürün hakkında maksimum tavsiyeler sunulabilir.
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
outletavmsayaç
ürün
ürün
ürün
ürün
marka
Ürün
Marka
Vitrin
pazarlama
planlaması
üyeler
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
Maili her kesimden kişinin alma ve açma ihtimaline karşı e-bültenin
Sade
açıklayıcı,
lüks duygusunu verebilecek şekilde güçlü tasarlanması önemlidir.
Haftanın her günü
sabah belirli saatler arası mail gönderimi
için güçlü bir mailing altyapısı
gerekmektedir.
Merih Fındık - Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010
• Alışveriş yapan müşterinin parayı sisteme hemen aktarması sayesinde
kampanya süresince biriken parayla gereken finansman sağlanıp hizmete
devam edilebiliyor. Kampanya bitince ürünler stoğa alınıyor ve gönderiliyor.
• Kargo bedellerinden kar ediliyor.
Teşekkürler
Merih Fındık
Bilginet Bilişim Teknolojileri, 2010