PROGRAM RADA - 2010

PROGRAM RADA - 2010

Turističkikulturnoinformativnicentar

TCICD.O.O.

PLANRADA-2010

DirektorTKICd.o.o.:VladimirIvanuša,mag.oec.

ZamjenikdirektoraTKICd.o.o.:HrvojeKovač

TKICd.o.o.–PROGRAMRADAZA2010.GODINU

3|S t r a n i c a

SADRŽAJ

1. UVOD.............................................................................................................................4

Turistička ponuda grada Lepoglave .......................................................................... 7

Kalendar stalnih manifestacija u lepoglavskoj regiji .......................................... 9

TKIC d.o.o. - Lepoglava ................................................................................................ 10

2. TURIZAM...................................................................................................................13

3. KULTURA..................................................................................................................20

4. INFORMATIVNIRAZVOJ.......................................................................................29

5. INFRASTUKTURA...................................................................................................36

Postojeće stanje .............................................................................................................. 36

Izgradnja parkirališta................................................................................................... 36

Fitness ................................................................................................................................ 37

Ured za razvoj IT sektora ........................................................................................... 38

Kafić .................................................................................................................................... 38

Okoliš .................................................................................................................................. 40

Namještaj .......................................................................................................................... 41

Oprema .............................................................................................................................. 41

Održavanje ....................................................................................................................... 41

6. AKCIJSKIPLAN........................................................................................................44

Terminski plan provođenja planiranih aktivnosti……………………………... 47

7. EDUKACIJA………………………………………………………………………………………50

8. SURADNJAIPARTNERSTVO……………………………………………………………52

9. FINANCIRANJE………………………………………………………………………………..54

Financijski plan ………………………………………………………………………….….. 57

10. ZAKLJUČAK…………………………………………………………………………………….59


4 | S t r a n i c a

1. UVOD

Program rada Turističko kulturno – informativnog centra d.o.o. (skraćeno TKIC d.o.o., u daljnjem tekstu Centar) u svojoj se suštini i metodologiji temelji na gradskim razvojnim strategijama (Strategija razvoja turizma, Program ukupnog razvoja grada Lepoglave, Zeleni plan, Gradski program djelovanja za mlade i Strategija gospodarskog razvitka grada Lepoglave) te mjerama i preporukama unutar istih. Također, sastavni dio ovog programa rada fokusiran je i na „Plan poslovanja TKIC-a od 2009.-2018.“, „Marketing plan“ projekta TCIC i Marketinšku strategiju razvoja turizma grada Lepoglave koju su izradili stručnjaci Agencije za razvoj Varaždinske županije.

Ove stručne studije daju smjernice za razvoj poslovanja što je za svaku novoosnovanu tvrtku vrlo bitna stvar i smatramo da ćemo kvalitetnim upravljanjem na osnovi tih smjernica kroz naredni vremenski period postati stabilna tvrtka s

razgranatom mrežom poslovnih uspjeha.

Program rada za 2010. godinu dio je programiranih zadataka u poticanju djelovanja na tri programska područja. Programska područja podijelili smo sukladno nazivu tvrtke na Turistički razvoj, Kulturni razvoj i Informativni razvoj. Također, kao jedan od fokusa interesa spominjemo i četvrtu kategoriju koja tematizira područje

infrastrukture.

Ovim Programom rada određuju se načela, smjernice i područja djelovanja te se utvrđuju programske i druge aktivnosti za 2010. godinu unutar svakog programskog područja zasebno.

Aktivnosti su sistematizirane tako da predstavljaju sukus mjera i preporučenih aktivnosti s jasnim indikatorima provedbe što će uvelike olakšati praćenje rada Centra, a sve u vidu transparentnosti i lučenja konkretnih rezultata koji će biti stvarni, mjerljivi i

dokazivi.

Ovim programom želi se na sustavan način pomoći u sukreiranju javnih politika iz domena razvoja turizma, kulture i informiranja. U provedbi Programa sudjelovati će i tijela gradske uprave, druge subjekti iz privatnog sektora, vladine i nevladine institucije, domaće i strane udruge, međunarodne organizacije te drugi zainteresirani građani Hrvatske.


5|S t r a n i c a

Plan rada za 2010. godinu u svojoj se osnovi temelji na aktivnostima usmjerenim

na ostvarenje ciljeva osnivanja Centra, a koji se temelje na:

Ostvarivanju vlastitih prihoda putem:

• davanja u zakup poslovnih prostora u Centru, iznajmljivanju opreme, prodaje turističkih paketa samostalno i putem turističkih agencija te prodaje suvenira u suvenirnici ispred crkve u Lepoglavi

• Organiziranju i provođenju niza kulturnih događanja te dobivanja koncesijskog odobrenja zaštićenog lokaliteta Gaveznica

• Ulaganja u adaptiranje neuređenih prostorija u Centru i davanje u zakup istih

Osim spomenutih, svako programsko područje ima i svoje specifične ciljeve koji će se realizirati putem planiranih aktivnosti, a koji svojim dugoročnim ispunjenjem

ostvaruju viziju Centra:

TKIC d.o.o. Lepoglava je stabilna, jaka i financijski neovisna tvrtka koja uz

Grad Lepoglavu zauzima vodeće mjesto u turističkom, kulturnom i informativnom

razvoju lepoglavske regije, a svoje znanje koristi u pomaganju drugim tvrtkama i

lokalnim samoupravama.

Viziju Centar ostvaruje kroz ispunjavanje svojih ciljeva, ali i misije Centra koja je:

TKIC d.o.o. Lepoglava, gradska tvrtka koja realizira i promovira raznolike

turističke, kulturne i edukativne programe kojima se potiče razvoj turističkog i

kulturnog potencijala lepoglavskog kraja, samo-stvaralaštvo, kreativno korištenje

slobodnog vremena i cijeloživotno učenje s ciljem unapređenja kvalitete življenja.

Svoju misiju Dom kulture Lepoglava ostvaruje kroz sustavni razvoj turističkih,

kulturnih i inih programa, predavanja, tribina, seminara, izložaba, glazbenih,

kazališnih, plesnih i filmskih projekata.


6 | S t r a n i c a

LEPOGLAVA KAO

DESTINACIJA


7|S t r a n i c a

TurističkaponudagradaLepoglave

Grad Lepoglava smješten je na zapadu Varaždinske županije i poznat je kao kolijevka znanosti, umjetnosti i kulture koju su stvarali pavlini od 1400. godine kada je i

osnovan Pavlinski samostan.

Lepoglava tada postaje središte kulturno – prosvjetnog i znanstvenog rada te se 1582. godine osniva gimnazija. 1656. godine uveden je studij filozofije, a nešto kasnije i teologije, dok 1674. godine pavlini dobivaju dozvolu za dodjelu doktorata iz filozofije i

teologije.

Lepoglavski pavlini ostavili su značajan trag u životu Hrvatske. Najznačajniji su Ivan Belostenec, autor Gazophylaciuma - riznice leksičkog blaga te Ivan Ranger, barokni slikar koji je oslikao kapelu sv. Ivana u Gorici, sv. Jurja u Lepoglavskoj Purgi, Kamenici, Višnjici, te samostan i župnu crkvu u Lepoglavi. Djelatnost pavlina prekinuta je 1786. godine ukidanjem pavlinskog reda. Zamire sav kulturni i znanstveni rad, a pavlini su iz

Lepoglave prognani.

Sredinom 19. stoljeća Pavlinski samostan pretvoren je u kaznionicu. Tek je 2001. godine, pavlinski kompleks odijeljen od kaznioničkog te predan u vlasništvo i upravu

Varaždinskoj Biskupiji.

U turističkoj ponudi Lepoglave središnje mjesto zauzima Lepoglavska čipka, a zainteresiranost domaćih i stranih istraživača dokazuje da ova rukotvorina ima neprocjenjivu vrijednost. Lepoglavska čipka davno je zapažena u Europi, još 1937. godine kada je u Parizu nagrađena zlatnom medaljom, a 1940. godine u Berlinu brončanom medaljom. U rujnu 2009. godine UNESCO je uvrštava u svoju

reprezentativnu listu svjetske nematerijalne kulturne baštine.

Područje grada Lepoglave bogato je prirodnim resursima i pogodno je za razvoj gospodarstva i turističkih djelatnosti. Gospodarstvo, a osobito turistička djelatnost nedovoljno su razvijeni na području grada Lepoglave i potrebno je uložiti znatna

sredstva i trud za pokretanje tog područja.

Grad Lepoglava predstavlja veliki turistički potencijal koji je nedovoljno iskorišten, ali prepoznavanjem destinacija koje će služiti kao glavna atrakcija za dolazak turista od Lepoglave treba stvoriti odredište koje će postati nezaobilazno mjesto posjeta turista u sjeverozapadnom dijelu Hrvatske uz grad Varaždin i dvorac Trakošćan.

Zbog bogate kulturne baštine, Lepoglava se može nametnuti na hrvatskom i svjetskom tržištu kao destinacija kulturnog turizma. Lepoglavska čipka dio je tradicijelepoglavskog kraja uz ostale tradicijske obrte kao što su lončarstvo, košaraštvo i

kuburaši.


8 | S t r a n i c a

U Lepoglavi se nalaze mnoge kulturno povijesne znamenitosti kao što su Crkva Blažene Djevice Marije - barokizirana gotička građevina, te druge crkve na području grada Lepoglave kao i građevine koje predstavljaju arhitekturu i umjetnost baroka i gotike. Kulturna događanja i festivali koji su tradicionalni za Lepoglavu su Festival lepoglavske čipke koji se održava svake godine koji ima međunarodni značaj te

Međunarodni Jazz festival.

Nezaobilazni dio u kulturnom turizmu je arheološko nalazište, koje se nalazi na području Lepoglave, odnosno Gaveznice, a to je fosilni vulkan koji je jedino nalazište poludragog kamena ahata u Hrvatskoj.

Ujedno, jedna od atrakcija u Lepoglavi je i kaznionica u kojoj su tamnovale poznate osobe između dva svjetska rata, kardinal Stepinac kao i članovi „hrvatskog

proljeća“, te je kao takva veoma zanimljiva za turiste.

Lepoglava ulaže značajna sredstva i u očuvanje starih zanata, sukladno tome otvorena je etno kuća Štefanek koja osim ugostiteljske ponude nudi cijelu izložbu na temu života stanovnika ovog područja u prošlosti. Kuća je tematski uređena sa starim namještajem i priborom za kućanstvo, a ovdje posjetitelji imaju mogućnost razgledati, ali

i sami se okušati u izradi čipke, košarstva i lončarstva.

Dragutin Jamnić poznati je kipar na području Lepoglave, a u sklopu svog ateljea otvorio je i galeriju gdje posjetitelji mogu razgledati razne izložbe, ali i vidjeti proces nastanka jednog umjetničkog djela.

Za turiste sklone avanturizmu, sportu i rekreaciji, otvoren je Planinarski dom „Filićev dom“ i „Pusti duh“ na Ravnoj gori, također su uređene i biciklističke i pješačke staze, ali i za nešto mlađu populaciju paragliding i paintball, nogometno igralište i

sportska dvorana.

Grad Lepoglava dio je turističke zone Haloze - Zagorje koja koristi lokalne resurse za razvoj turizma, obrađuje zapuštena seoska imanja i želi zaustaviti smanjenje broja stanovnika u pograničnom području, a ujedno i priprema zajednički nastup na

globalnom turističkom tržištu.


9|S t r a n i c a

Kalendarstalnihmanifestacijaulepoglavskojregiji

Međunarodnifestivalčipke

Međunarodni festival čipke je najveća lepoglavska kulturna manifestacija čiji je cilj promovirati vrijednost lepoglavske čipke kao etnografskog blaga. U sklopu festivala održavaju se brojne popratne manifestacije kao što su umjetničke izložbe, znanstveno-stručni skupovi, čipkarske i druge radionice te koncerti. Festival se održava svake

godine u rujnu.

Međunarodnijazzfestival

Održava se svake godine krajem srpnja / početkom kolovoza, organizira ga lepoglavski ogranak Hrvatske glazbene mladeži. Festival se sastoji od seminara za dodatnu klasičnu i jazz naobrazbu koji se odvijaju pod vodstvom vrhunskih glazbenika

školovanih diljem svijeta, te naravno koncerata.

DangradaižupeLepoglava

Slavi se 8. prosinca, na blagdan Bezgrešnog začeća Blažene djevice Marije. Središnji vjerski događaj je Sveta misa i proštenje koje okupi mnoštvo vjernika iz Lepoglave i okolnih župa. U sklopu proslave Dana grada održavaju se brojne popratne

manifestacije kojima prisustvuje mnoštvo vjernika, mještana i gostiju.

ProslavablagdanapatronažupeSv.BartolaapostolauKamenici

Održava se svake godine krajem kolovoza, jedno je od najvećih vjerskih i pučkih slavlja u ovome kraju. Središnja svečanost tradicionalno započinje mimohodom ulicama Kamenice u kojem uz svećenike sudjeluje Hrvatska vojska i policija, mažoretkinje,

limena glazba, vatrogasci, lovci i dr.

Manifestacijalikovnihstvaraonicairadionica

U čast pavlinu i slikaru Ivanu Rangeru održava se krajem svibnja ili početkom lipnja, a okuplja slikare iz Varaždinske te susjednih županija i Zagreba, te učenike osnovnih škola koji pokušavaju dočarati nekadašnju slikarsku atmosferu u pavlinskom

samostanu.

Turistička ponuda grada Lepoglave bazira se na kulturnoj i prirodnoj baštini, te turističkim potencijalima. Unatoč tome, ukupna turistička ponuda ne zadovoljava zahtjeve tržišta, nema smještajnih kapaciteta pa destinacija nije privlačna za duži

boravak turista.


10 | S t r a n i c a

TKICd.o.o.-Lepoglava

Krajem 2007. godine Grad Lepoglava je započeo s provođenjem projekta za osnivanje TCIC-a (Tourist and Cultural Information Centre Lepoglava) u vrijednosti od 981.037,02 eura, od čega je 74,15% sredstava (727.438,94 Eura) sufinancirano iz programa PHARE 2005. Preostalih 253.598,08 eura financirali su Grad Lepoglava i njegovi partneri u projektu.

Svrha projekta bila je ukloniti nedostatke turističke infrastrukture, manjak informacija o turističkim atrakcijama i događanjima, nepostojanja kanala širenja informacija i manjak interesa za događanja u lepoglavskoj regiji. Namjera projekta TCIC-a je dogradnja prostora i infrastrukture koja će služiti pružanju svih informacija vezanih za turizam i kulturu u lepoglavskoj regiji te će biti mjesto podrške postojećim kulturnim

i turističkim događanjima.

Da bi se ostvarili ciljevi predviđeni projektom, Grad Lepoglava je osnovao društvo s ograničenom odgovornošću, TKIC d.o.o., koje upravlja svim aktivnostima u svrhu

razvoja lepoglavske regije kao atraktivne turističke destinacije.

Uloga poslovanja TKIC-a je pružanje podrške kulturnim i turističkim subjektima određujući osnovne smjernice i načine korištenja prirodnih i kulturnih potencijala i vrednota Lepoglave te služeći kao veza između tražitelja i pružatelja usluga u stvaranju

konkretnih turističkih proizvoda regije.

Odlukom Gradskog poglavarstva od 24.04.2009. godine, tvrtki TKIC d.o.o., dana

je na upravljanje zgrada Doma kulture.

U sklopu zgrade Doma kulture smještena je višenamjenska dvorana za održavanje kongresa, konferencija i koncerata, te poslovni prostori koji se daju u zakup privatnim poduzetnicima, udrugama s područja grada i drugim zainteresiranim subjektima. Tu se nalazi i Gradska knjižnica i čitaonica s najmodernijim programskim rješenjima za pregled knjižnične i neknjižnične građe te svih drugih turističkih informacija, a tu se još nalazi i Euro-Info točka Europske unije te niz drugih manjih sadržaja koji objedinjeni u Dom kulture čine reprezentativnu instituciju razvoja turizma i kulture, ali i promocije Europske Unije među stanovnicima i posjetiteljima lepoglavske

mikroregije.

Redovan rad Centra predviđa sve aktivnosti vezane za tzv. hladni pogon. Organizacijska struktura korisnika utvrđena je Pravilnikom o unutarnjem ustrojstvu i načinu rada TKIC-a. U Centru su zaposlena tri djelatnika: direktor i zamjenik direktora (voditelj programskih djelatnosti) i stručnjak zaštite na radu i zaštite od požara. Direktor je poslovodni organ Centra, a poslove obavlja sukladno Zakonu i Statutu Centra. Voditelj programskih djelatnosti je osoba koja priprema i realizira program koji provodi


11|S t r a n i c a

Centar. Obavlja svoje poslove i zadatke sukladno propisima, te po pravilima struke i

službe.

Djelatnost Centra je između ostalog i potraga za novim modelima prezentacije, provođenja i promoviranja svih oblika kulturnih djelatnosti na gradskom području, s ciljem edukativno-kulturološkog djelovanja u radu s građanima, naročito djecom i mladima, a njegujući i temeljne kulturne potrebe svih dobnih i socijalnih struktura

stanovništva.

Raznovrsnim programima – književnim i društvenim tribinama, scenskim, glazbenim, likovnim, filmskim programima, festivalima i smotrama, multimedijalnim i interdisciplinarnim projektima – nastojimo biti prepoznatljivi i poznati po svojoj

otvorenosti i prilagođenosti novim tendencijama u turizmu, kulturi i informiranju.

Centar je zasigurno jedna od vodećih kulturnih institucija sa sluhom, kreativnim potencijalom, te ustrajnošću u namjeri da animira sve generacije umjetnika, posebno mlađe stvaraoce - da stvaralačke energije udruži i realizira niz novih kulturnih

projekata, akcija, manifestacija i festivala.

Programska djelatnost Centra uglavnom se realizira u velikoj koncertnoj dvorani i čitaonici (književni program i druge tribine, seminari i okrugli stolovi, javne prezentacije radionica, estradni nastupi, filmski, kazališni, plesni i muzički programi, folklorni nastupi, izložbe likovnih umjetnika, prodajna galerija...), a sve u ovisnosti od sadržaja i uvjeta koje je neophodno osigurati za realizaciju pojedinih programa i

projekata.

Centar po potrebi, realizira programe i u prostorima drugih organizacija i

institucija, kao i na otvorenim prostorima - igrališta, dvorišta i svi drugi javni prostori.

Djelatnost Centra provodi se i kroz iznajmljivanje dvorana za svečanosti, skupove, obilježavanje godišnjica i sl., ali i kroz druge vidove suradnje, a u skladu s

registriranim djelatnostima i Zakonu.



TURISTICKKI RAZVOJ


13|S t r a n i c a

TURIZAM

Programsko područje koje tematizira turizam konceptualno se u svojoj metodologiji vodilo smjernicama iz Strategije razvoja turizma Grada Lepoglava, Programa ukupnog razvoja (PUR) i Strategije gospodarskog razvoja, a u pojedinim

poglavljima koristili su se i podaci iz Zelene agende.

Turističko kulturno-informativni centar po svojoj se definiciji smatra primarnom infrastrukturom za pokretanje razvoja turizma. Naravno, uz neminovnu pomoć i u partnerskom odnosu s Gradom Lepoglavom, Centar je ishodišna točka kreiranja turističke ponude. U narednim godinama Centar treba postati i sjedište turističke ponude zapadnog dijela Varaždinske županije koji u svojoj ponudi, osim lepoglavske, obuhvaća i turističke resurse susjednih gradova i općina.

Ovaj ambiciozni plan temeljimo na konkretnim činjenicama kao što su rast turističkog prometa koji posljednjih godina potvrđuje da je Hrvatska na putu da turizam postane aktivni generator razvoja gospodarstva. Kako bi se povećale ekonomske koristi od turizma, neophodno je implementirati gradsku strategiju razvoja turizma usmjerenu na održivi razvoj sa orijentacijom na one oblike turizma koji će stvarati koristi svim

sudionicima ovog procesa.

Pravilno pozicioniranje na dinamičnom i konkurentnom turističkom tržištu uvjetovano je praćenjem suvremenih trendova kroz koje se identificiraju kretanja

potražnje, nove tržišne prilike, područja mogućih ulaganja i infrastrukturne potrebe.

Posljednjih godina na tržištu potražnje raste preferencija turista za specifičnim vrstama turizma. Povijesna baština, predivna priroda i ugodna klima okvir su koji će uz razvoj kvalitetnih smještajnih kapaciteta, bogate ponude sadržaja i zabave te vrhunske usluge omogućiti Lepoglavi, ali i lepoglavskom kraju da bude privlačna za suvremene

turiste.

Čitavo lepoglavsko područje posjeduje iznimno raznolik i očuvan prirodni i kulturni turistički potencijal, što je dragocjena ostavština koju se mora očuvati i zaštititi kako bi u dugom roku pridonosila razvoju turizma. Turizam u Hrvatskoj mora postati jedan od osnovnih pokretača razvoja u područjima u kojima je do sada bio marginaliziran, a jedno od tih područja je i Lepoglava. Kako bi sami sebi pomogli, za nagli porast broja turista nužno je osiguranje smještajnih kapaciteta baziranih na

mogućnosti smještaja minimalno jednog autobusa.

U Hrvatskoj se posljednjih godina bilježi rast turističkog prometa. Prema procjenama, 2010. godine će u Hrvatskoj biti ostvareno oko 65 milijuna turističkih noćenja, a turizam će prema procjenama WTTC-a zapošljavati oko 180.000 osoba neposredno i oko 200.000 posredno. Procjenjuje se i da će udio prihoda od turizma u BDP-u 2010. godine iznositi 28,8%.



Cilj ovog, turističkog dijela, godišnjeg programa je stvoriti okvir za razvoj aktivnosti koje će u narednim godinama stvoriti kvalitetnu, suvremenu i inovativnu turističku ponudu koja će povećati konkurentnost lepoglavskog turizma na tržištima turističke potražnje. Također, ovaj program predstavlja osnovu za provedbu aktivnosti koje doprinose cjelokupnom razvoju turizma na području Lepoglave, te omogućava identificiranje i izradu projekata, putem natječaja Ministarstava Republike Hrvatske i fondova Europske unije.

Kako bi se počeo stvarati navedeni okvir, a samim time i krenulo ka ispunjavanju ciljeva i vizije Doma kulture, u 2010. godini TKIC će pokrenuti slijedeće aktivnosti.

1. AŽURIRANJETURISTIČKEPONUDELEPOGLAVSKOGKRAJANOSITELJ: TKIC d.o.o.

PARTNERI:Grad Lepoglava, Turistička zajednica Sjeverno zagorje, Turističko društvo grada Lepoglave, pružatelji turističkih usluga s gradskog područja

Vodeći se smjernicama iz Strategije razvoja turizma Grada Lepoglava, Programa ukupnog razvoja (PUR), Strategije gospodarskog razvoja, Zelene agende te Marketing plana projekta „The Tourist and Cultural Information Centre“ uočeno je kako postoji određena turistička ponuda i turistički paketi koje treba ažurirati s obzirom na trenutnu situaciju na gradskom području. Naime, pojedine ponude više nisu aktualne, odnosno nisu oplemenjene u turističke svrhe, a pojedine su se pak nedavno javno prezentirale pa ih treba staviti u aktualnu ponudu. Također, na nedavnom okruglom stolu o razvoju i viziji turizma do 2012. godine nekoliko puta je istaknuta loša komunikacija i koordinacija svih zainteresiranih strana tako da se upravo ažuriranje turističke ponude nameće kao primarna aktivnost ovog programskog područja. Koje su to sve stvarne atrakcije iz domene vjerskog, sportskog, izletničkog i inog turizma koje imamo, a koje možemo odmah ponuditi. PREPORUČENEAKTIVNOSTIUspostavljanje suradnje sa svim involviranim stranama. Razmjena ideja i prijedloga s pružateljima turističkih usluga. Definiranje stvarne i gospodarski iskoristive turističke ponude. Ažuriranje postojećih i kreiranje novih turističkih paketa. Izrada novog turističkog deplijana i promotivnog spota o turističkoj ponudi lepoglavskog kraja na 3 jezika. Popunjavanje baze podataka o turizmu Organizacija turističkih sajmova i definiranje aktivnosti za razvoj kongresnog turizma INDIKATORIPROVEDBE:Potpisane Izjave o zajedničkoj suradnji sa svim involviranim stranama. Broj održanih sastanaka i zaključaka sa svim involviranim stranama. Izrađena i zaključena zajednički definirana turistička ponuda lepoglavskog kraja. Broj ažuriranih postojećih i kreiranih novih turističkih paketa. Broj izrađenih turističkih deplijana i promocija istih. Predstavljanje promotivnog spota o turističkoj ponudi lepoglavskog kraja. Broj turističkih posjeta/manifestacija/ponude/pružatelja usluga u bazi podataka (ponuda i potražnja) Broj održanih turističkih sajmova Izrađene smjernice za razvoj kongresnog turizma


15|S t r a n i c a

2. POKRETANJETURISTIČKEAGENCIJENOSITELJ: TKIC d.o.o.

PARTNERI:Grad Lepoglava, Turistička zajednica Sjeverno zagorje, Turističko društvo grada Lepoglave, pružatelji turističkih usluga s gradskog područja

Kao dodatni izvor prihoda poslovanja Centra, ali i konkretiziranje turističke ponude lepoglavsko kraja na turističkom tržištu, doregistracija Centra u mogućnost obavljanja djelatnosti pružanja usluga turističke agencije nameće se kao logički zaključak. Tim više, ova djelatnost može se sukladno zakonu obavljati u okviru trgovačkog društva. Turistička agencija, bez obzira u kojem se obliku otvara i posluje, mora udovoljavati uvjetima u pogledu uređenja poslovnog prostora i njegove opremljenosti – minimalni tehnički uvjeti sukladno Pravilniku o minimalnim tehničkim uvjetima i načinu pružanja usluga putničkih agencija, a iste Centar posjeduje. Isto tako mora biti ispunjen uvjet stručne osposobljenosti voditelja „poslovnice“. Ispit o stručnoj osposobljenosti voditelja „poslovnice“ treba imati vlasnik ili druga zaposlena osoba na tim poslovima, a prema Pravilniku o ispitnom programu za voditelje poslovnice, sastavu ispitne komisije i načinu polaganja stručnog ispita. PREPORUČENEAKTIVNOSTIPokretanje procesa doregistracije. Educiranje djelatnika za rad u turističkoj agenciji. Polaganje ispita za stručnu osposobljenost za rad u turističkoj agenciji. Pronalaženje kandidata za posao voditelja „poslovnice“ INDIKATORIPROVEDBE:Završen proces doregistracije s pozitivnim rješenjem. Broj završenih stručnih seminara za rad u turističkoj agenciji. Položen ispit za stručnu osposobljenost za rad u turističkoj agenciji.

3. PROFESIONALNORAZVIJANJETURISTIČKOGPROGRAMSKOGPODRUČJANOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava Kako bi se sustavno prionulo ispunjavanju ciljeva ovog programskog područja, a prvenstveno kako bi se profesionalizirao pristup u nastupanju na turističkom tržištu, za konkretne rezultate nužno je zapošljavanje osobe koja će razvijati turističku ponudu lepoglavskog kraja. S obzirom na postojeće probleme u radu koje imaju Turistička zajednica Sjeverno zagorje i Turističko društvo grada Lepoglave, logičan je izbor za gore predloženu aktivnost, odnosno rješenje. Iz gotovo svih gradskih razvojnih strategija jasna je odrednica ka profesionalnom odnosu prema segmentima razvoja, tako da je zapošljavanje stručnjaka na poslovima unapređenja turizma u našem kraju, dugoročno gledano više isplativa investicija. PREPORUČENEAKTIVNOSTIPokretanje javnog natječaja za izbor novog djelatnika. Izrada poslovnog plana za razvoj turizma na lepoglavskom području. INDIKATORIPROVEDBE:Završen proces javnog natječaja za izbor novog djelatnika. Zapošljavanje novog djelatnika. Izrađen poslovni plan za razvoj turizma na lepoglavskom području.



4.PROGRAMSKO POVEZIVANJE S TURISTIČKIM AGENCIJAMA I ZAJEDNICAMA IZHRVATSKEISVIJETA

NOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Turističke agencije i zajednice iz Hrvatske i Svijeta Nastup na turističkom tržištu nezamisliv je bez suradnje i partnerstva. Osim toga, kako bi lakše predstavili lepoglavske turističke znamenitosti, nužno je iste predstaviti i drugim turističkim agencijama i zajednicama kako bi i one vršile sustavnu promociju našeg kraja. S obzirom na činjenicu kako današnji svijet pokreće novac, njihov profit od organiziranja raznih posjeta ili izleta je neminovan tako da je to svojevrsni dodatni motiv za provođenjem takve aktivnosti. Suradnja bi se razvijala upravo na tim poljima, organizacija i sudjelovanje u organizaciji turističkih putovanja/dolazaka/aktivnosti i manifestacija. Također, ovih dana Lepoglavu je posjetila delegacija japanskih turističkih stručnjaka što potvrđuje mogućnost suradnje i na međunarodnoj razini, a kad se tome doda i činjenica kako je Lepoglava dio Turističke zone Haloze – Zagorje, ovakvi vidovi programskog povezivanja prijeko su potrebni na obostrano zadovoljstvo. PREPORUČENEAKTIVNOSTIUspostavljanje suradnje s turističkim agencijama i zajednicama iz Hrvatske i svijeta. Definiranje programske suradnje. INDIKATORIPROVEDBE:Broj zajednički dogovorenih turističkih posjeta. Definirane aktivnosti programske suradnje. Broj uspostavljenih kontakata.

5.SUSTAVNA EDUKACIJA O TURISTIČKOM DJELOVANJU I DEFINIRANJETURISTIČKIHVODIČANANAŠEMPODRUČJU

NOSITELJ: TKIC d.o.o.

PARTNERI:Grad Lepoglava, Turistička zajednica Sjeverno zagorje, Turističko društvo grada Lepoglave, pružatelji turističkih usluga s gradskog područja, udruge građana

Nastup na turističkom tržištu kao i unapređenje vlastite turističke ponude može se realizirati isključivo sustavnom edukacijom za djelovanje u turizmu. Edukacija se provodi s ciljem jačanja kapaciteta svih involviranih strana. Teme koje se obrađuju obuhvaćaju prijenos znanja iz domene turizma općenito, seoskog/ruralnog turizma, izrade projektnih prijedloga, namicanja sredstava, marketinga i promocije, izrade poslovnih planova i sl. Također, nužno je i definiranje licenciranih i educiranih turističkih vodiča koji vrše direktno upoznavanje i promociju na terenu s nadolazećim grupama i pojedincima. PREPORUČENEAKTIVNOSTIPriprema nastavnog programa. Uspostavljanje kontakata s potencijalnim predavačima i turističkim vodičima. Anketiranje zainteresiranih strana o izboru tema za edukaciju. Polaganje ispita za dobivanje licence za obnašanje funkcije turističkog vodiča. Kreiranje nekoliko edukacijskih ciklusa INDIKATORIPROVEDBE:Broj održanih edukacijskih ciklusa. Broj educiranih djelatnika u turizmu i za turizam. Položeni ispiti i ishođene licence za turističke vodiče. Broj apliciranih projekata na natječaje za financiranje/sufinanciranje projekata


17|S t r a n i c a

6. SUSTAVNAPROMOCIJATURISTIČKEPONUDELEPOGLAVSKOGKRAJANOSITELJ: TKIC d.o.o.

PARTNERI:Grad Lepoglava, Turistička zajednica Sjeverno zagorje, Turističko društvo grada Lepoglave, pružatelji turističkih usluga s gradskog područja, udruge građana

Marketing i promocija, da ne upotrijebimo i riječ propaganda, sastavni su dijelovi razvoja turističke ponude i logični slijed aktivnosti. Nakon što se turistička ponuda ažurirala i konkretizirala, spremna je za nastup na tržištu. Njezin nastup najjeftinije i najbolje je započeti na Internetu. Osim promocije na postojećim web stranicama, kreirati će se nove, ali i ažurirati postojeće kako bi cijeli proces kreiranja nove turističke ponude bio sistematski koordiniran. Uz „naše“ web stranice, nastojati će se dobiti i dio prostora na web stranicama partnera, ali i turističkih agencija/zajednica iz zemlje i svijeta. PREPORUČENEAKTIVNOSTIPriprema materijala za web stranice. Uspostavljanje kontakata s potencijalnim novim suradnicima i partnerima. Ažuriranje postojećih web stranica. Angažiranje mladih stručnjaka iz područja informatičkih tehnologija i s lepoglavskog news portala Sistematiziranje potencijalnih web stranica za oglašavanje INDIKATORIPROVEDBE:Broj izrađenih web stranica. Broj ažuriranih web stranica. Broj dogovorenih suradnji na drugim web stranicama. Izrađen sav promotivni materijal. Broj mjesečnih promjena na web stranicama u vlastitoj kontroli

7.UKLJUČIVANJE PREDSTAVNIKA CENTRA U GRADSKA TIJELA KOJA SE BAVETURIZMOM


PARTNERI:Grad Lepoglava, Turistička zajednica Sjeverno zagorje, Turističko društvo grada Lepoglave

Centar po svojoj definiciji u slobodnoj interpretaciji znači glavnu infrastrukturu za pokretanje turističkog razvoja. Za zaokruživanje ove cjeline ostaje dio baziran na međusektorskoj suradnji. Apsolutno je neophodno ne samo zbog koordinacije već i zbog stručnosti djelatnika da se aktivno u rad Turističkog društva grada Lepoglave i sva druga savjetodavna ili radna tijela koja rade na razvoju turizma uključi predstavnik Centra. Pristup informacijama i zajedničkoj razmjeni ideja je na visokoj cijeni pa je izrazito važno da Centar bude uključen u taj proces donošenja Odluka. PREPORUČENEAKTIVNOSTIImenovati predstavnika Centra u Turističko društvo grada Lepoglave i sva druga savjetodavna i radna tijela gradske uprave koja rade na razvoju turizma. Koristiti stručno znanje kolega iz navedenih tijela u ažuriranju programa rada i kreaciji novih ideja INDIKATORIPROVEDBE:Imenovan predstavnik Centra u Turističko društvo grada Lepoglave i sva druga savjetodavna i radna tijela gradske uprave koja rade na razvoju turizma. Broj sastanaka na kojima je prisutan predstavnik Centra.



8. KREIRANJEPROJEKTNIHPRIJEDLOGAZASUFINANCIRANJEIZRAZNIHFONDOVANOSITELJ: TKIC d.o.o.

PARTNERI:Grad Lepoglava, Agencija za razvoj Varaždinske županije, Turistička zajednica Sjeverno zagorje, Turističko društvo grada Lepoglave, udruge građana

Osim mogućnosti dobivanja nepovratnih financijskih sredstava iz fondova Europske unije za koji postoji milijun dokaza o tome kako se zaista mogu dobiti sredstva iz Europske unije, naglasak ovdje stavljamo na natječaje Ministarstava Republike Hrvatske na koje se mogu prijaviti turistički projekti. Ministarstva otvaranjem natječaja potiču lokalnu upravu i samoupravu, nevladine organizacije, poduzetnike i lokalno stanovništvo na aktivno uključenje u razvoj turizma putem projekata koji im osiguravaju sredstva za bolje uvjete života. S obzirom na posjedujemo potrebno znanje za izradu projektnih prijedloga, fokus stavljamo na kontinuirano prisustvovanje vlastitim projektima na navedenim natječajima. PREPORUČENEAKTIVNOSTIStalna edukacija zaposlenika o projektnom upravljanju i izradi projektnih prijedloga. Tjedni pregled otvorenih natječaja za financiranje. Izrada baze projektnih prijedloga Apliciranje projektnih prijedloga na objavljene natječaje Uspostavljanje suradnje s Agencijom za razvoj Varaždinske županije INDIKATORIPROVEDBE:Broj završenih edukacija o projektnom upravljanju i izradi projektnih prijedloga. Broj izrađenih projektnih prijedloga. Broj apliciranih i odobrenih projekata Iznos odobrenih sredstava

Zaključak

Planiranje, razvoj i upravljanje turizmom potrebni su svakoj destinaciji kako bi se, ne samo očuvao okoliš za lokalno stanovništvo, već i zbog dugoročne zaštite investicija u turističku infrastrukturu, atrakcije, objekte i proizvode. Prilikom planiranja turističkog razvoja važno je zalagati se za održiv razvoj područja putem gospodarski profitabilne, društveno prihvatljive i ekološki svjesne djelatnosti. U tom je smjeru potrebno poticati sve nositelje razvitka, lokalnu upravu i samoupravu, poduzetnike i lokalno stanovništvo. Istovremeno, potrebno je potencirati razvoj osobito perspektivnih

vrsta turizma kao što su kulturni, sportski, seoski, odnosno tematski turistički programi.

Kako bi se krenulo u tom smjeru, nužno je uspostavljanje koordinacije između svih relevantnih i zainteresiranih strana te zapošljavanje stručnjaka za sustavni razvoj turizma. To sve treba objedinjavati i moment doregistracije tvrtke kako bi mogla vršiti

djelatnosti turističke agencije i tako izbjegla „posredništvo“ na turističkom tržištu.

Prilikom istraživanja trendova turističke ponude i potražnje, utvrđeno je kako je Lepoglava kao turistička destinacija nekonkurentna na domaćem i stranom tržištu. Kako bi se povećala njezina konkurentnost izrađena je i Strategija razvoja turizma. Cilj je strategije donijeti prijedlog koraka koji će potaknuti razvoj turizma na ovom području i povećati ekonomske koristi od turizma. Vodeći se upravo tim koracima kreirane su i aktivnosti unutar ovog programskog područja, a koje se tiče turističkog djelovanja

Centra.


19|S t r a n i c a

KULTURNI RAZVOJ



KULTURA

Činjenica je kako je turistički dio ovog programa, ali turizam općenito, ona gospodarska grana koju treba sustavno razvijati ne samo zbog činjenice što donosi određen prihod lokalnoj zajednici već i zato što tim prihodom možemo prionuti i samom razvoju kulture. Objekt Doma kulture u infrastrukturnom smislu znači i početnu točku za kreiranje tzv. „kulturnog turizma“ koji je danas i više nego trend. Kulturni turizam zapravo je jedan lukrativan turistički proizvod koji se potražuje na oko trećini međunarodnih putovanja. Ovaj trend uočen je i među gostima koji su u Hrvatsku došli provesti svoj ljetni godišnji odmor. Međutim, prema tržišnim istraživanjima „TOMAS Ljeto" koja se provode kako bi se pratila motivacija, aktivnosti, zadovoljstvo i potrošnja turista, naši su gosti izražavali nizak stupanj zadovoljstva kulturnom ponudom. Samim time, nameće nam se ideja razvoja lepoglavske kulturne ponude upravo u smjeru

kulturnog turizma. Ali, što je to zapravo „Kulturni turizam“?

Razvoj turizma, iako povijesno relativno kratak, ali gotovo munjevit, u posljednjim je desetljećima dokazao svoj široki spektar djelovanja. Naime, turizam je, bilo zbog opasnosti koje je sam proizveo, bilo zbog proširivanja ponude i zadovoljavanja turista, proširio svoje djelovanje na neke druge sektore ili ih barem vezao uz sebe pa danas djeluje u kooperaciji s njima. Tako se razvio eko-turizam, robinzonski turizam, seoski turizam, sportski turizam, zdravstveni turizam, vjerski turizam i sl. što danas

zovemo selektivnim oblicima turizma.

Suvremeno življenje smanjilo je polaritet između "rada" i "slobodnog vremena". Javlja se novi profil putnika posebnih interesa, a u njemu se očituju dva osnovna motiva: novost i edukacija. Turizam postaje intencionalna aktivnost, iskustvo koje se u turizmu stječe treba biti realno i autentično, fokus se stavlja na interese, a ne više na atraktivnost

lokaliteta.

Pojam kulturnog turizma sjedinjuje u sebi pojmove kulture i turizma. Ako se ta dva pojma pokušaju zamisliti u nekom kontekstu, na prvi se pogled čini da su vrlo blisko vezani i da se vrlo dobro upotpunjuju. Naime, jasno je da kultura i kulturna baština pridonose atraktivnosti određene turističke destinacije pa su prema tome često i

preduvjet turističkog odabira.

Jedna od najprihvaćenijih definicija kulturnog turizma jest slijedeća: „Kulturni turizam označava kretanje ljudi koje je uzrokovano kulturnim atrakcijama izvan njihovog uobičajenog mjesta stanovanja, s namjerom sakupljanja novih informacija i iskustava kako bi zadovoljili svoje kulturne potrebe“. Iz te je definicije vidljivo kako je motiv ljudskog kretanja kulturna atrakcija. Međutim, definicija je utoliko nedostatna što izostavlja onu vrstu turizma gdje kulturna motivacija može biti i sekundarna. Naime, turist može posjetiti određenu destinaciju iz nekih sasvim drugih razloga, a usputno i


21|S t r a n i c a

sudjelovati u kulturnom životu lokaliteta i na taj način opet ispuniti funkciju kulturnog

turista, iako mu je kulturna namjera bila sekundarna.

U kontekstu kojeg mi predlažemo i zagovaramo, kulturni turizam i kultura obuhvaća dva temeljna momenta: tzv. „Opipljivu“ kulturu kao što su muzeji, galerije, koncerti, kazališta, spomenici i povijesni lokaliteti, te onu „neopipljivu“ kulturu poput

raznih domicilnih običaja i tradicije.

U svakom slučaju, aktivnim uključenjem u turistički sustav, kulturni sektor također će polučiti direktne i indirektne koristi – nove izvore prihoda, veći broj posjetitelja i alternativne izvore financiranja. U konačnici, razvoj kulturnog turizma i za stanovnike lepoglavskog kraja značiti će kulturno vibrantnije mjesto za život, a samim time će podići i građanski ponos te društvenu koheziju kroz interes koji posjetitelji pokazuju za lokalnu kulturu i povijest. Štoviše, ekonomske koristi cjelokupnoj zajednici donijeti će ne samo veća turistička potražnja, već i povećana potrošnja lokalnog stanovništva stimulirana atraktivnijim mjestom za život i zabavu stvorenu razvojem kulturnih sadržaja, a potrebni sadržaji svakako su pokretanje manifestacije „Lepoglavsko kulturno ljeto“ po uzoru na festival „magNUM“ koji je uspješno realiziran 2008. godine, a sačinjava ga niz manifestacije iz različitih područja kulture koja se

organiziraju kroz mjesec dana.

Iz svega navedenoga, a vodeći se trenutnim kulturnim potencijalima grada, jasno je vidljivo da bi se Grad Lepoglava vođen pozitivnim iskustvima iz ranije definiranih razvojnih strategija trebao orijentirati i na pokretanje procesa izrade Strategije kulturnog razvoja grada kako bi se cjelokupna javna politika prema kulturi uniformirala

i kao takva bila predmet i smjernica za daljnje koordiniranje procesa razvoja kulture.

Programsko područje našeg programa rada za naredne godine kreću od samih osnova pa smo tako postavili tri glavna cilja za realizaciju kroz 2010. Godinu:

• Stvoriti pozitivno okruženje i preduvjete za razvoj kulturnih turističkih inicijativa

• Unaprijediti sustav protoka informacija, promocije i distribucije kulturnih turističkih proizvoda

• Podići stupanj znanja i vještina potrebnih za razvoj kvalitetnih kulturnih turističkih proizvoda

Kako bismo realizirali postavljene ciljeve, provesti će se slijedeće aktivnosti koje se vode činjenicom kako kulturna aktivnost predstavlja sva kulturna događanja koja se

odvijaju kroz programe Centra, a njih čine programi:

• Glazbeno-scenske djelatnosti



• Galerijske djelatnosti

• Tradicijske baštine i kulturnog amaterizma

• Prigodni programi

Glazbeno-scenskedjelatnosti

Glazbeno-scenske djelatnosti čine različiti programi i događanja dramskog, kazališnog ili glazbenog karaktera. Realizacijom ovih programa Centar (kao jedina ustanova u kulturi na ovom području) nastoji u prvom redu zadovoljiti kulturne potrebe domaćeg stanovništva, ali i turista koji posjećuju, prezentirajući im tako lokalnu povijesnu i kulturnu baštinu. S posebnom pažnjom Centar pristupa mlađoj populaciji prilagođavajući dio svojih programa njihovom uzrastu i potrebama, što se prije svega

odnosi na kazališne predstave i programe glazbeno-scenskog karaktera.

Galerijskadjelatnost

Galerijska djelatnost obuhvaća izložbe u galerijskom prostoru Centra. Program galerije je koncipiran na način da zadovoljava potrebe stanovnika šireg gradskog područja, te da tijekom godine bude dio cjelokupne kulturno-turističke ponude. Glede potreba domaće publike program galerije uključuje razne likovne medije (grafiku, fotografiju, slikarstvo, instalaciju i dr.) kako bi se stekao što kompleksniji uvid u likovnu umjetnost i na neki način se povezuje sa životom grada. Najveća je zastupljenost domaćih autora, te mladih likovnih umjetnika. Tijekom sezone izložbeni postavi traju tri tjedna, a zastupljeni su brojni autori čiji su radovi reprezentativni primjer suvremene

umjetnosti.

Tradicijskaikulturnabaština

Tradicijska baština i kulturni amaterizam je područje na kojem Centar svoje kulturne aktivnosti želi sačuvati, oplemeniti i prezentirati običaje i kulturu grada. Za ostvarenje ovog cilja Centar usko surađuje s udrugama i pojedincima koji svojom

stalnom aktivnošću rade na očuvanju iste.

Prigodniprogrami

Prigodni su programi zapravo svi oni drugi programi koje Centar organizira ili može organizirati. Infrastruktura centra u vidu građevinskog objekta i njegovih djelatnika zapravo je kvalitetan ljudski kapacitet koji može organizirati gotovo sve evente u Lepoglavi.


23|S t r a n i c a

1. KREIRANJEKONTINUIRANIHMJESEČNIHDOGAĐANJANOSITELJ: TKIC d.o.o.

PARTNERI:Grad Lepoglava, Turističko društvo grada Lepoglave, udruge građana, osnovne škole, Pučko otvoreno učilište.

Djelovanje na razvijanju kulturne ponude lepoglavskog kraja u kontekstu organiziranja kulturnih, društvenih, zabavnih i inih manifestacija najbolje je kreirati na temelju unaprijed jasno definiranih aktivnosti i njihovih termina kako bi zainteresirani građani, ali i turisti mogli imati konzistentan pregled istih. Kreiranje tih mjesečnih planova događanja nameće se kao primarna aktivnost razvijanja programskog područja iz domene kulture tim više jer je građanima na taj način dat sukus informacija o planiranim kulturnim događanjima pa oni mogu na temelju tog i planirati svoje slobodno vrijeme te odabrati ona na koja žele i mogu doći. PREPORUČENEAKTIVNOSTIUspostavljanje suradnje sa svim involviranim stranama. Raspisivanje Javnog poziva organizacijama civilnog društva za sukreiranje kulturnih programa. Uspostavljanje koordinacije s udrugama iz kulture koje već provode kulturne programe (KUD „Lepoglavski pušlek“, Limena glazba Lepoglava, čipkarske organizacije, Pjevački zbor „Collegium artisticum“, glazbene škole…). Kreiranje kvartalnih kulturnih događanja kao preduvjet izradi polugodišnjih i godišnjih programa. Organizacija kulturnih programa (izložbe, kazališne predstave, književne večeri, koncerti…) Punjenje baze podataka o kulturnim manifestacijama i broju gostiju istih Implementacija programa udruga u kulturi INDIKATORIPROVEDBE:Raspisan Javni poziv za sukreiranje kulturnih programa. Broj zajednički dogovorenih kulturnih programa. Broj mjesečnih publikacija o planiranim aktivnostima. Broj održanih sastanaka s predstavnicima organizacija iz kulture. Broj organiziranih i provedenih kulturnih programa. Broj gostiju manifestacija Popunjena baza podataka

2.PROGRAMSKOPOVEZIVANJE SA SLIČNIMORGANIZACIJAMA I USTANOVAMA IZHRVATSKEISVIJETA


PARTNERI:Grad Lepoglava, Turističko društvo grada Lepoglave, udruge građana, osnovne škole

Kako bi se osigurala dodatna vrijednost i kvaliteta planiranih kulturnih programa, a samim time i svojevrstan razvoj same kulture u lepoglavskom kraju, neophodna je suradnja sa sličnim organizacijama i ustanovama na programskom povezivanju i suradnji u vidu kulturne razmjene. Aktivnost se realizira u međusobnoj razmjeni kulturnih programa čime se znatno smanjuju troškovi organiziranja istih. S obzirom na činjenicu kako su uspostavljeni kontakti sa Hrvatskim narodnim kazalištem u Varaždinu, Centrom za kulturu Novi Vinodolski, Jastrebarsko, Đurđevac, Trešnjevka te Gradskim centrom za kulturu Pag, gdje su svi navedeni subjekti pokazali spremnost na razmjenu programa, u narednoj godini valja te programe dogovoriti i realizirati. PREPORUČENEAKTIVNOSTIUspostavljanje suradnje sa sličnim organizacijama i ustanovama. Kreiranje zajedničkih programa i realizacija istih. Definiranje dugoročne suradnje i formalizacija međusobnih odnosa. INDIKATORIPROVEDBE:



Broj dogovorenih i provedenih aktivnosti iz programske razmjene. Broj potpisanih izjava o programskoj suradnji.

3. SUSTAVNAEDUKACIJAUDRUGAUKULTURINOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, udruge građana, osnovne škole Praćenje trendova u kulturnom djelovanju i kreiranju kulturnih programa jedan je od glavnih čimbenika razvoja kulture u lokalnoj zajednici. Drugi čimbenik je onaj koji se tiče kontinuirane edukacije koja se provodi s ciljem jačanja kapaciteta svih organizacija u kulturi. Teme koje se obrađuju obuhvaćaju prijenos znanja iz domene razvoja kulture i nastupanju na tržištu kulturnog turizma. Edukacijski programi i ciklusi planiraju se na temelju detektiranih slabosti i potreba od strane dionika procesa edukacije. PREPORUČENEAKTIVNOSTIPriprema nastavnog programa. Uspostavljanje kontakata s potencijalnim predavačima. Anketiranje zainteresiranih strana o izboru tema za edukaciju. Kreiranje nekoliko edukacijskih ciklusa INDIKATORIPROVEDBE:Broj održanih edukacijskih ciklusa. Broj educiranih za djelovanje u kulturi.

4.IZRADAAŽURIRANOGGODIŠNJEGKALENDARAMANIFESTACIJANAGRADSKOMPODRUČJU

NOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, Turističko društvo grada Lepoglave, udruge građana Uvijek se govorilo o kreiranju jednog takvog kalendara koji prati kulturna događanja na području grada. Iako isti postoji, njegova forma i podaci nisu iskoristivi jer nisu ažurirani, a dodatni razlog tome jest i činjenica što nije postojala koordinacija u prvim izradama kalendara tako da sad nailazimo na problem nezainteresiranosti od strane organizacije civilnog društva da najave svoje programe. Kreiranjem mjesečnih programa dobiti će se uvid u stvarni broj manifestacija na temelju kojih se mogu početi stvarati preduvjeti za sistematiziranje tradicionalnih godišnjih događanja. PREPORUČENEAKTIVNOSTIKoordinacijski sastanci sa svim involviranim stranama. Definiranje tradicionalnih programa. INDIKATORIPROVEDBE:Broj održanih sastanaka. Broj definiranih tradicionalnih programa.


25|S t r a n i c a

5. SUSTAVNAPROMOCIJAKULTURNIHZBIVANJANOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, Turističko društvo grada Lepoglave, udruge građana Postojeće web stranice na gradskom području biti će prvi val promocije kulturnih zbivanja. Zašto trošiti dodatna sredstva kada imamo dobro posjećeni gradski news portal, web stranicu Doma kulture, službenu web stranicu grada te turistički portal uz neizostavni gradski list? Naravno, to je tek prvi val promocije s ciljem informiranja primarnih korisnika kulturnih programa, a to su svakako građani grada Lepoglave. Drugi val obuhvaća radio postaje koje pokrivaju naše područje, a imaju značajnu slušanost čime uz tiskani i IT medij imamo promociju i na jednom radijskom mediju. Treći val informiranja jest uspostavljanje suradnje s kulturnim web portalima i publikacijama koje vrše promociju svih kulturnih zbivanja u zemlji (www.culturenet.hr, www.kamo.hr, www.muzika.hr i dr.). Samo da spomenemo i onu direktnu promociju u vidu distribucije mjesečnih programa na brojna kućanstva i frekventne lokacije na području grada, plakate i letke te nastupe u medijima. Naravno, kreirati će se i vlastita web stranica s kulturnom ponudom. PREPORUČENEAKTIVNOSTIPriprema materijala za web stranice. Uspostavljanje kontakata s potencijalnim novim suradnicima i partnerima. Ažuriranje postojećih web stranica. Angažiranje mladih stručnjaka iz područja informatičkih tehnologija i s lepoglavskog news portala Sistematiziranje potencijalnih web stranica za oglašavanje Izrada nove web stranice INDIKATORIPROVEDBE:Broj izrađenih web stranica. Broj ažuriranih web stranica. Broj dogovorenih suradnji na drugim web stranicama. Izrađen sav promotivni materijal. Broj mjesečnih promjena na web stranicama u vlastitoj kontroli Izrađena nova web stranica

6. KREIRANJEPROJEKTNIHPRIJEDLOGAZASUFINANCIRANJEIZRAZNIHFONDOVANOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, Turističko društvo grada Lepoglave, udruge građana Osim mogućnosti dobivanja nepovratnih financijskih sredstava iz fondova Europske unije za koji postoji milijun dokaza o tome kako se zaista mogu dobiti sredstva iz Europske unije, naglasak stavljamo na natječaje Ministarstava Republike Hrvatske na koje se mogu prijaviti projekti usmjereni na razvoj kulture. Ministarstva otvaranjem natječaja potiču lokalnu upravu i samoupravu, nevladine organizacije, poduzetnike i lokalno stanovništvo na aktivno uključenje u razvoj turizma putem projekata koji im osiguravaju sredstva za bolje uvjete života. S obzirom na posjedujemo potrebno znanje za izradu projektnih prijedloga, fokus stavljamo na kontinuirano prisustvovanje vlastitim projektima na navedenim natječajima. Naravno, s obzirom na veliku mogućnost financiranja iz programa „Kultura 2007 – 2013“ pripremiti će se projektni prijedlog za aplikaciju na taj EU natječaj. PREPORUČENEAKTIVNOSTIStalna edukacija zaposlenika o projektnom upravljanju i izradi projektnih prijedloga. Tjedni pregled otvorenih natječaja za financiranje. Izrada baze projektnih prijedloga Apliciranje projektnih prijedloga na objavljene natječaje



Uspostavljanje suradnje s Agencijom za razvoj Varaždinske županije Pokretanje Kluba mladih „Tawan“ Lepoglava INDIKATORIPROVEDBE:Broj završenih edukacija o projektnom upravljanju i izradi projektnih prijedloga. Broj izrađenih projektnih prijedloga. Broj apliciranih i odobrenih projekata Iznos odobrenih sredstava Klub mladih „Tawan“ Lepoglava u funkciji

7.UKLJUČIVANJE PREDSTAVNIKA CENTRA U GRADSKA TIJELA KOJA SE BAVETURIZMOM

NOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava Centar po svojoj definiciji u slobodnoj interpretaciji znači glavnu infrastrukturu za pokretanje ne samo turističkog razvoja već i onog kulturnog. Za zaokruživanje ove cjeline ostaje dio baziran na međusektorskoj suradnji. Apsolutno je neophodno ne samo zbog koordinacije već i zbog stručnosti djelatnika da se aktivno u rad Gradskog odbora za kulturu i sva druga savjetodavna ili radna tijela koja rade na razvoju kulture uključi predstavnik Centra. Pristup informacijama i zajedničkoj razmjeni ideja je na visokoj cijeni pa je s toga izrazito važno da Centar bude uključen u taj proces donošenja Odluka. PREPORUČENEAKTIVNOSTIImenovati predstavnika Centra u Gradski odbor za kulturu i sva druga savjetodavna i radna tijela gradske uprave koja rade na razvoju kulture. Koristiti stručno znanje kolega iz navedenih tijela u ažuriranju programa rada i kreaciji novih ideja INDIKATORIPROVEDBE:Imenovan predstavnik Centra u Gradski odbor za kulturu i sva druga savjetodavna i radna tijela gradske uprave koja rade na razvoju kulture. Broj sastanaka na kojima je prisutan predstavnik Centra.

8. UKLJUČIVANJEVOLONTERAUREALIZACIJUAKTIVNOSTINOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, udruge građana, zainteresirani građani Volonteri su najznačajnija snaga svakog društva, pokretačka "snaga humanosti" i nositelji vrednota ljudskog potencijala. Rade u svojim zajednicama gdje mogu na najbolji način pružiti pomoć ugroženim osobama, a njihov rad nije rad zbog novca, nego radi provedbe osnovnih načela volonterizma, osobito načela humanosti, neovisnosti i dobrovoljnog rada. S tim premisama Centar je počeo pružati mogućnosti za volontiranje zainteresiranim građanima te je tako troje osoba dio svog slobodnog vremena preko ljeta posvetilo radu u Centru. To je evidentan pokazatelj da postoji zainteresiranost kod građana što svakako treba iskoristiti kako bi se ispunila kako ponuda tako i potražnja. PREPORUČENEAKTIVNOSTIKreirati programe za volontiranje u sklopu programskih područja Predstaviti mogućnost volontiranja u Centru široj javnosti Izraditi bazu volontera INDIKATORIPROVEDBE:Broj volontera koji su sudjelovali u programima volontiranja. Izrađena i redovito ažurirana baza volontera.


27|S t r a n i c a

Zaključak

Kulturni resursi lepoglavskog kraja mogu, potencijalno, značajno obogatiti imidž i kvalitetu lepoglavske turističke ponude. Istovremeno, njihovo uključivanje u turističku ponudu omogućuje stvaranje dodatnih prihoda neophodnih za pružanje kvalitetno

osmišljenog iskustva i doživljaja posjetitelja te za održavanje i zaštitu ovih resursa.

Ovim programom, odnosno njegovom realizacijom želimo stvoriti preduvjete sustavnog razvoja kulturnog turizma u našem kraju. Pod time smatramo razvoj i podizanje kvalitete interpretacije i prezentacije kulturnih resursa te njihovo učinkovitije promoviranje uz pomoć sustavnog obrazovanja u klimi u kojoj je kulturni turizam formuliran kao jedan od razvojnih prioriteta turizma. Ovdje se ponovno vraćamo na

važnost pokretanja procesa izrade Strategije razvoje kulture na lepoglavskom području.

U konačnici, realizacijom ovih ciljeva i provođenjem ovih aktivnosti, za kulturni sektor nagrada je u unapređenju resursa u čijoj su nadležnosti, dok veći broj posjetitelja podrazumijeva i povećani prihod ostvarujući nove mogućnosti daljnjeg unapređenja i razvoja proizvoda. Samim time postat će relevantniji i domaćem stanovništvu. Istovremeno, aktivno uključivanje kulturnog sektora u ovaj proces osigurati će da se

kulturna dobra koriste na održiv način.



INFORMATIVNI RAZVOJ


29|S t r a n i c a

INFORMATIVNIRAZVOJ

U proteklih nekoliko desetljeća svjedoci smo značajnog povećanja korištenja informacijskih i komunikacijskih tehnologija. Umrežena računala, elektronička pošta, Internet, baze podataka, WWW, elektroničke publikacije, on-line diskusijske liste i elektroničke konferencije, digitalne knjižnice i on-line pretraživači samo su neki od trendova koji su utjecali na naš svakodnevni rad. Termini kao što su informacijsko

društvo, novi mediji, mreže, cyber kultura ušli su u svakodnevnu uporabu.

Informacijsko komunikacijske tehnologije utječu na sve oblike naših aktivnosti, uključujući i kulturu. Društvo u cjelini, jednako kao i kulturna zajednica suočeni su s ubrzanom komunikacijom i konstantnim povećanjem broja publikacija tj. povećanom produkcijom znanja što, očekuje se, dovodi i do kvalitativnih promjena u načinu rada kulturne zajednice. Uklonjena su, ili smanjena, neka fizička ograničenja kao npr. prostorna ograničenja i ograničenja u diseminaciji informacija (tj. posredovanju) jer

virtualni medij Interneta nema mnoga ograničenja tradicionalnih medija.

Novi oblici informacije i komunikacije nastali kombinacijom i spajanjem sustava komunikacija, emitiranja, izdavaštva i računalne industrije direktna su posljedica trenda tehnološke konvergencije. Nove informacijske tehnologije napravile su dubok utjecaj na društvo u cjelini i često se govori o novoj vrsti društva – informacijskom društvu. Fenomen informacijskog društva temelji se na novim elektroničkim informacijskim i komunikacijskim tehnologijama koje stvaraju nove oblike društvene organizacije u kojima su proizvodnja, obrada i diseminacija informacija važan izvor produktivnosti i moći. Nove informacijske tehnologije stvorile su potpuno nove načine primjene i

komunikacije informacija, revolucionirajući brzinu, kapacitete, i kvalitetu tog procesa.

Internet i informacijske i komunikacijske tehnologije, osim svoje tehničke dimenzije imaju i društvenu dimenziju. Dvostruki proces, uvođenja tehnološke logike u društvenu sferu i društvene logike u tehničku sferu je u srcu tehnološke dinamike i njezine povezanosti s kulturom. Kultura ima integrativnu funkciju kao i funkciju diferencijacije i ta su dva aspekta neodvojiva. Informacijske i komunikacijske tehnologije

interveniraju u čovjekov okoliš i time mijenjaju uvjete postojanja različitih kultura.

Neinformiranost građana jedan je problema sustavnog napretka svake lokalne zajednice. Usprkos ostvarivanju brojnih preduvjeta za rješavanje, problem se kontinuirano ponavlja. Neinformiranost građana tada postaje i glavnim uzrokom plasiranja netočnih, neistinitih ili nepotpunih informacija. Kako bi pokušali smanjiti tehnološki jaz između generacija, Centar koji po definiciji između ostaloga slovi i kao informativni centar, unutar programskog područja informativnog razvoja ima konkretne prijedloge za poboljšanje komunikacijskog kanala među građanima, ali i distribuciji

relevantnih informacija turistima koji posjećuju naš kraj.



Ciljevi ovog programskog područja su:

• Razviti sustav kontinuiranog i kvalitetnog informiranja građana i turista o njima relevantnim temama

• Distribuirati transparentne, točne i relevantne informacije o radu Centra

• Pokrenuti razvoj IT sektora na gradskom području

Kako bi ostvarili zacrtane ciljeve, unutar programskog područja Informativnog

razvoja planirane su slijedeće aktivnosti:

1.OSIGURAVANJE PREDUVJETA I USPOSTAVLJANJE SURADNJE ZA POTPUNUFUNKCIONALNOSTINFORMATIVNOGDIJELA/PROGRAMACENTRA

NOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, Turističko društvo grada Lepoglave, udruge građana, IT tvrtke Kako bi se informativno programsko područje rada Centra sustavno razvijalo, potrebno je osim postojećih infrastrukturnih prednosti uspostaviti partnerske odnose s organizacijama civilnog društva i iz poslovnog sektora. Intencija nam je da, sukladno definiciji i programskom usmjerenju Centar postane glavni info punkt za gotovo sve sfere društva. U tom kontekstu, u ovoj prvoj fazi za 2010. godinu pod time smatramo IT (Informacijske tehnologije) razvoj koji pak podrazumijeva želju da Centar postane sjedište razvoja projekta „e-zajednica“ (Lepoglava Metropolitan Area Network, e-školstvo, e-zdravstvo, e-uprava, lokalni news portal, IT inkubator). Ovu želju baziramo na tome kako se trenutni svi navedeni projekti i moduli unutar istih razvijaju na više lokacija, a svi u konačnici na ovaj ili onaj završavaju u Centru. Preseljenjem redakcije portala, udruga i tvrtke koji rade na IT razvoju u Centar dobiti ćemo centralno mjesto razvoja IT sektora i svojevrsni IT inkubator. Ostvarivanjem planiranih mjera i aktivnosti stvaraju se potrebni uvjeti i povoljno ozračje za temeljnu infrastrukturu razvoja informacijskog društva, odnosno društva i gospodarstva utemeljenog na znanju, čemu lokalna zajednica, ali i Hrvatska teži. PREPORUČENEAKTIVNOSTIUspostavljanje suradnje s postojećim udrugama i tvrtkama. Koordinacijski sastanci sa svim involviranim stranama. Definiranje suradnje. Izrada plana razvoja IT sektora. Suradnja na implementaciji srodnih aktivnosti iz ovog programa. Preseljenje involviranih strana u Centar. Adaptacija prostora za IT sektor. INDIKATORIPROVEDBE:Broj održanih sastanaka. Definirana suradnja i izrađen plan razvoja IT sektora. Broj zajednički realiziranih aktivnosti iz srodnih aktivnosti ovog programa. Završena adaptacija i opremanje poslovnog prostora za IT sektor. Preseljen i funkcionalan IT centar (sjedište projekta „e-zajednica“, redakcija news portala i dr.)


31|S t r a n i c a

2.SUSTAVNA EDUKACIJA IZ PODRUČJA INFORMATIČKIH I INFORMACIJSKIHTEHNOLOGIJA

NOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, udruge građana, IT tvrtke Praćenje trendova u IT sektoru jedan je od glavnih čimbenika za sustavni razvoj informativne djelatnosti. Kako bi kvalitetnije vršili uslugu informiranja i osigurali kapacitete zainteresirane kritičke mase, pokrenuti će se kontinuirani edukacijski programi s ciljem jačanja kapaciteta svih organizacija i pojedinaca koji smatraju da im je potrebno znanje iz informatičkih i informacijskih tehnologija. Teme koje se obrađuju obuhvaćaju prijenos znanja iz domene IT sektora (računalno opismenjavanje, korištenje Interneta i web aplikacija, izrada web stranica…). Edukacijski programi i ciklusi planiraju se na temelju detektiranih slabosti i potreba od strane dionika procesa edukacije. PREPORUČENEAKTIVNOSTIPriprema nastavnog programa. Uspostavljanje kontakata s potencijalnim predavačima. Anketiranje zainteresiranih strana o izboru tema za edukaciju. Kreiranje nekoliko edukacijskih ciklusa INDIKATORIPROVEDBE:Broj održanih edukacijskih ciklusa. Broj educiranih za djelovanje u kulturi.

3.POKRETANJE MJESEČNOG on-LINE BILTENA/NEWSLETTERA I KVARTALNIHPUBLIKACIJASRELEVANTNIMINFORMACIJAMAZAGRAĐANEITURISTE

NOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, udruge građana, IT tvrtke Kada se Centar pretvori u sjedište IT razvoja, stvoreni su svi tehnički preduvjeti za pokretanje sistematiziranog i kontinuiranog procesa diseminacija informacija o temama koje su od nekog interesa za građane, ali i turiste. S obzirom na činjenicu kako je Centar po definiciji i informativni centar, logično je da i obavlja takve djelatnosti. Informacije se distribuiraju putem Interneta, radio emisija, vlastitih publikacija, ali i preko Turističkog ureda grada Lepoglave koji je smješten u prizemlju centra. U suštini, Centar posjeduje sve informacije vezane za upite građana i turista. PREPORUČENEAKTIVNOSTIPriprema materijala i programska izrada on-line biltena/newslettera. Sustavna i terminski definirana distribucija informacija. Pokretanje radio emisije. Kreiranje nekoliko edukacijskih ciklusa Diseminacija informacija potencijalnim poslovnim partnerima i turističkim agencijama INDIKATORIPROVEDBE:Broj distribuiranih on-line biltena/newslettera. Broj izdanih publikacija. Broj emitiranih radio emisija. Broj distribuiranih informacija turističkim agencijama i poslovnim partnerima. Broj distribuiranih informacija



4. POVEZIVANJESINFORMATIVNIMCENTRIMAIZHRVATSKEISVIJETANOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, udruge građana, IT tvrtke, Info centri S obzirom na postojeću razgranatu mrežu Info centara u Hrvatskoj, a sukladno uputama iz gradskih strategija, povezivanje s istima čini veliki iskorak u prikupljanju informacija koje možemo distribuirati. Također, priključenjem toj mreži naše informacije distribuiraju se na više adresa što u konačnici znači i veću mogućnost za postizanjem ciljeva iz sva tri programska područja. PREPORUČENEAKTIVNOSTIUspostavljanje suradnje s mrežom info centara u Hrvatskoj Razmjena i distribucija informacija INDIKATORIPROVEDBE:Formalizirana suradnja s mrežom info centara Broj distribuiranih informacija

5.ORGANIZACIJAMANIFESTACIJAIZDOMENEINFORMATIČKIHIINFORMACIJSKIHTEHNOLOGIJA

NOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, udruge građana, IT tvrtke, Info centri Kako bi podigli kvalitetu pružanja informacija, a istovremeno paralelno nastupali na IT tržištu te promovirali Centar i Grad Lepoglavu kao rijetku Jedinicu lokalne samouprave koja sustavno i aktivno ulaže u razvoj IT sektora, a posjeduje i kvalitetan kadar unutar udruga i IT tvrtki, u planu je organiziranje stručnih skupova i tribina iz domene informatizacije (informatički sajam). Također, u vidu informiranja građana, turista, organizacija civilnog društva i drugih zainteresiranih subjekata, nužno je sustavno informiranje putem javnih rasprava i tribina iz svih društvenih i gospodarskih područja (aktualne teme) PREPORUČENEAKTIVNOSTIOrganiziranje sajmova, stručnih skupova, javnih rasprava i tribina. Ispitivanje zainteresiranosti građana za teme pojedinih tribina i skupova. Sustavno informiranje javnosti o događanjima u centru. INDIKATORIPROVEDBE:Broj organiziranih sajmova, stručnih skupova, javnih rasprava i tribina. Anketirani građani za teme pojedinih tribina i skupova. Broj posjetitelja sajmova, stručnih skupova, javnih rasprava i tribina.

6. OTVARANJEUREDAZAINSTITUCIJEIZPODRUČJAJAVNIHCIVILNIHSLUŽBINOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, institucije iz područja javnih civilnih službi Građani svoja prava ostvaruju putem brojnih javnih službi koja djeluju na našem području. Međutim, niti jedna javna služba ne nalazi se na gradskom području što za građane znači putovanje u Ivanec ili Varaždin, a što pak za sobom povlači financijske izdatke ja javni prijevoz i sl. Kako bi pomogli građanima u ostvarivanju njihovih prava, a istodobno ih informirali o istima, u posebnoj prostoriji u Centru planiraju se smjestiti povremeni uredi tih javnih službi. Prostorije trenutno koriste Policijska postaja Ivanec (Policajac u zajednici) i tvrtka Termoplin. Uz njih, u planu je useljavanje i otvaranje uredovnog vremena drugih javnih službi kao što su Hrvatski zavod za zapošljavanje – ispostava Ivanec, Centar za socijalnu skrb Ivanec, Gradsko društvo Crvenog križa Ivanec i Udruga invalida. Uredovnim vremenom u Lepoglavi, građani će svakako lakše moći ostvarivati svoja prava i informirati se o istima.


33|S t r a n i c a

PREPORUČENEAKTIVNOSTIUspostavljanje suradnje s ostalim javnim civilnim službama. Potpisivanje Izjave u suradnji. Definiranje uredovnih dana. INDIKATORIPROVEDBE:Potpisane Izjave o suradnji. Definirani termini korištenja prostorije.

7. KREIRANJEPROJEKTNIHPRIJEDLOGAZASUFINANCIRANJEIZRAZNIHFONDOVANOSITELJ: TKIC d.o.o. PARTNERI: Grad Lepoglava, udruge građana, IT tvrtke Osim mogućnosti dobivanja nepovratnih financijskih sredstava iz fondova Europske unije za koji postoji milijun dokaza o tome kako se zaista mogu dobiti sredstva iz Europske unije, naglasak ovdje stavljamo na natječaje Ministarstava Republike Hrvatske na koje se mogu prijaviti projekti usmjereni na razvoj informatičkih i informacijskih tehnologija. Ministarstva otvaranjem natječaja potiču lokalnu upravu i samoupravu, nevladine organizacije, poduzetnike i lokalno stanovništvo na aktivno uključenje u razvoj transparentnog širenja informacija i sustavni razvoj informatičkih tehnologija sukladno projektu „e-Hrvatska“. S obzirom na posjedujemo potrebno znanje za izradu projektnih prijedloga, fokus stavljamo na kontinuirano prisustvovanje vlastitim projektima na navedenim natječajima. PREPORUČENEAKTIVNOSTIStalna edukacija zaposlenika o projektnom upravljanju i izradi projektnih prijedloga. Tjedni pregled otvorenih natječaja za financiranje. Izrada baze projektnih prijedloga Apliciranje projektnih prijedloga na objavljene natječaje Uspostavljanje suradnje s Agencijom za razvoj Varaždinske županije INDIKATORIPROVEDBE:Broj završenih edukacija o projektnom upravljanju i izradi projektnih prijedloga. Broj izrađenih projektnih prijedloga. Broj apliciranih i odobrenih projekata Iznos odobrenih sredstava

Zaključak

Informativni centar zamišljen je kao jedinstveno mjesto, fizički prostor dostupan svim građanima i turistima koji će moći ponuditi kvalitetan, raznolik i njima potreban sadržaj. To znači da bi, osim redovitih vlastitih djelatnosti, Informativni centar trebao biti i mjesto okupljanja neformalnih inicijativa, udruga i tvrtki. Dostupnost informacija jedna je od odlučujućih potreba za kvalitetan razvoj i napredak društva. Sakupljanje, kvalitetna kategorizacija informacija i distribucija istih na ciljane skupine građana i turista jedna je od najvažnijih mjera poticanja građana na korištenje vlastitih mogućnosti i realizaciju vlastitih ideja. Info centar jednostavno je središnje

mjesto za informiranje svih potencijalnih korisnika.



Kako bi se kvalitetnije i profesionalnije pristupilo ovom programskom području, smatramo kako je neophodno uspostaviti konkretnu suradnju s postojećim gradskim udrugama i tvrtkama iz domene IT sektora te lokalnim news portalom koji po svojoj programskoj definiciji spadaju pod ovo programsko područje. Smještajem tih subjekata u Centar stvorili smo preduvjete za sistematiziran i sustavan razvoj informatičkih i informacijskih tehnologija koje su u direktnoj vezi s problematikom koje obrađuje ovo programsko područje.

Centar ovu informativnu djelatnost obavlja kroz savjetovanja , oglasne ploče u prostoru Centra i izvan njega , distribuciju pisanog materijala ( promotivni materijali, informativne brošure, priručnici, dnevni tisak, on-line bilten/newsletter i sl. ), web portal , te izdavanje vlastitog pisanog materijala ( brošure, promotivni letci, plakati, … ). Informativni centar korak je u nastojanjima da postane što kvalitetniji servis potrebama građana. Ideja Informativnoga centra temeljena je na iskustvima velikih europskih gradova koji već niz godina imaju centre ili punktove slične namjene, kao i

na spoznaji o sadržajima i uslugama koje građani najčešće traže.


35|S t r a n i c a

INFRASTRUKTURA



INFRASTUKTURA

Postojećestanje

Turističko kulturno-informativni centar impozantan je objekt koji na više od 1.700 m2 pruža potpuno opremljen multifunkcionalan prostor u kojem se mogu dobiti sve informacije o turističkoj i kulturnoj ponudi ne samo grada Lepoglave već i cijele regije. Centar podržava postojeću, ali i razvija novu turističku ponudu lepoglavske regije te na taj način doprinosi transformaciji lepoglavske regije u unikatan i cjelovit turistički

proizvod.

Centar također ima i ulogu središnje točke za prikupljanje i diseminaciju turističkih informacija. Kroz upoznavanje sa bogatom turističkom i kulturnom ponudom lepoglavske regije, posjetiteljima se daje povod da u toj regiji provedu duže vrijeme te

uživaju u jedinstvenom doživljaju ovog dijela Hrvatske.

U Centru je smještena i Gradska knjižnica i čitaonica opremljena s najmodernijom opremom namijenjenoj prezentaciji turističkih informacija o lepoglavskoj regiji. Tako turistički posjetitelji mogu unutar Knjižnice pregledavati knjižnu građu, dobiti informacije i materijale vezane uz lepoglavsku regiju. Turisti u Centru mogu pregledavati multimedijalnu turističku ponudu, služiti se Internetom ili sudjelovati u

brojnim manifestacijama koje se redovito organiziraju na području lepoglavske regije.

Prema potrebi, prostor čitaonice se lako pretvara u koncertnu dvoranu za komorne sastave i kulturno-umjetnička događanja. Čitaonica se također koristi i kao

galerijsko muzejski prostor za razne izložbe koje se postavljaju u Centru.

Isto tako, u Centru je smještena i koncertna dvorana koja zauzima veći dio potkrovlja, čime je osigurana izvrsna akustika. Uz sve navedeno, tu se još nalazi i Euro-Info točka Europske unije te niz drugih manjih sadržaja koji objedinjeni u Turističko kulturno-informativni centar činiti reprezentativnu instituciju razvoja turizma i kulture, ali i promocije Europske Unije među stanovnicima i posjetiteljima lepoglavske

mikroregije.

Kako bi se Centar razvio u cjelovit kulturno-turistički kompleks, nužna su

dodatna ulaganja u razvoj infrastrukture od kojih izdvajamo slijedeće specifikacije.

Izgradnjaparkirališta

I sami smo bili svjedoci problema parkiranja kada su se u centru odvijale brojne manifestacije. Zbog nepostojanja uređenog parkirališta, posjetitelji su se „divlje“ parkirali na području oko samog Centra. Izgradnjom parkirališta, za koji je već završen natječaj i odabran izvođač, smanjiti će se takva uzurpiranja zelenih površina i parkirnih


37|S t r a n i c a

mjesta oko Centra, a koja koriste stanari okolnih zgrada. U planu je, sukladno

mogućnostima iskorištavanja što veće površine, izgradnja 16 parkirnih mjesta.

U prilogu dostavljamo vizualizaciju budućeg parkirališta.

Fitness

Iako je Javni poziv za davanje u zakup poslovnog prostora planiran za obavljane sportske djelatnosti, konkretno, pružanje usluga iz domene fitnessa, dva puta objavljen, a da se na isti nitko nije javio, smatramo kako je najisplativije da se Centar, sukladno Odluci o davanju navedene prostorije na upravljanje počne baviti tom djelatnošću. Najgora solucija jest da se prostor ne iskorištava, a što je slučaj trenutna situacija. Iako se prostor fitnessa povremeno koristi za izložbe ili manja sportsko-rekreativna okupljanja, takav način iskorištavanja prostora ne zadovoljava trenutne planove i financijsku konstrukciju. Ukoliko bi sam Centar vodio i taj segment, odnosnu djelatnost, sav prihod od pružanja te usluge išao bi Centru što bi dugoročno smanjilo učešće Grada u financiranju troškova poslovanja Centra. Za kvalitetne sprave i drugi potreban namještaj valjalo bi izdvojiti iznos od oko 200.000,00 kuna koji bi se kroz naredne godine vratio.



Smatramo da je ovakvo rješenje u trenutnoj situaciji najpovoljnije i dugoročno

gledano najisplativije.

UredzarazvojITsektora

Sukladno planovima za integraciju novih informatičkih i informacijskih tehnologija na šire gradsko područje, a vodeći se smjernicama iz gradskih razvojnih strategija te informativnom programskom području, neophodno je centralizirati kadar i postojeću infrastrukturu. S obzirom na činjenicu kako u Centru postoji neiskorišten i nezavršen poslovni prostor u podrumu Centra, ispod glavnih stepenica, smatramo kako

je ulaganje u adaptaciju i opremanje istog prvi korak u ostvarivanju zacrtanih ciljeva.

Također, kako teret financiranja ne bi bio samo na Centru ili Gradu, u sufinanciranje aktivnosti uključili bi se i zainteresirani subjekti iz privatnog i civilnog

sektora koji su i sami izrazili spremnost za zajedničko ulaganje.

U prilogu dostavljamo planirani nacrt buduće redakcije news portala i središnje

točke implementacije projekta „e-zajednica“.

Kafić

Uz navedeni podrumski prostor, jedini preostali nezavršeni prostor jest onaj u predjelu nekadašnjeg kafića „Luna“. Kako bi se cijeli objekt Doma kulture u potpunosti građevinski adaptirao i završio, smatramo kako bi bilo financijski dugoročno isplativo uložiti sredstva u završno adaptiranje tog prostora. Za vašu informaciju, prostor se nije građevinski uredio u sklopu projekta „The Tourist and Cultural Information Centre“ jer isti nije ušao u projektnu dokumentaciju još 2007. godine, ali danas postoje preduvjeti

da se isti završi i da u svoju prvotnu funkciju.


39|S t r a n i c a

Također, nakon konzultacija s Poreznom upravom – ispostava Ivanec, Centar je registriran za obavljanje ugostiteljskih djelatnosti te se tako kao i u slučaju s fitnessom nameče logički zaključak kako je isplativije upravljati kafićem u vlastitom aranžmanu nego iznajmljivanjem istog. Isplativost ulaganja jasno je vidljiva iz studije isplativosti koju je za ovaj predmet izradila vanjska stručna suradnica Grada Lepoglave Josipa

Petrović – Zozoli iz Savjetodavno investicijskog centra Varaždin.

Također, vrlo je važno izdvojiti i problematiku pružanja kvalitetne ugostiteljske usluge u drugim dijelovima Centra. Naime, zbog nepostojanja mogućnosti pružanja ugostiteljske usluge, taj dio u pravilu trenutno odrađuju drugi poslovni partneri koji, iako participiraju određenim postotkom prema Centru u vidu kompenzacije, još uvijek zarađuju relativno značajne prihode. Kada se tome dodaju svi iznosi koji odlaze „negdje drugdje“, a tiču se primjerice cateringa ili jednostavne ponude putem prodaje pića, postavlja se pitanje, jesmo li možda mi mogli biti ti koje će ovdje ubirati dodatne prihode? Odgovor je jednostavan i glasi: Naravno da jesmo. U vidu toga, ukoliko opremimo kafić za pružanje kvalitetne ugostiteljske usluge u renomiranom i modernom okruženju, taj isti kafić ima mogućnost svojom ponudom pratiti i sve druge aktivnosti u sklopu redovitih programa Centra te na taj direktan način ostvarivati prihod i približiti

se financijskog samostalnosti od Gradskog proračuna.

U prilogu dostavljamo radne vizualizaciju prostora kafića



Okoliš

Centar u kontekstu građevinskog kompleksa obuhvaća i okolišni prostor oko objekta. Da bi se zaokružila cjelina Centra kao kompleksa, nužni su građevinski zahvati na uređenju okoliša objekta. Pod time podrazumijevamo uređenje parka i užeg pojasa

oko Centra.

Što se parka tiče, svjesni smo problema koji prouzrokuju stara i bolesna drveća kojima nije niti mjesto u klasičnoj parkovnoj arhitekturi i hortikulturi. Sukladno gradskim planovima uređenja lepoglavskog parka u reprezentativnu parkovnu površinu, smatramo kako bi se osvjetljenjem parka te izgradnjom dječjih igrališta u korelaciji s pješačkim stazama, fontanama i paviljonom dobila zaista prekrasna i impozantna linija na potezu Gradska uprava kao središnje mjesto cjelokupnog razvoja grada i Centar kao ishodišna točka razvoja turizma i kulture. Naravno, time bi se i upotpunila slika

kompleksa Centra.

S obzirom na činjenicu kako je postojeći plan ranije definiran i da je pred realizacijom, u privitku dostavljamo vizualizaciju budućeg parka koju je izradio

Šumarski institut Jastrebarsko.


41|S t r a n i c a

Namještaj

Nakon završetka projekta i početka samostalnog funkcioniranja Centra kao zasebne cjeline, u svakodnevnom korištenju Centra ispostavilo se da nedostaje dio namještaja koji bi upotpunio pojedine prostore, a koji nisu bili planirani u sklopu projekta „The Tourist and Cultural Information Centre“. U tu svrhu dobivena su sredstva u iznosu od 200.000,00 kuna od Ministarstva kulture za opremanje Gradske knjižnice i čitaonice. Tim sredstvima opremiti će se oko 90% Centra dok će se preostalih 10% opremati sukladno definiranju potrebnih artikala.

Također, namještaj se koristi gotovo svakodnevno u redovitim poslovima kako uprave Centra tako i drugih subjekata u najmu u Centru što dovodi do oštećenja istog, a što u konačnici rezultira nužnom zamjenom namještaja. Sve u svemu, važno je naglasiti kako promišljamo u smjeru da se iz raznih natječaja resornih Ministarstava pokuša

sufinancirati opremanje Centra.

Oprema

Slično kao i kod namještaja, ukazala se potreba za dodatnom audio/video i računalnom opremom koja nije planirana u sklopu projekta „The Tourist and Cultural Information Centre“. Također, i ovdje je apliciran projektni prijedlog na Ministarstvo turizma koje je odobrilo iznos od 150.000,00 kuna za opremanje Centra čime se Centar polako u potpunosti dovodi do oglednog primjera kvalitetne opreme koju u konačnici

koriste građani i turisti.

Naravno, i ovdje se radi o raznim kvarovima, popravcima i uništavanjima opreme tako da će biti nužno voditi računa o sustavnoj amortizaciji i praćenju svjetskih trendova

u informatičkim i informacijskim tehnologijama.

Dokazali smo kako je moguće za ovakve probleme iznaći sredstva iz drugih fondova osim gradskog proračuna tako da ćemo se i u budućnosti voditi ovim pozitivnim primjerima.

Održavanje

Uz neizostavnu edukaciju djelatnika, jedno od važnijih infrastrukturnih aktivnosti svakako je i održavanje objekta. U tu svrhu osigurali smo sve preduvjete za stručno održavanje svih uređaja u sklopu Centra. Potpisani su ugovori o stručnom nadzoru i održavanju svih važnijih segmenata održavanja (kotlovnica, chiller, vatrodojava, video nadzor, vatrogasni aparati, dizalo, računalna oprema, dimnjačarske usluge i sl.). Uz sve navedeno, Centar je sa svom svojom opremom osiguran kod osiguravajućeg društva Osiguranje Zagreb čime su osigurani svi preduvjeti za normalno funkcioniranje Centra

bez bojazni za potencijalnim većim kvarovima, oštećenjima ili svojevrsnim havarijama.



Također, naš Stručnjak zaštite na radu i zaštite od požara redovito obavlja liječničke preglede i educira se na stručnim seminarima i drugim edukacijama iz

domene posla koji obavlja.


43|S t r a n i c a

AKCIJSKI PLAN


1. AKCIJSKIPLAN

Akcijski plan predstavlja niz aktivnosti, mjera, nositelja i zadataka, koje će prvenstveno Centar, ali i njegovi pojedini partneri i suradnici provoditi do kraja 2010. Godine. Ostvarivanjem planiranih mjera i aktivnosti stvaraju se potrebni preduvjeti i povoljno ozračje

za razvoj sva tri programska područja što danas predstavlja temeljnu infrastrukturu za ukupni razvoj lokalne zajednice.

PROGRAMSKOPODRUČJE

CILJEVI AKTIVNOSTI NOSITELJIRAZDOBLJE

IMPLEMENTACIJE

1.TURIZAM

- stvoriti okvir za razvoj aktivnosti koje će u narednim godinama stvoriti kvalitetnu,

suvremenu i inovativnu turističku ponudu koja će povećati konkurentnost lepoglavskog turizma na

tržištima turističke potražnje

- kreirati osnovu za provedbu aktivnosti koje doprinose

cjelokupnom razvoju turizma na području Lepoglave

- omogućiti identificiranje i izradu projekata za javne

natječaje

Ažuriranje turističke ponude lepoglavskog kraja Centar, TD L, TZ SZ, G, PTU

1. Kvartal Kratkoročno

Pokretanje turističke agencije Centar

G 2. Kvartal

Srednjoročno

Profesionalno razvijanje turističkog programskog područja

Centar G

2. Kvartal Dugoročno

Programsko povezivanje s turističkim agencijama i zajednicama iz Hrvatske i svijeta

Centar Kontinuirano

Sustavna edukacija o turističkom djelovanju i definiranje turističkih vodiča

Centar Kontinuirano

Sustavna promocija turističke ponude lepoglavskog kraja

Centar Kontinuirano

Uključivanje predstavnika Centra u rad gradskih tijela koja se bave turizmom

G 1. Kvartal

Kratkoročno

Kreiranje projektnih prijedloga za javne natječaje Centar 1. Kvartal

Kontinuirano TZSZ– Turistička zajednica Sjeverno zagorjeTDL– Turističko društvo LepoglavaG– GradPTU– Pružatelji turističkih usluga


2.KULTURA

- Stvoriti pozitivno okruženje i preduvjete za razvoj kulturnih

turističkih inicijativa

- Unaprijediti sustav protoka informacija, promocije i

distribucije kulturnih turističkih proizvoda

- Podići stupanj znanja i vještina potrebnih za razvoj kvalitetnih kulturnih turističkih proizvoda

Kreiranje kontinuiranih mjesečnih događanja Centar

OCD 1. Kvartal

Kontinuirano

Programsko povezivanje sa sličnim organizacijama i ustanovama iz Hrvatske i svijeta Centar Kontinuirano

Sustavna edukacija udruga u kulturi Centar Kontinuirano

Izrada ažuriranog godišnjeg kalendara manifestacija na gradskom području

Centar TZ SZ, TD L, G,

OCD


Sustavna promocija kulturnih zbivanja Centar

TZ SZ, TD L Kontinuirano


Kontinuirano

Uključivanje predstavnika Centra u rad gradskih tijela koja se bave kulturom G


Uključivanje volontera u realizaciju aktivnosti Centar

OCD 1. Kvartal

Kontinuirano

TZSZ– Turistička zajednica Sjeverno zagorjeTDL– Turističko društvo LepoglavaG– Grad OCD – Organizacije civilnog društva

PROGRAMSKOPODRUČJE


IMPLEMENTACIJE


3.INFORMIRANJE - Razviti sustav kontinuiranog i

kvalitetnog informiranja građana i turista o njima

relevantnim temama

- Distribuirati transparentne, točne i relevantne informacije o

radu Centra

- Pokrenuti razvoj IT sektora na gradskom području

Osiguravanje preduvjeta i uspostavljanje suradnje za potpunu funkcionalnost informativnog dijela/programa Centra

Centar G, OCD, ITT

1. Kvartal Kontinuirano

Sustavna edukacija iz područja informatičkih i informacijskih tehnologija

Centar G, OCD, ITT

Kontinuirano

Pokretanje mjesečnog on-line biltena/newslettera i kvartalnih publikacija s relevantnim informacijama za građane i turiste

Centar OCD, ITT

2. Kvartal Kontinuirano

Povezivanje s informativnim centrima iz Hrvatske i svijeta Centar Kontinuirano

Organizacija manifestacija iz domene informatičkih i informacijskih tehnologija

Centar G, OCD, ITT

2. Kvartal Srednjoročno

Otvaranje ureda za institucije iz područja javnih civilnih službi Centar 1. Kvartal

Kratkoročno


Kontinuirano

G– Grad OCD – Organizacije civilnog društva ITT – IT (Informatička tehnologija) tvrtke

4.

INFRASTRUKTURA

- završiti započete građevinske radove

- pokrenuti adaptaciju

preostalih poslovnih prostora

- upotpuniti Centar kao građevinski neovisan kompleks

Izgradnja parkirališta G 1. Kvartal

Kratkoročno

Fitness Centar

G 1. Kvartal

Kratkoročno

Ured za razvoj IT sektora Centar

G 1. Kvartal

Kratkoročno

Ugostiteljski objekt Centar

G 1. Kvartal

Kratkoročno

Okoliš Centar

G 2. Kvartal

Srednjoročno

Namještaj i Oprema Centar

G 3. Kvartal

Dugoročno

G – Grad

PROGRAMSKOPODRUČJE


IMPLEMENTACIJE


Terminskiplanprovođenjaplaniranihaktivnosti

Sastavni dio akcijskog plana jest i ovaj terminski plan koji slikovito prikazuje raspored implementacije pojedinih aktivnosti. Dodatne informacije o preporučenim aktivnostima i njihovom detaljnom opisu možete pronaći u dijelu programa koji se tiče

programskih područja i kategorije Infrastruktura.

PODRUČJE PLANIRANEAKTIVNOSTI MJESECIPROVEDBE/2010. SIJ VELJ OŽU TRA SVI LIP SRP KOL RUJ LIS STU PRO

1. TURIZAM

1.1 Ažuriranje turističke ponude lepoglavskog kraja 1.2 Pokretanje turističke agencije 1.3 Profesionalno razvijanje turističkog programskog područja 1.4 Programsko povezivanje s turističkim agencijama i zajednicama iz Hrvatske i svijeta 1.5 Sustavna edukacija o turističkom djelovanju i definiranje turističkih vodiča 1.6 Sustavna promocija turističke ponude lepoglavskog kraja 1.7 Uključivanje predstavnika Centra u rad gradskih tijela koja se bave turizmom 1.8 Kreiranje projektnih prijedloga za javne natječaje


SIJ VELJ OŽU TRA SVI LIP SRP KOL RUJ LIS STU PRO

2. KULTURA

2.1 Kreiranje kontinuiranih mjesečnih događanja 2.2 Programsko povezivanje sa sličnim organizacijama i ustanovama iz Hrvatske i svijeta 2.3 Sustavna edukacija udruga u kulturi 2.4 Izrada ažuriranog godišnjeg kalendara manifestacija na gradskom području 2.5 Sustavna promocija kulturnih zbivanja 2.6 Kreiranje projektnih prijedloga za javne natječaje 2.7 Uključivanje predstavnika Centra u rad gradskih tijela koja se bave kulturom 2.8 Uključivanje volontera u realizaciju aktivnosti

PODRUČJE PLANIRANEAKTIVNOSTI MJESECIPROVEDBE/2010.


SIJ VELJ OŽU TRA SVI LIP SRP KOL RUJ LIS STU PRO3. INFORMIRANJE

3.1 Osiguravanje preduvjeta i uspostavljanje suradnje za potpunu funkcionalnost informativnog dijela/programa Centra 3.2 Sustavna edukacija iz područja informatičkih i informacijskih tehnologija 3.3 Pokretanje mjesečnog on-line biltena/newslettera i kvartalnih publikacija s relevantnim informacijama za građane i turiste 3.4 Povezivanje s informativnim centrima iz Hrvatske i svijeta 3.5 Organizacija manifestacija iz domene informatičkih i informacijskih tehnologija 3.6 Otvaranje ureda za institucije iz područja javnih civilnih službi 3.7 Kreiranje projektnih prijedloga za javne natječaje

4.

INFR

ASTRUKTURA 4.1 Izgradnja parkirališta

4.2 Fitness 4.3 Ured za razvoj IT sektora 4.4 Ugostiteljski objekt 4.5 Okoliš 4.6 Namještaj 4.7 Oprema

PODRUČJE PLANIRANEAKTIVNOSTI MJESECIPROVEDBE/2010.



EDUKACIJA


51|S t r a n i c a

EDUKACIJA

Edukacijski programi i ciklusi ne samo što su sastavni dio svih naših programskih područja, nego su i strateška odrednica jačanja internih kapaciteta Centra. Svi zaposlenici Centra kroz godinu će pohađati one edukacijske programe koji će pomoći u oplemenjivanju i unapređenju poslovanja Centra. Uprava Centra tako će profilirati one edukacijske programe iz domene poslovnih komunikacija, projektnog upravljanja, namicanja sredstava, izrade poslovnih planova i sl. Tehnička služba profilirala je edukacijske programe iz domene struke kao što su sigurnost na radu, održavanje objekata, novi trendovi u strujnim i plinskim uređajima i tehnologijama i sl.

Važnost edukacije u Centru je definirana kao dugoročni strateški cilj zbog činjenice kako je dodatno ulaganje u jačanje vlastitih kapaciteta višestruko isplativa. Tim više, jer jačanjem vlastitog kadra jačamo i programska područja te implementaciju aktivnosti unutar istih. Svi su djelatnici završili edukaciju i dobili uvjerenja iz Zaštite na radu i Zaštite od požara, a s obzirom na činjenicu kako je jedan djelatnik dodatno obučen

za pružanje prve pomoći, primarna zaštita u Centru na zavidnom je nivou.

Segment edukacije u aranžmanu Centra namijenjen je zainteresiranim građanima i građankama uključenima u rad i/ili aktivnosti organizacija civilnog društva (udruge, građanske inicijative, neprofitne ustanove i sl.) ili tvrtke s ciljem jačanja njihovih vlastitih kapaciteta kako bi razvili svijest o potrebi djelovanja, proizveli i sproveli određeni projekt, uspostavili partnerstvo i/ili suradnju, potaknuli i organizirali akciju ili kampanju u svojim lokalnim zajednicama, itd. Radionice su razvijene prema potrebama

koje su identificirane kroz istraživanja o kapacitetima organizacija civilnog društva.

Sve radionice temelje se na principima iskustvenog učenja, te su organizirane na način da sudionicima pruže maksimalnu interakciju i udobnost. Radionice facilitiraju

treneri i trenerice koji su za njihovo provođenje stekli trenerski certifikat.



SURADNJA I PARTNERSTVO


53|S t r a n i c a

SURADNJAIPARTNERSTVO

Provodeći i realizirajući zacrtane aktivnosti i ciljeve, bitna odrednica ovog Programa rada jest i uspostavljanje novih suradnji i partnerstava kao i održavanje istih s postojećim subjektima. U svom dosadašnjem radu Centar je ostvario mnoge kontakte.

Između brojnih kontakata izdvojili bismo slijedeće:

1. Ministarstvo kulture – Kontaktna točka za program „Kultura 2007 – 2013“ 2. Ministarstvo turizma 3. Agencija za razvoj Varaždinske županije 4. Središnja agencija za financiranje i ugovaranje 5. Delegacija Europske komisije u Republici Hrvatskoj 6. Ministarstvo regionalnog razvoja 7. Općina Tisno 8. Općina Vela Luka 9. Grad Ljubuški (BIH) 10. Nacionalna zaklada za razvoj civilnog društva 11. Šumarska savjetodavna služba Varaždinske županije 12. Hrvatsko narodno kazalište Varaždin 13. Glazbena škola Ivanec 14. Varaždinska županija 15. Turistička zajednica Sjeverno zagorje 16. Organizacija civilnog društva s područja grada Lepoglave 17. Osnovne škole s područja grada Lepoglave 18. Policijska uprava Varaždinska i Policijska postaja Ivanec 19. Centar za socijalnu skrb Ivanec 20. Gradsko društvo Crvenog križa Ivanec 21. Pučko otvoreno učilište „Đuro Arnold“ Ivanec 22. Hrvatski zavod za zapošljavanje 23. Centar za kulturu Novi Vinodolski 24. Centar za kulturu grada Paga 25. Centar za kulturu Trešnjevka 26. Kazalište „Pinklec“ 27. Općina Veržej 28. Općina Štrigova 29. TIC Veržej - Center DUO

30. Mreža mladih Hrvatske

Osim spomenutih, kontakata ima naravno više, ali ove smo izdvojili kao najznačajnije. Smatramo kako je međusobna suradnja i uspostavljanje kontakata jedan

od preduvjeta sustavnog razvoja naših programskih ciljeva.



FINANCIJE


55|S t r a n i c a

2. FINANCIRANJE

Činjenica je kako su za provođenje planiranih aktivnosti i ulaganja u infrastrukturu potrebna određena financijska sredstva. S obzirom na to kako se većina godišnjeg proračuna Centra puni iz Gradskog proračuna nameće se potreba za izradom sustavnog plana mogućnosti samofinanciranja. Pod time možemo smatrati trenutnu situaciju, a koja podrazumijeva samofinanciranje putem prihoda od zakupa poslovnih prostora i najma opreme u sklopu Centra, prodaje turističkih paketa zainteresiranim turistima. Ukoliko se sukladno našoj preporuci opreme prostorije kafića i fitnessa, dobivamo pozamašan prihod od istih u vidu mjesečnih članarina za fitness i prodaje marketinškog prostora u sklopu fitness dvorane te redovitih utržaka od kafića. Međutim, da se ne bi olako razbacivali raznim iznosima i planovima, primarna nam je zadaća

kreirati plan za fundraising, odnosno namicanje sredstava.

Fundraising je zapravo prikupljanje financijskih sredstava koji uključuje definiranje potrebnih sredstava, identifikaciju potencijalnih donatora, komunikaciju s donatorom, pripremu relevantne dokumentacije i pregovore oko sredstava. Najčešće se izraz koristi za prikupljanje financijskih sredstava od strane neprofitnih organizacija u svrhu provođenja projekta ili programa, ali ponekad uključuje i identificiranje

investitora ili drugih izvora kapitala za profitne organizacije.

Namicanje sredstava za provedbu projekta postala je vrlo bitna disciplina u stvaranju održivosti raznih organizacija. Jer, uzalud nam projekti ako nismo u stanju s njima doći pred donatora i jasno dati do znanja kakav problem rješavaju i zašto ih valja podržati. Da bi u tome bili uspješniji potrebno je raditi na razvoju određene skupine

vještina koja će nam pomoći u namjeri da financiramo provođenje svoje misije.

Prikupljanje sredstava ne znači samo dobivanje novca. Kada govorimo o prikupljanju sredstava, također mislimo i na pronalaženje prijatelja neke organizacije – onih koji vjeruju u misiju organizacije i žele sudjelovati u njenom radu. Kao i ostali projekti, prikupljanje sredstava trebalo bi također pomoći jačanju institucionalne strane organizacije. Prikupljanje puno novca naprosto zbog samog prikupljanja sredstava ne

mora nužno pomoći organizaciji da se približi ostvarenju postavljenih ciljeva.

S tim premisama voditi ćemo i naš plan namicanja sredstava kojeg ćemo početi voditi nakon što kreiramo bazu projektnih prijedloga koje ćemo tada ovisno o temi pojedinog prijedloga projekta aplicirati na objavljene natječaje. Kako bi lakše pratili otvorene natječaje, osim redovitog tjednog pregleda na Internetu, voditi ćemo se i indikativnim kalendarom planiranih termina raspisivanja natječaja resornih ministarstava. Dio kalendara iz kojeg je jasno vidljivo tijelo koje raspisuje natječaj, temu

koju obrađuje i termin raspisa prilažemo ovdje zbog lakšeg shvaćanja cijele ideje:



KALENDARRASPISIVANJANATJEČJAZAPROGRAMEIPROJEKTE

IZDRŽAVNOGPRORAČUNAIDIJELAPRIHODAODIGARANASREĆU

TIJELODRŽAVNEUPRAVE/INSTITUCIJA(davateljifinancijskihpotporaizdržavnogproračuna) NATJEČAJI

2008. 2009.

I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII I II

1.

Ministarstvoznanostiobrazovanjaišporta,Uprava za zajedničke programe

Natječaj za financijske potpore projektima udruga u području izvaninstitucionalnog odgoja i obrazovanja djece i mladih u školskoj godini 2008./2009.; iznos planirane potpore za natječaj: 2.500.000,00 kn

Ministarstvoznanostiobrazovanjaišporta, Uprava za šport

Športski programi tijekom ljetnih i zimskih praznika; iznos planirane potpore za natječaj: 1.700.000,00 kn;

Poticaji razvoja športa na otocima; iznos planirane potpore za natječaj:

200.000,00 kn;

Ministarstvoobitelji,braniteljaimeđugeneracijskesolidarnosti,Uprava za međugeneracijsku solidarnost

Natječaji za prijavu projekata/programa kojima se doprinosi razvoju volonterstva i/ili poboljšanju kvalitete života starijih osoba u Republici Hrvatskoj u izvođenju organizacija civilnog društva u 2008.; iznos planirane potpore za natječaj: 1.200.000,00 kn;potpore za natječaj: 1.200.000,00 kn;

Ministarstvoobitelji,braniteljaimeđugeneracijskesolidarnosti,Uprava za obitelj, Odjel za osobe s invaliditetom

Poziv za prijavu projekata udruga osoba s invaliditetom koje osiguravaju podršku osobnih asistenata osobama s najtežom vrstom i stupnjem invaliditeta u Republici Hrvatskoj za financijsku potporu iz proračuna Republike Hrvatske u prvom tromjesečju 2008. godine; iznos planirane potpore za natječaj: 3.480.000,00 kn

Financijskiplan

Prihodi

Prihodi koje Centar trenutno ostvaruje su prihodi od zakupa prostora unutar Centra koji su mu dani na korištenje i upravljanje. Taj se zakup odnosi na poslovne prostore, prostore za rad udruga s područja Grada Lepoglave, kao i prostore za koje je potrebno izvršiti dodatna ulaganja za primjenu, kao što je trim kabinet sa saunom, te

nedovršeni prostori za ugostiteljski objekt i podrumski prostor ispod terase ulaza.

Za sve prostore za koje je Grad svojom odlukom dao mogućnost davanja u zakup, raspisani su Javni natječaji te su sklopljeni ugovori s zakupoprimcima, a prostori su dati u zakup na razdoblje do 5 godina i to:

Prizemlje:

• Zadruga lepoglavske čipke - 2 prostorije od 26,24 m² • Turistička zajednica Sjeverno Zagorje (za Turističko društvo grada Lepoglave) - 19,22 m²

1. kat:

• Dasosoft - Lepoglava - 2 prostorije od 27,62 m² • Lomi d.o.o. - 1 prostorija od 45,22 m²

Potkrovlje:

• Odred izviđača Lepoglave - 1 prostorija od 19,20 m² • 3 udruge (Udruga vinogradara, vinara i voćara „Klopotec“ – Lepoglava, Udruga privatnih

šumovlasnika „Kesten“ – Lepoglava, Kuburaško društvo „Glasna kubura“ Kamenica) – 1 prostorija od 19,44 m²

• Kol-gradnja Višnjica – 1 prostorija od 19,20 m². Osim davanja prostora u zakup iz kojih se ostvaruje glavnina trenutnih prihoda,

vrlo važan je i segment davanja u zakup drugih specifičnih prostora i opreme unutar Centra. Ti prostori odnose se na koncertnu dvoranu u potkrovlju i dvoranu na prvom katu (prostor čitaonice) u kojima se redovito održavaju razne manifestacije, edukacije i tribine, a koji se također mogu financijski iskoristiti. Svakako valja još jednom spomenuti prihode od kafića i fitness centra koji će zajedno s prihodima od zakupa prostora činiti 60% prihodovne strane.

Treći dio prihoda odnosi se na pokretanje procesa ponude ranije definiranih turističkih paketa. Iako će se pojedini paketi ažurirati i redefinirati, njihova suština ostaje gotovo ista. Drugim riječima, turistički proizvod može se definirati kao skup iskustava turista koja zadovoljavaju njihova očekivanja, uključujući smještajne kapacitete, prirodne i kulturne atrakcije, zabavne sadržaje, prijevoz, ugostiteljske usluge i slično. Radi se o spoju pojedinačnih proizvoda i usluga iz različitih sektora koje

posjetitelj „konzumira“ za vrijeme svog putovanja. Proizvodi su u ovom kontekstu definirani kao turistički paketi. Kreiranje i prijedlog turističkih paketa izradila je AZRA

d.o.o. Varaždin u Marketing strategiji razvoja turizma Grada Lepoglave i to:

Turističkipaket„Lepoškola“

„Lepoškola“ je školski paket koji uključuje edukativne posjete i školu u prirodi, a kombinira sve turističke potencijale te povezuje cijeli lepoglavski kraj. Jednodnevni izleti namijenjeni su djeci predškolske i školske dobi od 1. – 8. razreda osnovne škole. Dvodnevni izleti namijenjeni su učenicima srednjih škola. Korisnici su za jednodnevne izlete spremni izdvojiti od 120 – 150 kuna, a za dvodnevne 200 – 350 kuna. Petodnevni paket „Škola u prirodi“ dio je obaveznog programa učenika 4. razreda osnovnih škola, a prihvatljiv opseg cijena prema istraživanjima koji su roditelji spremni izdvojiti je od

1.200 – 1.500 kuna.

Hodočasničkiturističkipaket

Hodočasnički turistički paket obuhvaća posjetu znamenitih sakralnih objekata na području lepoglavske regije u kombinaciji s ostalim kulturno-povijesnim sadržajima. Paketi su namijenjeni posjetiteljima treće životne dobi (umirovljenicima), pripadnicima vjerskih organizacija, župa i sekcija, studentima teoloških fakulteta, članovima Katoličke mladeži i ostalim grupama povezanima s religijom. Paketi su također namijenjeni i ostalim udrugama, tvrtkama, udruženjima i kolektivima. Ciljne skupine su za slične jednodnevne aranžmane spremne izdvojiti od 100 – 150 kuna, a za dvodnevne

aranžmane od 300 – 400 kuna.

Turističkipaket„Lepoglavskiadrenalinskikick“

„Lepoglavski adrenalinski kick“ namijenjen je svima onima koji traže adrenalinsku avanturu u jedinstvenom prirodnom lepoglavskom okruženju. Idealan je za teambuilding te za sve one koji se žele dobro zabaviti, isprobati nešto novo, potrošiti višak energije i podići razinu adrenalina. Za slične trodnevne pakete gosti su spremni izdvojiti od 1.000 – 1.500 kuna. Ciljne skupine su tvrtke, sportske udruge i organizacije u

okviru organiziranih posjeta.

Turističkipaket“Čipkarskaradionica“

Paket nudi trodnevnu radionicu izrade jedinstvenog umjetničkog blaga i omogućuje polaznicima da budu dio izuzetne i vrijedne tradicije koja je obilježila cijeli lepoglavski kraj i njegovu povijest. Iznos koji ciljne skupine izdvajaju za slične radionice (uključujući smještaj i hranu) je od 2.000 – 2.500 kuna. Paket je namijenjen posjetiteljima svih dobnih skupina (od učenika do umirovljenika) koji na taj način imaju

priliku naučiti osnove vještine izrade čipke. Paket je idealan i za individualne goste.

Turističkipaket„Lepoart“

Turistički paket „Lepoart“ uključuje posjetu svim značajnijim povijesno-umjetničkim vrijednostima s područja lepoglavske regije. Osim razgledavanja kulturno –

umjetničkog blaga lepoglavske regije, aranžman uključuje razgled zbirki i posjet slikarima s područja naše županije te posjet umjetnicima u njihovim ateljeima. Ciljne skupine su za trodnevne aranžmane spremne u prosjeku izdvojiti od 600 – 800 kuna. Paket je namijenjen organiziranim grupama osoba srednje životne dobi, učenicima

umjetničkih škola i akademija te kulturno umjetničkim i likovnim udrugama.

Gotovo svi turistički paketi izrađeni su za ciljanje skupine turista i to za posjete od 1-3 dana, a da bi se konkretnije nastupilo na tržištu, sukladno planiranim aktivnostima krenuti će se bitno angažiranije prema promociji i uspostavljanju kontakata s turističkim agencijama i drugim potencijalnim partnerima.

Nakon što smo obuhvatili primarna tri područja prihoda, u narednoj godini planirani su i prihodi od prodaje ulaznica na lokalitet Gaveznica nakon što se dobije koncesijsko odobrenje od Javne ustanove za upravljanje zaštićenim lokalitetima Varaždinske županije. Uz to, planirani prihod ostvaruje se i putem prodaje suvenira koja

će se realizirati u sklopu suvenirnice (drveni objekt ispred lepoglavske crkve).

Kao potencijalni prihod razvila se i ideja o pokretanju neke nove gospodarske djelatnosti kojom bi se ostvarivali dodatni prihodi, ali ta ideja je tek u fazi konkretizacije tako da se ne bismo htjeli zalijetati s nekim iznosima prije nego se ista jasno ne definira, ali dobro je dati vam na uvid i tu mogućnost na razmatranje.

ZAKLJUČAK

U ovoj početnoj fazi razvoja gradske tvrtke TKIC d.o.o. dotacija iz planirane budžetne stavke u sklopu gradskog proračuna je neophodna. Iz „Plana poslovanja TKIC-a od2009.-2018.g.“ vidljivo je da TKIC d.o.o. ne može samostalno financijski opstati na tržištu tako dugo dok se putem niza planiranih aktivnosti ne stvore određeni prihodi koji će se namjenski trošiti za redovnu djelatnost tvrtke. U realizaciji ovog plana aktivnosti sudjelovati će, osim naših zaposlenika i druge organizacije civilnog društva s područja grada, ali i šire čime se naš rad direktno tiče i utječe na razvoj društvenog

segmenta života u gradu Lepoglavi.

Drugim riječima, provedba ovih aktivnosti trenutno ovisi prvenstveno o gradskom proračunu, ali s tendencijom da se realizacijom tih istih aktivnosti ostvaruju značajniji prihodi kako bi Centar s vremenom mogao postati financijski neovisan o gradskom području. Međutim, realizacija samih turističkih i kulturnih aktivnosti i inicijativa ovise o aktivnom sudjelovanju i suradnji organizacija i pojedinaca na lokalnoj i regionalnoj razini. Kako bi ona zaživjela, svi ključni dionici ovog Programa moraju

udružiti snage i kao ravnopravni partneri sudjelovati u navedenim procesima.

Ulaganja u kulturni i društveni razvoj ne smijemo gledati kroz prizmu troška nego kao ulog u vlastitu zajednicu. Mnogi bi mogli okarakterizirati ovaj plan kao ambicioznim ili možda čak i preambicioznim, ali mi smatramo kako Lepoglava ne zaslužuje manje. Uvijek smo bili sredina koja je gledala kako doći na stepenicu više, a upravo realizacijom ovog Programa doći ćemo na tu stepenicu i pogledati što je dalje i

kako doći tamo...

Lepoglava

Studeni, 2009.

Documents

PROGRAM RADA - 2010