PROGRAMME DE FORMATION 2018 - SETYM … · de l’entreprise, nous nous sommes engagés vers l’excellence et le professionnalisme et nous sommes heureux d’avoir contribué, aussi

GESTION DE PROJET

MANAGEMENT ET ORGANISATION

PASSATION DES MARCHÉS

GOUVERNANCE PUBLIQUE

DÉVELOPPEMENT DURABLE

PROGRAMME DE FORMATION

2018

en collaboration avec l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal

SETYM est agréé par

Emploi-Québecno 0050295 Le logo REP est une marque déposée

du Project Management Institute, Inc.

MONTRÉAL MARRAKECH BOSTON KUALA LUMPUR DAKAR PARIS 30 A N S

S ETYM International célèbre ses 30 ans d’activités en renforcement des capacités et d’appui technique aux projets de

développement, dans pas moins de 115 pays. En marge des célébrations du 150ème anniversaire de la confédération canadienne et du 375ème

anniversaire de Montréal, nous sommes fiers d’être une société canadienne du Québec qui fait rayonner notre savoir-faire sur tous les continents.

Notre fierté se mesure à la satisfaction de notre clientèle et nos partenaires qui nous témoignent une fidélité et une confiance sans équivoque. Depuis la fondation de l’entreprise, nous nous sommes engagés vers l’excellence et le professionnalisme et nous sommes heureux d’avoir contribué, aussi modestement, au succès des projets de développement et à l’évolution des carrières de nos participants.

Comme chaque année, je vous présente le programme de formation annuel dans nos différents centres de formation : Montréal, Boston, Marrakech, Dakar et Kuala Lumpur. Outre de nouveaux séminaires, en phase avec vos besoins et l’évolution des institutions pour des impératifs de performance et de gouvernance, nous offrons des voyages d’étude à Montréal et à Paris. Cette formule permet au participant de prendre connaissance des derniers développements dans le domaine à travers des exposés réalisés par des experts, des professeurs émérites ou des praticiens du domaine. De plus, durant le séjour, des visites seront organisées pour rencontrer des homologues et des professionnels du métier afin d’échanger sur les meilleures pratiques.

Parmi les nouveautés, nous offrons à partir de cette année des séminaires en français dans notre centre de formation de Kuala Lumpur en Malaisie.

Toujours dans le cadre de contribuer à l’essor des pays émergents, SETYM International en partenariat avec 3 institutions prestigieuses de la francophonie : l’École Nationale d’Administration au Sénégal (ÉNA), l’École des Sciences de la Gestion de l’UQAM (ESG – UQAM) au Canada, l’École Supérieure de Commerce et Management (ESCEM) en France, offre un programme MBA Exécutif à Dakar. Ce programme de 18 mois, à raison de 4 jours intensifs par mois, permet aux institutions publiques et privées de se doter de leaders capables de prendre les décisions stratégiques et de conduire les changements et les réformes : « Nous formons les patrons ».

SETYM International, c’est d’abord une équipe dévouée pour que votre expérience dans notre institution reste mémorable et unique. J’aimerais rendre hommage à cette belle équipe qui vous accueille chaque année et qui ne ménage aucun effort pour votre satisfaction.

Au nom de tous, j’aimerais vous remercier de votre loyauté envers notre institution et vous exprimer notre reconnaissance de faire partie de notre grande famille. J'espère que vous serez nombreux à participer à nos séminaires afin de partager nos célébrations et nous encourager pour les 30 prochaines années.

MOT DU PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL

Larbi Bennouna M. Sc., MBA, PMP

MISSIONContribuer à une performance accrue des projets de développement et des institutions publiques par une meilleure gestion des ressources et le renforcement des capacités.S’associer au succès professionnel de nos participants par le partage de notre savoir-faire et de notre expertise.

VALEURSSETYM conforte sa mission en souscrivant aux valeurs suivantes : • Excellence et professionnalisme unanimement reconnus • Relations humaines et tradition d’hospitalité • Ouverture sur le monde et respect des cultures • Valorisation du partage d’expériences et esprit de collaboration • Engagement à la satisfaction de notre clientèle dans le respect

de l'éthique et la transparence

VISIONDemeurer le leader reconnu dans le renforcement des capacités en offrant des formations pratiques et innovantes.Être un partenaire émérite dans la gestion du changement ainsi qu’un appui dans la mise en œuvre des projets de développement.

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Table des matières

GESTION DE PROJET 25Gestion des projets et programmes : planification, exécution et contrôle 26Planification opérationnelle et contrôle de projet et programme 27NOUVEAU Microsoft Project : maîtrise du logiciel et applications pratiques 28NOUVEAU Préparation de projet : de l’identification à la négociation 29Suivi-évaluation des projets et programmes 30Évaluation et optimisation des résultats : méthodes et outils 31NOUVEAU Suivi-évaluation avancé : méthodes de collecte et d’analyse de données, analyse statistique sur SPSS 32Réussir la clôture d'un projet 33Audit de projet et implantation du contrôle interne 34

MANAGEMENT ET ORGANISATION 35La modernisation de l’administration et gestion du changement 36Gestion des risques 37Communication publique, plan de communication et gestion de crise 38Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire 39NOUVEAU Certification en leadership et habiletés de direction 40Management et développement des ressources humaines 41Approche par la compétence et plan de formation 42Perfectionnement pour adjoint(e) administratif(ive) et assistant(e) à la direction 43NOUVEAU Contrôle de gestion dans les services de l'État 44

PASSATION DES MARCHÉS 45Passation des marchés : travaux, fournitures et consultants 46Passation des marchés : fournitures et consultants 47Passation des marchés : travaux 48NOUVEAU Dématérialisation des marchés : gouvernance, bonnes pratiques et risques - l’expérience marocaine 49Gestion des contrats et des décaissements 50Suivi de l'exécution des marchés publics et règlement des litiges 51NOUVEAU Modernisation et professionnalisation du secteur des marchés publics 52Gestion administrative et fiduciaire des projets et programmes 53Management des Partenariats Public-Privé (PPP) 54Financement de projets en mode Partenariat Public-Privé (PPP) 55Contrôle et audit des marchés publics 56

GOUVERNANCE PUBLIQUE 57Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance 58Finances publiques : recette, exécution budgétaire et gestion de la dette 59NOUVEAU PEFA : cadre de référence en gestion des finances publiques 60Gestion des finances publiques 61NOUVEAU Gestion des réformes financières : CDMT et budgétisation axée sur la performance 62Lutte contre le blanchiment et les pratiques frauduleuses 63Doing Business : réforme, gouvernance et compétitivité du secteur privé 64Conception, mise en œuvre et évaluation des politiques publiques 65Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale 66NOUVEAU Analyse et interprétation des états financiers des entreprises publiques et parapubliques 67NOUVEAU Industrie des hydrocarbures : économie, exploitation et fiscalité 68NOUVEAU Les mines : gouvernance financière 69

DÉVELOPPEMENT DURABLE 70Évaluation et suivi environnemental et social des projets et programmes 71Déplacement et réinstallation involontaire des populations : principes et pratiques 72Développement durable et changements climatiques 73

CALENDRIER DES FORMATIONS 2018 4

PRÉSENTATION DE SETYM INTERNATIONAL 6

NOTRE ÉQUIPE 7

NOTRE APPROCHE 8

LES AVANTAGES SETYM 9

COMMENT VOUS INSCRIRE ? 10

LES CENTRES DE FORMATION DE SETYM INTERNATIONALSiège social et centre de Montréal (Canada) 11Centre de Boston (États-Unis) 12Centre régional à Marrakech (Maroc) 13Centre régional à Kuala Lumpur (Malaisie) 14Centre régional à Dakar (Sénégal) 14Centres partenaires à Paris et La Rochelle (France) 15

FORMATIONS SUR MESURE 16

APPUI TECHNIQUE 17

ACCRÉDITATIONS PROFESSIONNELLESPARTENARIAT : École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal 18NOUVEAU Communauté web et répertoire public des managers accrédités 18Accréditation MPDI : Manager de projet de développement international 19Accréditation MSPM : Manager spécialiste en passation des marchés 19Accréditation MSSE : Manager spécialiste en suivi-évaluation 19Accréditation MENV : Manager spécialiste en évaluation environnementale 19NOUVEAU Accréditation MSFP : Manager spécialiste en formation professionnelle 19Séminaires de préparation aux examens d’accréditation 20

MBA EXÉCUTIF 21

VOYAGES D’ÉTUDE 22

LES NOUVELLES TECHNOLOGIES ADAPTÉES À LA GESTION DE PROJET 24

QUELQUES INTERVENTIONS RÉCENTES 74

MONTRÉAL, CANADA semaines 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

NOUVEAU Certification en leadership et habiletés de direction p.40

Management des Partenariats Public-Privé (PPP) p.54 MPPM1 Gestion des projets et programmes : planification, exécution et contrôle p.26 PCPM1 Passation des marchés : travaux, fournitures et consultants p.46 PDMM1 Financement de projets en mode Partenariat Public-Privé (PPP) p.55 MPQM1 Finances publiques : recette, exécution budgétaire et gestion de la dette p.59 FPBM1 NOUVEAU Suivi-évaluation avancé : méthodes de collecte et d’analyse de données, analyse statistique sur SPSS p.32 TECM1

Préparation à l’accréditation MPDI - Manager de projet de développement international p.19 PCMM1

Préparation à l’accréditation MSPM - Manager spécialiste en passation des marchés p.19 SPMM1

Préparation à l’accréditation MSSE - Manager spécialiste en suivi-évaluation p.19 ASEM1

NOUVEAU Préparation à l’accréditation MSFP - Manager spécialiste en formation professionnelle (volet 1) p.19 AFPM1

Gestion des risques p.37 Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance p.58 GPRM1

NOUVEAU Les mines : gouvernance financière p.69 MINM1 NOUVEAU Voyage d’étude Énergie p.23

NOUVEAU Voyage d’étude Passation des marchés p.23

NOUVEAU Voyage d’étude Gouvernance publique p.23

BOSTON, ÉTATS-UNIS (EN FRANÇAIS) semaines 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

Gestion administrative et fiduciaire des projets et programmes p.53 GAFE1

Gestion des finances publiques p.61 GBFE1

NOUVEAU Gestion des réformes financières : CDMT et budgétisation axée sur la performance p.62 PBBE1

Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire p.39 GEPE1

PARIS, FRANCE semaines 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

NOUVEAU Voyage d’étude Transport et logistique p.23

NOUVEAU Voyage d’étude Ressources humaines et formation p.23

Développement durable et changements climatiques p.73 CCLP1

NOUVEAU Voyage d’étude Commande publique et développement des territoires p.23

LA ROCHELLE, FRANCE semaines 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale VEAU p.66 FISL1

Approche par la compétence et plan de formation p.42 GCFL1

DAKAR, SÉNÉGAL semaines 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45

Préparation à l’accréditation MSPM - Manager spécialiste en passation des marchés p.19 SPMS1

Suivi de l’exécution des marchés publics et règlement des litiges p.51 EMPS1

NOUVEAU Modernisation et professionnalisation du secteur des marchés publics p.52

13 au 24 août 2018

30 juillet au 10 août 2018

13 au 24 août 201821 mai au 8 juin 201821 mai au 8 juin 2018

18 au 29 juin 2018

CLHM2

16 au 27 juillet 201816 au 27 juillet 2018

13 au 24 août 2018

13 au 24 août 2018*

2 au 27 juillet 20182 au 27 juillet 201816 au 27 juillet 2018

27 août au 7 septembre 2018

13 au 24 août 2018

13 au 24 août 2018

CLHM1 9 au 14 juillet 201830 avril au 5 mai 2018

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GESTION DE PROJET MANAGEMENT ET ORGANISATION PASSATION DES MARCHÉS

GOUVERNANCE PUBLIQUE DÉVELOPPEMENT DURABLE Calendrier des formations 2018

46 au 17 août 2018

5 au 9 novembre 2018 : MODS1

16 au 27 avril 2018

STLP1 : 19 au 23 mars 2018

SRHP1 : 19 au 23 mars 2018

*Les dates officielles seront communiquées sur le site internet de SETYM International (www.setym.com) au début de l’année 2018.

SCLP1 : novembre 2018*

STGM1 : 1 au 5 octobre 2018STPM1 : 1 au 5 octobre 2018STEM1 : 1 au 5 octobre 2018

2 au 13 juillet 2018

IRMM1

27 août au 7 septembre 201827 août au 4 septembre 2018

*La préparation à l’accréditation MSFP est divisée en deux volets obligatoires : du 13 au 24 août 2018 à Montréal (2 semaines) et du 10 au 14 décembre 2018 à Marrakech (1 semaine). Le coût de la formation inclut les deux volets.

9 au 20 juillet 2018

5

KUALA LUMPUR, MALAISIE (EN FRANÇAIS) semaines 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance p.58 GPRK1

Préparation à l’accréditation MPDI - Manager de projet de développement international p.19 PCMK1

NOUVEAU Les mines : gouvernance financière p.69 MINK1

Évaluation et suivi environnemental et social des projets et programmes p.71 EEIK1

Planification opérationnelle et contrôle de projet et de programme p.27 PCPK1

Passation des marchés : fournitures et consultants p.47 PMFK1

NOUVEAU Industrie des hydrocarbures : économie, exploitation et fiscalité p.68 HYDK1

30 avril au 11 mai 201818 juin au 6 juillet 2018

17 septembre au 5 octobre 201817 septembre au 5 octobre 2018

24 septembre au 5 octobre 2018

30 avril au 11 mai 201830 avril au 11 mai 2018

MARRAKECH, MAROC semaines 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

NOUVEAU Dématérialisation des marchés : gouvernance, bonnes pratiques et risques - l'expérience marocaine p.49

Perfectionnement pour adjoint(e) administratif(ive) et assistant(e) à la direction p.43 ADMH1

Doing Business : réforme, gouvernance et compétitivité du secteur privé p.64 DOIH1

NOUVEAU PEFA : cadre de référence en gestion des finances publiques p.60 PEFH1

Suivi-évaluation des projets et programmes p.30 DISH1 DISH2

Préparation à l’accréditation MENV - Manager spécialiste en évaluation environnementale p.19 ENVH1

NOUVEAU Analyse et interprétation des états financiers des entreprises publiques et parapubliques p.67

La modernisation de l’administration et gestion du changement p.36

NOUVEAU Microsoft Project : maîtrise du logiciel et applications pratiques p.28

Évaluation et optimisation des résultats : méthodes et outils p.31 EIPH1

Gestion des contrats et des décaissements p.50 GCDH1

Conception, mise en œuvre et évaluation des politiques publiques p.65 CEPH1

NOUVEAU Contrôle de gestion dans les services de l’État p.44 CTRH1

NOUVEAU Préparation de projet : de l’identification à la négociation p.29 PREH1

Communication publique, plan de communication et gestion de crise p.38 CPCH1

Déplacement et réinstallation involontaire des populations : principes et pratiques p.72 DRIH1

Passation des marchés : travaux p.48 PMTH1

Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire p.39 GEPH1

Lutte contre le blanchiment et les pratiques frauduleuses p.63 PFCH1

Réussir la clôture d'un projet p.33 RPCH1

Management et développement des ressources humaines p.41 GRHH1

Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance p.58 GPRH1

Management des Partenariats Public-Privé (PPP) p.54 MPPH1

Audit de projet et implantation du contrôle interne p.34 ADPH1

Contrôle et audit des marchés publics p.56 AMPH1

Évaluation et suivi environnemental et social des projets et programmes p.71 EEIH1

Planification opérationnelle et contrôle de projet et de programme p.27 PCPH1

Gestion administrative et fiduciaire des projets et programmes p.53 GAFH1

Passation des marchés : fournitures et consultants p.47 PMFH1

NOUVEAU Préparation à l’accréditation MSFP - Manager spécialiste en formation professionnelle (volet 2) p.19

26 novembre au 14 décembre 2018

22 octobre au 2 novembre 2018

5 au 23 novembre 2018

5 au 23 novembre 20185 au 23 novembre 20185 au 23 novembre 2018

26 novembre au 14 décembre 201826 novembre au 14 décembre 2018



EPCH1 :

ETFH1

CODH1

MSPH1

19 au 23 mars 2018

19 au 30 mars 201819 au 30 mars 201819 au 30 mars 2018

25 juin au 3 juillet 201825 juin au 3 juillet 201825 juin au 3 juillet 2018

9 au 20 juillet 20189 au 20 juillet 2018

6 au 17 août 20183 au 14 septembre 20183 au 14 septembre 20183 au 14 septembre 2018

8 au 19 octobre 20188 au 19 octobre 2018

8 au 19 octobre 2018

23 juillet au 3 août 201823 juillet au 3 août 2018

30 avril au 11 mai 2018

AFPM1 : 10 au 14 décembre 2018*

23 avril au 11 mai 2018

For information about our English training seminars held in Montreal (Canada), Kuala Lumpur (Malaysia), Boston (USA) and Marrakesh (Morocco) please contact us by phone +1 (514) 939-2200 or by email at [email protected] or go to our website at www.setym.com.

*La préparation à l’accréditation MSFP est divisée en deux volets obligatoires : du 13 au 24 août 2018 à Montréal (2 semaines) et du 10 au 14 décembre 2018 à Marrakech (1 semaine). Le coût de la formation inclut les deux volets.

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Présentation de SETYM International

KAREN DIAZ M.Ed

Réseau mondialSETYM International dispose de cinq centres de formation situés sur trois continents (Amérique du Nord, Afrique et Asie) :

Siège social de Montréal (Canada)

Boston (États-Unis)

Marrakech (Maroc)

Dakar (Sénégal)

Kuala Lumpur (Malaisie)

Nous accueillons chaque année environ 1000 participants provenant de plus de 115 pays.

AccréditationsDans le but de promouvoir l’expertise de ses participants, SETYM a conçu et organise en collaboration avec l’École des sciences de la gestion (ESG) de l’Université du Québec à Montréal (UQAM) des examens d’accréditation.

Il s’agit d’une reconnaissance formelle des capacités et des compétences de :

Manager de projet de développement international (MPDI)

Manager spécialiste en passation des marchés (MSPM)

Manager spécialiste en suivi-évaluation (MSSE)

Manager spécialiste en évaluation environnementale (MENV)

Manager spécialiste en formation professionnelle (MSFP)

Les institutions et les bailleurs de fonds, à la recherche de compétences, ont accès au répertoire public des managers accrédités au www.setym.com

Appui technique Nos compétences au service des projets et des institutions : mandats spécifiques de courte ou longue durée afin de contribuer à la réalisation des objectifs de développement.

Voyages d'étude

Formations sur mesureSETYM offre aussi des séminaires dans les différents pays à la demande de sa clientèle. Ces formations, sur site, sont adaptées aux besoins spécifiques et au contexte propre du projet ou de l’institution.

SéminairesSETYM International, fondée en 1988, est une société canadienne spécialiste du renforcement des capacités et des interventions d’appui technique en :

Gestion de projet

Management et organisation

Passation des marchés

Gouvernance publique

Développement durable

Leader sur son marché, SETYM jouit d’une renommée internationale et d’une notoriété sans équivoque. La société capitalise le savoir-faire et l’expérience de plusieurs collaborateurs et formateurs émérites.

SETYM, dont les formations sont accréditées par le Project Management Institute (PMI®-USA) et par le Gouvernement du Québec (Canada), a développé un ensemble cohérent de séminaires destinés aux gestionnaires (coordonnateurs) de projets de développement, à leurs équipes administratives ainsi qu’aux cadres de la fonction publique des pays émergents et en développement. Ces formations s’enchaînent de façon à répondre aux exigences de gestion des gouvernements, des principaux bailleurs de fonds et des agences d’aide au développement.

DÉVELOPPEMENTDES AFFAIRESproactif et innovant

Notre équipe

BRIGITTE LAVALLÉE MGP, CRHA

DANIELLE LABERGE Ph.D., IAS. A.

KAREN DIAZ M.Ed

HARALD MODISMBA, PMP

MARTIN BOUCHARD Ing., M. Sc., PMP

PATRICIA LAPOINTEMPA, PMP

AMADOU DOUDOU SECK Ing., MBA

DENIS JULIEN BAA

STEVE FORGETMGP, PMP

FRÉDÉRIC CHOQUETTE Avocat

JEAN-CLAUDE PIERI M. Sc., MGP, PMP

ALAIN ALBERT DEA, MA Econ

JOHANNE ST-ONGE CRHA

JAMSHID UMAROV M. Sc.

MAXIME BONNEVILLE MGP, PMP

MARIE-DOUCE PRIMEAUPh.D., PMP

LARBI BENNOUNA M. Sc., MBA, PMP

Président directeur général

KENNETH SANVI MGP, PMP

JEAN-MICHEL DELAGRAVE M. Sc., PMP

Directeur, services professionnels

JEAN-LUC SIRUGUET M. Sc., Ing.

LUKA MOSASHVILI L.L.M.

MURIELLE BOUCHER M. Sc., CPA, CGA

JOSHUA ZAATO Ph.D.

MOHAMED DIALLO MBA, D.E.S.S., M.A.P.

HUSSEIN BAALBAKI MBA, D.E.S.S.

AZROUR HASSAN Ph.D.

ALAIN PAQUET M. Sc., Ph.D.

EL HADI HAMED Ing.

GÉRARD ÉMARD CPA

NOTRE SERVICE À LA CLIENTÈLEqui vous accompagne dans vos démarches

NOTRE ÉQUIPE DE FORMATIONUne équipe composée de consultants chevronnés, ayant une expérience du développement international et rompus à vos enjeux de gestion

LAURENCE LEBRUN-JULIEN, MGPCoordonnatrice,

Département marketing

INGRID MARTIN Coordonnatrice senior,

Afrique de l’Ouest et du Nord

ANDREA NICOARA B.A Coordonnatrice,

Asie et Europe de l’Est

VÉRONIQUE BRISSONNAUD Coordonnatrice,

Afrique centrale, Madagascar et Haïti

IOANA SUCIU B.A Coordonnatrice, Afrique anglophone,

Amérique du Sud et Caraïbes

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MARK HOLLINGWORTH M.Ing., EMBA

8

Notre approche

Emphase sur la pratique

Nos techniques et méthodes andragogiques font appel à un matériel d’enseignement varié et orienté vers la pratique. L’animation conceptuelle représente 40% du séminaire, alors que 60% du temps est réservé aux ateliers et mises en pratique sur les problématiques spécifiques des participants (exercices, développement d’outils de gestion liés aux thèmes de la formation, simulations, examens, etc.).

Nous incitons d’ailleurs les participants à venir au séminaire avec l’information relative aux dossiers qu’ils gèrent et en rapport avec le thème choisi.

Matériel didactique

SETYM International remet à chaque participant en début de séminaire un recueil contenant les textes de base du séminaire, des références et des documents complémentaires le cas échéant. Les participants reçoivent également le contenu du cours en version électronique sur une clé USB.

La plupart des séminaires impliquent la réalisation de travaux dirigés effectués sur les ordinateurs installés dans nos salles de cours et munis d’une connexion Internet illimitée.

Horaire des séminaires

Les séminaires se tiennent dans les centres de formation de SETYM International à Montréal, Boston, Marrakech, Kuala Lumpur et à Dakar du lundi au vendredi à raison de 6 heures par jour.

Des pauses-café et pauses-repas quotidiennes sont offertes et donnent lieu à des échanges conviviaux entre les participants, les formateurs et le personnel de SETYM. Les fins de semaine sont destinées aux sorties touristiques encadrées par nos équipes logistiques.

Certificat de formation

SETYM International délivre un certificat de formation. Les participants sont tenus de suivre tous les cours et doivent aussi réaliser des travaux, exercices, présentations, examens, etc., évalués par le formateur. Dans la mesure où une contrainte ou un évènement hors de contrôle entraîne un retard justifié ou une participation partielle au séminaire sans en affecter l’acquisition de compétences, le certificat délivré fera état de la période réduite de présence du stagiaire, le paiement étant toutefois exigé en totalité.

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Les avantages SETYMNotre réputation s’est établie au fil des années sur la qualité de notre curriculum et sur une andragogie active et vivante qui implique les participants. Les anciennes et anciens de SETYM connaissent par ailleurs la qualité et la chaleur de l’accueil que nous vous réservons quel que soit le centre de formation choisi.

Programme de fidélité :PARTICIPANTS

En fonction du nombre de séminaires auxquels ont pris part nos anciens participants, ces

membres de la grande famille SETYM recevront un certificat cadeau d'une valeur pouvant

atteindre 1000$. Les inscriptions gratuites, les formations sur mesure et les voyages d'étude

ne sont pas pris en compte.

INSTITUTIONSEn fonction du nombre d’inscriptions provenant

d’une même institution (calculé sur l’année précédente), ces dernières bénéficieront d’un

rabais sur toutes les inscriptions de l’année en cours. Les institutions concernées recevront

tous les détails de cette offre au début de chaque année.

Excursions et visites organisées

SETYM organise gracieusement des excursions et visites dans les environs

de ses centres de formation. Les participants sont accompagnés par l’équipe logistique.

Formations reconnuesL’excellence de nos formations est reconnue

par le Project Management Institute (PMI) et le gouvernement du Québec (Canada).

Tablette numérique Les cadres qui suivent une formation à

Montréal, Boston ou Kuala Lumpur recevront une tablette numérique de dernière génération.

Pauses-café et repas SETYM offre une pause-café et un repas à ses

participants durant les jours de formation, soit du lundi au vendredi.

Salles de formation de qualité au centre-ville

SETYM offre des salles de formation au cœur de l’action qui disposent d’équipements de pointe.

Transport aéroport Votre transport de l’aéroport à l’hôtel

et de l’hôtel vers l’aéroport sera pris en charge par notre équipe logistique.

Un accompagnement attentif à vos besoins SETYM dispose aussi d'une logistique

présente au centre de formation. Cette équipe vous assiste dans les démarches que vous

auriez à faire sur place.

Conditions d’hébergement avantageuses

Des conditions avantageuses d’hébergement sont offertes à nos stagiaires de Marrakech

et Dakar, dans les hôtels proposés par SETYM et adaptées en fonction de la durée

du séminaire choisi (du dimanche soir, veille du séminaire, jusqu’au samedi matin

de la fin du séminaire).

Un service à la clientèle incomparable

Dès votre inscription, vous serez épaulé dans toutes vos démarches d’inscription par nos conseillères en programme de formation.

Leurs réponses sont rapides et précises. Elles vous aideront sans relâche jusqu’à

votre arrivée effective à destination. Plus de 1000 stagiaires leur font confiance

tous les ans.

10

Comment vous inscrire ?

Sélectionner un séminaire parmi nos 68 séminaires offerts à Montréal, Boston, Marrakech, Dakar, Kuala Lumpur, Paris et La Rochelle.

Payer les frais d’inscription par virement bancaire à l’ordre de SETYM International Inc.

Découvrir nos différentes destinations lors d’excursions organisées par nos équipes logistiques durant les week-ends.

S’inscrire :En ligne au www.setym.com (onglet inscription) ou;

Par courrier électronique à [email protected] ou;

Par téléphone au +1 (514) 939.2200.

Notre service à la clientèle vous fera parvenir les documents nécessaires à vos démarches administratives et financières ainsi que des informations complémentaires (budget indicatif, etc.).

Profiter d’une hospitalité inégalée Nos équipes logistiques vous accueilleront à l’aéroport peu importe la date et l’heure de votre arrivée afin de vous accompagner à votre hôtel. Présente au centre de formation, cette équipe chaleureuse vous offrira des pauses-café et repas ainsi qu’une assistance dans vos différentes démarches sur place.

Compléter vos démarches administratives (financement, ordre de mission, visas*, per diem, assurances et billets d’avion). Notre service à la clientèle vous assistera dans les démarches de réservation de votre hôtel à proximité du centre de formation. Dans certaines villes, SETYM a négocié des tarifs préférentiels avec plusieurs établissements.

Veuillez noter que les participants qui souhaitent suivre leur formation à Montréal ou à Boston doivent déposer leur demande de visa au moins six semaines avant le début de la formation.

Apprendre, appliquer et échanger avec des formateurs émérites qui utilisent des outils de pointe et une andragogie active et pratique. Vous bénéficierez aussi de l’expérience de participants venus du monde entier et qui partagent votre champ de professionnalisation.

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Adressez-vous à nos conseillères programme de formation pour toute interrogation relative à vos inscriptions, visa, paiement, etc.

[email protected] +1 (514) 939.2200For information about our English training seminars held in Montreal (Canada), Kuala Lumpur (Malaysia), Boston (USA) and Marrakesh (Morocco), please contact us.

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Siège social et centre de Montréal (CANADA)

EXCURSIONSSelon la durée du séminaire, vous pourrez prendre part à une ou plusieurs activités dont :

une visite des PRINCIPAUX SITES D'INTÉRÊTS AUTOUR DE MONTRÉAL.

Montréal est une ville cosmopolite. Vous y entendrez bien sûr parler français ou anglais, mais aussi espagnol, arabe, italien, portugais, wolof, lingala, etc. Ce mélange culturel produit une communauté artistique vibrante et une vie nocturne active. Le Festival International de Jazz, les Nuits d’Afrique et les Francofolies attirent chaque été de nombreux touristes. Les montréalais témoignent d’une grande ouverture d’esprit et d’une joie de vivre.

Nos salles de formation sont localisées en face de notre siège social, au sein de la Maison du développement durable (MDD), un bâtiment écologique ultramoderne certifié LEED Platine. La Maison du développement durable est un centre de rencontres, de réflexions et d’innovations.

La localisation en plein centre-ville du siège social de SETYM, de son centre de formation et des hôtels proposés, vous permettra de profiter en toute quiétude des nombreux évènements spéciaux qui se déroulent à Montréal.

SORAYA BENITEZ Responsable logistique, Montréal et Boston

DIEGO LLUGDAR Chargé de logistique, Montréal et BostonCOORDONNÉES DU CENTRE : 50, Sainte-Catherine Ouest, Montréal, Québec, Canada H2X 3V4, tél. : +1 (514) 939-2200

Centre de Boston (ÉTATS-UNIS)

EXCURSIONSVous pourrez profiter selon la durée de votre séminaire des sorties suivantes :

une visite de la VILLE DE BOSTON;

une journée de shopping au WRENTHAM VILLAGE PREMIUM OUTLETS;

une visite de la réputée UNIVERSITÉ HARVARD.

Ville emblématique de la Nouvelle-Angleterre et capitale de l’État du Massachussetts, Boston est une ville portuaire dotée d’un riche patrimoine historique. Nombreux musées et monuments témoignent du rôle prépondérant qu’elle a joué lors de la Guerre d’Indépendance, ce qui lui a d’ailleurs valu son surnom de Berceau de la Liberté.

Boston possède aussi un quartier des affaires florissant et bénéficie de l’effervescence de la vie étudiante de Cambridge avec l’Université Harvard et le Massachusetts Institute of Technology (MIT).

COORDONNÉES DU CENTRE : 320 Washington St, Newton, MA 02458, USA, tél. : +1 (857) 250-961012

SORAYA BENITEZ Responsable logistique, Montréal et Boston

DIEGO LLUGDAR Chargé de logistique, Montréal et Boston

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Centre régional de Marrakech (MAROC)

EXCURSIONSSelon la durée du séminaire, les participants peuvent prendre part à une ou plusieurs activités qui leur permettront de découvrir le Maroc :

visite de la VILLE DE MARRAKECH (incluant la place Jemaa-el-Fna ainsi que des lieux historiques et religieux);

visite de la VILLE DE CASABLANCA (avec arrêt à la grande mosquée Hassan II);

visite de la VALLÉE DE L’OURIKA (séminaires de 3 semaines).

Destination privilégiée des touristes du monde entier, Marrakech est réputée accueillir ses invités à bras ouverts depuis des siècles. Située au pied des sommets enneigés de l’Atlas, son atmosphère charme les visiteurs, en particulier l’animation de sa place publique mythique Jemaa-el-Fna.

Scènes d’un théâtre permanent, ses souks colorés sont considérés comme les plus riches et fascinants du pays. Ses palais, ses mosquées et sa médina inscrite au patrimoine de l’UNESCO sont autant d’attraits captivants.

Le centre de formation de SETYM est situé à Guéliz, en plein centre-ville et à proximité immédiate de tous les sites d'intérêt.

COORDONNÉES DU CENTRE : Hôtel Teranga, Lot Ali BenHaj Champ El Ghoul, Marrakech, Maroc, tél. : +1 (514) 939-2200

AMINE KHA LAAYOUN Chargé de logistique, Marrakech

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Centre régional de

Kuala Lumpur (MALAISIE)

Centre régional de Dakar (SÉNÉGAL)

EXCURSIONSSelon la durée du séminaire, vous pourrez prendre part à une ou plusieurs activités dont :

un tour des PRINCIPAUX LIEUX TOURISTIQUES de Kuala Lumpur;

des visites de la nouvelle ville de PUTRAJAYA et des SITES D’INTÉRÊT autour de Kuala Lumpur.

EXCURSIONSDes excursions de fins de semaine vous permettent de sortir de la capitale :

visite des différents QUARTIERS DE DAKAR;

visite de l’ÎLE DE GORÉE, lieu de mémoire.

Kuala Lumpur, capitale de la Malaisie, est une mégalopole moderne et multiethnique. Les éléments traditionnels et modernes s’unissent subtilement, conférant à la ville un style unique.

Chaque année, Kuala Lumpur organise des évènements culturels et sportifs de grande envergure dont le populaire grand prix de formule 1. La ville accueille par ailleurs les célèbres tours jumelles Petronas, devenues le symbole du développement moderne du pays. Kuala Lumpur est un centre économique, industriel et artistique fédérant toutes les cultures d’Asie; de nombreuses grandes religions du monde y cohabitent, générant un héritage idéologique et architectural impressionnant.

Notre tout nouveau centre de formation est situé à Bukit Bintang, en plein cœur du quartier des affaires de Kuala Lumpur.

Dakar a joué un rôle historique en Afrique de l’Ouest et tient toujours un rôle de premier plan dans le développement économique de la région.

Grâce à l’accueil chaleureux de ses résidents, à ses infrastructures développées, à ses grands marchés (Sandaga), son artisanat populaire et sa frénésie citadine, la capitale du Sénégal est particulièrement appréciée et propice aux belles découvertes. Baignée par les embruns salés et le vent de l’océan Atlantique, son bord de mer permet de profiter des stations balnéaires en toutes saisons.

En partenariat avec l’Autorité de Régulation des Marchés Publics (ARMP), SETYM propose ses formations dans les locaux de l’Institut de Régulation des Marchés Publics (IRMAP) qui sont situés face à l’océan.

COORDONNÉES DU CENTRE : Central Plaza 26.06, 34 Jalan Sultan Ismail, Bukit Bintang, 50250 Kuala Lumpur, Malaisie, tél. : +1 (514) 939 2200

COORDONNÉES DU CENTRE : Institut de Régulation des Marchés Publics (IRMAP), Corniche Ouest x Route du monument de la Renaissance, Quartier Ouakam, Dakar, Sénégal, tél. : +1 (514) 939-2200

IZAN Chargée de logistique, Kuala Lumpur

MOHAMED SALOUM GAYE Chargé de logistique, Dakar

Centres partenaires

COORDONNÉES DU CENTRE : 15 Rue Philippe Harle, 17000 La Rochelle, France, Tél. : +33 5 46 45 91 25

Centre de LA ROCHELLE La Rochelle est une ville portuaire de la côte Atlantique située à moins de 3 heures de Paris; 10 trains à grande vitesse (TGV) par jour relient Paris à La Rochelle. Cité millénaire résolument tournée vers l’avenir, La Rochelle est une ville généreuse où l’on se laisse porter au gré de la découverte de son patrimoine naturel et architectural exceptionnel. Elle compte parmi les villes les plus attractives et les plus dynamiques de France.

L’Institut FORHOM est situé au cœur du pôle universitaire, à proximité de nombreux commerces et restaurants, et à quelques minutes du centre historique de la ville.

Centre de PARISCapitale de la France, la « ville des lumières » regorge de repères emblématiques ayant fait son histoire : ses boulevards Haussmanniens, ses sites touristiques incontournables, son atmosphère romantique et ses nombreux cafés.

Nos formations en région parisienne sont dispensées dans les nouveaux locaux du siège d’Egis, groupe auquel appartient l’Institut FORHOM. Situé à Guyancourt, à 10 minutes de Versailles et 25 minutes de Paris, ce site dispose de toutes les facilités technologiques et logistiques pour rendre votre séjour parisien fructueux et agréable. Conviviales et lumineuses, les salles de notre implantation parisienne offrent un cadre de formation fonctionnel et confortable.

COORDONNÉES DU CENTRE : 15 avenue du Centre, CS 20538 Guyancourt, 78286 Saint-Quentin-en-Yvelines, France, Tél. : +33 1 39 41 40 00

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Formations sur mesure Processus d'inscription

SETYM International a une longue expérience dans l’organisation de séminaires sur mesure. À la demande des institutions, des projets de développement, des gouvernements ou des bailleurs de fonds, toutes les formations proposées dans la présente brochure peuvent être dispensées dans votre pays, dans les locaux de votre choix, en tout temps et adaptées à vos besoins spécifiques.

Le budget total varie selon la durée, le nombre de formateurs et les dépenses d’approche. Nous parlons ici de forfait, ce qui vous permet de former un maximum de personnes à moindre coût.

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Nous faire parvenir votre demande de proposition : Envoyer un courrier électronique à [email protected] ou; Téléphoner chez SETYM International au +1 (514) 939.2200

SETYM vous soumettra une proposition conforme à vos termes de référence.

Personnalisation du séminaire. Le consultant prendra contact avec vous avant de démarrer le séminaire afin d’en ajuster le contenu, s’il y a lieu, et de finaliser la logistique.

Apprendre, appliquer et échanger avec un ou des formateurs émérites qui se seront penchés sur les enjeux spécifiques à votre institution / projet. Des outils de pointe, une andragogie active et l’utilisation de vos propres documents vous permettront de mettre immédiatement en pratique vos nouveaux acquis.

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Définir vos termes de référence. Vous pouvez aussi sélectionner un ou des thème(s) de formation parmi les 68 séminaires offerts dans nos centres (pages 4 et 5) ou parmi les formations « à la carte » (page 17) que nous adapterons à vos besoins.

Déterminer la période souhaitée pour chaque formation.

Déterminer le nombre de participants. Nous recommandons des groupes entre 6 et 20 personnes maximum afin de garantir la qualité de l’apprentissage et de s’assurer du transfert de savoir.

Identifier le lieu de la formation. Par expérience, nous recommandons que ces formations dispensées dans le pays soient organisées le plus loin possible des lieux de travail des participants. Il est important que ces derniers soient en retrait de leurs occupations et préoccupations quotidiennes afin de maximiser les retombées des enseignements. Nous offrons aussi d’organiser des formations sur mesure pour votre groupe dans l’un de nos centres de formation.

Déterminer la responsabilité de la logistique du séminaire.Habituellement, l’institution contractante se charge de la logistique sur place (salle de conférence, pauses-café, déjeuners, transport local, etc.). Cependant, à la demande du client, SETYM peut prendre en charge les aspects logistiques et fournir un service clé en main.

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7 Effectuer les procédures contractuelles et administratives.

10 Réception du rapport d’évaluation et des recommandations rédigés par SETYM International.

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Formations sur mesure

Fort de notre expérience sur le terrain, de notre connaissance approfondie des réalités locales et de notre expertise dans les domaines de la gestion de projet, marchés publics, gouvernance et développement durable, nous réalisons chaque année plusieurs missions d’appui technique.

Sur invitation ou par appel d’offres, les institutions publiques, les gouvernements ou les bailleurs de fonds nous confient des mandats à court ou moyen terme afin d’intervenir en tant qu’expert. Notre approche pragmatique et orientée résultats nous a permis de réussir nos missions d’assistance technique avec la satisfaction de nos clients, des bailleurs et des bénéficiaires.

Nos interventions sont variées et peuvent prendre plusieurs formes :

Des formations sur mesure et adaptées

Du conseil

Du coaching

De la maîtrise d’ouvrage

De l’assistance technique

Appui technique

Le contrôle interne et la cartographie des risques dans le secteur public

Réformes fiscales dans les pays en voie de développement

Décentralisation, finances et gouvernance des collectivités territoriales

Normes internationales d’information financière

Audit et contrôle des administrations publiques


Suivi et surveillance environnementale et sociale des programmes et projets

Systèmes d’information géographique : outils de gestion spatiale des projets


Pratiques des directives UEMOA en passation des marchés publics


TOUTE AUTRE THÉMATHIQUE QUI RELÈVE DE NOTRE SPHÈRE DE COMPÉTENCE

Préparation de projets de développement et négociation

Budgétisation et contrôle des coûts des projets et programmes (PBC)

GESTION DE PROJET

THÉMATIQUES

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PARTENARIAT : École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal (ESG UQAM)

Manager de projet de développement international (MPDI)

Manager spécialiste en passation des marchés (MSPM)

Manager spécialiste en suivi-évaluation (MSSE)

Manager spécialiste en évaluation environnementale (MENV)

Manager spécialiste en formation professionnelle (MSFP)

L’École des sciences de la gestion (ESG UQAM), reconnue pour la qualité de son enseignement pratique, l’excellence de sa recherche appliquée et sa présence internationale, affirme son leadership par une vision audacieuse et porteuse d’avenir. Avec ses 15 000 étudiants et 600 professeurs, l'ESG UQAM est par sa taille la plus grande école de gestion francophone au monde.

Pour SETYM International, il s’agit d’un partenaire de choix pour promouvoir l’expertise de ses participants en leur proposant des examens d’accréditations professionnelles.

Il s’agit d’une reconnaissance formelle des capacités et des compétences de

Accréditations professionnelles

COMMUNAUTÉ WEB ET RÉPERTOIRE PUBLIC DES MANAGERS ACCRÉDITÉS

À travers ses accréditations, SETYM International se veut un partenaire de votre succès professionnel. Nous sommes donc très fiers de vous annoncer le déploiement d’une communauté web spécialement conçue pour tous nos managers accrédités.

Votre profil professionnel est mis en valeur dans un répertoire public des managers accrédités. Les institutions et les bailleurs de fonds, à la recherche de compétences, auront accès à la page Trouver un manager accrédité de notre site web.

Ces accréditations constituent maintenant un standard en développement international, une référence qui permet aux bailleurs de fonds, aux gouvernements et aux agences d’exécution de s’assurer des compétences professionnelles de leurs collaborateurs.

REMISE DE L’ACCRÉDITATION Les examens sont corrigés et validés par l'ESG UQAM. Les lauréats qui auront réussi se verront remettre leur diplôme officiel par SETYM International.

De gauche à droite : Larbi Bennouna, Président directeur général de SETYM International, Isabelle Labarre, Directrice du centre de perfectionnement de l'ESG UQAM, et Stéphane Pallage, Doyen de l'ESG UQAM

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ACCRÉDITATION MPDI : Manager de projet de développement international

L’accréditation MPDI est destinée à ceux et celles qui œuvrent dans les projets et programmes financés par leurs pays ou par les agences multilatérales. Cette accréditation est un atout dans le cheminement de la carrière en gestion de projet pour ceux en exercice ou ceux qui ont l’ambition de diriger un projet de développement international.

Politiques d’aide au développement, conception et préparation des projets et programmes

Planification opérationnelle, gestion des équipes et contrôle budgétaire

Gestion par résultats, indicateurs de performance et suivi-évaluation

Passation des marchés

Diplôme d'études supérieures et/ou

Expérience de travail pertinente d’au moins 3 ans dans le cadre d’un projet ou programme de développement international

Avoir suivi différentes formations ou perfectionnements en gestion de projet

ACCRÉDITATION MSSE : Manager spécialiste en suivi-évaluation

Un système de suivi-évaluation (S&E) efficace est la pierre angulaire d’une gestion de projet axée sur les résultats (GAR). Dans cette optique, le spécialiste en S&E se doit de posséder les compétences et connaissances nécessaires à la planification et à la mise en œuvre d’un système de S&E.

Principes généraux d’un système de suivi-évaluation

Mise en place d’un système de suivi-évaluation

Méthodologie de la recherche adaptée au suivi-évaluation

Élaboration d’un système de transfert de connaissances

Expérience de travail pertinente d’au moins 3 ans dans un poste clé relié au suivi-évaluation de projet ou programme

Avoir suivi différentes formations ou perfectionnements sur des thèmes reliés au suivi-évaluation

ACCRÉDITATION MENV : Manager spécialiste en évaluation environnementale

L’accréditation MENV représente un atout professionnel prestigieux qui témoigne de la maîtrise complète des compétences nécessaires à l’évaluation environnementale et sociale de projet de développement international.

Développement durable, conventions internationales, politiques de sauvegarde, législations environnementales

Identification de la sensibilité des milieux et enjeux environnementaux et sociaux

Planification et réalisation d’une évaluation environnementale et sociale, préparation d’un plan de gestion environnementale et sociale (PGES)

Mise en œuvre d’un PGES / surveillance et suivi environnemental et social / bilan de la gestion environnementale

Expérience de travail pertinente d’au moins 3 ans dans un poste clé relié à la gestion de l’environnement ou à l’évaluation environnementale de projet ou programme

Avoir suivi différentes formations ou perfectionnements en gestion de l’environnement

ACCRÉDITATION MSPM : Manager spécialiste en passation des marchés

La passation des marchés exige un ensemble de compétences tout à fait spécifiques qui en font un vrai métier. L’accréditation MSPM est destinée à tous ceux et celles qui veulent acquérir une reconnaissance non contestable de leurs compétences en vue d’accéder à des fonctions de direction dans ce domaine.

Principes généraux et enjeux de la passation des marchés

Éthique professionnelle en passation des marchés

Passation des marchés de fournitures

Passation des marchés de travaux

Recrutement de consultants

Expérience de travail pertinente d’au moins 3 ans dans un poste clé en passation des marchés au sein d’un projet, programme ou au sein d’une institution publique

Avoir suivi différentes formations ou perfectionnements traitant de passation des marchés publics

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ACCRÉDITATION MSFP : Manager spécialiste en formation professionnelle

L’accréditation de Manager spécialiste en formation professionnelle valide l’acquisition des connaissances théoriques requises pour mener à bien des séances de formation auprès de professionnels. « Former n’est pas enseigner », les besoins et les spécificités des apprenants adultes nécessitent des approches différentes de celles utilisées avec des étudiants.

Principes de l'apprentissage chez les adultes en situation de travail

Planification stratégique (de l'analyse des besoins à l'évaluation)

Conception d’activités de formation avec des méthodes adaptées aux besoins et aux valeurs du milieu de travail

Identification des ressources et les règles du milieu de la formation

Principes de communication

Principes déontologiques

Qualité et innovation de la formation

Diplôme d'études supérieures et/ou

Expérience de travail pertinente d’au moins 10 ans sur le marché du travail et d’au moins 3 ans dans le domaine d’intervention

Expérience en animation et formation serait un atout

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Séminaires de préparation aux examens d’accréditation

OBJECTIFS PRATIQUES Réviser l’ensemble des concepts, approches, outils, techniques et bonnes pratiques essentielles :

en préparation, exécution et gestion de projets axée sur les résultats (MPDI) à la passation des marchés publics et à leur bonne exécution (MSPM) à la mise en place d’un système de suivi-évaluation de projets (MSSE) à l’évaluation environnementale et sociale des projets et programmes dans les pays en développement (MENV) en planification, conception, diffusion et évaluation de séances de formation auprès de professionnels (MSFP)

Accompagner le participant dans son processus de préparation à l’examen afin de maximiser ses chances de réussite

Développer de bons réflexes de réponses aux questions à choix multiples

Entraîner les candidats à ce type particulier d’examen et à la gestion efficace du temps imparti

Nous organisons des séminaires de préparation à ces examens d’accréditation professionnelle. L’inscription à l’une de ces sessions constitue un préalable à l’examen*. Ces séminaires représentent une excellente occasion de réviser de façon intensive les différents modules des thèmes couverts selon l’examen d’accréditation choisi. L’examen officiel d’accréditation, qui suit la préparation, est administré le dernier jour du séminaire. L’inscription à cette préparation est conditionnelle à l’approbation du dossier de candidature.

PRÉPARATION À L’ACCRÉDITATION MPDI KUALA LUMPUR 30 avril au 11 mai 2018 PCMK1 2 semaines 5200 € MONTRÉAL 13 au 24 août 2018 PCMM1 2 semaines 5200 € PRÉPARATION À L’ACCRÉDITATION MSPM DAKAR 16 au 27 avril 2018 SPMS1 2 semaines 5200 € MONTRÉAL 13 au 24 août 2018 SPMM1 2 semaines 5200 € PRÉPARATION À L’ACCRÉDITATION MSSE MONTRÉAL 13 au 24 août 2018 ASEM1 2 semaines 5200 € PRÉPARATION À L’ACCRÉDITATION MENV MARRAKECH 30 avril au 11 mai 2018 ENVH1 2 semaines 5200 € PRÉPARATION À L’ACCRÉDITATION MSFP MONTRÉAL VOLET 1 : 13 au 24 août 2018 2 semaines MARRAKECH VOLET 2 : 10 au 14 décembre 2018 1 semaine

Après qualification, inscrivez-vous à l’un de nos séminaires de préparation*.

Compléter votre dossier de candidature ainsi que le règlement des frais de 100€ pour l’étude de votre dossier.

Communiquer avec nous concernant votre intérêt pour l’une de nos accréditations :En ligne au www.setym.com (onglet inscription)

Par courrier électronique à [email protected]

Par téléphone au +1 (514) 939.2200

Notre service à la clientèle vous fera parvenir la liste des documents à fournir pour votre dossier de candidature, une facture pour les frais d’examen du dossier ainsi que des informations complémentaires.

Étude de votre dossier de candidature par un comité SETYM – ESG-UQAM en fonction des critères d’admissibilité décrits en page 19.

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4Comment vous inscrire à un examen d’accréditation ?

FRAIS D'INSCRIPTION :DURÉE :CODE :DATES :

AFPM1 6500 €

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PROGRAMME

MBA Exécutif

PARTENARIAT : L'École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal (ESG UQAM), l'École Supérieure de Commerce et de Management (ESCEM) et l’École Nationale d’Administration de Dakar (ENA)

Ce programme a été conçu pour ceux et celles qui ont le potentiel et l’ambition d’assumer rapidement des fonctions de haute direction d’entreprise privée ou publique dans le monde entier. Il est orienté vers la prise de décision et le leadership d’action et de résultats.

MODULE 1DÉVELOPPER SON MARCHÉ

Pour gagner la bataille des marchés (20 ects)

MBA-101 – Leadership de marque et marketing expérientiel

MBA-102 – Marketing multi canal et distribution stratégique

MBA-103 – Promotion et communication marketing

MBA-104 – Marketing international

Pour être rentable (15 ects)

MBA-201 – Finance et comptabilité de gestion

MBA-202 – Gestion financière stratégique dans les entreprises

MBA-203 – C ontrôle de gestion et SI

Pour prendre le leadership et faire arriver les résultats (15 ects)

MBA-301 – Gestion des opérations

MBA-302 – Leadership, communication, cross-cultural and diversity management

MBA-303 – Gestion de projets

Pour une vision stratégique et globale (25 ects)

MBA-401 – Géostratégie et économie mondiale

MBA-402 – Gestion stratégique des organisations

MBA-403 – Gouvernance, responsabilité sociale et développement durable

MBA-404 – Simulation-stratégie d’entreprise

MBA-405 – Activité de synthèse ou projet d’entreprise

MODULE 2IDENTIFIER LES FACTEURS DE CROISSANCES ÉCONOMIQUES

MODULE 3ADAPTER VOS COMPÉTENCES À VOS AMBITIONS

MODULE 4DÉVELOPPER VOTRE VISION STRATÉGIQUE ET INTERNATIONALE

EN SAVOIR PLUS! Renseignez-vous sur les

conditions d’admission et le dossier de candidature sur

setym.com/mba-executif Une session de 4 jours par mois pendant 18 mois.

22 000 euros payable 50% 30 jours avant le début des cours et 50% au plus tard

7 mois après le début des cours.

Dakar, Sénégal.

RYTHME D'ÉTUDES

LIEU COÛT

VOYAGES D'ÉTUDE

SETYM International offre différents voyages d’étude répondant aux attentes des cadres administratifs en proposant, sur une durée de 5 jours, un programme abordant les dernières évolutions et les meilleures pratiques dans des domaines tels que le transport et la logistique, les ressources humaines, la commande publique, l’énergie, la passation des marchés ou encore la gouvernance publique.

Les participants ont l’occasion d’assister à des conférences et ateliers techniques animés par des experts internationaux et des professionnels du domaine ainsi que des salons, en fonction du voyage d’étude choisi.

EXCLUS : voyage international (billet d'avion), visa et frais de mission.

Nombre minimum requis : 6 participants.

Hébergement pour

6 NUITS

PETIT DÉJEUNER et REPAS DU MIDI offerts les jours de formation

ACCUEIL à l’aéroport et

ACCOMPAGNEMENT au retour

TRANSPORT local durant la durée du séjour

VISITES et

DÉCOUVERTES

TOUS NOS VOYAGES D'ÉTUDE INCLUENT :

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Apprendre et échanger avec des experts du secteur lors de conférences, salons, ateliers et visite sur site.

Sélectionner un voyage d'étude parmi les 6 offerts à Montréal et Paris.

S’inscrire : En ligne au www.setym.com (onglet inscription)

Par courrier électronique à [email protected]

Par téléphone au +1 (514) 939.2200

Notre service à la clientèle vous fera parvenir les documents nécessaires à vos démarches administratives et financières ainsi que des informations complémentaires (budget indicatif, etc.).

Compléter vos démarches administratives (financement, ordre de mission, visas*, per diem, assurances et billets d’avion).

1 23 4COMMENT VOUS

INSCRIRE ?SETYM organise aussi des voyages d'étude en tout temps à la demande d'une institution.

MONTRÉAL

PARIS

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VOYAGE D’ÉTUDE TRANSPORT ET LOGISTIQUE 19 au 23 mars 2018 Participation à la Semaine Internationale du Transport et de la Logistique

VOYAGE D’ÉTUDE RESSOURCES HUMAINES ET FORMATION 19 au 23 mars 2018 Participation au Salon Solutions Ressources Humaines

EN SAVOIR PLUS! Découvrez le programme de chaque voyage d'étude sur

setym.com/voyages-etude

CODE : STLP1 FRAIS : 4450 €

VOYAGE D’ÉTUDE PASSATION DES MARCHÉS 1 au 5 octobre 2018 En partenariat avec ESG-UQAM

VOYAGE D’ÉTUDE GOUVERNANCE PUBLIQUE 1 au 5 octobre 2018 En partenariat avec ESG-UQAM

VOYAGE D’ÉTUDE ÉNERGIE 1 au 5 octobre 2018

CODE : STEM1 FRAIS : 4450 €

CODE : STPM1 FRAIS : 4450 € CODE : STGM1 FRAIS : 4450 €

CODE : SRHP1 FRAIS : 4450 € CODE : SCLP1 FRAIS : 4450 €

*Les dates officielles seront communiquées sur le site internet de SETYM International (www.setym.com) au début de l’année 2018

VOYAGE D’ÉTUDE COMMANDE PUBLIQUE ET DÉVELOPPEMENT DES TERRITOIRES Novembre 2018 Participation au Salon des Maires et des Collectivités Territoriales

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Les nouvelles technologies adaptées à la gestion de projet

SYSTÈME OPÉRATIONNEL DE SUIVI GÉORÉFÉRENCÉ (SOSGEO1) :

SYSTÈME INFORMATISÉ DE PLANIFICATION ET DE SUIVI-ÉVALUATION (SISE) :

Facile d’utilisation et adaptée à des situations logistiques contraignantes, cette application comporte de nombreux avantages et permet à tout projet, peu importe son envergure, de disposer de son propre système d’information géographique (SIG) couplé à une base de données et de pouvoir le mettre à jour.

Constitué d’une application 100% mobile fonctionnant sur appareil Android, le système permet à tout collaborateur identifié d’acquérir des données géoréférencées qui s’enregistrent dans une base de données centralisée en temps réel ou différée, en cas d’absence de réseau dans la zone d’intervention.

Après traitement et validation, ces données peuvent être rendues visibles aux parties prenantes concernées via un système flexible et sécurisé de gestion des accès. Le système offre également la possibilité d’élaborer ses propres questionnaires. Les types de données pouvant être traités par le système sont multiples (questionnaire, photo, vidéo, audio, levé géographique, empreinte digitale, etc.).

Une fois implantée la base cartographique du projet, SOSGEO peut être utilisé à très peu de frais tout au long du projet. Voici quelques exemples pour lesquels SOSGEO est parfaitement adapté :

1En anglais : Georeferenced monitoring operational system (GEOMOS).

Le SISE est une application multifonction et multi-acteurs intégrant un SIG paramétrable et intéractif. Il constitue un outil incontournable pour des pays visant l’amélioration de la performance de la dépense publique et l’émergence. Le SISE couvre l’ensemble des phases d’un projet et facilite la planification, la gestion des coûts et la prise de décision. Il permet entre autres :

Établissement de l’état de référence

Préparation d’avant projet sommaire de projet d’investissement d’infrastructure pour l’identification des actions et des risques environnementaux et sociaux

Enquête foncière de base

Suivi des entretiens d’infrastructures (route, ligne électrique, école, hôpital, etc.)

Suivi des agents de terrain et de leur action auprès des bénéficiaires

Réalisation de plan d’action de réinstallation (gestion de l’ensemble des phases depuis l’enquête parcellaire jusqu’au suivi des personnes affectées incluant le suivi du paiement des compensations et des plaintes)

Suivi-évaluation de programme et projet nécessitant la prise de données géoréférencées

Suivi environnemental et social

Suivi du niveau de satisfaction des bénéficiaires

De mutualiser la préparation et la gestion de projets et programmes

D’apporter une plus grande transparence dans la gestion des projets et donc une meilleure gouvernance

De structurer le système national de suivi-évaluation et de le rendre compatible aux procédures internationalement reconnues

De structurer la préparation de projet afin de s’assurer à tout niveau que l’ensemble des éléments essentiels à la bonne gestion d’un projet est en place avant la signature d’un accord de financement

D’établir des processus de paiement / retrait par prime ou autre par rapport aux résultats de projet

De planifier spatialement les investisse-ments en cours de préparation en fonction des résultats passés

Un suivi multi-acteurs (différents ministères, agences d’exécution, gestionnaires de projet, partenaires techniques et financiers) apportant des informations en temps réel de la performance des projets et de leur gestion

Une analyse synoptique ou détaillée de la situation des projets et programmes par un paramétrage multicritères des tableaux de bord suivant les besoins de chaque profil d’utilisateur ; ce monitoring permet de suivre en temps réel les problématiques propres à chaque projet / entité de gestion (déficience des performances, dépassement de coûts, dépense non éligible, délais de traitement, rating, etc.) et d’avoir accès à toute la documentation y afférant

Pour plus d’information, setym.com/solutions-sur-mesure/applications

GESTION DE PROJET

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Gestion des projets et programmes : planification, exécution et contrôle _______________________________________ 26Planification opérationnelle et contrôle de projet et de programme ___________________________________________ 27

Microsoft Project : maîtrise du logiciel et applications pratiques ________________________________________ 28 Préparation de projet : de l’identification à la négociation _____________________________________________ 29

Suivi-évaluation des projets et programmes ____________________________________________________________ 30Évaluation et optimisation des résultats : méthodes et outils ________________________________________________ 31

Suivi-évaluation avancé : méthodes de collecte et d’analyse de données, analyse statistique sur SPSS ___________ 32Réussir la clôture d'un projet _______________________________________________________________________ 33Audit de projet et implantation du contrôle interne _______________________________________________________ 34

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Gestion des projets et programmes : planification, exécution et contrôle

OBJECTIFS PRATIQUES Développer une démarche logique de planification de projet et de programme.

Maîtriser les techniques de planification, de suivi et de contrôle les plus couramment utilisées en gestion de projet.

Utiliser une démarche informatisée pour planifier, suivre et contrôler son projet.

Améliorer ses compétences en gestion des ressources humaines notamment en gestion des équipes de projet.

THÈMES ET CONTENUS Contexte et démarche de projet et programme : Le cycle des projets et des

programmes. L’analyse des parties prenantes. Le cadre logique comme outil global de planification axée sur les résultats. Identification, évaluation et gestion des risques.

Planification opérationnelle : Les contraintes (contenu, temps, coût), la structure de découpage du projet (SDP), l’ordonnancement des activités, l’intégration des activités de passation des marchés dans la planification, l’estimation des durées et des coûts, le diagramme de Gantt, l’optimisation des ressources, le budget et la trésorerie. Utilisation de Ms Project pour planifier le projet.

Suivi et contrôle des activités : Le suivi de l’avancement de l’échéancier et des coûts, les étapes du contrôle, les mesures correctives et préventives. La valeur acquise et autres métriques de projet. Utilisation de MS Project pour le suivi et la production des rapports.

Environnement humain et gestion des équipes de projet : La conduite de réunion : animation, gestion du temps, prise de décision. L’équipe de projet : formation, développement et maintien, cohésion, esprit d’équipe, Team Building, collaboration, compétition, résolution de conflits. Leadership, motivation et pouvoirs.

Le succès d’un projet ou d’un programme dépend de l’articulation entre une formulation adéquate et complète du projet ou programme, une planification rigoureuse et réaliste, des méthodes de suivi et contrôle adaptées ainsi que d’une saine gestion des ressources humaines de l’équipe. En plus de promouvoir les meilleures pratiques de planification, suivi et contrôle des projets et programmes, ce séminaire met une emphase particulière sur les aspects humains de la gestion d’une équipe.

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices) Gestionnaires Responsables ou directeurs(trices) de projet

Cadres de l’administration impliqué(e)s dans un projet

Parties prenantes dans un projet

DURÉE : 4 semaines

FRAIS D’INSCRIPTION : 6900 €

MONTRÉAL > 2 au 27 juillet 2018 / CODE : PCPM1

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OBJECTIFS PRATIQUES Développer une perspective globale de gestion de projet et programme.

Maîtriser les techniques et outils de planification et de suivi afin d’exercer un contrôle sur l’exécution des composantes et activités des projets.

Utiliser des logiciels spécialisés de planification et suivi de projet (dont Ms Project).

THÈMES ET CONTENUS Contexte et démarche de projet et programme : Cycles de vie des projets et programmes. La gestion des parties prenantes et des risques. Le cadre logique.

Planification opérationnelle : Les contraintes (contenu, temps, coût), la structure de découpage du projet (SDP), l’ordonnancement des activités, le diagramme de Gantt, le chemin critique du projet. Les types de ressources (matérielles, humaines et financières) et l’optimisation des ressources. Les techniques d’estimation des durées et des coûts. Le budget et la trésorerie du projet. Plan de travail et budget annuel (PTBA). Utilisation de Ms Project ou autre logiciel pour optimiser la planification.

Suivi et contrôle des activités : Le suivi des réalisations (contenu, échéancier et budget), la mesure et l’analyse des écarts, l’application de la méthode de la valeur acquise. Projections et identification de mesures correctives et préventives. La gestion des modifications. Rapports d’avancement et communication avec les autorités et les partenaires techniques et financiers.

Apprentissages informatiques : La planification, le suivi et le contrôle de projet sur logiciel, la structure hiérarchique de projet avec WBS Chart Pro. Applications informatiques sur les projets des participants.

Les projets et programmes doivent optimiser les ressources et le temps en adoptant une stratégie de gestion par activité. Ce séminaire est destiné à renforcer les compétences des praticiens et responsables de la planification en les dotant de stratégies efficaces, d’outils et techniques de planification, suivi et contrôle. L’utilisation d’un logiciel de planification et suivi informatisé (dont Ms Project) permet de structurer le projet d’une façon logique et de réaliser le suivi opérationnel des activités.

Planification opérationnelle et contrôle de projet et programme

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices) Gestionnaires Responsables ou directeurs(trices) de projet Parties prenantes dans un projet

DURÉE : 3 semaines


KUALA LUMPUR > 17 septembre au 5 octobre 2018 / CODE : PCPK1 MARRAKECH > 5 au 23 novembre 2018 / CODE : PCPH1

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Microsoft Project : maîtrise du logiciel et applications pratiques

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices) Gestionnaires Responsables ou directeurs(trices)

de projet

Planificateurs(trices) et agents(es) de planification

Responsables du suivi Parties prenantes dans les projets

OBJECTIFS PRATIQUES Se familiariser avec le fonctionnement (les étapes logiques) et les possibilités

du logiciel Microsoft Project.

Maîtriser les fonctionnalités essentielles de planification, suivi et contrôle du logiciel Microsoft Project.

Bénéficier au maximum des potentialités offertes par le logiciel.

THÈMES ET CONTENUS Contexte de la planification et suivi : L’utilisation du logiciel dans le cycle de projet.

Les contraintes (contenu, temps, coût, qualité).

Étapes préliminaires : Personnalisation des paramètres du logiciel et du calendrier du projet. Présentation des différents affichages (tables et vues) et rubans (onglets).

Planification des activités avec Microsoft Project : Les types d’activités et la manipulation des activités, le découpage du projet (SDP), les techniques pour créer l’ordonnancement des activités, le diagramme de Gantt, les tâches critiques et le chemin critique du projet. Les types de ressources (matérielles, humaines et financières), les techniques d’affectation des ressources aux activités et l’optimisation des ressources (lissage, nivelage) automatiques ou manuelles. Les coûts variables et fixes. Les affichages pour les coûts et la trésorerie du projet. L’ajustement de la planification. L’enregistrement d’une planification de référence.

Suivi et contrôle des activités avec Microsoft Project : Les types de suivi. Les affichages de suivi. Les différentes façons d’entrer les données pour le suivi des activités (contenu, échéancier et budget), la mesure et l’analyse des écarts. Projections et identification de mesures correctives et préventives. La gestion des modifications. Rapports d’avancement standards et personnalisés. Les filtres, les tris, les regroupements.

Apprentissages informatiques : Démonstrations informatiques par le formateur. Exercices individuels structurés. Application sur les activités des participants et programmation de leur projet.

Microsoft Project est un logiciel de gestion de projet permettant aux gestionnaires de planifier et de suivre leurs activités, de gérer les ressources et le budget, ainsi que d’analyser et de communiquer l’avancement des activités. C’est le logiciel de gestion de projet le plus utilisé au monde. Ce séminaire est destiné à renforcer les compétences des praticiens de la planification et du suivi en les dotant des habiletés nécessaires pour qu’ils puissent structurer de façon rigoureuse leurs activités à l’aide de Microsoft Project.

DURÉE : 7 jours


MARRAKECH > 25 juin au 3 juillet 2018 / CODE : MSPH1

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Préparation de projet : de l’identification à la négociation

OBJECTIFS PRATIQUES Acquérir une connaissance approfondie du cheminement pour préparer

un projet ou une phase d’un projet/programme dans le système d’aide multilatérale.

Développer les habiletés à orchestrer les études préparatoires exigées par l’État ou les partenaires techniques et financiers.

S’approprier les stratégies et techniques de négociation des accords de financement avec les bailleurs.

Réussir la conception de projet ainsi que leur démarrage et accélérer les décaissements.

THÈMES ET CONTENUS Cheminement-type d’un projet sur financement multilatéral : Cycle de vie d’un projet. Missions et documents associés au mécanisme de préparation. Le Project Preparation Facility (PPF). Rôles des différents intervenants, de l’identification du projet à l’accord de financement.

De l’identification au concept : Politiques, stratégies, programmes, projets. Insertion dans le cadre des objectifs de développement durable (ODD). Identification des besoins. Les leçons apprises des projets ou phases précédentes. Évaluation préliminaire des options. Analyse des parties prenantes. Analyse et plan de gestion des risques. La chaîne de résultats, le cadre logique, les indicateurs de performance.

Du concept à l’évaluation : Préparation des termes de référence des études préparatoires, recrutement de consultants, analyse et approbation des rapports : techniques, économiques, socio-environnementales, arrangements institutionnels, évaluation des risques. Le document de stratégie de passation des marchés du projet pour promouvoir le développement (« PPSD »). Évaluation des besoins en ressources, matérielles, financières et humaines. Préparation d’un budget préliminaire avec le logiciel Costab de la Banque mondiale. Manuel de procédures opérationnelles du projet. Préparation des TDR et DAO pour les marchés de la phase d’implantation. Communication avec les parties prenantes.

Négociation des accords de financement : Processus de négociation. Exigences des partenaires techniques et financiers. L’importance de la préparation. Stratégies et tactiques de négociation. Aspects comportementaux. Pièges à éviter.

La conduite de la phase de préparation est essentielle tant pour l’obtention du financement auprès des partenaires techniques et financiers (PTF) que pour assurer les chances de succès et l’atteinte des objectifs. De la requête initiale jusqu’à la négociation des accords de financement, le séminaire reprend les étapes du cheminement d’un nouveau projet dans le contexte des banques multilatérales de développement. On y propose différentes approches, modèles, outils et techniques.

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 6 au 17 août 2018 / CODE : PREH1

CLIENTÈLE CIBLE : Secrétaires généraux Cadres des ministères Responsables sectoriels Directeurs(trices)

Agents(es) d’une unité de préparation de projet

Coordonnateurs(trices) et gestionnaires de projets

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Suivi-évaluation des projets et programmes

CLIENTÈLE CIBLE : Responsables du suivi-évaluation Coordonnateurs(trices) et gestionnaires de projets et programmes Responsables sectoriels

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser le processus, les étapes nécessaires à la mise en place et à l’exploitation

d’un système de suivi-évaluation axé sur les résultats.

Connaître les techniques et outils pour bien planifier, suivre et évaluer la performance des projets au niveau des résultats de court, moyen et long terme.

Utiliser les meilleures pratiques de collecte des données et de communication de la performance.

THÈMES ET CONTENUS Performance et gestion axée sur les résultats : Principes de la GAR appliqués

aux projets et programmes. Chaîne de résultats : extrants, effet, impact. Exigences de gestion pour l’atteinte de résultats.

Indicateurs de performance : Sélection des indicateurs : indicateurs qualitatifs (variables nominales et ordinales) et indicateurs quantitatifs (numériques); indicateurs indirects (proxy); validation de la sélection des indicateurs. Développement de questionnaires et guides d’entrevue. Collecte et analyse des données : approche qualitative, quantitative et triangulation des données; identification des sources de biais. Fiches d’indicateurs.

Suivi et évaluation : Les 10 étapes pour concevoir et implanter un système pérenne de suivi-évaluation. Évaluation des projets et programmes. Planification et suivi de la tenue d’une évaluation aux différentes phases d’un projet ou d’un programme (ex-ante, mi-parcours ou fin de projet).

Élaborer et exploiter le système de suivi-évaluation : Lien relationnel de la base de données d’indicateurs avec le suivi opérationnel. Rapports d’avancement et rapports d’étape. Tableaux de bord.

Le suivi-évaluation d’un projet ou d’un programme permet de pouvoir apprécier la progression des activités en cours de réalisation, et pouvoir juger de leurs effets et de leurs impacts. Il aide également à tirer les enseignements et d’améliorer à la fois la stratégie et l’exécution des projets et programmes. Ce séminaire expose les meilleures pratiques pour concevoir et implanter un système de suivi-évaluation qui permet aux principales parties prenantes de prendre des décisions éclairées en temps opportun.

DURÉE : 3 semaines


MARRAKECH > 23 avril au 11 mai 2018 / CODE : DISH1 MARRAKECH > 26 novembre au 14 décembre 2018 / CODE : DISH2

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Évaluation et optimisation des résultats : méthodes et outils

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les types, le cadre et le processus d’évaluation.

Développer les habiletés nécessaires à la gestion (conception, planification et exécution) d’une évaluation.

Maîtriser les principaux outils et techniques d’évaluation.

S’assurer que les recommandations d’une évaluation soient diffusées et utilisées par les principales parties prenantes.

Intégrer le processus d’évaluation dans une optique d’amélioration continue.

THÈMES ET CONTENUS Évaluation des projets et programmes : Définition de l’évaluation, évaluation vs suivi et audit. Performance : définition et concepts associés. Types et hiérarchie des évaluations. Questions-type d’évaluation. Approches évaluatives : approche directive/évaluateur-expert, évaluation de développement et évaluation participative.

Méthodologie d’évaluation : Élaboration d’une proposition d’évaluation : évaluation fondée sur la théorie et construction/validation du modèle logique et choix des indicateurs de performance. Modèles d’évaluation : expérimentaux, quasi-expérimentaux et non expérimentaux. Approches qualitatives et quantitatives : collecte, analyse, validation et amélioration de la qualité des données (techniques de triangulation, etc.).

Gestion de l’évaluation : Élaboration des TDR d’une évaluation et initiation à la passation de marchés. Sélection d’un évaluateur : critères de sélection; évaluateur interne ou externe; consultant individuel ou firme. Préparation et exécution d’une évaluation : processus et rôles des membres de l’équipe de projet/programme. Budgétisation et estimation de la durée d’une évaluation.

Diffusion et intégration optimale des recommandations : Validation de la qualité du rapport d’évaluation. Diffusion des résultats de l’évaluation. Initiation à la gestion du changement organisationnel.

L’évaluation vise à fournir à l’organisation des informations permettant à celle-ci de répondre à un besoin précis, dans une optique d’amélioration continue. Malgré les efforts importants et le financement destinés à l’évaluation, il n’en reste pas moins que la plupart des rapports d’évaluation sont mis de côté sitôt reçus. Ce séminaire propose une revue des techniques et méthodes d’évaluation utilisées dans le cadre de projets et programmes de développement. Loin d’être une formation théorique, ce séminaire propose une approche appliquée de l’évaluation, orientée vers une clientèle appelée non seulement à superviser le processus d’évaluation, mais surtout à maximiser ses retombées – tant dans le cadre du projet/programme que dans l’ensemble de leur organisation.

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 9 au 20 juillet 2018 / CODE : EIPH1

CLIENTÈLE CIBLE : Spécialistes en suivi-évaluation Coordonnateurs(trices)

Gestionnaires Cadres des ministères et

institutions publiques

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Suivi-évaluation avancé : méthodes de collecte et d’analyse de données, analyse statistique sur SPSS

THÈMES ET CONTENUS Performance et indicateurs de performance : Définition de la performance. Retour

sur la sélection et la validation de la sélection des indicateurs. Matrice de suivi-évaluation.

Collecte de données : Approche qualitative, quantitative et triangulation des données; identification des sources de biais. Devis et échantillonnage. Outils de collecte de données.

Analyse des données : Nettoyage et recodage des données. Test d’hypothèse nulle. Erreur de type I et II. Processus d’analyse selon le type de données (nominales, ordinales, intervalle et ratio). Exploration de la causalité : techniques de régressions logistiques et linéaires. Techniques d’analyse avancées. Analyse statistique sur SPSS.

Interprétation des données : Biais et limites (par approche de collecte de données). Élaboration et utilisation des recommandations.

Le suivi-évaluation (S&E) d’un projet ou d’un programme demande non seulement de collecter des données de qualité en temps opportun, mais d’analyser et d’interpréter celles-ci adéquatement. Ce séminaire de suivi-évaluation avancé fait un retour sur les méthodes de collecte de données (qualitatives et quantitatives), tout en approfondissant le processus d’interprétation et d’analyse des indicateurs. L’introduction au logiciel SPSS permettra au participant de s’initier aux techniques d’analyse statistique.

DURÉE : 2 semaines


MONTRÉAL > 16 au 27 juillet 2018 / CODE : TECM1

CLIENTÈLE CIBLE : Responsables du suivi-évaluation Évaluateurs(trices) Statisticien(ne)s

Gestionnaires de données Informaticien(ne)s de projets

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser le processus d’analyse et d’interprétation des données

tirées du S&E en utilisant les techniques appropriées.

Interpréter adéquatement les résultats de tests statistiques.

Développer le sens critique des participants face à la qualité des données.

Initier les participants au logiciel d’analyse statistique (SPSS).

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Réussir la clôture d'un projet

OBJECTIFS PRATIQUES Préparer la planification des activités d’évaluation et de la phase de clôture.

Recruter et coordonner une équipe de consultants pour des missions d’évaluation conformes aux standards exigés.

Maximiser les retombées positives des évaluations.

Gérer les processus administratifs, techniques, évaluatifs et financiers liés à la clôture de projet dans le respect des normes.

THÈMES ET CONTENUS Contexte sur les projets et la GAR : Cycle de vie des projets. Suivi-évaluation dans le contexte de la GAR : principaux outils et processus. Composantes d’un système de suivi-évaluation et collecte des données.

Évaluation des projets-programmes : Organisation des missions d’évaluation. Rôles et responsabilités des intervenants (TTL, coordonnateur, gestionnaire, externes). Spécification de la Banque mondiale et des autres agences et bailleurs internationaux. Préoccupations et besoins en information des différents auditoires des évaluations. Présentation des principaux processus. Structure des rapports, des possibilités de réorganisation et d’ajustements administratifs, techniques et budgétaires, démarches évaluatives et administratives. Élaboration de TDR et analyse d’un rapport final.

Processus de clôture : Contexte et objectifs des processus de clôture. Besoins et préoccupations des parties prenantes. Procédures, processus administratifs, techniques, évaluatifs et financiers (fermeture des comptes, délais réglementaires, apurement, règlements des soldes sur contrats, gestion des garanties et retenues, réintégration des fonctionnaires, etc.), transfert des équipements et de biens, gestion de la documentation, des résultats de l’étude d’impact et des leçons apprises, processus de prolongation vers une nouvelle phase. Spécifications de la Banque mondiale et des autres bailleurs internationaux.

Les projets financés par les bailleurs sont soumis à différentes procédures et pratiques en matière de suivi et de contrôle des opérations, spécialement les activités d’évaluation (mi-parcours et finales) et celles de la phase de clôture, qui génèrent beaucoup de travail et d’angoisse au sein de l’équipe de gestion. Ce séminaire vise à familiariser les gestionnaires aux éléments clés nécessaires à la préparation et à la réalisation de revues et d’évaluations des projets, ainsi que sur l’exécution structurée des processus de clôture.

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 8 au 19 octobre 2018 / CODE : RPCH1

CLIENTÈLE CIBLE : Gestionnaires d’unité d’exécution ou de coordination de projets Spécialistes en suivi-évaluation Agents(es) publics(ques) intéressé(e)s à maîtriser les processus nécessaires

pour entamer une évaluation ou le processus de clôture

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Audit de projet et implantation du contrôle interne

Par souci de transparence et de conformité, les projets sont soumis à des audits annuels et sont évalués, soit à mi-parcours, soit en fin d’exécution. Les responsables du projet doivent préparer et mettre à la disposition des auditeurs les documents nécessaires et répondre à leurs demandes. Le séminaire permettra à l’équipe du projet de mieux se préparer à l’audit et à organiser le contrôle interne.

CLIENTÈLE CIBLE : Auditeurs(trices) Directeurs(trices) administratifs(tives) et financiers(cières) Contrôleurs(euses) Gestionnaires

DURÉE : 3 semaines


MARRAKECH > 5 au 23 novembre 2018 / CODE : ADPH1

OBJECTIFS PRATIQUES Développer les habiletés nécessaires pour implanter un dispositif de contrôle

interne et organiser un audit interne.

Maîtriser le processus et les étapes de l’audit de projet.

Se préparer à collaborer avec les auditeurs et fournir les informations et les documents nécessaires.

Appliquer les recommandations du rapport d’audit et mettre en place un contrôle interne efficace des projets.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Les objectifs de l’audit. Les différents volets de l’audit interne et de l’audit de la

performance. L’audit de qualité des procédures et l’audit de respect des procédures.

Préparation de la mission : Rassemblement de la documentation, coordination de l’action d’audit : les moyens, le planning de la mission, la répartition des tâches.

Exécution de l’audit : Mission relative à la gestion du projet : aspects comptables, système comptable, inventaires, dépenses, budgets, analyse des écarts, les contrôles, sondages au hasard, la vérification, les interviews. Audit de certains marchés : conformité et contrôle des procédures et de résolution des litiges. La collecte de preuves. L’évaluation des risques. Analyse de la performance et rapport d’audit.

Implantation du contrôle comptable d’un projet : Le système de contrôle des opérations et des procédures internes, l’organisation comptable et le traitement de l’information, le système de surveillance des risques, la gestion de la documentation et de l’information. Les outils et les rapports du contrôle comptable. La sensibilisation à l’audit externe. La norme ISA 400, la loi Sarbanes-Oxley, les normes de contrôle interne de l’IIA et de l’IFACI.

MANAGEMENT ET ORGANISATION

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La modernisation de l’administration et gestion du changement _____________________________________________ 36Gestion des risques ______________________________________________________________________________ 37Communication publique, plan de communication et gestion de crise _________________________________________ 38Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire ______________________________________________________ 39

Certification en leadership et habiletés de direction __________________________________________________ 40Management et développement des ressources humaines _________________________________________________ 41 Approche par la compétence et plan de formation _______________________________________________________ 42Perfectionnement pour adjoint(e) administratif(ive) et assistant(e) à la direction __________________________________ 43

Contrôle de gestion dans les services de l'État _____________________________________________________ 44

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La modernisation de l’administration et gestion du changement

Les administrations cherchent sans cesse à améliorer leur efficience et leurs pratiques tout en s’inscrivant dans une trajectoire de long terme. Les changements ne doivent pas être vus comme une menace, mais comme l’occasion, pour l’institution, d’accroître sa capacité de se renouveler. Ce séminaire présente les connaissances et le savoir-agir nécessaires pour mener à terme et de façon articulée les mutations qui s’imposent et qui affectent tant le devenir de l’administration que les pratiques des acteurs.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) Secrétaires généraux Chefs de division Chefs de service

Cadres et agents(es) devant planifier, implanter et suivre des changements organisationnels

DURÉE : 7 jours


MARRAKECH > 25 juin au 3 juillet 2018 / CODE : CODH1

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser les méthodes d’analyse du contexte institutionnel et organisationnel.

Formuler les orientations stratégiques du changement.

Planifier et gérer les étapes d’un processus de changement.

Mobiliser et concilier les intérêts des différents acteurs.

Gérer et évaluer l’implantation du changement.

THÈMES ET CONTENUS Changement organisationnel : L’administration et son environnement. Évolutions et mutations organisationnelles. Orientation stratégique du changement. Diagnostic des processus de fonctionnement, culture organisationnelle, causes des résistances, formulation des objectifs, échéanciers.

Modèles d’analyse : Revue de l’approche systémique. Grands points des approches structurelles et organisationnelles, modèle de champ de forces. Approche DIRO et les autres approches. Systèmes intégrés. Choix raisonné entre options. Stratégie de déploiement.

Réactions psychologiques : Comportements, attitudes (positives et négatives), craintes (perte d’avantages et de privilèges, nouvelles technologies, etc.). Tentations et espoirs des acteurs.

Approches et stratégies d’intervention : Pouvoirs et implications des acteurs. Communauté d’intérêt et masse critique d’appuis. Mécanismes de coordination et de conciliation, mobilisation des acteurs. Le « leadership » du décideur du changement.

Implantation du changement et gestion des résistances : Implantation, période et étapes de transition. Questionnements, déséquilibres, hostilités, conflits. Communications et échanges. Difficultés liées au contenu. Réajustements continus.

Évaluation du changement : Suivi en continu du degré d’atteinte des objectifs. Choix des critères et indicateurs de changement, choix des outils. Seuil de performance. Mise en place d’outils pour appréhender les changements futurs.

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Gestion des risques

OBJECTIFS PRATIQUES Habiliter les participants à mettre en place une approche

de gestion intégrée des risques dans une organisation.

Maîtriser les outils analytiques d’évaluation des risques et de la gestion des risques.

Évaluer l’efficacité et l’efficience tant du processus que du système de gestion des risques.

THÈMES ET CONTENUS Introduction aux risques : Définition d’un risque, évolution de la gestion des risques. Risques, urgences et crises. Risques et récompenses.

Gestion intégrée des risques : Valeur ajoutée de la gestion des risques. Standards et bonnes pratiques. Attitude organisationnelle face aux risques. Nature des risques dans différents contextes institutionnels (stratégie, opérations, projets). Processus organisationnel de réponse aux risques. Intégrer la gestion des risques dans les processus existants.

Planification et communication : Valeur ajoutée de la planification des risques. Organisation des politiques et des cadres de gestion des risques. Inciter à la prise de risques rationnelle. Diligence normale et communication en matière de risques.

Mise en œuvre du cadre de gestion des risques : Structure et catégorisation des risques. Analyse et évaluation qualitatives et quantitatives des risques. Profils de risques : magnitude, probabilité et impacts. Le portefeuille institutionnel de risques. Risques résiduels et secondaires.

Suivi et évaluation du processus de gestion de risques : Gestion du portefeuille de risques. Examen périodique des risques. Évaluation et mise à jour des réponses aux risques émergents. Rendements de la gestion des risques et tableaux de bord.

Les organisations disposent rarement d’une politique d’évaluation et « d’acceptation » des risques. Il en résulte diverses attitudes en matière de management des risques au sein de l’organisation ainsi qu’un manque de communication et de coordination entre les services. La gestion intégrée des risques contribue à maximiser les objectifs stratégiques des organisations. Ce séminaire présente une approche organisationnelle de la gestion des risques applicables aux ministères, agences nationales, entreprises parapubliques et privées.

DURÉE : 7 jours


MONTRÉAL > 27 août au 4 septembre 2018 / CODE : IRMM1

CLIENTÈLE CIBLE : Agents(es) de planification de politiques, de programmes ou de projets Coordonnateurs(trices) et directeurs(trices) de programmes et projets Gestionnaires des risques Directeurs(trices) et chefs de département

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Communication publique, plan de communication et gestion de crise

OBJECTIFS PRATIQUES Développer les habiletés nécessaires à la formulation d’une stratégie

de communication destinée à des publics-cibles.

Doter le participant des outils de conception, d’exécution et de suivi d’un plan de communication.

Reconnaître les paramètres constitutifs d’une crise et mettre en œuvre un système de détection et d’alerte.

Gérer la communication d’une cellule de crise.

THÈMES ET CONTENUS Introduction à la communication : Information et communication, communication et institutions, communication et gouvernance. Évolution de l’environnement communicationnel institutionnel. Cycle de vie de la communication, sur un projet, sur un programme ou sur une politique publique.

Développer une stratégie : Identification des objectifs et des publics-cibles, étude du contexte socio-économique, politique et administratif. Méthodes de développement de la stratégie.

Plan de communication : Communiquer quoi, à qui, quand et comment. Construire un plan de communication.

Communication interne et externe : Types de communication interne et performance de l’organisation. Transparence, protocoles internes et circulation de l’information. Audit de la communication interne. Outils et éléments promotionnels, de visibilité et de transparence. Effets sur les publics-cibles : communiqués de presse, conférences de presse, publireportages, publicité, slogans, messages, image de l’organisation.

Discours et médias : Renforcement de la rhétorique, de la rédaction et de la présentation d’un bon discours. Interventions publiques et médiatiques, gestion du stress, communication non-verbale.

Gérer une crise : « Ingrédients » et dynamique d’une crise, gestion des acteurs, cellule de crise, suivi du plan de gestion. Perceptions post-crise : gains et coûts politiques.

Une communication publique de qualité contribue à rapprocher les citoyens de leurs dirigeants, incite à la transparence et améliore la gouvernance. La communication joue par ailleurs un rôle décisif en situation de crise. Ce séminaire est conçu pour renforcer les compétences des responsables publics dans ce domaine et les exposer aux outils et techniques qui soutiennent la mise en œuvre d’une communication interne et externe accompagnant efficacement la concrétisation des politiques, des projets et des programmes.

CLIENTÈLE CIBLE : Responsables de la communication dans les fonctions publiques et parapubliques Chargés(es) de la communication Responsables des relations publiques Dirigeants(es) ayant à communiquer en situation de crise

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 3 au 14 septembre 2018 / CODE : CPCH1

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Leadership, rôles et responsabilités du gestionnaire

OBJECTIFS PRATIQUES Exposer les participants aux exigences des rôles et responsabilités

des cadres et aux habiletés nécessaires à l’implication du personnel.

Comprendre la dynamique et l’évolution d’une équipe de travail et l’impact des caractéristiques propres à son leader.

Élaborer avec les participants les outils et techniques de gestion des cadres de projet.

THÈMES ET CONTENUS Les rôles et les types de gestionnaire : La multiplicité des rôles : le stratège, le leader, le négociateur, le pilote et les autres types.

La gestion des équipes de travail : La définition et la répartition des rôles. Les attentes des membres de l’équipe. Clarification et fixation des objectifs de l’équipe et des objectifs individuels. Mesure de la performance.

Le leadership : Les types de leadership et leurs impacts organisationnels et opérationnels. La mobilisation des ressources humaines, motivation, délégation, autonomie. Habiletés, croyances et valeurs du responsable de l’équipe.

La gestion du temps et des réunions : Gestion du temps et comportements-types. Efficience individuelle et de l’équipe de travail. La préparation, l’organisation et la gestion des réunions. Animation et prise de décisions.

Les « habiletés » de communication : Communication, écoute et rétroaction (« feedback »). Confiance et communication, cohésion et coopération.

La gestion des conflits : Les divers types de conflits (destructeurs ou structurants). Analyse des situations. Stratégies de résolution des conflits (négociation, médiation, etc.) : divergences, opposition, compétition. Renforcement et démantèlement des équipes.

Les gestionnaires du secteur public, ou privé, et les coordonnateurs de projets répondent à des objectifs ambitieux dans un contexte de réduction des moyens et des ressources. Ce séminaire amène le gestionnaire à exercer un leadership efficace, à instaurer un climat favorable à la cohésion des membres de son équipe, à assurer la libre circulation de l’information et à favoriser la contribution de toutes les parties prenantes à la réalisation des objectifs poursuivis.

DURÉE : 2 semaines


BOSTON > 13 au 24 août 2018 / CODE : GEPE1 MARRAKECH > 8 au 19 octobre 2018 / CODE : GEPH1

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) de projets ou programmes Directeurs(trices) d’organisations publiques, parapubliques ou privées Cadres de toute administration

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Certification en leadership et habiletés de direction

OBJECTIFS PRATIQUES Développer des leaders efficaces aptes à mobiliser des équipes,

à régler des conflits, à affronter le changement avec compétence et à relever les défis auxquels leur propre organisation est confrontée.

THÈMES ET CONTENUS Gestion stratégique : Concept de stratégie. Processus décisionnel. Changements internes et externes. Intervenants internes et externes. Développement d’une stratégie.

Habiletés de communication : Communiquer la vision et les résultats attendus. Se préparer pour une présentation efficace. Comment influencer son auditoire.

Leadership créatif : Importance de l’innovation et de la créativité pour son organisation. Compétences et qualités des leaders créatifs et innovateurs. Techniques de génération d’idées.

Mobilisation des équipes : Développer des relations, mobiliser et encadrer les employés. Accroître le niveau de performance d’une équipe. Stimuler et appuyer ses employés afin qu’ils atteignent leurs différents objectifs. Diriger dans des circonstances difficiles.

Coaching et gestion des talents : Différence entre coaching, mentorat, management et gestion. Questionner adéquatement et avec impact les membres de son équipe. Reconnaître les talents pour lesquels les investissements fourniront les meilleurs retours.

Habiletés politiques et l’influence : Influencer les différents intervenants de son organisation. Techniques pour créer des alliances stratégiques et les faire durer. Devenir un acteur stratégique et éthique. Réussir à exercer son influence en situation complexe.

Unique dans son genre, ce programme de certification en leadership et habiletés de direction a été élaboré en collaboration avec des enseignants universitaires et des chefs de file dans leur milieu. Offert conjointement par l'École de gestion John-Molson de l'Université Concordia et l'Institut de leadership en gestion en partenariat avec SETYM International, chaque participant aura l’opportunité de rencontrer et d’apprendre les meilleures stratégies provenant d’au moins quinze intervenants chevronnés (Ministres, chefs d’entreprises, professeurs émérites) au cours de ce programme élite. L’approche de ce programme de 6 jours vise à favoriser des discussions riches ainsi que le partage de savoirs et de réflexions entre les participants. Les 6 modules de formation sont pertinents et reconnus (études de cas, tendances, meilleures pratiques, etc.). Un travail d’intégration est obligatoire à l’obtention de la certification. Ce travail est à faire à la maison et doit être complété dans les 3 semaines suivant la formation.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) de projets ou programmes Directeurs(trices) d’organisations publiques, parapubliques ou privées Cadres de toute administration

DURÉE : 6 jours


MONTRÉAL > 30 avril au 5 mai 2018 / CODE : CLHM1 MONTRÉAL > 9 au 14 juillet 2018 / CODE : CLHM2

En collaboration avec :

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Management et développement des ressources humaines

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les enjeux de la fonction ressources humaines.

S’approprier les principales fonctionnalités des progiciels de gestion RH.

Maîtriser les techniques de perfectionnement des compétences et d’amélioration de la performance des collaborateurs.

Développer des méthodes et outils de cohésion des équipes qui favorisent l’appartenance à l’organisation.

THÈMES ET CONTENUS Contexte RH dans le secteur public : De l’« administration du personnel » à la définition d’une stratégie RH. Contraintes dans le secteur public.

Planification des RH : Gestion prévisionnelle des effectifs, environnement interne et externe. Dotation et affectation, description de poste, recrutement, rétention.

Technologie et progiciels RH : Définition des besoins. Sélection d’un progiciel et du fournisseur approprié. Maintenance des systèmes et liens avec les systèmes informatiques centraux.

Gestion des compétences : Référentiel, évaluation des compétences actuelles, rotation des effectifs et maintien des compétences. Acquisition de compétences en fonction des objectifs stratégiques.

Formation en emploi (formation continue) : Du déficit de compétences aux besoins de formation. Plan annuel de formation et établissement du budget. Activités de formation adaptées aux besoins. Évaluation de l’efficacité des programmes de formation.

Mobilisation et gestion des RH : Déterminants-clés du leadership et de la mobilisation du personnel. Stratégies à adopter. Adhésion, activités de développement et de consolidation. Droit, réglementation et relations de travail.

Évaluation et performance : Performance collective et performance individuelle. Méthodes d’évaluation de la performance. Objectifs de performance. Entretien d’évaluation et feedback. Valorisation des éléments performants.

La gestion des ressources humaines « orientée-résultats » ne se limite plus à l’administration du personnel. Sa finalité consiste à améliorer le professionnalisme, augmenter la productivité, et à « aligner » les compétences des effectifs avec les objectifs à moyen terme du secteur. Ce séminaire présente les meilleures pratiques relatives au développement des services RH, à la gestion des compétences, en plus de présenter des techniques d’amélioration des performances des employés.

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 22 octobre au 2 novembre 2018 / CODE : GRHH1

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) des ressources humaines Responsables des ressources humaines Tout intervenants(es) en ressources humaines

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Approche par la compétence et plan de formation

THÈMES ET CONTENUS L’approche par compétences : Compétences individuelles et compétences collectives, actuelles et futures. Référentiel compétence. Stock actuel de compétences, rotation des effectifs, déficit structurel, compétences à acquérir pour accompagner l’évolution des pratiques. Insertion du référentiel des compétences dans la conception des activités de formation.

Analyse des besoins de formation : État des lieux : pratiques de formation de l’institution, budgets affectés. Congruence entre capacités actuelles de l’organisation et compétences nécessaires poste par poste. Interviews, observations en milieu de travail, questionnaires.

Élaboration du plan de formation : Bilan des compétences à conserver, à modifier, à acquérir. Besoins de formation court-terme; le plan et les besoins à moyen terme. Planification opérationnelle et matrice activités-responsabilités de l’élaboration du plan. Budgétisation des activités de formation prévues. Termes de référence.

Exécution des formations : Termes de référence. Passation des marchés de formation. Sélection des cabinets. Formateurs externes et internes. Précautions à prendre relatives aux formations en milieu de travail. Suivi budgétaire.

Suivi-évaluation du plan de formation : Indicateurs d’impact et bilans annuels. Base d’indicateurs d’acquisition des compétences. Évaluation globale du plan de formation. Leçons tirées.

Les compétences sont des « connaissances en action » qui s’actualisent dans les tâches quotidiennes. Une fonction, une responsabilité, un poste, ou toute position d’autorité, requièrent des compétences spécifiques qui combinent savoir, comportement et savoir-faire. Ce séminaire présente les meilleures pratiques pour réexaminer régulièrement les besoins de formation, les nouveaux savoir-faire mais aussi les caractéristiques du personnel afin d’élaborer des plans de formation adaptés aux besoins et enjeux des organisations.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) des ressources humaines Cadres en ressources humaines Responsables de la formation

DURÉE : 2 semaines


LA ROCHELLE > 9 au 20 juillet 2018 / CODE : GCFL1

OBJECTIFS PRATIQUES Analyser les métiers, fonctions, postes, tâches, en caractériser

les compétences propres et les transformer en besoin de formation.

Planifier les activités de formation et concevoir le plan de formation.

Gérer la mise en œuvre du plan de formation, suivre et évaluer son impact.


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Perfectionnement pour adjoint(e) administratif(ive) et assistant(e) à la direction

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser les techniques, méthodologies et procédés afin de dispenser

un service de qualité auprès de son unité administrative.

Optimiser ses aptitudes à planifier, à organiser et à assurer le suivi des activités dans un rôle de support administratif.

Améliorer ses compétences en utilisant les technologies de l’information et de la communication (TIC).

THÈMES ET CONTENUS Contexte du rôle de support administratif : L’importance du rôle de support

administratif, moyens d’influencer et de supporter sans détenir l’autorité, interrelation avec l’équipe de direction et les personnes qui gravitent autour.

Appui à la direction : Gérer les attentes de la direction, gérer les agendas et les calendriers de la direction (réunions, voyages, réservations, événements), planification et suivi des tâches administratives de direction, procédures d’organisation du travail.

Communication, réunions, gestion du temps : Méthode de classement de l’information et des documents, gestion des courriels et des appels téléphoniques, rédaction et diffusion d’un PV et d’un rapport, organisation efficace d’une réunion et de la logistique, définition des priorités et gestion des imprévus.

Compétences techniques et informatiques : Utilisation adéquate des outils de travail et des technologies de l’information et de la communication (TIC).

Le poste de support administratif dans les projets et dans les administrations apporte un soutien précieux à la direction. Il/elle est appelé(e) à travailler en étroite collaboration avec plusieurs intervenants et constitue une interface majeure. Ce rôle nécessite des compétences clés de communication et d’organisation. Le séminaire présente des techniques, méthodologies et différents procédés pour que le support administratif soit efficace à tous les niveaux : planification, organisation, communication, etc.

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 19 au 30 mars 2018 / CODE : ADMH1

CLIENTÈLE CIBLE : Adjoints(es) Secrétaires Assistants(es) de direction, de programme ou de projet

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Contrôle de gestion dans les services de l’État

OBJECTIFS PRATIQUES Maximiser l’apport de la fonction Contrôle de gestion pour l’ensemble des acteurs du

service public et principalement pour les responsables de programmes.

Développer une démarche de contrôle de gestion adaptée au secteur public et en maitriser la méthodologie.

Optimiser la mise en œuvre de la stratégie des politiques publiques.

Faciliter la déclinaison de la stratégie des programmes dans les services centraux et déconcentrés.

Vérifier l’adéquation entre les moyens déployés et les objectifs poursuivis en matière de performance.

THÈMES ET CONTENUS Place du contrôle de gestion dans les services de l’État : Le point sur les réformes des finances publiques des États (d’Afrique francophone), LOLF, « Mission, programme, actions », projet annuel de performances. Définition, périmètre, organisation du contrôle de gestion. Comprendre l’environnement du contrôle de gestion dans les organisations publiques. Différences avec les autres fonctions de contrôle.

Pratiques du contrôle de gestion : Pilotage et mesure de la performance. Bâtir les indicateurs d’activités, de performance, de suivi des risques. Élaborer les tableaux de bord.

Apport du contrôle de gestion au processus budgétaire : Aide à la définition des objectifs. Utilisation des techniques de contrôle de gestion. Acteurs du contrôle. Points de vigilance.

Coûts : Les concepts de coût : Objet du coût, coût direct et indirect, fixe, variable, et unitaire. Coût d’achat, de revient, de production, coûts irréversibles. Bâtir des clés de répartition : les bonnes pratiques.

Comptabilité analytique : Définition, enjeux, les acteurs concernés, modalité de mise en œuvre.

Contrôle de gestion et les systèmes d’information décisionnels : Facteurs clés de succès pour la mise en place d’un système décisionnel.

Contribution du contrôle de gestion à la bonne gouvernance : Aide à la pertinence, à la rentabilité et à la performance.

La mise en œuvre des réformes de l’État, la nécessité de gagner en performances tout en limitant les coûts, et le souci d’optimisation de l’utilisation des ressources publiques conduisent les services de l’État à mettre en place les techniques de contrôle de gestion. Cette fonction, indispensable pour améliorer les choix stratégiques et opérationnels des organisations publiques, a un rôle majeur dans la construction du budget et dans sa déclinaison à chacune de ses étapes. Ce n’est ni un contrôle supplémentaire, ni une autre manière de pratiquer un audit, mais un outil de pilotage pour l’ensemble des acteurs du service public, pour les responsables de programme et les responsables de budgets opérationnels de programme. Cette formation permettra aux participants de développer la mise en place de techniques et outils de contrôle de gestion, de maîtriser les outils d’analyse des coûts, d’élaborer des tableaux de bord, et de développer une culture « performance et résultats » au sein de leur administration.

CLIENTÈLE CIBLE : Responsables opérationnels et fonctionnels souhaitant mettre

en place un contrôle de gestion Contrôleurs de gestion, comptables, organisateurs(trices)

et coordonnateurs(trices) de projet

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 23 juillet au 3 août 2018 / CODE : CTRH1


Passation des marchés : travaux, fournitures et consultants ____________________________________________ 46Passation des marchés : fournitures et consultants ___________________________________________________ 47Passation des marchés : travaux _________________________________________________________________ 48

Dématérialisation des marchés : gouvernance, bonnes pratiques et risques - l’expérience marocaine ____________ 49Gestion des contrats et des décaissements ____________________________________________________________ 50Suivi de l'exécution des marchés publics et règlement des litiges ____________________________________________ 51

Modernisation et professionnalisation du secteur des marchés publics ___________________________________ 52Gestion administrative et fiduciaire des projets et programmes _____________________________________________ 53Management des Partenariats Public-Privé (PPP) ________________________________________________________ 54Financement de projets en mode Partenariat Public-Privé (PPP) _____________________________________________ 55Contrôle et audit des marchés publics _____________________________________________________________ 56

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Passation des marchés : travaux, fournitures et consultants

OBJECTIFS PRATIQUES Développer une compréhension détaillée de la passation des marchés

selon les directives de la Banque mondiale et autres bailleurs de fonds.

Maîtriser le nouveau cadre de la passation des marchés adopté par la Banque mondiale en 2016 et sensibiliser sur les nouvelles orientations.

Comprendre les activités, procédures, normes et principes sous-jacents aux marchés de fournitures et de travaux, ainsi qu’à la sélection de consultants.

Définir et planifier toutes les activités du processus d’un appel d’offres et d’une demande de proposition.

THÈMES ET CONTENUS Contexte général : Positionnement dans le cycle des projets. Nouvelles directives de la Banque mondiale (2016). Principes directeurs : rapport qualité-prix, économie, efficacité, adéquation aux objectifs, intégrité, transparence et équité. Méthodes de passation des marchés modernes (dialogue compétitif, négociation, meilleure offre définitive, implication de contractants stratégiques). Performance passée des contractants. Initiation pratique à la préparation d'un document de stratégie de passation des marchés du projet pour promouvoir le développement (« PPSD » pour son sigle en anglais). Systèmes nationaux. Agences de régulation des marchés publics.

Marchés de fournitures : DAO, avis d’appel d’offres, instructions aux soumissionnaires, données particulières, clauses générales et particulières, cahier des charges, formulaires standards.

Marchés de travaux : Maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre et MOD : rôles et responsabilités, droits et obligations. Prix unitaires et marchés à forfait, travaux en régie, petits travaux. Estimation des coûts. Présentation de cas litigieux. Les contrats FIDIC.

Marchés de consultants : Demande de proposition (DP), lettre d’invitation, liste restreinte, termes de référence, note d’information aux consultants. Proposition technique, tableaux types, proposition financière, contrats-types de consultant de la Banque mondiale.

Planification des marchés : Préparation, pré-qualification des fournisseurs, liste courte, non-objection du bailleur de fonds, lancement, dépouillement, évaluation des soumissions, adjudication. Élaboration d’une routine de passation des marchés sur logiciel de planification et plan de passation des marchés.

Les projets financés par les bailleurs de fonds ont recours à des consultants et des bureaux d’études nationaux ou internationaux, achètent de l’équipement de différentes natures et procèdent à l’aménagement ou la construction d’infrastructures. Ce séminaire présente les bonnes pratiques pour bien maîtriser le processus de passation des marchés et éviter les délais supplémentaires, les marchés infructueux, les litiges techniques, les dépassements budgétaires et les poursuites légales.

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices), gestionnaires et responsables des marchés publics

Responsables du suivi des marchés

Gestionnaires de contrats Conseillers(ères) juridiques Auditeurs(trices), inspecteurs(trices) et contrôleurs(euses)

DURÉE : 4 semaines


MONTRÉAL > 2 au 27 juillet 2018 / CODE : PDMM1NOUVEAU

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Passation des marchés : fournitures et consultants

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les procédures et principes sous-jacents aux marchés

selon les directives de la Banque mondiale adoptées en 2016 et autres bailleurs multilatéraux.

Élaborer les documents relatifs aux marchés publics.

Définir et planifier toutes les activités du processus d’un appel d’offres et d’une demande de proposition.

Expérimenter une simulation « pas à pas » d’un processus de passation de marchés dans toute sa complexité.

THÈMES ET CONTENUS Contexte général : Positionnement dans le cycle des projets. Nouvelles directives de la Banque mondiale (2016). Principes directeurs : rapport qualité-prix, économie, efficacité, adéquation aux objectifs, intégrité, transparence et équité. Méthodes de passation des marchés modernes (dialogue compétitif, négociation, meilleure offre définitive, implication de contractants stratégiques). Performance passée des contractants. Stratégie de passation des marchés du projet pour promouvoir le développement (« PPSD » pour son sigle en anglais). Systèmes nationaux. Agences de régulation des marchés publics.

Marchés de fournitures : Avis d’appel d’offres, instructions aux soumissionnaires, données particulières, clauses générales et particulières, cahier des charges, formulaires standards, atelier d’élaboration des dossiers d’appels d’offres lancés par les projets des participants. Les contrats FIDIC.

Marchés de consultants : Demande de proposition (DP), lettre d’invitation, termes de référence, note d’information aux consultants. Proposition technique, tableaux types, proposition financière, contrats-types de consultant de la Banque mondiale.

Évaluation des offres : Comités (d’ouverture et d’analyse), critères d’évaluation, méthodologie d’évaluation, grille et rapport d’évaluation. Adjudication du contrat.

Planification des marchés : Préparation, pré-qualification des fournisseurs, liste restreinte, non-objection du bailleur de fonds, lancement, dépouillement, adjudication. Élaboration d’une routine sur logiciel de planification. Plan de passation des marchés.

Cas litigieux : Présentation de contexte litigieux prêtant à interprétation. Meilleures pratiques et leçons apprises.

L’acquisition de biens ou le recrutement de consultants dans la réalisation des projets sont régis par des règles et procédures incontournables avant de procéder aux décaissements. Les responsables des marchés publics ou tout acteur de la commande publique devraient connaître les directives et le processus de passation des marchés. Cette formation, mise à jour aux nouvelles directives (2016) de la Banque mondiale, renforce les compétences des acheteurs publics.

DURÉE : 3 semaines


KUALA LUMPUR > 17 septembre au 5 octobre 2018 / CODE : PMFK1 MARRAKECH > 26 novembre au 14 décembre 2018 / CODE : PMFH1




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Passation des marchés : travaux

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les procédures, normes et principes sous-jacents au processus

de passation des marchés de travaux selon les directives de la Banque mondiale adoptées en 2016 et autres bailleurs multilatéraux.

Élaborer les documents relatifs aux appels d’offres selon les règles de l’art.

Planifier les étapes et activités du processus d’un appel d’offres pour l’acquisition de travaux.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Types de marchés. Étapes d’un marché (passation et exécution). Importance de la passation des marchés. Nouvelles directives de la Banque mondiale (2016). Pourquoi des procédures différentes pour les travaux et fournitures d’une part et les consultants d’autre part ? Cadre légal et réglementaire des marchés publics. Stratégie de passation des marchés du projet pour promouvoir le développement (« PPSD » pour son sigle en anglais). Rôles et responsabilités des acteurs. Principes de base de la passation des marchés.

Méthodes de passation des marchés de travaux : Processus de passation d’un marché de travaux, processus de pré-qualification des candidats, publicité des marchés de travaux. Partage des coûts et des risques dans un marché de travaux.

Dossier d’appel d’offres : Droit civil, procédures d’appel d’offres, spécification des travaux. Modèle de marché, garanties, assurances, règlements. Procédure d’évaluation des offres de travaux.

Marchés de travaux et réformes des marchés publics : Lancement du DAO. Demandes d’éclaircissement. Réception des offres, ouvertures et évaluations des offres. Attribution et signature du marché. Les contrats FIDIC. Réclamations des soumissionnaires. Exécution du marché et gestion des litiges.

Planification des appels d’offres : Élaboration d’une routine de passation de marchés, découpage du processus. Plan de passation de marchés.

La passation des marchés de travaux concerne les projets routiers, portuaires ou ferroviaires, les ouvrages d’art, les installations industrielles, les projets de développement urbain, de développement immobilier, d’adduction d’eau et d’assainissement. Ce séminaire présente les caractéristiques et les spécificités de ces marchés, qui se distinguent par leur envergure, leur durée d’exécution, la complexité des relations entre les parties prenantes (maître d’œuvre, maître d’ouvrage, MOD, entreprises, sous-traitants).




DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 3 au 14 septembre 2018 / CODE : PMTH1NOUVEAU

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Dématérialisation des marchés : gouvernance, bonnes pratiques et risques L’expérience marocaine

OBJECTIFS PRATIQUES Examiner les préalables juridiques nécessaires à la dématérialisation.

Identifier les facteurs clefs de succès de l’implantation de la plateforme.

Décomposer la démarche de réalisation et de mise en œuvre.

Identifier les expériences similaires et les enseignements tirés des pratiques internationales.

Mettre en pratique une simulation « pas à pas » d’un processus de passation de marchés dématérialisé.

THÈMES ET CONTENUS Contexte général : Le Portail des marchés a été conçu et mis en œuvre depuis 2007 et sa gestion a été confiée à la Trésorerie Générale du Royaume du Maroc. Perçu par les entreprises comme une illustration de l’efficacité de gestion dans le domaine des marchés publics, il est également soutenu par les bailleurs de fonds et les partenaires internationaux, notamment l’OCDE, la Banque mondiale, la Banque africaine de développement et l’Union Européenne, qui inscrivent ces réalisations dans le cadre du développement des outils de bonne gouvernance au Maroc.

Les achats groupés électroniques : Les maîtres d’ouvrages peuvent coordonner la passation de leurs marchés relatifs aux prestations de mêmes natures quels que soient leurs montants, selon les modalités qu’ils conviennent librement, par le biais de groupements dits collectifs d’achat.

La base de données fournisseurs : L’objectif est de simplifier les procédures de passation des marchés publics, dans la mesure où les entreprises inscrites à la Base de Données Fournisseurs (BDF) n’auront plus à produire à chaque fois, les justificatifs du dossier administratif à l’exception de la caution provisoire.

Les enchères électroniques inversées : Mise en concurrence en temps réel des soumissionnaires pour aboutir au prix le plus bas, sur la base d’un dossier de consultation donnant les spécifications techniques de fournitures courantes dont le critère d’attribution du marché est le prix.

L’efficience de la passation des marchés publics repose en grande partie sur un processus de dématérialisation de la commande publique (plateforme d’e-procurement) et s’inscrit dans un cadre plus large du programme e-Government qui vise des objectifs stratégiques de bonne gouvernance : transparence et traçabilité, simplification des procédures et modernisation des processus d’exécution de la dépense publique. Une telle plateforme permet aux entreprises de disposer d’informations exhaustives sur les appels à la concurrence de tous les acheteurs publics. À ce titre, l’expérience marocaine est un modèle sur lequel s’appuie cette formation. Une visite à la Trésorerie Générale du Royaume du Maroc, à Rabat, sera organisée en fonction des disponibilités de l'administration.

DURÉE : 1 semaine


MARRAKECH > 19 au 23 mars 2018 / CODE : EPCH1

CLIENTÈLE CIBLE : Décideurs politiques,

coordonnateurs(trices), gestionnaires et responsables des marchés publics

Responsables du suivi des marchés Gestionnaires de contrats Conseillers(ères) juridiques Auditeurs(trices), inspecteurs(trices)

et contrôleurs(euses)

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Gestion des contrats et des décaissements

Les gestionnaires des unités de coordination, comme ceux des ministères en approche sectorielle, concluent de nombreuses ententes légales, que ce soit lors de la préparation des projets ou pendant leur exécution. Ce séminaire permet aux responsables de comprendre le cadre administratif dans lequel ils évoluent, de maîtriser l’opérationnalisation des processus de passation et d’exécution des marchés ainsi que d’adopter une approche intégrée de la gestion financière basée sur une compréhension de tous les processus de l’organisation et notamment des procédures de décaissement.

CLIENTÈLE CIBLE : Administrateurs(trices) de contrats Responsables des marchés publics Responsables du suivi de l’exécution des marchés

Responsables administratifs et financiers

Auditeurs(trices) et contrôleurs(euses)

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 9 au 20 juillet 2018 / CODE : GCDH1

OBJECTIFS PRATIQUES Opérationnaliser la gestion des contrats et la gestion

des décaissements dans le contexte de la gestion de projet et de la GAR.

Préparer un plan de gestion de la trésorerie, approvisionnement et liquidité du compte spécial en relation avec le plan de passation des marchés.

Initier les participants à l’utilisation de progiciels de planification et de suivi des décaissements.

THÈMES ET CONTENUS Contexte général : Importance de la gestion des contrats dans les projets. Documents des projets, directives de passation des marchés, manuel des décaissements. Meilleur rapport qualité/prix : principe et opérationnalisation.

Contrats de travaux, de fournitures et de services : Contrats types Banque mondiale et FIDIC : approche multi-contrats et approche contrat clé en main (EPC), sous-traitance, marchés à prix forfaitaire, à prix unitaire, au temps passé. Relations Maître d’œuvre, Maître d’ouvrage, MOD. Droits et obligations contractuels. Clauses contractuelles.

Garanties et documents financiers : Garantie d’offre, déclaration de garantie de l’offre, garantie de bonne exécution, garantie de bonne fin, garantie de restitution d’avance et retenue de garantie, recouvrement de l’avance de démarrage. Les Incoterms, le transport, le connaissement (Bill of lading). Le crédit documentaire irrévocable et confirmé (CREDOC).

Analyse d’un litige et de son règlement : Détermination des responsabilités, cheminement des réclamations et des documents associés (gestion du contentieux), négociation, médiation et arbitrage.

Procédures de décaissement : Manuel et directives de décaissement, compte spécial, formulaires types, catégories de dépenses. Planification annuelle et suivi des activités. Planning des décaissements et approvisionnement du compte spécial.

Logiciel de planification et de suivi des contrats : Envergure et composantes d’un outil de planification des projets et contrats. Identification des informations nécessaires, structure de découpage du projet et du plan de passation des marchés.

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Suivi de l’exécution des marchés publics et règlement des litiges

OBJECTIFS PRATIQUES

Identifier l’essentiel des failles qui pourraient avoir lieu lors de l’exécution des marchés et définir les mesures de prévention à mettre en place.

Mettre en œuvre un outil pratique de suivi d’exécution des marchés.

Préparer les responsables aux missions de suivi des marchés.

Prévenir les risques et former les responsables à la gestion des litiges.

THÈMES ET CONTENUS Phases du processus de passation des marchés : Distinction entre la phase de passation des marchés et la phase d’exécution du marché. Enjeux et contexte de chacune des phases.

Rôles et responsabilités des acteurs : Autorités contractantes, directeurs sectoriels, chefs de projet, ingénieurs, auditeurs, magistrats de la cour des comptes, autorités de régulation. Obligations légales.

Éléments constitutifs d’un marché : a) Lettre de marché; b) Soumission et ses annexes; c) Cahier des clauses administratives particulières; d) Spécifications techniques particulières; e) Plans et dessins; f) Bordereau des prix et détail quantitatif et estimatif; g) Cahier des clauses administratives générales; h) Spécifications techniques générales.

Suivi des marchés : Ordre de priorité des pièces. Obligations contractuelles à respecter. Démarche à suivre par le maître d’ouvrage si une tâche n’est pas exécutée par l’entreprise adjudicataire du marché.

Failles du processus d’exécution des marchés : Identifier les failles potentielles et éviter que les entrepreneurs mal intentionnés puissent les exploiter à des fins préjudiciables pour le projet, telle que la multiplication des avenants.

La phase d’exécution des marchés commence une fois que le marché entre en vigueur. Cette phase se caractérise par une certaine dilution de responsabilité entre les principaux acteurs qui se partagent la responsabilité pendant l’exécution du marché. Cette formation a été conçue dans la perspective de donner à ces responsables un cadre de travail structuré et des outils pratiques pour mieux gérer, étape par étape, la phase d’exécution du marché et de gestion des contrats.

DURÉE : 2 semaines


DAKAR > 6 au 17 août 2018 / CODE : EMPS1

CLIENTÈLE CIBLE : Chefs de projet Administrateurs(trices) de contrats Responsables du suivi de l’exécution des marchés

Responsables des marchés publics Responsables administratifs et financiers

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Modernisation et professionnalisation du secteur des marchés publics

OBJECTIFS PRATIQUES Acquérir une connaissance étendue concernant les bonnes pratiques en matière de

modernisation du secteur de la passation des marchés publics.

Effectuer un état des lieux de la passation des marchés ancré dans la réalité nationale.

S’approprier les différents éléments d’une feuille de route permettant une modernisation du secteur.

Rédiger les principaux éléments d’une feuille de route personnalisée ainsi que de son système de suivi et évaluation.

THÈMES ET CONTENUS État des lieux : Survol des bonnes pratiques actuelles en matière de modernisation du secteur des marchés publics et diagnostic des situations nationales.

Aspect juridique : Examen du degré de maturité des codes nationaux de la zone UEMOA et évaluation du chemin qui reste à parcourir pour rejoindre les standards internationaux les plus exigeants.

Aspect institutionnel : Structures formelles et déploiements réels des institutions nationales de passation des marchés publics. Ajouts nécessaires pour accomplir la modernisation du secteur.

Aspect professionnalisation des agents de passation des marchés publics : Élaboration d’un plan de carrière précis comportant plusieurs niveaux et une série de formations et d’accréditations correspondantes.

Feuille de route personnalisée : En partant de l’état des lieux et du diagnostic concernant les trois aspects, préparer une feuille de route réaliste mais ambitieuse permettant de présenter le chemin à parcourir aux décideurs et d’effectuer la modernisation du secteur de la passation des marchés publics.

Système de suivi et évaluation : Indentification des principales mesures à prendre pour mesurer l’atteinte des objectifs du programme de modernisation.

La fonction « Achat, Approvisionnement, Acquisition, Marchés publics » prend une importance stratégique pour les pays en développement. Les enjeux en termes financiers sont non seulement très sensibles mais l’assainissement des pratiques devient capital.

La nécessité de mettre en place, au sein des administrations publiques, des systèmes performants et des pratiques de bonne gouvernance en passation des marchés, conduit les autorités à s’intéresser à l’évolution et aux bonnes pratiques émergentes dans le domaine. Le but ultime étant de professionnaliser le métier des acteurs de la commande publique. Ce séminaire se veut un atelier de réflexion sur la modernisation du secteur des marchés publics, encourageant les participants à confronter leurs points de vue sous forme de forum tout en leur donnant l’occasion de dessiner les pourtours d’une feuille de route amenant à une modernisation et à la professionnalisation, en bonne et due forme, du domaine.

Un cheminement couvrant trois dimensions essentielles, soient les aspects juridiques, institutionnels et de professionnalisation du personnel, sera proposé aux participants, dans une optique d’adaptation critique de ce schème aux réalités concrètes et distinctes des divers pays participants.

CLIENTÈLE CIBLE : Secrétaires généraux Cadres des ministères Responsables en passation de marchés

Cadres et dirigeants des DGMP, DCMP, ARMP

Membres des commissions

DURÉE : 1 semaine


DAKAR > 5 au 9 novembre 2018 / CODE : MODS1

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Gestion administrative et fiduciaire des projets et programmes

OBJECTIFS PRATIQUES Adopter les meilleures pratiques de gestion administrative et fiduciaire.

Connaître les principes de la GAR et les besoins en suivi d’indicateurs de performance tant au niveau des coûts et résultats que de l’efficience des processus administratifs.

Améliorer la compréhension des enjeux humains et développer un comportement de gestionnaire.

THÈMES ET CONTENUS Stratégie et design administratif : Contexte des projets de développement. Principes de gestion par résultat. Indicateurs de performance. Design organisationnel. Planification opérationnelle des activités. Planification des flux de trésorerie.

Établissement des budgets : Estimation de coûts et ressources. Représentations budgétaires, risques, contingences et réserves. Principes de passation des marchés et plan des décaissements. Meilleur rapport qualité/prix selon les quatre E : économie, efficience, efficacité et équité.

Exécution et suivi budgétaire : Manuel de procédures. Étapes de la chaîne d’exécution : réserve, engagement, ordonnancement, paiement. Suivi du budget par activité, États financiers. Intégration des planifications des activités, de passation des marchés et budgétaire. Applications et renforcement des capacités sur MS Excel.

Bonnes pratiques administratives : Collecte et diffusion de l’information. Transparence. Contrôle interne. Préparation aux audits. Prévention des fraudes. Collusion et falsification. Archivage. Élaboration et optimisation des procédures.

Suivi et évaluation de la performance administrative : Principes de suivi et évaluation. Indicateurs de performance administrative. Analyse et interprétation de données; actions correctives, tableaux de bord.

Outils de gestion des collaborateurs : Leadership, communication, motivation, évaluation du personnel (contrats de performance), négociation, gestion des conflits.

Le directeur ou le responsable administratif et financier, que ce soit en unité de projet ou en structure pérenne, supervise, organise et coordonne avec son équipe les services administratifs, comptables et financiers, ainsi que les services généraux. Cette intégration administrative nécessite un suivi administratif informatisé souvent délicat à mettre en place, mais qui permet d’assurer un contrôle interne efficient et de résoudre les multiples conflits entre services partageant des ressources tant humaines que matérielles.

DURÉE : 3 semaines


BOSTON > 21 mai au 8 juin 2018 / CODE : GAFE1 MARRAKECH > 26 novembre au 14 décembre 2018 / CODE : GAFH1

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) ou responsables administratifs et financiers Coordonnateurs(trices) de projets et programmes Comptables Inspecteurs(trices) et auditeurs(trices)

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Management des Partenariats Public-Privé (PPP)

Le Partenariat Public-Privé (PPP) constitue un mode d’approvisionnement par lequel l’autorité publique fait appel à des prestataires privés pour concevoir, construire, exploiter, maintenir et entretenir, ainsi que financer des infrastructures publiques relatives à différents domaines d’activités (transports, santé, services municipaux, etc.). Le présent séminaire permet de comprendre et de mettre en perspective les différents modèles d’affaires des projets réalisés en PPP et d’en maîtriser l’exécution dans le cadre des réalités contextuelles des pays en développement ou émergents.

CLIENTÈLE CIBLE : Donneurs(euses) d’ordres publics Services des marchés publics Membres des unités PPP Contrôleurs(euses)

DURÉE : 2 semaines


MONTRÉAL > 2 au 13 juillet 2018 / CODE : MPPM1 MARRAKECH > 22 octobre au 2 novembre 2018 / CODE : MPPH1

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre le cycle de vie et les processus managériaux des projets en PPP.

Maîtriser les outils permettant d’analyser et de comparer les différentes solutions d’approvisionnement que ce soit en PPP ou modes usuels.

Familiariser les participants à la mise en œuvre de passation de marchés PPP et l’environnement contractuel encadrant les ententes de PPP.

THÈMES ET CONTENUS Fondement des PPP : Origines et objectifs des PPP. Cadre réglementaire. Expertises requises et défis gouvernementaux. Cycle de vie des projets du domaine public. Mode PPP vs modes usuels. Élaboration d’un dossier d’affaires. Structure de financement des projets en mode PPP.

Rôles et responsabilités des acteurs : Consortium, firme d’ingénierie, entreprise de construction, opérateurs de services, banques, gouvernements, entités publiques, usagers.

Types de risques dans les PPP : Risques de planification, risques de conception et de construction, risques d’exploitation et de maintien - entretien, risques financiers, risques de marchés, risques de site et environnementaux. Répartition des risques entre partenaires et analyse de la valeur ajoutée.

Cadre contractuel des projets en PPP : Passation d’un marché en PPP : appel de qualification et appels de propositions. Types d’ententes contractuelles de Partenariat Public-Privé : le contrat de financement, les contrats de conception et de construction, les contrats d’opérateurs ou d’exploitation, la gestion des parties prenantes et des usagers.

Réalités, limites et expériences récentes : Les expériences africaines, françaises, britanniques et québécoises. L’évaluation de projets récents réalisés en mode de Partenariat Public-Privé : leçons pour l’avenir.

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Financement de projets en mode Partenariat Public-Privé (PPP)

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser l’élaboration d’un dossier d’affaires, incluant l’analyse des risques, afin

d’être en mesure de déterminer la plus-value découlant de l’utilisation d’un PPP.

Élaborer l’analyse financière d’un projet d’infrastructure publique et exécuter des analyses avantages-coûts des modes de réalisation de projet.

Développer et déployer différents modèles d’affaires PPP.

THÈMES ET CONTENUS Gestion stratégique des infrastructures publiques : Modes de réalisation des

projets d’infrastructures publiques. Décision stratégique d’opter pour un PPP. Structure de dossiers d’affaires. Enjeux et défis des projets exécutés en mode PPP.

Stratégie de gestion des risques en mode PPP : Élaboration de dossiers d’affaires, identification des risques, qualification et quantification des risques, stratégie d’allocation des risques entre le secteur public et privé lors de la réalisation de projet d’infrastructures publiques. Analyse de la valeur ajoutée.

Analyse financière en mode PPP : Analyse financière des coûts relatifs à la réalisation d’une infrastructure publique en tenant compte de son cycle de vie. Analyses avantages-coûts des modes de réalisation de projet en fonction des modes usuels vs modes participatifs (clés en main et PPP).

Modèles d’affaires PPP : Calibrage d’opportunités d’affaires PPP, stratégie d’acquisition en vue de la mise en œuvre du processus de passation de marchés PPP.

Le Partenariat Public-Privé (PPP) est un contrat à long terme par lequel un organisme public associe des entreprises du secteur privé (ou un consortium - regroupement d’entreprises) à la conception, la réalisation et l’exploitation de projets de l’administration publique. Le présent séminaire, qui fait suite à la formation Management des Partenariats Public-Privé (PPP) permet de maîtriser les méthodologies relatives à l’élaboration des analyses de la valeur ajoutée, principalement l’analyse des risques et l’analyse financière, afin de déterminer le potentiel PPP de projets d’infrastructures publiques.

DURÉE : 2 semaines


MONTRÉAL > 16 au 27 juillet 2018 / CODE : MPQM1

CLIENTÈLE CIBLE : Donneurs(euses) d’ordres publics Services des marchés publics Membres des unités PPP Contrôleurs(euses)

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Contrôle et audit des marchés publics

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre l’origine des erreurs dans le processus et dans les spécifications

de passation des marchés et leur importance respective.

Établir la liste des erreurs et points critiques dans le cycle des acquisitions et approvisionnements.

Augmenter l’efficacité et l’efficience dans la gestion et l’exécution des marchés publics.

THÈMES ET CONTENUS Introduction au contrôle : Typologie des erreurs les plus fréquentes. Erreurs de processus, d’approche ou de conception du marché, de spécification ou de rédaction, de procédures.

ÉTABLISSEMENT D’UNE CHECK-LIST NON-EXHAUSTIVE SUR : Plan de passation des marchés : Séparation et regroupement des marchés, allotissement, choix des méthodes, cohérence des étapes du plan.

Marché de travaux et fournitures : Spécifications techniques. Partage des coûts et des risques. Prix, choix des incoterms, coûts non cités dans le DQE, prix ferme ou révisable, validité des offres et prix, mode d’arbitrage et prix, évaluation des marchés multiples, garanties, assurances. Critères d’évaluation. Offres variantes. Provisions pour imprévus. Critères de qualification. Réception, ouverture, évaluation des offres. Demandes d’éclaircissement. Essais, limites de responsabilités, décompte des délais, décomptes et acomptes mensuels, décomptes finaux, réception partielle, provisoire et définitive des travaux.

Services de consultants : TDRs, liste restreinte, conflit d’intérêt, éligibilité, association de consultants, honoraires, frais remboursables, type de contrat, modalités de paiement. Évaluation des propositions techniques et financières. Réception et ouverture. Évaluation des offres et adjudication. Remplacement personnel-clef, avenants, décomptes.

La réforme des marchés publics est caractérisée notamment par la création d’Autorités de Régulation des Marchés Publics (ARMP) indépendantes et de Directions de Contrôle des Marchés Publics (DCMP). Elles ont pour mission principale de s’assurer que les marchés sont passés conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. Le séminaire est axé sur l’identification des erreurs fréquentes et sur l’élaboration d’une check-list de contrôle destinée à les prévenir pour éviter le rejet des dossiers par les DCMP ou leur annulation par les ARMP.

CLIENTÈLE CIBLE : Contrôleurs(euses), auditeurs(trices)

et inspecteurs(trices) Cadres responsables des audits ou

du contrôle des marchés publics

Spécialistes des marchés publics Autorités de Régulation des Marchés Publics

Directions de Contrôle des Marchés Publics

DURÉE : 3 semaines


MARRAKECH > 5 au 23 novembre 2018 / CODE : AMPH1NOUVEAU

CADRE DE PASSATION

DES MARCHÉS

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Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance ___________________________________________ 58Finances publiques : recette, exécution budgétaire et gestion de la dette ______________________________________ 59

PEFA : cadre de référence en gestion des finances publiques ___________________________________________ 60Gestion des finances publiques _____________________________________________________________________ 61 Gestion des réformes financières : CDMT et budgétisation axée sur la performance _________________________ 62Lutte contre le blanchiment et les pratiques frauduleuses __________________________________________________ 63Doing Business : réforme, gouvernance et compétitivité du secteur privé ______________________________________ 64Conception, mise en œuvre et évaluation des politiques publiques ___________________________________________ 65Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale ______________________________________________________ 66

Analyse et interprétation des états financiers des entreprises publiques et parapubliques _____________________ 67 Industrie des hydrocarbures : économie, exploitation et fiscalité ________________________________________ 68 Les mines : gouvernance financière _____________________________________________________________ 69

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Gestion axée sur les résultats (GAR) et mesure de la performance

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les principes et les processus de la gestion axée sur les résultats (GAR).

Apprécier l’importance des aspects managériaux et humains dans l’atteinte des résultats.

Être en mesure de bien planifier les résultats attendus à tous les niveaux d’une organisation.

Maîtriser l’élaboration d’indicateurs de performance et la mesure de la performance.

THÈMES ET CONTENUS Principes de la GAR : Politiques, programmes, projets. Cycle de la GAR. Hiérarchie des résultats. Critères de succès de la GAR.

Aspects managériaux et humains : GAR, gestion et leadership. Capacités humaines et systèmes de support. Transparence institutionnelle. Gestion du changement. Engagement, appropriation et imputabilité. Communication et clarification des résultats attendus. Difficultés rencontrées dans l’implantation de la GAR.

Maîtriser l’environnement de l’organisation : Analyses contextuelles. Veille prospective et étalonnage. Attentes des parties prenantes. Bilan des exercices ou projets précédents.

Planification des résultats : Priorités et planification stratégique. Fixation des résultats à atteindre. Déclinaison des plans : plans stratégiques, plans de programmes ou projets, plans de travail et budget annuel (PTBA), plans d’action. Identification des indicateurs de performances et des cibles de performance.

Mesure de la performance et reddition de comptes : Suivi des résultats. Responsabilités des intervenants. Cadre de rendement et système de suivi-évaluation. Communication des résultats aux dirigeants et partenaires techniques et financiers. Tableaux de bord de gestion.

Loin d’être une simple accumulation d’outils, la GAR représente un concept managérial cohérent qui vise à établir un lien entre une vision stratégique et l’implantation d’une politique, d’un programme ou d’un projet. Elle incite les organisations à clarifier leurs priorités, à aligner leurs plans d’actions, à mesurer leur efficience, leur efficacité, les résultats obtenus et à rendre des comptes. Ce séminaire accompagne les organisations dans l’intégration des principes, processus et techniques de la GAR dans leur gestion.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices), cadres et gestionnaires intéressés par la GAR Coordonnateurs(trices) de programme ou projet

DURÉE : 2 semaines


KUALA LUMPUR > 30 avril au 11 mai 2018 / CODE : GPRK1 MONTRÉAL > 27 août au 7 septembre 2018 / CODE : GPRM1 MARRAKECH > 22 octobre au 2 novembre 2018 / CODE : GPRH1

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Le budget de l’État demeure l’expression de la volonté politique et des options privilégiées pour soutenir le développement national et atteindre un optimum social en fonction des moyens disponibles. Ce séminaire expose le participant à des problèmes concrets qui lui permettront d’améliorer l’efficacité de la collecte des recettes fiscales, de l’affectation de la dépense et d’une façon générale, de la préparation de l’exécution et du contrôle de la Loi de Finances et de la gestion de la dette du pays.

OBJECTIFS PRATIQUES Améliorer la prévision, la collecte et la gestion de la recette fiscale.

Consolider les compétences en matière de gestion du cycle budgétaire et de préparation des opérations de reddition de comptes.

Comprendre les méthodes d’évaluation du FMI, les outils de réduction des risques et d’une façon générale la saine gestion de la dette publique.

THÈMES ET CONTENUS Budget et loi de finances : Comptabilité publique, classification et transparence des comptes. Dépense : fonctionnement et investissement. Équilibre ou déficit budgétaire. Impact des conditionnalités des financements extérieurs sur le budget. Processus et le cycle budgétaire. Débat législatif et la Loi de Finances.

Recette publique : Patrimoine de l’État, impôts, cotisations sociales, TVA, autres taxes, droits de douane, etc. Nature des produits et des recettes d’un pays en développement. Prévision et réalité de la recette. Recette publique nationale et financements de l’aide internationale.

Politique fiscale et collecte de l’impôt : Indicateurs de pression fiscale. Incidences des politiques fiscales sur l’activité économique. Fiscalité et croissance. Tarification des services publics. Efficacité du recouvrement.

Dette publique : Composants de la dette publique. Le stock de dette publique et les flux. Besoins de liquidités. Le Trésor. Marchés financiers. Les évaluations et le rôle du FMI. La cote de la dette souveraine. Bons du Trésor et émissions obligataires. Coût réel de la dette et taux de change. Produits de couverture des risques sur emprunts en devises. Négociation, retraitement et rééchelonnement de la dette souveraine. Le club de Paris.

Finances publiques : recette, exécution budgétaire et gestion de la dette

CLIENTÈLE CIBLE : Responsable des diverses directions du Ministère de l’Économie et des

Finances, du Ministère du Plan, des Instituts Supérieurs de Contrôle

DURÉE : 2 semaines


MONTRÉAL > 16 au 27 juillet 2018 / CODE : FPBM1

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PEFA : cadre de référence en gestion des finances publiques

OBJECTIFS PRATIQUES Consolider sa connaissance en matière de gestion efficace des finances publiques.

Acquérir la méthodologie PEFA et en apprécier les forces et les faiblesses.

Comprendre le rapport d’analyse PEFA et en extraire les points saillants.

Participer au dialogue sur les stratégies et les priorités pour le choix des réformes à privilégier pour améliorer la GFP.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Rappel des objectifs visés par la gestion des finances publiques moderne. Programme d’examen des dépenses publiques et d’évaluation de la responsabilité financière.

Cadre PEFA : Cadre PEFA : d’hier à aujourd’hui. Objectifs visés. Champ d’application. Structure générale : piliers et indicateurs de performance.

Méthodologie d’évaluation : Étapes du processus. Parties prenantes. Équipe d’évaluation. Notation des indicateurs. Problèmes communs.

Rapport d’évaluation : Composantes du rapport PEFA. Étapes de validation. Interprétation du rapport PEFA.

Utilisation du rapport PEFA : Contexte. Formulation des réformes. Suivi de la performance.

Des systèmes et des processus efficaces de gestion des finances publiques (GFP) sont indispensables pour la mise en œuvre des politiques de développement durable. Ce séminaire présente la méthodologie d’évaluation de la gestion des finances publiques développée par le Programme d’examen des dépenses publiques et d’évaluation de la responsabilité financière, le Cadre PEFA. Les gouvernements utilisent le Cadre PEFA pour se faire une idée des points forts et des points faibles du système de GFP, ainsi que de l’incidence des résultats obtenus en matière de performance sur les objectifs fondamentaux de discipline budgétaire, d’allocation stratégique des ressources et d’efficacité des services fournis. Le Cadre PEFA est aussi un outil utile pour la planification des réformes en GFP, le dialogue sur la stratégie et les priorités, et le suivi des progrès accomplis.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) et responsables financiers du secteur public

Cadres dans les ministères de l’Économie, des Finances et du Budget

Auditeurs(trices) et contrôleurs(euses) Fonctionnaires impliqués(es) dans le design et la mise en œuvre des programmes de réformes en GFP

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 19 au 30 mars 2018 / CODE : PEFH1

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Le secteur public, dans sa recherche d’efficacité, doit affecter ses ressources financières de la façon la plus productive possible et optimiser l’usage des deniers publics, tout en respectant les objectifs des politiques sectorielles du gouvernement. Ce séminaire s’intéresse aux processus de préparation des budgets et d’évaluation de la rentabilité des investissements publics, en s’appuyant sur les bonnes pratiques relatives au suivi budgétaire et au contrôle interne, qui sont des conditions nécessaires à une bonne gouvernance.

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les concepts et les principes nécessaires à une gestion

financière publique saine.

Améliorer les décisions d’investissement dans les secteurs publics et parapublics.

Connaître les meilleures pratiques liées à la mise en place d'un système intégré de gestion de l'information financière (SIGIF).

Acquérir le savoir-faire nécessaire pour améliorer les contrôles internes pour prévenir la fraude et la corruption.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Tendances en matière de gestion des finances publiques. Réalisations, défis et opportunités.

Gestion budgétaire : Cadre de dépenses et processus budgétaire. Suivi et rapport sur la performance. Indicateurs financiers et non financiers. Tableaux de bord.

Système intégré de gestion de l’information financière (SIGIF) : SIGIF et les réformes financières. Défis importants et facteurs-clés de succès relatifs à sa mise en œuvre. Leçons apprises et études de cas.

Contrôle interne : Cadre intégré pour le contrôle interne. Mise en place et évaluation du contrôle interne. Conséquences d’un système de contrôle interne inadéquat. Prévention des fraudes.

Estimation détaillée d’un budget d’investissement : Définition de l’envergure, séquencement et durée, affectation des ressources. Budget par activité. Optimisation d’un budget et ses différentes présentations graphiques. Plan de décaissements.

Évaluation des investissements publics : Rentabilité économique. Capital et intérêt, flux monétaires, critères de décision : taux de rendement interne (TRI) et la valeur actuelle nette (VAN). Coût des capitaux publics et des financements extérieurs. Analyse de risque et variables critiques. Analyse avantage-coût. Distorsions et prix de référence.

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Gestion des finances publiques

CLIENTÈLE CIBLE : Cadres des institutions publiques et parapubliques Contrôleurs(euses), comptables, auditeurs(trices), agents(es) financiers(ères) Agents(es) impliqués(es) dans la préparation et le suivi des budgets d’investissements

DURÉE : 3 semaines


BOSTON > 21 mai au 8 juin 2018 / CODE : GBFE1

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Gestion des réformes financières : CDMT et budgétisation axée sur la performance

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les liens entre le cadre macroéconomique, le tableau des opérations

financières de l’État (TOFE), le CDMT et le budget.

Acquérir les connaissances nécessaires pour planifier les besoins budgétaires et financiers dans un environnement axé sur la performance.

Promouvoir les techniques et outils de suivi et d’évaluation permettant de faire la preuve d’une gestion efficace et efficiente.

THÈMES ET CONTENUS Tendances mondiales : Gestion axée sur les résultats de développement. Approche de gestion axée sur les résultats. Cycle de gestion des finances publiques. Le rapport qualité-prix. Nouvelle gestion publique.

Cadre de dépense à moyen terme : Objectifs de la planification à moyen terme. Les défis de la budgétisation. Processus d’élaboration du CDMT. Planification stratégique. Scénarios macroéconomiques. Examen des sources de revenus. Facteurs clés de succès. Différentes approches de mise en œuvre du CDMT.

Structures de programme et leurs implications : Budgétisation axée sur la performance. Architecture de programme : chaînes de résultats, des indicateurs, des objectifs et des risques. Collecte et traitement des données. Structures de programme et structures organisationnelles.

Planification des coûts et du budget : Capacité des systèmes de comptabilité nationale. Classification des fonctions gouvernementales. Priorisation des dépenses. Affectation et contrôle des dépenses. Coûts des programmes : investissements récurrents et en capital. Budgets des programmes et des budgets des MDA.

Systèmes de suivi et évaluation de la performance : Systèmes de S&E et SIGIF. Contrôle par MDA. Suivi du portefeuille national. Évaluation : définition, critères, types, le calendrier et l'application. Analyse de la performance. Tableaux de bord.

La budgétisation dans les institutions publiques s’est transformée d'un outil de contrôle des dépenses à un mécanisme favorisant la création de valeur et la réalisation des résultats. Le but est de prouver l'efficacité des programmes, l’efficience de la gestion et le soutien des priorités de financement institutionnel. Ce séminaire se penche sur le cadre de dépense à moyen terme (CDMT) et de la budgétisation axée sur la performance à titre d’outils de planification et de rétroaction stratégiques qui mettent l'accent sur les résultats attendus et la mesure du rendement de performance.

CLIENTÈLE CIBLE : Cadres du ministère de l'Économie et des Finances Cadres du Ministère du Plan Agents(es) impliqués(es) dans l’élaboration des CDMT et des budgets- programmes et dans le suivi-évaluation de l’exécution budgétaire et le contrôle des dépenses

DURÉE : 2 semaines


BOSTON > 13 au 24 août 2018 / CODE : PBBE1

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Lutte contre le blanchiment et les pratiques frauduleuses

CLIENTÈLE CIBLE : Contrôleurs(euses) internes

et externes Inspecteurs(trices) d’État

Auditeurs(trices) Comptables et financiers Régulateurs(trices)

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 8 au 19 octobre 2018 / CODE : PFCH1

Les pratiques fallacieuses constituent un danger permanent pour les organisations (gouvernements ou entreprises publiques et parapubliques) qui exécutent les projets et programmes financés, aussi bien par les bailleurs de fonds que par les budgets nationaux. Le but de ce séminaire est d’analyser les différentes pratiques de blanchiment d’argent, de fraude et de corruption, et de fournir un savoir-faire en matière de prévention et de détection de ces pratiques frauduleuses dans les services publics, ses fournisseurs et ses tiers.

OBJECTIFS PRATIQUES Sensibiliser les participants aux pertes dues à ces pratiques

et évaluer leur impact sur le développement.

Expliciter les politiques mises en œuvre par les agences internationales dans leur combat contre la fraude.

Illustrer le rôle du facteur humain (motivations, attitudes, passage à l’acte, rationalisation, etc.).

Implanter des directives appropriées afin de prévenir et de détecter ces pratiques.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Pratiques collusives, coercitives, corruptrices, obstructives. Envergure et impact du phénomène. Analyse du « triangle de la fraude ». Objectifs du fraudeur et ses méthodes.

Donateurs multilatéraux et bilatéraux et les sanctions : Corruption et efficacité des projets. Directives et nouveaux standards d’éthique. Lutte contre les pratiques frauduleuses des entreprises soumissionnaires : listes noires et actions juridiques.

Blanchiment d’argent : Mécanisme de blanchiment, intégrer l’importance des effets sur le développement, dispositif de lutte contre le blanchiment. Recommandations du GAFI.

Pratiques frauduleuses : Adaptation des mesures. Les dessous de table et leurs effets sur la comptabilité. La corruption au sein de l’administration fiscale. Collecte des droits de douane et fraude. Implémentation d’un système anti-fraude.

Détournement d’actifs et faux en écriture : Méthodes de détournement d’actif. Fraude fiscale, détournement de fonds, de dépôts et de liquidités, majoration de revenus, facturations pour son propre compte et jeux d’inventaire. Détection des faux en écriture. Normes INTOSAI et ISA.

Adjudication des marchés publics : Extorsion et commissions illégales. Passation et adjudication des marchés publics (pratiques anticoncurrentielles, surfacturation, dessous de table, travaux pour propre compte). Conflits d’intérêts.


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Doing Business : réforme, gouvernance et compétitivité du secteur privé

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les dimensions des réformes de l’environnement des entreprises.

Initier les participants à l’analyse des rapports et des classements internationaux sur le climat des affaires (Doing Business de la Banque mondiale, The Global Competitiveness Index du World Economic Forum).

Concevoir un projet de stratégie de mise en œuvre d’une réforme.

THÈMES ET CONTENUS Contexte de l’environnement des entreprises : Climat des affaires. Mécanismes administratifs et d’exécution pour la mise en œuvre des politiques de réforme. Mécanismes institutionnels. Objectifs des programmes de réformes du climat des affaires. Réduction des obstacles juridiques, institutionnels et réglementaires. Modernisation des administrations.

Dimensions des réformes : Échelons auxquels il est possible de soutenir les réformes. Domaines fonctionnels et cycle de programmation des réformes.

Stratégie de mise en œuvre des réformes : Préalables. Élaboration du concept. Engagement des parties prenantes (dialogue public-public et public-privé). Propositions de solutions juridiques, institutionnelles, procédurales et technologiques. Plan pratique de mise en œuvre.

Rapports et classements internationaux : Doing Business, Global Competitiveness Index. Indicateurs utilisés pour analyser les résultats économiques et identifier les réformes de la réglementation des affaires qui ont porté leurs fruits, les économies où elles ont été adoptées et la raison de leur mise en œuvre.

Mise en œuvre des réformes : Travail en atelier sur la mise en œuvre des réformes dans un domaine mesuré par les indicateurs du rapport Doing Business de la Banque mondiale.

Les gouvernements et leurs administrations mettent en œuvre des programmes de réformes de l’environnement des affaires afin de réduire les obstacles juridiques, institutionnels et réglementaires et ainsi permettre aux entreprises étrangères et aux PME/PMI locales de faire des affaires, de promouvoir l’investissement privé et de soutenir la croissance économique. Cette formation fournit des conseils pratiques et applicables de manière générale dans la conception et la mise en œuvre des réformes pour un meilleur climat des affaires.

CLIENTÈLE CIBLE : Coordonnateurs(trices) et gestionnaires de projet Ministères : Plan, Finances, Commerce et Industrie, Sectoriels Chambres de commerce Opérateurs(trices) économiques publics(ques) et privés(es)

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 19 au 30 mars 2018 / CODE : DOIH1

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Les pays en développement implantent des politiques publiques dans lesquelles on privilégie les aspects suivants : a) le long terme, b) la participation et l’appropriation nationale, c) la coordination des appuis, d) une gestion axée sur les résultats et la mise en place de systèmes cohérents, efficaces et peu coûteux de suivi-évaluation de la performance. Le séminaire permet d’identifier les critères du succès des politiques publiques et d’améliorer la maîtrise de leur cycle de vie.

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre l’importance, la nature et les limites des politiques publiques.

Identifier les acteurs, les processus et les méthodes menant à l’élaboration de bonnes politiques publiques.

Concevoir et mettre en œuvre une politique publique ainsi qu’un dispositif efficace de suivi-évaluation.

Pouvoir piloter une évaluation de politique publique, utiliser et valoriser les résultats de cette évaluation.

THÈMES ET CONTENUS Concept de politique publique : Distinction entre politique, stratégie, programmes, projets et mesures. Politiques macroéconomiques, sectorielles, sociales, territoriales. Cycle de vie des politiques publiques. Problèmes d’opérationnalisation des stratégies et des politiques publiques.

Émergence et conception d’une politique publique : Problèmes, enjeux, parties prenantes. Adéquation entre missions d’un ministère et objectifs sectoriels dans le cadre de la GAR.

Mise en œuvre d’une politique publique : Planification des changements (règles, lois, institutions et organisations). Gestion des réformes et expériences réussies dans les pays en développement. Évaluation des différentes options (thérapie de choc ou introduction graduelle). Mise en œuvre et suivi-évaluation en continu (in itinere).

Évaluation des politiques publiques : Intérêt de l’évaluation en complément d’un audit, d’un contrôle et d’un suivi. La place de l’évaluation des politiques des différents bailleurs et partenaires du développement. Évaluation en cours, finale et ex-post. Critères de performance des politiques publiques, méthodologies d’évaluation : analyse coûts-avantages et analyse multicritère, évaluation qualitative et quantitative, évaluation des résultats et analyses d’impact, méthodes expérimentales et quasi-expérimentales. Pilotage de l’évaluation d’une politique publique.

Conception, mise en œuvre et évaluation des politiques publiques

CLIENTÈLE CIBLE : Secrétaires généraux Directeurs(trices) généraux Cadres et agents(es) responsables de politiques publiques

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 23 juillet au 3 août 2018 / CODE : CEPH1


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Le contrôle fiscal et la lutte contre la fraude fiscale

OBJECTIFS PRATIQUES Consolider sa connaissance en matière de gestion

de la fraude fiscale et de contrôle fiscal.

Comprendre le phénomène et les mécanismes de lutte contre la fraude fiscale.

Acquérir la méthodologie et les techniques du contrôle fiscal externe.

Améliorer l'organisation et les performances du contrôle fiscal.

THÈMES ET CONTENUS Gestion de l’indiscipline fiscale et de la fraude fiscale : Contexte et environnement de l’indiscipline fiscale. Risques et comportements concourant à l’indiscipline fiscale et stratégies de lutte à mettre en œuvre. Contrôle et pénalisation de la fraude fiscale : évolution des risques (facteurs économiques, facteurs psychologiques), typologie par catégorie de prélèvement, par catégorie de contribuable, évolution des types de fraude.

Mission de contrôle fiscal externe d’une entreprise : Planification d’un contrôle fiscal externe et techniques d’audit. Réalisation et programmation d’un contrôle fiscal externe. Préparation de la mission : analyse financière sommaire, analyse comptable de la liasse fiscale (méthode des états comparatifs des comptes de gestion et bilan, détection d’indicateurs potentiels de non-conformité ou de rupture de gestion), méthodes de l’approche par enquêtes et méthodes indirectes (reconstitution de recettes, flux de trésorerie, dépenses et dépôts bancaires, etc.), sanctions fiscales.

Modernisation du contrôle fiscal : Rationalisation de l'organisation en charge du contrôle fiscal et de ses procédures. Mise en place d'une gestion par la performance, définition d'indicateurs de mesure du civisme fiscal et de la performance du contrôle fiscal. Amélioration des relations entre l'administration et les contribuables.

Les stratégies de fraude et d’évasion fiscales se diversifient, se complexifient et s’accélèrent dans un contexte marqué par une grande liberté et rapidité de la circulation des capitaux. Les administrations fiscales se retrouvent avec moins de ressources disponibles pour financer des services publics indispensables à leur développement. Ce séminaire présente les manifestations de ce phénomène, ses causes et amène des éléments de réponse pour lutter efficacement contre ces comportements.

CLIENTÈLE CIBLE : Directeurs(trices) et responsables financiers du secteur public

Cadres des ministères de l’Économie, des Finances et du Budget et membres de l’Inspection Générale des Finances

Cadres exerçant des responsabilités dans les services des Impôts et du Trésor

Auditeurs(trices) et contrôleurs(euses)

DURÉE : 2 semaines


LA ROCHELLE > 18 au 29 juin 2018 / CODE : FISL1


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La bonne gouvernance des entreprises publiques et parapubliques renforce la gouvernance publique dans son ensemble grâce à une plus grande transparence. Les entreprises publiques doivent être soumises aux mêmes normes de comptabilité et de vérification que les sociétés cotées et doivent diffuser des informations financières et non financières en se conformant à des normes rigoureuses et internationalement reconnues. Ce séminaire s’intéresse aux méthodes d’analyse et d’interprétation des états financiers et des rapports annuels des entreprises publiques et parapubliques en s’appuyant sur les pratiques de bonne gouvernance.

OBJECTIFS PRATIQUES Renforcer les connaissances nécessaires à une administration financière rigoureuse

des entreprises publiques et parapubliques.

Savoir analyser et interpréter les états financiers et les rapports annuels des entreprises publiques et parapubliques.

Connaître les techniques et outils pour bien juger la performance des entreprises publiques et parapubliques.

Être en mesure d’évaluer la rentabilité financière des projets d’investissement et leurs effets sur les entreprises publiques et parapubliques.

THÈMES ET CONTENUS Introduction : Définition et objectifs de l’entreprise publique. Notions de performance (définition et impact de l’environnement). Principes de la gestion axée sur les résultats. Indicateurs de rendement. Contrat-plan. Évaluation des risques et contrôle interne.

Analyse financière : Définition, historique, objectifs et principes de base. États financiers (bilan, compte de résultats, tableau de financement). Principaux postes. Interrelations.

Normes internationales d’informations financières (IFRS) : Historique, cadre conceptuel, évaluation de la juste valeur (IFRS13). Normes comptables internationales (IAS). Normes afférentes aux états financiers, aux actifs et aux passifs. Reconnaissance du revenu. Transition aux IFRS.

Méthodes d’analyse : Méthode par le fonds de roulement et méthode des ratios. Calcul et interprétation des principaux ratios de liquidité, de structure financière, d’activité, et de rentabilité.

Évaluation des projets d’investissement : Identification et principes d’évaluation des projets d’investissement. Prise en compte des effets sur l’entreprise publique et parapublique. Critères de décision : taux de rendement interne (TRI) et valeur actuelle nette (VAN).

Analyse et interprétation des états financiers des entreprises publiques et parapubliques

CLIENTÈLE CIBLE : Membres des conseils d’administration

Directeurs(trices) généraux Directeurs(trices) financiers

Auditeurs(trices) internes et externes

Gestionnaires et administrateurs(trices)

DURÉE : 7 jours


MARRAKECH > 25 juin au 3 juillet 2018 / CODE : ETFH1

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Industrie des hydrocarbures : économie, exploitation et fiscalité

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre l’économie internationale du pétrole.

Résoudre les questions douanières et fiscales clés.

Comprendre et appliquer les exigences de la comptabilité et de la divulgation corporative liées à l’exploitation des hydrocarbures.

THÈMES ET CONTENUS Le cycle d’exploitation des hydrocarbures : Coûts géologiques et géophysiques, acquisition, exploration, forage, développement.

Stabilisation contractuelle des investissements pétroliers : Contrats pétroliers, arbitrage conventionnel, encadrement juridique, normes d'exploitation, méthodes d’évaluation.

Évaluation des réserves pétrolières et gazières : Méthodes d’évaluation, les réserves prouvées, évaluation des actifs pétroliers et gaziers, rapport de réserves.

Économie des hydrocarbures : Structure de l’industrie pétrolière, facteurs affectant l’offre et la demande du pétrole, déterminants des prix, impact des prix sur l’industrie, opérations internationales.

Comptabilité et reporting financier des compagnies pétrolières : Processus comptable, méthodes du full cost et méthode des successful efforts, coûts d’exploration, coûts de production, exploitation et concessions, transport des produits pétroliers et gaziers, comptabilisation des activités en downstream, midstream et upstream, comptabilisation des revenus du pétrole, du gaz et des résidus, valorisation des réserves de pétrole et de gaz, regroupements d’entreprises et des joint-ventures, impact des normes internationales.

Implications fiscalo-douanières et normes de divulgation et de transpa-rence : Régime fiscal des hydrocarbures, redevances pétrolières et gazières, questions douanières clés, initiative pour la transparence des industries extractives (ITIÉ).

Les industries pétrolières et gazières obéissent à des règles d'exploitation spéciales et sont toujours sensiblement affectées par la conjoncture mondiale, considérant l’envergure de leurs activités internationales. En plus de présenter des structures organisationnelles complexes, elles doivent composer avec plusieurs contraintes réglementaires, financières et fiscales uniques. Ce séminaire vise donc à décrypter la réalité des industries pétrolières et gazières, à couvrir la comptabilité spéciale des hydrocarbures, le reporting financier dans le secteur pétro-gazier, examiner les questions fiscalo-douanières qu’implique l’exploitation des hydrocarbures, et initier à l’économie internationale du pétrole et de ses dérivés.

CLIENTÈLE CIBLE : Responsables de l’administration fiscalo-douanière

Agents(es) du trésor public Agents(es) publics du secteur des hydrocarbures

Experts(es) comptables et consultants(es) du domaine des hydrocarbures

Responsables financiers et comptables des entreprises pétrolières

Gestionnaires et administra-teurs(trices) du secteur minierDURÉE : 2 semaines


KUALA LUMPUR > 24 septembre au 5 octobre 2018 / CODE : HYDK1

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OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre les régimes de redevances minières à travers le monde.

Comprendre les stratégies d’exploitation et de financement des compagnies minières.

Comprendre et appliquer les exigences de la comptabilité et de la divulgation corporative liées à l’exploitation minière.

Apprécier la diversité dans les pratiques financières de l'industrie extractive.

CLIENTÈLE CIBLE : Responsables de l’administration fiscalo-douanière

Agents(es) du trésor public Agents(es) publics du secteur minier

Experts(es) comptables et consultants(es) du domaine des hydrocarbures

Responsables financiers et comptables des entreprises pétrolières

Gestionnaires et administra-teurs(trices) du secteur minier

L’industrie minière est de celles qui ont connu une croissance fulgurante durant ces dernières années. Aujourd’hui, il devient nécessaire d’outiller les cadres financiers de l’administration fiscalo-douanière sur les stratégies des entreprises minières, les techniques d’évaluation des projets miniers, le reporting financier, les sources de financement de cette industrie et les incidences financières et fiscales des moyens de financement adoptés. Le séminaire s'appuie sur l'environnement des affaires dans l'industrie minière comme un contexte pertinent pour la compréhension de l’activité, l’exploitation, les états financiers et la gouvernance du secteur minier.

THÈMES ET CONTENUS Évaluation financière des projets miniers : Le cycle d’exploitation minière, spécificités des projets miniers, analyse des séquences, paramètres technico-économiques, méthodes d’exploitation, éléments d’incertitude, évaluation financière.

Comptabilité et reporting financier des opérations minières : Processus comptable, comptabilisation des opérations minières (selon les normes OHADA, IFRS, selon les US GAAP et selon les PCGR canadiens), traitement comptable des regroupements d’entreprises et des joint-ventures, normes comptables en préparation pour le secteur minier, reporting financier.

Redevances minières et fiscalité : Politique fiscale des entreprises minières, perspective fiscale des entreprises minières à travers le monde, concessions minières, droits et titres miniers, régimes de redevances minières à travers le monde, mécanismes de perception, rapport de l’ITIÉ (Initiative de Trans-parence dans l’Industrie Extractive). Incidences fiscales des politiques d’investissement et de financement.

Investissement et financement par des titres de capitaux propres : Mécanismes de financement, financement par capitaux propres, les actions accréditives, traitement comptable des regroupements d’entreprises et des joint-ventures.

Sources alternatives de financement dans l’industrie minière : Instruments hybrides, mécanismes de financement, clauses comprises dans les contrats de dettes et leur incidence financière, financement des entreprises juniors, financement des entreprises séniors, les débentures convertibles, les fonds souverains, la titrisation, traitement comptable des titres d’emprunt.

Marchés de l’industrie minière et normes en matière de divulgation : Marchés des minerais et métaux, système de commercialisation, initiative pour la transparence des industries extractives (ITIÉ).

Les mines : gouvernance financière

DURÉE : 2 semaines


KUALA LUMPUR > 30 avril au 11 mai 2018 / CODE : MINK1 MONTRÉAL > 27 août au 7 septembre 2018 / CODE : MINM1

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Évaluation et suivi environnemental et social des projets et programmes ______________________________________ 71Déplacement et réinstallation involontaire des populations : principes et pratiques _______________________________ 72Développement durable et changements climatiques _____________________________________________________ 73

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Évaluation et suivi environnemental et social des projets et programmes

OBJECTIFS PRATIQUES Comprendre l’intérêt et la mécanique d’une évaluation environnementale

(ex-ante) de projet.

Acquérir les capacités nécessaires à la conception et à la rédaction des TDR d’une EIES.

Comprendre le cheminement d’une EIES et être en mesure de l’évaluer.

Assurer l’intégration de la surveillance et du suivi environnemental dans l’exécution des projets.

THÈMES ET CONTENUS Principes généraux : Protection de l’environnement et gestion environnementale et sociale dans le cycle des projets. Principaux éléments de l’environnement naturel et humain. Grands enjeux actuels. Législations environnementales internationales et nationales.

Politiques environnementales des institutions : Introduction aux normes environne-mentales et sociales de la Banque mondiale (version 2016) et des institutions multilatérales.

Types d’études environnementales : Évaluations environnementales stratégiques (EES) : sectorielle et régionale. Études d’identification et de catégorisation. Étude d’impact environnemental et social (EIES). Différences entre le cadre (CGES) et le plan (PGES) de gestion environnementale et sociale. Audit VS Inspection.

Étude d’impact environnemental et social (EIES) : Structure type d’une étude. Présentation d’une EIES « modèle ». Le PGES.

Surveillance et suivi environnemental et social : Identification des éléments clés de la surveillance. Montage et mise en œuvre du système de suivi environnemental et social. Rôles et responsabilités des parties prenantes. Planification et périodicité des inspections. Indicateurs du processus de suivi environnemental. Collecte de données, instrumentation et échantillonnage. Application pratique sur le terrain avec des appareils de mesure.

L’évaluation environnementale (ex-ante) est un moyen privilégié de planification du développement durable. L’étude d’impact environnemental et social (EIES) évalue l’ensemble des facteurs environnementaux et sociaux tout en dégageant les éléments significatifs. Lors de l’exécution des programmes et projets, le suivi et la surveillance permettent d’assurer que les exigences environnementales et sociales des investissements soient clairement diffusées et respectées de façon transparente. Le séminaire expose les différentes étapes, les outils et la démarche de l’évaluation et du suivi, en plus de permettre aux participants de travailler un cas réel sur le terrain au Maroc ou en Malaisie.

CLIENTÈLE CIBLE : Agents(es) - de cellule et direction environnementale et sociale de projet

- des organisations gouvernementales en charge de la réglementation environnementale - d’organisations parapubliques ou privées ayant des enjeux environnementaux et sociaux

DURÉE : 3 semaines


KUALA LUMPUR > 18 juin au 6 juillet 2018 / CODE : EEIK1 MARRAKECH > 5 au 23 novembre 2018 / CODE : EEIH1

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Déplacement et réinstallation involontaire des populations : principes et pratiques

OBJECTIFS PRATIQUES Cerner les principaux enjeux liés à la réinstallation des personnes

affectées par un projet.

Concevoir des TDR permettant de bien cadrer les besoins de la réinstallation du projet.

Évaluer la qualité des documents de réinstallation préparés par les consultants.

Maîtriser les meilleures pratiques de suivi de la mise en œuvre de la réinstallation.

THÈMES ET CONTENUS Principes généraux : Problématiques liées à la réinstallation dans les pays en développement. Durabilité et équité.

Enjeux légaux : Acquisition des terres privées. Personnes installées sur des terres publiques. Problèmes fonciers. Conflits entre les législations nationales, le droit coutumier et les exigences des PTF.

Politiques de réinstallation des PTF : Objectif de la réinstallation. Exigences de la Banque mondiale, BAD et autres partenaires multilatéraux. Concepts d’éligibilité, biens affectés et services communautaires.

Documentation de réinstallation : Différence entre le cadre et le plan de réinstallation (PAR). Plan d’action de restriction d’accès aux ressources. TDR pour l’élaboration du PAR et son contenu. Identification et préparation de sites de réinstallation. Participation et consultation des PAPs.

Outils de préparation des PAR : Évaluation des besoins d’acquisition en terre, images aériennes ou satellites. Minimisation de la réinstallation. Recensement des PAPs et de leurs biens. Données numériques et logiciels spécialisés. Traitement des données. Préparation des PAR.

Cas pratiques : Préparation des besoins d’acquisition en terre d’un projet. Préparation de TDR. Fiches d’enquêtes et d’inventaires des PAPs. Préparation d’un budget. Planification des actions de réinstallation, exécution et suivi du PAR.

La réinstallation involontaire fait référence à la fois au déplacement physique et au déplacement économique des personnes affectées par un projet (PAPs) ou programme. Le présent séminaire détaille les meilleures pratiques, outils et démarches pour préparer et évaluer les documents de réinstallation exigés par les partenaires techniques et financiers (PTF), et expose des cas concrets qui amènent les participants à réfléchir aux solutions qui répondent le mieux aux cas réels du terrain.

CLIENTÈLE CIBLE : Agents(es) - de cellule et direction environnementale et sociale de projet

- des organisations gouvernementales en charge de la réglementation environnementale - d’organisations parapubliques ou privées ayant des enjeux environnementaux et sociaux

DURÉE : 2 semaines


MARRAKECH > 3 au 14 septembre 2018 / CODE : DRIH1

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Développement durable et changements climatiques

OBJECTIFS PRATIQUES Maîtriser les approches et les outils pour mieux prendre en compte

le développement durable.

Approfondir ses connaissances sur les changements climatiques et les risques associés.

Intégrer les mesures d’atténuation et d’adaptation dans la planification nationale et la conception des programmes et projets.

Maîtriser les mécanismes de financement du développement durable.

THÈMES ET CONTENUS Contexte et enjeux : Concepts essentiels et principaux constats. Conventions internationales. Résilience et vulnérabilité. Conséquences socio-économiques. Outils d’évaluation des risques climatiques. Engagements internationaux, engagements africains, G8, OCDE, Nations Unies. Conférences des Parties (COP). Enjeux pour la COP 22 et perspectives pour demain.

Lutte contre les changements climatiques : Conception des stratégies nationales de développement durable et de lutte contre les changements climatiques. Élaboration de plans et d’actions « climat ». Mesures d’adaptation aux impacts liés aux changements climatiques. Mesures d’atténuation des émissions de gaz à effet de serre. Outils de suivi et d’évaluation des politiques, programmes et projets de développement durable et de lutte contre les changements climatiques.

Instruments financiers au service du développement durable : Pratiques d’appui dans les domaines de l’environnement et des changements climatiques par la coopération au développement. Outils de financement adaptés pour promouvoir le développement durable : Fonds pour l’Environnement Mondial (FEM), Fonds carbone, Mécanisme de Développement Propre (MDP), facilités financières de bailleurs spécifiques (UE, Banque mondiale), etc. Conseils pour la préparation d’une demande de financement auprès des partenaires au développement.

Le développement durable nécessite d’équilibrer et d’incorporer les aspects sociaux, économiques et environnementaux dans les politiques, programmes et projets de développement. Les changements climatiques, mais aussi leurs conséquences environnementales et socio-économiques, doivent être pris en compte dans les stratégies de développement durable car ils affectent les revenus, leur répartition, et la santé des populations. Ce séminaire présente des pistes de solutions pour faire face aux enjeux et opportunités du développement durable et des changements climatiques.

CLIENTÈLE CIBLE : Cadres en charge de l’environnement et du développement durable Responsables de la conception de projets et programmes Cadres de programmes et projets Cadres de ministères sectoriels

DURÉE : 2 semaines


PARIS > 30 juillet au 10 août 2018 / CODE : CCLP1


Leader sur son marché depuis 1988, SETYM International organise des séminaires à son siège social de Montréal (Canada) et à Boston (États-Unis) ainsi que dans ses centres de formation régionaux de Marrakech (Maroc), de Dakar (Sénégal) et de Kuala Lumpur (Malaisie). SETYM organise aussi sur demande, dans le pays du requérant, des formations adaptées aux besoins spécifiques des projets et des institutions.

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DES CENTRES DE FORMATION DE SETYM INTERNATIONAL

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Quelques interventions récentes

Siège social et centres régionaux

AMÉRIQUES6 CANADA

Ministère de la Fonction Publique et de la Modernisation de l’Administration (MFPMA) (Côte d’Ivoire) Formation sur les fondamentaux de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)

7 JAMAÏQUE Ministère de l’Éducation Formation en Indicateurs de performance et implantation des systèmes de suivi-évaluation

8 HAÏTI Banque Interaméricaine de Développement (BID)Ateliers de support à l’implantation du plan et de la réforme en éducation en Haïti

9 RÉPUBLIQUE DOMINICAINE Sistema Nacional de Cooperación Internacional (SINACI) Formation sur les Processus de coordination sectorielle et mécanismes de bailleurs de fonds

10 ARGENTINE Ministère de l’Économie et des Finances Publiques Formation en Gestion des contrats et des décaissements : exécution des marchés

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SIÈGE SOCIAL ET CENTRE À MONTRÉAL, CANADA FRANÇAIS / ANGLAIS

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CENTRE À BOSTON, ÉTATS-UNIS FRANÇAIS / ANGLAIS

3

CENTRE RÉGIONAL À MARRAKECH, MAROC FRANÇAIS / ANGLAIS

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CENTRE RÉGIONAL À DAKAR, SÉNÉGAL FRANÇAIS

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CENTRE RÉGIONAL À KUALA LUMPUR, MALAISIE FRANCAIS / ANGLAIS

ASIE20 MONGOLIE

Projet de Renforcement Institutionnel pour la Gestion de l’Assistance aux Bailleurs Formation en Design et implantation de systèmes de suivi-évaluation

21 TADJIKISTAN Ministère des transports Formation en Gestion axée sur les résultats et mesure de la performance dans le secteur des voiries

22 VIETNAM Projet FIRST, Ministère de la Science et de la Technologie Formation en Management des Partenariats Public-Privé

23 BANGLADESH Projet Air Sain et Environnement Durable (CASE) Formation sur les Essentiels de la gestion de projet et sur le Nouveau cadre de passation des marchés (NPF) Ministère de la Planification Formation en Suivi-évaluation des projets et programmes Département de l’Intégrité Financière et des Services à la Clientèle Formation en Protection des consommateurs de services financiers et Détection de la fraude bancaire & Mitigation

24 TIMOR LESTE Ministère des Travaux Publics, des Transports et des Communications Formation en Gestion des contrats et des décaissements

25 INDONÉSIE Ministère des Finances Formation en Planification et gestion de projet, suivi-évaluation et gestion des contrats

18 MADAGASCAR Projet de Réhabilitation des Infrastructures Agricoles dans la Région du Sud Ouest (PRIASO) Formation en Indicateurs de performance et implantation des systèmes de suivi-évaluation

19 TCHAD Plan d’Action pour la Modernisation de la Gestion des Finances Publiques (PAMFIP) Formation en Leadership dans la conduite d’un projet de changement

AFRIQUE11 SÉNÉGAL

Ministère de l’Éducation Nationale Formation en Planification opérationnelle et contrôle de projet et programme

12 TUNISIE Agence Nationale de Gestion des Déchets (ANGed) Formation en Suivi-évaluation des projets et programmes

13 MAROC Ministère délégué auprès du chef du gouvernement chargé des Affaires Générales et de la Gouvernance (MAGG) Formation en Techniques d'andragogie et de formation des adultes destinées à des spécialistes en passation des marchés

14 BÉNIN West African Power Pool (WAPP) Formation en Partenariats Public Privé (PPP)

15 TOGO Ministère de l'Agriculture, de l'Élevage et de l'Hydraulique Formation en Revue de Projet, processus de clôture et évaluation finale

16 GUINÉE Ministère des Postes, Télécommunications et de l'Economie Numérique (MPTEN) Formation sur l’Implantation du système de suivi et d'évaluation SISE

17 RÉPUBLIQUE DÉMOCRATIQUE DU CONGO Ministère des Finances Formation en Gestion et exploitation des statistiques des finances publiques Ministère des Finances Formation des informaticiens et utilisateurs du SISE d’un projet de changement Banque Centrale du Congo (BCC) Formation en gestion des crises et le plan de continuité des activités

SéminairesUn programme complet de formations couvrant tous les thèmes de la gestion des projets de développement international et du renforcement des capacités des cadres et responsables des pays en développement et émergents.

AccréditationsUne reconnaissance formelle des capacités et des compétences de Manager de projet de développement international, Manager spécialiste en passation des marchés, Manager spécialiste en suivi-évaluation, Manager spécialiste en évaluation environnementale et de manager spécialiste en formation professionnelle. Accréditations délivrées conjointement par SETYM et l’École des sciences de la gestion (ESG) de l’Université du Québec à Montréal (UQAM).

Voyages d'étudesUn programme complet alliant visites terrain et présentations théoriques reliées à une thématique précise. Un transfert de connaissances réalisé par des homologues et visites touristiques accompagnées par une équipe logistique.

Formations sur mesure et Appui techniqueDes formations organisés sur demande, sur place et en fonction du contexte propre à l’institution. Nos compétences au service des projets et des institutions : mandats spécifiques de courte ou longue durée afin de contribuer à la réalisation des objectifs de développement.

85, Sainte-Catherine Ouest, 10e étage, Montréal, Québec, Canada H2X 3P4 | Téléphone : +1 (514) 939-2200 / Fax : +1 (514) 939-2716 | [email protected] | www.setym.com

DES COMPÉTENCES POUR AGIR