Madrid, 18 de septiembre 2013 TENDENCIAS DE FUTURO EN EL MARCO ACTUAL

“De la mediación tradicional a la mediación estratégica”

09.00h RECEPCIÓN Y ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN 09.30h INAUGURACIÓN INSTITUCIONAL DEL ACTO

Las dificultades que se encuentra el mediador en su camino hacia un desarrollo que permita evolucionar en el mercado saturado por la oferta y los competidores, requiere de un plan estratégico que no está exento de amenazas. Cuando la empresa incrementa su volumen tiene que adecuar sus recursos ante una posible desviación de los ingresos. La variación en el mix de cartera para completar la oferta, la intermediación en ramos técnicos o el enfoque hacia particulares hace necesaria la capacitación y transformación de los recursos humanos. FAMA España es una oportunidad para entender las dificultades en el desarrollo del negocio del mediador

BIENVENIDA D. JAIME ALFONSO CARVAJAL LOPEZ-CHICHEREI Director FAMA España INAUGURACION DÑA. FLAVIA RODRIGUEZ - PONGA SALAMANCA Directora General de Seguros y Fondo de Pensiones

10.05h DEBATE ALTA MEDIACIÓN O SEGMENTO MEDIO: Amenazas, tendencias y oportunidades.” El “segmento medio” de Alta mediación tiene una particular dificultad: la compleja retención activa de la cartera, por su ubicación entre los grandes brókers y los medianos y pequeños corredores. Un panel de expertos del sector analizará en FAMA España este contexto PRESIDENTE DE LA MESA Y MODERADOR DEL DEBATE D. FRANCISCO BETES DEL TORO Presidente de IMAF PANELISTAS D. MARTIN NAVAZ GUINEA Consejero Delegado CONFIDE D. EDUARDO ORTEGA SANCHEZ Consejero Delegado Grupo PACC D. LUIS FERRER OJEDA Consejero Delegado Correduría FERRER & OJEDA D. JAIME A. CARVAJAL LOPEZ-CHICHERI Consejero Delegado Grupo MAYO D. FRANCISCO JAVIER LOPEZ LINARES DEL CAMPO Consejero Delegado Grupo CONCENTRA D. JOSE MARIA GALILEA PUIG Presidente Grupo GALILEA

11.10h COFFE 11.40h MESA REDONDA

MUJER FAMA: La expresión de la mujer en la alta mediación aseguradora Mujeres en puestos relevantes de la mediación española ofrecerán su particular visión sobre el papel desarrollado por la mujer en un sector cada vez más paritario, como han llegado al éxito y que obstáculos han encontrado en su camino. La evolución sectorial ha permitido que el talento se imponga sobre la condición humana. Sin duda un interesante y dinámico debate PRESIDENTA DE LA MESA Y MODERADORA DÑA. SUSANA PEREZ SANCHEZ-ROMATE Directora INESE

MIEMBROS DE LA MESA DÑA. ANNA DE QUIRÓS ALMORÍN Socia - Directora COBERTIS DÑA. MONICA RIBE SALAT Consejera Delegada RIBE SALAT BROKER DÑA. MARIA AMEIJEIRAS Presidenta NORBROK 21 DÑA. ANA MATARRANZ Directora General WILLIS D. SEBASTIAN MATA Y GALAN Director General IBERSEGUROS D. CARLOS ROSILLO CENDRA Director General ROSILLO HERMANOS

12.450h CONFERENCIA INSTITUCIONAL MERCADOS INTERNACIONALES CERCANOS Y POTENCIALES: Iniciativas de la mediación española en el mercado exterior El conocimiento sobre las oportunidades que tiene el mediador a la hora de internacionalizar su negocio y las amenazas de implantación de brokers extranjeros que conformarán la futura competencia activa, será tratado desde diferentes prismas en la Conferencia Institucional PRESIDENTE DE LA MESA Y MODERADOR D. JOSE MARIA CAMPABADAL CASTELLVI Vicepresidente de Conferencia Panamericana de Productores de Seguros COPAPROSE Presidente del Consejo General Colegio de Mediadores de Seguros PONENTES D. JUAN ARSUAGA SERRATS Presidente y Consejero Delegado de LLOYDS IBERIA D. RECAREDO ARIAS Director General AMIS Secretario General FIDES (MEXICO) D. JUAN RAMON PLÁ OTÁÑEZ Vicepresidente II ADECOSE Secretario General del BIPAR

13.55h CLAUSURA JORNADA MAÑANA D.VICENTE ANTONIO MARTINEZ-PUJALTE Portavoz del Grupo Popular en la Comisión de Economía y Competitividad del Congreso de los Diputados

14.00h ALMUERZO PREMIO FAMA ESPAÑA 2013

Tras la entrega del Premio FAMA Internacional 2013 a D. Vicente Tardío, se instaura la Primera Edición del Premio FAMA España con carácter sorpresa ENTREGA DEL PREMIO D.VICENTE TARDIO BARUTEL presidente de Allianz España y CEO Regional para Iberia y Latinoamérica

16:00h TERTULIA: UN CAFÉ CON LAS COMPAÑÍAS EXPOSICIÓN DE LAS COMPAÑÍA SOBRE LA DISTRIBUCIÓN A TRAVÉS DEL SEGMENTO MEDIO O ALTA MEDIACIÓN: En FAMA España las compañías plantearán estrategias para incentivar la venta, la innovación en productos y la capacitación de suscriptores. Además de los citados elementos que intervienen en la distribución del canal mediado, los CEOS invitados profundizarán en cómo impulsar la venta de vida y cuál es el papel de las aseguradoras para rentabilizar el ramo, en una línea de negocio que posee una alta potencia fidelizadora por su idoneidad para acciones de cross-selling PRESIDENTE DE LA MESA Y MODERADOR D. CARLOS BIURRUN MURILLO Presidente BIURRUN CONSULTING, S.L.

PONENTES D. IGNACIO MARISCAL Director General REALE D. AMADOR MORENO AMAYA Director General AVIVA D. JOSE BOADA BRAVO Presidente PELAYO D. ALEJANDRO JIMENEZ GARCI - NUÑO Consejero Delegado y Presidente Ejecutivo W.R. BERKLEY INSURANCE EUROPE D. JORDI PAGES Director Comercial General ZURICH

17:00h MESA REDONDA 18:00h CLAUSURA DEL EVENTO D. TOMAS FERNANDEZ MALMIERCA Presidente GRUPO MAYO