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CÓMO ENFRENTARSE A UN PROBLEMA

Problemas de Pc

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Detectar problemas de PC

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  • CMO ENFRENTARSE A UN PROBLEMA

  • El xito en la reparacin de una PC radica en el diagnstico.

    La certeza para detectar un desperfecto depende de la complejidad de este.

    Conocimientos, lgica y criterio.

  • Son las que estn ligadas a componentes especficos.(p/e placa de audio, monitor, mouse)

    Los sntomas se manifiestan de forma ms directa en la mayora de los casos.

  • Son las relacionadas con la inestabilidad.

    Casos en la que el equipo directamente no enciende.

    Influyen componentes que tienen un rol ms especifico en la PC (mother, microprocesador).

  • Conocidos tambin como de arranque.

    Requieren de una gran cantidad de tiempo ya que se encuentran varios dispositivos involucrados.

    Se requiere de buscar la solucin a prueba y error.

  • PRIORIDAD: Hay una serie de causas a verificar que son ms probables que otras.

    Aunque no siempre las primeras a comprobar son las ms simples de llevar a cabo ni las que menos tiempo insumen

    SIMPLICIDAD: Otro mtodo es ordenar por facilidad, comodidad o tiempo que implicada cada tem.

  • FALLA: La PC no enciende.

    tems a verificar ordenados por prioridad: Fuente de alimentacin, memoria, procesador, motherboard, placa de video, lnea elctrica, panel frontal.

    tems a verificar ordenados por simplicidad:

    lnea elctrica, cables del panel frontal, fuente de alimentacin, memoria, procesador, motherboard.

  • La mitad de los problemas de PC estn relacionados con el hardware y el otro 50 % con el software.

    Problemas de inestabilidad.Problemas de incompatibilidad.Problemas intermitentes.Problemas por falta de requerimientos.

  • Son fallas ms frecuentes en los equipos y se manifiestan de varios modos.

    Pantallas azules (BSOD)Mensajes de errorCierre inesperado de aplicacionesCongelamiento del equipoReinicio espontneo de la PC

  • Son los peores problemas a los que se enfrenta un usuario y un tcnico.

    Los sntomas suelen ser totalmente aleatorios.Las causas son difciles de ubicar de forma rpida y simple.En caso del software se utilizan parches, actualizaciones o nuevas versiones.

  • Otra clase de fallas bastante complejas de detectar, adems que demandan de mayor tiempo para detectar la falla.

    Se debe a fallas mecnicas.Problemas de falso contacto en placas y circuitos.La suciedad en los zcalos.La humedad y calor.

  • Lo primero que se debe tener en cuenta al adquirir un software o dispositivo hardware son los requerimientos mnimos.

    Prestarle atencin en tipo y frecuencia del procesador y memoria RAM necesaria.

    Estos problemas se solucionan con una actualizacin del equipo o una ampliacin de la RAM.

  • Juego de desatornilladores

  • Aplicaciones especificas para diagnosticar o resolver fallas.

    Testeadores de memoria RAM.Analizadores de la superficie del HD.Estresadores de procesador.Antivirus.

  • GRASIAS

  • Introduccin a problemas de la PCCapitulo 1Pg. 1-14