PROCESO DE INVITACIÓN PÚBLICA DE OFERTAS DE EMPRESAS DE … · de negocio a través de un proceso de invitación pública de ofertas y se identifique los requerimientos específicos,

PROCESO DE INVITACIÓN PÚBLICA DE OFERTAS DE EMPRESAS DE SERVICIOS TEMPORALES 2018

RESPUESTA A SOLICITUDES RECIBIDAS

En atención a las diferentes preguntas recibidas por los oferentes, a continuación, nos permitimos dar respuesta a las mismas, para lo cual transcribiremos las preguntas con el mismo tenor literal enviado por las E.S.T, seguidas de las respuestas emitidas por la compañía, en los siguientes términos:

1. “En el Numeral 1.10, Referente a la Póliza de Garantía de la Oferta, es posible bajar el valor de la Póliza ?., teniendo en cuenta que el valor del contrato disminuye”.

RESPUESTA:

No se accede a la solicitud, toda vez que los perjuicios derivados de la no suscripción del contrato por parte del único contratista seleccionado, representan la suma contemplada en el numeral 1.10 de los términos de referencia.

2. “Numeral 1.27.19 GESTION DE PERSONAL CON ESTABILIDAD REFORZADA, Favor reconsiderar, para los casos que por fallo se establezca reintegro del trabajador en misión, ya que los perfiles de COLVATEL son específicos; Ejemplo, Técnico en instalación de Redes, la EST, no tiene estos cargo dentro de su planta de personal ni con Empresas Aliadas”.

RESPUESTA:

No se accede a su solicitud, por cuanto COLVATEL parte de la base que en estos casos se trata de trabajadores directos de la empresa de servicios temporales, razón por la cual está en cabeza de ésta asumir los trámites y procesos de acuerdo a la legislación y la jurisprudencia colombiana, a las cuales se apega COLVATEL. Por lo tanto, eventualmente en estos casos corresponderá a la E.S.T asumir el reintegro y reubicación del personal según como corresponda. Vale la pena señalar que, el servicio que prestan las empresas de servicios

temporales, consiste en un suministro de personal asumiendo el riesgo propio del negocio.

3. “Numeral 4.12 SONDEOS DE MERCADO, Favor indicar el número de trabajadores en misión a requerir y ciudades donde se requiere el servicio”.

RESPUESTA: El sondeo de mercado, significa explorar e investigar una referencia de mercado de acuerdo a un determinado perfil, este tipo de información, se requiere básicamente para atender procesos de invitación pública. Es importante anotar que, está referencia de mercado podrá tener varias fases y no necesariamente todas deben ser cumplidas de manera integral, de ahí la imposibilidad de indicar la cantidad de personas a requerir o tener claridad de los requerimientos específicos, información que sólo se puede conocer cuando se haya identificado una oportunidad de negocio a través de un proceso de invitación pública de ofertas y se identifique los requerimientos específicos, los cuales serán compartidos de manera inmediata con la Empresa de Servicios Temporales. La experiencia ha demostrado que, la plaza para este tipo de proyectos está concentrada en Bogotá, lo que no obsta para que se pueda presentar una oportunidad de negocio, que implique suministrar personal en otras ciudades.

4. “Favor enunciar a cuantas EMPRESAS DE SERVICIOS TEMPORALES se adjudicaría el contrato”.

RESPUESTA:

Esta invitación pública tiene contemplado adjudicar a una sola Compañía.

5. “Favor informar de ser posible que número de trabajadores en misión, se manejan en promedio mensual”

RESPUESTA:

COLVATEL requiere servicios de personal en misión en promedio de 1.300, lo cual se encuentra supeditado a los contratos comerciales suscritos con nuestros clientes.

6. “Favor informar si la Dotación requerida para cada cargo la suministra COLVATEL”.

RESPUESTA:

La dotación requerida para cada servicio que realice el trabajador en misión debe ser suministrada por el directo empleador, en este caso, la Empresa de Servicios Temporales, con los parámetros y procesos establecido por COLVATEL.

En el evento que, los uniformes contengan la imagen corporativa de la Compañía, los mismos le serán entregados por COLVATEL a la EST, para que los suministre a sus trabajadores, teniendo en cuenta las características técnicas de los materiales, imagen corporativa de la compañía y el diseño previamente aprobado del uniforme por parte de COLVATEL.

7. “Teniendo en cuenta que lo que respecta a los sondeos de mercados en el numeral. 4.12 representan una de las sanciones más altas y de mayor riesgo por ser imponderables ya que en la práctica están sujetos a la solicitud de Colvatel, pero su cumplimiento depende de oferta del mercado que en su mayoría de gran dificultad se solicita retirar estas sanciones de las obligaciones de la EST.”

RESPUESTA:

Se accede a la solicitud ver adenda No. 2

8. “Bajo la experiencia y teniendo en cuenta la alta complejidad de los sondeos salariales, como ejemplo la especificidad de las certificaciones laborales requeridas se solicita estandarizar tiempos y tipos de perfil según la dificultad del mismo y de

acuerdo a una escala por cantidad de cargos solicitados similar a la tabla utilizada para las DDR.”

RESPUESTA:

Teniendo en cuenta la experiencia de COLVATEL nos permitimos ratificar que un sondeo salarial, es un referente de mercado que permite identificar los costos de los profesionales en una disciplina determinada, con una experiencia específica y con unas certificaciones puntuales en caso que aplique. Por lo anterior, se acepta la solicitud. Adjunto encontraran los cargos tipificados por nivel de complejidad.

Tipo de solicitud Tipo

Perfiles Características

Cantidad de Perfiles

Tiempo de Respuesta

Sondeo de Mercado: referente salarial del mercado, sin documentación.

TIPO D

Más de 8 años de experiencia específica, formación académica especializada.

Hasta 3 3 días hábiles

TIPO C

Entre 3 y 5 años de experiencia específica, formación académica específica en un grupo de carreras afines al objeto de la licitación


TIPO A y B

Entre 1 y 2 años de experiencia específica, formación académica básica

Entre 1 y 8 1 día hábil

Sondeo de mercado con tarjeta profesional, certificaciones académicas, y laborales, carta de compromiso, entre otros.

TIPO D

Más de 8 años de experiencia específica, formación académica especializada.


TIPO C

Entre 3 y 5 años de experiencia específica, formación académica específica en un grupo de carreras afines al objeto de la licitación


TIPO A y B Entre 1 y 2 años de experiencia específica, formación académica básica

Entre 1 y 8 3 días hábiles

TIPO A y B Más de 9 5 días hábiles

9. Aclarar formula de sanción sobre los sondeos de mercado.

RESPUESTA: Ver adenda No. 2.

10. “Según el numeral 4.7.3 GESTIÓN DE PERSONAL CON ESTABILIDAD OCUPACIONAL REFORZADA – Colvatel está exenta de asumir total o parcialmente el personal con

estabilidad laboral reforzada, teniendo en cuenta que este costo no está contemplado dentro del AIU agradecemos amablemente quitar el techo de 7,19% o que Colvatel asuma aforamiento y casos de estabilidad reforzada.

RESPUESTA:

No se accede a la solicitud, por cuanto el costo del AIU fijado contempla todo el servicio prestado por la EST. Vale la pena señalar que el servicio que prestan las empresas de servicios temporales consiste en un suministro de personal, con todas las implicaciones que de ello se derivan y que hacen parte del riesgo propio del negocio.

11. “4.3.1 EXPERIENCIA ESPECÍFICA:

EL OFERENTE debe contar con una EXPERIENCIA ESPECÍFICA, acreditada teniendo en consideración las certificaciones de contratos expedidas por la respectiva entidad contratante y que hayan sido suscritos en el periodo comprendido desde el año 2015 hasta la fecha de publicación de los presentes términos inclusive, las cuales al ser sumadas, deberán arrojar un valor mayor o igual a $75.000.000.000.

“Solicitamos amablemente en el tema de experiencia específica puedan ser presentados contratos en ejecución y que puedan ser tomada la experiencia del año 2012 hasta la fecha para que pueda haber pluralidad de oferentes”

RESPUESTA:

No se accede a la solicitud.

12. “Agradecemos modificar la restricción de la presentación de la oferta en unión temporal con una empresa aliada con la que hemos compartido negocios y opera en la Costa Atlántica.”

RESPUESTA:


13. “Solicitamos la eliminación de literal i numeral 1.18 en el cual se indica que “es causal de rechazo de la oferta “cuando se presente una oferta cuyo AIU sea superior al 7.19%” lo anterior a que teniendo en cuenta que es un porcentaje muy reducido para los gastos que genera y los recursos que se requieren para un servicio de excelente calidad, requerido en este proceso.”

RESPUESTA:


14. “Solicitamos la modificación del literal 5 del numeral 1.27.4 en el cual se indica la restricción de facturar porcentaje AIU e IVA en los exámenes médicos de alturas y gastos reembolsables. Son servicios que generan trámites administrativos, financiación, utilización de software, tiempo de los recursos humanos, etc., por lo que el no poder facturar AIU es un servicio a pérdida para la EST.”

RESPUESTA:

No se acepta la solicitud.

15. “Solicitamos modificar el literal g del numeral 1.27.4 en el cual indica que no se acepta la facturación de exámenes médicos diferentes al de alturas. Agradecemos aceptar la facturación de todos los exámenes médicos de ingreso, periódicos, retiro básicos de ingreso y especializados, ya que estos deben ir de acuerdo al profesiograma de Colvatel. “

RESPUESTA:

No se acepta la solicitud, por cuanto los exámenes básicos de ingreso corresponden a un costo directo del empleador.

16. “Solicitamos disminuir el porcentaje del 25% del total de aportes mensuales pagados al sistema de riesgos laborales para temas de salud y seguridad en el trabajo. Este es un

porcentaje que desequilibra nuestro presupuesto, por lo que consideramos no debe estar por encima del 10%. Literal 26 del numeral 1.27.5”

RESPUESTA:

No se acepta la solicitud, en la medida que los recursos que se requieren aunque son equivalentes al 25% de la reinversión de ARL, no provienen exclusivamente de la ARL (por ley el 15%), en los términos se aclara que esta obligación podrá cumplirse mediante la destinación de recursos propios para estas actividades, o mediante la negociación con terceros, o reinversión de aportes de la ARL o aseguradoras o cualquier otra estrategia que permita los recursos para las actividades requeridas del sistema SST las cuales serán convenidas de acuerdo con el programa de prevención y de trabajo seguro de sus trabajadores.

17. “Modificar el numeral 1.27.6 en el cual se prohíbe la cesión y subcontratación. Agradecemos autorizar a Nases EST a subcontratar a su aliado estratégico en Costa Atlántica para la administración de los servicios en esa regional.”

RESPUESTA:


18. “En el numeral 1.27.8 Agradecemos incluir un ítem donde autorice al CONTRATISTA (EST) a terminar el contrato por cualquier causa, dando aviso al Contratante en un tiempo estimado de 60 días como máximo.”

RESPUESTA:


19. “Solicitamos eliminar la cláusula 1.27.11 CLAUSULA PENAL PECUNARIA, ya que existen muchos eventos que pueden suceder cuando se prestan servicios que involucran recursos humanos y que al generarse algún incumplimiento no son por

causa directa del contratista, sino por la libertad de los empleados en misión.”

RESPUESTA:


20. “1.27.18. Solicitamos eliminar la cláusula de indemnidad, ya que conocemos que el verdadero y único patrono es la EST, sin embargo la subordinación es delegada en el usuario y pueden existir muchas reclamaciones que sean responsabilidad directa del usuario y sus colaboradores.”

RESPUESTA


21. “Solicitamos modificar el numeral 1.27.19 sobre la posición al respecto de personal en misión que goce de estabilidad laboral reforzada pro temas de salud de cualquier origen y furos especiales. Aceptamos ser el único y verdadero patrono, sin embargo para el caso de los trabajadores en misión todos los costos, gastos, riesgos que ellos generen son transmitidos al usuario del servicio, por lo cual solicitamos reconsiderar la factibilidad de facturar todos los gastos que se generen ante personal en misión con estabilidad laboral reforzada pro cualquier tipo de evento, situaciones que son protegidas por la legislación colombiana.”

RESPUESTA:

No se accede a la solicitud, ver respuesta a la pregunta N° 2.

22. “Solicitamos nos informen si las matrices de riesgos y profesiogramas son entregados por el usuario, aclarando que las matrices de riesgos que tenemos y suministramos son las que se generan directamente en las oficinas administrativas de la compañía para el personal de planta de la Temporal.“

RESPUESTA:

Las matrices de riesgo y profesiogramas serán compartidas a la Empresa de Servicios Temporales a la que se le haya adjudicado el contrato, al momento de las reuniones previas que se adelantarán para el arranque del mismo.

23. “Los elementos de protección personal EPP son suministrados directamente por la usuaria del servicio?”

RESPUESTA:

Ver respuesta a la pregunta N° 6.

24. “Modificar la obligación del numeral 4.3.2. respecto a las certificaciones de experiencia suscritas por el Representante legal de los clientes. Solicitamos que estas firmas puedan lograrse por parte de los representantes o interventores del cliente, ya que los representantes legales normalmente no firman este tipo de certificaciones.”

RESPUESTA:

La suscripción de la certificación podrá ser realizada por la persona que sea delegada por el Representante Legal para tal efecto, siempre y cuando ésta ocupe un cargo de primer o segundo nivel gerencial.

25. “Cuál sería el número estimado de personal que se asignaría a cada empresa temporal?.”

RESPUESTA: Solo se asignará a una Empresa Temporal y el número aproximado de servicios está en el orden de los 1.300.

26. “Los Elementos de Protección Personal son suministrados por Colvatel?”

RESPUESTA:

Ver respuesta pregunta No 6.

27. “A cuántas empresas temporales se tiene estimado asignar el contrato?.”

RESPUESTA:

El contrato se asignará a una empresa de servicios temporales.

28. “Agradecemos extender el tiempo de cumplimiento en procesos de selección a días hábiles y no días calendario.”

RESPUESTA:

No se accede a la solicitud, los tiempos planteados son para la contratación y están atados a las ANS con nuestros clientes, de ahí la importancia de bases proactivas para los cargos recurrentes, o personal listo para posibles contrataciones.

29. “Cuáles son los salarios asignados al personal.”

RESPUESTA:

En el siguiente cuadro encontrará la información relacionada con la mayoría de perfiles y salarios utilizados en la operación. La información allí contenida es informativa, pudiendo variar los salarios y perfiles dependiendo de las necesidades de la operación.

Rango salarial Tipo cargo Personas Perfil cargo

SMLV

Auxiliar Oficina 12

Bachiller con experiencia de 0 a 6 meses

Auxiliar técnico 204

Técnico 65

Técnico Especializado 83

Teleoperador 3

Rango salarial Tipo cargo Personas Perfil cargo

> SMLV <900.000

Auxiliar de Soporte 6

Bachiller con experiencia superior a 1 año

Auxiliar Oficina 13

Auxiliar técnico 3

Auxiliar Archivo 49

Call Center 7

>=900.000

<=1.100.000

Auxiliar de Soporte 34

Técnicos con experiencia

de 1 año en cargos similares

Auxiliar Oficina 37

Técnico 26


Técnico Archivo 10

>=1.100.000 <=1.300.000

Técnico 5 Técnicos con experiencia de 1 año en cargos

similares Técnico Especializado 112

Técnico Archivo 1

>1.300.000 <=1.500.000

Analista 4 Técnico o tecnólogo de formación académica

con experiencia superior a 2 años en cargos

similares y manejo de personal.

Asistente 3

Ingeniero 2


>1.500.000 <=2.000.000

Analista 4 Profesionales o

estudiantes universitarios de últimos

semestre con experiencia de 2 años

en cargos similares

Ingeniero 2

Profesional Especializado 17

Supervisor 41


>2.000.000 <=2.500.000

Ingeniero 45

Profesionales con experiencia de 3 años

en cargos similares

Profesional Administrativo 2



>2.500.000 <=6.000.000

Comercial 2 Profesionales y especialistas con

experiencia superior a 4

años liderando procesos y proyectos


Profesional de Proyectos 7

Total general 1000

30. “Se realizaran migraciones a su nómina del personal que ya esté trabajando con los actuales proveedores de empleo temporal, se respeta el año como trabajadores en misión, independientemente de la EST que lo tenga contratado?”

RESPUESTA:

COLVATEL se atendrá a lo dispuesto en el artículo 77 de la ley 50 de 1990, por lo que el tiempo máximo de vinculación del trabajador en misión no podrá superar un (1) año.

31. “Los costos que se generen por las reubicaciones son facturables a Colvatel?.”

RESPUESTA:

No se entiende el tema de “reubicaciones”, por tanto, COLVATEL se abstiene de emitir una respuesta específica al respecto.

32. “El horario de servicio de Nases es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m., en el numeral asignado para la cuenta a cargo de la Empresa temporal, se menciona otro horario. Agradecemos ajustar al horario de servicio de la EST.”

RESPUESTA:

COLVATEL no ajusta los horarios al horario del OFERENTE, COLVATEL informa los horarios en que se requiere la atención del servicio.

33. “Solicitamos facilitar con base en el RFI compartido en semanas anteriores el feedback hacia dicho estudio (alcance, tarifa, etc)”

RESPUESTA:


34. “Aunque mencionan que no hay compromiso de Colvatel con cantidades mínimas o máximas de cupos, favor indicar si históricamente han tenido los volúmenes indicados, esto con el fin de proyectar la potencialidad del servicio.”

RESPUESTA:

En los últimos 3 años se han manejado promedio trabajadores en misión, conforme se indica en el siguiente cuadro:

2016 2017 2018

Promedio Trabajadores en misión

2.535 2.176 1.600

35. “Cuantas empresas actualmente prestan el servicio?

RESPUESTA:

Actualmente el servicio lo prestan dos empresas de servicios temporales.

36. “Como tienen la distribución de los cupos en los proveedores actuales.”

RESPUESTA:

La distribución actualmente con las dos temporales esta 57% -43%.

37. “Compartirán las respuestas que faciliten a todos los participantes”

RESPUESTA:

Se publicará la totalidad de inquietudes y respuestas, para uso y conocimiento de todos los interesados.

38. “Cuantos proveedores serán evaluados:”

RESPUESTA:

Todos los oferentes que se presenten y que cumplan con los requisitos expuestos en los términos.

39. “A cuantos proveedores y en que proporción de cupos harán adjudicación”

RESPUESTA:


40. “El medio magnético podrá ser CD o USB.”

RESPUESTA:

Un CD.

41. “Favor considerar que dentro de las respuestas punto a punto se puedan dar indicaciones basadas en el alcance del servicio que sea propuesto por el oferente: "Con la presentación de las ofertas, se entenderá la aceptación del oferente a las condiciones contenidas en los presentes términos de referencia, en los anexos, en el Manual de Contratación de COLVATEL y en los demás documentos que forman parte de los mismos, como los anexos."

RESPUESTA:

No se acepta la solicitud.

42. “Los 3 ejemplares de oferta favor aclarar si serán 3 ejemplares de oferta de servios más 3 ejemplares de oferta económica más una copia digital de oferta de servicios más una copia digital de oferta economica más 3 copias de anexos”

RESPUESTA:

Conforme a lo dispuesto en el numeral 1.12 LUGAR, FECHA Y FORMA DE PRESENTACIÓN DE LA OFERTAS, las ofertas deben ser presentadas de la siguiente manera:” Las ofertas deberán ser presentadas en un sobre sellado en original y dos (2) copias físicas y una (1) en medio magnético formato PDF, en sobres sellados y rotulados. Todos los folios

que integren la oferta deberán estar numerados de manera consecutiva.”

43. “Favor indicar que posición tiene Colvatel si en la respuesta punto a punto se da como respuesta algo parcial o aclaratorio: "EL OFERENTE debe presentar su oferta basada en una respuesta punto a punto a cada uno de los numerales de los términos de referencia, con la expresión ENTENDEMOS, ACEPTAMOS Y CUMPLIMOS.”

RESPUESTA:

Las respuestas deben ser totales, claras, precisas y concisas, no se aceptan respuestas parciales o evasivas, por ende, de no cumplirse los presupuestos antes indicados la oferta será rechazada en términos contenidos en el numeral 1.18 CAUSALES DE RECHAZO DE LA OFERTA.

44. “Solicitamos confirmar que en el momento de adjudicación, Colvatel también compartirá su documentación jurídica, financiera y de salud ocupacional”

RESPUESTA:

En el momento de la adjudicación con el oferente seleccionado se revisará la pertinencia del suministro de información antes indicada, garantizando la reserva de aquella que se considere confidencial o privilegiada, de conformidad con lo establecido en el Artículo 61 del Código de Comercio en concordancia con la Decisión 486 de la Comunidad Andina articulo 39 anexo C.

45. “Que parámetros habilitarán a los participantes a avanzar a negociación y cual es el peso de los aspectos”

RESPUESTA:

Favor remitirse a los términos y condiciones pactados en la invitación pública, 1.22 NEGOCIACIÓN y 1.23 ADJUDICACIÓN

46. “Favor indicar sin en el momento de adjudicación el contrato podrá ser revisado por las partes y ajustado aquello que pueda surgir”

RESPUESTA:

No podrá ser negociado ni ajustado por la otra parte, dado que las obligaciones y compromisos que asume la EST se encuentran contenidos en los términos de referencia las adendas, las aclaraciones y se utilizará la aceptación de la oferta presentada por el oferente.

47. “Favor compartir el template de contrato y permitir que se emitan consultas del mismo”

RESPUESTA:


48. “Cuando menciona "1. COLVATEL tomará las dos ofertas que contengan el (los) AIU más bajo(s)." favor indicar cual es el rango para considerarlo.”

RESPUESTA:

Los términos no hacen mención a lo anteriormente expuesto.

49. “Solicitamos que el set de respuestas también haga parte de los documentos de regulación”

RESPUESTA:

Las respuestas a las preguntas que realizan los oferentes hacen parte integral del proceso y así mismo de la relación contractual.

50. “Con respecto al plazo de ejecución de 24 meses favor indicar si habrá renovación automática en el mes 24 o si se lanzará nuevo RFP”

RESPUESTA:

Una vez se culminen los 24 meses, COLVATEL definirá la acción a seguir.

51. “Con el siuiente aparte favor confirmar que el proveedor obtiene dos pago al mes y cada uno con una rotación de 10 días: "EL CONTRATISTA se compromete a facturar sus servicios los días 10 y 25 de cada mes o en el día hábil posterior.”

RESPUESTA:

Confirmado, serán dos pagos en el mes, previo cumplimiento de las condiciones de facturación.

52. “Favor indicar el calendario de nómina para pago, reporte y cierre de reporte de novedades,”

RESPUESTA:

Para efectos de la consulta se remite el modelo del cronograma de fechas del mes de enero del 2018.

53. “Favor indicar si una vez se pagan las nóminas se debe hacer algún proceso de aprobación de algún responsable en Colvatel, en caso afirmativo favor compartir el número de días que se toma ese proceso”

RESPUESTA:

Si se debe realizar un proceso de aprobación que toma dos días, de ahí, que es importante que una vez efectuado el pago, remitan de manera inmediata la pre factura con los debidos soportes.

54. “Favor indicar si se debe presentar prenómina”

RESPUESTA:

COLVATEL no aprueba pre-nómina hace validaciones aleatorias de algunos casos. Página 78 Numeral 4.10.

55. “Favor inidicar si se debe presentar prefactura y cuanto tiempo dura la revisión”

RESPUESTA:

Ver respuesta pregunta 53.

56. “Con el numeral 1.26.4 FACTORES INCLUIDOS EN EL VALOR DE LOS SERVICIOS TEMPORALES:favor indicar que la fórmula para facturar el servicio es salarios + prestaciones + todos los rubros de nómina + adicionales toda esta sumatoría más el AIU respectivo”

RESPUESTA:

El AIU se aplicará a los salarios y toda la carga prestacional, conforme a lo estipulado en la página 28 de los términos de referencia, numeral 1.27.4 FACTORES INCLUIDOS EN EL VALOR DE LOS SERVICIOS TEMPORALES numerales 1, 2 y 3 en los porcentajes incluidos en la página 45 de dichos términos.

57. "Dado que para los gastos reembolsables es dinero que dispone el proveedor se solicita que sea reconocido el costo financiero o un AIU por dicho concepto, lo anterior porque el RFP indica que será reconocido al costo "" 5. Gastos reembolsables: COLVATEL reconocerá como gastos reembolsables los valores correspondientes a exámenes médicos para el trabajo en alturas y gastos de viaje. Estos servicios se reembolsarán bajo las siguientes condiciones:”

a. Todo gasto reembolsable se reconocerá al costo."""

RESPUESTA:

Para gastos reembolsables no se reconocerá AIU.

58. “Confirmar que los reembolsables como exámenes especializados serán facturados en su totalidad, es decir exámenes o pruebas aprobadas como no aprobadas”

RESPUESTA:

Los exámenes aprobados por el personal que no sea vinculado por la EST, no se reconocerán, salvo que esta situación sea por decisión o responsabilidad de COLVATEL. Los exámenes no aprobados de personal que hayan sido ordenados para ingresar por COLVATEL se reconocerán al costo.

59. “Favor indicar si la ficha médica ocupacional básica de ingreso puede ser facturada”

RESPUESTA:

No puede ser facturado, los exámenes básicos por ley son a cargo del empleador directo.

60. “Favor indicar si adicional a exámenes de alturas se presentarán otros exámenes especializados para facturarar, por ejemplo audiometrias, visiometrias, etc”

RESPUESTA:

Las audiometrías y visiometrías hacen parte del examen de alturas página 97 y 98 de los términos.

61. “Favor indicar si serán requeridos estudios de seguridad, visitas domiciliarias, polígrafos siendo por supuesto éstos facturados a Colvatel”

RESPUESTA:

Para este contrato no se requieren visitas domiciliarias, estudios de seguridad y poligrafía, sin perjuicio que la EST como directo empleador se asegure del tipo de personal que contrata para prestar servicios a la empresa usuaria.

62. “Solicitamos con el siguiente aparte considerar que dado que el proceso de exámenes se realiza con terceros, se pueda realizar una conciliación trimestral para revisar si hay faltantes de facturación. "h. No se aceptarán cobros de exámenes médicos correspondientes a periodos de más de 30 días calendario."

RESPUESTA:

No se accede a la solicitud, toda vez que se otorgan 10 días calendario una vez termine el mes, tiempo suficiente para recoger la información de exámenes del mes inmediatamente anterior.

63. “Con el siguiente aparte del numeral 1.26.5 favor indicar cuales son los informes a presentar: "Presentar los informes o reportes que le solicite el supervisor del contrato durante la ejecución del mismo."

RESPUESTA:

No se encuentra en los términos de referencia el apartado citado.

64. “Con el siguiente aparte del numeral 1.26.5 Favor indicar especificamente que otras cosas van a requerir para que no

quede abierto: "Cumplir con cada uno de las etapas de evaluación y requisitos para la vinculación de personal en misión de COLVATEL, en especial pero no exclusivamente,"

RESPUESTA:


65. “Con el numeral 1.26.5 subnumeral 5 alcance de "verificar sus referencias y antecedentes de trabajo" deberá ser un estudio de seguridad o una referenciación básica telefónica. En cualquier caso el estudio sera facturado a Colvatel?”

RESPUESTA:


66. “Favor indicar cual es el volumen histórico de caida de candidatos en estudio de seguridad”

RESPUESTA:

COLVATEL no solicita estudios de seguridad como un producto adicional, no obstante lo anterior, la EST utilizará los mecanismos para garantizar la vinculación de personal idóneo, para la prestación del servicio a la Empresa Usuaria.

67. “Favor indicar cual es el volumen histórico de caida de candidatos en examen de ingreso”

RESPUESTA:

COLVATEL no realiza exámenes médicos de ingreso, por cuanto esta estadística es de resorte de las Empresas de servicios temporales.

68. “Favor indicar cual es la rotación o caida de personal en la fase de selección”

RESPUESTA:

Esta información es de resorte de las Empresas de Servicios Temporales, COLVATEL desconoce la información.

69. “Con el numeral 1.26.5. subnumeral 8 "Contar con una oficina en Bogotá y asignar responsables líderes de cada proceso en dicha ciudad" favor indicar si es potestativo del proveedor determinar el número de recursos a asignar al igual que determina si son o no exclusivos para la cuenta”

RESPUESTA:

El numeral 1.26.5 no existe en estos términos. Sin perjuicio de lo anterior la Estructura Requerida está en la página 62, 4.4. ESTRUCTURA REQUERIDA, allí se habla de cargos que no son exclusivos, de cargos exclusivos in house y se deja abierta la posibilidad que la Empresa de Servicios Temporales asigne los recursos que considere necesarios para atender el contrato y el tiempo de dedicación, la cantidad y exclusividad de dichos recursos es potestativo de la Empresa de Servicios Temporales.

70. “Con el siguiente aparte favor confirmar que es potestativo del proveedor el método de archivo de la información: "12. Archivar debidamente la información de ingreso y la historia laboral de cada trabajador en misión."

RESPUESTA:

El numeral 12 no corresponde a la información citada, sin embargo, sea la oportunidad para aclarar que el método de archivo es potestad del oferente, siempre y cuando el método permita la rápida consulta y suministro de información en el momento que se requiera.

71. “Con el siguiente aparte solicitamos que se adicione que la remoción debe ser justificada y que en caso que no haya justa causa se procedera a la facturación de la respectiva indemnización del colaborador: "13. Retirar del servicio al trabajador en misión cuya remoción sea solicitada por escrito por COLVATEL."

RESPUESTA:

El numeral 13 no corresponde a la información citada, sin embargo, sea la oportunidad para aclarar que COLVATEL bajo ninguna circunstancia considerará o reconocerá indemnización, en la medida que los contratos pactados para la prestación del servicio corresponden a el tipo de contrato por obra o labor.

72. “El siguiente numeral se solicita sea modificado puesto que sobre la duración de la obra prima las condiciones de protecciones reforzadas que puedan sobrevenir en el servicio, por tanto un empleado temporal no puede ser desvinculado y sus costos salariales serán facturados al cliente: "14. Retirar del servicio al trabajador cuyo plazo de contratación sea de seis (6) meses, máximo prorrogable seis (6) meses más, independientemente de las condiciones en que el mismo se encuentre."

RESPUESTA:

El numeral 14 no corresponde a la información citada. Sin embargo, para efectos de su inquietud remitirse a la respuesta de la pregunta No 21.

73. “Favor indicar el número de personas en el último año que se encuentran bajo condición de protección reforzada por enfermedad y cuanto tiempo llevan”

RESPUESTA:

COLVATEL cuenta con un Sistema de Gestión y Salud y Seguridad de Trabajo que ha propendido por el trabajo seguro, lo que se refleja en un bajo índice de accidentalidad y por ende los casos con estabilidad ocupacional son bajos.

Las estadísticas desde el 2010 a la fecha son las siguientes:

Es importante precisar que, en los últimos 10 años se tiene un promedio de 40 casos de estabilidad laboral por año, con un promedio de personal en misión de 2.454 colaboradores, es decir, que del total de la población que se administra por año, sólo el 1,63% sufre algún evento de estabilidad laboral. En donde el mayor porcentaje de los casos se cierra.

74. “Favor indicar el número de personas en el último año que se encuentran bajo la condicion de protección reforzada de paternidad y maternidad.”

RESPUESTA:

A la fecha se tienen 9 personas con protección reforzada de paternidad y maternidad

Por maternidad Por paternidad

6 3

75. “Con el siguiente numeral es importante se incluya que Colvatel dentro de sus obligaciones y bajo la condición de subordinación delegada es responsable de garantizar el cumplimiento de este aparte: "16. Velar porque sus trabajadores en misión respeten y cumplan la siguiente normatividad interna de COLVATEL: Reglamento Interno de Trabajo, Protocolo de Comunicación e

ESTADÍSTICAS DE CASOS DE ESTABILIDAD

AÑO CASOS

ABIERTOS CASOS

CERRADOS TOTAL DE

CASOS

TOTAL DE PERSONAL TEMPORAL

ADMINISTRADO

2010 1 1 1399

2011 2 2 1322

2012 1 1 2 1326

2013 3 7 10 2020

2014 6 86 92 4170

2015 7 108 115 4776

2016 7 95 102 2673

2017 36 36 72 2179

2018 21 18 39 2226

TOTAL 82 353 435 22091

Imagen, Manual de Trabajo en Alturas y el Procedimiento en Caso de Accidente de Trabajo."

RESPUESTA:

El numeral 16 de los términos de referencia no corresponde al texto citado. No obstante, se precisa que no se acepta la inclusión del mismo, en la medida que COLVATEL informará a la empresa de servicios temporales el cumplimiento de las normas internas, para que ésta en su condición de empleador adopte las medidas del caso.

76. “Favor modificar el siguiente numeral dado que la destinación de recursos no se hace de manera individual por el cliente y es de manera potestatia del proveedor la asignación de recursos con canales como ARL y cajas: 24. Destinar el equivalente al 25% del total de los aportes mensuales pagados al sistema de riesgos laborales en procesos de formación en trabajo seguro, horas de auditorías, seguridad y salud en el trabajo, inspecciones, asesoría legal, y demás que sean definidos por Colvate..."

RESPUESTA:

El numeral 24 de los actuales términos no corresponde a lo citado, sin embargo, se precisa que, las sumas de los recursos de la ARL junto con los presupuestos internos y participación de proveedores permiten realizar las actividades de formación de trabajo seguro, auditorías en terreno, inspecciones a equipos de seguridad y elementos de protección personal, asesoría legal, programa de seguridad basada en el comportamiento y demás actividades que se encuentren en el marco del plan de trabajo anual. Con el objetivo de cubrir la totalidad de los riesgos propios de servicio.

77. “Con el siguiente aparte por favor confirmar que luego de los 12 meses aunque se haga reubicación, los costos del trabajador serán facturados a Colvatel el tiempo que dure la protección, el proveedor propenderá por la gestión con los diferentes entes para el cumplimiento de posibles pensiones o levantamiento de las protecciones: "25. Realizar seguimiento y control al

personal incapacitado o con estabilidad laboral reforzada sea por diagnóstico de EPS o de ARL sea enfermedad profesional o enfermedad general de tal manera que se garantice el control permanente de la evolución del colaborador, dentro de la vigencia del contrato laboral, es decir los 12 meses, terminado éste periodo el seguimiento y control le corresponde realizarlo directamente en sus instalaciones, el contratista."

RESPUESTA:

El numeral 25 de los actuales términos no corresponde a lo citado, sin embargo reiteramos que el contrato de trabajo no podrá superar el término de 12 meses de conformidad con lo establecido en el numeral 3ro del artículo 77 de la Ley 50 de 1990 y en tal sentido superado dicho término es la temporal la que debe asumir dichos costos, como directo empleador.

78. “Favor flexibilizar el tiempo de entrega del reporte: "28. Presentar y entregar a COLVATEL las certificaciones de pago individuales (por trabajador) de seguridad social y aportes parafiscales, dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pago."

RESPUESTA:

El numeral 28 de los actuales términos no corresponde a lo citado. Sin embargo, no se accede a su petición, por cuanto estos tiempos están atados a los Acuerdos de Niveles de Servicio con nuestros clientes.

79. “Favor complementar el siguiente parágrafo indicando que los costos serán facturados a Colvatel durante el periodo de protección y que prima la duración de la protección que la duración de la obra: "PARÁGRAFO SEGUNDO: Si durante la vigencia del contrato se presentan casos de trabajadoras en misión en estado de embarazo, licencia de maternidad, aborto o en época de lactancia, o cualquier otro caso de estabilidad laboral reforzada de un trabajador, EL CONTRATISTA dará aplicación a la amplia protección legal y jurisprudencial otorgada a estos trabajadores"

RESPUESTA:

No se acepta la propuesta. Favor remitirse a la respuesta de la pregunta número 21 y 31.

80. “Con el numeral 1.26.8 solicitamos que se adicione al siguiente aparte que en caso de encontrarse alguno o algunos colaboradores en protección reforzada, los costos se continuarán facturando hasta que dichas protecciones finalicen, por tanto la relación subsistirá por dichos eventos. #b. De manera anticipada, en cualquier tiempo, dando aviso al CONTRATISTA con una antelación mínima de 90 días calendario, sin que por esto haya lugar a indemnización alguna. COLVATEL pagará únicamente al CONTRATISTA las sumas correspondientes los bienes y servicios recibidos a satisfacción."

RESPUESTA:

No se acepta su propuesta. Remitirse a las respuestas de las preguntas No. 21 y 31.

81. “Favor inidicar el monto anual del contrato sobre el cual cada proveedor posible de adjudicación deberá proyectar la constitución de las pólizas de cumplimiento.”

RESPUESTA:

El monto estimado del contrato por 24 meses, es la suma de $53.232´000.000.oo.

El valor de la póliza se establece en el numeral 1.27.10 “GARANTÍAS CONTRACTUALES”.

82. “Solicitamos reducir la cláusula penal pecuniaria a 5%”

"Favor adicionar que el siguiente aparte aplica es para el personal de administración y lo el personal misionero, puesto que el personal misionero permite que se le delegue a Colvatel

la subordinación: ""1.26.14. EXCLUSIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL No se constituye vínculo laboral alguno entre COLVATEL y el personal que el CONTRATISTA ocupe para el cumplimiento del objeto contractual."""

RESPUESTA:

No se acepta su propuesta. La cláusula penal se mantendrá de acuerdo con lo establecido en el numeral 1.27.11 la cual difiere por la transcrita por esa sociedad.

83. “Con el siguiente aparte solicitamos inidicar que es de cumplimiento de Covlatel garantizar los sitios de trabajo que disponga para los misioneros y estructura implant de adminsitración. Adicionalmente deberá permitir el análisis por parte del proveedor de los diferentes sitios de trabajo para su valoración de igual manera compartir la matriz de panorama de riesgos actualizada. El control de la seguridad de los sitios es de Colvatel quien es el que dispone el riesgo. "1.26.15. CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE GESTIÓN AMBIENTAL”

RESPUESTA:

El numeral 1.26.15 no existe en los términos de referencia favor remitirse al numeral 1.27.15 en el cual está claramente especificado la obligación.

84. “El siguiente numeral solicitamos remoción puesto que no podemos mantener indemne a Colvatel por daños que puedan ser causados toda vez que la subordinación es delegada bajo el modelo de servicio temporal: "1.26.18. INDEMNIDAD"

RESPUESTA:

No se acepta su solicitud, por cuanto el numeral 1.26.18 no existe en los términos vigentes. Sin embargo, se mantiene la obligación contenida en el numeral 1.27.18.

85. “Solicitamos considerar un esquema diferente respecto al tema de protecciones reforzadas, por ejemplo AIU diferencial pero considerar que pueda seguir siendo facturado el cupo para impactar positivamente el AIU”

RESPUESTA:

No se accede a la solicitud remitirse a la respuesta de la pregunta No 77.

86. “Se solicita complementar el siguiente ítem indicando que aquellas necesidades de instrucciones, capacitaciones y en general de índole operativo de la misión que desarrolla el empleado si podrá solicitar a Colvatel todo el direccionamiento y que es parte de la obligaciones de Colvatel: "1.26.20. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL SERVICIO PARA LAS NECESIDADES PUNTUALES DE LOS COLABORADORES EN MISIÓN”

RESPUESTA:

El numeral 1.26.20 no existe en los términos vigentes, existe el 1.27.20 y no se acepta la solicitud indicada.

87. “Con el numeral de valor del contrato favor indicar si dicha cifra incluye el AIU actual.”

RESPUESTA:

Si lo incluye.

88. “Con el valor de contrato favor indicar si dicho monto es para un solo proveedor o en que proporción será distribuido”

RESPUESTA:

El contrato se adjudicará a un solo oferente.

89. “Con el siguiente numeral solicitamos que se modifique dejando al proveedor como propensor pero quien dispone el riesgo y garantiza los situios es Colvatel: "1.26.26. APLICACIÓN DE NORMAS SOBRE SEGURIDAD INDUSTRIAL, SALUD OCUPACIONAL Y GESTION AMBIENTAL:"

RESPUESTA:

El numeral 1.26.26 no existe, favor remitirse al 1.27.26 de los actuales términos “APLICACIÓN DE NORMAS SOBRE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO”

90. “Con la siguiente cláusula solicitamos modificar o remover dado que los sitios de trabajo e instrucciones son impartidas por Colvatel, puesto que es quien tiene la subordinación delegada: "1.26.30. CLÁUSULA AMBIENTAL”

RESPUESTA:

El numeral 1.26.30 no existe, favor remitirse al 1.27.27 de los actuales términos “CLÁUSULA AMBIENTAL”.

91. “Con el numeral de Gastos "1.26.32. GASTOS:" y aunque han enfatizado que no es compromiso el valor del contrato si se solicita tener en cuenta que las pólizas se constituyen bajo la estimación propuesta por Colvatel, en tal sentido si el valor por causas ajenas no se diera se solicita considerar un menor valor de estimación o un menor %”

RESPUESTA:

No se acepta su propuesta y se precisa que el numeral 1.26.32 no existe.

92. “Favor indicar si los costos de dotación de ley serán facturados a Colvatel”

RESPUESTA:


93. “Favor indicar si los EPP y EPPC serán facturados a Colvatel o serán suminsitrado directamente por Colvatel.”

RESPUESTA:


94. “Favor permitir que las certificaciones comerciales sean firmadas por quien corresponda en la empresa cliente no necesariamente son el representante legal, o supervisores, en ocasiones es compras o talento humano.”

RESPUESTA:


95. “Confirmar que el valor de contratos sumados sea desde 2015 es decir que se podran tener cliente que al sumarlos con contratos desde dicha fecha sumen el monto esperado”

RESPUESTA:

No se entiende la pregunta. Remitirse al 4.3.1 EXPERIENCIA ESPECIFICA, allí se habla de contratos suscritos desde el año 2015.

96. “Con las certificaciones pueden ser contratos inactivos?”

RESPUESTA:

Las certificaciones con las que el oferente reporte la experiencia específica, pueden acreditar contratos ya ejecutados y que se encuentren liquidados.

97. “Para la evaluación de perfiles, y con el siguiente aparte por favor especificar: "Prueba de conocimiento teórico – práctico,

si es requerido; En este caso el contenido de la prueba será suministrada por COLVATEL." , que tipo de prueba es,, quien las aplica, quien las califica, si tiene costos, cuanto dura la aplicación, se aplica en que fase de la selección y cual es el % de caída en dicha prueba. estos datos son esenciales para los procesos de reclutamiento”

RESPUESTA:

Las pruebas de conocimiento referente al cargo las diseña, aplica y califica COLVATEL, no tiene costo y se realizan en el proceso de selección, son pruebas que no tienen un grado de complejidad.

98. “Se solicita que para los tiempos de respuesta sea medido en días hábiles y se establezca de acuerdo a los tiempos en los que llegue la requisición por parte de colvatel. "4.3.3.1. TIPOLOGÍAS DE CARGOS Y TIEMPOS DE RESPUESTA"

RESPUESTA:

No es posible acceder a la petición dado que los tiempos de respuesta están atados a los tiempos de atención de requerimientos de nuestros clientes.

99. “Dado que se debe disponer de jornadas especiales de reclutamiento en fines de semana por favor compartir del último año cuantas jornadas han sido necesarias.”

RESPUESTA:

4 Jornadas los días sábado.

100. “Con respecto al siguiente documento por favor considerar que por ley no es obligatorio para el candidato presentarla: "1. Libreta militar en el caso de personal masculino."

RESPUESTA:

La consideración no depende de la empresa usuaria, dado que es potestad del oferente asumir el riesgo de contratar personas, sin que cuenten con la libreta militar y todo lo que ello implicaría.

101. “Con el siguiente numeral favor indicar si el recurso debe ser exclusivo, "4.4.1.1 RESPONSABLE DE LA CUENTA COLVATEL"”

RESPUESTA:

No debe ser exclusivo

102. “Con el siguiente numeral tener en cuenta que podemos compartir el perfil que se maneja para el rol más no una hoja de vida por protección de datos "4.4.1.1 RESPONSABLE DE LA CUENTA COLVATEL"”

RESPUESTA:

Es potestad del oferente, sin perjuicio que COLVATEL pueda validar la información entregada, y que dicha persona cumpla con el perfil solicitado.

103. "El siguiente perfil debe ser exclusivo?:

""4.4.1.2 RESPONSABLE DEL PROCESO DE SELECCIÓN:""

4.4.1.3 RESPONSABLE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO"

RESPUESTA:

No son exclusivos

104. "Con el siguiente numeral favor indicar si Colvatel suministrará la estacion de trabajo dotada de escritorio, PC, Teléfono, internet papelería, etc.

4.4.2 PERSONAL ASIGNADO PARA LA CUENTA COLVATEL."

RESPUESTA:

COLVATEL sólo suministra el puesto de trabajo y la silla para el personal in house, los demás recursos deben ser asignados por el oferente.

105. “Favor indicar si el siguiente rol necesariamente debe estar en las oficinas de colvatel con dedicación exclusiva: "4.4.2.3 COORDINADOR O LÍDER ESPECIALIZADO EN EL ÁREA DE FACTURACIÓN"

RESPUESTA:

El cargo de coordinador o líder de facturación no se encuentra en los términos de referencia.

106. “Favor indicar con el siguietne rol cuantos recursos tienen hoy día haciendo estas actividades: "4.4.2.9 JEFE DE SERVICIOS"”

RESPUESTA:

El 4.4.2.9 no existe en los términos de referencia vigentes, existe el 4.4.2.5 JEFE DE SERVICIOS. Hoy en día es potestad de la Empresa Temporal asignar estos recursos para atender las actividades asignadas, en la actualidad hay dos relativamente fijos y dependiendo las actividades puntuales brindan apoyo para actividades específicas.

107. “Con el siguiente aparte del numeral "4.6 SISTEMAS DE INFORMACIÓN" confirmar que sea un acceso solo para Colvatel: "b) El sistema de información debe permitir almacenar la hoja de vida de los colaboradores en misión con los datos generales de estudio, ubicación y experiencia, edad de los trabajadores y los estudios complementarlos con certificaciones. Para efectos de mantener información actualizada de los trabajadores en misión que permitan conocer la caracterización de la población; las bases de datos deberán contener la siguiente información por trabajador:”

RESPUESTA: Solo deberán tener acceso a los sistemas de información el personal in house que los oferentes consideren necesarios para la correcta

ejecución de las actividades y oportunidad en el cumplimiento de requisitos.

108. "Con el siguiente aparte confirmar que sea aceptada una carta de certificación firmada por el representante legal del oferente: ""4.7.2 GESTIÓN DE EXÁMENES MÉDICOS DEL PERSONAL EN MISIÓN.

EL OFERENTE deberá presentar a COLVATEL la documentación que acredite la idoneidad de las entidades médicas a nivel nacional que realicen los exámenes del personal en misión luego de aceptada la oferta y antes del inicio del contrato."

RESPUESTA:

No es posible acceder a la petición, en la medida que dentro de la documentación requerida se encuentra la licencia de habilitación expedida por la Secretaría de Salud y debe contar con profesionales con licencia de salud ocupacional.

109. “con el siguiente numeral favor confirmar que lo que debe disponer el proveedor son personal de apoyo, en caso de requerir algún rubro económico será facturado a Colvatel, correcto? "4.9.2 ACTIVIDADES DE BIENESTAR"”

RESPUESTA:

El numeral 4.9.2 “ACTIDADES DE BIENESTAR” no existe en los términos de referencia.

110. En caso que en el punto anterior indicar cuál es el monto en dinero mensual asignado para estas actividades

RESPUESTA: Ver respuesta pregunta anterior.

111. “Con respecto a "4.14.1.1 CUBRIMIENTO DE VACANTES" favor considerar días hábiles”

RESPUESTA:

No es posible acceder a la solicitud, en la medida que estos tiempos cubren los ANS con los clientes y este tiempo es para contratar, no para reclutar y seleccionar, de ahí la importancia de mantener bases proactivas de los cargos recurrentes.

112. “Con respecto a "4.14.1.1 CUBRIMIENTO DE VACANTES" favor considerar abrir el rango de 1 a 20 o ampliar el número de días para cada rango”

RESPUESTA:

No es posible acceder a la solicitud, por las razones expuestas en el punto anterior.

113. “Favor indicar cuantos días toma Colvatel para dar la retroalimentación de candidatos, se espera que no sea mayor a 1 o 2 días”

RESPUESTA:

La retroalimentación será inmediata a la presentación del proceso, dado que el oferente contará con un líder especializado en el área de selección, y este tendrá contacto con las personas que COLVATEL determine necesario y será éste coordinador el encargado de buscar la retroalimentación de su proceso, máximo dos días hábiles.

114. “Se solicita que para cada rango de cupos o vacantes a partir de 10 vacantes se presente un % adicional de candidato y no terna o dupla, el objetivo es que se de una holgura a Colvatel para poder elegir, pero consideramos que presentar para grupos grandes el doble o triple no es eficiente,”

RESPUESTA:

No se entiende la solicitud en la medida que COLVATEL no exige ternas ni duplas cuando son varios requerimientos en un sólo cargo, (masivo) siempre y cuando los candidatos cumplan con el perfil y hayan aprobado el proceso con la temporal.

115. “Considerar que se hagan entrega parciales de candidatos y determinar calendario de presentación de gente según la necesidad y así mismo la retroalimentación”

RESPUESTA:

En contrataciones masivas COLVATEL siempre establece un cronograma de ingresos con la EST, garantizando el proceso, la capacitación y la logística necesaria requerida.

116. “Con el siguiente ítem se solicita reducir el % de penalización y antes de aplicar cualquier penalización se deberá dar el tiempo adecuado de resolución, de igual modo considerar que las novedades como HE, recargos, etc son reportados por Colvael al proveedor y en tal caso Colvatel es responsable de la calidad de dichos datos: "4.14.1.4 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS DE ANS RELACIONADOS CON NOVEDADES O ERRORES EN EL PAGO DE NÓMINA”

RESPUESTA:

No es posible acceder a la solicitud, por cuanto los descuentos por incumplimiento de los ANS pasan por un proceso de conciliación entre COLVATEL y el OFERENTE antes de ser notificados a la EST.

117. “Con el siguiente aparte se solicita reducir el %: "4.14.1.7 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS DE ANS RELACIONADOS CON APORTES A SEGURIDAD SOCIAL"”

RESPUESTA:

No es posible acceder a la solicitud, por cuanto los descuentos por incumplimiento de los ANS pasan por un proceso de conciliación entre COLVATEL y el OFERENTE antes de ser notificados a la EST.

118. “Con el sigiente numeral no se puede aceptar para exámenes especializados u otros estudios, solicitamos modificar: "4.14.3.2 DESCUENTOS POR INCUMPLIMIENTOS RELACIONADOS CON EXÁMENES MÉDICOS:" "No aplica en la medida que cada caso que no cumpla con las condiciones mínimas del proceso medico será devuelto al OFERENTE, el examen no será reconocido y continuaran los tiempos de no cubrimiento de la vacante."

RESPUESTA:

No se entiende la solicitud.

119. “Favor indicar que en caso de no pago oportuno de Colvatel al proveedor se podrá dar aplicabilidad a intereses de mora”

RESPUESTA:

No es posible acceder a la solicitud

120. “Solicitamos permitir que la carta de presentación de la oferta pueda ser ajustada por el proveedor”

RESPUESTA:


121. “Con el anexo "ANEXO 3 AUTORIZACIÓN DE CONSULTA A LAS CENTRALES DE RIESGO DE LA SOCIEDAD, solicitamos que se permita modificación en la redacción, puesto que Colvatel deberá informar al proveedor antes de cualquier reporte”

RESPUESTA:


122. “Favor indicar que las mismas disposiciones de SARLAFT reporte a entidades de riesgo, etc serán aplicables a Colvatel por parte del proveedor adjudicado”

RESPUESTA:

Se accede a la solicitud

123. “En el numeral "4.5 PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS EN LAS CIUDADES DONDE COLVATEL DESARROLLA SU OPERACIÓN" en la tabla anexa de ciudades se solicita indicar la distribución de perfiles y salarios mensuales asignados hoy día, este dato es vital para proyecciones del proceso.”

RESPUESTA:

Los perfiles y salarios están determinados en la tabla adjunta de la respuesta a la pregunta número 29. Tener en cuenta que la participación de Bogotá es del 87%.

124. “Teniendo en cuenta las exigencias de la operación, solicitamos permitan revaluar el % de AIU esperado del 7.1 % para garantizar en servicio de calidad.”

RESPUESTA:

El AIU establecido corresponde al 7,19% y no 7,1%, aclarado esto, no es posible acceder a la solicitud. Ver respuesta pregunta No 10.

125. Confirmar si la firma del contrato se realizará por periodos de un año, ya que con las visitas del Ministerio no entienden que se firme contratos de suministro de personal en misión por más de un año

RESPUESTA:

La firma del contrato comercial se realizará por una vigencia de 24 meses, por cuanto una cosa es la vigencia del contrato comercial, y otra muy diferente la vigencia máxima que por ley tiene las EST para celebrar contratos laborales por obra o labor con sus trabajadores en misión, de conformidad con lo establecido en el numeral 3° del artículo 77 de la Ley 50 de 1990.

126. “Favor aclarar como es el procedimiento para entrega y facturación de la dotación.”

RESPUESTA:

El procedimiento de entrega y facturación de la dotación será considerado en las reuniones previas al inicio del contrato y será establecido y reglamentado por las partes.

127. “Por favor confirmar si las Certificaciones de Experiencia pueden ser firmadas por los usuarios del servicio (Gerente RECURSOS HUMANOS) dada la dificultad para obtenerlas firmadas por los representante legales.”

RESPUESTA:

No se accede a la solicitud

128. “Favor informar índice de rotación, índice de accidentalidad y severidad de los accidentes ocurridos en los dos últimos años”

RESPUESTA:

El índice de rotación es del 100% en un año, dada la naturaleza contractual que no pueden superar los 12 meses. Sin embargo, COLVATEL ha identificado los cargos que en su momento representaban una mayor rotación y con ellos se identifica el índice de retención de esos cargos:

AÑO 2016

Mes

Número de

Trabajadores (cargos Clave) que

renunciaron durante el periodo

Número Trabajadores (cargos Clave) que se

contrataron durante el

periodo

Índice de Deserción de Capital Humano

Índice de Retención de Capital Humano

I. Trimestre 65 407 16% 84% II. Trimestre 88 459 19% 81%

III. Trimestre 61 601 10% 90%

IV. Trimestre 56 418 13% 87%

270 1885 14% 86%

AÑO 2017

Mes

Número de Trabajadores

(cargos Clave) que renunciaron

durante el periodo

Número Trabajadores

(cargos Clave) que se contrataron durante el

periodo

Índice de Deserción de Capital Humano

Índice de Retención de Capital Humano

I. Trimestre 72 398 18% 82%

II. Trimestre 75 523 14% 86%

III. Trimestre 109 780 14% 86%

IV. Trimestre 154 1039 15% 85%

154 1039 15% 85%

En cuanto al índice de accidentalidad y severidad son los siguientes:

INDICE AÑO 2016 AÑO 2017

Accidentalidad La tasa mensual de accidentalidad durante el 2016 fue de 6,26 casos por cada mil trabajadores.

La tasa mensual de accidentalidad durante el 2017 fue de 7,53 por cada mil trabajadores.

Severidad La tasa mensual de severidad durante el 2016 fue de 39,19 días de incapacidad por

cada mil trabajadores.

La tasa mensual de severidad durante el 2017 fue de 4,36 días de incapacidad por cada mil trabajadores.

129. “Por favor informar cantidad de personal con estabilidad laboral reforzada que se presentó durante el año 2017.”

RESPUESTA:

Ver respuesta pregunta No 73

130. “¿El valor de dotación entregada por la EST será facturada más el AIU correspondiente al contrato comercial?”

RESPUESTA:

Los gastos de dotación serán categorizados como gastos reembolsables, es decir, reembolsados al costo, por ende no tendrán AIU.

131. “¿Quién será responsable de la entrega de todos los elementos de protección personal del personal en misión de acuerdo a la labor contratada? ¿Será responsabilidad de la EST la entrega y el stock de dichos elementos?”

RESPUESTA:

Ver respuesta a pregunta N° 6.

132. “¿El Valor de los Epps Sera facturada más el AIU correspondiente al contrato comercial?”

RESPUESTA:

Ver respuesta a pregunta No. 130 Todos los gastos reembolsables se reconocerán al costo.

133. “Solicitamos por favor la cantidad de personas por cargo, y los ingresos bases de cotización para poder realizar una cotización acertada.”

RESPUESTA:


134. “¿Pagos de gastos de viaje serán asumidos más el AIU correspondiente al contrato comercial? De lo contrario por favor especificar la forma de facturar o de realizar el cobro a Colvatel.”

RESPUESTA:

Los gastos de viaje se reconocen al costo tal y como se presenta en el apartado 1.27.4 “Factores incluidos en el valor de los servicios temporales numeral 5.”

135. “Cuál es el % de ausentismo mensual para los años 2016 y 2017 Personal en misión?”

RESPUESTA:

Año Porcentaje

2016 10%

2017 9%

136. “Cuál es el % de rotación mensual para 2016 y 2017?”

RESPUESTA:


137. “¿Cuál es el tiempo para contratación de personal masivo?”

RESPUESTA:

El tiempo para el proceso de contratación masiva dependerá de la cantidad de requerimientos. Ver respuesta a la pregunta N° 115.

138. “En el proceso de selección las entrevistas personalizadas, semiestructuradas estarán a cargo de la empresa usuaria?”

RESPUESTA:

No, el proceso de selección está a cargo de las empresas de servicios temporales.

139. “Gestión de personal con incapacidades, embarazo, y otras situaciones de debilidad manifiesta y/o estabilidad laboral reforzada ¿Cómo se manejará dentro del contrato?,”

RESPUESTA:

Favor remitirse al apartado 1.27.19 GESTION DEL PERSONAL CON ESTABILIDAD OCUPACIONAL REFORZADA

140. ¿Al terminar la relación comercial con la temporal se entregará este personal a la empresa usuaria y como se manejará la Facturación de estas personas?

RESPUESTA:


141. “¿En su condición de empresa usuaria mantiene vinculados a los trabajadores con incapacidad de más de 180 días generadas por accidente de trabajo o enfermedad Profesional aún a la terminación del contrato comercial? y como se manejará la Facturación de estas personas?”

RESPUESTA:


142. “¿Quien asume el costo de los programas de formación, entrenamiento y bienestar?”

RESPUESTA:

Los programas de formación, entrenamiento y bienestar serán los establecidos por la E.S.T., con el presupuesto que ésta tenga asignado, por tratarse de sus trabajadores directos.

143. “Agradecemos informar necesidad de capacitaciones: temáticas, cobertura, alcance y sitios donde se puedan realizar. Hay un presupuesto asignado? Si es posible conocerlo?”

RESPUESTA:

Actualmente no se tienen identificadas necesidades de capacitación para el personal que presta los servicios, lo que no obsta, que se haga entrenamiento en la labor específica y el servicio a prestar.

144. “¿El reporte a desvinculación de empleados se debe realizar con un tiempo prudente para evitar sobrecostos, cual es el tiempo propuesto por la empresa usuaria?”

RESPUESTA:

COLVATEL espera realizar la notificación de solicitud de retiro o finalización de obra o labor por lo menos el día anterior a la fecha en que se espera se finalice la contratación. En todo caso, de acuerdo a lo que se indica “EL CONTRATISTA dará por terminado el contrato de trabajo con el trabajador en misión, a partir de la fecha que COLVATEL señale que dicha obra o labor se termina.”

145. “¿Que cantidad de interlocutores tendrá la empresa usuaria con el contrato y cuál es la estructura que debe tener la temporal para atender los requerimientos oportunamente?”

RESPUESTA:

La estructura está detallada en el numeral “4.4 ESTRUCTURA REQUERIDA,” quienes tendrán los correspondientes interlocutores al interior de COLVATEL

146. “Para el personal solicitado en las sedes de Colvatel ¿Colvatel Proporciona el puesto de trabajo, computador y elementos con acceso a internet?”

RESPUESTA:

Ver respuesta a pregunta No. 104

147. “El Personal asignado para la cuenta Colvatel, ¿se tiene un histórico del este personal en cuanto a cantidad?, Debe ser exclusivo para el manejo de esta cuenta?”

RESPUESTA:

En el apartado “4.4 ESTRUCTURA REQUERIDA”, se mencionan dos tipos de asignación del personal. En el siguiente cuadro resume la cantidad de personal, que ha estado vinculado a este tipo de contratos.

PERSONAL EN LA SEDE DEL OFERENTE NO

EXCLUSIVO PARA COLVATEL

CANTIDAD PROMEDIO

HISTÓRICA

OBSERVACIONES

RESPONSABLE CUENTA COLVATEL 1

Debe estar disponible en el momento que

COLVATEL requiera, para atender los requerimiento propios de la operación, atender reuniones y ser la cabeza visible

en su rol para COLVATEL

RESPONSABLE PROCESO SELECCIÓN 1

RESPONSABLE SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 1

RESPONSABLE ÁREA DE NOMINA Y SEGURIDAD SOCIAL 1

RESPONSABLE DE FACTURACIÓN 1

PERSONAL ASIGNADO EXCLUSIVO PARA LA

CUENTA COLVATEL

CANTIDAD PROMEDIO

HISTÓRICA

OBSERVACIONES

COORDINADOR DE SELECCIÓN 1 Es el contacto para los temas de selección y contratación, asiste semanalmente a

reuniones y seguimiento

ASESOR SST 3 Presta servicios exclusivos para COLVATEL, su área de trabajo son las instalaciones de

COLVATEL y cumple con el horario establecido de acuerdo al rol desempeñado.

PROFESIONAL ANALISTA SST 1

AUXILIAR DOCUMENTACIÓN SST 1

JEFE DE SERVICIOS 3

PROFESIONAL EN DERECHO 1

LOS DEMÁS ASIGNADOS PARA ATENDER LA

CUENTA EN LA SEDE DEL OFERENTE

CANTIDAD PROMEDIO

HISTÓRICA

OBSERVACIONES

PSICÓLOGOS 3 El oferente asignará la cantidad de

recursos necesarios para atender la cuenta

148. ¿La empresa usuaria asume el costo de integridad, que incluyen, visitas domiciliarias, prueba polígrafo y pruebas especializadas, las anteriores más lo correspondiente al AIU del contrato comercial?

RESPUESTA:

Ver respuesta a pregunta No. 61

149. Es posible conocer los cargos a los cuales se les debe realizar Polígrafo de pre-empleo y recurrentes y/o pruebas de seguridad?

RESPUESTA:


150. “Actualmente con negocios similares se maneja autorización de descuento firmado por los trabajadores, pero gestionado directamente por la empresa usuaria, adicionalmente se puede dejar en el contrato laboral indicando que cualquier tipo de descuadre o perdida de alguna herramienta de trabajo será descontada?”

RESPUESTA:

Dentro de los documentos de ingreso que deben firmar las personas en misión, se encuentra el documento “autorización de descuento”, por ende es potestad de la temporal agregar las cláusulas que considere necesarias acorde con la normatividad vigente, con el fin de salvaguardar los intereses de su empresa y los de COLVATEL.

151. “Todo el tema de reportes horas extras y novedades debe ser entregado por la empresa usuaria en forma digital y realizado dentro de los tiempos establecidos par a el pago quincena, en caso de recibir novedades extemporáneas aplicaran para la quincena inmediatamente siguiente.”

RESPUESTA:

COLVATEL realiza el reporte de novedades dentro de las fechas establecidas en un cronograma; en caso de recibir novedades extemporáneas, deberán ser pagadas dentro de dicho mes. Solamente se aceptaran pagos extemporáneos en el caso que sean solicitados expresamente por COLVATEL.

152. “Se manejará en la nómina algún tipo de pago de terceros: ¿Libranzas, fondo de empleados, medicina propagada, etc?”

RESPUESTA:

Este tipo de descuentos es potestad del directo empleador, de acuerdo al esquema de compensación y beneficios que tengan establecidos para sus trabajadores.

153. “¿Qué conceptos legales y extralegales de nómina se cancelan? Comisiones, bonificaciones, transporte extralegal.”

RESPUESTA:

Los conceptos legales y extra legales que se cancelan por los servicios prestados son los señalados en el numeral 1.27.4 “FACTORES INCLUIDOS EN EL VALOR DE LOS SERVICIOS TEMPORALES”

154. “Existirá reconocimiento de valores moratorios por re-procesos generados para el pago de seguridad social y parafiscales?”

RESPUESTA:

No. COLVATEL no genera reconocimiento por reprocesos.

155. “¿Qué tipos de salarios tendremos? Básico, Integral, ¿por horas?”

RESPUESTA:

Las compensaciones por los servicios prestados se encuentran establecidas por salarios básicos y pagos por eventos; salarios integrales no se manejan.

156. ¿Se requiere paz y salvo para tramitar la liquidación?

RESPUESTA:

Si. Existe un formato definido para realizar el trámite de paz y salvo.

157. “¿Se requiere realizar exámenes periódicos a todo el personal activo? Por favor aclarar con qué frecuencia, entendiendo que

es una temporalidad y la duración máxima de su contrato es de un año de labor.”

RESPUESTA:

La frecuencia de los exámenes periódicos es definida por el empleador, COLVATEL no solicita exámenes periódicos, dentro del año del contrato.

158. “¿Se reconocerá las prestaciones sociales del personal en licencia de duelo o de maternidad o de cualquier otra decretada por ley y no cubierta por el sistema de seguridad social?”

RESPUESTA:

COLVATEL reconocerá las prestaciones sociales enmarcadas dentro de la ley, y del sistema general de seguridad social.

159. ¿Existe alguna política respecto a la evaluación de candidatos que ya hubiesen trabajado con la empresa usuaria?

RESPUESTA: Sí existe.

160. ¿Cuál es el histórico de nivel de accidentalidad 2017?

RESPUESTA: El histórico de accidentalidad es el siguiente:

MES

AÑO 2017

EVENTOS DÍAS DE

INCAPACIDAD

ENERO 15 63

FEBRERO 14 81

MARZO 22 149

ABRIL 17 111

MAYO 19 81

JUNIO 17 100

JULIO 11 52

AGOSTO 19 114

SEPTIEMBRE 17 47

OCTUBRE 16 82

NOVIEMBRE 21 125

DICIEMBRE 9 20

TOTAL 197 1025

161. “Qué tipo de gastos pueden ser contemplados como costos

Adicionales?”

RESPUESTA:

No se entiende el sentido de su pregunta, dado que en los términos no se hace alusión a costos adicionales.

162. “Nos podrían indicar si en caso de efectuarse adjudicación a favor, se tienen contemplado migración de personal al inicio de la ejecución del contrato?”

RESPUESTA:


163. “Es posible que Colvatel nos comparta la nómina de un mes a manera de ejemplo, para poder realizar una propuesta económica acertada.”

RESPUESTA:

No es posible acceder a la solicitud.

164. “¿Cómo se acordará y asumirá las mujeres que sean vinculadas a laborar y en vigencia del contrato de trabajo queden en estado de embarazo, pues no pueden ser desvinculadas hasta que finalicen su periodo de lactancia, mínimo 180 días después del parto?”

RESPUESTA:

COLVATEL parte de la base que en este caso se trata de trabajadoras directas de la empresa de servicios temporales, razón por la cual está en cabeza de ésta asumir los trámites y procesos de acuerdo a la ley y la Jurisprudencia Colombiana, a las cuales se apega COLVATEL.

Es importante anotar que, las empresas de servicios temporales como empleadores, deberán dar aplicación a lo establecido en la sentencia SU 070 de 2013 que señala las distintas alternativas para la finalización del contrato de trabajo de las mujeres en estado de gestación, sin olvidar que acorde con la legislación laboral colombiana el fuero de maternidad se circunscribe al período de gestación y a los 90 días posteriores al parto, más no a los 180 días posteriores a la fecha del mismo como lo señala la E.S.T.

Vale la pena señalar que el servicio que prestan las empresas de servicios temporales consiste en un suministro de personal, y allí se contemplan los riesgos propios del negocio.

165. “¿Cómo se acordará y asumirá las personas que se encuentren incapacitadas, con recomendaciones médicas o en términos generales con una condición médica especial, pues no pueden ser desvinculadas, por el contrario deben adaptárseles sus funciones para que puedan continuar sus labores sin que se les vea afectada su salud?. “

RESPUESTA:

Ver respuesta a la pregunta N° 2

166. “¿Cuáles serán los acuerdos para que los trabajadores en misión NO superen el año en temporalidad, aún en aquellas situaciones en que se requiera que el trabajador continúe prestando el servicio?”

RESPUESTA:

El plazo máximo de vinculación de una persona a la operación, será de 12 meses, de conformidad con lo establecido en el numeral 3º del artículo 77 de la ley 50 de 1990. En todo caso, COLVATEL no vinculará personal en misión por más del tiempo establecido en el precitado artículo, por ende se debe dar cumplimiento al numeral 25 del acápite denominado “obligaciones del contratista”.

167. “¿Cuál será el procedimiento para realizar seguimiento disciplinario a los trabajadores en misión, pues es necesario que la empresa usuaria nos reporte las faltas cometidas por el trabajador, de manera inmediata al acontecimiento de los hechos, remitiendo los soportes probatorios necesarios para proceder con la realización de diligencia de descargos?”

RESPUESTA:

El procedimiento para adelantar los procesos disciplinarios con fundamento en la información escrita que le suministre COLVATEL, es responsabilidad de la EST y debe ser ejecutado por el PROFESIONAL EN DERECHO de acuerdo a la estructura solicitada. Los tiempos de respuesta definidos en los términos de referencia, son los que actualmente se manejan, dado la experiencia en atención de este tipo de procesos. La manera como los aborde el abogado in house es del

resorte del oferente, los mecanismos de atención y comunicación por herramientas tecnológicas establecidos por la temporal con sus trabajadores en misión, son de elección de la temporal. Lo que se requiere es que independiente del medio utilizado, quien aborde el tema sea una persona competente en temas del manejo de trámites disciplinarios y cumpliendo con el debido proceso.

168. “¿Cuál será el procedimiento en los casos que se requiera una terminación del contrato laboral por justa causa, pues es necesario no solo que la empresa usuaria nos reporte la novedad, sino que también nos allegue las evidencias de las faltas cometidas, que sean constitutivas de dicha justa causa, para que el proceso de Administración de Personal proceda a la realización de la diligencia de descargos y a calificar la falta para establecer si procede sanción o terminación?”

RESPUESTA:

COLVATEL parte de la base que la E.S.T es autónoma en cuanto a las modalidades de contratación aplicables a los trabajadores en misión, sin que sea necesario justificación alguna respecto de la solicitud de desvinculación por parte de COLVATEL, para que se proceda con el retiro del mismo.

En caso que se requiera una medida disciplinaria, tales como: llamado de atención o sanción disciplinaria, COLVATEL informará y suministrará la evidencia que demuestra tal incumplimiento.

169. “¿Cuál sería el procedimiento en caso que no proceda terminación por justa causa y no se pueda acordar con el trabajador en misión desvinculación por mutuo acuerdo y la empresa usuaria insista en no continuar con el vínculo laboral?”

RESPUESTA:

COLVATEL parte de la base que la E.S.T es autónoma y responsable respecto a las modalidades de contratación que acorde con su experiencia y experticia aplique con cada uno de sus trabajadores en misión. No obstante no puede perderse de vista que, la contratación de los trabajadores en misión es temporal, por ende deben acorde con la normatividad laboral, determinar qué tipo de contrato se ajusta a las necesidades.

170. “¿Cuál será el manejo del personal con estabilidad laboral reforzada una vez termine el contrato comercial? ¿La empresa usuaria los seguirá asumiendo económicamente hasta que dichos estados especiales terminen, independientemente que el contrato comercial termine?”

RESPUESTA:


171. “¿Cómo se controlará que la devolución de herramientas o elementos de trabajo por parte del colaborador sea efectiva y no generé riesgos laborales por un descuento erróneo en su liquidación en caso de que el trabajador no devuelva los mencionados?”

RESPUESTA:

COLVATEL, expedirá los PAZ Y SALVOS que correspondan y con base en estos la E.S.T determinará si procede o no el respectivo descuento, y deberá proceder con la firma de la respectiva autorización de descuento por parte del trabajador.

172. “Por favor confirmar si dentro de la facturación mensual se va a facturar la provisión de vacaciones, prima, cesantías y liquidación. De lo contrario confirmar como sería la facturación de estas.”

RESPUESTA: Ver numeral “1.27.3 FORMA DE PAGO” y “1.27.4 FACTORES INCLUIDOS EN EL VALOR DE LOS SERVICIOS TEMPORALES”.

173. “¿El personal Inhouse adicional que solicitan, será facturado de forma adicional?” RESPUESTA: Precisamos que no estamos solicitando personal in house adicional al

estrictamente señalado en los términos de referencia.

174. “¿El contratante asume el pago de las incapacidades no cubiertas por el sistema de Seguridad social?”

RESPUESTA:

No. COLVATEL tendrá en cuenta las incapacidades debidamente reconocidas por el sistema general de seguridad social.

175. “¿El contratante asume el pago de los días no laborados con ocasión de calamidad, licencia de luto o licencia de paternidad?”

RESPUESTA:


176. “¿Se requiere plan de inducción? ¿El plan de inducción puede ser virtual? ¿El contratante cuenta con las instalaciones para realizar estas inducciones?”

RESPUESTA:

No resulta clara la pregunta, por ende nos abstenemos a contestarla.

177. “¿Qué tipo de gastos pueden ser contemplados como Gastos Reembolsables? ¿Cómo se facturan?”

RESPUESTA: Los gastos contemplados como reembolsables se encuentran contenidos en el numeral 5 del capítulo “1.27.4 FACTORES INCLUIDOS EN EL VALOR DE LOS SERVICIOS TEMPORALES”. Adicionalmente a lo antes indicado, se consideran reembolsable, Gastos de viaje, certificaciones de alturas, exámenes médicos especializados, dotación y elementos de protección personal, entre otros.

178. “¿La contratante asumirá los salarios y prestaciones económicas correspondientes a los 2 primeros días por enfermedad general, así como los salarios y prestaciones por el primer día de incapacidad por accidente de trabajo?”

RESPUESTA:

No, la E.S.T. debe asumir dichos costos, ver respuesta a la pregunta N° 174.

179. “¿Tiene la contratante un procedimiento específico frente a la Ley María? ¿Esto teniendo en cuenta que primero debe ser aprobada por las Entidades correspondientes y no pagadas de forma anticipada?”

RESPUESTA:

Esta es una prestación social independientemente que sea reconocida o no por la entidad de seguridad social, que le corresponde a la E.S.T como empleador directo. Por lo tanto, se deberá proceder con el reconocimiento de los días de licencia de paternidad junto con la nómina del mes en que se otorgue dicha licencia.

Ahora bien, dado el caso que el trabajador no presenté el respectivo registro civil de nacimiento dentro de los 30 días siguientes a la fecha de nacimiento del menor, la E.S.T. podrá proceder con el descuento que corresponda por el pago realizado en virtud de esta licencia.

180. “¿El costo de las certificaciones de trabajaos en alturas, será facturado a la empresa usuaria más el Aiu del contrato comercial?”

RESPUESTA:

El costo de las certificaciones de trabajo en alturas será facturado a COLVATEL al costo, como uno de los gastos reembolsables.

181. “Las sustituciones de Empleados por motivo de ausencia, enfermedad licencias y/o vacaciones serán facturadas a la Empresa Usuaria más el AIU correspondiente?”

RESPUESTA:

La E.S.T es el verdadero empleador de los trabajadores en misión y le corresponde a éste el pago de las obligaciones como empleador por ende al no ser prestado el servicio a COLVATEL, este no puede ser facturado.

182. “¿La causal de terminación de contrato por incapacidad financiera hace referencia a la capacidad de ambas partes?”

RESPUESTA:

La causal de terminación del contrato sólo se hace extensivo a la EST.

183. “Se solicita que la cláusula de confidencialidad sea para ambas partes respecto a la otra”

RESPUESTA:


184. “Solicitamos que la terminación unilateral con preaviso de 90 días sea posible para ambas partes”

RESPUESTA:


185. “Solicitamos que previo al descuento enunciado en la cláusula 1.27.18 del pliego, cuando sea posible, se informe al contratista sobre el daño ocasionado o sobre un daño posible, para que el contratista se pronuncie al respecto.”

RESPUESTA:

COLVATEL previo a la realización de un descuento procederá a informar al CONTRATISTA los hechos generadores del descuento.

186. “Solicitamos que se permita certificar experiencia de contratos a partir del año 2012”

RESPUESTA:


187. “¿Agradecemos indicar si habrá más de un adjudicatario para esta licitación?”

RESPUESTA:

No, solo de adjudicará a una sociedad.

188. “En el caso de estabilidad reforzada una vez terminado los 12 meses de contrato dado que el personal no es posible retirarlo sería reubicado en nuestras instalaciones. Agradecemos confirmar si Colvatel asumirá los costos asociados hasta que esta estabilidad sea superada, igualmente confirmar si asumirá el costo de personal en estado de embarazo y que Colvatel indique no pueda ser reubicada en sus instalaciones.”

RESPUESTA:

El plazo máximo de vinculación de una persona a la operación, será de 12 meses, de conformidad con lo establecido en el numeral 3º del artículo 77 de la ley 50 de 1990. En todo caso, COLVATEL no vinculará personal en misión por más del tiempo establecido en la precitada ley, por ende se debe dar cumplimiento al numeral 25 del acápite denominado “obligaciones del contratista”.


189. “Los costos de la estructura requerida para la prestación del servicio serán asumidos por Colvatel?”

RESPUESTA:

Los costos de la estructura solicitada en el presente contrato se entiende están incluidos en el AIU.

190. “Por favor aportar el cronograma mensual de visitas.”

RESPUESTA:

El cronograma de visitas es dinámico y enunciativo esto quiere decir que puede sufrir eventuales modificaciones o por supresión de algunas sedes o zonas de despacho o por adición, actualmente se maneja para sedes ubicadas en las diferentes regionales y las zonas de despacho y sedes de Bogotá de acuerdo al siguiente cuadro:

SERVICIO AL CLIENTE:

Visitas Bogotá

N° PUNTOS DE ATENCIÓN DÍA DEL MES TIPO

1 Sede Cofradía Permanente 7:00 am a 5:00 pm

2 Sede Puente Aranda

Visita dos veces al mes, día hábil después del

10 y del 25 de cada mes

Presencial

3 Centro de Gestión CUNI

4 Centro de Gestión Centro

5 Centro de Gestión Salitre

6 Centro de Gestión San Fernando

7 Central ETB Chapinero

8 Central ETB San José

9 CC Tunal

10 CC Carrera

11 CC Héroes

12 CC Granada Hills

13 Zona Santa Helena

14 Zona San Carlos

15 Proyecto Funza ANT

16 Proyecto SICOM Toberín

17 Proyecto CAM

Visitas Regionales

N° PUNTOS DE ATENCIÓN DÍA DEL MES TIPO

1 Villavicencio

Día hábil después del 25 de cada mes

Presencial 2 Girardot

3 Funza

4 Cajicá

5 Medellín Deseable

presencial con opción

telefónico o virtual

6 Cali

7 Pereira

8 Barranquilla

9 Tunja Telefónico o virtual

10 Ibagué

11 Otros

191. “Por favor ampliar un poco más lo requerido en Sondeo de mercado, promedio de solicitudes es únicamente la consecución de la hoja de vida?”

RESPUESTA:


192. “Solicitamos que las multas y sanciones en este proceso de sondeo de mercado, sean retirados.”

RESPUESTA:

Ver adenda No. 2.

193. “En el objeto de la propuesta mencionan que la empresa temporal es responsable de la entrega de dotación. ¿Existe una

matriz de EPP y dotación que sirva como guía para realizar la correcta y adecuada entrega de estos elementos?”

RESPUESTA:

Existe una matriz de asignación de elementos de protección personal y uniformes que será compartida por COLVATEL luego de adjudicada la oferta.

194. “¿Que tipo de certificados adicionales de acuerdo al cargo se requiere ? EJ. Curso de alturas, manejo de alimentos, curso de manejo defensivo, etc. ¿Son facturados más el AIU a Colvatel?”

RESPUESTA:

En la estructura de cargos de COLVATEL que actualmente se tiene establecida, la única certificación requerida por cargo, y de acuerdo a la legislación colombiana es la de alturas (nivel avanzado, reentrenamiento, coordinador, básico operativo, entre otras).

Cualquier otra certificación, necesaria por un requerimiento puntual será solicitada en su momento.

Documents

PROCESO DE INVITACIÓN PÚBLICA DE OFERTAS DE EMPRESAS DE … · de negocio a través de un proceso de invitación pública de ofertas y se identifique los requerimientos específicos,