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27.05.2013 1
STANDARDPORTFOLIO FÜR BUSINESSPARTNER.Stand: Mai 2013
27.05.2013 2
STANDARDPORTFOLIOÜBERBLICK
De-Mail – rechtssichere E-Mail-Kommunikation 8
Managed IT-Services – Managed Hosting und Housing9
EthernetConnect – Vernetzungslösung für mehrere Standorte7
DeutschlandLAN – integrierte Lösung für vernetztes Arbeiten6
CompanyConnect – Internetzugang für Geschäftskunden5
Octopus Kommunikationssysteme – Telefonanlagen vor Ort oder aus dem Netz4
Business Bundle Advance – individuelle Tarifkombination aus Festnetz und Mobilfunk3
Business Complete –Telefonieren und Surfen im Komplettpaket2
BusinessCall Advance – der Vertrag für die gesamte Sprach- und Datenkommunikation1
27.05.2013 3
Der BusinessCall Advance Vertrag bildet den rechtlichen Rahmen für die gesamte Sprach- und Datenkommunikation; er regelt die Konditionen für Anschlüsse und Verbindungen, Rechnungsformate, Serviceleistungen und Kündigungsfristen
Kundenindividueller Rabatt möglich (0 bis 10%) BusinessCall Advance Verträge sind kostenfrei und haben keine eigene Laufzeit (Laufzeiten und Kündigungsfristen sind
anschlussabhängig). Sie sind modular aufgebaut, alle Elemente können individuell nach Bedarf kombiniert werden Mindestvoraussetzung ist ein Telefonanschluss (analog/ISDN), maximal können 3.000 Anschlüsse eingebunden werden Interne Telefonie zwischen allen Festnetzanschlüssen eines BCA-Vertrags ist kostenlos! Ein BusinessCall Advance Vertrag kann Anschlüsse an einem oder mehreren Standorten enthalten
BusinessCall AdvanceÜBERBLICK
Was ist BusinessCall Advance?
BusinessCall Advance Vertrag
Standort 1Anschluss
Anschluss Anschluss
Anschluss
Anschluss
Anschluss
ZentraleAnschluss
AnschlussAnschluss
Standort 2
Anschluss
Standort 3Anschluss
Anschluss Anschluss
AnschlussAnschluss
AnschlussAnschluss
Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb
27.05.2013 4
BusinessCall Standardanschluss Mehrgeräteanschluss Anlagenanschluss PMx-Anschluss
BusinessCall AdvanceVERBINDUNGSMINUTENPREISE
Anschlussarten und monatliche Grundpreise
149,- € 4)
regulärer Preis vergünstigte Angebote
Kein Bereitstellungspreis beim Wechsel von einem bestehenden Anschluss der Telekom Deutschland GmbH Bei Neuinstallation 58,78 € bzw. 88,92 € für den Primärmultiplexanschluss Zusätzliche Leistungen wie Mehrfachabstützung, Sonderanschaltung und zielorientierte Leitweglenkung nicht buchbar Kündigungsfrist: 1 Monat
Anschlussarten und monatliche Grundpreise
1) Restriktive Vermarktung. Keine Zubuchung von Freiminuten möglich! 2) Die zusätzlichen Leistungen Subadressierung, Umwegführung und Sonderbauweise können für den Primärmultiplexanschluss S1 nicht vereinbart werden. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate
(gilt auch für As, die nach Vertragsbeginn in den BCA-Vertrag integriert werden), Verlängerung um 12 weitere Monate bei Nichtkündigung. Vermarktung schwerpunktmäßig in Kombination mit BC Plus 20000 oder Business Flat Premium.
3) Keine Tarifinformation, keine ständige Funktionsprüfung, Wegfall der Absicherungsleistungen (Gutschriften für nicht zeitgerechte Bereitstellung/Entstörung. Die zusätzlichen Leistungen Subadressierung, Umwegführung, Sonderbauweise, können für den Primärmultiplexanschluss S2 nicht vereinbart werden. Die Zahlung erfolgt im Einzugsermächtigungsverfahren, die Rechnung erhält der Kunde online. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, Verlängerung um 12 weitere Monate bei Nichtkündigung. Vermarktung ausschließlich in Kombination mit BC Plus 20000 oder Business Flat Premium!
19,95 €
24,95 €
30,68 €
260,76 €
16,95 €1)
199,- €2) 149,- €3)
27.05.2013 5
Internverbindungen(Company Flat)City/Deutschland
Nationale Mobilfunknetze
Ausland
BusinessCall AdvanceVERBINDUNGSMINUTENPREISE
Ganztägig gültige Verbindungspreise in Cent/Minute
Angegeben sind Minutenpreise Kein Mindestverbindungsumsatz! Company Flat inklusive (kostenlose interne Telefonate und Faxverbindungen zwischen allen Anschlüssen
innerhalb eines BusinessCall Advance Vertrags). Datenverbindungen fallen nicht unter die Company Flat
Die wichtigsten Konditionen*
D
0 Cent/Min
2,4 Cent/Min
13,9 Cent/Min
Sekundengenaue Taktung ab Gesprächsbeginn, Abrechnung gemäß tatsächlichem Verbrauch
Kein Mindestverbindungsumsatz Ideal für Kunden mit variierendem
Verbindungsaufkommen oder überwiegend ankommenden Gesprächen
Basis für Verbindungen
Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.* Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb/
BCA-Rabatt!
2,9 Cent/Min
27.05.2013 6
Die Auswahl gilt immer für alle PMxAs an einer DuWa (keine unterschiedlichen Freiminutenoptionen zulässig) An PMxS2 As sind generell keine kostenlosen Freiminuten zubuchbar
BusinessCall Plus 8000
BusinessCall Plus 6000
BusinessCall Plus 4000
BusinessCall Plus 2000BusinessCall
BusinessCall AdvanceSENKUNG DES PREISES IN DER KUNDENWAHRNEHMUNG
2000-8000 Freiminuten ins deutsche Festnetz sind zu PMxAs zubuchbar
Garantierte Erreichbarkeit Bevorzugter Service Individuelle Tarifierung
Basisvorteile
BusinessCall Plus 20000
Grundpreis für die Zubuchoption
Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb/
20.000 Minuten für 300,- €(anstatt regulär bis zu 480,- €)
PMxAs PMxS1As2000 Freiminuten 2000 Freiminuten
6000 Freiminuten
8000 Freiminuten
BCA-Rabatt!
4000 Freiminuten
27.05.2013 7
Es können pro Anschluss entweder Freiminuten ins Festnetz oder Telekom-Mobilfunknetz ausgewählt werden, eine Kombination beider Freiminutenoptionen ist nicht zulässig
Die Auswahl gilt immer für alle Basisanschlüsse an einer DuWa (keine Mischbeschaltung!) Kombination mit Standardanschluss (2) zum reduzierten Anschlusspreis nicht zulässig! Bei Standard-/Mg-/AnlAs kein Einfluss auf Vertragslaufzeit/Leistungsmerkmale
BusinessCall Plus Mobile
BusinessCall Plus 200
BusinessCall
BusinessCall AdvanceFREIMINUTEN AUCH ZU PAKETEN ZUBUCHBAR
200 Freiminuten ins dt. Festnetz oder 40 Freiminuten ins Telekom-Mobilfunknetz
Abrechnung der Freiminuten im Minutentakt, darüber hinaus gilt sekundengenaue Taktung zum günstigen BusinessCall-Tarif
Keine Übertragung/Gutschrift für nicht verbrauchte Minuten
Die wichtigsten Konditionen*
oder
* Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb/
Standard-As
Mehrgeräte-As
Anlagen-As
Voice FlatAs
CompleteAs
200 Freiminuten ins deutsche Festnetz
40 Freiminuten ins Telekom-Mobilfunknetz
27.05.2013 8
BusinessCall AdvanceZUBUCHBARE OPTIONEN – BUSINESS FLAT PREMIUM
Volle Kostenkontrolle für alle Festnetzgespräche und Faxe innerhalb Deutschland und nach Belgien, China, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Irland, Italien, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, USA
Festnetz-Flatrate in 18 weitere Länder
Zubuchbar am Standardanschluss Mehrgeräteanschluss Anlagenanschluss Primärmultiplexanschluss
Grundpreis für die Zubuchoption
Verbindungen in die nationalen Mobilfunknetze, ins übrige Ausland, alle Verbindungen in ausländische Mobilfunknetze und zu Sonderrufnummern und Daten- und Online-Verbindungen erfolgen zum günstigen BusinessCall Tarif
Das Angebot steht für Mehrwertdienste- und Telekommunikationsdiensteanbieter sowie Anbieter von Massenkommunikationsdiensten (insbesondere Anbieter von Faxbroadcastdiensten, Call-Center- und Telefonmarketingleistungen) nicht zur Verfügung
Die Business Flat Premium muss immer für alle Anschlüsse an einem Durchwahlrufnummernblock beauftragt werden Kein Bereitstellungsentgelt, Kündigungsfrist nur 6 Werktage
Die wichtigsten Konditionen*
Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.*Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb/
19,95 €24,95 €29,95 €
690,00 €
BCA-Rabatt!
27.05.2013 9
BusinessCall AdvanceZUBUCHBARE OPTIONEN – DRAHT-FUNK-FLATRATES
Draht-Funk-Flatrate ins Telekom-Mobilfunknetz (Business Flat Mobile, BFM) bzw. in alle deutschen Mobilfunknetze (Business Flat Mobile All-Net, BFM All-Net)
Anrufweiterleitungen aus TK-Anlagen inklusive
Flatrates
Zubuchbar an Business Complete und BusinessCall Voice Flat Paketen
Flatpreis pro MgAs AnlAs/ErgAs
Grundpreis für die Zubuchoption
Verbindungen in andere deutsche Mobilfunknetze (bei Business Flat Mobile) und in ausländische Mobilfunknetze erfolgen zu den günstigen BusinessCall-Konditionen
Business Flat Mobile bzw. Business Flat Mobile All-Net muss immer für alle Anschlüsse an einem Durchwahlrufnummernblock beauftragt werden. Mischbeschaltung (bspw. mit PMxAs an einer Anlage) ist unzulässig
Das Angebot steht für Mehrwertdienste- und Telekommunikationsdiensteanbieter sowie Anbieter von Massenkommunikationsdiensten (insbesondere Anbieter von Faxbroadcastdiensten, Call-Center- und Telefonmarketingleistungen) nicht zur Verfügung
Kein Bereitstellungsentgelt, nur 6 Werktage Kündigungsfrist
Die wichtigsten Konditionen*
Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.*Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb/
BFM
19,90 €
26,90 €
BFM All-Net
44,95 €
49,95 €
BCA-Rabatt!
27.05.2013 10
BusinessCall AdvanceMINUTENBUDGETS FÜR PMX-ANSCHLÜSSE
Budget über 500 Verbindungsminuten ins Telekom-Mobilfunknetz (D1) bzw. 1000 Min. in alle deutschen Mobilfunknetze
Zubuchbar an PMxAs nach Kundenbedarf unabhängig von der Anzahl der Anschlüsse
Beide Optionen können kombiniert werden
Minutenpakete ins Mobilfunknetz
BusinessCall Plus Mobile 500
BusinessCall Plus Mobile 1000 All-Net
Grundpreis für die Zubuchoption
Budget mit monatlich 500 Verbindungsminuten ins Telekom-Mobilfunknetz bzw. 1.000 Verbindungsminuten in alle deutschen Mobilfunknetze
Abrechnung des Budgets im Minutentakt, darüber hinaus gilt sekundengenaue Taktung zum günstigen BusinessCall-Tarif(13,9 Cent/Minute)
Keine Übertragung/Gutschrift für nicht verbrauchte Minuten Kein Bereitstellungsentgelt, Kündigungsfrist nur 6 Werktage
Die wichtigsten Konditionen*
Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.*Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb/
500 Minuten (Telekom-Mobilfunk) für 50,- €(anstatt regulär bis zu 69,50 €)
1.000 Minuten (dt. Mobilfunknetze) für 99,- €(anstatt regulär bis zu 139,- €)
BCA-Rabatt!
27.05.2013 11
BusinessCall AdvanceZUBUCHBARE OPTIONEN – COMPANY FLAT MOBILE
Alle Anschlüsse innerhalb des BusinessCall Advance-Vertrags telefonieren zueingebundenen Mobilfunk-rufnummern kostenlos
Telekom Mobilfunk-anschlüsse zum Festpreis erreichen
Flatrate zu eigenen Mobilfunknummern
Aktionsangebot: Erste SIM-Karte Bis zu 4
weitere Karten Ab der
6. Kartepro Karte
Monatlicher Grundpreis
Verbindungen zu anderen Mobilfunkkarten werden nach dem günstigen BusinessCall Tarif abgerechnet(13,90 Cent/Minute)
Kein Bereitstellungsentgelt, nur 6 Werktage Kündigungsfrist
Die wichtigsten Konditionen*
Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.*Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb/
Standort 4
Standort 1Standort…
Standort 5
Standort 2
Standort 3
14,90 €
0,00 €
14,90 €
BCA-Rabatt!
27.05.2013 12
BusinessCall AdvanceZUBUCHBARE OPTIONEN – BREITBAND
Individuelle DSL-Bandbreiten für Ihren Anschluss Zubuchbar nach Bedarf und Verfügbarkeit an
BusinessCall Standardanschluss Mehrgeräteanschluss Anlagenanschluss
DSL Business asymmetrisch
Bandbreiteasymmetrisch
1000 2000 6000 16000
Monatliche Grundpreise
Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.1) Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb/
Upload- entspricht Download-Geschwindigkeit Fairpreis-Modell: Kunde zahlt nur die Geschwindigkeit
die er tatsächlich erhält!
DSL Business symmetrisch
DSL Business, symmetrisch im BCA mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von
bis zu 2048 kbit/s bis zu 1536 kbit/s bis zu 1024 kbit/s bis zu 768 kbit/s bis zu 512 kbit/s bis zu 256 kbit/s
Monatliche Grundpreise
DSL Business asymmetrischinkl. Flat im BCA
18,90 €21,90 €24,90 €27,90 €
119,- €109,- €99,- €94,- €89,- €84,- €
BCA-Rabatt!
BCA-Rabatt!
27.05.2013 13
BusinessCall AdvancePAKETANGEBOTE – BUSINESSCALL VOICE FLAT
BusinessCall ISDN-Anschluss
BusinessCall Anschluss inklusive
Festnetz-Flatrate für Telefonate und Faxe innerhalb Deutschlands.
Deutschland Flat inklusive
Einmaliges Bereitstellungsentgelt bei Neuinstallation des Anschlusses: 58,78 Euro; entfällt beim Wechsel von einem bestehenden Anschluss der Telekom Deutschland GmbH
Verbindungen in die Mobilfunknetze und ins Ausland werden zum günstigen BusinessCall-Tarif abgerechnet Kündigungsfrist nur 6 Werktage Angebot steht für Mehrwertdienste- und Telekommunikationsdiensteanbieter sowie Anbieter von Massenkommunikations-
diensten (insbesondere Anbieter von Faxbroadcastdiensten, Call-Center- und Telefonmarketingleistungen) nicht zur Verfügung. Daten- und Online-Verbindungen fallen nicht unter die Business National Flat
Die wichtigsten Konditionen 1)
Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.1) Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb/
Gesicherte Erreichbarkeit und volle Kostenkontrolle im Paket!
Paketpreis mit
Mehrgeräteanschluss
Anlagenanschluss
40,90 €40,90 €50,90 €
BCA-Rabatt!
27.05.2013 14
BusinessCall AdvanceDIE WICHTIGSTEN KONDITIONEN IM ÜBERBLICK
Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.1) Vollständige AGB-Vertragsunterlagen unter http://telekom.de/agb/
Company Flat Mobile bis zu 5 SIM-Kartenfür 14,90 €
PMxS2PMxS1PMxAsAnlAsMgAsStdAs(2)StdAs
16,95 € 149 €
2000
199 €
------
74,90 €/69,90 €64,90 €/54,90 €Business Complete VDSL
79,90 €/74,90 €69,90 €/54,90 €Business Complete VDSL Premium
+ 50 €BusinessCall Plus Mobile 500
Zubuch-
optionen+ 49,95 €+ 44,95 €Business Flat Mobile All-Net
------
+ 300 €
------
BusinessCall Plus 20000
BC Plus Mobile (Telekom-Mobilfunknetz)
Ausland ab 2,9 CentDraht-Funk Inland 13,9 CentCity/Deutschland 2,4 CentIntern 0 CentVerbindungs-minutenpreise
54,90 €/40,90 €Ergänzungsanschluss
64,90 €/59,90 €59,90 €/49,90 €Business Complete Premium
59,90 €/54,90 €54,90 €/44,90 €Business Complete
Paketangebote ------
50,90 €40,90 €BusinessCall Voice Flat
+ 99 €BusinessCall Plus Mobile 1000 All-Net
------
Business Flat Mobile (BFM)
Business Flat Premium (BFP)
BC Plus x (dt. Festnetz)
BusinessanschlussAnschlüsse 19,95 € 24,95 € 30,68 € 260,76€
(kostenlose)Freiminuten
200 200 200 2000-8000
40 40 40
+ 19,95 € + 24,95 € + 29,95 € + 690 €
------
+ 19,90 € + 26,90 €------
27.05.2013 15
BusinessCall AdvanceVERTRAGSLAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
AutomatischeVerlängerungKündigungsfristMVLZKonditionen
BusinessCall Complete/Premium Aktionspreis (auch VDSL) PMxS2 As, PMxS1As mit BusinessCall
Plus 2000 PMxAs mit BusinessCall Plus 6000/8000 DSL Business symmetrisch Aktionspreis
24 Monate 1 Monat 12 Monate
PMxS1As PMxAs mit BusinessCall Plus 2000/4000 12 Monate 1 Monat 12 Monate
BusinessCall AnschlüsseStandard/MgAs/AnlAs mit BusinessCall
Plus 200 oder BusinessCall Plus MobileBusinessCall Complete/Premium As und Ergänzungsanschlüsse zum NormalpreisBusinessCall Voice Flat As
Keine, aber es wird immer mindestens
1 Monatin Rechnung gestellt.
1 Monat -
Business Flat Premium Business Flat Mobile Company Flat Mobile BusinessCall Plus 20000 BusinessCall Plus Mobile 500 BusinessCall Plus Mobile 1000 All-Net
Keine, aber es wird immer mindestens
1 Monatin Rechnung gestellt.
6 Werktage -
27.05.2013 16
BusinessCall AdvanceVERMARKTUNGSEMPFEHLUNGEN UND KUNDENNUTZEN
Ist ideal, wenn…Variante
Anschluss +
verbrauchsabhängige Tarifierung
Der Kunde… stark variierendes Verbindungsaufkommen hat und/ oder Anschlüsse mit überwiegend ankommenden Verbindungen hat aufgrund eines Nutzungsausschlusses keine Flat erhalten kann (z. B. Callcenter)
Anschluss +
Freiminuten
der Kunde unterhalb der Rentabilitätsgrenze für die entsprechende Flatrate liegt und/oder Sie dem Kunden preislich entgegenkommen möchten
Anschluss +
Flat
der Kunde regelmäßig Verbindungen hat, die in Summe teurer als der Flat-Preis sind oder der Kunde Wert auf planbare Kommunikationskosten legt (Fixpreis!)
BusinessCall Voice Flat der Kunde planbare Verbindungen ins deutsche Festnetz in entsprechender Höhe (> 670 Min. monatlich am MgAs/ > 850 Min. pro AnlBasisAs) hat und keinen Breitband-Zugang wünscht/erhalten kann
Business Complete der Kunde ein günstiges Paket aus Anschluss und Flatrates für Festnetzverbindung und Breitband-Internetzugang haben möchte
27.05.2013 17
STANDARDPORTFOLIOÜBERBLICK
De-Mail – rechtssichere E-Mail-Kommunikation 8
Managed IT-Services – Managed Hosting und Housing9
EthernetConnect – Vernetzungslösung für mehrere Standorte7
DeutschlandLAN – integrierte Lösung für vernetztes Arbeiten6
CompanyConnect – Internetzugang für Geschäftskunden5
Octopus Kommunikationssysteme – Telefonanlagen vor Ort oder aus dem Netz4
Business Bundle Advance – individuelle Tarifkombination aus Festnetz und Mobilfunk3
Business Complete –Telefonieren und Surfen im Komplettpaket2
BusinessCall Advance – der Vertrag für die gesamte Sprach- und Datenkommunikation1
27.05.2013 18
Business Complete ist der offizielle Produktname der in der externen Kommunikation ausschließlich verwendet wird und gleichzeitig der Überbegriff für die beiden Varianten
Die Basic- und Call-Variante unterscheiden sich durch den enthaltenen BusinessCall-Tarif und damit in den Konditionen, die nicht mit den Flatrates abgedeckt sind
Der BusinessBasic Complete ist für Kunden mit einem Standort gedacht Der BusinessCall Complete ist für Kunden mit mehreren Anschlüssen/Standorten gedacht
Business CompleteÜBERBLICK
Was ist Business Complete?
BusinessCall Complete und BusinessBasic CompleteBusinessCall Complete BusinessBasic Complete
Vertragsbasis für V3/V4-Kunden für V1/V2/V3-Kunden
Keine Freigabe für V4-Kunden.
BusinessCall Basic-Vertrag. Anschlussbezogenes Produkt pro BusinessBasic Complete muss ein Vertrag geschlossen werden.
BusinessCall Advance-Vertrag. Mehrere BusinessCall Complete As
und weitere BC-Anschlüsse können in einen BCA-Vertrag integriert werden.
27.05.2013 19
Business CompleteBESTANDTEILE
Festes Bundle aus bekannten Produkten
Internet
Voice-Tarif: BusinessCall Advance
oder BusinessBasicISDN-Mg/AnlAs
(V)DSL Business As6000 bis 50000 kBit/s
Business FlatPremium
DSL BusinessFlatrate
Breitband-Tarif: (V)DSL Business
Business Complete
27.05.2013 20
Business CompleteKUNDENNUTZEN
Viele Gründe sprechen für Business Complete
Erreichbarkeit
Kostensicherheit
Schnelligkeit
Flexibilität
Geschäftstauglichkeit
Fairness
Qualitativ hochwertiges Telekom-Netz Garantierte Verfügbarkeit mit bevorzugtem Service und kurzen Entstörzeiten
(max. 8 Std.)
Festpreis für Gesamtpaket Keine versteckten Kosten, z. B. für Service
Breitband-Internet-Anschluss in vier Geschwindigkeiten (bis zu 6000/16000/25000/50000) mit Flat in (V)DSL Business Qualität
Integrierbar in vorhandene/neue BCA-Lösungen Upgrademöglichkeiten innerhalb der Laufzeit
Angebot auch für ISDN AnlAs Voice-Flatrate auch ins Ausland Feste IP-Adresse inklusive
automatische Preissenkungen i. R. seines Vertrages!
27.05.2013 21
Kunden mit portiertem Anschluss mit Preselection mit starker Call-by-Call-Nutzung mit Voice-Standardtarifen oder Privatkunden-Optionstarifen ohne (V)DSL Business in wettbewerbsumkämpften Gebieten mit hohem Festnetz-Minutenaufkommen mit großem Kostenbewusstsein mit Bedarf an Planungs-/Kostensicherheit
Business CompleteZIELGRUPPEN
Kunden mit Potenzial für BusinessCall Complete
27.05.2013 22
Als ISDN-MgAs oder AnlAs Flatrate ins gesamte Deutsche Festnetz Flatrate in 18 Länder inkl. DSL Business Anschluss mit Flatrate Feste IP-Adresse Zwei eigene Domains mit 1GByte
Webspace + 52 E-Mail Adressen Wahlweise bis zu 6.000, 16.000, 25.000
oder 50.000 kbit/s Kann ins Business Bundle Advance
integriert werden
Business CompleteKONDITIONEN
Die wichtigsten Elemente und monatlichen Grundentgelte
Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Einmaliges Bereitstellungsentgelt für BC Mg/AnlAs bei Neuinstallation = 58,78 Euro, entfällt bei bestehenden As.Einmaliges Bereitstellungsentgelt für DSL Business bei Selbstmontage 79,90 €.
54,90 € 59,90 €Business CompleteDSL 6000
59,90 € 64,90 €Business Complete PremiumDSL 16000
64,90 € 69,90 €Business Complete VDSLVDSL 25000
74,90 € 79,90 €Business Complete Premium VDSL VDSL 50000
54,90 €Ergänzungsanschluss
AnlAsMgAs
27.05.2013 23
Als ISDN-MgAs oder AnlAs Flatrate ins gesamte Deutsche Festnetz Flatrate in 18 Länder inkl. DSL Business Anschluss mit Flatrate Feste IP-Adresse Zwei eigene Domains mit 1GByte
Webspace + 52 E-Mail Adressen Wahlweise bis zu 6.000, 16.000, 25.000
oder 50.000 kbit/s Kann ins Business Bundle Advance
integriert werden Mindestvertragslaufzeit:
24 Monate für (2)
Business CompleteAKTIONSANGEBOT – KONDITIONEN
Die wichtigsten Elemente und monatlichen Grundentgelte
Alle Preisangaben netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Einmaliges Bereitstellungsentgelt für BC Mg/AnlAs bei Neuinstallation = 58,78 Euro, entfällt bei bestehenden As. Einmaliges Bereitstellungsentgelt für DSL Business bei Selbstmontage 79,90 €.
44,90 € 54,90 €Business Complete (2)DSL 6000
49,90 € 59,90 €Business Complete Premium (2)DSL 16000
54,90 € 69,90 €Business Complete VDSL (2)VDSL 25000
54,90 € 74,90 €Business Complete Premium VDSL (2) VDSL 50000
40,90 €Ergänzungsanschluss (2)
AnlAsMgAs
27.05.2013 24
Als ISDN-MgAs oder AnlAs Flatrate ins gesamte Deutsche Festnetz Flatrate in 18 Länder inkl. DSL Business Anschluss mit Flatrate Feste IP-Adresse Zwei eigene Domains mit 1GByte
Webspace + 52 E-Mail Adressen Wahlweise bis zu 6000 oder
16000 kbit/s Mindestvertragslaufzeit:
24 Monate für (2)
BusinessBasic Complete (ADSL)AKTIONSANGEBOT – KONDITIONEN
Die wichtigsten Elemente und monatlichen Grundentgelte
Aktion befristet bis 30.06.2013Alle Preisangaben netto
44,90 € 54,90 €BusinessBasic Complete (2)DSL 6000
49,90 € 59,90 €BusinessBasic Complete Premium (2) DSL 16000
40,90 €Ergänzungsanschluss (2)
4,15 € 8,90 €Mobile Business OptionOptionale Zusatzoption
26,90 €19,90 €Business Flat Mobile
AnlAsMgAs
27.05.2013 25
Als ISDN-MgAs oder AnlAs Flatrate ins gesamte Deutsche Festnetz Flatrate in 18 Länder inkl. VDSL Business Anschluss mit Flatrate Feste IP-Adresse Zwei eigene Domains mit 1GByte
Webspace + 52 E-Mail Adressen Wahlweise bis zu 25000 oder
50000 kbit/s Kann ins Business Bundle Advance
integriert werden Mindestvertragslaufzeit
12 bzw. 24 Monate
BusinessBasic Complete (VDSL)AKTIONSANGEBOT – KONDITIONEN
Die wichtigsten Elemente und monatlichen Grundentgelte
* Aktion befristet bis 30.06.2013Alle Preisangaben netto
54,90 €* 69,90 €BusinessBasic Complete VDSL (2)VDSL 25000
54,90 €* 74,90 €BusinessBasic Complete Premium VDSL (2) VDSL 50000
40,90 €Ergänzungsanschluss (2)
4,15 € 8,90 €Mobile Business OptionOptionale Zusatzoption
AnlAs
49,95 €44,95 €Business Flat Mobile All-NetOptionale Zusatzoption
MgAs
27.05.2013 26
Business CompleteWICHTIGSTE UNTERSCHIEDE DER TARIFLINIEN
BusinessCall Complete im BCABusinessBasic Complete(2)
Im Rahmen des Business Bundle AdvanceCompany Flat Mobile für 0€
Business Call Plus Mobile zubuchbar
Im Rahmen des Business Bundle AdvanceMBO für 0€
Business Call Plus Mobile zubuchbarWeitere Konvergenzlösung
Company Flat Mobile (am Vertrag 14,90 €pro Karte/Aktionsangebot 5 Karten für14,90 €)
Mobile Business Option (4,15 € am MgAs /8,90 € am AnlAs )Zubuchoption
Drahtfunk intern
individuell pro Kunde (0-10 %) nicht möglichRabatt
Leistungsspektrum
Anschlussbezogener Vertrag für kleinere Geschäftskunden geeignet
Flatrate ins gesamte Deutsche Festnetz Flatrate in 18 Länder inklusive. In alle deutschen Mobilfunknetze für
13,9 Cent/Minute DSL Business asymmetrisch inklusive DSL Business Anschluss mit Flatrate
BCA vertraglicher Rahmen geeignet für mittlere bis große Geschäfts-
Kunden auch mit Filialstruktur standortübergreifende Lösung bis zu 3.000
Anschlüsse getrennte Rechnungslegung möglich Flatrate ins gesamte Deutsche Festnetz Flatrate in 18 Länder inklusive In alle deutschen Mobilfunknetze für
13,9 Cent/Minute DSL Business asymmetrisch inklusive DSL Business Anschluss mit Flatrate
Taktung 60/60 1/1
27.05.2013 27
BusinessBasic CompleteZUBUCHOPTION – MOBILE BUSINESS OPTION
Volle Kostenkontrolle: Der Kunde genießt die Kostensicherheit, für einen Festpreis seine Top-Mobilfunknummern zu erreichen
Die MBO bietet eine Flatrate fürs Festnetz zu einer Telekom Mobilfunknummer
Bis zu 19 Mobile Business Option sind pro Festnetzanschluss buchbar
Mobile Business Option (MBO)
Die MBO kann im BusinessBasic Complete (2) sowohl am MgAs (in CRM-T) als auch am AnlAs zugebucht werden
Mobile Business Option ist kombinierbar mit allen Mobilfunktarifen der Telekom
Voraussetzung für die Buchung der MBO ist die Geschäftspartneridentität (GPI), d.h. die Firma ist Inhaber des Festnetz- und des Mobilfunkanschlusses
Die Fakten
Telekom Mobilfunktarif: z.B.: Business Call Mobil ab 9,95€
Telekom Zusatzoption: Mobile Business Option € 4,15 / 8,90* (MgAs / AnlAs)
Telekom Festnetztarif, z.B.: BusinessBasic Complete (2) € 49,90 MgAs/€ 54,90 AnlAs
Tarife
27.05.2013 28
STANDARDPORTFOLIOÜBERBLICK
De-Mail – rechtssichere E-Mail-Kommunikation 8
Managed IT-Services – Managed Hosting und Housing9
EthernetConnect – Vernetzungslösung für mehrere Standorte7
DeutschlandLAN – integrierte Lösung für vernetztes Arbeiten6
CompanyConnect – Internetzugang für Geschäftskunden5
Octopus Kommunikationssysteme – Telefonanlagen vor Ort oder aus dem Netz5
Business Bundle Advance – individuelle Tarifkombination aus Festnetz und Mobilfunk3
Business Complete –Telefonieren und Surfen im Komplettpaket2
BusinessCall Advance – der Vertrag für die gesamte Sprach- und Datenkommunikation1
27.05.2013 29
Effektive und schnelle Kommunikation, z. B. zwischen Außen- und Innendienst, ist eine wesentliche Voraussetzung für gute Zusammenarbeit und Kundenorientierung
Das Business Bundle Advance ist dafür das richtige Angebot: Die firmeninterne Telefonie zwischen Festnetz und Mobilfunk und umgekehrt ist für alle eingebundenen Handys und Anschlüsse inklusive!
Business Bundle AdvanceÜBERBLICK
Was ist Business Bundle Advance?
Günstiger Sonderpreis für den Festnetzanschluss Je nach Mobilfunktarif oder kostengünstigem Spezial-Angebot Firmeninterne Telefonie zwischen allen eingebundenen Anschlüssen und Handys inklusive
Einmal buchen und dreimal sparen
Bedarfsgerechte Tarifkombination aus Festnetz und Mobilfunk: Die individuelle Firmen-Flatrate.
Fest Mobil:
nur im Bundle
inklusive!
27.05.2013 30
Business Bundle AdvanceÜBERBLICK
… und die firmeninterne Telefonie
ist im Festpreis inklusive
Wählen Sie einen Business Complete-Festnetzanschlussentsprechend dem Bedarf inkl. Flatrate oder Budget ins Festnetz …
… kombinieren Sie diesen mit einem geeigneten Mobilfunktarif aus dem Businessportfolio …
Fest Mobil:
nur im Bundle
inklusive!
27.05.2013 31
Basis für die Festnetzanschlüsse ist immer ein Vertrag über BusinessCall Advance
BusinessCall Complete / - VDSLBusiness Call Complete Premium /- VDSLFestnetz und Internet aus einer Hand.
BusinessCall PMxAs inkl. 6.000 MinutenInkl. 6.000 Minuten ins deutsche Festnetz.
BusinessCall PMxAs inkl. 20.000 MinutenInkl. 20.000 Minuten ins deutsche Festnetz.
Business Bundle AdvanceBBA AM BCA – WESENTLICHE BASISKOMPONENTEN
Festnetz
Company Flat MobileFür 0 Euro zwischen den Festnetzanschlüssen und den eingebundenen Telekom-Mobilfunkanschlüssen rund um die Uhr telefonieren.
Internflat innerhalb des Telekom-Mobilfunk RahmenvertragsInnerhalb des Telekom-Mobilfunk Rahmenvertrages von den Firmenhandys zu den Büroanschlüssen zum günstigen Festpreis telefonieren.
Im Paket integrierte Flatrates
27.05.2013 32
Business Call Der Einsteigertarif zum Telefonieren ins Festnetz und alle deutschen Mobilfunknetze.
Business Call & Surf MobilEntspannt telefonieren und surfen, inklusive Smartphone.
Business Complete Mobil In alle Netze telefonieren und mit Highspeed surfen.
Neu: Complete Comfort Business TarifeImmer mit Top-Smartphone, immer passend.
Business Bundle AdvanceBBA AM BCA – WESENTLICHE BASISKOMPONENTEN
Mobilfunktarife
Business Flat Mobile All-NetVolle Kostensicherheit in alle deutschen Mobilfunknetze am Business Complete Anschluss.
Business Flat MobileDas ganze Telekom-Mobilfunknetz zum Festpreis am Business Complete Anschluss.
BusinessCall Plus Mobile 500 / BusinessCall Plus Mobile 1000 All-NetKostengünstige Minutenpakete ins Telekom-Mobilfunknetz oder in alle deutschen Mobilfunknetze für PMxAs.
Optional zubuchbar
27.05.2013 33
Business Bundle AdvanceBBA AM BCA –ÜBERBLICK GESCHÄFTSKUNDEN
Mobilfunktarif auswählen
Company Flat Mobile für 0 €Firmeninterne Telefonie zwischen allen eingebundenen Festnetz- und Mobilfunkanschlüssen sind inklusive!
40,90 €40,90 €40,90 €40,90 €Ergänzungsanschluss
PMx S2Inkl. 20000 Freiminuten
PMxAs+ BC Plus 6000
399,0 €statt 449,0 €260,76 €PMx-Anschluss
69,90 €
54,90 €
Business Complete
VDSL
Business Complete
Business Complete Premium
Business Complete VDSL
Premium
Mehrgeräteanschluss 44,90 € 49,90 € 54,90 €
Anlagenanschluss 54,90 € 59,90 € 74,90 €
Festnetztarif auswählen
Fest Mobil:
bis zu 999
Mobilfunkkarten
kostenfrei
einbindbar
€ 0,-
Alle Preise netto.
83,99 €67,19 €XXL
53,74 €
47,02 €
83,35 €67,18 €XL
58,35 €58,78 €L
48,35 €41,97 €33,58 €M
Complete ComfortBusiness
ohne Handy
Complete ComfortBusiness
mit Handy
Business Complete Mobil
mit Handy
XS 13,41 € 16,76 €
S 23,50 € 29,37 € 38,35 €
27.05.2013 34
Business Bundle AdvancePREISVORTEILE FESTNETZ – BC PMX-ANSCHLUSS
Zwei Optionen ganz nach Kundenbedarf
Primärmultiplexanschlussinkl. 20.000 Freiminuten
Nutzungsverhalten
BusinessCall… Primärmultiplexanschlussinkl. 6.000 Freiminuten
Primärmultiplexanschluss
6.000 MinutenDeutschland
BusinessCall Plus 6000
260,76 €
Primärmultiplexanschlussinkl. 20.000 Freiminuten
Business Bundle AdvancePREISVORTEILE FESTNETZ – BC PMX-ANSCHLUSS
Primärmultiplexanschluss S2
20.000 Minuten Deutschland
Paketpreis 399,00 €
BCA-Rabatt!
max. 29 Mobilfunk-
karten einbindbar! max. 999 Mobilfunk-
karten einbindbar!
27.05.2013 35
BusinessBasic CompleteFestnetz und Internet aus einer Hand: ISDN-Anschluss und Breitband-Internet mit 6.000 kBit/s im leistungsstarken Paket.
BusinessBasic Complete PremiumSie wollen mehr Geschwindigkeit: BBC Premium; 16.000 kBit/s.
BusinessBasic Complete VDSLNoch mehr Geschwindigkeit: der BBC VDSL mit 25.000 kBit/s.
BusinessBasic Complete VDSL PremiumHöchstgeschwindigkeit: BBC VDSL Premium mit 50.000 kBit/s.
Business Bundle AdvanceBBA AM BBC – WESENTLICHE BASISKOMPONENTEN
Festnetz
Mobile Business OptionDie kostenlos enthaltene Mobile Business Option bietet rund um die Uhr kostenlose Verbindungen zwischen den integrierten Festnetzanschlüssen und eingebundenen Telekom Mobilfunk Anschlüssen.
Internflat innerhalb des Mobilfunk RahmenvertragsKostenlose Telefonate von den Firmenhandys zu den Büroanschlüssen innerhalb des RV.
Im Paket integrierte Flatrates
27.05.2013 36
Business Call Der Einsteigertarif zum Telefonieren ins Festnetz und alle deutschen Mobilfunknetze. Individuelle Flatrates für alle Netze.
Business Call & Surf MobilEntspannt telefonieren und surfen inklusive eines vergünstigten Smartphones.
Business Complete MobilGünstig in alle deutschen Netze telefonieren, SMS verschicken und mit Highspeed surfen.
Neu: Complete Comfort Business TarifeImmer mit Top-Smartphone, immer passend.
Business Bundle AdvanceBBA AM BBC – WESENTLICHE BASISKOMPONENTEN
Mobilfunktarife
Business Flat Mobile All-NetVolle Kostensicherheit in alle deutschen Mobilfunknetze am Business Complete Anschluss.
Business Flat MobileDas ganze Telekom-Mobilfunknetz zum Festpreis mit der Business Flat Mobile am Business Complete Anschluss.
Optional zubuchbar
27.05.2013 37
Business Bundle AdvanceBBA AM BBC – ÜBERBLICK FÜR KL. GESCHÄFTSKUNDEN
BusinessBasicComplete (DSL 6.000)
BusinessBasicComplete Premium(DSL 16.000)
Mehrgeräteanschluss 44,90 49,90
Anlagenanschluss 54,90 59,90
Ergänzungsanschluss 40,90 40,90
Festnetztarif auswählen Mobilfunktarif auswählen
74,9069,90Anlagenanschluss
VDSL 25 VDSL 50Mehrgeräteanschluss 54,90 54,90
Mobile Business Option für 0 €Firmeninterne Telefonie zwischen allen eingebundenen Anschlüssen und Handys inklusive!
Fest Mobil:
Nur im Bundle
inklusive!€ 0,-
Alle Preise netto.
83,99 €67,19 €XXL
53,74 €
47,02 €
83,35 €67,18 €XL
58,35 €58,78 €L
48,35 €41,97 €33,58 €M
Complete ComfortBusiness
ohne Handy
Complete ComfortBusiness
mit Handy
Business Complete Mobil
mit HandyXS 13,41 € 16,76 €
S 23,50 € 29,37 € 38,35 €
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Business Bundle AdvanceTARIFOPTIONEN AN DEN ANSCHLÜSSEN
Mobilfunktarife
Business Flat Mobile
Mehrgeräteanschluss 9,90 € statt 19,90 €
Anlagenanschluss 16,90 € statt 26,90 €
Flatrate vom Festnetz ins gesamteTelekom Deutschland Mobilfunknetz
Flat Konditionen: Die Business Flat Mobile/Business Flat
Mobile All-Net muss immer für alle Anschlüsse unter einer Durchwahl-RufNr. beauftragt werden. Mischbeschaltungen (bspw. mit PMxAs an einer Anlage) sind ausgeschlossen
Das Angebot steht für Mehrwertdienste-und Telekommunikationsdienste-anbieter sowie Anbieter von Massenkommunikationsdiensten (Anbieter von Faxbroadcastdiensten, Call-Center- und Telefonmarketing-leistungen) nicht zur Verfügung
Kein Bereitstellungsentgelt, nur 6 Werktage Kündigungsfrist
Business Flat Mobile All-Net
Mehrgeräteanschluss 34,95 € statt 44,95 €
Anlagenanschluss 39,95 € statt 49,95 €
Flatrate vom Festnetz in alle deutschen Mobilfunknetze
Flat
BusinessCall/BasicComplete
BusinessCall/Basic Complete Premium Bundlevorteil
10 €
BCA-Rabatt!
BCA-Rabatt!
27.05.2013 39
Business Bundle AdvanceKUNDENNUTZEN
Viele Gründe sprechen für das Business Bundle Advance
Qualitativ hochwertiges Netz.Wir garantieren höchste Verfügbarkeit mit bevorzugtem Service. Im Störungsfall wird der Anschluss in maximal 8 Stunden entstört.Optional Entstörungsservice 4 Stunden für Voice und DSL für maximale Sicherheit.
Im Business Bundle Advance inklusive …
Telefonate von den Festnetzanschlüssen zu den eigenen Mobilfunk-Rufnummern. Telefonate vom Telekom-Mobilfunk-Anschluss zu den Festnetzanschlüssen.Telefonate zwischen den eingebundenen Telekom-Mobilfunk-Anschlüssen. DSL-Anschluss und Internet-Flatrate bei BusinessCall Complete .
Kombinierbar mit den Mobilfunk-Tarifen Business Call, Business Call & Surf Mobil und Business Complete Mobil.Optional: Minutenpakete oder Flat zum Vorzugspreis für Verbindungen vom
Festnetz ins gesamte Telekom-Mobilfunknetz. Optional: Datenflat für die mobile Internet-Nutzung vom Laptop.
Erreichbarkeit
Kosten-sicherheit
Flexibilität
27.05.2013 40
STANDARDPORTFOLIOÜBERBLICK
De-Mail – rechtssichere E-Mail-Kommunikation 8
Managed IT-Services – Managed Hosting und Housing9
EthernetConnect – Vernetzungslösung für mehrere Standorte7
DeutschlandLAN – integrierte Lösung für vernetztes Arbeiten6
CompanyConnect – Internetzugang für Geschäftskunden5
Octopus Kommunikationssysteme – Telefonanlagen vor Ort oder aus dem Netz4
Business Bundle Advance – individuelle Tarifkombination aus Festnetz und Mobilfunk3
Business Complete –Telefonieren und Surfen im Komplettpaket2
BusinessCall Advance – der Vertrag für die gesamte Sprach- und Datenkommunikation1
27.05.2013 41
Octopus F ist ein konvergentes Kommunikationssystem für kleine und mittlere Unternehmen und große Enterprise-Netzwerke.
Vorteile und Flexibilität der IP-Technologie, z.B. für die einfache Anbindung von Filialen und Teleworkern und die Nutzbarkeit von netzweiten Applikationen
Kombination von IP-, analogen und digitalen Telefonen, sowie PC-Clients und DECT-Schnurlostelefonen
Leistungsmerkmale der klassischen Telefonie und innovative Applikationen wie CTI, Anrufverteilung und Unified Messaging
Octopus KommunikationssystemeÜBERBLICK
Was ist Octopus F?
Bei der aufkommenden Informationsflut aus E-Mail, Fax-, Sprach-Nachrichten und klassischen Telefonaten sorgt dieTechnologie "Unified Communication" für mehr Durchblick Ihre Kunden können Ihre gesamte Bürokommunikation effizient auf einer zentralen Unified Communications (UC) Plattform
ONPA verwalten Selbst der vollständige Telefonverkehr kann über das vorhandene Datennetzwerk (LAN) abgewickelt werden. Lösungen bis
über1000 User wurden bereits realisiert!
Was ist Octopus Netphone?
27.05.2013 42
Octopus KommunikationssystemeOCTOPUS F – DIE AKTIONSPAKETE
Die Octopus F50 kann an Business-Anschlüssen aller Art verwendet werden
Preis: 420,16 €*
F50
Octopus F200 V9
(inkl. 8x Upn-Ports)
3x Octophon F640 TDM
1x Octophon F660 TDM
2x Mobility Lizenzen
Preis: 1099,- €
F200 Basic
Octopus 100 V9(inkl. 8xUpn-Ports)
2x Octophon F640 TDM
2x Mobility Lizenzen
Preis: 749,- €
F100
Octopus F400 V9(inkl. 16 Upn-Ports)
3x Octophon F640 TDM
1x Octophon F660 TDM
Preis: 1699,- €
F400 LAN
Nicht nur Telefonanlage, sondern jeweils komplettes Einstiegspaket.
* Achtung: Octopus F50 kann nur mit dem Installations-Service Comfort GK vor Ort für 210,08€ netto gebucht werden!Alle Preisangaben netto
27.05.2013 43
Octopus KommunikationssystemeOCTOPUS F – DIE AKTIONSPAKETE
Sip/IP Dienste oder ISDN
ISDN
IP
IP
IPISDN
GSM
VPN
Kleine Unternehmen
kleine Zweigstellen
Webzugriff für die Administration und User
Mobile Mitarbeiter
Große Unternehmen
Call Center mit Anbindung an z.B. CRM und ERP
Mobile mit Dect
Home Office
Einbindung von klassischen TK-Anlagen
Windows Server mit ONPA
Fest- und /oder IP- Netz
Netphone Applikationslösung. Eine Plattform für alle Dienste und Bedürfnisse.
27.05.2013 44
Einfache Erweiterbarkeit passt sich dem Unternehmenswachstum an
Einfache Installation und flexible Migrationsmöglichkeiten
Integration in bestehende LAN/WAN-Infrastruktur, Nutzung bestehender Sicherheitskonzepte.
Integration von GSM Geräten als Nebenstelle
Softwarebasiertes Konzept bedeutet minimale Anforderung an Schulung, Konfiguration und Erweiterung
Nutzung von PC-Hardware – keine proprietäre Hardware
Große Auswahl an Endgeräten für die Telefonie
Starke Integration des Arbeitsplatz-PC inklusive automatischer Erkennung von IP-Telefonen und USB-Endgeräten
Unterstützung von Verbindungen via IP, SIP, ISDN
Octopus KommunikationssystemeOCTOPUS NETPHONE
Komplettlösung für alle Unternehmensgrößen (ab 5 User)
27.05.2013 45
Octopus KommunikationssystemeOCTOPUS NETPHONE
Ab der Version 6.25 gibt es den überarbeiteten Client im neuen Design. Mit den Nutzern und dem ERCI (European Research Center for Information Systems) wurde der Client weiterentwickelt.
Softclient
Suchfunktion im Eingabefeld Darstellung von Bildern der Kontaktpersonen Rufjournal Erweiterter Zugriff auf Kalenderinformationen Zwei Tasten wie bei den Mobilfunkgeräten Neues Konzept für Leitungs- und Funktionsanzeige Ergonomische Status-Darstellung durch Form und Farbe Signalisierung von verschiedenen Tastenzuständen
aktiv, inaktiv, angeklickt
Neue Funktionen:
27.05.2013 46
STANDARDPORTFOLIOÜBERBLICK
De-Mail – rechtssichere E-Mail-Kommunikation 8
Managed IT-Services – Managed Hosting und Housing9
EthernetConnect – Vernetzungslösung für mehrere Standorte7
DeutschlandLAN – integrierte Lösung für vernetztes Arbeiten6
CompanyConnect – Internetzugang für Geschäftskunden5
Octopus Kommunikationssysteme – Telefonanlagen vor Ort oder aus dem Netz4
Business Bundle Advance – individuelle Tarifkombination aus Festnetz und Mobilfunk3
Business Complete –Telefonieren und Surfen im Komplettpaket2
BusinessCall Advance – der Vertrag für die gesamte Sprach- und Datenkommunikation1
27.05.2013 47
CompanyConnect ÜBERBLICK
Die Kommunikationsströme werden größer und die Daten mittelständischer Unternehmen immer umfangreicher und sensibler. Dabei hängt der Erfolg von Unternehmen auch immer mehr von einer leistungsfähigen Internetanbindung ab. Mit CompanyConnect bietet die Deutsche Telekom den professionellen Internet-Zugang, der höchsten unternehmerischen Ansprüchen gerecht wird.
Performance
Stabilität
Flexibilität
Service
Kosteneffizienz
Das IP-Backbone der Deutschen Telekom ist verfügbar an 74 PoP-Standorten und dual-stack fähig. Über hoch-performante Peerings bringen wir unsere Kunden auf direktem Weg in das weltweite Internet.
Was ist CompanyConnect?
27.05.2013 48
CompanyConnect DER PROFESSIONELLE INTERNETZUGANG DER TELEKOM
27.05.2013 49
Dedizierter Anschluss an eines der leistungsfähigsten IP-Backbones mit 99,99 % Verfügbarkeit Bedarfsgerechter Netzausbau IP-Backbone mit zurzeit bis zu 40 Gbit/s
im Kernnetz und bis zu 10 Gbit/s im Randnetz Netzmanagement an 24 Stunden und 7
Tagen in der Woche garantiert
CompanyConnectINFOS ZUM PRODUKT
Performance und Stabilität
regionalisierte Preisdifferenzierung Flatrate-Angebot Permanente Verbindung zum Internet – keine Einwahl
notwendig – keine Zwangstrennung Skalierbare Bandbreiten Garantierte Bandbreiten – keine Überbuchung Optionale Zweitanbindungen Voice-over-IP-fähig 8 feste und personifizierte IP-Adressen inklusive –
weitere kostenfrei auf Wunsch 1 Domainregistrierung (.de, .com, .net, .org, .info, .biz) Top-Level-Domain inklusive Primary und Secondary Domain-Name-Service (DNS) 4 Tage E-Mail-Relay
Leistungsmerkmale
27.05.2013 50
CompanyConnectDIE ANSCHLUSSVARIANTEN
CompanyConnect
2 Mbit/s Flexible(Kupfer-Anschlussleitung)
34 Mbit/s Flexible(Glasfaser-Anschlussleitung)
256 kbit/s
512 kbit/s
1024 kbit/s
1984 kbit/s
4 Mbit/s
10 Mbit/s
34 Mbit/s
Preise:Regionalisierte
Preisdifferenzierung Flatrate-Angebot
Volumenpreisangebot mit Freivolumen und
Volumenobergrenze
Preise:Regionalisierte
PreisdifferenzierungFlatrate-Angebot
Volumenpreisangebot nur Bandbreite 34 Mbit/s mit
Volumenobergrenze
20 Mbit/s
155 Mbit/s Flexible(Glasfaser-Anschlussleitung)
34 Mbit/s
45 Mbit/s
100 Mbit/s
Preise:Regionalisierte Preis-
differenzierungFlatrate-Angebot
Volumenpreisangebot nur Bandbreite 155 Mbit/s mit
Volumenobergrenze
70 Mbit/s
155 Mbit/s
622 Mbit/s Flexible(Glasfaser-Anschlussleitung)
155 Mbit/s
300 Mbit/s
622 Mbit/s
Preise:Regionalisierte
Preisdifferenzierung Flatrate-Angebot
Besonderheit: Volumenpreisangebot nur
Bandbreite 622 Mbit/s ohne Volumenobergrenze
450 Mbit/s
10 M(Kupfer-Anschlussleitung)
2,5 Mbit/s
5 Mbit/s
Preise:Regionalisierte
PreisdifferenzierungFlatrate-Angebot
Volumenpreisangebot
10 Mbit/s
IPv6 –
Dual Stack
27.05.2013 51
Low Loss bedeutet sehr geringer Datenverlust. => Anwendungsbereich „Critical“, z.B: Video on Demand (VoD) SAP-Anwendungen
Low Delay bedeutet niedrige Signallaufzeiten.=> Anwendungsbereich „Multimedia“, z.B: „Online-Gaming" Zeitabhängig je nach Auslastung des Internets zum Download von Dateien
Best Effort bedeutet Datentransport so schnell wie möglich
CompanyConnect10M – QUALITY OF SERVICE (QOS – ANWENDUNGEN)
Spezielle Leistungsmerkmale nur bei CompanyConnect 10M
27.05.2013 52
Einwahl über Protokoll PPPoEzum Remote-Access-Router (RAR) am Breitband-PoP (nach 24h Zwangsunterbrechung)
Eine feste IP-Adresse möglich. „Dial In“ Zugang, temporäre Zuteilung der festen IP-Adresse aus dem Public IP-Adressraum der DT AG
„Dial-In“-Verbindung mit Standard-Verfügbarkeit von 97 %
In den DSL Ausbaugebieten
Domain Name Service im Rahmen der Homepage Business Pakete möglich
CompanyConnect PRODUKTVORTEILE – ABGRENZUNG ZU DSL BUS. SYMM.
DSL Business symmetrisch
Festanschaltung ans IP-Backbone der Telekom über Aggregation-Router („always on“)
Feste IP-Adressen (8 inkl.), gebunden an Anschluss und Lokation, hierdurch hohe Sicherheit, Einrichtung von Sub-IP-Adressräumen
Festverbindung mit hoher Verfügbarkeit (bis 99,2 %)
Flächendeckend verfügbar, Glasfaseranbindung bei > 10 Mbit/s
Domain Name Service inkl. Subdomains und E-Mail Relay bis zu 4 Tage
CompanyConnect flexible
Kupferausbau Glasfaserausbau
27.05.2013 53
Sollte die Erstanbindung einmal ausfallen, werden die Daten automatisch über die Zweitanbindung in den IP-Backbone geführt.Zweitanbindungen sind für alle Varianten erhältlich; auf Wunsch bis zur vollen Bandbreite der Erstanbindung. Zur Zusammenschaltung wird lediglich ein Hub oder ein Switch benötigt. Dadurch sind Sie auch im Störungsfall permanent online.
CompanyConnectZWEITANBINDUNG FÜR ZUSÄTZLICHE SICHERHEIT
Zweitanbindung ist keine Zweiwegeführung
ZweitanbindungIP-Netzabschluss,
ebenfalls gedoppelt
Erstanbindung IP-BackboneDeutsche Telekom
27.05.2013 54
STANDARDPORTFOLIOÜBERBLICK
De-Mail – rechtssichere E-Mail-Kommunikation 8
Managed IT-Services – Managed Hosting und Housing9
EthernetConnect – Vernetzungslösung für mehrere Standorte7
DeutschlandLAN – integrierte Lösung für vernetztes Arbeiten6
CompanyConnect – Internetzugang für Geschäftskunden5
Octopus Kommunikationssysteme – Telefonanlagen vor Ort oder aus dem Netz4
Business Bundle Advance – individuelle Tarifkombination aus Festnetz und Mobilfunk3
Business Complete –Telefonieren und Surfen im Komplettpaket2
BusinessCall Advance – der Vertrag für die gesamte Sprach- und Datenkommunikation1
27.05.2013 55
DeutschlandLAN ist das erste integrierte Produkt für Vernetztes Arbeiten
Der leistungsfähige IP-Anschluss mit fester IP-Adresse ist die Basis für die gesamte Festnetz-, Mobilfunk- und PC-Kommunikation
DeutschlandLANÜBERBLICK
Was ist DeutschlandLAN Classic?
Es handelt sich um ein Bundle aus CompanyConnect und iMeet - die ideale Einstiegslösung für Unternehmen mit hohem Bedarf an flexibler Kommunikation
CompanyConnect: Die symmetrischen Übertragungsraten von bis zu 10 Mbit/s stehen in DeutschlandLAN Connect L mit Quality of Service (QoS) permanent zur Verfügung
iMeet: iMeet macht Computer zu flexiblen, preiswerten Online-Konferenzräumen Mitarbeiter und Geschäftspartner werden einfach per Mail eingeladen: Die Gäste klicken nur auf einen Link in
der Einladungsmail und sind direkt in der Konferenz Kostenlos, ohne zusätzliche Software, Webcam genügt iMeet funktioniert ganz intuitiv – mit bis zu 15 Teilnehmern
Was ist DeutschlandLAN Connect L?
27.05.2013 56
IP-Anschluss Voice/Data 10 Mbit/s (QoS), über den telefoniert und gesurft werden kann - kein Festnetztelefontarif mehr nötig
Telefonanlage aus dem Netz
DeutschlandLan All-Net Flat vom Festnetz
Intra-Company-Flat (Mobilfunk)
Mobiltelefon als Nebenstelle
Eine Business-Rufnummer
Firmen-Adressbuch im Netz
Kommunikationszentrale für Vernetztes Arbeiten
Inklusive IT: Microsoft Exchange Online L
6 Feste IP-Adressen
Optional: Sicherheit/Firewall (für max. 25 Ports)
Daten-Flatrate fürs Surfen mit dem Handy
5 Mobilfunk-Karten im Starterpaket enthalten
25 GB Speicherplatz pro E-Mail-Account
Anti-Virus- und Anti-Spam-Schutz
Viele nützliche Features: Kalender, Teamfunktion, globale Adressliste
DeutschlandLAN ClassicÜBERBLICK
Im Paket enthalten:
27.05.2013 57
DeutschlandLAN ClassicDIE INTEGRIERTE LÖSUNG FÜR VERNETZTES ARBEITEN
Keine Investition in neue TK-Anlagen TK-Anlage immer up to date Passende Endgeräte inklusive Telefone können problemlos umgezogen werden Ein Adressbuch für alle Nutzer Einfache Administration über Web-Frontend Kein eigenes Service-Personal für TK-Anlagen Skalierbarkeit nach Kundenbedarf
Telefonanlage aus dem Netz
Festnetz: Deutschland-Flat ins Fest- und Mobilfunknetz
Flatrate für Datenverkehr Mobilfunk: Intra-Company-Flat (Mobilfunk- und
Festnetzverbindungen firmenintern und zu Unternehmensstandorten)
Ausgenommen Sonderrufnummern und Premium Rate-Dienste
Deutschland-Flat/Intra-Company-Flat
Subventioniertes Handy inklusive Kommunikation aus einer Hand auch unterwegs Einfach, mobil, flexibel Ihr Büro ist da, wo Sie sind! Einheitliche Bedienoberfläche für alle mobilen
Endgeräte
Mobiltelefon als Nebenstelle*
Erhöhte Erreichbarkeit Steigerung Kundenzufriedenheit der eigenen
Kunden durch effizientere Kommunikation Einfachheit
Eine Business-Rufnummer
*Nur für ausgewählte Endgeräte (iPhone, Samsung, BlackBerry und Sony)
27.05.2013 58
DeutschlandLAN ClassicDIE INTEGRIERTE LÖSUNG FÜR VERNETZTES ARBEITEN
Das Adressbuch liegt im Netz und ist für mobile Endgeräte, Desktop-Telefone und PC identisch
Immer aktueller Adressbestand Kundendaten auf allen Endgeräten Von überall auf Adressen zugreifen können Automatische Synchronisation Sicherheit und Schutz der Daten durch zertifizierte
Rechenzentren in Deutschland
Firmen-Adressbuch im Netz
Kommunikationszentrale für Vernetztes Arbeiten: Sprache, E-Mail, Daten und Video in einem Kommunikationszentrum vereint
Präsenzstatus Audio- und Videokonferenzen Steuerung der gesamten Firmen-Kommunikation
über eine Anwendung Einfache Bedienbarkeit durch einheitliche
Oberfläche Bessere Erreichbarkeit
Vernetztes Arbeiten
Transport des Sprach- und Datenverkehrs mit symmetrischem Up- und Download bis zu 10 Mbit/s Hohe Sprachqualität durch priorisierte Übertragung Leistungsfähiges IP-Backbone Definierte Service Level Agreements
IP-Anschluss Voice/Data 10 Mbit/s (Quality of Service)
27.05.2013 59
DeutschlandLAN ClassicDIE INTEGRIERTE LÖSUNG FÜR VERNETZTES ARBEITEN
E-Mail und Groupware Funktionalitäten aus dem Netz
Automatische Software Updates Verfügbarkeit im Büro und unterwegs Keine Investitionen in Hardware, Software Nutzungsabhängiges Kostenmodell und volle
Kostenkontrolle Sicherheit und Schutz der Daten durch zertifizierte
Rechenzentren in Deutschland
Inkl. IT: Hosted Exchange
Permanente Verbindung Vereinfachte Administration Einfacher Betrieb von Webserver, FTP und VPN*
sowie Einbindung von Remoteworkern möglich Gezielte Adressierung und Managebarkeit
Feste IP-Adressen
Sicherheit der Daten durch zertifizierte Rechenzentren in Deutschland Security-Check zur Prüfung des Kundennetzes Firewall ist optionaler Bestandteil des DeutschlandLAN (bis 25 Ports) Zubuchbare Sicherheitspakete entsprechend kundenindividueller Anforderungen
Sicherheit/Firewall
* keine Vermarktung von VPN am DeutschlandLAN Classic
27.05.2013 60
DeutschlandLAN ClassicPREISE
Inkl. IT: Hosted Exchange
695,– / mtl.Country (für 5 Nutzer1,2)
495,– / mtl.Core/GBE-Ausbaugebiet (für 5 Nutzer1,2)
1 Vertragslaufzeit 24 Monate2 Produktverfügbarkeit abhängig von technischer Realisierbarkeit3 optional bis auf 20 Sprachkanäle erweiterbar4 Entstörservice innerhalb von 8 Std. optional buchbar (3,- €/ pro
Port)5 Konditionen des RV DeutschlandLAN TM089 6 DeutschlandLAN-Clients nur für ausgewählte Handys (Apple
iPhone, Samsung, BlackBerry und Sony)
Weitere Ports (Arbeitsplätze)
je 59,- / mtl.ab 21. User All-inclusive-Port
je 25,- / mtl.Light Port
je 79,– / mtl.11.–20. User All-inclusive-Port
je 29,95 / mtl.Mobilfunkkomponente
je 99,– / mtl.06.–10. User All-inclusive-Port
Bereitstellung1
je 0, – /mtl.Zzgl. pro Mobiler Komponente
je 0,– / mtl.Zzgl. pro Light-Port (nur bis zur Anzahl der gebuchten All-inclusive Ports)
je 0,– / mtl.Zzgl. pro All-inclusive-Port
je 0,– / mtl.Einmalig
1x Symmetrischer Internetzugang 10Mbit/s (QoS) 5x TK-Anlagen Port für Telefonie 5x IP-Telefon SNOM 870 5x PC Client für Telefonie und Conferencing 5x Subventioniertes Handy mit Tarif
Business Call & Surf Mobil S5,6
5x Microsoft Exchange Online L 1x Firewall (optional) zum Schutz des KundenLAN 5 Sprachkanäle3
24x7 Störungsannahme –Beseitigung innerhalb von 24 Std.4
Zusätzlich wird Security- und VoIP Check durchgeführt
Höherwertige Mobilfunkverträge sind zubuchbar. Hierfür wird nur der Differenzbetrag berechnet.
Alle Preise sind netto1befristet bis 30.06.13
27.05.2013 61
Flatrate ins deutsche Festnetz
Flatrate in alle deutschen Mobilfunknetze
Sondernummern (z.B. 0137, 0180x, 0900 u.s.w.) und Ausland werden nach Preisliste abgerechnet
DeutschlandLANTARIFMODELL
Tarife vom Arbeitsplatz (SNOM und PC-Client)
Flatrate zu allen DeutschlandLAN Handys Flatrate zu allen DeutschlandLAN Festnetzanschlüssen 120 Freiminuten für Gespräche ins deutsche Festnetz und zu allen
deutschen Mobilfunknetzen Firmeninterne Telefonie inklusive
Tarife vom Handy (Business Call & Surf Mobil S)
27.05.2013 62
Symmetrischer Internetzugang 10 Mbit/s (QoS)
6 feste IP Adressen
Bis zu 20 Sprachkanäle
1 Firewall1
Zugang Classic (5 Nutzer)
Bereitstellung inkl. Einrichtung IP Access
DeutschlandLANBASIS FÜR DIE GESAMTE KOMMUNIKATION
Zugang Classic (5 Nutzer)
VoIP Ready Check des Kunden LAN Security Check des Kunden LAN
Inhouse Systeme, Verkabelung
Option LAN / Arbeitsplatz
Optional
1 Optional kostenfrei buchbar, VPN fähige Firewall muss separat bestellt werden
27.05.2013 63
Telefonanlage aus dem Netz
Kommunikationszentrale
Zugang zum Hosted Exchange Server
1 Firmen-Adressbuch im Netz
Netzbasierte Services
Einrichtung Telefonanlage im Netz
Einrichtung Zugang zum Hosted Exchange Server
DeutschlandLANDIE NETZBASIERTEN SERVICES
Netzbasierte Services
27.05.2013 64
Endgerät: IP Desk Phone SNOM 870 inkl. Client
Voice/Data Flat1 enthält:
Festnetz zu Festnetz
Flat zu anderen Firmen im DeutschlandLAN
Data Flat
Festnetz zu Mobil (alle Mobilfunknetze)
PC Soft Client für die Kommunikationszentrale
Vernetztes Arbeiten aus dem Netz
Präsenzstatus/Instant Messaging
E-Mail Groupware-Postfach inkl. MS-Push Dienst
DeutschlandLANDER ARBEITSPLATZ IM DEUTSCHLANDLAN
Je Arbeitsplatz
PC oder Laptop; DesktopService+
Optional
1 Ohne Sonderrufnummern 0900, 0137
27.05.2013 65
Alle DeutschlandLAN-Funktionen auch unterwegs verfügbar
Subventioniertes Endgerät
Mobilfunktarif (Business Call & Surf Mobil S) inkl.
Flat zu allen firmeninternen Mobilfunkanschlüssen im DeutschlandLAN
Flat zur firmeninternen Festnetzrufnummer1
Flat zu anderen Firmen im DeutschlandLAN (Festnetz u. Mobilfunk)
Höherwertige Mobilfunkverträge sind zubuchbar. Hierfür wird nur der Differenzbetrag berechnet.
Mobile Client2 für die Kommunikationszentrale Vernetztes Arbeiten
Präsenzstatus/ Instant Messaging3
DeutschlandLANDER ARBEITSPLATZ IM DEUTSCHLANDLAN
Mobile
Synchronisierung und Datenverkehr mit OCAS Server national kostenfrei, international kostenpflichtig;1 für eingebundene TK-Anlagen im RV DeutschlandLAN2 nur für ausgewählte Handys von Apple (iPhone), Samsung, BlackBerry und Sony3 Präsenzstatus endgeräteabhängig
27.05.2013 66
DeutschlandLAN Connect LDIE EINSTIEGSLÖSUNG FÜR FLEXIBLE UNTERNEHMEN
iMeet ist Ihr eleganter, persönlicher Online-Meeting-Raum, der es überall und jederzeit ermöglicht, eine Konferenz mit Video und Audio aufzusetzen.
Connect L
Intuitiv, einfach, klar und benutzerfreundlich
CoCo 10M/10+
27.05.2013 67
Verkehrspriorisierung mit Quality of Service (QoS)
Permanente Internet-Verbindung mit bis zu 10 Mbit/s
Symmetrische Bandbreite für Up- und Downloads
Installation durch die Telekom
Entstörung innerhalb von maximal acht Stunden
Rund um die Uhr Servicebereitschaft mit kostenloser Serviceannahme
Vertraglich zugesicherte Verfügbarkeit
Voice-over-IP-fähig - für günstige IP-Telefonie im Unternehmen
8 feste IP-Adressen inklusive - weitere IP-Adressen ohne Aufpreis
Eine Domain inklusive
Bis 4 Tage E-Mail-Relay - Zwischenspeicherung bei Serverausfall
Direktes Peering mit allen nationalen und internationalen Netzbetreibern und Internet-Service-Providern
DeutschlandLAN Connect LCOMPANYCONNECT ALS VERTRAGSGRUNDLAGE
Die Leistungen im Überblick
27.05.2013 68
Festverbindung mit festen IP-Adressen, damit permanente Erreichbarkeit aus dem Internet
Ideal für den Betrieb eigener Server dank garantierter Geschwindigkeit und optimaler Stabilität
Kompetente Beratung und 24h-Soforthilfe
Bundesweite Flächendeckung sowie internationale Anbindung
Sicherung des Datenverkehrs durch eine kostenpflichtige Zweitanbindung möglich
Entfall der Bereitstellungskosten bei einer Mindestvertragslaufzeit von drei Jahren
Rund um die Uhr proaktives Netzmanagement
Anschluss an einen der leistungsfähigsten IP-Backbones
IP-Backbone mit zur Zeit bis zu 100 Gbit/s m Kernnetz und bis zu 40 Gbit/s im Randnetz
Angebot nach AGB und TDN möglich
DeutschlandLAN Connect LCOMPANYCONNECT ALS VERTRAGSGRUNDLAGE
Vorteile für Ihre Kunden
27.05.2013 69
Der elegante, persönlicher Online-Meeting-Raum, der es überall und jederzeit ermöglicht, eine Audio – und Videokonferenz aufzusetzen
iMeet ist über die gängigen internetfähigen Endgeräte nutzbar (Video & Audio)
Einbindung von Telefonen ist möglich
Kommunikation, Kollaboration und Soziales Netzwerk in einem Service
Internet Audio- und Videokonferenzen mit bis zu 15 Teilnehmern
Browserbasiertes System: keine zusätzliche Soft – oder Hardware nötig, keine Downloads benötigt
Geringe Bandbreitenanforderung (T-DSL 3000/UMTS Verbindung)
Outlook-Integration
Live Präsentation von Dokumenten
1 GB Storage inkl.
Flatrate für Verbindungen aus dem Konferenzraum zu eingeladenen Teilnehmern
Persönliche Profile anderen Nutzern zugänglich machen und teilen
Betrieben in Deutschland im Datencenter der Deutschen Telekom AG
DeutschlandLAN Connect LIMEET – SCHNELLE, SICHERE ONLINE-MEETINGS
Produkteigenschaften
27.05.2013 70
DeutschlandLAN Connect LIMEET – SCHNELLE, SICHERE ONLINE-MEETINGS
Funktionsweise
Cloudplattform
27.05.2013 71
DeutschlandLAN Connect LPREISE
Preise für Core und Country
entfallen
3 Jahre MVLZ2 Jahre MVLZ1 Jahr MVLZ
50%100%
monatlich von 629 - 799,- €1Country
Bereitstellungskosten
monatlich 429,- €1Core/GBE
1In ausgewählten Ortsnetzen. Ein verbindliches Angebot unter Berücksichtigung aller individuellen Anpassungen und Kosten erhalten Sie von Ihrem Partner Account Manager.
27.05.2013 72
STANDARDPORTFOLIOÜBERBLICK
De-Mail – rechtssichere E-Mail-Kommunikation 8
Managed IT-Services – Managed Hosting und Housing9
EthernetConnect – Vernetzungslösung für mehrere Standorte7
DeutschlandLAN – integrierte Lösung für vernetztes Arbeiten6
CompanyConnect – Internetzugang für Geschäftskunden5
Octopus Kommunikationssysteme – Telefonanlagen vor Ort oder aus dem Netz4
Business Bundle Advance – individuelle Tarifkombination aus Festnetz und Mobilfunk3
Business Complete –Telefonieren und Surfen im Komplettpaket2
BusinessCall Advance – der Vertrag für die gesamte Sprach- und Datenkommunikation1
27.05.2013 73
Unternehmen verlangen die Kopplung lokaler Netze - ohne Abstriche an Schnelligkeit
Geschäftskunden sind auf ein Höchstmaß an Sicherheit gegen Angriffe von „außen“ wie z.B. durch Hacker oder Viren in ihren Firmennetzen angewiesen
Standortvernetzung ganz einfach: Plug & Play durch standardisierte Ethernet-Schnittstellen.
Die Übertragung erfolgt auf einem der modernsten Glasfasernetze der Welt
Transport der Daten über die superschnelle und sichere Hochgeschwindigkeitsplattform im Backbone
Superschnelle Datenübertragung durch hohe Bandbreiten skalierbar in verschiedenen Stufen: von 10 Mbit bis zu 10 Gbit/s
Permanente und fest geschaltete Verbindung mit konstanten Bit-Raten
EthernetConnectÜBERBLICK
Was ist EthernetConnect?
Plug & Work durch standardisierte Ethernet-Schnittstellen.Einfach
Abseits öffentlicher Plattformen, Layer2 auf ungeshartem Medium mit volltransparenter Datenübertragung
Vertraglich garantierte Verfügbarkeit des Übertragungsweges bis zu 99,9 % im Jahresdurchschnitt (Ende zu Ende)
Große Sicherheit
Standardisierte, deutschlandweite und flächendeckende Standortvernetzung.Verfügbarkeit
Von 2 Mbit/s bis 10 Gbit/s konstante Bit-Raten und Übertragung jitterfrei in <12 Millisekunden.Qualität
27.05.2013 74
EthernetConnectVERSCHMELZUNG ZU EINEM LOGISCHEN NETZWERK
München Frankfurt
EthernetConnect
LAN LAN
LANs an verschiedenen Standorten, verschmelzen zu einem logischen Netzwerk
ohne Abstriche an Schnelligkeit.
Switch Switch
SDHNTNT
27.05.2013 75
Kommunikation zwischen zwei Punkten
EthernetConnect von 2,5 Mbit/s bis 10 Gbit/s
Die „kundeneigene“ Leitung: Dedizierte* Point-to-point Ethernet mit vereinbarterBandbreite CIR (committed information rate)
Kommunikation von Filialen (SPOKES) zur Zentrale (HUB)
Dedizierter Point-to-point Ethernet Circuit mit dediziertenBandbreiten in einem dedizierten Netz
Übergabe auf einer anstelle vieler Schnittstellen
Multipoint-to-Multipoint Connectivity (auch any to any) möglich
Hat aus Anwender-Sicht Ähnlichkeit mit einem LAN
EthernetConnectBAUWEISEN – TOPOLOGIEN
Übersicht EthernetConnect
LAN …CPE CPE …EthernetConnect
SDH
LAN …CPE CPE …EthernetConnect
SDH
Kommunikationn... Filialen Zentrale
Point-to-Point
E-Line
Point-to-Multipoint
E-LAN
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EthernetConnectBAUSTEINE
2,5 Mbit/s
5 Mbit/s
10 Mbit/s
10 Mbit/s
50 Mbit/s
100 Mbit/s
150 Mbit/s
300 Mbit/s
600 Mbit/s
1 Gbit/s
10 Gbit/s
Hochverfüg-barkeit
Doppelung von Hardware und Wegeführung in unterschiedl. Ausprägung
Verkehrsprio/Switching
- Port Based
- VLAN Based
Datenströme lenken zur optimalen Ausnutzung der Bandbreite
LinkLossSignal
Meldung Signalausfall
Multipoint
bis 600 Mbit/s inkl. in der Bauweise als Spoke zur Anbindung an einen HUB (Zentrale)
OptionenZubuchbare LeistungsmerkmaleBasic
EthernetConnect 10M
EthernetConnect 100M
EthernetConnect 1G
EthernetConnect 10G
Jeweils in Schritten ohne Technikwechsel skalierbar
27.05.2013 77
EthernetConnectBASIS-VARIANTEN
Telekom BackboneTelekom Backbone
5 Mbit/s5 Mbit/s5 Mbit/s
1 12
3
= Zubringerleitung = Backbone-Führung = Ersatzweg im Backbone1 2 3
5 Mbit/s
2,5 Mbit/s
5 Mbit/s
10 Mbit/s
10 Mbit/s
50 Mbit/s
100 Mbit/s
150 Mbit/s
300 Mbit/s
600 Mbit/s
1 Gbit/s
10 Gbit/s
Bandbreiten nach Subbitraten gestaffelt
Verfügbarkeit und SLA:Prozentuale Verfügbarkeitszusage Ende zu Ende und 8h SLA für die vereinbarte Bandbreite. Bei EthernetConnect ab 1G: 99,5%!
Ersatzweg:Datentransfer nur bei Störung des Hauptweges
BasisvariantenEthernetConnect 10M
EthernetConnect 100M
EthernetConnect 1G
EthernetConnect 10G
Basic
Kundenlokation Kundenlokation
27.05.2013 78
EthernetConnectLIGHT-VARIANTEN
2,5 Mbit/s
5 Mbit/s
10 Mbit/s
10 Mbit/s
50 Mbit/s
100 Mbit/s
150 Mbit/s
300 Mbit/s
600 Mbit/s
1 Gbit/s
10 Gbit/s
Bandbreiten nach Subbitraten gestaffelt, maximale Bandbreite beachten
Verfügbarkeit und SLA:Prozentuale Verfügbarkeitszusage und SLA für die Hälfte der vereinbarten Bandbreite; keineVerfügbarkeitszusage bzw. SLA 24h für die über den Ersatzweg geführte Bandbreite
Ersatzweg:ständig für Datentransfer genutzt
BasisvariantenEthernetConnect 10M
EthernetConnect 100M
EthernetConnect 1G
EthernetConnect 10G
Basic
2,5 + 2,5 Mbit/s
5 + 5 Mbit/s
10 + 10 Mbit/s
50 + 50 Mbit/s
150 + 150 Mbit/s
300 + 300 Mbit/s
450 + 450 Mbit/s
Light
= Zubringerleitung = Backbone-Führung = Ersatzweg im Backbone1 2 3
Telekom BackboneTelekom Backbone
5 Mbit/s10 Mbit/s10 Mbit/s
1 12
3 5 Mbit/s
Kundenlokation Kundenlokation
27.05.2013 79
EthernetConnectUNTERSCHIEDE BASIS-VARIANTEN ZU LIGHT-VARIANTENEthernetConnect 10M
88 -96% von 10 Mbit/s
⊘ 99,2% für Ende zu Ende⊘ 99,2% für Ende zu EndeGarantierte Verfügbarkeit
Verfügbare Teilbandbreite arbeitet weiterLeitung fährt komplett herunterVerhalten bei Teilausfall
8h für 5 Mbit/s 24h für weitere 5 Mbit/s
8h für 10 Mbit/sEntstörung Totalausfall
24h8hEntstörung Teilausfall
88 -96% von 10 Mbit/sNutzbarer Datendurchsatz
⊘ 88%100%Preis
EC 10M Light-Variante 5+5
EC10M Basis-Variante mit 10Mbit/s
Kunde nutzt bspw.:
Alle Angabe sind der AGB Leistungsbeschreibung zu entnehmen
Die Zusage der Entstörzeit 8 bzw. 24 Stunden gilt ab Eingang der Störungsmeldung
Bei Ausfall der kompletten Verbindung/Bandbreite gibt es für die Light die o.a. Zweiteilung der Wiederherstellgarantie. In der Realität wird es aber regelmäßig nur eine Ursache für die Störung geben. Somit werden in der Regel nach 8 Stunden eher beide Pfade gleichzeitig wieder anlaufen
27.05.2013 80
EthernetConnectUNTERSCHIEDE BASIS-VARIANTEN ZU LIGHT-VARIANTENEthernetConnect 10M
95 -99% von 10 Mbit/s
⊘ 99,5% für Ende zu Ende⊘ 99,5% für Ende zu EndeGarantierte Verfügbarkeit
Verfügbare Teilbandbreite arbeitet weiterLeitung fährt komplett herunterVerhalten bei Teilausfall
8h für 50 Mbit/s 24h für weitere 50 Mbit/s
8h für 100 Mbit/sEntstörung Totalausfall
24h8hEntstörung Teilausfall
95 -99% von 10 Mbit/sNutzbarer Datendurchsatz
⊘ 88%100%Preis
EC 100M Light-Variante 50+50
EC100M Basis-Variante mit 100Mbit/s
Kunde nutzt bspw.:
Alle Angabe sind der AGB Leistungsbeschreibung zu entnehmen.
Die Zusage der Entstörzeit 8 bzw. 24 Stunden gilt ab Eingang der Störungsmeldung.
Bei Ausfall der kompletten Verbindung/Bandbreite gibt es für die Light die o.a. Zweiteilung der Wiederherstellgarantie. In der Realität wird es aber regelmäßig nur eine Ursache für die Störung geben. Somit werden in der Regel nach 8 Stunden eher beide Pfade gleichzeitig wieder anlaufen
Light Varianten gibt es für Punkt-zu-Punkt Bauweise bis 450+450 Mbit/s, als Multipoint bis 300+300 Mbit/s
27.05.2013 81
EthernetConnectANBINDUNGSVARIANTEN
HochverfügbarStandard
Gedoppelte Anschlussleitung Zwei Endgeräte Beide Wege gleichzeitig
nutzbar
Eine Anschlussleitung Ein Endgerät
Gedoppelte Anschlussleitung Ein Endgerät Eine aktiv nutzbare Leitung
POP
Netzabschluss-Switche
POP
Netzabschluss-Switche
POP
Netzabschluss-Switche
1. HE
2. HE
27.05.2013 82
EthernetConnectVERKEHRSPRIORISIERUNG – FEINTUNING FÜR DAS WAN
Der Standardfall der Datenübermittlung …
Arbeitet nach dem FIFO-Prinzip (First In, First Out). Alle Datenpakete (Frames) werden dabei gleich behandelt.
Ein mögliches Problem …
In jedem Netzwerk treten immer wieder Verkehrsspitzen auf. Die Laufzeit einzelner Datenpakete erhöht sich unkontrolliert,die Übertragungsqualität sensibler Anwendungen sinkt (= Datenpakete können verloren gehen).
Die Lösung ist …
Mit „Verkehrspriorisierung“ werden die Datenpakete nach wichtigem und weniger wichtigem Verkehr sortiert und entsprechend priorisiert übertragen. Damit werden die Ressourcen der Leitung optimal ausgenutzt.
Buffer
EthernetConnect 10M
EthernetConnect 100M
Maximales Delay (Buffering) und Paketverluste
27.05.2013 83
Niedrige Investitionskosten (CapEx): Direkte Kopplung über Switches möglich, d.h. Einsparungen von Hardware (teuren WAN-Routern)
Niedrige Betriebskosten (OpEx): Ohne zusätzliche Router keine teuren Schulungen oder Wartungen (z.B. Realisierung über Switches), Einsparung von Telefonie möglich
Planungssicherheit durch feste monatliche Kosten
Kompatibilität auch in inhomogenen Netzen (Layer2)
Umstieg auf höhere Bandbreiten durch Skalierbarkeit ohne zusätzliche Investitionskosten für neue Hardware
EthernetConnectKUNDENVORTEILE
EthernetConnect – Kosteneffizienz I
LAN - Standortvernetzung Plug & Play durch standardisierte Ethernet-Schnittstellen
Kosteneinsparung durch Voice over IP* (Übertragung in < 25 ms) Firmeninterne Gespräche kostenfrei Einwahl direkt über PC/Headset Kommunikation zum Ortstarif über dieNiederlassungen
Effizienzsteigerung Verbesserung der Unternehmensprozesse (SAN, stabile Echtzeitanwendung…) Click-to-Dial Unterstützt Integration von inhomogenen Anwendungen auf Layer
EthernetConnect – Kosteneffizienz II
CapEx = Capital Expenditure(Investitionen) OpEx = Operation Expenditure (Betriebskosten)* Bei bestimmten Anwendungen ist Verkehrspriorisierung erforderlich, also ggf. der Einsatz von Routern etc.
27.05.2013 84
Je nach Leitungslänge und Bandbreite Die Telekom hat in dem Fokusprodukt
EthernetConnect 10M/10 den monatlichen Preis um durchschnittlich 60 Prozent gesenkt
Bei der EthernetConnect100M/100 sowie der 1G/1-Variante sind die Preise um durchschnittlich 40 Prozent reduziert worden
Zusätzlich zu den gesenkten Preisen gewährt LUPE auch einen Laufzeitrabatt auf den monatlichen Preis: bei einer Vertragslaufzeit von zwei Jahren gibt es einen Rabatt von 10 Prozent bzw. 20 Prozent bei einer Laufzeit von drei Jahren
Die Preisanpassung gilt für das Produkt EthernetConnect in den Geschäftsfällen AGB und TDN
EthernetConnectPREISSENKUNG BEI VOLLAUSBAU-VARIANTEN
Monatliche Überlassungspreise
Zudem gibt es ab sofort noch einen Laufzeitrabatt bei den Bereitstellungskosten: Diese wurden abgesenkt und können bei einer dreijährigen Laufzeit auf Null Euro gesetzt werden
Zeitanschlüsse für alle Varianten bei vorhandener Infrastruktur Glasfaser möglich:Doppeltes Einmalentgelt - Sonstiges Entgelt: Tagesgenaue Abrechnung
Es sind keine weiteren Eskalationen mehr möglich.
Weitere Kostenvorteile
27.05.2013 85
Einmalige BereitstellungskostenSeit 01.02.2013 abgesenkt und mit Laufzeitrabattierung bei vorhandener Infrastruktur !!
Angebot nach AGB und TDN möglich (Ausnahme: EthernetConnect Multipoint mit Vermarktung nur in TDN )
EthernetConnect BereitstellungskostenPREISSENKUNG UND LAUFZEITRABATT
Monatliche Überlassungspreise
0 €1.400 €2.800 € (bisher 5.800 €)EthernetConnect: 1G
0 €1.400 €2.800 € (bisher 5.800 €)EthernetConnect: 100M
0 €800 €1.600 € (bisher 2.600 €) EthernetConnect: 10M
MVLZ 3 JahreMVLZ 2 JahreMVLZ 1 JahrProdukt
27.05.2013 86
STANDARDPORTFOLIOÜBERBLICK
De-Mail – rechtssichere E-Mail-Kommunikation 8
Managed IT-Services – Managed Hosting und Housing9
EthernetConnect – Vernetzungslösung für mehrere Standorte7
DeutschlandLAN – integrierte Lösung für vernetztes Arbeiten6
CompanyConnect – Internetzugang für Geschäftskunden5
Octopus Kommunikationssysteme – Telefonanlagen vor Ort oder aus dem Netz4
Business Bundle Advance – individuelle Tarifkombination aus Festnetz und Mobilfunk3
Business Complete –Telefonieren und Surfen im Komplettpaket2
BusinessCall Advance – der Vertrag für die gesamte Sprach- und Datenkommunikation1
27.05.2013 87
De-Mail der Telekom: Die erste Mail mit gesetzlich gesicherter Zustellung. De-Mail ist ein Dienst für den Versand und Empfang digitaler Briefe Im Gegensatz zu einer normalen E-Mail ist der Versand und die Zustellung nachweisbar De-Mail darf nur von zertifizierten De-Mail Providern angeboten werden Die Telekom erfüllt die strengen, bundesweit einheitlichen Sicherheitsanforderungen Eine De-Mail wird nicht über das offene Internet versendet. Der Transport erfolgt über ein
sicheres, geschütztes und staatlich geprüftes System Jeder De-Mail-Nutzer ist eindeutig identifiziert Eine De-Mail wird fälschungssicher, verschlüsselt und vertraulich übertragen Eine De-Mail ist bis zu 50 % preisgünstiger als ein Brief Der Zugriff auf wichtige, elektronische De-Mail Nachrichten ist online weltweit möglich
De-MailÜBERBLICK
Was ist De-Mail?Nur im Lead vermarktbar!
27.05.2013 88
Nachweisbare Kommunikation mit geregelter Zustellung
Erfüllt die Schriftformerfordernis, z.B. bei Verträgen
Kurze Reaktionszeiten für optimalen Kundenservice
Automatisierter Mengenversand, z. B. für Gehaltsabrechnungen oder Mitarbeiterschreiben
Nahtlose Integration in die bestehende IT-Infrastruktur, auch als Gateway-Lösung
Als einziger großer Anbieter ist die Telekom von Anfang an in die Entwicklung von De-Mail eingebunden
Klarer Kompetenz- und Wettbewerbsvorsprung
Spart Papier-, Druck- und Materialkosten
Reduziert den CO2-Footprint des Unternehmens
De-MailDIE WICHTIGSTEN VORTEILE
Vorteile für Ihre Kunden
27.05.2013 89
Über die De-Mail Internet-Plattform schnell und einfach von jedem Arbeitsplatz mit Internet-Zugang nutzbar
Anlage beliebig vieler Mitarbeiter- und Abteilungspostfächer Keine zusätzliche Hard- oder Software-Installation notwendig Nur für Einzelversand geeignet Bequeme E-Mail-Benachrichtigung bei eingehender De-Mail
De-MailZWEI VARIANTEN
Was ist De-Mail Web?
De-Mail Nutzung an allen Arbeitsplätzen durch einfache Integration bestehender E-Mail-Infrastruktur, z.B. Outlook
In zwei Varianten verfügbar: Hard-/Software-Komplettlösung oder reine Software-Installation Einzel- und mengenversandfähig Ermöglicht automatisierten Mengenversand, z.B. für Gehaltsabrechnungen oder Mitarbeiterschreiben
Was ist De-Mail Gateway?
27.05.2013 90
De-MailALS WEB- UND GATEWAY-VARIANTE
27.05.2013 91
De-MailANALOG ZUM BEWÄHRTEN E-MAIL POSTFACH
De-Mail Web
Verfügbarkeit aller „klassischen“Postfachfunktionalitäten
Schnelle Bereitstellung und einfache Integration
Zentrales Unternehmens-postfach, Anlage von Mitarbeiterpostfächern
Individuelle Geschäftskunden-Domain
27.05.2013 92
De-Mail Gateway als Bindeglied zwischen De-Mail Postfach beim De-Mail Diensteanbieter (DMDA) und Infrastruktur des Kunden
Nutzung existierender Output gebender Infrastrukturen Textverarbeitende Systeme wie Microsoft Word E-Mail-Clients wie Microsoft Outlook, Apple Mail, etc.
Technische Features: Outlook-Plug-in an Einzelarbeitsplätzen Zertifikate / Verschlüsselung via Smart Card
De-MailANGEBOTSBAUSTEINE DER DEUTSCHEN TELEKOM
De-Mail Lösung: Postfach via Gateway
De-Mail Consulting De-Mail Quick Check Analyse von Potenzialen,
Geschäftsprozessen und Systemlandschaften
De-Mail Testplattform Simulation der neuen
Kommunikations- und Prozesswelt Nutzung sämtlicher Funktionen in
der Testumgebung mit umfassen-dem Support
Zusatzleistungen
Gateway HardwareSoftware-Lösung
27.05.2013 93
De-MailNUTZUNG IM BEKANNTEN ARBEITSUMFELD
De-Mail Integration am Beispiel MS Outlook
Gleicher Look & Feelwie E-Mails
Keine zusätzliche Software
Kein Umlernen
Die Auswahl der De-Mail Versandart (Standard, Einschreiben, Persönlich) erfolgt über ein Plugin
27.05.2013 94
2 mit eigenhändiger Unterschrift 3Integritätserhalt durch zusätzliche Signierung auch außerhalb von De-Mail-Systemen
1 2 2 2 1 1, 3
De-MailKOMMUNIKATION IM RECHTLICHEN VERGLEICH
1 mit qualifizierter, elektronischer Signatur
Einwurf-Einschreiben
Einschreiben/ Rückschein
De-Mail Einschreiben
E-Mail Brief De-Mail
Genügt Textform
Genügt ohne weitere Bestim-mungen vereinbarter Schriftform
Genügt gesetzlicher Schriftform
Sendebestätigung
Eingangsbestätigung
Nachweisbare Integrität des Inhalts
27.05.2013 95
De-MailPOTENZIELLE EINSATZFELDER IM UNTERNEHMEN
Gehaltsabrechnungen Sozialversicherungsdaten Bewerbungen Arbeitszeugnisse Reisekostenabrechnungen
…Mitarbeiter
Verträge / Vertragsänderungen Konto- / Adressänderungen Angebote Rechnungen / Mahnungen Customer Care und
Customer Experience
…Kunden
Ausschreibungen, Angebote, Verträge Geschäftsunterlagen Anträge und Policen Bestellungen und Rechnungen Zahlungsaufforderungen und Mahnungen
…Geschäftspartner
Anträge Bescheide und Verfügungen Steuerbescheide Regelmäßige Meldungen Behördliche Kommunikation
…Behörden/Verwaltungen
Einsatz-gebiete zur Kommuni-
kation mit…
27.05.2013 96
De-MailPREISLOGIK
Abrechnungsrelevante Leistungen der De-Mail
Digitales Porto
Postfach und Versanddienst
Archivierung und Speicherplatz
Stückpreis pro versendeter De-Mail Individuelle Zusatzleistungen und Versandoptionen
Monatliche Grundgebühr für Betrieb und Bereitstellung Leistungsumfang:
Beliebig viele Einzel- bzw. Gruppenpostfächer Diverse De-Mail Inklusivpakete
Speicherplatz in grundschutzgesicherter IT-Infrastruktur Kostenloser Inklusivspeicher in Abhängigkeit des
Volumenpakets
27.05.2013 97
De-MailDE-MAIL WEB – TARIFÜBERSICHT
Abrechnungsrelevante Leistungen der De-Mail
5 GB Speicher inklusive
1 GB Speicher inklusive
500 MB Speicher inklusive
500 MB Speicher inklusive
1.000De-Mailsinklusive
100 De-Mailsinklusive
50 De-Mailsinklusive
3 De-Mailsinklusive
30 ctpro Standard De-
Mail (netto)
33 ctpro Standard De-Mail (netto)
268,87€monatlicher Grundpreis
(netto)
27,69€monatlicher Grundpreis
(netto)
14,25€monatlicher Grundpreis
(netto)
0,-€monatlicher Grundpreis
(netto)
Business De-Mail
1000
BusinessDe-Mail
100
BusinessDe-Mail
50
BusinessDe-Mail Basic
De-Mail Zugang via Web-Frontend
Monatlicher Grundpreis Volumen-Inklusivpakete
(Business De-Mail 50 beinhaltet z.B. 50 De-Mails)
Kostenloser Speicherplatz Überlassung zusätzlicher
De-Mail Postfächer für ein monatliches Entgelt von 1,64€ netto je weiterem Postfach
Mindestvertragsdauer 6 Monate
27.05.2013 98
De-MailDE-MAIL GATEWAY – TARIFÜBERSICHT
Abrechnungsrelevante Leistungen der De-Mail
199,95€ (netto) Installation Gateway (optional)
499,95€ (netto) De-Mail Gateway (Hardware)
199,95€ (netto) De-Mail Gateway (Software)
2 GBSpeicher inklusive
1 GBSpeicher inklusive
max. 32 ct(Mengenstaffel)
Preis pro Standard De-Mail (netto)
33 ctPreis pro Standard De-Mail (netto)
99,95€monatlicher Grundpreis (netto)
14,95€monatlicher Grundpreis (netto)
Business De-Mail Flex
Business De-Mail Flex Basic
De-Mail Zugang via Gateway
Monatlicher Grundpreis Mengenabhängige
Preisstaffelung (Business De-Mail Flex)
Software- oder Hardware-Lösung
Mindestvertragsdauer 12 Monate
Standardmäßig beinhaltet das Paket ein Administrator-Postfach (Catch-All-Postfach).
Zusätzliche Postfächer können für ein monatliches Entgelt von 1,95€eingerichtet werden*
*Standardmäßig werden De-Mails bei Eingang über das Catch-All-Postfach im Server abgelegt und eine Kopie als E-Mail an den Empfänger weitergeleitet.
27.05.2013 99
De-MailDE-MAIL GATEWAY – BEISPIELHAFTES ANGEBOTSPAKET
De-Mail Versand erfolgt über den zentralen De-Mail Server
Alle Preise netto.
Vertrag:
Telekom De-Mail Gateway
Mitarbeiter-Accounts:Einrichtung der Accounts durch den lokalen Administrator. Abruf der De-Mails via internem Mail-System.
Mitarbeiter-Accounts:Einrichtung der Accountsdurch den lokalen Administrator. Abruf der De-Mails via internem Mail-System.
BusinessDe-Mail Flex
(Monatlicher Grundpreis 99,95 €)
Standard Unternehmens-
Catch-All-Postfach
Kostenpflichtiges Zusatzpostfach für
Einzelpersonen
Kostenpflichtiges Zusatzpostfach für
Sammel- / Funktionspostfach
Individuelle De-Mail Adressen für Mitarbeiter
([email protected] .de)
Sammel- / Funktionsadressen
(z.B. [email protected])
27.05.2013 100
De-MailKOSTENVERGLEICH MIT BRIEFPOST
Standard-Versand Versand per Einschreiben
Porto-kosten0,58 €
Prozess-kosten
0,82 €
De-Mail Kosten0,328 €
Gesamt-Einsparpotenzial: ca. 77 %
Porto-kosten2,63 €
Prozess-kosten
0,82 €
De-Mail Kosten0,658 €
Gesamt-Einsparpotenzial:ca. 81 %
Einsparpotenzial Portokosten: ca. 75 %
27.05.2013 101
STANDARDPORTFOLIOÜBERBLICK
De-Mail – rechtssichere E-Mail-Kommunikation 8
Managed IT-Services – Managed Hosting und Housing9
EthernetConnect – Vernetzungslösung für mehrere Standorte7
DeutschlandLAN – integrierte Lösung für vernetztes Arbeiten6
CompanyConnect – Internetzugang für Geschäftskunden5
Octopus Kommunikationssysteme – Telefonanlagen vor Ort oder aus dem Netz4
Business Bundle Advance – individuelle Tarifkombination aus Festnetz und Mobilfunk3
Business Complete –Telefonieren und Surfen im Komplettpaket2
BusinessCall Advance – der Vertrag für die gesamte Sprach- und Datenkommunikation1
27.05.2013 102
Eine IT-Plattform, die alle Potenziale des vernetzten Arbeitens bietet Eine Plattform für den Zugriff auf Applikationen und Daten Mit Ende-zu-Ende-Services und bedarfsgerechten Service-Level-Agreements Mit jederzeit sicherem Zugriff auf flexible IT-Ressourcen Mit transparenten Informationen über den Hosting-Ort Mit der Möglichkeit, dynamisch auf wechselnden Ressourcenbedarf zu reagieren Mit einem flexiblen Preismodell, das ohne eigene Investitionen auskommt
Managed IT-ServicesÜBERBLICK
Was sind Managed IT-Services?
»Werden meine Unternehmensdaten in der Cloud sicher übertragen?« »Werden meine Daten sicher gespeichert? Können meine Daten ausgespäht werden?« »Wo werden meine Daten überhaupt gehostet?« »Ist die Integrität meiner Daten jederzeit voll gewährleistet?« »Gibt es das Risiko eines Daten- oder Kontrollverlustes?« »Kann die Cloud ausfallen – und was passiert dann?« »An welche Compliance-Regeln halten sich die Cloud-Anbieter?«
Wichtige Anforderungen betreffen die Sicherheit
Unsere Geschäftskunden wollen die Chancen der Cloud nutzen.
27.05.2013 103
Managed IT-ServicesDIE SICHERE CLOUD-SERVICE PLATTFORM
Die Daten Ihrer Kunden sind sicher vor Verlust
Die Ressourcen werden aus hochsicheren, redundant ausgelegten, ISO/IEC-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland bereitgestellt
Datensicherheit
Nur Ihr Kunde und von ihm autorisierte Personen erhalten Zugriff
TelekomCloud arbeitet nach strengem deutschem Datenschutzrecht
Zugriffsschutz
Die Telekom ist der einzige Ende-zu-Ende-Anbieter für Cloud-Services: Zugang, Betrieb, Leistungsangebot, Abrechnung und Service aus einer Hand
Ende-zu-Ende-Services
Hochverfügbare IT-Plattform und Unternehmenssitz in Deutschland
Deutsches Vertragsrecht und rechtssichere Archivierung
Echtes Plus an Compliance und Governance
Alle wichtigen Systeme wie Klima und Strom redundant vorhanden
Zuverlässige und zertifizierte Security und Servicekonzepte
Nur der Kunde hat Zugriff auf seine Datenverwaltung
Bedarfsgerechte Module – genau so viel Cloud, wie Ihr Kunde gerade will
Gesamtkompetenz für Netzwerk, Rechenzentren und Anwendungen
Datensicherheit
27.05.2013 104
Managed IT-ServicesMARKTCHANCEN UND MEHRWERT
Passgenaue Module oder Speicher zum monatlichen Festpreis
Attraktive IT-Lösungen ohne hohe Einmalinvestitionen
Abgestimmte, compliancegerechte Produkte
Flexibel buchbare Ressourcen nach Bedarf
Leicht in bestehende IT-Umgebungen integrierbar
Transparente monatliche Abrechnung und Lizenzierung
Mittelstandsspezifisches System- und Lösungsdesign
Datensicherheit
Sichere, preiswerte Unterbringung des IT-Equipments
Managed Housing
Betrieb und Management der IT-Infrastruktur
Managed Hosting
Mobiler Zugriff über Smartphones und Tablets
24x7-Überwachung und -Support
Service Level Agreements mit bis zu 99,9 % Plattformverfügbarkeit
Komplette Leistungen aus einer Hand – ein Ansprechpartner für alles
Integrierte Erweiterbarkeit jedes TDN-Vertrags und Intraselect MPLS-Netzes
Ideal für Unternehmen, die bereits umfangreiche IT-Infrastruktur nutzen
Buchung über SeCe-IT fürPartner nicht möglich
Viel neues
Potenzial
für guteGeschäfte!
27.05.2013 105
Managed IT-ServicesKUNDENBEDARFE
Bedarfsauslöser speziell für Managed Hosting
Bedarfsauslöser speziell für Managed Housing
Bedarfsauslöser Kosten:
Steigen die IT-Kosten, obwohl die IT gar nicht mehr leistet? Besteht der Bedarf, die IT-Kosten zu reduzieren ohne Leistungs-einschränkungen in Kauf zu nehmen? Stehen IT-Neuinvestitio-nen an, deren Umsetzung nicht selbst realisiert werden soll?
Bedarfsauslöser Individualität:
Ist der aktuelle IT-Betrieb Ihres Kunden nicht flexibel genug für seine wechselnden unternehmerischen Anforderungen?
Bedarfsauslöser Sicherheit:
Sind für Ihren Kunden beim Hosting die Themen Sicherheit und Compliance entscheidende Faktoren?
Kurz: Flexible und sichere Datenhaltung im Eigen-betrieb ist für den Mittelstand aufwändig und kostenintensiv.
Bedarfsauslöser Kosten:
Würde Ihr Kunde gerne auf eigene teure Server-Spezialräume verzichten?
Bedarfsauslöser Zuverlässigkeit:
Hat Ihr Kunde bislang nicht genug Vertrauen in die Zuverlässigkeit einer ausgelagerten Housing-Lösung?
Bedarfsauslöser Sicherheit:
Nutzt Ihr Kunde bislang vielleicht nur deshalb keinManaged Housing, weil er Sicherheitsbedenken hat?
Kurz: Eine sichere, stabile eigene IT-Umgebung ist für den Mittelstand sehr aufwändig.
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Managed IT-ServicesKUNDENBEDARFE
Managed Hosting
Managed Dedicated Server
Managed Dyn. Infrastr. Basic
Managed E-Mail-Archiving
Managed Priv. Communications
Managed Self Service Portal
Managed Security Services
Managed iFolder
Dyn. Services for SAP Solutions
Managed Housing
Managed Rack
Aus Produktmodulen und individuellen Services stellt die IT-Mittelstands-Factory ein maßgeschneidertes Lösungskonzept zusammen: Ihr Kunde zahlt nur, was er wirklich nutzt.
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Ein junges, aufstrebendes Software-Unternehmen hat Performance-Probleme bei der IT und braucht für ein neues Projekt zusätzliche IT-Ressourcen für die Software-Entwicklung, -Teststellung und den späteren Betrieb. Investitionen fallen noch schwer, große Hardware-Anschaffungen sind nicht möglich – und der Projektgewinn ist ungewiss: Eine günstige, sichere Ad-hoc-Lösung muss her
Managed IT-ServicesMANAGED HOSTING – SZENARIO AUS DER PRAXIS
Die Ausgangslage: IT-Ressourcen dringend benötigt
Die Telekom stellt die Ressourcen über eine Hosting-Lösung schnell zur Verfügung: performant und sicher als Pay-per-Use-Lösung in der Variante S. Das Unternehmen kann ohne großen Vorlauf in den Wettbewerb gehen. Wenn mehr Ressourcen gefragt sind, wird dynamisch erweitert. Bei Projektgewinn kann die Leistung dauerhaft bezogen werden – mit Sicherheit für Daten und Betrieb in allen Phasen
Die Lösung: Managed Hosting von der Telekom
Das Ergebnis: eine flexible IT-Lösung, die keine eigenen Investitionen erfordert und die Time-to-Market verkürzt.
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Sicherer Betrieb und passgenaues IT-Management, das individuelle Anforderungen an Flexibilität, Skalierbarkeit, Security und Performance berücksichtigt. Mit hoher Verfügbarkeit und zertifizierter Sicherheit – als On-Demand- und Pay-per-Use-Angebot.
Inklusive Implementierung, Betrieb und Optimierung der Hosting-Lösung
Performance und Verfügbarkeit nach Maßdurch Service Level Agreements
Mit definiertem Sicherheitsniveau und Speicherort
Mit Zertifizierungen und individuellen Audits In den Varianten S, M und L für jede
Unternehmensgröße
Managed IT-ServicesDAS HOSTING-PORTFOLIO FÜR GESCHÄFTSKUNDEN
Managed Hosting auf einen Blick Managed Hosting
Managed Dedicated Server
Managed Dyn. Infrastr. Basic
Managed E-Mail-Archiving
Managed Priv. Communications
Managed Self Service Portal
Managed Security Services
Managed iFolder
Dyn. Services for SAP Solutions
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Ein Unternehmen, das eine Online-Plattform mit Tipps und Produkten für eine nachhaltige Lebensweise betreibt, gerät in einschlägigen Blogs wegen seines rückständigen Rechenzentrums in die Kritik. Trotz der Größe des Anbieters würde die Modernisierung der technischen IT-Umgebung das Budget sprengen. Zudem muss schnell reagiert werden: Eine zeitgemäße externe Lösung muss her
Managed IT-ServicesMANAGED HOUSING – SZENARIO AUS DER PRAXIS
Die Ausgangslage: Imageproblem ohne Green-IT
Die Telekom übernimmt die Server sukzessive in die IT-Mittelstands-Factory–ohne Beeinträchtigung der Verfügbarkeit. Der Anbieter profitiert von moderner Technologie und der Kalkulationssicherheit eines individuellen Preismodells. Er kann seiner Kunden-Community zugleich vermelden, dass auch bei der Energieeffizienz jetzt alles state-of-the-art ist
Die Lösung: Managed Housing von der Telekom
Das Ergebnis: sofort gutes Klima für die Kunden-IT – mit vollem Imagegewinn, aber ohne Investition in eine eigene Spezialumgebung.
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In unserer IT-Mittelstands-Factory in Deutschland ist die IT Ihres Kunden sicher und preiswert untergebracht. Wir überwachen die technische Umgebung der ausgelagerten IT-Ausstattung rund um die Uhr in klimatisierten Räumen und mit garantiert unterbrechungsfreier Stromversorgung.
Racks, Cages oder dedizierte Mieträume für das IT-Equipment
Verlässliche Verfügbarkeit durch innovative Technologie
Hohe Kalkulationssicherheit durch individuelle Preismodelle
Technische Expertise erfahrener Spezialisten Flächendeckendes Angebot in ganz
Deutschland Kurzfristige Bereitstellung und exklusiver
Zugriff auf die Ressourcen
Managed IT-ServicesDIE ALTERNATIVE ZUM EIGENEN RECHENZENTRUM
Managed Housing auf einen Blick Managed Housing
Vario-Rack mit Strom nach Aufwand: ab 599 Euro/Monat zzgl. Stromverbrauch nach
tatsächlichem Aufwand Standard-Rack inkl. Strom: ab 799 Euro/MonatJeweils zzgl. einmaligem Bereitstellungsentgelt
Preise
Serverschränke schnell und flexibel mieten: Ein Standard-Rack wird innerhalb weniger Tage bereitgestellt. Bei individuellerem Bedarf können Cages in Absprache mit dem Kunden aufgebaut werden. Hohe Professionalität, Sicherheit und Energieeffizienz sind stets inklusive.
Managed Rack
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Managed IT-ServicesSYSTEMDESIGN EINES TYPISCHEN KUNDENSZENARIOS
Vorteile für den Kunden: Nur Managed IT-Services aus
der TelekomCloud bieten viele Möglichkeiten – via Internet oder MPLS.
Die Managed IT-Services passen sich den Anforderungen an – das sorgt für Effizienzgewinne.
Alle Ressourcen werden gut genutzt.
Die Daten sind nach deutschem Recht geschützt.
Das Kundenunternehmen kann ohne Investitionen dynamisch wachsen.
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Managed IT-ServicesPOTENZIAL ERKENNEN – FRAGEN AN IHRE KUNDEN
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Ist Ihre Geschäftsentwicklung sehr dynamisch?
Hat Ihr Unternehmen mehrere Standorte und mobile Mitarbeiter?
Ist Ihre aktuelle IT eher dezentral angelegt?
Ist IT für Ihren Unternehmenserfolg von entscheidender Bedeutung?
Wird mit sensiblen, gesetzlich zu schützenden Daten gearbeitet?
Wird Ihre IT-Infrastruktur auch von Externen genutzt?
Bindet Ihre IT-Infrastruktur viele IT-Ressourcen?
Je mehr Fragen Ihr Kunde mit Ja beantwortet, desto mehr kann er von Managed IT-Services profitieren.
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Managed IT-ServicesSIEBEN HIGHLIGHTS AUF EINEN BLICK
Rechtliche Anforderungen werden eingehalten, Haftungsrisiken sinken.Zuverlässige Compliance4
Teure Überkapazitäten oder hemmende Unterkapazitäten können vermieden werden.Optimierte Ressourcen 5
Vorhandene Ressourcen können zur Entwicklung innovativer Produkte genutzt werden.Neue Innovationskraft 6
Ihr Kunde kann das Tempo auf dem Weg in die Cloud selbst bestimmen.Flexible Module7
Die Unternehmensentwicklung hängt nicht länger von der Serverkapazität ab.Mehr Wachstum 3
Die Qualität der IT-Services kann gesteigert werden, ohne dass die IT-Kosten steigen.Höhere Qualität 2
Bei konstanter Qualität der IT-Services sinken die IT-Kosten.Niedrigere IT-Kosten1
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DIE WICHTIGSTEN KONTAKTE
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KONTAKTE
0800 5231323Service CompanyConnect
0800 330 2828Service Telekom Mobilfunkkunden
0800 330 5401Fragen zur Rechnung / Beschwerden
Die wichtigsten Kontakte für Sie und Ihre Kunden
Business Partner Care Center 0800 330 5440 (Auswahl 4)
Fragen zum Auftrag 0800 330 5440 (Auswahl 4)
Technischer Kundendienst 0800 000 2870
Service T-DSL Business 0800 330 2524
E-Mail Kundenservice GK (für Umzüge) [email protected]