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V - (EPA):
MARKETING 3.0 - NUEVA VISIÓN COMERCIAL
Gestión Efectiva hacia Mercados Globales e Interactivos
INICIO : 23 DE AGOSTO
Programa de Especialización Profesional Avanzada
Marketing 3.0 es el instrumento comercial de mayor avance hacia mercados actuales, cada vez más globalizados y competitivos.
La (EPA) potencia la nueva gestión hacia estrategias que se manejan a través del análisis y la aplicabili-dad de los bene�cios orientados al "espíritu humano". Es el futuro del marketing horizontal basado en valores y en la nueva visión comercial: la co-creación.
La (EPA) contiene el taller práctico de Marketing Digital Plan Estratégico: cada participante una com-putadora en el laboratorio de la URP.
Acreditación Superior:
• Diploma OFICIAL: de la Universidad Ricardo Palma, expedido y �rmado por el Rector.
• Adicionalmente, 5 certi�cados: uno por cada Curso - Taller aprobado.
Grandes Facilidades para Estudiar:
Accesibilidad: vía online por el Aula Virtual URP de domingo a viernes. Usted elige en qué momento estudiar, durante la semana. los sábados el dictado presencial en el Campus de la URP, en un horario �exible de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Estructura de Contenidos: Cursos - Talleres
ADN DEL MARKETING - Esencia y Valores del Nuevo Marketing. La Co-creación.
Semana 1: Modelo del Marketing Contemporáneo. Tendencias
• Sesión 1: El proceso de intercambio comercial.• Sesión 2: El Ser Humano como ente integral en la empresa.• Sesión 3: Marketing basado en valores.• Sesión 4: Exposición Magistral.
Semana 2: La Marca Corporativa. Marketing Comunicacional
• Sesión 5: Marca personal y el nuevo relacionamiento.• Sesión 6: Visión organizacional actual, desde el Marketing 3.0.• Sesión 7: Misión: el negocio como base del crecimiento.• Sesión 8: Caso aplicativo: Un nuevo producto.
Semana 3: Identi�cación y Bene�cios Competitivos
• Sesión 9: Publicidad y el mix de Marketing Comunicacional.• Sesión 10: La Estrategia Creativa: Aplicativo • Sesión 11: La Campaña Final: Lanzamiento.• Sesión 12: Examen Final.
FOCO ESTRATÉGICO - XXI. Marketing Vital y Planeación de Nuevos Mercados.
Semana 1: Información como eje de Análisis de Mercado
• Sesión 1: La Planeación Estratégica.• Sesión 2: La Investigación del Mercado.• Sesión 3: ¿Por qué Fracasan las Empresas?.• Sesión 4: Exposición Magistral.
Semana 2: Estrategias de Soporte en el Mercado
• Sesión 5: Los diferentes planes de la empresa.• Sesión 6: Las estrategias competitivas básicas y genéricas.• Sesión 7: La matriz de Igor Ansoff.• Sesión 8: La matriz FODA: casos.
Semana 3: Estructura de Rumbo Creciente y Aplicaciones
• Sesión 9: La matriz PEYEA.• Sesión 10: La matriz BCG.• Sesión 11: La matriz Causa y Efecto y la matriz de Factores Críticos de Éxito.• Sesión 12: Examen Final.
SHOPPER INSIGHT - Radiografía del Consumidor Actual.
Semana 1: Fuentes y funciones del signi�cado especial del consumidor
• Sesión 1: Fuentes del significado especial: visión estratégica.• Sesión 2: Funciones del significado especial 1(emblemática y de adquisición de rol).• Sesión 3: Funciones del significado especial 2(conexión y expresividad).• Sesión 4: Exposición Magistral.
Semana 2: Tipos de insights y técnicas facilitadoras
• Sesión 5: Insights emocionales y técnicas para encontrarlos.• Sesión 6: Insights simbólicos y técnicas para encontrarlos.• Sesión 7: Insights culturales y técnicas para encontrarlos.• Sesión 8: Shopper Insights.
Semana 3: Consumidor online
• Sesión 9: Comercio electrónico en América Latina.• Sesión 10: Del consumidor convencional al consumidor digital.• Sesión 11: Top 10 de las secciones más visitadas de los principales Sitios - Perú.• Sesión 12: Examen Final.
SISTEMA INTEGRADO DE MARKETING - Comunicación Estratégica: Markstrat.
Semana 1: Branding Estratégico
• Sesión 1: Fundamentos de marca.• Sesión 2: Branding y valor de marca. Marca País.• Sesión 3: MarkStrat: simulación para gerenciar Marketing.• Sesión 4: Exposición Magistral.
Semana 2: Instrumentales Comunicacionales Contemporáneos
• Sesión 5: La Promoción y Fuerza de Ventas. • Sesión 6: Promoción de Ventas.• Sesión 7: Relaciones Públicas y otras formas del Mix promocional.• Sesión 8: Customer Relationship Management (CRM).
Semana 3: Del Marketing 3.0 al Marketing FPO
• Sesión 9: La unidad humana.• Sesión 10: De las 4 C,s a la C fractal.• Sesión 11: Fractales y panóptico, nueva visión.• Sesión 12: Examen Final.
MARKETING DIGITAL: PLAN ESTRATÉGICO - Los clientes están en Internet, ¿tu empresa está llegando a ellos?
Semana 1: Marketing hoy: tendencias, consumidores y gestión digital
• Sesión 1: Tendencias digitales: Del Marketing 1.0 al 3.0. El Momento Cero de la Verdad (ZMOT). El nuevo consumidor.• Sesión 2: Tendencias digitales: SoLoMo (Social-Local-Mobile). POEM: Paid, Owned & Earned Media.• Sesión 3: Modelo de gestión digital. Investigación del consumidor.• Sesión 4: Definición de objetivos e indicadores en el plan de comunicación y marketing digi-tal. Construcción del ecosistema digital.
Semana 2: Herramientas con objetivos
• Sesión 5: Obtener grandes resultados en los medios propios: Páginas web, bases de datos y e-mail marketing.• Sesión 6: Social media Marketing I: ¿cómo utilizar las herramientas sociales para aportar valor a nuestra organización?.• Sesión 7: Social media Marketing II: ¿cómo utilizar las herramientas sociales para aportar valor a nuestra organización?.• Sesión 8: Medios pagados: principales oportunidades de sacar el máximo provecho a la publi-cidad en medios digitales.
Semana 3: Medios digitales convergentes
• Sesión 9: Exposición Magistral: Google y su impacto en nuestra estrategia digital.• Sesión 10: Exposición Magistral: El mundo digital y los resultados de negocio.• Sesión 11: Preparación final/ajustes del plan de marketing digital. Casuística. • Sesión 12: Examen Final.
Programa Curricular:
La propuesta académica de la Universidad Ricardo Palma, es de carácter semipresencial en su meto-dología. Esto economiza el aspecto del tiempo y el traslado en los participantes potenciando la facili-tación para su dedicación autoinstructiva desde sus hogares.
Duración:
La (EPA) : "MARKETING 3.0. NUEVA VISIÓN COMERCIAL - Gestión Efectiva hacia Mercados Globales e Interactivos"-, dura 15 semanas y consta de cinco Cursos Talleres que corresponden a 24 horas lecti-vas cada uno, haciendo un total de 120 horas.
Dirigido a:
Profesionales, Funcionarios públicos y privados, Empresas de servicios, Áreas de Marketing, Comer-cialización y Ventas, Imagen Institucional y de Comunicaciones Internas. Gerentes, Empresarios y Emprendedores. Instituciones públicas y privadas. Profesionales por especialidad: Publicitarios, Rela-cionistas Públicos, Periodistas y Comunicadores en general y público interesado.
Catedráticos Principales:
Lic. Adm. Fernando Málaga Málaga: Colegiado en Administración y en Periodismo. Estudios de postgrado: Maestría en Periodismo y Doctorados en Ciencias de la Comunicación y en Ciencias Admi-nistrativas. Segunda especialidad: Didáctica Universitaria. Past Director Regional de Relaciones Insti-tucionales del Colegio de Licenciados en Administración del Perú. Conferencista y consultor interna-cional.
Mg. Eco. Wilson William Torres Díaz: Economista con grado de Magister. Ha desarrollado y gestiona-do exitosamente funciones y tareas de economía, plani�cación estratégica y administración de recur-sos humanos. Experiencia en el desarrollo organizacional, conocimientos y experiencia sobre los procesos de planeación organizacional, de personal y desarrollo de proyectos de inversión.
Mg. Adm. Christian Barreda Rázuri: Magister en Administración de Negocios en la Universidad Ricardo Palma del Perú, Instituto Cooperativo Interamericano de Panamá y Universidad Católica de Ecuador. Ex profesor de postgrado en la Universidad Nacional de San Marcos y Universidad Nacional de Ingeniería. Cuenta con estudios de especialización en Marketing en la Pontificia Universidad Cató-lica del Perú.
Lic. Adm. Alberto Guzmán Wilcox: Licenciatura en Administración de Empresas, con Estudios de Maestría y Doctorado en Negocios Globales. Se ha desempeñado en labores gerenciales de empresas privadas y públicas. Desde 1991 es fundador y Presidente Ejecutivo de GWA Consultores. Es consultor especializado en Marketing Estratégico, Publicidad, Relaciones Públicas y Comunicaciones.
Lic. Com. Diego Caballero Pásara: Comunicador Licenciado por la Universidad de Lima, con honor Summa Cum Laude. Diplomado en Marketing Digital por la Escuela de Postgrado de la UPC. Actual-mente es jefe de Marketing Digital y Comercio Electrónico de la compañia de seguros MAPFRE. Su experiencia profesional la ha ejercido anteriormente en áreas digitales de importantes empresas, como Movistar, Real Plaza y Edelnor, entre otras.
Requisitos de Matricula:
• Hoja de vida (no documentada).• Copia de DNI.• 2 Fotos carnet.• Voucher de pago a través de Scotiabank.• Ficha de matrícula. Firma del compromiso de honor.
Inversión:
• Individual: S/.3,000.00 en cuatro cuotas.• Pago en cuotas: matrícula S/.1,100.00 - dos cuotas de S/.650.00 y una cuota de S/.600.00.• Tarifa Corporativa: S/.2,700.00 mínimo 3 participantes
Informes: Teléfono 7080000 anexo 8288
Correos: [email protected] - [email protected]
Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 2:30 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Dirección: Av Benavides 5440 (edificio administrativo) primer piso.
La Universidad se reserva el derecho de cambiar algún docente por contingencias inesperadas; así como posponer la fecha de inicio de la especialización profesional avanzada (EPA) al no completar el mínimo de participantes matricula
Av. Benavides 5440 - Santiago de SurcoTeléfono: 7080000 - anexo 8288
[email protected] - [email protected]:www.urp.edu.pe/ici