Procediments de gestió

de les accions d’orientació i

acompanyament a la inserció

PROCEDIMENTS DE GESTIÓ

DE LES ACCIONS

D’ORIENTACIÓ I ACOMPANYAMENT

A LA INSERCIÓ

2015

GS

022

01

60

1

GS

022

01

60

1

ÍNDEX

1. Introducció .................................................................................................................................................. 1

2. Inici de les actuacions ................................................................................................................................ 1

2.1. Documentació per a l’inici de les actuacions ................................................................................... 1

2.2. Data d’inici de les actuacions ........................................................................................................... 3

3. Personal que participa en el desenvolupament de les actuacions ............................................................ 3

3.1. Personal tècnic ................................................................................................................................. 3 3.1.1.Validació inicial del personal tècnic ........................................................................................... 4 3.1.2.Noves incorporacions de personal tècnic .................................................................................. 4

3.2. Personal prospector ......................................................................................................................... 7 3.2.1.Validació inicial del personal prospector ................................................................................... 7 3.2.2.Noves incorporacions de personal prospector .......................................................................... 7

3.3. Personal impartidor del mòdul d’ ús d’eines informàtiques.............................................................. 8 3.3.1.Validació inicial del personal impartidor del mòdul d’ús d’eines informàtiques ......................... 8 3.3.2.Noves incorporacions de personal impartidor del mòdul d’ús d’eines informàtiques ................ 9

3.4. Personal coordinador i de suport ..................................................................................................... 9 3.4.1.Validació inicial del personal coordinador i de suport.............................................................. 10 3.4.2.Noves incorporacions de personal coordinador i de suport .................................................... 10

4. Derivació de les persones participants ..................................................................................................... 11

4.1. Redreçament de participants a un nou punt d’actuació ................................................................. 11

5. Gestió del programa ................................................................................................................................. 12

5.1. Accions que configuren el procés d’orientació ............................................................................... 12

5.2. Aplicacions informàtiques per a la gestió del programa d’orientació ............................................ 12

5.3. Punt d’actuació per al desenvolupament del programa ................................................................. 13

5.4. Planificació i desenvolupament de les accions .............................................................................. 13 5.4.1.Agenda GIA personal tècnic orientador ................................................................................... 13 5.4.2.Agenda GIA del personal impartidor del mòdul d’ús d’eines informàtiques ............................ 14 5.4.3.Planificació de les sessions “Treballa a Europa” .................................................................... 14 5.4.4.Inici de l’acció i registre del servei 10B a l’aplicació Galileu .................................................... 15

5.5. Seguiment de la qualitat ................................................................................................................. 15

5.6. Pràctiques en empreses ............................................................................................................... 16 5.6.1.Documentació per iniciar les pràctiques .................................................................................. 16 5.6.2.Documentació de seguiment de les pràctiques ....................................................................... 17

5.7. Protocol d’informació de retorn de les accions .............................................................................. 18

6. Finalització de les actuacions ................................................................................................................... 19

7. Publicitat ................................................................................................................................................... 19

Annex 1 Relació d’impresos ........................................................................................................................ 20

Annex 2 Adreces .......................................................................................................................................... 22

1

1. Introducció

Aquest document conté els procediments de gestió adreçats a les entitats col·laboradores per al desenvolupament de les accions d’orientació regulades a l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol, per la qual s’aproven les bases reguladores per a la concessió de subvencions per a la realització d’accions d’orientació i acompanyament a la inserció de la Xarxa d’Orientació per a l’Ocupació, i s’obre la convocatòria per a l’any 2015 (DOGC núm. 6920, de 24.7.2015).

Els procediments que es descriuen en aquest document formen part de les obligacions de l’entitat beneficiària de la subvenció per a la realització de les actuacions d’orientació regulades en l’esmentada Ordre.

Totes les gestions relacionades amb el desenvolupament del Programa d’orientació i acompanyament a la inserció (que es materialitzen en el present document) es canalitzaran mitjançant la Secció de Verificació sobre el Terreny del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya que correspongui d’acord amb la ubicació del punt d’actuació i mitjançant el Servei d’Informació i d’Orientació Professional (veure annex 2 d’aquest document).

Els impresos normalitzats necessaris per a la gestió del programa d’orientació estaran disponibles a l’apartat Formularis i documents / Catàleg del Departament / Ocupació (SOC) / Orientació professional – OP de la pàgina web del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies1.

Qualsevol incidència durant el desenvolupament del programa s’haurà d’informar amb la màxima concreció al Servei d’Informació i d’Orientació Professional; les incidències relacionades amb el programa i amb l’aplicació GIA (Gestió Integrada d’Accions) es comunicaran a l’adreça de correu electrònic orienta.soc@gencat.cat i les incidències relacionades amb l’aplicació GALILEU es comunicaran a l’adreça de correu electrònic xarxa.orientacio.soc@gencat.cat.

2. Inici de les actuacions

Les actuacions subvencionades s’han d’iniciar abans del 12 de desembre de 2015, d’acord amb el que estableix l’article 4 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol, relatiu al termini d’execució. Les entitats que estiguin portant a terme el programa d’orientació i acompanyament a la inserció de l’exercici anterior podran iniciar el nou exercici a partir de l’endemà de la finalització de l’anterior, sempre que hagin presentat correctament la documentació prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol.

2.1. Documentació per a l’inici de les actuacions

L’entitat beneficiària haurà de comunicar l’inici de les actuacions mitjançant la presentació, dintre dels 7 dies hàbils següents a la notificació de la Resolució d’atorgament de la subvenció, de la següent documentació prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol:

a) Ofici d’entrada de la documentació d’inici d’actuacions, segons model normalitzat (G146NOP-160). b) Imprès Comunicació de la data d’inici del Programa d’orientació i acompanyament a la inserció, segons model normalitzat (G146NOP-158). c) Còpia compulsada de la pòlissa d’assegurances d’accidents personals que cobreixi per a cadascuna de les persones participants en les accions un capital de 23.432,25 euros en cas de mort, i un capital de 46.864,52 euros en cas d’invalidesa, tots dos derivats del risc d’accident durant el desplaçament per qualsevol mitjà i durant l’assistència als punts d’actuació autoritzats. La pòlissa d’assegurances ha de donar cobertura a tot el període d’execució. L’entitat beneficiària pot presentar el certificat d’assegurança d’accidents personals, d’acord amb la Circular de 6 de febrer de 2004, sobre l’acreditació de cobertura d’assegurances de contractació

1 Provisionalment estan disponibles al web del Departament d’Empresa i Coneixement.

2

GS

022

01

60

1

obligatòria de la Direcció General de Política Financera i Assegurances del Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda, segons model normalitzat (G146NOP-044). d) Documentació del personal tècnic d.1) Currículum i còpia compulsada de l’alta a la Seguretat Social (en cas de nova contractació) o del darrer TC-2 si la persona tècnica forma part de la plantilla de l’entitat beneficiària. En el supòsit que es tracti de professionals autònoms, cal presentar el document–contracte entre el personal tècnic i la persona responsable de l’entitat beneficiària. En cas de presentar alta a la Seguretat Social, la data d’alta haurà de ser igual o anterior a la data d’inici indicada en l’imprès de comunicació de data d’inici.

d.2) Acreditació de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic.

En cas que el títol s’hagi expedit a partir de l’1 d’octubre de 1991, s’acreditarà mitjançant el document d’autorització de la persona tècnica per consultar a través de la Plataforma d’Integració i Col·laboració Administrativa (PICA) les dades relatives a la seva titulació, segons model normalitzat (G146NOP-137); si l’entitat beneficiària ha presentat aquest document amb anterioritat al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions i fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació.

En cas que el títol s’hagi expedit abans de l’1 d’octubre de 1991, s’acreditarà mitjançant còpia compulsada de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic; si l’entitat beneficiària l’ha presentat amb anterioritat al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions, fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació.

En cas que sí s’hagin produït modificacions en la documentació presentada o hagin transcorregut més de 5 anys des de la finalització del procediment pel qual es va lliurar, s’haurà de presentar necessàriament la nova documentació. d.3) En cas de personal tècnic que no disposi de la titulació universitària qualificada de preferent (psicologia, pedagogia o psicopedagogia) però hagi estat autoritzat en el Programa d’orientació i acompanyament a la inserció en algun dels 3 exercicis anteriors al de la convocatòria de subvenció haurà d’acreditar d’una banda la titulació universitària al·legada al currículum d’acord amb el previst a l’apartat d.2), i d’altra, l’experiència mitjançant el document Acreditació d’experiència com a personal tècnic segons model normalitzat (G146NOP-138). e) Documentació del personal administratiu: còpia compulsada de l’alta a la Seguretat Social o del darrer imprès de cotització a la Seguretat Social del personal que intervé en el desenvolupament de les actuacions. f) Imprès Alta de personal col·laborador en el programa d’orientació i acompanyament a la inserció, segons model normalitzat (G146NOP-159) Un cop lliurada la documentació per a l’inici de les actuacions, l’entitat beneficiària haurà d’introduir les dades de tot el personal a l’aplicació de gestió GIA.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional verificarà que la documentació presentada per l’entitat sigui correcta i en el cas que detecti errors o mancances requerirà la persona interessada per tal que esmeni els defectes o aporti la documentació preceptiva. Si l’entitat no aporta la documentació requerida en el termini establert, la resolució d’atorgament restarà sense efecte, prèvia notificació de la resolució corresponent, d’acord amb la base 15.6 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol.

3

GS

022

01

60

1

2.2. Data d’inici de les actuacions

La data d’inici de les actuacions serà la indicada per l’entitat en l’imprès Comunicació de la data d’inici del Programa d’orientació i acompanyament a la inserció, segons model normalitzat (G146NOP-158) sempre que sigui anterior al 12 de desembre de 2015 i que l’entitat hagi presentat correctament la documentació preceptiva indicada en la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol. Quan tot el personal tècnic sigui de nova contractació, la data d’inici indicada per l’entitat en l’imprès esmentat haurà de ser igual o posterior a la data d’alta a la Seguretat Social més antiga que presenti. En el cas que la documentació presentada sigui com a resposta a un requeriment previ, la data d’inici serà la data del registre de la documentació requerida, o bé la data d’alta a la Seguretat Social de la persona tècnica si aquesta és posterior, en cas que es presenti l’alta amb la documentació requerida i l’entitat només tingui atorgada una persona tècnica. En cap cas s’autoritzarà una data d’inici anterior a la data comunicada per l’entitat ni anterior a la data en que l’entitat presenti la documentació preceptiva al registre d’entrada. En el supòsit que l’entitat beneficiària, d’acord amb la base 15 de l’annex 1, de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol, presenti documentació d’un nombre de persones tècniques inferior al previst a la resolució d’atorgament, no es realitzarà requeriment de la documentació no presentada, tenint en compte que, d’acord amb l’establert al punt VI) de l’annex 3 d’aquesta Ordre, l’entitat disposarà d’un mes des de la data d’inici per incorporar la totalitat del personal tècnic atorgat. L’entitat beneficiària haurà de verificar que la pòlissa d’assegurances d’accidents personals cobreix la totalitat del període d’execució tenint en compte la data d’inici. Si la pòlissa presentada no cobreix tot el període d’execució, caldrà que l’entitat aporti, en el termini màxim de dos mesos des de la data d’inici, la documentació que acrediti la cobertura; en cas contrari es considerarà que el programa finalitza en la data en que acaba la cobertura de la pòlissa presentada.

3. Personal que participa en el desenvolupament de les actuacions

3.1. Personal tècnic

La subvenció per a la realització d’accions d’orientació es basa en el nombre de persones tècniques atorgades que les entitats posen a disposició del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC) per tal de dur a terme aquestes accions d’orientació. L’import atorgat l’exercici 2015 correspon a un període d’execució de 12 mesos comptadors des de la data d’inici de les actuacions, prevista a l’apartat IX) de l’annex 3 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol. La retribució del personal tècnic atorgada correspon a una dedicació al programa a jornada completa o a mitja jornada, per tant només s’autoritzarà personal tècnic a mitja jornada o a jornada completa. L’entitat beneficiària té l’obligació de posar a disposició del SOC el nombre de persones tècniques que consta a la resolució d’atorgament de subvenció durant tot el període d’execució del Programa.

No obstant, les entitats beneficiàries amb més d’una persona tècnica atorgada podran presentar per a l’inici efectiu de les actuacions la documentació d’un nombre de personal tècnic inferior al nombre de persones tècniques atorgades i disposaran d’un termini màxim d’un mes des de la data d’inici de les actuacions per incorporar la totalitat del personal tècnic.

4

GS

022

01

60

1

L’incompliment de l’obligació de posar a disposició del SOC la totalitat del personal tècnic atorgat serà causa de revocació de la subvenció atorgada pels imports previstos a la Guia per a la justificació econòmica de les accions d’orientació i acompanyament a la inserció que estarà a disposició de les persones interessades a l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

El personal tècnic del Programa haurà de disposar d’una llicenciatura o títol universitari de grau, preferentment en psicologia, pedagogia o psicopedagogia. En cas que no disposi de la titulació universitària qualificada de preferent, però en qualsevol cas amb titulació universitària, haurà d’acreditar l’experiència en el Programa d’orientació i acompanyament a la inserció en algun dels 3 exercicis anteriors al de la convocatòria de subvenció, per poder ser autoritzat. Tot el personal tècnic presentat per les entitats beneficiàries serà estudiat cas per cas per comprovar que les seves dades curriculars són compatibles amb el desenvolupament del programa. En cas que el perfil de la persona tècnica s’adeqüi als requisits exigits i hagi realitzat la formació específica del programa que determini el SOC, aquesta persona serà autoritzada, mitjançant l’aplicació GIA, per a la realització de les accions subvencionades. L’assistència a les accions formatives per al personal tècnic que determini el SOC té caràcter obligatori i l’entitat beneficiària de la subvenció haurà de facilitar-ne l’accés. El personal tècnic no haurà de tornar a participar en les accions formatives d’igual contingut que programi el SOC. Pel que fa a la distribució territorial del personal tècnic, el nombre de persones tècniques resolt per punt d’actuació no podrà ser modificat per l’entitat beneficiària durant el desenvolupament del programa. Només en casos suficientment justificats, la persona titular de la Direcció del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya, podrà autoritzar de forma expressa, prèvia petició motivada per escrit de l’entitat, la variació del nombre de persones tècniques dels punts d’actuació.

3.1.1. Validació inicial del personal tècnic

Un cop lliurada la documentació d’inici prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol i a l’apartat 2 d’aquest document, l’entitat introduirà les dades de les persones tècniques a l’aplicació GIA, d’acord amb el Manual Alta a GIA del personal que estarà a disposició de les persones interessades a l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional autoritzarà el personal tècnic presentat per l’entitat validant-lo a l’aplicació de gestió GIA. Només s’autoritzarà personal tècnic a mitja jornada o a jornada completa.

La validació a GIA inclourà la data d’alta al programa del personal tècnic que correspondrà a la data d’inici del programa (d’acord amb el previst a l’apartat 2.2 d’aquest document) o a la data a la seguretat social de la persona si aquesta és posterior a la d’inici del programa.

En cas de no ser autoritzat, es comunicarà a l’entitat el motiu que ho fonamenta (requisits exigits que no es compleixen) mitjançant correu electrònic.

3.1.2. Noves incorporacions de personal tècnic

Un cop iniciat el programa les entitats poden incorporar nou personal tècnic en els següents supòsits i terminis:

1) L’entitat no ha presentat per a l’inici la documentació de la totalitat del personal tècnic atorgat: disposa d’un termini màxim d’un mes des de la data d’inici de les actuacions per incorporar la resta del personal tècnic atorgat.

5

GS

022

01

60

1

Per tal que el SOC validi la idoneïtat del nou personal i l’autoritzi per a la realització d’accions l’entitat ha de presentar al registre d’entrada del SOC i dirigida al Servei d’Informació i d’Orientació Professional la següent documentació preceptiva:

a) Ofici d’entrada de la documentació d’inici d’actuacions, segons model normalitzat (G146NOP-160).

b) Imprès Alta del personal col·laborador en el programa d’orientació i acompanyament a la inserció, segons model normalitzat (G146NOP-159).

c) Currículum d) Còpia compulsada de l’alta a la Seguretat Social (en cas de nova contractació) o del darrer TC-

2 si la persona tècnica forma part de la plantilla de l’entitat beneficiària. En el supòsit que es tracti de professionals autònoms, cal presentar el document–contracte entre el personal tècnic i la persona responsable de l’entitat beneficiària.

e) Acreditació de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic: e.1) Titulació expedida a partir de l’ 1 d’octubre de 1991: S’acreditarà mitjançant el document d’autorització de la persona tècnica per consultar les dades relatives a la seva titulació a través de la Plataforma d’Integració i Col·laboració Administrativa (PICA) segons model normalitzat (G146NOP-137) Si l’entitat beneficiària ha presentat aquest document amb anterioritat al SOC es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions i fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació. En cas que s’hagin produït modificacions en la documentació presentada o hagi transcorregut més de 5 anys des de la finalització del procediment pel qual es va lliurar, s’haurà de presentar necessàriament la nova documentació. e.2) Titulació expedida abans de l’1 d’octubre de 1991: S’acreditarà mitjançant còpia compulsada de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic. Si l’entitat beneficiària ha presentat aquest document amb anterioritat al SOC es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions i fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació. En cas que s’hagin produït modificacions en la documentació presentada o hagi transcorregut més de 5 anys des de la finalització del procediment pel qual es va lliurar, s’haurà de presentar necessàriament la nova documentació.

f) Document d’acreditació d’experiència com a personal tècnic, segons model normalitzat (G146NOP-138), en cas que no disposi de la titulació universitària qualificada de preferent i hagi estat autoritzat en el Programa d’orientació i acompanyament a la inserció en algun dels 3 exercicis anteriors al de la convocatòria de subvenció.

2) Baixa d’una persona tècnica durant l’execució del programa

Quan una persona tècnica causi baixa durant l’execució del programa per finalització de la relació laboral, per incapacitat laboral temporal, per maternitat o per altres causes, l’entitat beneficiària ho comunicarà per correu electrònic al Servei d’Informació i d’Orientació Professional (orienta.soc@gencat.cat) l’endemà de la baixa o, en cas que aquest sigui festiu, el dia següent hàbil, i l’haurà de substituir en un període màxim d’un mes des del moment de la baixa.

6

GS

022

01

60

1

En cas de substitució, l’entitat ha de presentar l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) segons model normalitzat (G146NOP-163) juntament amb la documentació de la nova persona tècnica. Aquest imprès s’ha de registrar i a més de presentar-ho al registre, caldrà enviar-ho per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat.

Per tal que el SOC validi la idoneïtat de la nova persona i l’autoritzi per a la realització d’accions l’entitat ha de presentar al registre d’entrada del SOC i dirigida al Servei d’Informació i d’Orientació Professional la següent documentació preceptiva:

a) Imprès de Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) segons model normalitzat (G146NOP-162). Aquest document s’ha de registrar i a més de presentar-ho al registre, caldrà enviar-ho per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat.

b) Currículum

c) Còpia compulsada de l’alta a la Seguretat Social (en cas de nova contractació) o del darrer TC-2 si la persona tècnica forma part de la plantilla de l’entitat beneficiària. En el supòsit que es tracti de professionals autònoms, cal presentar el document–contracte entre el personal tècnic i la persona responsable de l’entitat beneficiària.

d) Acreditació de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic: d.1) Titulació expedida a partir de l’1 d’octubre de 1991: S’acreditarà mitjançant el document d’autorització de la persona tècnica per consultar les dades relatives a la seva titulació a través de la Plataforma d’Integració i Col·laboració Administrativa (PICA) segons model normalitzat (G146NOP-137) Si l’entitat beneficiària ha presentat aquest document amb anterioritat al SOC es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions i fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació. En cas que s’hagin produït modificacions en la documentació presentada o hagi transcorregut més de 5 anys des de la finalització del procediment pel qual es va lliurar, s’haurà de presentar necessàriament la nova documentació. d.2) Titulació expedida abans de l’1 d’octubre de 1991: S’acreditarà mitjançant còpia compulsada de la titulació universitària al·legada al currículum del personal tècnic. Si l’entitat beneficiària ha presentat aquest document amb anterioritat al SOC es podrà substituir la seva presentació per una declaració de l’entitat, segons model normalitzat (G146NOP-034), indicant que no hi ha hagut modificacions i fent constar la data i l’òrgan davant el qual es va presentar la documentació. En cas que s’hagin produït modificacions en la documentació presentada o hagi transcorregut més de 5 anys des de la finalització del procediment pel qual es va lliurar, s’haurà de presentar necessàriament la nova documentació.

e) Document d’acreditació d’experiència com a personal tècnic, segons model normalitzat (G146NOP-138), en cas que no disposi de la titulació universitària qualificada de preferent i hagi estat autoritzat en el Programa d’orientació i acompanyament a la inserció en algun dels 3 exercicis anteriors al de la convocatòria de subvenció.

Un cop lliurada la documentació preceptiva prevista en cada supòsit, l’entitat introduirà les dades de les persones tècniques a l’aplicació GIA, d’acord amb el Manual Alta a GIA del personal que estarà a disposició de les persones interessades a l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

7

GS

022

01

60

1

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional comprovarà la documentació presentada i, en cas que sigui correcta validarà la persona tècnica mitjançant l’aplicació GIA.

La validació inclourà la data d’alta al programa de la nova persona tècnica, que serà la següent:

- En cas d’entitats que incorporin la resta del personal tècnic atorgat en el termini d’un mes des de l’inici del programa, la data d’alta al programa de cada persona tècnica correspondrà a la data de registre de la documentació, o a la data d’alta a la Seguretat Social, si aquesta és posterior a la del registre de documentació.

- En cas de canvi de persona tècnica la data d’alta al programa correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta), o a la data d’alta a la Seguretat Social, si aquesta és posterior o bé a la data de registre d’aquest imprès si aquesta és posterior a les anteriors. En cap cas, es donarà d’alta una persona tècnica amb una data anterior a la del registre d’entrada de la documentació preceptiva.

Si el personal tècnic proposat no compleix els requisits exigits, es comunicarà aquest fet a l’entitat mitjançant correu electrònic.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional donarà de baixa del programa la persona tècnica que consti a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) en la data indicada per l’entitat.

3.2. Personal prospector

3.2.1. Validació inicial del personal prospector

Per tal de poder autoritzar el personal prospector, l’entitat beneficiària ha de presentar de forma prèvia a l’inici efectiu de les actuacions la documentació prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol.

L’entitat haurà d’introduir les dades del personal prospector a l’aplicació GIA i el Servei d’Informació i d’Orientació Professional, prèvia comprovació de la documentació presentada, farà la validació a GIA.

La validació a GIA inclourà la data d’alta al programa del personal prospector que correspondrà a la data d’inici del programa (d’acord amb el previst a l’apartat 2.2 d’aquest document). D’acord amb la base 7.12 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015 de 17 de juliol, la persona que porti a terme les tasques de prospecció podrà realitzar les tasques de coordinació o bé les tasques corresponents a una persona tècnica a mitja jornada sempre que la retribució total per ambdós conceptes no superin l’import de 34.912,11euros anuals establerts per a aquesta categoria.

El personal prospector no podrà desenvolupar tasques de personal que imparteixi el mòdul d’ús d’eines informàtiques ni de personal de suport.

3.2.2. Noves incorporacions de personal prospector

En cas de noves incorporacions al llarg del programa, l’entitat beneficiària ha de presentar al registre d’entrada del SOC i dirigida al Servei d’Informació i d’Orientació Professional la següent documentació:

8

GS

022

01

60

1

Imprès de Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) segons model normalitzat (G146NOP-162)

Si la nova persona prospectora substitueix una persona que causa baixa en el programa caldrà presentar també la següent documentació:

Imprès de Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) segons model normalitzat (G146NOP-163)

Ambdós documents, a més de presentar-los al registre, caldrà enviar-los per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat

Un cop lliurada aquesta documentació l’entitat beneficiària haurà d’introduir les dades del personal a l’aplicació GIA d’acord amb el Manual Alta a GIA del personal, disponible a l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional comprovarà la documentació presentada i, en cas que sigui correcta, validarà les noves persones a GIA. La validació a GIA inclourà: - la data d’alta al programa de la nova persona prospectora, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) o a la data de registre d’aquest imprès si aquesta és posterior. - la data de baixa del programa de la persona substituïda, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa). En cap cas, es donarà d’alta una nova persona prospectora amb una data anterior a la del registre d’entrada de l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta).

3.3. Personal impartidor del mòdul d’ús d’eines informàtiques

D’acord amb la base 7.11 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol, el personal que imparteix el mòdul 2.6 de l’annex 3 de l’Ordre esmentada (L’ús de les eines informàtiques per a la recerca de feina), podrà realitzar les tasques de coordinació o bé les tasques corresponents a una persona tècnica a mitja jornada sempre que la retribució total per ambdós conceptes no superi l’import de 34.912,11 euros anuals establerts per a aquesta categoria. El SOC podrà autoritzar el desenvolupament de tasques de personal de suport per part de la persona que imparteixi el mòdul d’ús d’eines informàtiques, prèvia petició motivada segons model normalitzat, respectant en qualsevol cas la retribució màxima anual per a cada categoria i jornada. La petició motivada s’inclou a l’imprès Alta de personal col·laborador en el programa d’orientació i acompanyament a la inserció (G146NOP-159) que forma part de la documentació a presentar per a l’inici de les actuacions, i també s’inclou a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) (G146NOP-162) que cal presentar en cas de noves incorporacions al llarg del programa.

El personal que imparteixi el mòdul d’ús d’eines informàtiques no podrà desenvolupar tasques de personal prospector.

3.3.1. Validació inicial del personal impartidor del mòdul d’ús d’eines informàtiques

Per tal de poder autoritzar el personal que imparteix el mòdul d’ús d’eines informàtiques, l’entitat beneficiària ha de presentar de forma prèvia a l’inici efectiu de les actuacions la documentació prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015 de 17 de juliol.

9

GS

022

01

60

1

L’entitat haurà d’introduir les dades del personal que imparteix el mòdul d’ús d’eines informàtiques a l’aplicació GIA i el Servei d’Informació i d’Orientació Professional, prèvia comprovació de la documentació presentada, farà la validació a GIA.

La validació a GIA inclourà la data d’alta al programa del personal que correspondrà a la data d’inici del programa (d’acord amb el previst a l’apartat 2.2 d’aquest document).

El personal que imparteixi el mòdul d’ús d’eines informàtiques haurà d’haver realitzat la formació específica que determini el SOC abans de ser autoritzat. 3.3.2. Noves incorporacions de personal impartidor del mòdul d’ús d’eines informàtiques

En cas de noves incorporacions al llarg del programa, l’entitat beneficiària ha de presentar al registre d’entrada del SOC i dirigida al Servei d’Informació i d’Orientació Professional la següent documentació:

Imprès de sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) segons model normalitzat (G146NOP-162)

Si la nova persona substitueix una persona impartidora del mòdul d’ús d’eines informàtiques que causa baixa en el programa caldrà presentar també la següent documentació:

Imprès de sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) segons model normalitzat (G146NOP-163)

Ambdós documents, a més de presentar-los al registre, caldrà enviar-los per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat

Un cop lliurada aquesta documentació l’entitat beneficiària haurà d’introduir les dades del personal a l’aplicació GIA d’acord amb el Manual Alta a GIA del personal disponible a l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional comprovarà la documentació presentada i, en cas que sigui correcta, validarà les noves persones a GIA. La validació a GIA inclourà: - la data d’alta al programa de la nova persona, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’Imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) o a la data de registre d’aquest imprès si aquesta és posterior. - la data de baixa del programa de la persona substituïda, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa). En cap cas, es donarà d’alta una nova persona impartidora del mòdul d’ús d’eines informàtiques amb una data anterior a la del registre d’entrada de l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta). El personal que imparteixi el mòdul d’ús d’eines informàtiques haurà d’haver realitzat la formació específica que determini el SOC abans de ser autoritzat.

3.4. Personal coordinador i de suport

La persona coordinadora podrà desenvolupar les tasques corresponents a la persona que imparteixi el mòdul d’ús d’eines informàtiques o bé les tasques corresponents a una persona tècnica a mitja jornada sempre que la retribució total per ambdós conceptes no superin l’import de 34.912,11 euros anuals

10

GS

022

01

60

1

establerts per a aquesta categoria, segons l’establert a la base 7.10 i a la base 7.11 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015 de 17 de juliol.

Així mateix, la persona coordinadora podrà desenvolupar les tasques de prospecció sempre que la retribució total per ambdós conceptes no superin l’import de 34.912,11 euros anuals establerts per a aquesta categoria.

Les persones coordinadores no podran desenvolupar tasques de personal de suport excepte quan ho autoritzi el SOC, prèvia petició motivada i per escrit de l’entitat beneficiària, respectant en qualsevol cas la retribució màxima anual per a cada categoria i jornada, d’acord amb la base 7.10 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015 de 17 de juliol. La petició motivada s’inclou a l’imprès Alta del personal col·laborador en el programa d’orientació i acompanyament a la inserció (G146NOP-159) que s’ha de presentar per a l’inici de les actuacions, i també s’inclou a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) (G146NOP-162) que cal presentar en cas de noves incorporacions al llarg del programa.

3.4.1. Validació inicial del personal coordinador i de suport

Per tal de poder autoritzar el personal coordinador i el personal de suport, l’entitat beneficiària ha de presentar de forma prèvia a l’inici efectiu de les actuacions la documentació prevista a la base 15.4 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015 de 17 de juliol.

L’entitat haurà d’introduir les dades del personal coordinador i de suport a l’aplicació GIA i el Servei d’Informació i d’Orientació Professional, prèvia comprovació de la documentació presentada, farà la validació a GIA.

La validació a GIA inclourà la data d’alta al programa del personal coordinador i del personal de suport que correspondrà a la data d’inici del programa (d’acord amb el previst a l’apartat 2.2 d’aquest document) o, en el cas de personal de suport, a la data d’alta a la seguretat social si aquesta és posterior.

3.4.2. Noves incorporacions de personal coordinador i de suport

En cas de noves incorporacions al llarg del programa, l’entitat beneficiària ha de presentar al registre d’entrada del SOC i dirigida al Servei d’Informació i d’Orientació Professional la següent documentació:

Imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) segons model normalitzat (G146NOP-162)

En cas de personal de suport, imprès d’alta a la Seguretat Social (en el cas de nova contractació) o darrer TC-2 si la persona forma part de la plantilla de l’entitat beneficiària.

Si la nova persona substitueix una persona coordinadora o de suport que causa baixa en el programa caldrà presentar també la següent documentació:

Imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa) segons model normalitzat (G146NOP-163)

L’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) i l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa), a més de presentar-los al registre, caldrà enviar-los per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat

Un cop lliurada aquesta documentació l’entitat beneficiària haurà d’introduir les dades del personal a l’aplicació GIA d’acord amb el Manual Alta a GIA del personal disponible a l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

11

GS

022

01

60

1

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional comprovarà la documentació presentada i, en cas que sigui correcta, validarà les noves persones a GIA. La validació a GIA inclourà: - la data d’alta al programa de la nova persona coordinadora, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) o a la data de registre d’aquest imprès si aquesta és posterior. - la data d’alta al programa de la nova persona de suport, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta) o a la data d’alta a la seguretat social si aquesta és posterior o bé a la data de registre d’aquest imprès si aquesta és posterior a les anteriors. - la data de baixa del programa de la persona substituïda, que correspondrà a la data indicada per l’entitat a l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa). En cap cas, es donarà d’alta una nova persona coordinadora o de suport amb una data anterior a la del registre d’entrada de l’imprès Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta).

4. Derivació de les persones participants

Totes les persones que participin en les accions del programa d’orientació i acompanyament a la inserció procediran de les oficines de Treball del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i es derivaran únicament mitjançant l’aplicació GIA.

Seran susceptibles de participar en el programa d’orientació les persones demandants d’ocupació no ocupades (DONO), inscrites al Servei Públic d’Ocupació de Catalunya. Les oficines de Treball, d’acord amb l’anàlisi realitzada dels principals factors d’ocupació, derivaran persones inscrites com a demandants d’ocupació amb l’objectiu d’assolir que un 30% siguin majors de 45 anys.

Mitjançant l’aplicació GIA (Gestió Integrada d’Accions) derivaran la persona a una sessió “Tutoria inicial” de l’agenda de la persona tècnica de l’entitat, sempre amb una antelació mínima de dos dies a la data en la qual aquesta persona ha de presentar-se a l’entitat, i li lliurarà en mà una carta de citació per presentar-se a l’entitat assignada.

Si en els dos dies laborables anteriors a una sessió “Tutoria inicial”, l'oficina corresponent no ha derivat cap persona, el personal tècnic de l’entitat podrà disposar d’aquestes hores per a la resta d'accions.

Les oficines de Treball podran derivar directament persones demandants de feina per participar en una sessió grupal del mòdul “Treballa a Europa”, sense haver de passar per un procés d’orientació ni altres mòduls.

Les entitats hauran d’atendre obligatòriament totes les persones derivades sense distinció, i no es podran especialitzar en un tipus determinat de col·lectiu.

4.1. Redreçament de participants a un nou punt d’actuació

Quan en el transcurs del programa una persona participant realitzi un canvi de residència i, en conseqüència, d’oficina de Treball d’adscripció, es podrà fer un redreçament en cas que la persona estigui interessada en continuar el seu itinerari en un punt d’actuació més adient, tenint en compte criteris de distància al seu domicili. El redreçament es farà per a accions que aquella persona no tingui ja informades (i per tant realitzades). La data a partir de la qual restarà lligada a la nova entitat no podrà ser anterior a la data de la darrera actuació informada per l’entitat que la va atendre en primera instància.

12

GS

022

01

60

1

L’entitat d’origen no farà cap tancament i conservarà l’expedient original de la persona. Així mateix li facilitarà una fotocòpia del full de control d’assistència on consten les accions realitzades, per tal que la lliuri a la nova entitat. La persona participant anirà a la seva nova oficina de Treball d’adscripció per sol·licitar la continuació del seu itinerari en una altra entitat. Un cop escollida la nova entitat, l’oficina de Treball ho comunicarà al Servei d’Informació i d’Orientació Professional per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat.

El Servei d’Informació i d’Orientació Professional contactarà amb la nova entitat i li facilitarà les dades de la persona per tal que acordin la data en que es durà a terme la sessió “Tutoria per redreçament”, mitjançant la qual es reprendrà el procés d’orientació. Un cop acordada, la nova entitat donarà d’alta a l’aplicació GIA la sessió “Tutoria per redreçament” i ho comunicarà al Servei d’Informació i d’Orientació Professional per correu electrònic (orienta.soc@gencat.cat), qui farà la derivació de la persona a aquesta sessió.

5. Gestió del programa

Les accions d’orientació s’hauran d’iniciar abans del 12 de desembre de 2015 i el termini màxim d’execució serà de 12 mesos a comptar des de la data d’inici prevista a l’apartat IX de l’annex 3 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol.

5.1. Accions que configuren el procés d’orientació

Els continguts, la definició dels objectius i la metodologia a emprar en el desenvolupament de les actuacions d’orientació i acompanyament a la inserció s’especifiquen a l’annex 3 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol. Les accions d’orientació que configuren el procés d’orientació són prioritàriament grupals, complementades amb sessions individuals. Les accions grupals s’estructuren en quatre blocs i dins de cada bloc hi ha diversos mòduls o accions. Cada persona usuària en funció de les seves necessitats participarà en un o més blocs i dins de cada bloc pot participar en una o diverses accions. Els grups seran d’un màxim de 10 participants. L’itinerari d’orientació ve determinat per les necessitats de cada persona i els mòduls en que participarà es determinaran de forma conjunta entre l’orientador o orientadora i la persona participant.

En cas que s’atengui una persona mitjançant actuacions individuals aquestes les ha de fer sempre la mateixa persona tècnica. Les sessions grupals les podrà realitzar una persona tècnica diferent de qui fa les accions individuals.

5.2. Aplicacions informàtiques per a la gestió del programa d’orientació

L’aplicació informàtica per gestionar el programa d’orientació és GIA (Gestió Integrada d’Accions). Mitjançant aquesta aplicació es planificaran tant les sessions per rebre les persones derivades per l’oficina de Treball com la resta d’accions que formen part de l’itinerari de les persones participants i s’informarà de la seva durada i del seu resultat una vegada realitzades.

La codificació i descripció de les actuacions així com els codis de resultat i de cancel·lació es detallen al Manual aplicació GIA – Gestió de l’agenda que estarà a disposició de les persones interessades a l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya.

Per altra part, l’aplicació GALILEU és l’eina on es registrarà i es farà el seguiment de les diverses fases i accions del procés orientador.

13

GS

022

01

60

1

L’aplicació GALILEU permetrà accedir a la informació que està disponible en les diferents aplicacions del SOC, als indicadors del mercat de treball, als recursos necessaris en la tasca orientadora i a la informació qualitativa dels processos d’orientació de les persones participants. El personal tècnic de les entitats haurà de seguir el procediment establert a les instruccions de l’aplicació Galileu. L’entitat té l’obligació de facilitar al personal l’accés a les sessions formatives relatives a les funcionalitats d’ambdues eines informàtiques que el SOC organitzi durant el desenvolupament del programa.

5.3. Punt d’actuació per al desenvolupament del programa

L’entitat haurà de desenvolupar el programa a l’adreça o adreces que consten a la Resolució d’atorgament.

L’entitat podrà sol·licitar un canvi d’adreça presentant al Servei d’Informació i d’Orientació Professional la següent documentació:

Acreditació de disponibilitat immediata del nou local en el que sol·licita fer les accions, mitjançant còpia compulsada de la propietat del local o arrendament o bé acord de disponibilitat signat per la persona propietària que doni cobertura a la totalitat del període d’execució i on constin les instal·lacions a disposició del programa.

Sol·licitud de canvi de Punt d’actuació Programa d’orientació i acompanyament a la inserció segons model normalitzat (G146NOP-161), degudament emplenat.

Aquesta documentació s’haurà de presentar amb una antelació mínima de 15 dies hàbils a la data d’alta de la nova adreça indicada per l’entitat en l’imprès de sol·licitud de canvi de punt d’actuació.

El nou punt d’actuació ha de complir els requisits del punt IV) de l’annex 3, de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol, d’especificacions tècniques per al desenvolupament de les accions d’orientació i acompanyament a la inserció.

El canvi d’adreça s’autoritzarà mitjançant Resolució de la personal titular de la Direcció del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya, un cop el SOC verifiqui que la documentació presentada és correcta.

Als efectes del programa la nova adreça serà efectiva en la data sol·licitada per l’entitat en l’imprès de sol·licitud de canvi de punt d’actuació o en la data de notificació de la Resolució d’autorització del canvi si aquesta és posterior.

5.4. Planificació i desenvolupament de les accions

5.4.1. Agenda GIA personal tècnic orientador

a) Sessions “Tutoria inicial”

Totes les persones iniciaran el procés d’orientació mitjançant una actuació “Tutoria inicial”.

El personal tècnic de l’entitat planificarà amb un mes d’antelació l’agenda de les sessions “Tutoria Inicial”, per tal que l’oficina hi pugui derivar persones participants. Només en casos justificats es podran programar aquestes sessions per un període superior a un mes, prèvia petició de l’entitat i autorització del Servei d’Informació i d’Orientació Professional.

Cada persona tècnica de l’entitat ha de donar d’alta a l’agenda GIA un mínim de 10 sessions “Tutoria inicial” setmanals d’una durada d’una hora. En el cas que tingui un contracte a mitja jornada, el nombre de sessions “Tutoria inicial” serà de 5 per setmana, d’una durada d’una hora. En ambdós casos es

14

GS

022

01

60

1

podran donar d’alta a l’agenda un nombre superior de sessions “Tutoria inicial” setmanals prèvia petició de l’entitat i autorització del Servei d’Informació i d’Orientació Professional.

En cas de personal tècnic al qual, durant el desenvolupament del programa, se li reconegui una reducció de jornada, el nombre de sessions “Tutoria inicial” que ha de donar d’alta a l’agenda serà proporcional a la seva jornada reduïda. L’entitat haurà de presentar per escrit al Servei d’Informació i d’Orientació Professional còpia compulsada del contracte de la persona així com del document de reconeixement de la reducció de jornada.

En qualsevol cas, les sessions “Tutoria inicial” es poden distribuir al llarg de la setmana o acumular-les en uns dies determinats i s’atendrà una persona per cada hora (tutoria inicial). La resta de la seva jornada, la persona tècnica la dedicarà a realitzar les actuacions que li exigeix el programa.

Si en els 2 dies laborables anteriors a sessió “Tutoria inicial”, l’oficina corresponent no ha derivat cap persona, la sessió caducarà i el personal tècnic podrà disposar d’aquesta hora per a la resta d’accions.

La caducitat de les sessions “Tutoria inicial” implica que el personal tècnic no podrà obrir sessions de tutoria inicial per al mateix dia o per a l’endemà i, en conseqüència, l’oficina de treball derivarà totes les persones com a mínim 48 hores abans de la sessió (els caps de setmana no es comptabilitzen a aquest efecte).

Les entitats amb més d’una persona tècnica autoritzada en un punt d’actuació, han d’estar en disposició de realitzar sessions de “Tutoria inicial”, almenys un dia a la setmana, en horari de matí i tarda, supeditat a les necessitats que determini l'oficina de Treball. Malgrat s’hagin assolit els objectius mínims, el personal tècnic haurà de donar d’alta a la seva agenda GIA les sessions setmanals de Tutoria inicial durant tot el període d’execució del programa excepte els últims quinze dies.

Un cop realitzada l’actuació “Tutoria inicial”, el tècnic o la tècnica de l’entitat subvencionada haurà d’ampliar i/o modificar, si escau, el diagnòstic inicial fet en l’oficina de Treball i modificar la “Fitxa del Ciutadà” en l’aplicació informàtica Galileu.

b) Altres sessions

A més de les sessions “Tutoria inicial”, el personal tècnic haurà de programar, amb antelació a la seva execució, la resta de sessions que es corresponen amb els diversos mòduls i informar la durada i resultat de les accions una vegada realitzades.

5.4.2. Agenda GIA del personal impartidor del mòdul d’ús d’eines informàtiques

El personal autoritzat per impartir el mòdul d’ús d’eines informàtiques planificarà a GIA les sessions d’aquest mòdul i hi informarà de la seva durada i del seu resultat una vegada realitzat. Aquest personal només podrà impartir el mòdul 2.6 de l’annex 3 de EMO/228/2015, de 17 de juliol (L’ús de les eines informàtiques per a la recerca de feina).

5.4.3. Planificació de les sessions “Treballa a Europa”

El personal tècnic podrà planificar a GIA dos tipus de sessions “Treballa a Europa”:

- Sessions “Treballa a Europa” per a les persones que porten a terme un itinerari d’orientació i que han estat derivades per l’oficina mitjançant una Tutoria Inicial.

- Sessions “Treballa a Europa (accés directe al mòdul)” per a les persones derivades per l’oficina directament a aquestes sessions i que no han de participar en altres mòduls.

15

GS

022

01

60

1

A cada punt d’actuació l’entitat programarà com a mínim una sessió del mòdul “Treballa a Europa (accés directe al mòdul)” al mes. No obstant, en funció de les necessitats es podrà incrementar el nombre de sessions que es programin.

Si en les 24 hores anteriors a una sessió “Treballa a Europa (accés directe al mòdul)”, l’oficina corresponent no ha derivat cap persona, la sessió caducarà i el personal tècnic podrà disposar d’aquestes hores per a la resta d’accions (els caps de setmana no es comptabilitzen a aquest efecte).

Les persones participants en el mòdul “Treballa a Europa (accés directe al mòdul)” hauran de signar el document normalitzat Mòdul Treballa a Europa – programa d’orientació i acompanyament a la inserció (G146NOP-124).

L’expedient de les persones derivades per l’oficina de Treball per participar únicament al mòdul “Treballa a Europa (accés directe al mòdul)” es conformarà amb les signatures de totes les persones participants i la fotocòpia del seu DNI.

Les entitats podran derivar persones que segueixin un itinerari d’orientació a la sessió “Treballa a Europa (accés directe al mòdul)” que tinguin programada sempre que l’oficina ja hagi derivat alguna persona. En cas contrari la derivaran a una sessió “Treballa a Europa”.

Quan en una sessió “Treballa a Europa (accés directe al mòdul)” coincideixin persones derivades directament per l’oficina amb persones que segueixen un itinerari, les entitats hauran de registrar a GIA el resultat de l’actuació que correspongui a cada persona.

5.4.4. Inici de l’acció i registre del servei 10B a l’aplicació Galileu

A l’inici de l’acció i per tal d’enfocar la primera sessió, la persona tècnica de l’entitat revisarà la informació i acords de treball registrats a Galileu per la persona tècnica de l’oficina de Treball. Si veu la necessitat d’afegir algun aspecte a treballar que des de l’oficina no s’ha considerat, l’afegirà indicant el motiu d’aquesta nova incorporació.

En aquesta primera sessió, la persona tècnica del programa farà evolucionar, a l’aplicació Galileu, el servei 10B a “servei iniciat”.

Passada la primera entrevista i pactades les activitats que formaran part de l’itinerari de la persona en el document Pacte d’itinerari (G146NOP-122), el personal tècnic serà responsable de registrar a l’aplicació Galileu cadascuna de les millores que dugui a terme la persona usuària, al llarg de tot el procés.

La persona participant ha de signar el full de control d’assistència cada vegada que assisteixi a una actuació a l’entitat. Si l’actuació suposa assistir en diferents dies, la persona participant signarà cadascun dels dies que assisteixi i sempre amb posterioritat a la finalització de la sessió en la que ha participat:

Control d’assistència - Programa d’orientació i acompanyament a la inserció (G146NOP-123)

Quan finalitzi el procés d’orientació, la persona tècnica del programa evolucionarà el servei 10B a “servei rebut”.

5.5. Seguiment de la qualitat

Tota la documentació requerida per al desenvolupament del programa ha de restar a disposició del SOC, especialment l’expedient individual complet de la persona que participa en les accions.

El SOC articularà mecanismes de seguiment de les accions a fi d’assegurar la qualitat en l’atenció de les persones participants en el programa.

16

GS

022

01

60

1

Amb la finalitat de dur a terme aquest seguiment, el SOC realitzarà visites a les entitats subvencionades i farà seguiments a les persones ateses.

Sens perjudici del seguiment realitzat des de la unitat gestora del programa subvencionat, l’entitat haurà de disposar de qüestionaris propis que permetin conèixer el grau de qualitat percebuda per la persona participant, amb l’objectiu de l’avaluació interna de l’entitat.

Així mateix, el SOC posa a disposició de les entitats un model de qüestionari d’avaluació, disponible en català i castellà, per avaluar el nivell de satisfacció de les persones que han participat en el programa. Aquest qüestionari d’avaluació el poden utilitzar les entitats en cas que no disposin de qüestionari propi:

Qüestionari d'avaluació del Programa d'orientació i acompanyament a la inserció (G146NOP-125)

Cuestionario de evaluación del Programa de orientación y acompañamiento a la inserción (G146NOP-125T.

5.6. Pràctiques en empreses

D’acord amb la base 18.1 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol, es podrà programar un període de pràctiques no laborals que es realitzaran en empreses del mercat ordinari i/o empreses d’inserció que es trobin inscrites al Registre específic de la Generalitat de Catalunya.

La persona prospectora és la responsable de les pràctiques en empreses tant pel que fa a la recerca d’empreses com al seguiment i l’aprofitament d’aquestes pràctiques per part de les persones participants.

Aquest període de pràctiques s’ha de desenvolupar dins del termini d’execució del programa.

Les pràctiques no es podran realitzar en entitats subvencionades per al desenvolupament del programa d’orientació i acompanyament a la inserció ni en empreses o entitats que hi estiguin vinculades.

La relació entre les persones participants i l’empresa no tindrà, en cap cas, naturalesa jurídica laboral. Per tant, les persones participants no podran percebre cap retribució per la seva activitat ni pels resultats que se’n poguessin derivar.

La durada màxima de les pràctiques per cada persona participant serà de 200 hores, i no ha de superar les 5 hores diàries ni les 25 setmanals. Si no és possible evitar l’horari nocturn, els caps de setmana i els festius, caldrà que l’entitat beneficiària justifiqui aquesta situació mitjançant un escrit motivat dirigit a la Secció de Verificació sobre el Terreny del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya que correspongui per àmbit territorial.

Per a la realització de les pràctiques no laborals se signaran els convenis de col·laboració corresponents.

Els convenis de col·laboració que se subscriguin per a la realització de pràctiques en empreses, els signaran, per part de l’administració, la persona titular de la Secció de Verificació sobre el Terreny que correspongui segons l’àmbit territorial.

En cas que alguna persona participant en el programa estigui interessada en realitzar les pràctiques no laborals previstes en el Reial decret 1543/2011, de 31 d’octubre, pel qual es regulen les pràctiques no laborals en empreses, podran realitzar-les, d’acord amb la base 18.2 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol, sempre que compleixin els requisits previstos; en cas que siguin perceptores de la prestació per desocupació deixaran de percebre aquesta prestació mentre realitzin les pràctiques.

5.6.1. Documentació per iniciar les pràctiques

Per a la realització de les pràctiques previstes la base 18.1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol, s’han de signar tres exemplars dels següents documents normalitzats:

17

GS

022

01

60

1

Conveni col·laboració pràctiques en empreses del programa d'orientació (G146NOP-128). També disponible en castellà amb el codi G146NOP-128T.

Conveni de pràctiques. Relació nominal de les persones participants del Programa d’orientació (G146NOP-133). També disponible en castellà amb el codi G146NOP-133T.

Un cop signats per l’entitat beneficiària i l’empresa, l’entitat presentarà al registre del SOC, adreçada a la Secció de Verificació sobre el Terreny del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya que correspongui per àmbit territorial, els 3 exemplars del conveni de col·laboració i els 3 exemplars de la relació nominal de les persones participants.

Aquesta documentació s’ha de presentar al registre com a mínim quinze dies abans de l’inici de les pràctiques.

No es podran iniciar les pràctiques fins que el conveni estigui signat per la persona representant legal de l’entitat, la persona representant legal de l’empresa i la persona representant de l’administració.

L’entitat beneficiària haurà de contractar una pòlissa d’assegurança d’accidents personals que cobreixi per a cadascuna de les persones participants en les pràctiques, un capital de 23.432,25 euros en cas de mort, i de 46.864,52 euros en cas d’invalidesa, tots dos derivats del risc d’accidents durant el desplaçament, per qualsevol mitjà i durant l’assistència a les pràctiques.

En la data que s’iniciïn les pràctiques l’entitat haurà de tenir formalitzada aquesta pòlissa, o en cas que s’estigui tramitant, haurà de disposar del certificat d’assegurança, segons model normalitzat:

Certificat d'assegurança d'accidents personals (pràctiques) (G146NOP-129)

Instruccions certificat d'assegurança d'accidents personals (pràctiques) (G146NOP-130)

A l’assegurança haurà de constar tant en l’apartat d’activitat com en el d’àmbit temporal de cobertura, el text que consta en el certificat d’assegurança esmentat.

5.6.2. Documentació de seguiment de les pràctiques

Un cop l’entitat beneficiària hagi rebut el/s conveni/s signat/s, lliurarà (preferentment per correu electrònic) a l’empresa on la persona participant realitzarà les practiques i abans d’iniciar-les, el document següent, amb les dades de la capçalera del document ja emplenades:

Control individualitzat de l’assistència mensual de pràctiques en empreses (G146NOP-131)

L’empresa imprimirà el document per tal que la persona participant pugui anar signant a l’espai destinat a tal efecte els dies i l’horari en que realitzi les pràctiques.

Un cop finalitzat el període de pràctiques, l’entitat recollirà aquest document normalitzat que custodiava l’empresa per arxivar-lo a l’expedient individualitzat de la persona participant del qual en formarà part.

Així mateix, al finalitzar el període de pràctiques a cada empresa s’haurà d’omplir i signar el document següent, el qual també formarà part de l’expedient de la persona participant:

Conveni de pràctiques. Valoració final de les pràctiques (G146NOP-132). Aquest document també està disponible en castellà amb el codi G146NOP-132T.

Mensualment les entitats hauran d’emplenar el document següent amb les dades corresponents a les pràctiques finalitzades el mes anterior:

Conveni de pràctiques. Full resum de pràctiques en empresa (G146NOP-134)

18

GS

022

01

60

1

5.7. Protocol d’informació de retorn de les accions

Les entitats hauran d’informar a les aplicacions GIA i Galileu les dades corresponents a les actuacions realitzades per les persones participants o, en cas que no s’hagin realitzat, hauran d’informar a GIA el codi corresponent.

Mitjançant aquestes aplicacions el personal del SOC (oficines de Treball, seccions de Verificació sobre el Terreny, el Servei d’Informació i d’Orientació Professional... ) podrà consultar les dades relatives a l’execució del programa: persones derivades al programa, resultat de la seva participació, si l’han finalitzat, etc.

Per tant, les entitats només hauran de lliurar al SOC la següent documentació:

A l’oficina de Treball: Durant els 5 primers dies de cada mes:

Fotocòpies de l’Informe d’incidències (no participació o abandonament), segons model normalitzat (G146NOP-126) degudament emplenat, de les persones usuàries del programa d'orientació que no s’han presentat o han abandonat el programa. Aquest document està disponible en castellà amb el codi G146NOP-126T.

Les fotocòpies hauran d’anar acompanyades d’un ofici per al registre i un llistat de les persones de les quals es presenta l’informe d’incidències. Les entitats disposen d’un model d’ofici i de llistat de persones (G146NOP-178).

Només en casos justificats es podrà lliurar aquesta documentació en un termini diferent al previst (5 primers dies de cada mes) prèvia petició de l’entitat i autorització del Servei d’Informació i d’Orientació Professional.

Al Servei d’Informació i d’Orientació Professional: L’entitat ha de lliurar només per correu electrònic a l’adreça orienta.soc@gencat.cat la següent documentació: Durant els 5 primers dies de cada mes:

Conveni de pràctiques. Full resum de pràctiques en empresa (G146NOP-134) amb les dades corresponents a les pràctiques finalitzades el mes anterior.

Conveni de pràctiques. Valoració final de les pràctiques (G146NOP-132), finalitzades el mes anterior.

Només en casos justificats es podrà lliurar aquesta documentació en un termini diferent al previst (5 primers dies de cada mes) prèvia petició de l’entitat i autorització del Servei d’Informació i d’Orientació Professional.

En el termini de 15 dies naturals des de l’endemà de la finalització del programa:

Fitxa resum prospecció empresa (G146NOP-127) corresponent a les gestions i visites realitzades a empreses durant l’execució del programa, signada per la persona prospectora i amb el segell de l’entitat.

19

GS

022

01

60

1

6. Finalització de les actuacions

En aplicació de la base 21 de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol, les entitats han de presentar la justificació econòmica en el termini màxim de tres mesos des de la finalització de l’execució de les actuacions objecte de la subvenció.

Per a la justificació econòmica del programa les entitats han de seguir l’establert a l’annex 4 i a l’annex 5 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol i a la Guia per a la justificació econòmica del programa d’orientació que estarà a disposició de les persones interessades en l’apartat ”Ajuts i subvencions” de la pàgina web del Servei Públic d’Ocupació de Catalunya

7. Publicitat

L’entitat beneficiària de la subvenció ha de donar l’adequada publicitat al caràcter públic del finançament del programa d’acord amb el que s’estableix a la base 4 j) de l’annex 1 de l’Ordre EMO/228/2015, de 17 de juliol, sobre les obligacions dels beneficiaris i d’acord amb el que preveu l’article 31 del Reglament de la Llei general de subvencions aprovat pel Reial decret 887/2006, de 21 de juliol.

Les entitats podran consultar la imatge que han de tenir tots els documents i/o material que utilitzin en el desenvolupament del programa a l’apartat Formularis i documents / Catàleg del Departament / Ocupació (SOC) / Orientació professional - OP / Models / Models de papereria de la pàgina web del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies1 segons els següents models:

G146NOP-068 Model pàgines interiors dossiers horitzontal

G146NOP-069 Model pàgines interiors dossiers vertical

G146NOP-070 Model portada dossiers horitzontal

G146NOP-071 Model portada dossiers vertical

G146NOP-072 Model carpetes horitzontal

G146NOP-073 Model carpetes vertical

Hi haurà d’haver una identificació visible del programa subvencionat al despatx on es portin a terme les actuacions individuals, a la sala grupal i a l’aula informàtica, on es visualitzi clarament les administracions que cofinancen l’activitat. Amb aquest objectiu les entitats disposaran de dos models diferents i podran triar el que millor s’adapti a les seves necessitats, segons si el volen fer en format horitzontal o vertical i la mida del paper (A3 o A4):

G146NOP-076 Model cartell aula horitzontal

G146NOP-077 Model cartell aula vertical

En cap cas es podrà modificar la distribució ni la mida dels anagrames d’aquests models.

El cap de Servei d’Informació i d’Orientació Professional

Rafael Sánchez Martínez

Barcelona, gener de 2016

1 Provisionalment estan disponibles al web del Departament d’Empresa i Coneixement.

20

GS

022

01

60

1

Annex 1 Relació d’impresos

Els impresos necessaris per a la gestió del programa estaran disponibles a l’apartat Formularis i documents / Catàleg del Departament / Ocupació (SOC) / Orientació professional – OP de la pagina web del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies1 amb els següents codis:

G146NOP-034 Declaració de documentació ja presentada

G146NOP-044 Certificat d'assegurança d’accidents personals

G146NOP-047 Instruccions per emplenar el certificat d'assegurança d’accidents personals

G146NOP-122 Pacte d’itinerari del programa d'orientació

G146NOP-123 Control d'assistència - programa d'orientació

G146NOP-124 Mòdul Treballa a Europa – programa d’orientació i acompanyament a la inserció

G146NOP-125 Qüestionari d'avaluació del programa d’orientació i acompanyament a la inserció

G146NOP-125T Cuestionario de evaluación del programa de orientación y acompañamiento a la inserción (castellà)

G146NOP-126 Informe d'incidències (no participació o abandonament)

G146NOP-126T Informe de incidencias (no participación o abandono)(castellà)

G146NOP-137 Document d’autorització de consulta de titulació universitària per mitjans electrònics

G146NOP-138 Acreditació d’experiència com a personal tècnic

G146NOP-158 Comunicació de la data d’inici del programa d’orientació i acompanyament a la inserció

G146NOP-159 Alta de personal col·laborador

G146NOP-160 Ofici documentació d’inici programa d’orientació i acompanyament a la inserció

G146NOP-161 Sol·licitud de canvi de punt d’actuació

G146NOP-162 Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (alta)

G146NOP-163 Sol·licitud de canvi de personal col·laborador (baixa)

G146NOP-178 Model lliurament mensual Informe incidències

Pràctiques:

G146NOP-128 Conveni col·laboració pràctiques en empreses del programa d'orientació

G146NOP-128T Convenio colaboración prácticas en empresas (castellà)

G146NOP-129 Certificat d'assegurança d'accidents (pràctiques)

G146NOP-130 Instruccions certificat d’assegurança d'accidents (pràctiques)

G146NOP-131 Control individualitzat d’assistència mensual de pràctiques en empreses

G146NOP-133 Conveni de pràctiques. Relació nominal de les persones participants del Programa d’orientació

G146NOP-133T Convenio de prácticas. Relación nominal de las personas participantes.Programa de orientación y acompañamiento a la inserción (castellà)

1 Provisionalment estan disponibles al web del Departament d’Empresa i Coneixement

21

GS

022

01

60

1

G146NOP-134 Full resum pràctiques en empreses. Conveni de pràctiques

G146NOP-132 Valoració final de les pràctiques

G146NOP-132T Valoración final de las prácticas (castellà)

G146NOP-127 Fitxa resum prospecció empresa programa d'orientació

Per accedir als documents en castellà cal entrar a l’apartat Formularios y documentos / Catálogo del Departamento / Empleo (SOC) / Orientación profesional – OP de la versió en castellà de la pàgina web del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies1.

1 Provisionalment estan disponibles al web del Departament d’Empresa i Coneixement

22

GS

022

01

60

1

Annex 2 Adreces

SECCIONS DE VERIFICACIÓ SOBRE EL TERRENY – ÀMBIT BARCELONA C. Llull, 297 - 307 08019 Barcelona tel. 93 553 61 00 / 93 553 61 01

SECCIÓ DE VERIFICACIÓ SOBRE EL TERRENY - ÀMBIT LLEIDA C. General Brito, 3 25007 Lleida tel. 973 23 00 80 - fax. 973 23 36 23

SECCIÓ DE VERIFICACIÓ SOBRE EL TERRENY – ÀMBIT GIRONA Plaça Pompeu Fabra, 1 17002 Girona tel. 872 975 000

SECCIÓ DE VERIFICACIÓ SOBRE EL TERRENY – ÀMBIT TARRAGONA C. Pompeu Fabra, 1 43004 Tarragona tel. 977 23 36 14

SECCIÓ DE VERIFICACIÓ SOBRE EL TERRENY - ÀMBIT TERRES DE L’EBRE C. de la Rosa, 9 43500 Tortosa tel. 977 44 81 01 - fax. 977 44 19 43

SERVEI D’INFORMACIÓ I D’ORIENTACIÓ PROFESSIONAL C. Llull, 297 – 307 08019 Barcelona tel. 93 553 61 00