GRUPUL PROCREDIT Grupul ProCredit cuprinde 21 de bnci n economii n tranziie i n ri n curs de dezvoltare. Bncile ProCredit ofer servicii bancare responsabile. Personalul nostru proactiv, profesional i amabil este dedicat crerii de relaii pe termen lung cu clienii i educaiei financiare. n zonele unde ne desfurm activitatea, ne propunem:

s devenim banca principal a ntreprinderilor foarte mici, mici i mijlocii care creeaz locuri de munc i reprezint motorul creterii economice i s oferim servicii bancare i de economisire sigure i transparente oamenilor obinuii care caut o banc accesibil i de ncredere.

La sfritul anului 2010 cei 15.600 de angajai din cele aproximativ 740 de sucursale, ofereau servicii pentru 3 milioane de clieni din Europa de Est, America Latin i Africa. Istoria Grupului ProCredit este bogat i reprezint baza a ceea ce suntem astzi. Primele bnci ProCredit au fost fondate acum mai bine de 10 ani cu scopul de a avea un impact semnificativ asupra dezvoltrii, promovnd creterea afacerilor mici. Ne-am strduit s obinem acest lucru oferind finanare conform cerintelor acestor afaceri i faciliti atractive la depozite, ncurajnd astfel i persoanele i familiile cu venituri mici i medii s economiseasc. Grupul a crescut puternic de-a lungul anilor, iar astzi suntem unul dintre principalii furnizori de servicii bancare pentru clienii deintori de afaceri mici n cele mai multe din rile n care ne desfurm activitatea. MISIUNE ProCredit Bank este o banca orientata spre dezvoltare, care ofera o gama larga de servicii si produse bancare la cele mai inalte standarde. In activitatea noastra de creditare ne concentram asupra intreprinderilor foarte mici, mici si mijlocii, deoarece suntem convinsi ca aceste afaceri creeaza cel mai mare numar de locuri de munca si au o contributie vitala la dezvoltarea economica a tarii in care opereaza. Spre deosebire de alte banci, banca noastra nu promoveaza creditele de consum. In schimb, ne angajam sa punem la dispozitia clientilor nostri produse si servicii bancare in mod responsabil si sa formam o cultura a economisirii si parteneriate de durata cu acestia. Actionarii nostri asteapta o rambursare sustinuta a investitiilor, si nu au ca principal interes maximizarea profitului pe termen scurt. Investim masiv in instruirea personalului nostru, pentru a crea o atmosfera de lucru eficienta si agreabila si pentru a oferi cele mai prietenoase si cele mai competente servicii clientilor nostri.

ProCredit Holding este compania-mam a grupului global de 21 de bnci ProCredit. ProCredit Holding a fost fondat ca Internationale Micro Investitionen AG (IMI) n 1998 de compania inovatoare de consultan i dezvoltare financiar IPC. ProCredit Holding se angajeaz s extind accesul la serviciile financiare n rile n curs de dezvoltare i cele cu economie n tranziie prin crearea unui grup de bnci lider n furnizarea de servicii financiare corecte i transparente pentru afacerile foarte mici, mici i mijlocii, precum i pentru publicul larg n rile n care activeaz. Pe lnga faptul c satisface necesitile de capital ale filialelor sale, ProCredit Holding dirijeaz procesul de dezvoltare a bncilor ProCredit i acord sprijin bncilor n toate sectoarele-cheie de activitate, inclusiv n operaiuni bancare, resurse umane i administrarea riscurilor. Se asigur c valorile corporative ale grupului ProCredit, procedurile bancare de cea mai nalt calitate i principiile Basel II de administrare a riscurilor sunt implementate la nivel de grup, conform standardelor stabilite de autoritile de supraveghere germane.

IPC este acionarul principal i investitorul strategic n ProCredit Holding. IPC a fost fora antreprenorial care a stat la baza grupului ProCredit nc de la fondarea bncilor. ProCredit Holding reprezint un parteneriat public-privat. Pe lnga IPC i IPC Invest (instrumentul de investiii al personalului IPC i ProCredit), ceilali acionari privai ai ProCredit Holding sunt: Dutch DOEN Foundation, Fondul de Pensii American TIAA-CREF, Fondul American de Microfinanare Omidyar-Tufts i fondul elveian de investiii responsAbility. Acionarii publici ai ProCredit Holding sunt: KfW (banca german de dezvoltare), IFC (divizia Bncii Mondiale pentru sectorul privat), FMO (banca olandez de dezvoltare), BIO (compania belgian de investiii pentru rile n curs de dezvoltare) i Proparco (companie francez pentru Investiii i Dezvoltare pentru Cooperare Economic). ProCredit Holding deine un rating de investiii (BBB-) acordat de agenia Fitch Ratings. La sfrsitul anului 2010, grupul ProCredit deinea un capital initial de 428 milioane Euro. Activele totale ale grupului ProCredit sunt de 5.2 miliarde Euro. www.procredit-holding.com/

Programul Young BankersProCredit Bank ofer un program de training pentru dezvoltarea profesional i personal - Programul Young Bankers - i se adreseaz celor care doresc s se specializeze n domeniul bancar. Programul Young Bankerseste un curs introductiv financiar-bancar cu durata de ase luni care cuprinde sesiuni teoretice i practice cu privire la: finane-bnci, economie, dezvoltare economic pe termen lung i servicii bancare. Programul implic training-uri teoretice n sala de curs i training-uri practice n sucursalele ProCredit Bank, necesitnd deplasri n alte localiti i timp alocat studiului individual. Prezena este obligatorie la toate cursurile pe toat durata de desfurare a programului, iar ProCredit Bank suport toate cheltuielile generate de cazare i transport. Candidaii selectai de ProCredit Bank sunt sponsorizai printr-un program de stagiu de ase luni. Participantilor li se va acorda o burs lunar pe toata perioada programului. La finalizarea cu succes a cursului de ase luni, exist o posibilitate real ca beneficiarul programului de stagiu s primeasc un contract de munc cu banca. Noul program Young Bankers va ncepe pe 7 mai i se va finaliza pe 7 noiembrie 2012.

Echipa noastraProCredit Bank nu nseamn numai servicii financiare. Ne preocup produsele pe care le oferim, dar mai mult ne preocup oamenii i calitatea relaiilor interumane pe care le stabilim. Acest lucru se reflect n interiorul bncii i continu n afara ei n relaia pe care o construim cu clienii. Ceea ce ne definete ca instituie sunt angajaii notri, care aplic valorile i misiunea ProCredit Bank n activitatea de zi cu zi. Grija nostr fa de angajai se reflect n strategia noastr de resurse umane care se bazeaz pe patru componente principale: practici de angajare i promovare corecte i transparente, investiii n dezvoltarea personalului nostru prin trainiguri extinse la toate nivelurile, un nivel salarial adaptat performanelor individuale i un mediu de lucru plcut cu accent pe cultura comunicrii deschise. Oamenii i relaiile interumane reprezint un aspect important pentru instituia noastr. Acest lucru se reflect n interiorul bncii i continu n afara ei, n relaia pe care o construim cu clienii. Suntem

responsabili n oferirea serviciillor financiare i pentru asta avem nevoie de oameni care i doresc s dezvolte o relaie de durat cu clienii i s ofere informaii ntr-un mod profesionist i prietenos. Abordarea i strategia noastr de resurse umane, aplicate consecvent de la nfiinarea instituiei noastre, au creat premisele pentru dezvoltarea unei echipe numeroase i unite, capabil s transforme valorile noastre corporative ntr-un mod de via i problemele zilnice n provocri. Suntem mndri s avem o echip pentru care transparena, comunicarea deschis, responsabilitatea social i oferirea de servicii excelente reprezint un mod de via! "Sunt alturi de echipa ProCredit Bank nc din 2005. n tot acest timp am avut ocazia s lucrez n mai multe sucursale i s descopr peste tot acelai lucru la ProCredit Bank lucrezi, oriunde ai fi, ntr-un colectiv prietenos i orientat spre rezultate, ai oportuniti de afirmare i poi discuta deschis cu oricine. Practic, dac ai ceva de spus, este mereu cineva dispus s te asculte i s in cont de prerea ta, iar acest lucru i d ncredere c acesta este locul n care te poi dezvolta profesional aa cum i doreti."

Am descoperit la ProCredit Bank o echip tnr i dinamic, cu atitudine pozitiv i care lucreaz n primul rnd cu respect reciproc i respect fa de client. Sunt angajat din luna martie 2011 i am avut deja oportunitatea s particip la un program complex de instruire. Consider c ProCredit Bank sprijin dezvoltarea competenelor, ncurajeaz valorile i ofer oportuniti de dezvoltare a carierei. n acelai timp, simi c aparii unei echipe care, ca i tine, i dorete rezultate excelente i face toate eforturile s ajung acolo."

Dezvoltarea profesionalan ceea ce privete dezvoltarea profesional, eforturile noastre pe partea de instruire a personalului reflect abordarea unei viziuni pe termen lung fa de angajaii de la toate nivelurile. Programele periodice de training pentru colegii notri sunt concepute s asigure att cunotinele tehnice pentru ndeplinirea responsabilitilor zilnice, ct i o bun nelegere a modelului nostru de business i a principiilor sale de baz. Toi noii angajai i ncep activitatea cu un seminar introductiv care are ca obiective principale promovarea n rndul acestora a culturii noastre organizaionale i asigurarea unei integrri uoare i plcute. Structura i durata programelor de training variaz n funcie de specificul fiecrui post. Training-urile tehnice sunt organizate prin mbinarea cursurilor teoretice intensive cu training practic (on-the-job), acestea fiind susinute i organizate de angajai cu experien i extrem de dedicai.

Academia Pro CreditPrioritatea promovrii interne pe poziiile de conducere din cadrul bncii este una din componentele strategiei noastre, oferind astfel colegilor oportuniti de dezvoltare transparente i egale. n paralel cu training-urile interne, centrele de training internaionale Academia ProCredit Germania, Academia Regional ProCredit Europa de Est i Centrul de Limbi Strine ProCredit pregtesc angajaii cu potenial ridicat s i asume responsabiliti la un nivel mai nalt prin ntrirea calitilor lor personale, a abilitilor de management i a cunotinelor de limbi strine. Scopul cursurilor inute n aceste centre internaionale de instruire este de a dezvolta cunotinte teoretice, dar i de a facilita schimbul de experien ntre managerii care activeaz n diverse contexte, dar care se confrunt cu multe provocri similare. Participanii nva din experienele celorlali, construiesc relaii globale i capat o nelegere mai profund a identitii i scopului comun al grupului.

Procedura de recrutareTe-ai decis s candidezi pentru un post n cadrul ProCredit Bank. Fiind o companie multinaional (ProCredit Holding AG din Frankfurt am Main, Germania este acionarul majoritar n cele 21 de bnci ProCredit din lume) ateptm cu interes s primim cererea ta i dorim s te ajutm s te familiarizezi cu principiile care modeleaz politica noastr de personal i s i oferim indiciile necesare pentru un proces reuit de depunere a candidaturii. Pentru noi este important s cunoatem motivele pentru care ai ales s candidezi pentru un post in cadrul ProCredit. Prin urmare, ne ateptm s-i aloci timpul necesar pentru a te informa cu privire la Banca noastr, i s ne impartasesti motivele care au stat la baza deciziei tale. De regul, acest lucru se face prin ntocmirea unei scrisori de intenie i anexarea acesteia la CV. Toate informaiile relevante despre grupul nostru i despre banca ProCredit din ara ta pot fi gsite, in diverse limbi, pe urmtoarea pagin web: www.procredit-holding.com. De asemenea, vom solicita un CV redactat n formatul care se regsete n Anexa 1. Banca noastra acorda o mare importanta candidaturii tale i ne ateptm ca i tu s procedezi la fel. n momentul n care tii cont de recomandrile de mai sus, ne oferi o dovad puternic in acest sens. Scrisorile de intentie si CV-urile care ar putea fi trimise la alte 20 de companii, i care nu prezint calificarea i motivaia candidatului pentru un anumit post, nu sunt apreciate. nainte de interviul personal cu departamentul nostru de resurse umane, solicitm candidailor s sustina un test scris de matematic i logic, cu durata de o or si un test de cunostinte specifice postului pentru care ai aplicat, cu durata de o jumatate de ora. Este necesar s reusesti la acest test pentru a putea trece la urmtoarea etapa a procesului de recrutare. Descarca aici exemple de test de matematic i logic: E1, E2, E3. Ne straduim s iti prezentm, n modul cel mai transparent, att procesul de recrutare, ct i posibilele direcii n carier n cadrul ProCredit Bank. Punem un accent deosebit pe neutralitate i obiectivitate in acest proces. Ca potenial angajat al ProCredit Bank, poti i trebuie s profiti de programul nostru de pregatire profesionala. Promovarea testelor i participarea la cursuri de specializare sunt premise importante pentru promovarea n carier n cadrul Bancii noastre orientate spre mediul internaional. In perioada de proba va trebui sa promovezi ceea ce noi numim Test de Matematic 1; pe langa acesta, oferim posibilitatea de a-ti testa cunostintele in cadrul unui Test de Matematic 2 i contabilitate. Facem tot posibilul pentru a te susine n pregtirea pentru teste, punndu-ti la dispoziie personal didactic din cadrul Bncii i materiale didactice elaborate la nivel intern. Pentru posturile de conducere, o bun cunoatere a limbii engleze este esenial; in acest scop, oferim i cursuri de englez la nivel intern. Pentru posturile de nivel mai nalt din cadrul bncii este necesara absolvirea Academiilor noastre regionale, sau a Academiei de Management din Frth, Germania. Dup cum probabil ti-ai putut da seama din aceast scurt prezentare, cutm angajai puternic motivai, cu un angajament pe termen lung fa de obiectivele Bncii noastre. Suntem pregtii s facilitm n mod continuu dezvoltarea ta profesional, si, n schimb, ateptm din partea ta un nalt standard de performan. ProCredit Bank "Procesul de selecie reprezint cutarea celor mai buni colegi care s ntregeasc echipa. n evaluarea unui candidat conteaz att competenele profesionale, ct i calitile personale, astfel c, n cadrul unui

interviu, ateptrile sunt legate de un comportament natural. Este adevrat c pregatirea unui interviu este foarte important, dar, n acelai timp, candidaii nu trebuie s uite s fie ei nisi."

Cum aplici in cadrul bancii?n procesul nostru de recrutare cutm s identificm candidai calificai profesional, dar i capabili i dispui s se identifice cu valorile noastre de baz i cu orientarea grupului din care facem parte, n vederea unui angajament pe termen lung. Ne dorim s selectm persoane cu capacitate de implicare i angajament personal, care comunic deschis, astfel nct s se poat integra cu uurin n echipa ProCredit Bank i s poat contribui la dezvoltarea viitoare a bncii. Format standard CV n vederea analizrii unei candidaturi avem nevoie de informaii concise cu privire la calificrile, experiena i aptitudinile relevante pentru postul vacant respectiv. Pentru noi, CV-ul este mai mult dect un document personal. Modul de prezentare, de structurare, ct i coerena informaiilor cuprise ntr-un CV reflect multe din caracteristicile personale ale unui candidat. Scrisoarea de intenie Un CV atractiv trebuie s fie personalizat i s fie nsoit i de o scrisoare de intenie, deoarece aa vom nelege modul n care sunt reflectate motivaia i obiectivele profesionale ale candidatului n contextul postului vacant, dar i a instituiei noastre. Pentru a te cunoaste mai bine i pentru a nelege motivaia care st la baza aplicaiei tale, te rugm s parcurgi urmtoarele sugestii: n primul rand, dorim s te cunoatem: te rugm, n cteva cuvinte, s descrii calitile i aptitudinile tale; Menioneaz motivele pentru care i doreti s faci parte din echipa noastr; Ce cunoti despre ProCredit Bank Romnia sau ProCredit Holding; Subliniaz modul n care consideri c poi contribui la dezvoltarea bncii, prin abilitile i valorile personale pe care le ai. Consideri c te identifici cu valorile noastre i i doreti s faci parte din echipa ProCredit Bank? Te rugm s-i creezi cont i asfel s te nregistrezi n baza noastr de date. Care sunt paii urmtori? Dac aplicaia ta va fi selectat, vei fi contactat de noi pentru a stabili un interviu telefonic. Dac vei trece de aceast etap, vei fi invitat n sediul central pentru a participa la procesul de selecie, care cuprinde mai multe etape: un test de matematic i logic i un test de cunotinte specifice postului pentru care aplici, discuii de grup i discuii individuale. (Descarca aici exemple de test de matematic i logic: E1, E2, E3) Cum trebuie s m pregtesc pentru interviu? n primul rand, este foarte important s cunoti ct mai multe lucruri despre ProCredit Bank. Toate informaiile de care ai nevoie le poi gsi pe site-ul bncii sau pe site-ul grupului din care facem parte: www.procredit-holding.com.

n al doilea rnd, pentru interviul telefonic, este necesar s te afli ntr-un loc linitit, n care s nu fii deranjat i n care s te concentrezi asupra ntrebrilor care i vor fi adresate.