Análise de Sistemas

Professor Pedro Ramires

Reginaldo Cândido

O que é Engenharia de Sistemas?

• De acordo com o INCOSE (International Council ofSystems Engineering), a Engenharia de Sistemas é umaabordagem interdisciplinar que torna possível aconcretização de "Sistemas" de elevada complexidade.O seu foco encontra-se em definir, de maneira precoceno ciclo de desenvolvimento de um sistema, asnecessidades do usuário, bem como as funcionalidadesrequeridas, realizando a documentação sistemática dosrequisitos, e abordando a síntese de projeto e a etapade validação de forma a considerar o problemacompleto: operação; custos e cronogramas;performance; treinamento e suporte; teste; instalação;fabricação;

O que é Engenharia de Sistemas?

• A Engenharia de Sistemas integra diferentesdisciplinas e especialidades em uma equipe deprojeto, formando um processo dedesenvolvimento estruturado que se estendedo conceito ao projeto, e deste à operação. AEngenharia de Sistemas considera tanto asquestões de ordem econômica quantotécnica, com o objetivo de gerar produtos dequalidade que atendam às necessidades dosconsumidores.

O profissional e o mercado de trabalho

• Hoje, sabe-se que a geração de tecnologia é aúnica forma de agregar valor às transaçõescomerciais de um país ou região. As corporaçõesindustriais atualmente trabalham com olançamento constante de novos produtos, queincorporam, sempre que possível, novastecnologias. Quando um produto é lançado, já seencontra em fase final de desenvolvimento onovo lançamento que será feito poucos mesesdepois, e já se encontra em estágio inicial dedesenvolvimento o produto que será lançadoainda depois.

O profissional e o mercado de trabalho

• A tecnologia, que anteriormente era tratada como umelemento de infra-estrutura de uma corporação, que davaapoio ao funcionamento de sua linha de produção na qualos produtos eram montados, assume a identidade de"produto" de uma cadeia produtiva específica. Assim,pode-se afirmar que o mercado de trabalho para oEngenheiro de Sistemas é muito amplo, pois contemplaqualquer indústria ou organização que desenvolva produtosou processos produtivos, especialmente aqueles queenvolvem novas tecnologias, desde a agroindústria,passando pelo desenvolvimento de equipamentos médico-hospitalares, até o projeto e construção de veículos nossetores automobilístico e aeroespacial.

Vídeo 1

• Vamos ver agora como a engenharia desistemas está vinculada a novas tecnologias,abordando não só ao desenvolvimento deaplicações (Sistemas/Softwares) comotambém pode ser implementada nodesenvolvimento de Hardware – nesse vídeovai ser mostrado com a ROBÓTICA.

• Vídeo 1

História

• O termo engenharia de sistemas foiintroduzido na década de 1940 nosLaboratórios Bell. Surgiu da necessidade deidentificar e manipular as propriedades de umsistema como um todo, o que em projetoscomplexos pode ser diferente de apenassomar as diversas propriedades de cadacomponente individual.

História

• Em 1990, foi fundada nos Estados Unidos da América aNational Council on Systems Engineering (NCOSE), umasociedade profissional que reunia representantes dediversas empresas e organizações daquele país. ANCOSE foi criada para tratar da crescente necessidadede melhorias nos métodos da engenharia de sistemas edo seu ensino e difusão. Como resultado da crescenteparticipação de engenheiros de sistemas fora dos EUA,o nome da organização foi mudado para InternationalCouncil on Systems Engineering (INCOSE) em 1995.

História

• O capítulo brasileiro, chamado INCOSE Brasil,foi instituído em 2012 e já conta comaproximadamente 60 membros.

• Vamos ver agora um vídeo de propaganda daIBM onde ela mostra a importância daEngenharia de Sistemas atualmente.

• Vídeo 2

Generalidades

• Pouco se tem publicado atualmente no Brasilsobre Engenharia de Sistemas exatamentepelo fato de que essa engenharia é nova. Hápoucos sites relativos especificamente aotema que esta formação aborda. Por essemotivo, visaremos abordar o tema aqui emtermos gerais para posteriormente nosaprofundarmos nos temas específicosrelativos às suas abordagens:

Conceituação

• As técnicas de Engenharia de Sistemas sãoutilizadas em projetos complexos: design deaeronaves, design de chips de computadores,integração de softwares e construção depontes. A Engenharia de sistemas utiliza umagama de ferramentas que incluem modelageme simulação, análise de requerimentos ecronogramas para lidar com a complexidade.

Visão Holística

• A Engenharia de Sistemas foca-se na análise eresposta às necessidades dos consumidoresalém de sua funcionalidade precoce no ciclode desenvolvimento, documentação derequerimentos e processamento, partindo dasíntese no design à validação de sistemas pormeio da consideração completa de umproblema - o ciclo de vida de um sistema.

Visão Holística

• Neste caso, a Engenharia de Sistemas sempretem como foco em sua criação de sistemas, umavisão mais holística de todos os recursossolicitados se “comunicando” com todos ossetores que constituem aquele sistema de talforma que se torne claro não só para odesenvolvedor, mas para o cliente também, que osistema como um todo não é divisível e que aspartes existem para uma melhor troca deinformações e, consequentemente, alcançando oobjetivo do sistema.

Complexidade

• A complexidade incorpora não apenas aEngenharia de Sistemas mas, também, aorganização humana lógica dos dados.Simultaneamente, um sistema pode se tornarmais complexo devido ao aumento notamanho bem como devido ao aumento daquantidade de dados, variáveis, ou do númerode campos envolvidos no design.

Modelos

• O uso de modelos apresenta papel de grandeimportância na Engenharia de Sistemas. Um modelopode ser definido: (i) como uma abstração da realidadedesignada a responder questões específicas sobre omundo real; (ii) uma imitação, analogia ourepresentação de uma estrutura ou processo real; ou(iii) uma ferramenta conceitual, matemática ou físicapara auxiliar uma tomada de decisão. A razão principalpara se utilizar modelos matemáticos e diagramas emestudos de balanço é a de prover estimativas para aefetividade, performance e atributos técnicos dossistemas e custo de um conjunto de quantidadesestimáveis.

Vídeo 3

• Agora, antes de começarmos a estudarelementos que constituem a Engenharia deSistemas mais a fundo vamos retomar o quefoi falado com esse vídeo.

• Vídeo 3

Introdução

• Compreender porque os sistemas deinformação são tão essenciais no ambiente denegócios atual (empresas antigamente eagora).

• Folha de pagamento de 5 mil funcionarios.

• Nota Fiscal Eletrónica.

• Ponto Eletrônico.

Introdução

• Ver os problemas que a empresa estápassando e correlacionar com qual tecnologiapode sanar aquele problemas EX:

• Aumento de vendas – E-commerce (Facebook)

• Rastrear a frota de veículos – GPS

• Falta de informação em determinado setor –Criar programa para receber e administraressas informações.

Introdução

• Avaliar como os sistemas de informaçãoafetarão as carreiras de contabilidade,economia e finanças, administração,marketing, administração operacional,logística, RH, entre outras.

• Como elas serão afetadas com aimplementação de um novo sistema deinformação.

Estudo de Caso• Vamos supor que exista a empresa fictícia

chamada Casas Bahia e a baixo temos o casodesta empresa:

• Problema: Aumento da concorrência de lojasONLINE.

• Solução: Oferecer vendas ONLINE.

• O Problema: Ser praticamente a última rede devarejo brasileira a entrar no e-commerce.

• E ai?como dominar mercado dessa forma? Sendoa ultima?

Exercícios• Entrem no site das Casas Bahia e em seguida

entrem no site de seus concorrentes:

• Submarino , Americanas , Ponto Frio , MagazineLuiza.

• Responda: é possível encontrar grande diferençasentre as lojas? As Casas Bahia copiaram algumacoisa? Inovaram em algo? O que ela faz paraatrair seus cliente? Preços melhores? Menorprazo nas entregas? Pesquisem e me respondamcom suas palavras.

• 20 MINUTOS

Introdução• Como os sistemas de informação estão

transformando os negócios?

• No Brasil já existe mais telefones celulares doque fixos, até mais celulares do que pessoas(quase o triplo).

• Compras via telefonia através de Softwares.

• Acessar redes sociais em qualquer hora viacelular.

• Automação Residencial ou industrial

Introdução• Trabalhar com informações da empresas para

traçar tendências mercadológicas. EX: Pizzavende mais em época de aula ou nas férias?Qual o sabor que mais sai? Qual a média devendas por semana, mês e ano?

• Funcionários cada vez mais trabalhando emsuas casas. (para leitura: quem gostar de livrosque abordam temas sobre o futuro dahumanidade temos o livro JOGADOR NUMERO1 ).

Exercícios• Em Dupla, se fossem criar um novo produto

ou prestação de serviços, qual criaria?Justifique explicando qual a necessidadeencontrada, seu perfil de clientes e como seuserviço/produto se diferenciará dos demaisconcorrentes.