Programa de formacioacuten Esade - rdquola Caixardquo para ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16ordf EdiCioacuten dE oCtubrE dE 2014 a mayo dE 2015 - madrid

Programa de CooPeraCioacuteN

iNterNaCioNal

Programa de formacioacuten Esade - rdquola Caixardquo para ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales16ordf EdiCioacuten dE oCtubrE dE 2014 a mayo dE 2015 - madrid

organizado porEsade instituto de innovacioacuten Social y Executive Educationobra Social rdquola Caixardquo

Portada Fortaleciendo procesos de desarrollo econoacutemico y social sostenible para la mejora de la calidad de vida del sector indiacutegena originario campesino del municipio de torotoro Potosiacute bolivia

Entidad CErai ndash boLiVia

Iacutendice

1 Presentacioacuten 4

2 iquestQueacute pretendemos con este programa 5

3 Participantes 6

4 Contenidos 9

5 Profesorado 12

6 metodologiacutea 16

7 informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa 18

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 4

1 PresentacioacutenEn nuestro paiacutes diferentes instituciones ofrecen cursos de cooperacioacuten al desarrollo de alta calidad pero existe un gran deacuteficit en cursos para ayudar a los directivos a mejorar su capacidad de gestioacuten y liderazgo asiacute como la de sus organizaciones

El Programa Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales pretende cubrir parte de esa necesidad de formacioacuten en gestioacuten interna que teneacuteis las personas con responsabilidad directiva en esas organizaciones a lo largo de las quince ediciones anteriores del mismo las personas con responsabilidad directiva que lo han realizado nos han expresado que la metodologiacutea y el formato del programa les parecen idoacuteneos La metodologiacutea combina las sesiones teoacutericas con ejercicios praacutecticos discusiones de casos reflexiones de grupo debates mesas redondas etc que sirven para estimular y ordenar el aprendizaje de los participantes

no es un programa que soacutelo pretenda compartir con el personal directivo del sector conceptos nuevos sino que su objetivo es reflexionar sobre su experiencia directiva y de gestioacuten Precisamente el formato del programa intensivo una vez al mes permite que las personas participantes lo puedan compaginar con su trabajo

a los responsables del programa nos gusta pensar que es un laquoprograma en construccioacutenraquo y cada edicioacuten del mismo esperamos que sea mejor que la anterior La alta valoracioacuten de los participantes y profesores de las ya quince ediciones anteriores supone un punto de partida muy importante La decimosexta edicioacuten que ahora os presentamos en madrid incluye una serie de innovaciones respecto a las anteriores Por todo ello pensamos que este nuevo reto vale la pena Gracias

Ariadna Bardolet Ignasi Carreras y Sonia NavarroSubdirectora del Aacuterea internacional director y directora asociada de la Fundacioacuten rdquola Caixardquo instituto de innovacioacuten Social de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 5

2 iquestQueacute pretendemos con este programaEl programa tiene una clara vocacioacuten generalista que se expresa en la profundizacioacuten de los temas propios de la funcioacuten gerencial a partir del reconocimiento de las especificidades de la gestioacuten en el contexto de las organizaciones no gubernamentales

1 Desarrollar las habilidades de gestioacuten de las personas con responsabilidad directiva en las ong de nuestro paiacutes para que puedan formular sus programas y actuaciones con un mayor grado de eficacia y eficiencia Para conseguir este objetivo se explican y se utilizan herramientas e instrumentos de gestioacuten que permiten a los participantes ordenar su trabajo de direccioacuten en las diferentes aacutereas de actuacioacuten (recursos humanos voluntariado comunicacioacuten captacioacuten de fondos nuevas tecnologiacuteas etc)

2 Contribuir a crear una cultura que favorezca la mejora de la gestioacuten interna entre las personas con responsabilidades directivas en las ong fomentando el aprendizaje continuado y el intercambio de experiencias entre los participantes Este objetivo de compartir experiencias tiene una doble direccioacuten aprender de actuaciones que han hecho otras organizaciones y al mismo tiempo de la experiencia directiva de otros profesionales en su misma situacioacuten

3 Fomentar la capacidad de liderazgo de las personas responsables de las ong para que sean promotores de innovacioacuten y cambio en sus entidades teniendo siempre presentes los valores y actitudes que defienden las ong En otras palabras conscientes de que los retos a los que se enfrentan los directivos de las ong en un mundo en constante evolucioacuten son muy importantes necesitamos personas y organizaciones que sean capaces de innovar ante las nuevas necesidades sociales que van surgiendo no se trata soacutelo de gestionar mejor para gestionar maacutes sino de pensar estrateacutegicamente queacute nuevas cosas habraacute que realizar y queacute otras deberaacuten dejar de hacerse

4 Fomentar entre el personal directivo asistente no soacutelo una cultura de la eficacia y la eficiencia sino tambieacuten una cultura de la transparencia de la constante rendicioacuten de cuentas a todos los colectivos implicados por la gestioacuten de las ong (administraciones puacuteblicas contrapartes locales socios medios de comunicacioacuten sociedad en general etc)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 6

5 Promover las habilidades directivas de los responsables de las ong especialmente en lo referente al trabajo en equipo la toma de decisiones la comunicacioacuten y la negocia cioacuten

raquo Valoro muy positivamente la oportunidad de haber realizado el curso de laquoDireccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentalesraquo de Esade Sin duda ha valido la pena dejar durante este antildeo un espacio para esta formacioacuten de calidad Despueacutes de muchos antildeos en tareas de gestioacuten y de muacuteltiples acciones formativas dispersas en esta materia ha sido valiosa para miacute esta oportunidad de tener una visioacuten global de presentar referencias y modelos para la reflexioacuten de conocer herramientas para el cambio y la gestioacuten asiacute como de interesantes liacuteneas de profundizacioacuten y experiencias vaacutelidas de otras entidades Ha sido una riqueza el haber compartido este tiempo con tantos compantildeeros de otras entidades y una ocasioacuten para seguir aprendiendo a colaborar frente a tantos retos sociales que nos afectan Juan Carlos Jimeacutenez Fundacioacuten Adsis (participante en el dgong 09-10)

3 ParticipantesEl curso se dirige especiacuteficamente a personas que

bullactualmente tienen responsabilidad de direccioacuten en las ong

bulltienen una amplia experiencia profesional en el mundo de las ong

bullson conscientes de que cada vez tienen maacutes recursos para gestionar y tienen la necesidad de aprender a realizar esta gestioacuten con criterios de eficacia y eficiencia

aunque el programa se realiza alternativamente en madrid y en barcelona los participantes proceden de organizaciones de casi toda Espantildea

a continuacioacuten se muestra una lista con algunas de las organizaciones que han enviado participantes al programa En muchos casos las organizaciones han enviado a maacutes de un participante (a la misma edicioacuten o en antildeos sucesivos) lo que permite que el equipo directivo comparta una misma formacioacuten en gestioacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 7

bullaccioacuten humanitaria y desarrollo organizacionalbullaccionaturabullacf idulkayperoacutebullacnurbullacsud las segoviasbullactive africabullaacutefrica vivabullaldeas infantilesbullaleph teabullalumni solidaribullamics de nepalbullamnistiacutea internacional madridbullarquitectos sin fronterasbullarrels fundacioacutebullartroscopia sin fronteras ongbullasamblea de madrid de cruz roja espantildeolabullasarabullasoc familias para la acogidabullasociacioacuten amistad pueblo saharauibullasociacion antiguos alumnos de esadebullasociacioacuten cultural de solidaridadbullasociacioacuten espantildeola contra el caacutencer aeccbullasociacioacuten investigacioacuten especializacioacuten temas iberoamericanos (aieti)bullasociacioacuten kirabobullasociacioacuten leonesa de esclerosis muacuteltiple (aldem)bullassociacioacute alzheimer catalunyabullasociacioacuten alzheimer santa elenabullassociacioacute casal dels infants per a lrsquoaccioacute social als barrisbullassociacioacute catalana drsquoenginyeria sense fronteresbullassociacioacute catalana per la paubullassociacioacute esplai masia espinogravesbullasociacioacuten de familiares y enfermos mentales de molina -afesmobullasociacioacuten nuevos caminosbullassociacioacute per la creacioacute drsquoestudis i projectes socialsbullassociacioacute per la defensa i lrsquoestudi de la natura (adenc)bullassociacioacute punt de referegravenciabullbakeazbullbanc de recursosbullbicicleta club de catalunya (bacc)bullcaacuteritasbullcaacuteritas diocesana de barcelonabullcaacuteritas diocesana de burgosbullcaritas diocesana de madridbullcaacuteritas diocesana de santanderbullcagraverites diocesana de girona

bullcasal de barri can travi de la vall drsquohebronbullcasal de lrsquoestudiantbullcentre drsquoestudis de cristianisme i justiacuteciabullcentre per la sostenibilitat del territoribullcentro de humanizacion de la saludbullceraibullcesalbullcij mowglibullciacuterculo solidario euskadibullcirembullcives mundibullcompanyia de jesuacutes tarraconensebullconsell nacional de la joventut de catalunyabullconstruye mundobullconsultores en estrategias de crecimiento scbullconsultoria patrimonial empresarialbullcooperaccioacutebullcooperacion internacionalbullcoprodelibullcreu rojabullcreu roja catalunyabullcruz roja espantildeola comunidad de madridbullcreu roja lleidabullcruz roja espantildeolabullcruz roja espantildeola (fundacion crefat)bullcruz roja granadabullcruz roja salamancabulldebra espantildeabulldepanabulldesarrollo 2000 en aacutefricabulldinamia s coopbulldoble youbulldones per xilebullecoconcernbulleducacioacuten sin fronterasbullemsimisionbullentitats catalanes drsquoaccioacute social (ecas)bullentreculturasbullesadebullescoltes catalansbullesplais catalans esplacbullfarmaceacuteuticos mundibullfeaps castilla y leonbullfederacioacute appsbullfederacioacute catalana de voluntariat socialbullfederacioacute drsquoassociacions gitanes de catalunyabullfederacioacuten acapps

bullfederacioacuten espantildeola de amigos de los museosbullfederacioacuten espantildeola de enfermedades rarasbullfederacioacuten espantildeola de religiosos sociosanitariosbullfund priv iniciatives solidaries angel olaranbullfundacioacute acidhbullfundacioacute acsarbullfundacioacuten adsisbullfundacioacute aldees infantils sos catalunyabullfundacioacute amics de la gent granbullfundacioacute autogravenoma solidagraveriabullfundacioacute caixa drsquoestalvis i pensions de barcelonabullfundacioacute carles blanch (jesuites educacioacute)bullfundacioacute claretbullfundacioacute codespabullfundacioacute comtalbullfundacioacute ecomediterragraveniabullfundacio esclerosi multiplebullfundacioacute escoacutebullfundacioacute escolta josep carolbullfundacioacute egravexitbullfundacioacute formacioacute i treballbullfundacioacute gresol projecte homebullfundacioacute hospitalitatbullfundacio jesuiumltes educacioacutebullfundacioacute joan xxiiibullfundacioacute justicia i pau de barcelonabullfundacio kab krsquouhbullfundacioacute la caixabullfundacioacute lleida solidagraveriabullfundacioacute noves sendesbullfundacioacute pagesos solidarisbullfundacioacute pau i solidaritatbullfundacioacute per la paubullfundacioacute privada engrunesbullfundacioacute privada hospitalitat de la mare de deacuteubullfundacioacute privada jubert figuerasbullfundacio privada la salut altabullfundacioacute privada la vinya drsquoaccioacute socialbullfundacioacute privada petit monbullfundacioacute privada projecte aurabullfundacioacute privada resilisbullfundacioacute privada rosa oriolbullfundacioacute privada sant joan de deacuteubullfundacioacute privada servei solidari per la inclusioacutebullfundacioacute salut i comunitatbullfundacioacute tot ravalbullfundacioacute ulls del moacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 8

bullfundacioacute verge blancabullfundacioacuten adsisbullfundacioacuten adsis-canariasbullfundacion agua de cocobullfundacioacuten alas para todosbullfundacioacuten alboanbullfundacioacuten alicia koplowitzbullfundacion almenarabullfundacioacuten amaneceresbullfundacioacuten ameacuterica solidariabullfundacioacuten amigobullfundacioacuten amigos de rimkietabullfundacioacuten aacutengaro-proyecto hombre jaeacutenbullfundacioacuten ateneabullfundacioacuten ayuda contra la drogadiccioacutenbullfundacioacuten ayuda en accioacutenbullfundacioacuten balia por la infanciabullfundacioacuten barraquerbullfundacioacuten biodiversidadbullfundacioacuten cear - habitafricabullfundacioacuten cepaimbullfundacioacuten chandrabullfundacion entreculturas fe y alegriabullfundacioacuten espantildeola de ong para el desarrollobullfundacioacuten deporte y desafiacuteobullfundacioacuten etnorbullfundacioacuten fabrebullfundacioacuten feacutelix rodriacuteguez de la fuentebullfundacioacuten global naturebullfundacioacuten grupo tragaluz nintildeos del mundobullfundacioacuten homacbullfundacion ingenieros del icai para el desarrollobullfundacion intervidabullfundacioacuten iuvebullfundacioacuten joacutevenes y desarrollobullfundacioacuten juan bonalbullfundacioacuten juan entrecanales de azcaacuteratebullfundacion juan xxiiibullfundacion lealtadbullfundacioacuten menintildeosbullfundacioacuten nuestros pequentildeos hermanosbullfundacioacuten nueva cultura del aguabullfundacion oceanabullfundacioacuten oncebullfundacioacuten patronato jesuacutes abandonado de murciabullfundacioacuten paz y solidaridadbullfundacioacuten photographic socialvisionbullfundacioacuten plataforma educativa

bullfundacioacuten por la justiciabullfundacioacuten privada renta corporacioacutenbullfundacioacuten raisbullfundacion renta corporacionbullfundacioacuten rodebullfundacioacuten salud y comunidadbullfundacioacuten save the childrenbullfundacion secretariado gitanobullfundacioacuten social francisco de vitoriabullfundacioacuten vicente ferrerbullfundacioacuten vida y esperanzabullgreenpeace espantildeabullgrup ornitologravegic balearbullgrupo hnabullgrupos asociados para el trabajo socioculturalbullhogares de magantildeabullhorizontes abiertosbullhumanabullicaria iniciativas sociales sabullidecacebulliecahbulligaxes3bullinduacutestrias de disentildeo textil sabullingenieriacutea sin fronterasbullinsolamisbullinstitut de treball social i serveis socialsbull(intress)bullinteredbullintermoacuten oxfambulljoint accreditation committee isct ebmtbulljustiacutecia i paubullkaribubullliga espantildeola de la educacioacutenbulllleida solidagraveriabullmadre corajebullmadrid positivobullmalaria vaccine initiativebullmanos unidasbullmeacutedicos del mundobullmeacutedicos sin fronterasbullmedicus mundibullmenintildeos fundacioacuten para a infanciabullminyons escoltes i guies st jordi catalunyabullmovimiento por la paz el desarme y la libertadbullmovimiento scout catoacutelicobullmundukide fundazioabullnereobullnuevos caminosbullobra social santa luisa de marillacbullobservatori desc

bulloikos cooperaccedilao e desenvolvimentobullomnium culturalbullong nutricioacuten sin fronterasbullong tale-talamobullongd cives mundibullorganizacioacuten de estados iberoamericanosbullorganizacioacuten navarra para ayuda entre los pueblosbullorphanaid africabullpan benditobullpayasos sin fronterasbullpaz y desarrollobullplan comunitario de carabanchel altobullplataforma per la llenguabullpopulation action internationalbullproperuacutebullprosalusbullproxims serveis a domicili empresa drsquoinsercioacutebullproyecto hombrebullproyecto visioacutenbullpsicoacutelogos sin fronterasbullpueblos hermanosbullrais fundacioacutenbullred acogebullred logiacutestica humanitariabullred nacional para la prevencioacuten de la discapacidad en meacutexico ldquorenapredrdquobullreligiosas de san joseacute de geronabullsathi sansarbullsedbullseobirdbullservei solidari i missionerbullsetem catalunyabullsocietat catalana drsquoeducacioacute ambientalbullsolidanccedila treball ei slbullsolidaridad don boscobullsolidaridad internacionalbullsonrisas de bombaybullsos racisme catalunyabullstreets of indiabullterra paciacuteficobulltowers watsonbulltreball solidaribullunicefbullunicef-comiteacute de catalunyabullveterinarios sin fronterasbullvolsbullworld visionbullxarxa de custodia del territoribullxarxa de voluntariat ambiental de catalunyabullymca

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 9

4 Contenidos

moacutedulo i

Gestioacuten estrategravegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

bullEl contexto de la gestioacuten en las organizaciones no gubernamentalesbullEspecificidades de la gestioacuten en las ongbullmisioacuten visioacuten y valoresbullLa planificacioacuten estrateacutegica en el sector no lucrativobullHabilidades directivas la comunicacioacuten interpersonal

moacutedulo ii

Finanzas y marco legal Negociacioacutendel 18 al 20 de noviembre de 2014

bullalcance de la gestioacuten financiera en una ongbulldiferencias entre gestioacuten econoacutemica y gestioacuten financierabullFundamentos de fiscalidad y marco legal en las ongbullHabilidades directivas negociacioacuten

moacutedulo iii

La gestioacuten de las personas en las ongdel 13 al 15 de enero de 2015

bullPoliacuteticas y estrategias de rrhh en la gestioacuten de personasbulldescripcioacuten de puestos de trabajo seleccioacuten formacioacuten y comunicacioacuten

internabullGestioacuten por competencias

moacutedulo iv

Tic y redes sociales para ONGdel 10 al 12 de febrero de 2015

bullintroduccioacuten a los sistemas de informacioacuten en las organizacionesbullLa participacioacuten y las nuevas tecnologiacuteasbullEstrategia y posicionamiento en redes sociales para las organizaciones

con impacto socialbullretos principales de los sistemas de informacioacuten en las ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 10

moacutedulo v

Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

bullmarketing de servicios concepto y relevancia para las ongbullEstructuracioacuten de los servicios bullLa comunicacioacuten en las ongbulldiferentes teacutecnicas de captacioacuten de fondos

moacutedulo vi

Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

bullLa transparenciabullLa rendicioacuten de resultados en las ongbullEl rol directivo en las ongbullHabilidades directivas hablar en puacuteblico

moacutedulo vii

Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2014

bullEstrategias de cambio en las ongbullLa implementacioacuten del cambiobullLiderazgo y gestioacuten en las ong

ademaacutes del equipo permanente de profesores durante el programa se invitaraacute a miembros de diferentes ong y a otros expertos del sector para que enriquezcan los contenidos del programa

Se realizaraacuten ademaacutes tres mesas redondas abiertas al puacuteblico en general sobre las temaacuteticas relacionadas con la gestioacuten en las organizaciones no lucrativas los diacuteas 23 de octubre de 2014 14 de enero y 20 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Programa de formacioacuten Esade - rdquola Caixardquo para ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales16ordf EdiCioacuten dE oCtubrE dE 2014 a mayo dE 2015 - madrid

organizado porEsade instituto de innovacioacuten Social y Executive Educationobra Social rdquola Caixardquo

Portada Fortaleciendo procesos de desarrollo econoacutemico y social sostenible para la mejora de la calidad de vida del sector indiacutegena originario campesino del municipio de torotoro Potosiacute bolivia

Entidad CErai ndash boLiVia

Iacutendice

1 Presentacioacuten 4

2 iquestQueacute pretendemos con este programa 5

3 Participantes 6

4 Contenidos 9

5 Profesorado 12

6 metodologiacutea 16

7 informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa 18

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 4

1 PresentacioacutenEn nuestro paiacutes diferentes instituciones ofrecen cursos de cooperacioacuten al desarrollo de alta calidad pero existe un gran deacuteficit en cursos para ayudar a los directivos a mejorar su capacidad de gestioacuten y liderazgo asiacute como la de sus organizaciones

El Programa Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales pretende cubrir parte de esa necesidad de formacioacuten en gestioacuten interna que teneacuteis las personas con responsabilidad directiva en esas organizaciones a lo largo de las quince ediciones anteriores del mismo las personas con responsabilidad directiva que lo han realizado nos han expresado que la metodologiacutea y el formato del programa les parecen idoacuteneos La metodologiacutea combina las sesiones teoacutericas con ejercicios praacutecticos discusiones de casos reflexiones de grupo debates mesas redondas etc que sirven para estimular y ordenar el aprendizaje de los participantes

no es un programa que soacutelo pretenda compartir con el personal directivo del sector conceptos nuevos sino que su objetivo es reflexionar sobre su experiencia directiva y de gestioacuten Precisamente el formato del programa intensivo una vez al mes permite que las personas participantes lo puedan compaginar con su trabajo

a los responsables del programa nos gusta pensar que es un laquoprograma en construccioacutenraquo y cada edicioacuten del mismo esperamos que sea mejor que la anterior La alta valoracioacuten de los participantes y profesores de las ya quince ediciones anteriores supone un punto de partida muy importante La decimosexta edicioacuten que ahora os presentamos en madrid incluye una serie de innovaciones respecto a las anteriores Por todo ello pensamos que este nuevo reto vale la pena Gracias

Ariadna Bardolet Ignasi Carreras y Sonia NavarroSubdirectora del Aacuterea internacional director y directora asociada de la Fundacioacuten rdquola Caixardquo instituto de innovacioacuten Social de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 5

2 iquestQueacute pretendemos con este programaEl programa tiene una clara vocacioacuten generalista que se expresa en la profundizacioacuten de los temas propios de la funcioacuten gerencial a partir del reconocimiento de las especificidades de la gestioacuten en el contexto de las organizaciones no gubernamentales

1 Desarrollar las habilidades de gestioacuten de las personas con responsabilidad directiva en las ong de nuestro paiacutes para que puedan formular sus programas y actuaciones con un mayor grado de eficacia y eficiencia Para conseguir este objetivo se explican y se utilizan herramientas e instrumentos de gestioacuten que permiten a los participantes ordenar su trabajo de direccioacuten en las diferentes aacutereas de actuacioacuten (recursos humanos voluntariado comunicacioacuten captacioacuten de fondos nuevas tecnologiacuteas etc)

2 Contribuir a crear una cultura que favorezca la mejora de la gestioacuten interna entre las personas con responsabilidades directivas en las ong fomentando el aprendizaje continuado y el intercambio de experiencias entre los participantes Este objetivo de compartir experiencias tiene una doble direccioacuten aprender de actuaciones que han hecho otras organizaciones y al mismo tiempo de la experiencia directiva de otros profesionales en su misma situacioacuten

3 Fomentar la capacidad de liderazgo de las personas responsables de las ong para que sean promotores de innovacioacuten y cambio en sus entidades teniendo siempre presentes los valores y actitudes que defienden las ong En otras palabras conscientes de que los retos a los que se enfrentan los directivos de las ong en un mundo en constante evolucioacuten son muy importantes necesitamos personas y organizaciones que sean capaces de innovar ante las nuevas necesidades sociales que van surgiendo no se trata soacutelo de gestionar mejor para gestionar maacutes sino de pensar estrateacutegicamente queacute nuevas cosas habraacute que realizar y queacute otras deberaacuten dejar de hacerse

4 Fomentar entre el personal directivo asistente no soacutelo una cultura de la eficacia y la eficiencia sino tambieacuten una cultura de la transparencia de la constante rendicioacuten de cuentas a todos los colectivos implicados por la gestioacuten de las ong (administraciones puacuteblicas contrapartes locales socios medios de comunicacioacuten sociedad en general etc)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 6

5 Promover las habilidades directivas de los responsables de las ong especialmente en lo referente al trabajo en equipo la toma de decisiones la comunicacioacuten y la negocia cioacuten

raquo Valoro muy positivamente la oportunidad de haber realizado el curso de laquoDireccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentalesraquo de Esade Sin duda ha valido la pena dejar durante este antildeo un espacio para esta formacioacuten de calidad Despueacutes de muchos antildeos en tareas de gestioacuten y de muacuteltiples acciones formativas dispersas en esta materia ha sido valiosa para miacute esta oportunidad de tener una visioacuten global de presentar referencias y modelos para la reflexioacuten de conocer herramientas para el cambio y la gestioacuten asiacute como de interesantes liacuteneas de profundizacioacuten y experiencias vaacutelidas de otras entidades Ha sido una riqueza el haber compartido este tiempo con tantos compantildeeros de otras entidades y una ocasioacuten para seguir aprendiendo a colaborar frente a tantos retos sociales que nos afectan Juan Carlos Jimeacutenez Fundacioacuten Adsis (participante en el dgong 09-10)

3 ParticipantesEl curso se dirige especiacuteficamente a personas que

bullactualmente tienen responsabilidad de direccioacuten en las ong

bulltienen una amplia experiencia profesional en el mundo de las ong

bullson conscientes de que cada vez tienen maacutes recursos para gestionar y tienen la necesidad de aprender a realizar esta gestioacuten con criterios de eficacia y eficiencia

aunque el programa se realiza alternativamente en madrid y en barcelona los participantes proceden de organizaciones de casi toda Espantildea

a continuacioacuten se muestra una lista con algunas de las organizaciones que han enviado participantes al programa En muchos casos las organizaciones han enviado a maacutes de un participante (a la misma edicioacuten o en antildeos sucesivos) lo que permite que el equipo directivo comparta una misma formacioacuten en gestioacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 7

bullaccioacuten humanitaria y desarrollo organizacionalbullaccionaturabullacf idulkayperoacutebullacnurbullacsud las segoviasbullactive africabullaacutefrica vivabullaldeas infantilesbullaleph teabullalumni solidaribullamics de nepalbullamnistiacutea internacional madridbullarquitectos sin fronterasbullarrels fundacioacutebullartroscopia sin fronteras ongbullasamblea de madrid de cruz roja espantildeolabullasarabullasoc familias para la acogidabullasociacioacuten amistad pueblo saharauibullasociacion antiguos alumnos de esadebullasociacioacuten cultural de solidaridadbullasociacioacuten espantildeola contra el caacutencer aeccbullasociacioacuten investigacioacuten especializacioacuten temas iberoamericanos (aieti)bullasociacioacuten kirabobullasociacioacuten leonesa de esclerosis muacuteltiple (aldem)bullassociacioacute alzheimer catalunyabullasociacioacuten alzheimer santa elenabullassociacioacute casal dels infants per a lrsquoaccioacute social als barrisbullassociacioacute catalana drsquoenginyeria sense fronteresbullassociacioacute catalana per la paubullassociacioacute esplai masia espinogravesbullasociacioacuten de familiares y enfermos mentales de molina -afesmobullasociacioacuten nuevos caminosbullassociacioacute per la creacioacute drsquoestudis i projectes socialsbullassociacioacute per la defensa i lrsquoestudi de la natura (adenc)bullassociacioacute punt de referegravenciabullbakeazbullbanc de recursosbullbicicleta club de catalunya (bacc)bullcaacuteritasbullcaacuteritas diocesana de barcelonabullcaacuteritas diocesana de burgosbullcaritas diocesana de madridbullcaacuteritas diocesana de santanderbullcagraverites diocesana de girona

bullcasal de barri can travi de la vall drsquohebronbullcasal de lrsquoestudiantbullcentre drsquoestudis de cristianisme i justiacuteciabullcentre per la sostenibilitat del territoribullcentro de humanizacion de la saludbullceraibullcesalbullcij mowglibullciacuterculo solidario euskadibullcirembullcives mundibullcompanyia de jesuacutes tarraconensebullconsell nacional de la joventut de catalunyabullconstruye mundobullconsultores en estrategias de crecimiento scbullconsultoria patrimonial empresarialbullcooperaccioacutebullcooperacion internacionalbullcoprodelibullcreu rojabullcreu roja catalunyabullcruz roja espantildeola comunidad de madridbullcreu roja lleidabullcruz roja espantildeolabullcruz roja espantildeola (fundacion crefat)bullcruz roja granadabullcruz roja salamancabulldebra espantildeabulldepanabulldesarrollo 2000 en aacutefricabulldinamia s coopbulldoble youbulldones per xilebullecoconcernbulleducacioacuten sin fronterasbullemsimisionbullentitats catalanes drsquoaccioacute social (ecas)bullentreculturasbullesadebullescoltes catalansbullesplais catalans esplacbullfarmaceacuteuticos mundibullfeaps castilla y leonbullfederacioacute appsbullfederacioacute catalana de voluntariat socialbullfederacioacute drsquoassociacions gitanes de catalunyabullfederacioacuten acapps

bullfederacioacuten espantildeola de amigos de los museosbullfederacioacuten espantildeola de enfermedades rarasbullfederacioacuten espantildeola de religiosos sociosanitariosbullfund priv iniciatives solidaries angel olaranbullfundacioacute acidhbullfundacioacute acsarbullfundacioacuten adsisbullfundacioacute aldees infantils sos catalunyabullfundacioacute amics de la gent granbullfundacioacute autogravenoma solidagraveriabullfundacioacute caixa drsquoestalvis i pensions de barcelonabullfundacioacute carles blanch (jesuites educacioacute)bullfundacioacute claretbullfundacioacute codespabullfundacioacute comtalbullfundacioacute ecomediterragraveniabullfundacio esclerosi multiplebullfundacioacute escoacutebullfundacioacute escolta josep carolbullfundacioacute egravexitbullfundacioacute formacioacute i treballbullfundacioacute gresol projecte homebullfundacioacute hospitalitatbullfundacio jesuiumltes educacioacutebullfundacioacute joan xxiiibullfundacioacute justicia i pau de barcelonabullfundacio kab krsquouhbullfundacioacute la caixabullfundacioacute lleida solidagraveriabullfundacioacute noves sendesbullfundacioacute pagesos solidarisbullfundacioacute pau i solidaritatbullfundacioacute per la paubullfundacioacute privada engrunesbullfundacioacute privada hospitalitat de la mare de deacuteubullfundacioacute privada jubert figuerasbullfundacio privada la salut altabullfundacioacute privada la vinya drsquoaccioacute socialbullfundacioacute privada petit monbullfundacioacute privada projecte aurabullfundacioacute privada resilisbullfundacioacute privada rosa oriolbullfundacioacute privada sant joan de deacuteubullfundacioacute privada servei solidari per la inclusioacutebullfundacioacute salut i comunitatbullfundacioacute tot ravalbullfundacioacute ulls del moacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 8

bullfundacioacute verge blancabullfundacioacuten adsisbullfundacioacuten adsis-canariasbullfundacion agua de cocobullfundacioacuten alas para todosbullfundacioacuten alboanbullfundacioacuten alicia koplowitzbullfundacion almenarabullfundacioacuten amaneceresbullfundacioacuten ameacuterica solidariabullfundacioacuten amigobullfundacioacuten amigos de rimkietabullfundacioacuten aacutengaro-proyecto hombre jaeacutenbullfundacioacuten ateneabullfundacioacuten ayuda contra la drogadiccioacutenbullfundacioacuten ayuda en accioacutenbullfundacioacuten balia por la infanciabullfundacioacuten barraquerbullfundacioacuten biodiversidadbullfundacioacuten cear - habitafricabullfundacioacuten cepaimbullfundacioacuten chandrabullfundacion entreculturas fe y alegriabullfundacioacuten espantildeola de ong para el desarrollobullfundacioacuten deporte y desafiacuteobullfundacioacuten etnorbullfundacioacuten fabrebullfundacioacuten feacutelix rodriacuteguez de la fuentebullfundacioacuten global naturebullfundacioacuten grupo tragaluz nintildeos del mundobullfundacioacuten homacbullfundacion ingenieros del icai para el desarrollobullfundacion intervidabullfundacioacuten iuvebullfundacioacuten joacutevenes y desarrollobullfundacioacuten juan bonalbullfundacioacuten juan entrecanales de azcaacuteratebullfundacion juan xxiiibullfundacion lealtadbullfundacioacuten menintildeosbullfundacioacuten nuestros pequentildeos hermanosbullfundacioacuten nueva cultura del aguabullfundacion oceanabullfundacioacuten oncebullfundacioacuten patronato jesuacutes abandonado de murciabullfundacioacuten paz y solidaridadbullfundacioacuten photographic socialvisionbullfundacioacuten plataforma educativa

bullfundacioacuten por la justiciabullfundacioacuten privada renta corporacioacutenbullfundacioacuten raisbullfundacion renta corporacionbullfundacioacuten rodebullfundacioacuten salud y comunidadbullfundacioacuten save the childrenbullfundacion secretariado gitanobullfundacioacuten social francisco de vitoriabullfundacioacuten vicente ferrerbullfundacioacuten vida y esperanzabullgreenpeace espantildeabullgrup ornitologravegic balearbullgrupo hnabullgrupos asociados para el trabajo socioculturalbullhogares de magantildeabullhorizontes abiertosbullhumanabullicaria iniciativas sociales sabullidecacebulliecahbulligaxes3bullinduacutestrias de disentildeo textil sabullingenieriacutea sin fronterasbullinsolamisbullinstitut de treball social i serveis socialsbull(intress)bullinteredbullintermoacuten oxfambulljoint accreditation committee isct ebmtbulljustiacutecia i paubullkaribubullliga espantildeola de la educacioacutenbulllleida solidagraveriabullmadre corajebullmadrid positivobullmalaria vaccine initiativebullmanos unidasbullmeacutedicos del mundobullmeacutedicos sin fronterasbullmedicus mundibullmenintildeos fundacioacuten para a infanciabullminyons escoltes i guies st jordi catalunyabullmovimiento por la paz el desarme y la libertadbullmovimiento scout catoacutelicobullmundukide fundazioabullnereobullnuevos caminosbullobra social santa luisa de marillacbullobservatori desc

bulloikos cooperaccedilao e desenvolvimentobullomnium culturalbullong nutricioacuten sin fronterasbullong tale-talamobullongd cives mundibullorganizacioacuten de estados iberoamericanosbullorganizacioacuten navarra para ayuda entre los pueblosbullorphanaid africabullpan benditobullpayasos sin fronterasbullpaz y desarrollobullplan comunitario de carabanchel altobullplataforma per la llenguabullpopulation action internationalbullproperuacutebullprosalusbullproxims serveis a domicili empresa drsquoinsercioacutebullproyecto hombrebullproyecto visioacutenbullpsicoacutelogos sin fronterasbullpueblos hermanosbullrais fundacioacutenbullred acogebullred logiacutestica humanitariabullred nacional para la prevencioacuten de la discapacidad en meacutexico ldquorenapredrdquobullreligiosas de san joseacute de geronabullsathi sansarbullsedbullseobirdbullservei solidari i missionerbullsetem catalunyabullsocietat catalana drsquoeducacioacute ambientalbullsolidanccedila treball ei slbullsolidaridad don boscobullsolidaridad internacionalbullsonrisas de bombaybullsos racisme catalunyabullstreets of indiabullterra paciacuteficobulltowers watsonbulltreball solidaribullunicefbullunicef-comiteacute de catalunyabullveterinarios sin fronterasbullvolsbullworld visionbullxarxa de custodia del territoribullxarxa de voluntariat ambiental de catalunyabullymca

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 9

4 Contenidos

moacutedulo i

Gestioacuten estrategravegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

bullEl contexto de la gestioacuten en las organizaciones no gubernamentalesbullEspecificidades de la gestioacuten en las ongbullmisioacuten visioacuten y valoresbullLa planificacioacuten estrateacutegica en el sector no lucrativobullHabilidades directivas la comunicacioacuten interpersonal

moacutedulo ii

Finanzas y marco legal Negociacioacutendel 18 al 20 de noviembre de 2014

bullalcance de la gestioacuten financiera en una ongbulldiferencias entre gestioacuten econoacutemica y gestioacuten financierabullFundamentos de fiscalidad y marco legal en las ongbullHabilidades directivas negociacioacuten

moacutedulo iii

La gestioacuten de las personas en las ongdel 13 al 15 de enero de 2015

bullPoliacuteticas y estrategias de rrhh en la gestioacuten de personasbulldescripcioacuten de puestos de trabajo seleccioacuten formacioacuten y comunicacioacuten

internabullGestioacuten por competencias

moacutedulo iv

Tic y redes sociales para ONGdel 10 al 12 de febrero de 2015

bullintroduccioacuten a los sistemas de informacioacuten en las organizacionesbullLa participacioacuten y las nuevas tecnologiacuteasbullEstrategia y posicionamiento en redes sociales para las organizaciones

con impacto socialbullretos principales de los sistemas de informacioacuten en las ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 10

moacutedulo v

Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

bullmarketing de servicios concepto y relevancia para las ongbullEstructuracioacuten de los servicios bullLa comunicacioacuten en las ongbulldiferentes teacutecnicas de captacioacuten de fondos

moacutedulo vi

Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

bullLa transparenciabullLa rendicioacuten de resultados en las ongbullEl rol directivo en las ongbullHabilidades directivas hablar en puacuteblico

moacutedulo vii

Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2014

bullEstrategias de cambio en las ongbullLa implementacioacuten del cambiobullLiderazgo y gestioacuten en las ong

ademaacutes del equipo permanente de profesores durante el programa se invitaraacute a miembros de diferentes ong y a otros expertos del sector para que enriquezcan los contenidos del programa

Se realizaraacuten ademaacutes tres mesas redondas abiertas al puacuteblico en general sobre las temaacuteticas relacionadas con la gestioacuten en las organizaciones no lucrativas los diacuteas 23 de octubre de 2014 14 de enero y 20 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Iacutendice

1 Presentacioacuten 4

2 iquestQueacute pretendemos con este programa 5

3 Participantes 6

4 Contenidos 9

5 Profesorado 12

6 metodologiacutea 16

7 informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa 18

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 4

1 PresentacioacutenEn nuestro paiacutes diferentes instituciones ofrecen cursos de cooperacioacuten al desarrollo de alta calidad pero existe un gran deacuteficit en cursos para ayudar a los directivos a mejorar su capacidad de gestioacuten y liderazgo asiacute como la de sus organizaciones

El Programa Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales pretende cubrir parte de esa necesidad de formacioacuten en gestioacuten interna que teneacuteis las personas con responsabilidad directiva en esas organizaciones a lo largo de las quince ediciones anteriores del mismo las personas con responsabilidad directiva que lo han realizado nos han expresado que la metodologiacutea y el formato del programa les parecen idoacuteneos La metodologiacutea combina las sesiones teoacutericas con ejercicios praacutecticos discusiones de casos reflexiones de grupo debates mesas redondas etc que sirven para estimular y ordenar el aprendizaje de los participantes

no es un programa que soacutelo pretenda compartir con el personal directivo del sector conceptos nuevos sino que su objetivo es reflexionar sobre su experiencia directiva y de gestioacuten Precisamente el formato del programa intensivo una vez al mes permite que las personas participantes lo puedan compaginar con su trabajo

a los responsables del programa nos gusta pensar que es un laquoprograma en construccioacutenraquo y cada edicioacuten del mismo esperamos que sea mejor que la anterior La alta valoracioacuten de los participantes y profesores de las ya quince ediciones anteriores supone un punto de partida muy importante La decimosexta edicioacuten que ahora os presentamos en madrid incluye una serie de innovaciones respecto a las anteriores Por todo ello pensamos que este nuevo reto vale la pena Gracias

Ariadna Bardolet Ignasi Carreras y Sonia NavarroSubdirectora del Aacuterea internacional director y directora asociada de la Fundacioacuten rdquola Caixardquo instituto de innovacioacuten Social de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 5

2 iquestQueacute pretendemos con este programaEl programa tiene una clara vocacioacuten generalista que se expresa en la profundizacioacuten de los temas propios de la funcioacuten gerencial a partir del reconocimiento de las especificidades de la gestioacuten en el contexto de las organizaciones no gubernamentales

1 Desarrollar las habilidades de gestioacuten de las personas con responsabilidad directiva en las ong de nuestro paiacutes para que puedan formular sus programas y actuaciones con un mayor grado de eficacia y eficiencia Para conseguir este objetivo se explican y se utilizan herramientas e instrumentos de gestioacuten que permiten a los participantes ordenar su trabajo de direccioacuten en las diferentes aacutereas de actuacioacuten (recursos humanos voluntariado comunicacioacuten captacioacuten de fondos nuevas tecnologiacuteas etc)

2 Contribuir a crear una cultura que favorezca la mejora de la gestioacuten interna entre las personas con responsabilidades directivas en las ong fomentando el aprendizaje continuado y el intercambio de experiencias entre los participantes Este objetivo de compartir experiencias tiene una doble direccioacuten aprender de actuaciones que han hecho otras organizaciones y al mismo tiempo de la experiencia directiva de otros profesionales en su misma situacioacuten

3 Fomentar la capacidad de liderazgo de las personas responsables de las ong para que sean promotores de innovacioacuten y cambio en sus entidades teniendo siempre presentes los valores y actitudes que defienden las ong En otras palabras conscientes de que los retos a los que se enfrentan los directivos de las ong en un mundo en constante evolucioacuten son muy importantes necesitamos personas y organizaciones que sean capaces de innovar ante las nuevas necesidades sociales que van surgiendo no se trata soacutelo de gestionar mejor para gestionar maacutes sino de pensar estrateacutegicamente queacute nuevas cosas habraacute que realizar y queacute otras deberaacuten dejar de hacerse

4 Fomentar entre el personal directivo asistente no soacutelo una cultura de la eficacia y la eficiencia sino tambieacuten una cultura de la transparencia de la constante rendicioacuten de cuentas a todos los colectivos implicados por la gestioacuten de las ong (administraciones puacuteblicas contrapartes locales socios medios de comunicacioacuten sociedad en general etc)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 6

5 Promover las habilidades directivas de los responsables de las ong especialmente en lo referente al trabajo en equipo la toma de decisiones la comunicacioacuten y la negocia cioacuten

raquo Valoro muy positivamente la oportunidad de haber realizado el curso de laquoDireccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentalesraquo de Esade Sin duda ha valido la pena dejar durante este antildeo un espacio para esta formacioacuten de calidad Despueacutes de muchos antildeos en tareas de gestioacuten y de muacuteltiples acciones formativas dispersas en esta materia ha sido valiosa para miacute esta oportunidad de tener una visioacuten global de presentar referencias y modelos para la reflexioacuten de conocer herramientas para el cambio y la gestioacuten asiacute como de interesantes liacuteneas de profundizacioacuten y experiencias vaacutelidas de otras entidades Ha sido una riqueza el haber compartido este tiempo con tantos compantildeeros de otras entidades y una ocasioacuten para seguir aprendiendo a colaborar frente a tantos retos sociales que nos afectan Juan Carlos Jimeacutenez Fundacioacuten Adsis (participante en el dgong 09-10)

3 ParticipantesEl curso se dirige especiacuteficamente a personas que

bullactualmente tienen responsabilidad de direccioacuten en las ong

bulltienen una amplia experiencia profesional en el mundo de las ong

bullson conscientes de que cada vez tienen maacutes recursos para gestionar y tienen la necesidad de aprender a realizar esta gestioacuten con criterios de eficacia y eficiencia

aunque el programa se realiza alternativamente en madrid y en barcelona los participantes proceden de organizaciones de casi toda Espantildea

a continuacioacuten se muestra una lista con algunas de las organizaciones que han enviado participantes al programa En muchos casos las organizaciones han enviado a maacutes de un participante (a la misma edicioacuten o en antildeos sucesivos) lo que permite que el equipo directivo comparta una misma formacioacuten en gestioacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 7

bullaccioacuten humanitaria y desarrollo organizacionalbullaccionaturabullacf idulkayperoacutebullacnurbullacsud las segoviasbullactive africabullaacutefrica vivabullaldeas infantilesbullaleph teabullalumni solidaribullamics de nepalbullamnistiacutea internacional madridbullarquitectos sin fronterasbullarrels fundacioacutebullartroscopia sin fronteras ongbullasamblea de madrid de cruz roja espantildeolabullasarabullasoc familias para la acogidabullasociacioacuten amistad pueblo saharauibullasociacion antiguos alumnos de esadebullasociacioacuten cultural de solidaridadbullasociacioacuten espantildeola contra el caacutencer aeccbullasociacioacuten investigacioacuten especializacioacuten temas iberoamericanos (aieti)bullasociacioacuten kirabobullasociacioacuten leonesa de esclerosis muacuteltiple (aldem)bullassociacioacute alzheimer catalunyabullasociacioacuten alzheimer santa elenabullassociacioacute casal dels infants per a lrsquoaccioacute social als barrisbullassociacioacute catalana drsquoenginyeria sense fronteresbullassociacioacute catalana per la paubullassociacioacute esplai masia espinogravesbullasociacioacuten de familiares y enfermos mentales de molina -afesmobullasociacioacuten nuevos caminosbullassociacioacute per la creacioacute drsquoestudis i projectes socialsbullassociacioacute per la defensa i lrsquoestudi de la natura (adenc)bullassociacioacute punt de referegravenciabullbakeazbullbanc de recursosbullbicicleta club de catalunya (bacc)bullcaacuteritasbullcaacuteritas diocesana de barcelonabullcaacuteritas diocesana de burgosbullcaritas diocesana de madridbullcaacuteritas diocesana de santanderbullcagraverites diocesana de girona

bullcasal de barri can travi de la vall drsquohebronbullcasal de lrsquoestudiantbullcentre drsquoestudis de cristianisme i justiacuteciabullcentre per la sostenibilitat del territoribullcentro de humanizacion de la saludbullceraibullcesalbullcij mowglibullciacuterculo solidario euskadibullcirembullcives mundibullcompanyia de jesuacutes tarraconensebullconsell nacional de la joventut de catalunyabullconstruye mundobullconsultores en estrategias de crecimiento scbullconsultoria patrimonial empresarialbullcooperaccioacutebullcooperacion internacionalbullcoprodelibullcreu rojabullcreu roja catalunyabullcruz roja espantildeola comunidad de madridbullcreu roja lleidabullcruz roja espantildeolabullcruz roja espantildeola (fundacion crefat)bullcruz roja granadabullcruz roja salamancabulldebra espantildeabulldepanabulldesarrollo 2000 en aacutefricabulldinamia s coopbulldoble youbulldones per xilebullecoconcernbulleducacioacuten sin fronterasbullemsimisionbullentitats catalanes drsquoaccioacute social (ecas)bullentreculturasbullesadebullescoltes catalansbullesplais catalans esplacbullfarmaceacuteuticos mundibullfeaps castilla y leonbullfederacioacute appsbullfederacioacute catalana de voluntariat socialbullfederacioacute drsquoassociacions gitanes de catalunyabullfederacioacuten acapps

bullfederacioacuten espantildeola de amigos de los museosbullfederacioacuten espantildeola de enfermedades rarasbullfederacioacuten espantildeola de religiosos sociosanitariosbullfund priv iniciatives solidaries angel olaranbullfundacioacute acidhbullfundacioacute acsarbullfundacioacuten adsisbullfundacioacute aldees infantils sos catalunyabullfundacioacute amics de la gent granbullfundacioacute autogravenoma solidagraveriabullfundacioacute caixa drsquoestalvis i pensions de barcelonabullfundacioacute carles blanch (jesuites educacioacute)bullfundacioacute claretbullfundacioacute codespabullfundacioacute comtalbullfundacioacute ecomediterragraveniabullfundacio esclerosi multiplebullfundacioacute escoacutebullfundacioacute escolta josep carolbullfundacioacute egravexitbullfundacioacute formacioacute i treballbullfundacioacute gresol projecte homebullfundacioacute hospitalitatbullfundacio jesuiumltes educacioacutebullfundacioacute joan xxiiibullfundacioacute justicia i pau de barcelonabullfundacio kab krsquouhbullfundacioacute la caixabullfundacioacute lleida solidagraveriabullfundacioacute noves sendesbullfundacioacute pagesos solidarisbullfundacioacute pau i solidaritatbullfundacioacute per la paubullfundacioacute privada engrunesbullfundacioacute privada hospitalitat de la mare de deacuteubullfundacioacute privada jubert figuerasbullfundacio privada la salut altabullfundacioacute privada la vinya drsquoaccioacute socialbullfundacioacute privada petit monbullfundacioacute privada projecte aurabullfundacioacute privada resilisbullfundacioacute privada rosa oriolbullfundacioacute privada sant joan de deacuteubullfundacioacute privada servei solidari per la inclusioacutebullfundacioacute salut i comunitatbullfundacioacute tot ravalbullfundacioacute ulls del moacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 8

bullfundacioacute verge blancabullfundacioacuten adsisbullfundacioacuten adsis-canariasbullfundacion agua de cocobullfundacioacuten alas para todosbullfundacioacuten alboanbullfundacioacuten alicia koplowitzbullfundacion almenarabullfundacioacuten amaneceresbullfundacioacuten ameacuterica solidariabullfundacioacuten amigobullfundacioacuten amigos de rimkietabullfundacioacuten aacutengaro-proyecto hombre jaeacutenbullfundacioacuten ateneabullfundacioacuten ayuda contra la drogadiccioacutenbullfundacioacuten ayuda en accioacutenbullfundacioacuten balia por la infanciabullfundacioacuten barraquerbullfundacioacuten biodiversidadbullfundacioacuten cear - habitafricabullfundacioacuten cepaimbullfundacioacuten chandrabullfundacion entreculturas fe y alegriabullfundacioacuten espantildeola de ong para el desarrollobullfundacioacuten deporte y desafiacuteobullfundacioacuten etnorbullfundacioacuten fabrebullfundacioacuten feacutelix rodriacuteguez de la fuentebullfundacioacuten global naturebullfundacioacuten grupo tragaluz nintildeos del mundobullfundacioacuten homacbullfundacion ingenieros del icai para el desarrollobullfundacion intervidabullfundacioacuten iuvebullfundacioacuten joacutevenes y desarrollobullfundacioacuten juan bonalbullfundacioacuten juan entrecanales de azcaacuteratebullfundacion juan xxiiibullfundacion lealtadbullfundacioacuten menintildeosbullfundacioacuten nuestros pequentildeos hermanosbullfundacioacuten nueva cultura del aguabullfundacion oceanabullfundacioacuten oncebullfundacioacuten patronato jesuacutes abandonado de murciabullfundacioacuten paz y solidaridadbullfundacioacuten photographic socialvisionbullfundacioacuten plataforma educativa

bullfundacioacuten por la justiciabullfundacioacuten privada renta corporacioacutenbullfundacioacuten raisbullfundacion renta corporacionbullfundacioacuten rodebullfundacioacuten salud y comunidadbullfundacioacuten save the childrenbullfundacion secretariado gitanobullfundacioacuten social francisco de vitoriabullfundacioacuten vicente ferrerbullfundacioacuten vida y esperanzabullgreenpeace espantildeabullgrup ornitologravegic balearbullgrupo hnabullgrupos asociados para el trabajo socioculturalbullhogares de magantildeabullhorizontes abiertosbullhumanabullicaria iniciativas sociales sabullidecacebulliecahbulligaxes3bullinduacutestrias de disentildeo textil sabullingenieriacutea sin fronterasbullinsolamisbullinstitut de treball social i serveis socialsbull(intress)bullinteredbullintermoacuten oxfambulljoint accreditation committee isct ebmtbulljustiacutecia i paubullkaribubullliga espantildeola de la educacioacutenbulllleida solidagraveriabullmadre corajebullmadrid positivobullmalaria vaccine initiativebullmanos unidasbullmeacutedicos del mundobullmeacutedicos sin fronterasbullmedicus mundibullmenintildeos fundacioacuten para a infanciabullminyons escoltes i guies st jordi catalunyabullmovimiento por la paz el desarme y la libertadbullmovimiento scout catoacutelicobullmundukide fundazioabullnereobullnuevos caminosbullobra social santa luisa de marillacbullobservatori desc

bulloikos cooperaccedilao e desenvolvimentobullomnium culturalbullong nutricioacuten sin fronterasbullong tale-talamobullongd cives mundibullorganizacioacuten de estados iberoamericanosbullorganizacioacuten navarra para ayuda entre los pueblosbullorphanaid africabullpan benditobullpayasos sin fronterasbullpaz y desarrollobullplan comunitario de carabanchel altobullplataforma per la llenguabullpopulation action internationalbullproperuacutebullprosalusbullproxims serveis a domicili empresa drsquoinsercioacutebullproyecto hombrebullproyecto visioacutenbullpsicoacutelogos sin fronterasbullpueblos hermanosbullrais fundacioacutenbullred acogebullred logiacutestica humanitariabullred nacional para la prevencioacuten de la discapacidad en meacutexico ldquorenapredrdquobullreligiosas de san joseacute de geronabullsathi sansarbullsedbullseobirdbullservei solidari i missionerbullsetem catalunyabullsocietat catalana drsquoeducacioacute ambientalbullsolidanccedila treball ei slbullsolidaridad don boscobullsolidaridad internacionalbullsonrisas de bombaybullsos racisme catalunyabullstreets of indiabullterra paciacuteficobulltowers watsonbulltreball solidaribullunicefbullunicef-comiteacute de catalunyabullveterinarios sin fronterasbullvolsbullworld visionbullxarxa de custodia del territoribullxarxa de voluntariat ambiental de catalunyabullymca

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 9

4 Contenidos

moacutedulo i

Gestioacuten estrategravegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

bullEl contexto de la gestioacuten en las organizaciones no gubernamentalesbullEspecificidades de la gestioacuten en las ongbullmisioacuten visioacuten y valoresbullLa planificacioacuten estrateacutegica en el sector no lucrativobullHabilidades directivas la comunicacioacuten interpersonal

moacutedulo ii

Finanzas y marco legal Negociacioacutendel 18 al 20 de noviembre de 2014

bullalcance de la gestioacuten financiera en una ongbulldiferencias entre gestioacuten econoacutemica y gestioacuten financierabullFundamentos de fiscalidad y marco legal en las ongbullHabilidades directivas negociacioacuten

moacutedulo iii

La gestioacuten de las personas en las ongdel 13 al 15 de enero de 2015

bullPoliacuteticas y estrategias de rrhh en la gestioacuten de personasbulldescripcioacuten de puestos de trabajo seleccioacuten formacioacuten y comunicacioacuten

internabullGestioacuten por competencias

moacutedulo iv

Tic y redes sociales para ONGdel 10 al 12 de febrero de 2015

bullintroduccioacuten a los sistemas de informacioacuten en las organizacionesbullLa participacioacuten y las nuevas tecnologiacuteasbullEstrategia y posicionamiento en redes sociales para las organizaciones

con impacto socialbullretos principales de los sistemas de informacioacuten en las ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 10

moacutedulo v

Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

bullmarketing de servicios concepto y relevancia para las ongbullEstructuracioacuten de los servicios bullLa comunicacioacuten en las ongbulldiferentes teacutecnicas de captacioacuten de fondos

moacutedulo vi

Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

bullLa transparenciabullLa rendicioacuten de resultados en las ongbullEl rol directivo en las ongbullHabilidades directivas hablar en puacuteblico

moacutedulo vii

Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2014

bullEstrategias de cambio en las ongbullLa implementacioacuten del cambiobullLiderazgo y gestioacuten en las ong

ademaacutes del equipo permanente de profesores durante el programa se invitaraacute a miembros de diferentes ong y a otros expertos del sector para que enriquezcan los contenidos del programa

Se realizaraacuten ademaacutes tres mesas redondas abiertas al puacuteblico en general sobre las temaacuteticas relacionadas con la gestioacuten en las organizaciones no lucrativas los diacuteas 23 de octubre de 2014 14 de enero y 20 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 4

1 PresentacioacutenEn nuestro paiacutes diferentes instituciones ofrecen cursos de cooperacioacuten al desarrollo de alta calidad pero existe un gran deacuteficit en cursos para ayudar a los directivos a mejorar su capacidad de gestioacuten y liderazgo asiacute como la de sus organizaciones

El Programa Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales pretende cubrir parte de esa necesidad de formacioacuten en gestioacuten interna que teneacuteis las personas con responsabilidad directiva en esas organizaciones a lo largo de las quince ediciones anteriores del mismo las personas con responsabilidad directiva que lo han realizado nos han expresado que la metodologiacutea y el formato del programa les parecen idoacuteneos La metodologiacutea combina las sesiones teoacutericas con ejercicios praacutecticos discusiones de casos reflexiones de grupo debates mesas redondas etc que sirven para estimular y ordenar el aprendizaje de los participantes

no es un programa que soacutelo pretenda compartir con el personal directivo del sector conceptos nuevos sino que su objetivo es reflexionar sobre su experiencia directiva y de gestioacuten Precisamente el formato del programa intensivo una vez al mes permite que las personas participantes lo puedan compaginar con su trabajo

a los responsables del programa nos gusta pensar que es un laquoprograma en construccioacutenraquo y cada edicioacuten del mismo esperamos que sea mejor que la anterior La alta valoracioacuten de los participantes y profesores de las ya quince ediciones anteriores supone un punto de partida muy importante La decimosexta edicioacuten que ahora os presentamos en madrid incluye una serie de innovaciones respecto a las anteriores Por todo ello pensamos que este nuevo reto vale la pena Gracias

Ariadna Bardolet Ignasi Carreras y Sonia NavarroSubdirectora del Aacuterea internacional director y directora asociada de la Fundacioacuten rdquola Caixardquo instituto de innovacioacuten Social de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 5

2 iquestQueacute pretendemos con este programaEl programa tiene una clara vocacioacuten generalista que se expresa en la profundizacioacuten de los temas propios de la funcioacuten gerencial a partir del reconocimiento de las especificidades de la gestioacuten en el contexto de las organizaciones no gubernamentales

1 Desarrollar las habilidades de gestioacuten de las personas con responsabilidad directiva en las ong de nuestro paiacutes para que puedan formular sus programas y actuaciones con un mayor grado de eficacia y eficiencia Para conseguir este objetivo se explican y se utilizan herramientas e instrumentos de gestioacuten que permiten a los participantes ordenar su trabajo de direccioacuten en las diferentes aacutereas de actuacioacuten (recursos humanos voluntariado comunicacioacuten captacioacuten de fondos nuevas tecnologiacuteas etc)

2 Contribuir a crear una cultura que favorezca la mejora de la gestioacuten interna entre las personas con responsabilidades directivas en las ong fomentando el aprendizaje continuado y el intercambio de experiencias entre los participantes Este objetivo de compartir experiencias tiene una doble direccioacuten aprender de actuaciones que han hecho otras organizaciones y al mismo tiempo de la experiencia directiva de otros profesionales en su misma situacioacuten

3 Fomentar la capacidad de liderazgo de las personas responsables de las ong para que sean promotores de innovacioacuten y cambio en sus entidades teniendo siempre presentes los valores y actitudes que defienden las ong En otras palabras conscientes de que los retos a los que se enfrentan los directivos de las ong en un mundo en constante evolucioacuten son muy importantes necesitamos personas y organizaciones que sean capaces de innovar ante las nuevas necesidades sociales que van surgiendo no se trata soacutelo de gestionar mejor para gestionar maacutes sino de pensar estrateacutegicamente queacute nuevas cosas habraacute que realizar y queacute otras deberaacuten dejar de hacerse

4 Fomentar entre el personal directivo asistente no soacutelo una cultura de la eficacia y la eficiencia sino tambieacuten una cultura de la transparencia de la constante rendicioacuten de cuentas a todos los colectivos implicados por la gestioacuten de las ong (administraciones puacuteblicas contrapartes locales socios medios de comunicacioacuten sociedad en general etc)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 6

5 Promover las habilidades directivas de los responsables de las ong especialmente en lo referente al trabajo en equipo la toma de decisiones la comunicacioacuten y la negocia cioacuten

raquo Valoro muy positivamente la oportunidad de haber realizado el curso de laquoDireccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentalesraquo de Esade Sin duda ha valido la pena dejar durante este antildeo un espacio para esta formacioacuten de calidad Despueacutes de muchos antildeos en tareas de gestioacuten y de muacuteltiples acciones formativas dispersas en esta materia ha sido valiosa para miacute esta oportunidad de tener una visioacuten global de presentar referencias y modelos para la reflexioacuten de conocer herramientas para el cambio y la gestioacuten asiacute como de interesantes liacuteneas de profundizacioacuten y experiencias vaacutelidas de otras entidades Ha sido una riqueza el haber compartido este tiempo con tantos compantildeeros de otras entidades y una ocasioacuten para seguir aprendiendo a colaborar frente a tantos retos sociales que nos afectan Juan Carlos Jimeacutenez Fundacioacuten Adsis (participante en el dgong 09-10)

3 ParticipantesEl curso se dirige especiacuteficamente a personas que

bullactualmente tienen responsabilidad de direccioacuten en las ong

bulltienen una amplia experiencia profesional en el mundo de las ong

bullson conscientes de que cada vez tienen maacutes recursos para gestionar y tienen la necesidad de aprender a realizar esta gestioacuten con criterios de eficacia y eficiencia

aunque el programa se realiza alternativamente en madrid y en barcelona los participantes proceden de organizaciones de casi toda Espantildea

a continuacioacuten se muestra una lista con algunas de las organizaciones que han enviado participantes al programa En muchos casos las organizaciones han enviado a maacutes de un participante (a la misma edicioacuten o en antildeos sucesivos) lo que permite que el equipo directivo comparta una misma formacioacuten en gestioacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 7

bullaccioacuten humanitaria y desarrollo organizacionalbullaccionaturabullacf idulkayperoacutebullacnurbullacsud las segoviasbullactive africabullaacutefrica vivabullaldeas infantilesbullaleph teabullalumni solidaribullamics de nepalbullamnistiacutea internacional madridbullarquitectos sin fronterasbullarrels fundacioacutebullartroscopia sin fronteras ongbullasamblea de madrid de cruz roja espantildeolabullasarabullasoc familias para la acogidabullasociacioacuten amistad pueblo saharauibullasociacion antiguos alumnos de esadebullasociacioacuten cultural de solidaridadbullasociacioacuten espantildeola contra el caacutencer aeccbullasociacioacuten investigacioacuten especializacioacuten temas iberoamericanos (aieti)bullasociacioacuten kirabobullasociacioacuten leonesa de esclerosis muacuteltiple (aldem)bullassociacioacute alzheimer catalunyabullasociacioacuten alzheimer santa elenabullassociacioacute casal dels infants per a lrsquoaccioacute social als barrisbullassociacioacute catalana drsquoenginyeria sense fronteresbullassociacioacute catalana per la paubullassociacioacute esplai masia espinogravesbullasociacioacuten de familiares y enfermos mentales de molina -afesmobullasociacioacuten nuevos caminosbullassociacioacute per la creacioacute drsquoestudis i projectes socialsbullassociacioacute per la defensa i lrsquoestudi de la natura (adenc)bullassociacioacute punt de referegravenciabullbakeazbullbanc de recursosbullbicicleta club de catalunya (bacc)bullcaacuteritasbullcaacuteritas diocesana de barcelonabullcaacuteritas diocesana de burgosbullcaritas diocesana de madridbullcaacuteritas diocesana de santanderbullcagraverites diocesana de girona

bullcasal de barri can travi de la vall drsquohebronbullcasal de lrsquoestudiantbullcentre drsquoestudis de cristianisme i justiacuteciabullcentre per la sostenibilitat del territoribullcentro de humanizacion de la saludbullceraibullcesalbullcij mowglibullciacuterculo solidario euskadibullcirembullcives mundibullcompanyia de jesuacutes tarraconensebullconsell nacional de la joventut de catalunyabullconstruye mundobullconsultores en estrategias de crecimiento scbullconsultoria patrimonial empresarialbullcooperaccioacutebullcooperacion internacionalbullcoprodelibullcreu rojabullcreu roja catalunyabullcruz roja espantildeola comunidad de madridbullcreu roja lleidabullcruz roja espantildeolabullcruz roja espantildeola (fundacion crefat)bullcruz roja granadabullcruz roja salamancabulldebra espantildeabulldepanabulldesarrollo 2000 en aacutefricabulldinamia s coopbulldoble youbulldones per xilebullecoconcernbulleducacioacuten sin fronterasbullemsimisionbullentitats catalanes drsquoaccioacute social (ecas)bullentreculturasbullesadebullescoltes catalansbullesplais catalans esplacbullfarmaceacuteuticos mundibullfeaps castilla y leonbullfederacioacute appsbullfederacioacute catalana de voluntariat socialbullfederacioacute drsquoassociacions gitanes de catalunyabullfederacioacuten acapps

bullfederacioacuten espantildeola de amigos de los museosbullfederacioacuten espantildeola de enfermedades rarasbullfederacioacuten espantildeola de religiosos sociosanitariosbullfund priv iniciatives solidaries angel olaranbullfundacioacute acidhbullfundacioacute acsarbullfundacioacuten adsisbullfundacioacute aldees infantils sos catalunyabullfundacioacute amics de la gent granbullfundacioacute autogravenoma solidagraveriabullfundacioacute caixa drsquoestalvis i pensions de barcelonabullfundacioacute carles blanch (jesuites educacioacute)bullfundacioacute claretbullfundacioacute codespabullfundacioacute comtalbullfundacioacute ecomediterragraveniabullfundacio esclerosi multiplebullfundacioacute escoacutebullfundacioacute escolta josep carolbullfundacioacute egravexitbullfundacioacute formacioacute i treballbullfundacioacute gresol projecte homebullfundacioacute hospitalitatbullfundacio jesuiumltes educacioacutebullfundacioacute joan xxiiibullfundacioacute justicia i pau de barcelonabullfundacio kab krsquouhbullfundacioacute la caixabullfundacioacute lleida solidagraveriabullfundacioacute noves sendesbullfundacioacute pagesos solidarisbullfundacioacute pau i solidaritatbullfundacioacute per la paubullfundacioacute privada engrunesbullfundacioacute privada hospitalitat de la mare de deacuteubullfundacioacute privada jubert figuerasbullfundacio privada la salut altabullfundacioacute privada la vinya drsquoaccioacute socialbullfundacioacute privada petit monbullfundacioacute privada projecte aurabullfundacioacute privada resilisbullfundacioacute privada rosa oriolbullfundacioacute privada sant joan de deacuteubullfundacioacute privada servei solidari per la inclusioacutebullfundacioacute salut i comunitatbullfundacioacute tot ravalbullfundacioacute ulls del moacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 8

bullfundacioacute verge blancabullfundacioacuten adsisbullfundacioacuten adsis-canariasbullfundacion agua de cocobullfundacioacuten alas para todosbullfundacioacuten alboanbullfundacioacuten alicia koplowitzbullfundacion almenarabullfundacioacuten amaneceresbullfundacioacuten ameacuterica solidariabullfundacioacuten amigobullfundacioacuten amigos de rimkietabullfundacioacuten aacutengaro-proyecto hombre jaeacutenbullfundacioacuten ateneabullfundacioacuten ayuda contra la drogadiccioacutenbullfundacioacuten ayuda en accioacutenbullfundacioacuten balia por la infanciabullfundacioacuten barraquerbullfundacioacuten biodiversidadbullfundacioacuten cear - habitafricabullfundacioacuten cepaimbullfundacioacuten chandrabullfundacion entreculturas fe y alegriabullfundacioacuten espantildeola de ong para el desarrollobullfundacioacuten deporte y desafiacuteobullfundacioacuten etnorbullfundacioacuten fabrebullfundacioacuten feacutelix rodriacuteguez de la fuentebullfundacioacuten global naturebullfundacioacuten grupo tragaluz nintildeos del mundobullfundacioacuten homacbullfundacion ingenieros del icai para el desarrollobullfundacion intervidabullfundacioacuten iuvebullfundacioacuten joacutevenes y desarrollobullfundacioacuten juan bonalbullfundacioacuten juan entrecanales de azcaacuteratebullfundacion juan xxiiibullfundacion lealtadbullfundacioacuten menintildeosbullfundacioacuten nuestros pequentildeos hermanosbullfundacioacuten nueva cultura del aguabullfundacion oceanabullfundacioacuten oncebullfundacioacuten patronato jesuacutes abandonado de murciabullfundacioacuten paz y solidaridadbullfundacioacuten photographic socialvisionbullfundacioacuten plataforma educativa

bullfundacioacuten por la justiciabullfundacioacuten privada renta corporacioacutenbullfundacioacuten raisbullfundacion renta corporacionbullfundacioacuten rodebullfundacioacuten salud y comunidadbullfundacioacuten save the childrenbullfundacion secretariado gitanobullfundacioacuten social francisco de vitoriabullfundacioacuten vicente ferrerbullfundacioacuten vida y esperanzabullgreenpeace espantildeabullgrup ornitologravegic balearbullgrupo hnabullgrupos asociados para el trabajo socioculturalbullhogares de magantildeabullhorizontes abiertosbullhumanabullicaria iniciativas sociales sabullidecacebulliecahbulligaxes3bullinduacutestrias de disentildeo textil sabullingenieriacutea sin fronterasbullinsolamisbullinstitut de treball social i serveis socialsbull(intress)bullinteredbullintermoacuten oxfambulljoint accreditation committee isct ebmtbulljustiacutecia i paubullkaribubullliga espantildeola de la educacioacutenbulllleida solidagraveriabullmadre corajebullmadrid positivobullmalaria vaccine initiativebullmanos unidasbullmeacutedicos del mundobullmeacutedicos sin fronterasbullmedicus mundibullmenintildeos fundacioacuten para a infanciabullminyons escoltes i guies st jordi catalunyabullmovimiento por la paz el desarme y la libertadbullmovimiento scout catoacutelicobullmundukide fundazioabullnereobullnuevos caminosbullobra social santa luisa de marillacbullobservatori desc

bulloikos cooperaccedilao e desenvolvimentobullomnium culturalbullong nutricioacuten sin fronterasbullong tale-talamobullongd cives mundibullorganizacioacuten de estados iberoamericanosbullorganizacioacuten navarra para ayuda entre los pueblosbullorphanaid africabullpan benditobullpayasos sin fronterasbullpaz y desarrollobullplan comunitario de carabanchel altobullplataforma per la llenguabullpopulation action internationalbullproperuacutebullprosalusbullproxims serveis a domicili empresa drsquoinsercioacutebullproyecto hombrebullproyecto visioacutenbullpsicoacutelogos sin fronterasbullpueblos hermanosbullrais fundacioacutenbullred acogebullred logiacutestica humanitariabullred nacional para la prevencioacuten de la discapacidad en meacutexico ldquorenapredrdquobullreligiosas de san joseacute de geronabullsathi sansarbullsedbullseobirdbullservei solidari i missionerbullsetem catalunyabullsocietat catalana drsquoeducacioacute ambientalbullsolidanccedila treball ei slbullsolidaridad don boscobullsolidaridad internacionalbullsonrisas de bombaybullsos racisme catalunyabullstreets of indiabullterra paciacuteficobulltowers watsonbulltreball solidaribullunicefbullunicef-comiteacute de catalunyabullveterinarios sin fronterasbullvolsbullworld visionbullxarxa de custodia del territoribullxarxa de voluntariat ambiental de catalunyabullymca

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 9

4 Contenidos

moacutedulo i

Gestioacuten estrategravegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

bullEl contexto de la gestioacuten en las organizaciones no gubernamentalesbullEspecificidades de la gestioacuten en las ongbullmisioacuten visioacuten y valoresbullLa planificacioacuten estrateacutegica en el sector no lucrativobullHabilidades directivas la comunicacioacuten interpersonal

moacutedulo ii

Finanzas y marco legal Negociacioacutendel 18 al 20 de noviembre de 2014

bullalcance de la gestioacuten financiera en una ongbulldiferencias entre gestioacuten econoacutemica y gestioacuten financierabullFundamentos de fiscalidad y marco legal en las ongbullHabilidades directivas negociacioacuten

moacutedulo iii

La gestioacuten de las personas en las ongdel 13 al 15 de enero de 2015

bullPoliacuteticas y estrategias de rrhh en la gestioacuten de personasbulldescripcioacuten de puestos de trabajo seleccioacuten formacioacuten y comunicacioacuten

internabullGestioacuten por competencias

moacutedulo iv

Tic y redes sociales para ONGdel 10 al 12 de febrero de 2015

bullintroduccioacuten a los sistemas de informacioacuten en las organizacionesbullLa participacioacuten y las nuevas tecnologiacuteasbullEstrategia y posicionamiento en redes sociales para las organizaciones

con impacto socialbullretos principales de los sistemas de informacioacuten en las ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 10

moacutedulo v

Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

bullmarketing de servicios concepto y relevancia para las ongbullEstructuracioacuten de los servicios bullLa comunicacioacuten en las ongbulldiferentes teacutecnicas de captacioacuten de fondos

moacutedulo vi

Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

bullLa transparenciabullLa rendicioacuten de resultados en las ongbullEl rol directivo en las ongbullHabilidades directivas hablar en puacuteblico

moacutedulo vii

Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2014

bullEstrategias de cambio en las ongbullLa implementacioacuten del cambiobullLiderazgo y gestioacuten en las ong

ademaacutes del equipo permanente de profesores durante el programa se invitaraacute a miembros de diferentes ong y a otros expertos del sector para que enriquezcan los contenidos del programa

Se realizaraacuten ademaacutes tres mesas redondas abiertas al puacuteblico en general sobre las temaacuteticas relacionadas con la gestioacuten en las organizaciones no lucrativas los diacuteas 23 de octubre de 2014 14 de enero y 20 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 5

2 iquestQueacute pretendemos con este programaEl programa tiene una clara vocacioacuten generalista que se expresa en la profundizacioacuten de los temas propios de la funcioacuten gerencial a partir del reconocimiento de las especificidades de la gestioacuten en el contexto de las organizaciones no gubernamentales

1 Desarrollar las habilidades de gestioacuten de las personas con responsabilidad directiva en las ong de nuestro paiacutes para que puedan formular sus programas y actuaciones con un mayor grado de eficacia y eficiencia Para conseguir este objetivo se explican y se utilizan herramientas e instrumentos de gestioacuten que permiten a los participantes ordenar su trabajo de direccioacuten en las diferentes aacutereas de actuacioacuten (recursos humanos voluntariado comunicacioacuten captacioacuten de fondos nuevas tecnologiacuteas etc)

2 Contribuir a crear una cultura que favorezca la mejora de la gestioacuten interna entre las personas con responsabilidades directivas en las ong fomentando el aprendizaje continuado y el intercambio de experiencias entre los participantes Este objetivo de compartir experiencias tiene una doble direccioacuten aprender de actuaciones que han hecho otras organizaciones y al mismo tiempo de la experiencia directiva de otros profesionales en su misma situacioacuten

3 Fomentar la capacidad de liderazgo de las personas responsables de las ong para que sean promotores de innovacioacuten y cambio en sus entidades teniendo siempre presentes los valores y actitudes que defienden las ong En otras palabras conscientes de que los retos a los que se enfrentan los directivos de las ong en un mundo en constante evolucioacuten son muy importantes necesitamos personas y organizaciones que sean capaces de innovar ante las nuevas necesidades sociales que van surgiendo no se trata soacutelo de gestionar mejor para gestionar maacutes sino de pensar estrateacutegicamente queacute nuevas cosas habraacute que realizar y queacute otras deberaacuten dejar de hacerse

4 Fomentar entre el personal directivo asistente no soacutelo una cultura de la eficacia y la eficiencia sino tambieacuten una cultura de la transparencia de la constante rendicioacuten de cuentas a todos los colectivos implicados por la gestioacuten de las ong (administraciones puacuteblicas contrapartes locales socios medios de comunicacioacuten sociedad en general etc)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 6

5 Promover las habilidades directivas de los responsables de las ong especialmente en lo referente al trabajo en equipo la toma de decisiones la comunicacioacuten y la negocia cioacuten

raquo Valoro muy positivamente la oportunidad de haber realizado el curso de laquoDireccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentalesraquo de Esade Sin duda ha valido la pena dejar durante este antildeo un espacio para esta formacioacuten de calidad Despueacutes de muchos antildeos en tareas de gestioacuten y de muacuteltiples acciones formativas dispersas en esta materia ha sido valiosa para miacute esta oportunidad de tener una visioacuten global de presentar referencias y modelos para la reflexioacuten de conocer herramientas para el cambio y la gestioacuten asiacute como de interesantes liacuteneas de profundizacioacuten y experiencias vaacutelidas de otras entidades Ha sido una riqueza el haber compartido este tiempo con tantos compantildeeros de otras entidades y una ocasioacuten para seguir aprendiendo a colaborar frente a tantos retos sociales que nos afectan Juan Carlos Jimeacutenez Fundacioacuten Adsis (participante en el dgong 09-10)

3 ParticipantesEl curso se dirige especiacuteficamente a personas que

bullactualmente tienen responsabilidad de direccioacuten en las ong

bulltienen una amplia experiencia profesional en el mundo de las ong

bullson conscientes de que cada vez tienen maacutes recursos para gestionar y tienen la necesidad de aprender a realizar esta gestioacuten con criterios de eficacia y eficiencia

aunque el programa se realiza alternativamente en madrid y en barcelona los participantes proceden de organizaciones de casi toda Espantildea

a continuacioacuten se muestra una lista con algunas de las organizaciones que han enviado participantes al programa En muchos casos las organizaciones han enviado a maacutes de un participante (a la misma edicioacuten o en antildeos sucesivos) lo que permite que el equipo directivo comparta una misma formacioacuten en gestioacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 7

bullaccioacuten humanitaria y desarrollo organizacionalbullaccionaturabullacf idulkayperoacutebullacnurbullacsud las segoviasbullactive africabullaacutefrica vivabullaldeas infantilesbullaleph teabullalumni solidaribullamics de nepalbullamnistiacutea internacional madridbullarquitectos sin fronterasbullarrels fundacioacutebullartroscopia sin fronteras ongbullasamblea de madrid de cruz roja espantildeolabullasarabullasoc familias para la acogidabullasociacioacuten amistad pueblo saharauibullasociacion antiguos alumnos de esadebullasociacioacuten cultural de solidaridadbullasociacioacuten espantildeola contra el caacutencer aeccbullasociacioacuten investigacioacuten especializacioacuten temas iberoamericanos (aieti)bullasociacioacuten kirabobullasociacioacuten leonesa de esclerosis muacuteltiple (aldem)bullassociacioacute alzheimer catalunyabullasociacioacuten alzheimer santa elenabullassociacioacute casal dels infants per a lrsquoaccioacute social als barrisbullassociacioacute catalana drsquoenginyeria sense fronteresbullassociacioacute catalana per la paubullassociacioacute esplai masia espinogravesbullasociacioacuten de familiares y enfermos mentales de molina -afesmobullasociacioacuten nuevos caminosbullassociacioacute per la creacioacute drsquoestudis i projectes socialsbullassociacioacute per la defensa i lrsquoestudi de la natura (adenc)bullassociacioacute punt de referegravenciabullbakeazbullbanc de recursosbullbicicleta club de catalunya (bacc)bullcaacuteritasbullcaacuteritas diocesana de barcelonabullcaacuteritas diocesana de burgosbullcaritas diocesana de madridbullcaacuteritas diocesana de santanderbullcagraverites diocesana de girona

bullcasal de barri can travi de la vall drsquohebronbullcasal de lrsquoestudiantbullcentre drsquoestudis de cristianisme i justiacuteciabullcentre per la sostenibilitat del territoribullcentro de humanizacion de la saludbullceraibullcesalbullcij mowglibullciacuterculo solidario euskadibullcirembullcives mundibullcompanyia de jesuacutes tarraconensebullconsell nacional de la joventut de catalunyabullconstruye mundobullconsultores en estrategias de crecimiento scbullconsultoria patrimonial empresarialbullcooperaccioacutebullcooperacion internacionalbullcoprodelibullcreu rojabullcreu roja catalunyabullcruz roja espantildeola comunidad de madridbullcreu roja lleidabullcruz roja espantildeolabullcruz roja espantildeola (fundacion crefat)bullcruz roja granadabullcruz roja salamancabulldebra espantildeabulldepanabulldesarrollo 2000 en aacutefricabulldinamia s coopbulldoble youbulldones per xilebullecoconcernbulleducacioacuten sin fronterasbullemsimisionbullentitats catalanes drsquoaccioacute social (ecas)bullentreculturasbullesadebullescoltes catalansbullesplais catalans esplacbullfarmaceacuteuticos mundibullfeaps castilla y leonbullfederacioacute appsbullfederacioacute catalana de voluntariat socialbullfederacioacute drsquoassociacions gitanes de catalunyabullfederacioacuten acapps

bullfederacioacuten espantildeola de amigos de los museosbullfederacioacuten espantildeola de enfermedades rarasbullfederacioacuten espantildeola de religiosos sociosanitariosbullfund priv iniciatives solidaries angel olaranbullfundacioacute acidhbullfundacioacute acsarbullfundacioacuten adsisbullfundacioacute aldees infantils sos catalunyabullfundacioacute amics de la gent granbullfundacioacute autogravenoma solidagraveriabullfundacioacute caixa drsquoestalvis i pensions de barcelonabullfundacioacute carles blanch (jesuites educacioacute)bullfundacioacute claretbullfundacioacute codespabullfundacioacute comtalbullfundacioacute ecomediterragraveniabullfundacio esclerosi multiplebullfundacioacute escoacutebullfundacioacute escolta josep carolbullfundacioacute egravexitbullfundacioacute formacioacute i treballbullfundacioacute gresol projecte homebullfundacioacute hospitalitatbullfundacio jesuiumltes educacioacutebullfundacioacute joan xxiiibullfundacioacute justicia i pau de barcelonabullfundacio kab krsquouhbullfundacioacute la caixabullfundacioacute lleida solidagraveriabullfundacioacute noves sendesbullfundacioacute pagesos solidarisbullfundacioacute pau i solidaritatbullfundacioacute per la paubullfundacioacute privada engrunesbullfundacioacute privada hospitalitat de la mare de deacuteubullfundacioacute privada jubert figuerasbullfundacio privada la salut altabullfundacioacute privada la vinya drsquoaccioacute socialbullfundacioacute privada petit monbullfundacioacute privada projecte aurabullfundacioacute privada resilisbullfundacioacute privada rosa oriolbullfundacioacute privada sant joan de deacuteubullfundacioacute privada servei solidari per la inclusioacutebullfundacioacute salut i comunitatbullfundacioacute tot ravalbullfundacioacute ulls del moacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 8

bullfundacioacute verge blancabullfundacioacuten adsisbullfundacioacuten adsis-canariasbullfundacion agua de cocobullfundacioacuten alas para todosbullfundacioacuten alboanbullfundacioacuten alicia koplowitzbullfundacion almenarabullfundacioacuten amaneceresbullfundacioacuten ameacuterica solidariabullfundacioacuten amigobullfundacioacuten amigos de rimkietabullfundacioacuten aacutengaro-proyecto hombre jaeacutenbullfundacioacuten ateneabullfundacioacuten ayuda contra la drogadiccioacutenbullfundacioacuten ayuda en accioacutenbullfundacioacuten balia por la infanciabullfundacioacuten barraquerbullfundacioacuten biodiversidadbullfundacioacuten cear - habitafricabullfundacioacuten cepaimbullfundacioacuten chandrabullfundacion entreculturas fe y alegriabullfundacioacuten espantildeola de ong para el desarrollobullfundacioacuten deporte y desafiacuteobullfundacioacuten etnorbullfundacioacuten fabrebullfundacioacuten feacutelix rodriacuteguez de la fuentebullfundacioacuten global naturebullfundacioacuten grupo tragaluz nintildeos del mundobullfundacioacuten homacbullfundacion ingenieros del icai para el desarrollobullfundacion intervidabullfundacioacuten iuvebullfundacioacuten joacutevenes y desarrollobullfundacioacuten juan bonalbullfundacioacuten juan entrecanales de azcaacuteratebullfundacion juan xxiiibullfundacion lealtadbullfundacioacuten menintildeosbullfundacioacuten nuestros pequentildeos hermanosbullfundacioacuten nueva cultura del aguabullfundacion oceanabullfundacioacuten oncebullfundacioacuten patronato jesuacutes abandonado de murciabullfundacioacuten paz y solidaridadbullfundacioacuten photographic socialvisionbullfundacioacuten plataforma educativa

bullfundacioacuten por la justiciabullfundacioacuten privada renta corporacioacutenbullfundacioacuten raisbullfundacion renta corporacionbullfundacioacuten rodebullfundacioacuten salud y comunidadbullfundacioacuten save the childrenbullfundacion secretariado gitanobullfundacioacuten social francisco de vitoriabullfundacioacuten vicente ferrerbullfundacioacuten vida y esperanzabullgreenpeace espantildeabullgrup ornitologravegic balearbullgrupo hnabullgrupos asociados para el trabajo socioculturalbullhogares de magantildeabullhorizontes abiertosbullhumanabullicaria iniciativas sociales sabullidecacebulliecahbulligaxes3bullinduacutestrias de disentildeo textil sabullingenieriacutea sin fronterasbullinsolamisbullinstitut de treball social i serveis socialsbull(intress)bullinteredbullintermoacuten oxfambulljoint accreditation committee isct ebmtbulljustiacutecia i paubullkaribubullliga espantildeola de la educacioacutenbulllleida solidagraveriabullmadre corajebullmadrid positivobullmalaria vaccine initiativebullmanos unidasbullmeacutedicos del mundobullmeacutedicos sin fronterasbullmedicus mundibullmenintildeos fundacioacuten para a infanciabullminyons escoltes i guies st jordi catalunyabullmovimiento por la paz el desarme y la libertadbullmovimiento scout catoacutelicobullmundukide fundazioabullnereobullnuevos caminosbullobra social santa luisa de marillacbullobservatori desc

bulloikos cooperaccedilao e desenvolvimentobullomnium culturalbullong nutricioacuten sin fronterasbullong tale-talamobullongd cives mundibullorganizacioacuten de estados iberoamericanosbullorganizacioacuten navarra para ayuda entre los pueblosbullorphanaid africabullpan benditobullpayasos sin fronterasbullpaz y desarrollobullplan comunitario de carabanchel altobullplataforma per la llenguabullpopulation action internationalbullproperuacutebullprosalusbullproxims serveis a domicili empresa drsquoinsercioacutebullproyecto hombrebullproyecto visioacutenbullpsicoacutelogos sin fronterasbullpueblos hermanosbullrais fundacioacutenbullred acogebullred logiacutestica humanitariabullred nacional para la prevencioacuten de la discapacidad en meacutexico ldquorenapredrdquobullreligiosas de san joseacute de geronabullsathi sansarbullsedbullseobirdbullservei solidari i missionerbullsetem catalunyabullsocietat catalana drsquoeducacioacute ambientalbullsolidanccedila treball ei slbullsolidaridad don boscobullsolidaridad internacionalbullsonrisas de bombaybullsos racisme catalunyabullstreets of indiabullterra paciacuteficobulltowers watsonbulltreball solidaribullunicefbullunicef-comiteacute de catalunyabullveterinarios sin fronterasbullvolsbullworld visionbullxarxa de custodia del territoribullxarxa de voluntariat ambiental de catalunyabullymca

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 9

4 Contenidos

moacutedulo i

Gestioacuten estrategravegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

bullEl contexto de la gestioacuten en las organizaciones no gubernamentalesbullEspecificidades de la gestioacuten en las ongbullmisioacuten visioacuten y valoresbullLa planificacioacuten estrateacutegica en el sector no lucrativobullHabilidades directivas la comunicacioacuten interpersonal

moacutedulo ii

Finanzas y marco legal Negociacioacutendel 18 al 20 de noviembre de 2014

bullalcance de la gestioacuten financiera en una ongbulldiferencias entre gestioacuten econoacutemica y gestioacuten financierabullFundamentos de fiscalidad y marco legal en las ongbullHabilidades directivas negociacioacuten

moacutedulo iii

La gestioacuten de las personas en las ongdel 13 al 15 de enero de 2015

bullPoliacuteticas y estrategias de rrhh en la gestioacuten de personasbulldescripcioacuten de puestos de trabajo seleccioacuten formacioacuten y comunicacioacuten

internabullGestioacuten por competencias

moacutedulo iv

Tic y redes sociales para ONGdel 10 al 12 de febrero de 2015

bullintroduccioacuten a los sistemas de informacioacuten en las organizacionesbullLa participacioacuten y las nuevas tecnologiacuteasbullEstrategia y posicionamiento en redes sociales para las organizaciones

con impacto socialbullretos principales de los sistemas de informacioacuten en las ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 10

moacutedulo v

Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

bullmarketing de servicios concepto y relevancia para las ongbullEstructuracioacuten de los servicios bullLa comunicacioacuten en las ongbulldiferentes teacutecnicas de captacioacuten de fondos

moacutedulo vi

Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

bullLa transparenciabullLa rendicioacuten de resultados en las ongbullEl rol directivo en las ongbullHabilidades directivas hablar en puacuteblico

moacutedulo vii

Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2014

bullEstrategias de cambio en las ongbullLa implementacioacuten del cambiobullLiderazgo y gestioacuten en las ong

ademaacutes del equipo permanente de profesores durante el programa se invitaraacute a miembros de diferentes ong y a otros expertos del sector para que enriquezcan los contenidos del programa

Se realizaraacuten ademaacutes tres mesas redondas abiertas al puacuteblico en general sobre las temaacuteticas relacionadas con la gestioacuten en las organizaciones no lucrativas los diacuteas 23 de octubre de 2014 14 de enero y 20 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 6

5 Promover las habilidades directivas de los responsables de las ong especialmente en lo referente al trabajo en equipo la toma de decisiones la comunicacioacuten y la negocia cioacuten

raquo Valoro muy positivamente la oportunidad de haber realizado el curso de laquoDireccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentalesraquo de Esade Sin duda ha valido la pena dejar durante este antildeo un espacio para esta formacioacuten de calidad Despueacutes de muchos antildeos en tareas de gestioacuten y de muacuteltiples acciones formativas dispersas en esta materia ha sido valiosa para miacute esta oportunidad de tener una visioacuten global de presentar referencias y modelos para la reflexioacuten de conocer herramientas para el cambio y la gestioacuten asiacute como de interesantes liacuteneas de profundizacioacuten y experiencias vaacutelidas de otras entidades Ha sido una riqueza el haber compartido este tiempo con tantos compantildeeros de otras entidades y una ocasioacuten para seguir aprendiendo a colaborar frente a tantos retos sociales que nos afectan Juan Carlos Jimeacutenez Fundacioacuten Adsis (participante en el dgong 09-10)

3 ParticipantesEl curso se dirige especiacuteficamente a personas que

bullactualmente tienen responsabilidad de direccioacuten en las ong

bulltienen una amplia experiencia profesional en el mundo de las ong

bullson conscientes de que cada vez tienen maacutes recursos para gestionar y tienen la necesidad de aprender a realizar esta gestioacuten con criterios de eficacia y eficiencia

aunque el programa se realiza alternativamente en madrid y en barcelona los participantes proceden de organizaciones de casi toda Espantildea

a continuacioacuten se muestra una lista con algunas de las organizaciones que han enviado participantes al programa En muchos casos las organizaciones han enviado a maacutes de un participante (a la misma edicioacuten o en antildeos sucesivos) lo que permite que el equipo directivo comparta una misma formacioacuten en gestioacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 7

bullaccioacuten humanitaria y desarrollo organizacionalbullaccionaturabullacf idulkayperoacutebullacnurbullacsud las segoviasbullactive africabullaacutefrica vivabullaldeas infantilesbullaleph teabullalumni solidaribullamics de nepalbullamnistiacutea internacional madridbullarquitectos sin fronterasbullarrels fundacioacutebullartroscopia sin fronteras ongbullasamblea de madrid de cruz roja espantildeolabullasarabullasoc familias para la acogidabullasociacioacuten amistad pueblo saharauibullasociacion antiguos alumnos de esadebullasociacioacuten cultural de solidaridadbullasociacioacuten espantildeola contra el caacutencer aeccbullasociacioacuten investigacioacuten especializacioacuten temas iberoamericanos (aieti)bullasociacioacuten kirabobullasociacioacuten leonesa de esclerosis muacuteltiple (aldem)bullassociacioacute alzheimer catalunyabullasociacioacuten alzheimer santa elenabullassociacioacute casal dels infants per a lrsquoaccioacute social als barrisbullassociacioacute catalana drsquoenginyeria sense fronteresbullassociacioacute catalana per la paubullassociacioacute esplai masia espinogravesbullasociacioacuten de familiares y enfermos mentales de molina -afesmobullasociacioacuten nuevos caminosbullassociacioacute per la creacioacute drsquoestudis i projectes socialsbullassociacioacute per la defensa i lrsquoestudi de la natura (adenc)bullassociacioacute punt de referegravenciabullbakeazbullbanc de recursosbullbicicleta club de catalunya (bacc)bullcaacuteritasbullcaacuteritas diocesana de barcelonabullcaacuteritas diocesana de burgosbullcaritas diocesana de madridbullcaacuteritas diocesana de santanderbullcagraverites diocesana de girona

bullcasal de barri can travi de la vall drsquohebronbullcasal de lrsquoestudiantbullcentre drsquoestudis de cristianisme i justiacuteciabullcentre per la sostenibilitat del territoribullcentro de humanizacion de la saludbullceraibullcesalbullcij mowglibullciacuterculo solidario euskadibullcirembullcives mundibullcompanyia de jesuacutes tarraconensebullconsell nacional de la joventut de catalunyabullconstruye mundobullconsultores en estrategias de crecimiento scbullconsultoria patrimonial empresarialbullcooperaccioacutebullcooperacion internacionalbullcoprodelibullcreu rojabullcreu roja catalunyabullcruz roja espantildeola comunidad de madridbullcreu roja lleidabullcruz roja espantildeolabullcruz roja espantildeola (fundacion crefat)bullcruz roja granadabullcruz roja salamancabulldebra espantildeabulldepanabulldesarrollo 2000 en aacutefricabulldinamia s coopbulldoble youbulldones per xilebullecoconcernbulleducacioacuten sin fronterasbullemsimisionbullentitats catalanes drsquoaccioacute social (ecas)bullentreculturasbullesadebullescoltes catalansbullesplais catalans esplacbullfarmaceacuteuticos mundibullfeaps castilla y leonbullfederacioacute appsbullfederacioacute catalana de voluntariat socialbullfederacioacute drsquoassociacions gitanes de catalunyabullfederacioacuten acapps

bullfederacioacuten espantildeola de amigos de los museosbullfederacioacuten espantildeola de enfermedades rarasbullfederacioacuten espantildeola de religiosos sociosanitariosbullfund priv iniciatives solidaries angel olaranbullfundacioacute acidhbullfundacioacute acsarbullfundacioacuten adsisbullfundacioacute aldees infantils sos catalunyabullfundacioacute amics de la gent granbullfundacioacute autogravenoma solidagraveriabullfundacioacute caixa drsquoestalvis i pensions de barcelonabullfundacioacute carles blanch (jesuites educacioacute)bullfundacioacute claretbullfundacioacute codespabullfundacioacute comtalbullfundacioacute ecomediterragraveniabullfundacio esclerosi multiplebullfundacioacute escoacutebullfundacioacute escolta josep carolbullfundacioacute egravexitbullfundacioacute formacioacute i treballbullfundacioacute gresol projecte homebullfundacioacute hospitalitatbullfundacio jesuiumltes educacioacutebullfundacioacute joan xxiiibullfundacioacute justicia i pau de barcelonabullfundacio kab krsquouhbullfundacioacute la caixabullfundacioacute lleida solidagraveriabullfundacioacute noves sendesbullfundacioacute pagesos solidarisbullfundacioacute pau i solidaritatbullfundacioacute per la paubullfundacioacute privada engrunesbullfundacioacute privada hospitalitat de la mare de deacuteubullfundacioacute privada jubert figuerasbullfundacio privada la salut altabullfundacioacute privada la vinya drsquoaccioacute socialbullfundacioacute privada petit monbullfundacioacute privada projecte aurabullfundacioacute privada resilisbullfundacioacute privada rosa oriolbullfundacioacute privada sant joan de deacuteubullfundacioacute privada servei solidari per la inclusioacutebullfundacioacute salut i comunitatbullfundacioacute tot ravalbullfundacioacute ulls del moacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 8

bullfundacioacute verge blancabullfundacioacuten adsisbullfundacioacuten adsis-canariasbullfundacion agua de cocobullfundacioacuten alas para todosbullfundacioacuten alboanbullfundacioacuten alicia koplowitzbullfundacion almenarabullfundacioacuten amaneceresbullfundacioacuten ameacuterica solidariabullfundacioacuten amigobullfundacioacuten amigos de rimkietabullfundacioacuten aacutengaro-proyecto hombre jaeacutenbullfundacioacuten ateneabullfundacioacuten ayuda contra la drogadiccioacutenbullfundacioacuten ayuda en accioacutenbullfundacioacuten balia por la infanciabullfundacioacuten barraquerbullfundacioacuten biodiversidadbullfundacioacuten cear - habitafricabullfundacioacuten cepaimbullfundacioacuten chandrabullfundacion entreculturas fe y alegriabullfundacioacuten espantildeola de ong para el desarrollobullfundacioacuten deporte y desafiacuteobullfundacioacuten etnorbullfundacioacuten fabrebullfundacioacuten feacutelix rodriacuteguez de la fuentebullfundacioacuten global naturebullfundacioacuten grupo tragaluz nintildeos del mundobullfundacioacuten homacbullfundacion ingenieros del icai para el desarrollobullfundacion intervidabullfundacioacuten iuvebullfundacioacuten joacutevenes y desarrollobullfundacioacuten juan bonalbullfundacioacuten juan entrecanales de azcaacuteratebullfundacion juan xxiiibullfundacion lealtadbullfundacioacuten menintildeosbullfundacioacuten nuestros pequentildeos hermanosbullfundacioacuten nueva cultura del aguabullfundacion oceanabullfundacioacuten oncebullfundacioacuten patronato jesuacutes abandonado de murciabullfundacioacuten paz y solidaridadbullfundacioacuten photographic socialvisionbullfundacioacuten plataforma educativa

bullfundacioacuten por la justiciabullfundacioacuten privada renta corporacioacutenbullfundacioacuten raisbullfundacion renta corporacionbullfundacioacuten rodebullfundacioacuten salud y comunidadbullfundacioacuten save the childrenbullfundacion secretariado gitanobullfundacioacuten social francisco de vitoriabullfundacioacuten vicente ferrerbullfundacioacuten vida y esperanzabullgreenpeace espantildeabullgrup ornitologravegic balearbullgrupo hnabullgrupos asociados para el trabajo socioculturalbullhogares de magantildeabullhorizontes abiertosbullhumanabullicaria iniciativas sociales sabullidecacebulliecahbulligaxes3bullinduacutestrias de disentildeo textil sabullingenieriacutea sin fronterasbullinsolamisbullinstitut de treball social i serveis socialsbull(intress)bullinteredbullintermoacuten oxfambulljoint accreditation committee isct ebmtbulljustiacutecia i paubullkaribubullliga espantildeola de la educacioacutenbulllleida solidagraveriabullmadre corajebullmadrid positivobullmalaria vaccine initiativebullmanos unidasbullmeacutedicos del mundobullmeacutedicos sin fronterasbullmedicus mundibullmenintildeos fundacioacuten para a infanciabullminyons escoltes i guies st jordi catalunyabullmovimiento por la paz el desarme y la libertadbullmovimiento scout catoacutelicobullmundukide fundazioabullnereobullnuevos caminosbullobra social santa luisa de marillacbullobservatori desc

bulloikos cooperaccedilao e desenvolvimentobullomnium culturalbullong nutricioacuten sin fronterasbullong tale-talamobullongd cives mundibullorganizacioacuten de estados iberoamericanosbullorganizacioacuten navarra para ayuda entre los pueblosbullorphanaid africabullpan benditobullpayasos sin fronterasbullpaz y desarrollobullplan comunitario de carabanchel altobullplataforma per la llenguabullpopulation action internationalbullproperuacutebullprosalusbullproxims serveis a domicili empresa drsquoinsercioacutebullproyecto hombrebullproyecto visioacutenbullpsicoacutelogos sin fronterasbullpueblos hermanosbullrais fundacioacutenbullred acogebullred logiacutestica humanitariabullred nacional para la prevencioacuten de la discapacidad en meacutexico ldquorenapredrdquobullreligiosas de san joseacute de geronabullsathi sansarbullsedbullseobirdbullservei solidari i missionerbullsetem catalunyabullsocietat catalana drsquoeducacioacute ambientalbullsolidanccedila treball ei slbullsolidaridad don boscobullsolidaridad internacionalbullsonrisas de bombaybullsos racisme catalunyabullstreets of indiabullterra paciacuteficobulltowers watsonbulltreball solidaribullunicefbullunicef-comiteacute de catalunyabullveterinarios sin fronterasbullvolsbullworld visionbullxarxa de custodia del territoribullxarxa de voluntariat ambiental de catalunyabullymca

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 9

4 Contenidos

moacutedulo i

Gestioacuten estrategravegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

bullEl contexto de la gestioacuten en las organizaciones no gubernamentalesbullEspecificidades de la gestioacuten en las ongbullmisioacuten visioacuten y valoresbullLa planificacioacuten estrateacutegica en el sector no lucrativobullHabilidades directivas la comunicacioacuten interpersonal

moacutedulo ii

Finanzas y marco legal Negociacioacutendel 18 al 20 de noviembre de 2014

bullalcance de la gestioacuten financiera en una ongbulldiferencias entre gestioacuten econoacutemica y gestioacuten financierabullFundamentos de fiscalidad y marco legal en las ongbullHabilidades directivas negociacioacuten

moacutedulo iii

La gestioacuten de las personas en las ongdel 13 al 15 de enero de 2015

bullPoliacuteticas y estrategias de rrhh en la gestioacuten de personasbulldescripcioacuten de puestos de trabajo seleccioacuten formacioacuten y comunicacioacuten

internabullGestioacuten por competencias

moacutedulo iv

Tic y redes sociales para ONGdel 10 al 12 de febrero de 2015

bullintroduccioacuten a los sistemas de informacioacuten en las organizacionesbullLa participacioacuten y las nuevas tecnologiacuteasbullEstrategia y posicionamiento en redes sociales para las organizaciones

con impacto socialbullretos principales de los sistemas de informacioacuten en las ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 10

moacutedulo v

Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

bullmarketing de servicios concepto y relevancia para las ongbullEstructuracioacuten de los servicios bullLa comunicacioacuten en las ongbulldiferentes teacutecnicas de captacioacuten de fondos

moacutedulo vi

Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

bullLa transparenciabullLa rendicioacuten de resultados en las ongbullEl rol directivo en las ongbullHabilidades directivas hablar en puacuteblico

moacutedulo vii

Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2014

bullEstrategias de cambio en las ongbullLa implementacioacuten del cambiobullLiderazgo y gestioacuten en las ong

ademaacutes del equipo permanente de profesores durante el programa se invitaraacute a miembros de diferentes ong y a otros expertos del sector para que enriquezcan los contenidos del programa

Se realizaraacuten ademaacutes tres mesas redondas abiertas al puacuteblico en general sobre las temaacuteticas relacionadas con la gestioacuten en las organizaciones no lucrativas los diacuteas 23 de octubre de 2014 14 de enero y 20 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 7

bullaccioacuten humanitaria y desarrollo organizacionalbullaccionaturabullacf idulkayperoacutebullacnurbullacsud las segoviasbullactive africabullaacutefrica vivabullaldeas infantilesbullaleph teabullalumni solidaribullamics de nepalbullamnistiacutea internacional madridbullarquitectos sin fronterasbullarrels fundacioacutebullartroscopia sin fronteras ongbullasamblea de madrid de cruz roja espantildeolabullasarabullasoc familias para la acogidabullasociacioacuten amistad pueblo saharauibullasociacion antiguos alumnos de esadebullasociacioacuten cultural de solidaridadbullasociacioacuten espantildeola contra el caacutencer aeccbullasociacioacuten investigacioacuten especializacioacuten temas iberoamericanos (aieti)bullasociacioacuten kirabobullasociacioacuten leonesa de esclerosis muacuteltiple (aldem)bullassociacioacute alzheimer catalunyabullasociacioacuten alzheimer santa elenabullassociacioacute casal dels infants per a lrsquoaccioacute social als barrisbullassociacioacute catalana drsquoenginyeria sense fronteresbullassociacioacute catalana per la paubullassociacioacute esplai masia espinogravesbullasociacioacuten de familiares y enfermos mentales de molina -afesmobullasociacioacuten nuevos caminosbullassociacioacute per la creacioacute drsquoestudis i projectes socialsbullassociacioacute per la defensa i lrsquoestudi de la natura (adenc)bullassociacioacute punt de referegravenciabullbakeazbullbanc de recursosbullbicicleta club de catalunya (bacc)bullcaacuteritasbullcaacuteritas diocesana de barcelonabullcaacuteritas diocesana de burgosbullcaritas diocesana de madridbullcaacuteritas diocesana de santanderbullcagraverites diocesana de girona

bullcasal de barri can travi de la vall drsquohebronbullcasal de lrsquoestudiantbullcentre drsquoestudis de cristianisme i justiacuteciabullcentre per la sostenibilitat del territoribullcentro de humanizacion de la saludbullceraibullcesalbullcij mowglibullciacuterculo solidario euskadibullcirembullcives mundibullcompanyia de jesuacutes tarraconensebullconsell nacional de la joventut de catalunyabullconstruye mundobullconsultores en estrategias de crecimiento scbullconsultoria patrimonial empresarialbullcooperaccioacutebullcooperacion internacionalbullcoprodelibullcreu rojabullcreu roja catalunyabullcruz roja espantildeola comunidad de madridbullcreu roja lleidabullcruz roja espantildeolabullcruz roja espantildeola (fundacion crefat)bullcruz roja granadabullcruz roja salamancabulldebra espantildeabulldepanabulldesarrollo 2000 en aacutefricabulldinamia s coopbulldoble youbulldones per xilebullecoconcernbulleducacioacuten sin fronterasbullemsimisionbullentitats catalanes drsquoaccioacute social (ecas)bullentreculturasbullesadebullescoltes catalansbullesplais catalans esplacbullfarmaceacuteuticos mundibullfeaps castilla y leonbullfederacioacute appsbullfederacioacute catalana de voluntariat socialbullfederacioacute drsquoassociacions gitanes de catalunyabullfederacioacuten acapps

bullfederacioacuten espantildeola de amigos de los museosbullfederacioacuten espantildeola de enfermedades rarasbullfederacioacuten espantildeola de religiosos sociosanitariosbullfund priv iniciatives solidaries angel olaranbullfundacioacute acidhbullfundacioacute acsarbullfundacioacuten adsisbullfundacioacute aldees infantils sos catalunyabullfundacioacute amics de la gent granbullfundacioacute autogravenoma solidagraveriabullfundacioacute caixa drsquoestalvis i pensions de barcelonabullfundacioacute carles blanch (jesuites educacioacute)bullfundacioacute claretbullfundacioacute codespabullfundacioacute comtalbullfundacioacute ecomediterragraveniabullfundacio esclerosi multiplebullfundacioacute escoacutebullfundacioacute escolta josep carolbullfundacioacute egravexitbullfundacioacute formacioacute i treballbullfundacioacute gresol projecte homebullfundacioacute hospitalitatbullfundacio jesuiumltes educacioacutebullfundacioacute joan xxiiibullfundacioacute justicia i pau de barcelonabullfundacio kab krsquouhbullfundacioacute la caixabullfundacioacute lleida solidagraveriabullfundacioacute noves sendesbullfundacioacute pagesos solidarisbullfundacioacute pau i solidaritatbullfundacioacute per la paubullfundacioacute privada engrunesbullfundacioacute privada hospitalitat de la mare de deacuteubullfundacioacute privada jubert figuerasbullfundacio privada la salut altabullfundacioacute privada la vinya drsquoaccioacute socialbullfundacioacute privada petit monbullfundacioacute privada projecte aurabullfundacioacute privada resilisbullfundacioacute privada rosa oriolbullfundacioacute privada sant joan de deacuteubullfundacioacute privada servei solidari per la inclusioacutebullfundacioacute salut i comunitatbullfundacioacute tot ravalbullfundacioacute ulls del moacuten

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 8

bullfundacioacute verge blancabullfundacioacuten adsisbullfundacioacuten adsis-canariasbullfundacion agua de cocobullfundacioacuten alas para todosbullfundacioacuten alboanbullfundacioacuten alicia koplowitzbullfundacion almenarabullfundacioacuten amaneceresbullfundacioacuten ameacuterica solidariabullfundacioacuten amigobullfundacioacuten amigos de rimkietabullfundacioacuten aacutengaro-proyecto hombre jaeacutenbullfundacioacuten ateneabullfundacioacuten ayuda contra la drogadiccioacutenbullfundacioacuten ayuda en accioacutenbullfundacioacuten balia por la infanciabullfundacioacuten barraquerbullfundacioacuten biodiversidadbullfundacioacuten cear - habitafricabullfundacioacuten cepaimbullfundacioacuten chandrabullfundacion entreculturas fe y alegriabullfundacioacuten espantildeola de ong para el desarrollobullfundacioacuten deporte y desafiacuteobullfundacioacuten etnorbullfundacioacuten fabrebullfundacioacuten feacutelix rodriacuteguez de la fuentebullfundacioacuten global naturebullfundacioacuten grupo tragaluz nintildeos del mundobullfundacioacuten homacbullfundacion ingenieros del icai para el desarrollobullfundacion intervidabullfundacioacuten iuvebullfundacioacuten joacutevenes y desarrollobullfundacioacuten juan bonalbullfundacioacuten juan entrecanales de azcaacuteratebullfundacion juan xxiiibullfundacion lealtadbullfundacioacuten menintildeosbullfundacioacuten nuestros pequentildeos hermanosbullfundacioacuten nueva cultura del aguabullfundacion oceanabullfundacioacuten oncebullfundacioacuten patronato jesuacutes abandonado de murciabullfundacioacuten paz y solidaridadbullfundacioacuten photographic socialvisionbullfundacioacuten plataforma educativa

bullfundacioacuten por la justiciabullfundacioacuten privada renta corporacioacutenbullfundacioacuten raisbullfundacion renta corporacionbullfundacioacuten rodebullfundacioacuten salud y comunidadbullfundacioacuten save the childrenbullfundacion secretariado gitanobullfundacioacuten social francisco de vitoriabullfundacioacuten vicente ferrerbullfundacioacuten vida y esperanzabullgreenpeace espantildeabullgrup ornitologravegic balearbullgrupo hnabullgrupos asociados para el trabajo socioculturalbullhogares de magantildeabullhorizontes abiertosbullhumanabullicaria iniciativas sociales sabullidecacebulliecahbulligaxes3bullinduacutestrias de disentildeo textil sabullingenieriacutea sin fronterasbullinsolamisbullinstitut de treball social i serveis socialsbull(intress)bullinteredbullintermoacuten oxfambulljoint accreditation committee isct ebmtbulljustiacutecia i paubullkaribubullliga espantildeola de la educacioacutenbulllleida solidagraveriabullmadre corajebullmadrid positivobullmalaria vaccine initiativebullmanos unidasbullmeacutedicos del mundobullmeacutedicos sin fronterasbullmedicus mundibullmenintildeos fundacioacuten para a infanciabullminyons escoltes i guies st jordi catalunyabullmovimiento por la paz el desarme y la libertadbullmovimiento scout catoacutelicobullmundukide fundazioabullnereobullnuevos caminosbullobra social santa luisa de marillacbullobservatori desc

bulloikos cooperaccedilao e desenvolvimentobullomnium culturalbullong nutricioacuten sin fronterasbullong tale-talamobullongd cives mundibullorganizacioacuten de estados iberoamericanosbullorganizacioacuten navarra para ayuda entre los pueblosbullorphanaid africabullpan benditobullpayasos sin fronterasbullpaz y desarrollobullplan comunitario de carabanchel altobullplataforma per la llenguabullpopulation action internationalbullproperuacutebullprosalusbullproxims serveis a domicili empresa drsquoinsercioacutebullproyecto hombrebullproyecto visioacutenbullpsicoacutelogos sin fronterasbullpueblos hermanosbullrais fundacioacutenbullred acogebullred logiacutestica humanitariabullred nacional para la prevencioacuten de la discapacidad en meacutexico ldquorenapredrdquobullreligiosas de san joseacute de geronabullsathi sansarbullsedbullseobirdbullservei solidari i missionerbullsetem catalunyabullsocietat catalana drsquoeducacioacute ambientalbullsolidanccedila treball ei slbullsolidaridad don boscobullsolidaridad internacionalbullsonrisas de bombaybullsos racisme catalunyabullstreets of indiabullterra paciacuteficobulltowers watsonbulltreball solidaribullunicefbullunicef-comiteacute de catalunyabullveterinarios sin fronterasbullvolsbullworld visionbullxarxa de custodia del territoribullxarxa de voluntariat ambiental de catalunyabullymca

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 9

4 Contenidos

moacutedulo i

Gestioacuten estrategravegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

bullEl contexto de la gestioacuten en las organizaciones no gubernamentalesbullEspecificidades de la gestioacuten en las ongbullmisioacuten visioacuten y valoresbullLa planificacioacuten estrateacutegica en el sector no lucrativobullHabilidades directivas la comunicacioacuten interpersonal

moacutedulo ii

Finanzas y marco legal Negociacioacutendel 18 al 20 de noviembre de 2014

bullalcance de la gestioacuten financiera en una ongbulldiferencias entre gestioacuten econoacutemica y gestioacuten financierabullFundamentos de fiscalidad y marco legal en las ongbullHabilidades directivas negociacioacuten

moacutedulo iii

La gestioacuten de las personas en las ongdel 13 al 15 de enero de 2015

bullPoliacuteticas y estrategias de rrhh en la gestioacuten de personasbulldescripcioacuten de puestos de trabajo seleccioacuten formacioacuten y comunicacioacuten

internabullGestioacuten por competencias

moacutedulo iv

Tic y redes sociales para ONGdel 10 al 12 de febrero de 2015

bullintroduccioacuten a los sistemas de informacioacuten en las organizacionesbullLa participacioacuten y las nuevas tecnologiacuteasbullEstrategia y posicionamiento en redes sociales para las organizaciones

con impacto socialbullretos principales de los sistemas de informacioacuten en las ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 10

moacutedulo v

Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

bullmarketing de servicios concepto y relevancia para las ongbullEstructuracioacuten de los servicios bullLa comunicacioacuten en las ongbulldiferentes teacutecnicas de captacioacuten de fondos

moacutedulo vi

Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

bullLa transparenciabullLa rendicioacuten de resultados en las ongbullEl rol directivo en las ongbullHabilidades directivas hablar en puacuteblico

moacutedulo vii

Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2014

bullEstrategias de cambio en las ongbullLa implementacioacuten del cambiobullLiderazgo y gestioacuten en las ong

ademaacutes del equipo permanente de profesores durante el programa se invitaraacute a miembros de diferentes ong y a otros expertos del sector para que enriquezcan los contenidos del programa

Se realizaraacuten ademaacutes tres mesas redondas abiertas al puacuteblico en general sobre las temaacuteticas relacionadas con la gestioacuten en las organizaciones no lucrativas los diacuteas 23 de octubre de 2014 14 de enero y 20 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 8

bullfundacioacute verge blancabullfundacioacuten adsisbullfundacioacuten adsis-canariasbullfundacion agua de cocobullfundacioacuten alas para todosbullfundacioacuten alboanbullfundacioacuten alicia koplowitzbullfundacion almenarabullfundacioacuten amaneceresbullfundacioacuten ameacuterica solidariabullfundacioacuten amigobullfundacioacuten amigos de rimkietabullfundacioacuten aacutengaro-proyecto hombre jaeacutenbullfundacioacuten ateneabullfundacioacuten ayuda contra la drogadiccioacutenbullfundacioacuten ayuda en accioacutenbullfundacioacuten balia por la infanciabullfundacioacuten barraquerbullfundacioacuten biodiversidadbullfundacioacuten cear - habitafricabullfundacioacuten cepaimbullfundacioacuten chandrabullfundacion entreculturas fe y alegriabullfundacioacuten espantildeola de ong para el desarrollobullfundacioacuten deporte y desafiacuteobullfundacioacuten etnorbullfundacioacuten fabrebullfundacioacuten feacutelix rodriacuteguez de la fuentebullfundacioacuten global naturebullfundacioacuten grupo tragaluz nintildeos del mundobullfundacioacuten homacbullfundacion ingenieros del icai para el desarrollobullfundacion intervidabullfundacioacuten iuvebullfundacioacuten joacutevenes y desarrollobullfundacioacuten juan bonalbullfundacioacuten juan entrecanales de azcaacuteratebullfundacion juan xxiiibullfundacion lealtadbullfundacioacuten menintildeosbullfundacioacuten nuestros pequentildeos hermanosbullfundacioacuten nueva cultura del aguabullfundacion oceanabullfundacioacuten oncebullfundacioacuten patronato jesuacutes abandonado de murciabullfundacioacuten paz y solidaridadbullfundacioacuten photographic socialvisionbullfundacioacuten plataforma educativa

bullfundacioacuten por la justiciabullfundacioacuten privada renta corporacioacutenbullfundacioacuten raisbullfundacion renta corporacionbullfundacioacuten rodebullfundacioacuten salud y comunidadbullfundacioacuten save the childrenbullfundacion secretariado gitanobullfundacioacuten social francisco de vitoriabullfundacioacuten vicente ferrerbullfundacioacuten vida y esperanzabullgreenpeace espantildeabullgrup ornitologravegic balearbullgrupo hnabullgrupos asociados para el trabajo socioculturalbullhogares de magantildeabullhorizontes abiertosbullhumanabullicaria iniciativas sociales sabullidecacebulliecahbulligaxes3bullinduacutestrias de disentildeo textil sabullingenieriacutea sin fronterasbullinsolamisbullinstitut de treball social i serveis socialsbull(intress)bullinteredbullintermoacuten oxfambulljoint accreditation committee isct ebmtbulljustiacutecia i paubullkaribubullliga espantildeola de la educacioacutenbulllleida solidagraveriabullmadre corajebullmadrid positivobullmalaria vaccine initiativebullmanos unidasbullmeacutedicos del mundobullmeacutedicos sin fronterasbullmedicus mundibullmenintildeos fundacioacuten para a infanciabullminyons escoltes i guies st jordi catalunyabullmovimiento por la paz el desarme y la libertadbullmovimiento scout catoacutelicobullmundukide fundazioabullnereobullnuevos caminosbullobra social santa luisa de marillacbullobservatori desc

bulloikos cooperaccedilao e desenvolvimentobullomnium culturalbullong nutricioacuten sin fronterasbullong tale-talamobullongd cives mundibullorganizacioacuten de estados iberoamericanosbullorganizacioacuten navarra para ayuda entre los pueblosbullorphanaid africabullpan benditobullpayasos sin fronterasbullpaz y desarrollobullplan comunitario de carabanchel altobullplataforma per la llenguabullpopulation action internationalbullproperuacutebullprosalusbullproxims serveis a domicili empresa drsquoinsercioacutebullproyecto hombrebullproyecto visioacutenbullpsicoacutelogos sin fronterasbullpueblos hermanosbullrais fundacioacutenbullred acogebullred logiacutestica humanitariabullred nacional para la prevencioacuten de la discapacidad en meacutexico ldquorenapredrdquobullreligiosas de san joseacute de geronabullsathi sansarbullsedbullseobirdbullservei solidari i missionerbullsetem catalunyabullsocietat catalana drsquoeducacioacute ambientalbullsolidanccedila treball ei slbullsolidaridad don boscobullsolidaridad internacionalbullsonrisas de bombaybullsos racisme catalunyabullstreets of indiabullterra paciacuteficobulltowers watsonbulltreball solidaribullunicefbullunicef-comiteacute de catalunyabullveterinarios sin fronterasbullvolsbullworld visionbullxarxa de custodia del territoribullxarxa de voluntariat ambiental de catalunyabullymca

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 9

4 Contenidos

moacutedulo i

Gestioacuten estrategravegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

bullEl contexto de la gestioacuten en las organizaciones no gubernamentalesbullEspecificidades de la gestioacuten en las ongbullmisioacuten visioacuten y valoresbullLa planificacioacuten estrateacutegica en el sector no lucrativobullHabilidades directivas la comunicacioacuten interpersonal

moacutedulo ii

Finanzas y marco legal Negociacioacutendel 18 al 20 de noviembre de 2014

bullalcance de la gestioacuten financiera en una ongbulldiferencias entre gestioacuten econoacutemica y gestioacuten financierabullFundamentos de fiscalidad y marco legal en las ongbullHabilidades directivas negociacioacuten

moacutedulo iii

La gestioacuten de las personas en las ongdel 13 al 15 de enero de 2015

bullPoliacuteticas y estrategias de rrhh en la gestioacuten de personasbulldescripcioacuten de puestos de trabajo seleccioacuten formacioacuten y comunicacioacuten

internabullGestioacuten por competencias

moacutedulo iv

Tic y redes sociales para ONGdel 10 al 12 de febrero de 2015

bullintroduccioacuten a los sistemas de informacioacuten en las organizacionesbullLa participacioacuten y las nuevas tecnologiacuteasbullEstrategia y posicionamiento en redes sociales para las organizaciones

con impacto socialbullretos principales de los sistemas de informacioacuten en las ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 10

moacutedulo v

Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

bullmarketing de servicios concepto y relevancia para las ongbullEstructuracioacuten de los servicios bullLa comunicacioacuten en las ongbulldiferentes teacutecnicas de captacioacuten de fondos

moacutedulo vi

Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

bullLa transparenciabullLa rendicioacuten de resultados en las ongbullEl rol directivo en las ongbullHabilidades directivas hablar en puacuteblico

moacutedulo vii

Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2014

bullEstrategias de cambio en las ongbullLa implementacioacuten del cambiobullLiderazgo y gestioacuten en las ong

ademaacutes del equipo permanente de profesores durante el programa se invitaraacute a miembros de diferentes ong y a otros expertos del sector para que enriquezcan los contenidos del programa

Se realizaraacuten ademaacutes tres mesas redondas abiertas al puacuteblico en general sobre las temaacuteticas relacionadas con la gestioacuten en las organizaciones no lucrativas los diacuteas 23 de octubre de 2014 14 de enero y 20 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 9

4 Contenidos

moacutedulo i

Gestioacuten estrategravegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

bullEl contexto de la gestioacuten en las organizaciones no gubernamentalesbullEspecificidades de la gestioacuten en las ongbullmisioacuten visioacuten y valoresbullLa planificacioacuten estrateacutegica en el sector no lucrativobullHabilidades directivas la comunicacioacuten interpersonal

moacutedulo ii

Finanzas y marco legal Negociacioacutendel 18 al 20 de noviembre de 2014

bullalcance de la gestioacuten financiera en una ongbulldiferencias entre gestioacuten econoacutemica y gestioacuten financierabullFundamentos de fiscalidad y marco legal en las ongbullHabilidades directivas negociacioacuten

moacutedulo iii

La gestioacuten de las personas en las ongdel 13 al 15 de enero de 2015

bullPoliacuteticas y estrategias de rrhh en la gestioacuten de personasbulldescripcioacuten de puestos de trabajo seleccioacuten formacioacuten y comunicacioacuten

internabullGestioacuten por competencias

moacutedulo iv

Tic y redes sociales para ONGdel 10 al 12 de febrero de 2015

bullintroduccioacuten a los sistemas de informacioacuten en las organizacionesbullLa participacioacuten y las nuevas tecnologiacuteasbullEstrategia y posicionamiento en redes sociales para las organizaciones

con impacto socialbullretos principales de los sistemas de informacioacuten en las ong

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 10

moacutedulo v

Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

bullmarketing de servicios concepto y relevancia para las ongbullEstructuracioacuten de los servicios bullLa comunicacioacuten en las ongbulldiferentes teacutecnicas de captacioacuten de fondos

moacutedulo vi

Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

bullLa transparenciabullLa rendicioacuten de resultados en las ongbullEl rol directivo en las ongbullHabilidades directivas hablar en puacuteblico

moacutedulo vii

Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2014

bullEstrategias de cambio en las ongbullLa implementacioacuten del cambiobullLiderazgo y gestioacuten en las ong

ademaacutes del equipo permanente de profesores durante el programa se invitaraacute a miembros de diferentes ong y a otros expertos del sector para que enriquezcan los contenidos del programa

Se realizaraacuten ademaacutes tres mesas redondas abiertas al puacuteblico en general sobre las temaacuteticas relacionadas con la gestioacuten en las organizaciones no lucrativas los diacuteas 23 de octubre de 2014 14 de enero y 20 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 10

moacutedulo v

Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

bullmarketing de servicios concepto y relevancia para las ongbullEstructuracioacuten de los servicios bullLa comunicacioacuten en las ongbulldiferentes teacutecnicas de captacioacuten de fondos

moacutedulo vi

Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

bullLa transparenciabullLa rendicioacuten de resultados en las ongbullEl rol directivo en las ongbullHabilidades directivas hablar en puacuteblico

moacutedulo vii

Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2014

bullEstrategias de cambio en las ongbullLa implementacioacuten del cambiobullLiderazgo y gestioacuten en las ong

ademaacutes del equipo permanente de profesores durante el programa se invitaraacute a miembros de diferentes ong y a otros expertos del sector para que enriquezcan los contenidos del programa

Se realizaraacuten ademaacutes tres mesas redondas abiertas al puacuteblico en general sobre las temaacuteticas relacionadas con la gestioacuten en las organizaciones no lucrativas los diacuteas 23 de octubre de 2014 14 de enero y 20 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 11

raquo Tengo un recuerdo magniacutefico de la realizacioacuten en Esade del curso de direccioacuten y gestioacuten de ong Creo que el eacutexito fundamental del mismo se debe a una combinacioacuten muy acertada de la gran calidad de los ponentes por un lado con una metodologiacutea de trabajo muy esmerada que facilita e incentiva permanentemente la transferencia de conocimientos entre ellos y los alumnos participantes Realmente estoy convencido de que el curso ayuda y mucho a dignificar el trabajo que realizan las ong y a capacitar con un gran nivel de directivos de las mismas Vale la pena destacar tambieacuten la excelente organizacioacuten e infraestructura que se pone a disposicioacuten de los alumnos y que facilita enormemente crear un ambiente de trabajo muy motivador Enric Morist Creu Roja (participante en el dgong 06-07)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 12

Ignasi CarrerasEs ingeniero industrial (upc) y diplomado en organizacioacuten y direccioacuten de empresas (eae) Ha realizado postgrados de desarrollo directivo en Esade y en la babson business School asiacute como de liderazgo de ong en las universidades de Stanford y de Harvard Es profesor del depar-tamento de Estrategia y direccioacuten General de Esade Es director del instituto de innovacioacuten Social de Esade dedicado a la rse el lideraz-go de las ong y los emprendimientos sociales tambieacuten es Vicepresidente de oxfam intermoacuten y miembro del board internacional de oxfam Vicepresidente de la Fundacioacuten Jaume bofill y miembro del oacuterganos de gobierno del Casal dels infants y de Cristianismo y Justicia y lo ha sido de la junta directiva internacional del Glo-bal reporting initiative (gri) y del patronato de la Fundacioacuten Lealtad Es integrante del Consejo asesor de diferentes ong y Fundaciones tiene una larga trayectoria de colaboracioacuten con di-versas ong de diferentes aacutembitos de actividad (infancia colectivos marginados personas con discapacidad cooperacioacuten internacional) Ha sido director general de oxfam intermoacuten y miembro del comiteacute de direccioacuten de oxfam internacional Fue fundador del Casal dels in-

fants y de la organizacioacuten recollim (vinculada a Caacuteritas) tambieacuten trabajoacute en la administracioacuten puacuteblica y la universidad como responsable de diferentes programas relacionados con el aho-rro energeacutetico Es autorcoautor de varios li-bros (Vivir solidariamente Liacutederes para el cambio social Transformar con eacutexito las ong Liderazgo orientado a resultados en las ong Innovar para el cambio Social y Colaboracioacuten efectiva en las ong)

Sonia NavarroLicenciada en ingenieriacutea de Comunicaciones y Electroacutenica por la universidad de northumbria (reino unido) y obtuvo el ft mba (01) el fgong (07) y el lis (09) en Esade tras cursar el mba trabajoacute en Londres en una start-up americana del sector de telecomunicaciones como res-ponsable del departamento de marketing Eu-ropeo En septiembre de 2006 se incorporoacute en Esade alumni para lanzar el programa alumni Solidario mediante el cual antiguos alumnos de Esade ofrecen acompantildeamiento y consul-toriacutea pro bono para ong desde enero del 2008 forma parte del instituto de innovacioacuten Social de Esade donde actualmente ocupa el cargo de directora asociada y codirige los cursos de formacioacuten para ong

5 Profesoradodirectores del programa

raquo La calidad de la formacioacuten que recibiacute en el Instituto de Innovacioacuten Social de ESADE se basa a mi juicio en que es una formacioacuten no solo disentildeada por personas profundamente conocedoras del tercer sector de accioacuten social sino ndashy eso creo que es maacutes importantendash por personas perfectamente conscientes del papel que a este sector le toca jugar en su tarea de transformacioacuten social Esto marca una diferencia cualitativa en la eleccioacuten de las materias del programa y en el contenido y la forma de impartirlas La metodologiacutea del caso y la importancia de las sesiones de trabajo en grupo con mis compantildeeros me permitieron ademaacutes ldquoempaparmerdquo de conocimientos experiencias y reflexiones provenientes de personas y entidades que han contribuido tanto o maacutes a mi aprendizaje que las sesiones teoacutericas Desde el primer moacutedulo he podido disponer de conocimientos y de herramientas directamente aplicables a la vida diaria y sobre todo al futuro de mi entidadhellip Ha sido la mejor inversioacuten en formacioacuten que hemos realizadohellip Carlos Rosoacuten director gerente de igaxes3 (participante en el dgong 11-12 y en el lis 12-13)

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 13

equipo de profesores

Alicia ArtiagaLicenciada en Ciencias Econoacutemicas y Empre-sariales por la universitat Pompeu Fabra de barcelona responsable de administracioacuten y Finanzas de amnistia internacional Catalunya y administradora del Patronato de la Fundacioacute Comtal del Casc antic de barcelona Profesora del departamento de Gestioacuten y de las Escue-las universitarias de la Fundacioacute Pere tarreacutes en el maacutester direccioacuten y Gestioacuten de Entidades no lucrativas en universitat oberta de Catalunya - Creu roja y en el posgrado en direccioacuten de Centros Educativos en la universitat de les illes balears - cesag Colaboradora en temas forma-tivos de la agencia de Servicios asociativos del ayuntamiento de barcelona (torre Jussana) Colaboradora acadeacutemica del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade curso de direc-cioacuten y Gestioacuten de ong de Esade Experta en di-ferentes aacutembitos de la gestioacuten asociativa

Carlos CorteacutesSocio fundador de Sector Cuatro Consultoriacutea Social y coach ejecutivo toda su carrera pro-fesional se ha desarrollado en el aacutembito de los recursos Humanos tanto en el sector privado en empresas multinacionales como durante maacutes de 10 antildeos en organizaciones del sector social Ha sido director de rrhh entre otras de meacutedicos sin Fronteras Espantildea y de la Fun-dacioacuten ayuda en accioacuten actualmente colabo-ra como consultor social en varias organizacio-nes en distintos proyectos de estrategia y rrhh y mantiene actividad docente especializada en rrhh del tercer Sector en distintos programas formativos asiacute como maacutesters con universidades y escuelas de negocios Es autor de varios artiacute-culos y libros Claves para la gestioacuten de personas en las enl (Fundacioacuten Luis Vives 2009) Gestioacuten de personas en la empresa social (Editorial Grupo 5 2011) y Gestioacuten y Administracioacuten de Fundacio-nes (coautor Colex 2012)Licenciado en dere-cho con maacutester en rrhh y mba direccioacuten de Fundaciones prl y en gestioacuten de ong Cursados dgong y LiS de Esade asiacute como certificado en la Escuela Europea de Coaching

Gerard Costadoctor en administracioacuten y direccioacuten de Empre-sas (url) Licenciado y maacutester en administra-cioacuten y direccioacuten de Empresas por Esade-univer-sidad Politeacutecnica de Catalunya Profesor titular del departamento de direccioacuten de marketing de Esade en las aacutereas de orientacioacuten al mercado de las organizaciones maacuterqueting social maacuter-queting de productos de consumo y marketing channels y maacuterqueting de servicios profesiona-les tiene experiencia como consultor empresa-rial como socio consultor de Consultclinic y ex-periencia directiva en rizzoli Corriere della Sera bayer arthur andersen y Procter amp Gamble Ha sido miembro impulsor del Equipo de Consulto-res Solidarios de Esade alumni

Ramoacuten GarciacuteaProfesor colaborador de Esade desde 1987 Ha sido Staff del director general de Esteve Quiacutemi-ca y director de Gestioacuten interna de intermoacuten oxfamasumiendo la responsabilidad de Co-operacioacuten para Sudameacuterica Fue director de Servicios acadeacutemicos de Esade y en la actuali-dad administrador general de Esade Ha sido miembro de diferentes juntas directivas ac-tualmente es patroacuten de la Fundacioacute Catalana de lrsquoEsplai y miembro del Consejo asesor de la Fundacioacuten adsis Colaborador y voluntario de diversas organizaciones sociales

Amy LeavertonLicenciada en Lenguas modernas y Psicologiacutea maacutester en Linguumliacutestica aplicada doctoranda en Psicologiacutea de la Personalidad en la universi-dad ramon Llull a lo largo de su carrera como formadora y consultora se ha centrado en el desarrollo del liderazgo y en el coaching eje-cutivo y se ha especializado en el desarrollo de la competencia de la inteligencia emocio-nal en los estilos de aprendizaje y en los tests psicomeacutetricos y sus aplicaciones al desarrollo personal a escala nacional e internacional Pro-fesora asociada del departamento de recursos Humanos de Esade

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 14

Carlos Losadadoctor en direccioacuten de Empresas por la univer-sitat ramon Llull Licenciado en derecho por la universidad de barcelona Licenciado y maacutester en direccioacuten de empresas por Esade Ha sido di-rector General de Esade del 2000 al 2010 Ha trabajado en el banco interamericano de desa-rrollo como experto en la reforma del Estado Ha sido tambieacuten director general de Funcioacuten Puacuteblica de la Generalitat de Cataluntildea y consul-tor del Programa de desarrollo de las naciones unidas Ha sido director de la Fundacioacuten Lluiacutes de Peguera secretario del patronato de intermoacuten y miembro del Board of Directors de oxfam inter-nacional entre otras onl y empresas privadas

Margarita MartiacuteLicenciada en Psicologiacutea por la universidad de barcelona posgraduada en desarrollo or-ganizativo (gr israel) y doctora en Psicologiacutea Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los aacutembitos de la docencia tanto universi-taria como de alta direccioacuten de la consulto-riacutea en liderazgo el desarrollo organizacional y la gestioacuten de conflictos y de la investigacioacuten centrada en el liderazgo Es profesora del de-partamento de direccioacuten de direccioacuten de per-sonas y organizacioacuten y del instituto de direc-cioacuten y Gestioacuten Puacuteblica de Esade

Joan Massonsdoctor en administracioacuten y direccioacuten de Em-presas (Esade - universitat ramon Llull) li-cenciado en Ciencias Empresariales (Esade) licenciado en Ciencias Econoacutemicas (universi-dad de Coacuterdoba) y maacutester mba (Esade) miem-bro de diversos consejos de administracioacuten en calidad de consejero independiente ha escrito varios libros y artiacuteculos sobre anaacutelisis y estra-tegia financiera Es profesor del departamen-to de Control y direccioacuten Financiera de Esade Fue director de Planificacioacuten de operaciones en la olimpiada de barcelona 92 y miembro de la primera expedicioacuten catalana que conquistoacute el Everest

Juan MezoLicenciado en Ciencias Empresariales y maacutester en direccioacuten de Empresas (Esade) trabajoacute durante nueve antildeos en los departamentos de marketing de dos empresas multinacionales del sector ali-mentacioacuten y bebidas ademaacutes de ejercer como voluntario en diferentes organizaciones durante seis antildeos fue jefe de Comunicacioacuten y marketing de la Fundacioacuten intermoacuten En la actualidad es so-cio-director de Valores amp marketing desde donde trabaja como consultor para empresas y organi-zaciones no lucrativas Ex presidente fundador y miembro de la junta de la asociacioacuten Espantildeola de Fundraising (aef) y miembro de la Junta del observatorio del tercer Sector

Pedro Parada Profesor titular del departamento de Poliacutetica de Empresa de Esade asimismo es codirector aca-deacutemico y profesor del Global Executive mba y del Global Advanced Management Program imparti-dos conjuntamente con Georgetown university Es profesor visitante de HEC School of manage-ment en Pariacutes y de sda bocconi en milaacuten Es au-tor de varios artiacuteculos casos y capiacutetulos de libro en ingleacutes castellano catalaacuten franceacutes alemaacuten chino y portugueacutes Posee las titulaciones de PhD in Management Master in Public Policy and Ma-nagement y Licenciatura en Ciencias Econoacutemi-cas Ha impartido sesiones de formacioacuten en el meacutetodo del caso en la Harvard business School Ha participado en los programas Negotiations de Harvard y Managing Change del mit Ha sido pro-fesor y ha colaborado en varias empresas priva-das de diferentes sectores como la banca y los seguros las telecomunicaciones en empresas de servicios empresas industriales entre otras tambieacuten trabaja con emprendedores en incuba-doras de Cataluntildea y andorra y con asociaciones empresariales de Cataluntildea y Valencia

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 15

Joan PlansLicenciado en Psicologiacutea (universitat de bar-celona) multiples cursos de perfeccionamien-to en el campo de su actividad Programa de desarrollo directivo por el iese Fundador y Socio-director de la consultoriacutea de forma-cioacuten y seleccioacuten ldquodirecta cdo slrdquo miembro del consejo de administracioacuten de una em-presa hispano-finlandesa ldquoLappset Espantildea vr slrdquo Especialista en habilidades directi-vas presentaciones persuasivas negociacioacuten y direccioacuten de personas En los uacuteltimos vein-te antildeos ha impartido formacioacuten a directivos de empresas nacionales y multinacionales de muacuteltiples sectores Profesor colaborador del inap del iaap y del ivap Colaborador acadeacute-mico en los programas de Executive Educa-tion del departamento de direccioacuten de re-cursos Humanos de Esade recientemente ha publicado el libro Las 27 virtudes del coacutedigo secreto de la leyenda zen de los templarios bu-distas en su buacutesqueda de la herramienta defini-tiva para el eacutexito inmediato en un mundo glo-balizado del tercer milenio ahora Editorial urano Coleccioacuten Empresa activa

Toni Puig Vinculado maacutes de 30 antildeos en el ayuntamiento de barcelona en el Aacutembito de juventud moder-nizacioacuten del sector asociativo comunicacioacuten formacioacuten de los equipos centros ciacutevicos etc En la degravecada de los 70rsquo formoacute parte del equipo que realizoacute la revista ajoblanco Es profesor de branding y marketing puacuteblico en Esade y cola-borador como profesor conferenciante y con-sultor en entidades y instituciones universita-rias culturales asociativas administrativas en Espantildea y Latinoameacuterica Ha publicado nume-rosos libros y artiacuteculos sobre marca de ciudad comunicacioacuten municipal creatividad y gestioacuten de la cultura asociaciones ciudadanas etc

Ferran Ramon-CorteacutesLicenciado en Ciencias Empresariales y mba por Esade Su carrera profesional se ha desa-rrollado en el campo de la comunicacioacuten Con-sultor de la agencia Paradigmafcm y fundador del instituto de Comunicacioacuten 5 Fars actual-mente compagina su labor de consultor con la de formador realizando seminarios y como profesor colaborador en distintas universida-des (url ub uab un udg uoc y Esade) au-tor de diferentes libros de comunicacioacuten entre los que destaca La Isla de los 5 Faros (Planeta 2012)

Jaime Valverderesponsable del equipo de redes sociales de omnicom media Group en Espantildea Con amplia experiencia en el sector digital ha dedicado su carrera profesional a proyectos de consultoriacutea y publicidad en empresas como indra bankin-ter o territorio Creativo Estudioacute economiacutea en la universidad de maacutelaga es mba por la eoi y Phd en icade y master en direccioacuten de mar-keting y Ventas en Esade donde ademaacutes es presidente del club de marketing de madrid

Pau VidalFundador y director del observatorio del ter-cer Sector Experto en el funcionamiento de organizaciones no lucrativas Estudioacute la carre-ra de direccioacuten de Empresas y mba en Esade Ha sido codirector de las siete primeras edi-ciones del Postgrado de Funcioacuten Gerencial de las ong Esade-Fundacioacute La Caixa y profesor in-vitado de planificacioacuten estrateacutegica de uca (El Salvador) desde el ots ha dirigido numero-sos estudios y proyectos de consultoriacutea sobre el tercer sector y es conferenciante habitual sobre las organizaciones no lucrativas Cola-bora en consejos de varias organizaciones del tercer sector

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 16

6 Metodologiacutea

Las caracteriacutesticas del programa confieren a la metodologiacutea pedagoacutegica tanta importancia como a los contenidos por eso eacuteste es un aspecto central en su disentildeo En este sentido el programa asume un enfoque baacutesicamente centrado en la experiencia en el cual maacutes que mediante las foacutermulas tradicionales de transmisioacuten de conocimientos los aprendizajes se producen a traveacutes del anaacutelisis de realidades concretas el diagnoacutestico de problemas el contraste y la discusioacuten de puntos de vista y la interaccioacuten de los participantes

En esta liacutenea instrumentos como los estudios de casos las presentaciones a cargo de los participantes las simulaciones el trabajo en grupo y las discusiones abiertas ocuparaacuten la mayor parte del espacio que otro tipo de cursos asigna a la clase convencional Los profesores actuaraacuten baacutesicamente como facilitadores de los aprendizajes individuales y colectivos

Esta metodologiacutea permite por una parte aligerar el programa de horas de aula ya que permite un disentildeo adaptado a los requerimientos profesionales y la sobrecarga de trabajo habitual de los participantes Por otro lado les exige que se tomen el programa como algo maacutes que laquoir a clase una vez al mesraquo El meacutetodo supone una actividad y un contacto maacutes sostenidos y obligaraacute a destinar alguacuten tiempo fuera del aula a leer materiales a preparar presentaciones y casos y a relacionarse con otros participantes y con los profesores

raquo En ocasiones a los que pertenecemos a oacuterganos de gobierno de onl puede parecernos que la formacioacuten en direccioacuten y gestioacuten no es prioritaria El curso de dgong me ha demostrado que es una excelente inversioacuten de tiempo Los materiales y las clases muy dinaacutemicas y praacutecticas acaban resultando un atajo ideal para solucionar problemas que tardariacuteamos el triple si tuvieacuteramos que resolverlos solos Ademaacutes se nos brinda la oportunidad de conocer a directivos de otras organizaciones que nos acercan a la realidad de sus entidades y nos aportan sus experiencias Dani Jorquera presidente del Casal dels Infants per a lrsquoaccioacute social als barris (participante en el dgong 12-13)

El disentildeo del programa ha tenido en cuenta para su desarrollo desde el punto de vista del formato las dificultades que la participacioacuten en actividades de formacioacuten suele plantear a los directivos de las organizaciones no gubernamentales en lo que supone de alejamiento de sus tareas habituales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 17

Para minimizar estas dificultades se ha optado en lo relativo a la actividad formativa de caraacutecter presencial por un formato ligero que comprende siete moacutedulos intensivos de duracioacuten variable entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio (En la informacioacuten acadeacutemica del programa se detalla el calendario)

WEb DE ACoMPAntildeAMIEnto Al PRogRAMA

Este programa de formacioacuten es presencial y se basa en el aprendizaje y el intercambio entre profesores y directivos participantes ahora bien el programa tambieacuten va acompantildeado de una web de acceso restringido a los participantes que ha demostrado ser un instrumento muy uacutetil para acompantildear el aprendizaje en un programa de estas caracteriacutesticas de este modo la web se ha convertido en un banco de recursos de materiales relacionados con la temaacutetica del programa El grado de interactividad depende de cada promocioacuten y en ocasiones se ha utilizado para realizar encuestas de opinioacuten sobre los temas de gestioacuten foros de discusioacuten sobre diferentes temas enlaces de intereacutes y otras herramientas que permite la tecnologiacutea de internet En funcioacuten del intereacutes de los participantes y las posibilidades se espera que en las proacuteximas ediciones del programa la web vaya tomando cada vez maacutes protagonismo para mejorar el intercambio de ideas facilitar la participacioacuten y en definitiva hacer del programa una experiencia de aprendizaje lo maacutes interesante y fructiacutefera posible para los participantes

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 18

7 Informacioacuten acadeacutemica y admisioacuten al programa

DURACIOacuten Y DEDICACIOacuten

El programa consta de 180 horas lectivas repartidas en siete bloques temaacuteticos con una duracioacuten de entre dos diacuteas y medio y tres diacuteas y medio intensivos cada uno

DoCUMEntACIOacuten

Las personas participantes recibiraacuten el material que se considere necesario para que puedan seguir de modo eficaz el desarrollo del programa y se facilite su trabajo personal apuntes casos bibliografiacutea etc

lUgAR

Esade Madridc mateo inurria 27 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14Fax (+34) 91 703 00 62Web wwwesadeedu

CAlEnDARIo

Fechas de los moacutedulos madrid (2014-2015)

moacutedulo i - Gestioacuten estrateacutegica en las ongdel 21 al 24 de octubre de 2014

moacutedulo ii - Finanzas y marco legal Negociacioacuten del 18 al 20 de noviembre de 2014

moacutedulo iii - La gestioacuten de las personas en las ong del 13 al 15 de enero de 2015

moacutedulo iv - Tic y redes sociales para ongdel 10 al 12 de febrero de 2015

moacutedulo v - Captacioacuten de fondos marketing y comunicacioacutendel 17 al 19 de marzo de 2015

moacutedulo vi - Funciones y habilidades directivas Transparencia en las ongdel 21 al 23 de abril de 2015

moacutedulo vii - Liderazgo y gestioacuten del cambio en las ongdel 19 al 22 de mayo de 2015

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 19

PRoCESo DE InSCRIPCIOacuten

Las personas candidatas al Programa de Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales en la edicioacuten de madrid 2014-2015 deben aportar la siguiente documentacioacuten

bullCumplimentarlasolicituddeadmisioacutenonline

bullUnafotografiacuteatamantildeocarnetenformatodigital

bullUncurriacuteculumvitae

bullUnacartadelcandidatoenlaqueexpliquesuintereacutesenparticiparenelprograma

Para formalizar la inscripcioacuten las personas interesadas en el Programa de Direccioacuten y Gestioacuten de ong deberaacuten cumplimentar la solicitud de admisioacuten on-line y enviar la documentacioacuten requerida por correo electroacutenico a Executive Education de ESadE madrid Para realizar la solicitud de admisioacuten on-line deberaacute darse de alta como nuevo usuario con un username y password de su eleccioacuten al finalizar recibiraacute un e-mail confirmando el enviacuteo correcto de los datos una vez examinada la documentacioacuten si se considera necesario los candidatos seraacuten convocados a una entrevista personal con la direccioacuten del programa

Puede completar la solicitud on-line a traveacutes del siguiente enlace httpesademe1pGrdxs

Esade Madrid - Executive Educationatt moacutenica ruizc mateo inurria 27 - 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14 - Fax (+34) 91 703 00 62E-mail monicaruiz1esadeedu

IMPoRtE

El importe del programa que incluye la matriacutecula las clases los materiales docentes y los servicios de restauracioacuten estaacute estimado en 6640 euro La Fundacioacuten rdquola Caixardquo financia el 35 y la Fundacioacuten Esade el 20 del importe de la matriacutecula de los participantes Cada participante pagaraacute el 45 restante del coste del programa 2990 euro

ACREDItACIonES

Las personas que realicen el curso obtendraacuten un diploma por su participacioacuten en el programa de formacioacuten Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales

Direccioacuten y gestioacuten de organizaciones no gubernamentales 20

CAnCElACIonES

En caso de que un imprevisto obligue a anular la inscripcioacuten es preciso notificar la baja tres diacuteas antes del inicio del programa para tener derecho al reembolso del importe total satisfecho a partir de esa fecha y hasta las 17 horas del diacutea laborable anterior al inicio del programa soacutelo se reembolsaraacute el 50 del importe total de la matriacutecula En ese caso y a fin de evitar dicha retencioacuten se aceptaraacute la sustitucioacuten por otra persona del mismo nivel y organizacioacuten Las cancelaciones efectuadas con posterioridad a este uacuteltimo plazo no tendraacuten derecho a devolucioacuten alguna

PARA MaacuteS InFoRMACIOacuten SobRE El PRogRAMA

moacutenica ruizEsade Madrid - Executive Educationc mateo inurria 27 - 28036 madridteleacutefono (+34) 91 359 77 14 - Fax (+34) 91 703 00 62E-mail monicaruiz1esadeeduWeb httpexedesadeedu

Servicio de informacioacuten de la Obra Social Fundacioacuten ldquola Caixardquoteleacutefono 902 22 30 40de lunes a domingo de 9 a 20 hwwwlaCaixaesobraSocial