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Proceso de Actualización de
Aumento del Ancho de Banda
en Enlace de Internet
ÍNDICE
Contenido
Introducción ........................................................................................................................................... 1
Objetivo General ................................................................................................................................... 1
Objetivos Específicos ............................................................................................................................ 1
Alcance .................................................................................................................................................. 1
Responsabilidades ................................................................................................................................ 1
Procedimiento ....................................................................................................................................... 1
Proceso ................................................................................................................................................. 1
Diagrama de Flujo ................................................................................................................................. 1
Control de Versiones ............................................................................................................................. 1
Conclusiones ......................................................................................................................................... 1
Recomendación .................................................................................................................................... 1
Glosario ................................................................................................................................................. 1
1
Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
El presente Manual de Procedimiento, es un instrumento que tiene como finalidad establecer una ruta
a seguir en el Proceso de Actualización de Aumento del Ancho de Banda en Enlace de Internet; en tal
sentido, no es un instrumento riguroso, sino que establece las condiciones necesarias, que deben
seguir para mantener al día dicho proceso.
El ancho de banda por lo general se confunde con la velocidad de internet, cuando en realidad es el
volumen de información que se puede enviar a través de una conexión en una cantidad medida de
tiempo, calculado en megabits por segundos (Mbps).
Hoy en día, las soluciones de red de banda ancha definida por software (SD-WAN) transforman la
capacidad de una organización al aprovechar la red corporativa de área ancha (WAN), así como la
conectividad de múltiples nubes para brindar en rendimiento de aplicaciones de alta velocidad en el
borde de la WAN de las sucursales.
Uno de los principales beneficios de la SD-WAM es que proporciona una selección de ruta dinámica
entre las opciones de conectividad, MPLS, 4G/5G o banda ancha, lo que garantiza que las
organizaciones puedan acceder rápido y fácilmente a las aplicaciones de nube críticas para el negocio.
A continuación, se indican los pasos a seguir y generalidades que se deben de tener en cuenta durante
la ejecución del Proceso de Actualización de Aumento del Ancho de Banda en Enlaces de Internet a
través del Sistema FortiGate.
Introducción
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
Implementar un proceso ya existente basado en buenas prácticas, como Procedimiento para la
Actualización de Aumento del Ancho de Banda en Enlaces de Internet dentro de la Corporación
Financiera Internacional S.A. (COFINTER), esto con el propósito de crear lineamientos que
proporcionen una guía de referencia en dicha tarea.
❖ Generar un Proceso estándar para la Actualización de Aumento del Ancho de Banda en Enlaces
de Internet dentro de COFINTER.
❖ Establecer lineamientos basados en buenas prácticas que garanticen la efectividad y eficiencia de
dicha tarea o proceso.
❖ Documentar el proceso de Actualización de Aumento del Ancho de Banda en Enlaces de Internet,
para evidenciar de forma clara y concreta la herramienta y procedimientos que se deben tener en
cuenta en dicho proceso.
Objetivo General
Objetivos Específicos
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
Alcance
Responsabilidades
Este procedimiento abarca:
a. El paso a paso a seguir de manera obligatoria para un
buen término de la gestión.
b. Va dirigida para todos los responsables de
administrar, liderar, gestionar e interactuar con el
Proceso de Actualización de Aumento del Ancho de
Banda en Enlaces de Internet dentro de COFINTER.
Jefe del Departamento de Informática:
a. Velar por el cumplimiento de la presente gestión.
b. Designar al personal idóneo para definir y gestionar el
procedimiento estándar.
Soporte Técnico
a. Ejecutar y velar por la realización del Proceso de
Actualización de Aumento del Ancho de Banda en
Enlaces de Internet.
b. Realizar pruebas y verificar periódicamente el ancho
de banda.
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
Para iniciar con el Proceso de Actualización de Aumento del Ancho de Banda en Enlaces de Internet,
lo primero que debemos realizar es acceder a la página de administración, para lo cual se deberá de
colocar la dirección IP ya asignada a la interface de FortiGate, la cual es 192.168.250.2, esto se deberá
de escribir en la barra de direcciones de tu navegador.
Procedimiento
Acceder como administrador
192.168.250.2
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
Credenciales
Acceder al Panel de Control
Una vez ingresamos, nos aparecerá una
ventana la cual nos pedirá nuestras
credenciales, como ser: El nombre de usuario
y la contraseña. El usuario deberá de colocar
sus respectivas credenciales y seguidamente
hacer clic en el Botón “Login” para iniciar
sesión.
Una vez colocamos nuestras credenciales
podremos acceder al Panel de Control del
FortiGate, en el cual haremos las
configuraciones respectivas para dicha tarea,
para ello debemos hacer clic en la opción
“Network”, del menú lateral ubicado al lado
derecho del Panel de Control, posteriormente
se nos desplegará un submenú.
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
Una vez desplegado el submenú de la opción de “Network”, procederemos a cliquear la opción
“Interfaces”, una vez desplegado el Panel de Control correspondiente a la opción seleccionada,
ubicado al lado derecho de su pantalla, se deberá dirigir al apartado SD-WAN Interface (3), en el cual
se deberá hacer doble clic en el servicio de internet a editar. Cabe señalar que este proceso
aplica para todos los servicios de internet con los que cuente la institución; Ejemplo:
wan1(Cable_Color) y/o wan2(Hondutel).
SD-WAN Interfaces
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
Como siguiente paso procederemos a acceder a la ventana para editar el Ancho de Banda Estimado,
es así que una vez que hayamos hecho doble clic al servicio de internet deseado, se nos desplegará
una ventana en la cual podremos editar el Ancho de Banda Estimado. Esto dependerá del mismo
ancho de banda de cada uno de los servicios contratados.
(Por ejemplo: COFINTER acaba de aumentar su ancho de banda de 40 a 60 Mbps con la empresa
telefónica HONDUTEL, por consiguiente, el valor estimado de ancho de banda deberá ser
editado solamente para este servicio; asimismo esto aplica para el valor de subida como el de
bajada).
Editar ancho de banda
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
Para finalizar el proceso se deberá de hacer clic en el botón “Ok” para guardar los cambios realizados,
o en su defecto, hacer clic en el botón “Cancel” para cancelar la operación.
Guardar cambios
OBSERVACIÓN
El valor es estimado y se usa de referencia para
la repartición del SD-WAN. Es un valor de
referencia y éste no necesita ser exacto.
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
No. Actividad Responsable Tiempo
1.
Ingresar a la dirección IP ya asignada a la interface
de FortiGate - 192.168.250.2, en la barra de
direcciones del navegador.
Tatiana/Departamento
de Informática 1 min
2. Ingresar las credenciales para iniciar la operación,
posteriormente hacer clic en el botón “Login”
Tatiana/Departamento
de Informática 1 min
3.
¿Desea realizar actualización al ancho de banda en
enlace de internet?
SI:
• Hacer clic en el menú lateral del Panel del
Control, en la opción “Network”, seguidamente
a la opción del submenú recién desplegado
“Interfaces”.
• En el apartado SD-WAN Interfaces (3) hacer
doble clic sobre el servicio de internet que desea
actualizar o editar.
• Para finalizar se deberá colocar el valor estimado
del ancho de banda y hacer clic en el botón “Ok”
para guardar los cambios realizados.
NO:
• Ejecutar la tarea para la cual ingresó al
FortiGate.
Tatiana/Departamento
de Informática 3 min
4. Verificar que la información se ha actualizado
correctamente.
Tatiana/Departamento
de Informática 1 min
Proceso
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Departamento TICS
Diagrama de Flujo
Sí
No
Inicio
Ingresar a la dirección
192.168.250.2
Ingresar las credenciales
del FortiGate
¿Desea actualizar el
aumento de ancho de
banda?
Hacer clic en el Menú
Network > Interfaces
Hacer doble clic en el apartado SD-WAN, en el
servicio de internet que desee editar
Editar el ancho de
banda estimado
Hacer clic en el botón “Ok”
para guardar los cambios
Fin
Ejecutar la tarea para la
cual ingresó a la
plataforma
¿El aumento de ancho
de banda se actualizó
correctamente?
Sí No
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
Versión Fecha de Elaboración Motivo del Cambio
1.0 13/05/2021 Creación del “Proceso de Actualización de Aumento del
Ancho de Banda en Enlace de Internet”.
Control de Versiones
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
1. Este Manual de Procedimiento debe mostrar en forma clara y sistemática las actividades o
pasos a seguir del Proceso de Actualización de Aumento del Ancho de Banda en Enlace de
Internet de cada uno de los servicios contratados por la empresa y que con un mínimo de
esfuerzo se pueda comprender y ser capaces de realizar dicha tarea.
2. El valor estimado del ancho de banda es un valor de referencia y por lo mismo no necesita
ser exacto. Se usa de referencia para la repartición del SD-WAN.
1. Se recomienda que dicho Manual de Procedimiento sea difundido a cada uno de los
empleados del Departamento de Informática, esto permitirá que los colaboradores de dicha
Unidad conozcan de manera formal, clara y precisa las tareas para dicho proceso y el papel
que les corresponderá para la ejecución del mismo.
2. Se recomienda la actualización de este Manual de procedimientos cada vez que exista algún
cambio en los mismos, permitiendo así lograr una eficiencia en el resultado del proceso.
Conclusiones
Recomendación
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
No. Término Definición
1. Ancho de Banda
Se trata de la capacidad máxima y la cantidad de datos que se
pueden transmitir a través de una conexión (de internet, por ejemplo),
en un momento determinado. Algo que debe tener claro es que el
ancho de banda de red es fundamental para la calidad y velocidad de
la conexión.
2. Enlace
Un enlace en informática es una expresión que conecta una cierta
información con otra. El enlace puede ser una imagen, una palabra,
un hipertexto, una dirección web, una línea de programación, una
referencia directa que te redirige a otra información relacionada.
3. SD-WAN
La red de área extendida definida por software (SD-WAN) simplifica
las redes de las sucursales y optimiza el rendimiento de las
aplicaciones en Internet y la WAN híbrida. SD-WAN tiene su origen
en las redes definidas por software, que desvinculan los servicios de
software basados en red del hardware subyacente.
4. Dirección IP
La dirección IP es un conjunto de números que identifica, de manera
lógica y jerárquica, a una interfaz en la red (elemento de
comunicación/conexión) de un dispositivo (computadora, laptop,
teléfono inteligente) que utilice el protocolo (Internet Protocol) o, que
corresponde al nivel de red del modelo TCP/IP.
5. FortiGate
FortiGate es un Firewall basado en hardware desarrollado por
Fortinet. El sistema de FortiGate es el único sistema que puede
detectar y eliminar virus, gusanos y otras amenazas basadas en
contenido, sin afectar al rendimiento de la red, incluso para
aplicaciones en tiempo real como la navegación Web.
Glosario
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Corporación Financiera Internacional S. A. (COFINTER)
Departamento TICS
6. Interface
Como interfaz designamos, en informática, la conexión física y
funcional que se establece entre dos aparatos, dispositivos o
sistemas que funcionan independientemente uno del otro. En este
sentido, la comunicación entre un ser humano y una computadora se
realiza por medio de una interfaz.
7. Credenciales
Una credencial es básicamente un nombre de usuario y la
contraseña que lo acompaña, un certificado de usuario, o cualquier
forma método de autentificación para acceder a un recurso del
equipo, como una aplicación o una página web.