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7/23/2019 PROJETO DE CRIAO DE ROTINA DE GINASTICA LABORAL EM UM CALL CENTER
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SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM NA INDUSTRIA
ESCOLA TECNICA SENAI AGUA FRIA
Antonio Marcus Dantas de Auino
Cristiane Maia Si!"a Souto
IMPLANTAO DE PROGRAMA DE GINSTICALABORAL EM UMA CENTRAL DE CALL CENTER
Reci#e
$%&'
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Antonio Marcus Dantas de Auino
Cristiane Maia Si!"a Souto
IMPLANTAO DE PROGRAMA DE GINSTICALABORAL EM UMA CENTRAL DE CALL CENTER
Pro(eto a)resentado )e!osa!unos da tur*a $%&+,$ do
Curso T-cnico e* Se.uran/a
do tra0a!1o2 orientados )e!a
)ro#essora E!aine Nasci*ento
da Esco!a T-cnica SENAI
A.ua Fria,
RECIFE
$%&'INTRODUO
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Os 0ene#3cios da inser/4o de )ausas co* e5erc3cios nas ati"idades !a0orais a
*uito "e* sendo )esuisado e descrito )or u*a .a*a de estudiosos, Tais
estudos indica* ue a i*)!anta/4o de )ro.ra*as de e5erc3cios durante a
(ornada !a0ora! tra6e* 0ene#3cios re!acionados 7 *aior dis)osi/4o )ara o
tra0a!1o2 *oti"a/4o )ara u*a *udan/a no esti!o de "ida *ais saud8"e!2
)re"en/4o de doen/as ocu)acionais e at- *es*o u*a *aior )roduti"idade,
Durante toda a #ase )roduti"a2 o cor)o 1u*ano so#re a!tera/9es decorrentes
dos es#or/os aos uais - su0*etido2 causando no indi"iduo u* dec!3nio e* sua
ca)acidade !a0ora! )scico#isio!:.ica, Estudos indica* ue a *edida ue o
indi"iduo dec!ina #isica*ente2 )ode* ocorrer de.rada/9es si*u!t;neas na
sensa/4o de 0e* estar2 tendo co*o conseur0io Osteo*uscu!ar re!acionado ao Tra0a!1oB2 dis#oniasocu)acionais2 transtornos *entais e PAIR Perda Auditi"a Indu6ida )e!o Ru3doB2
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a!-* de #adi.a re!acionada aos *o"i*entos *uscu!ares2 ao es#or/o )ostura!2
"isua! e da a!ta esti*u!a/4o da ati"idade *enta! e e*ociona!,
A/9es si*)!es co*o )euenas )aradas na (ornada de tra0a!1o2
*o"i*enta/4o2 descontra/4o e 1idrata/4o )ode* n4o reso!"er tota!*ente o
)ro0!e*a2 *as ser"e* co*o a.ente *iti.ador de tais,
A ado/4o de 180itos saud8"eis tra6 co*o conseude no a*0iente de
tra0a!1o tra6e* resu!tados diretos na satis#a/4o do co!a0orador e no seu 0e*
estar2 a!-* dos 0ene#3cios e* re!a/4o a sua sa>de e )re"en/4o da ocorr
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Diante u*a (ornada de tra0a!1o intensa2 so*ada a #a!ta de ati"idade #3sica2
)erce0eu=se o au*ento dos casos de doen/as ocu)acionais re!acionadas a
er.ono*ia, Contudo2 nota=se ue as e*)resas "de do tra0a!1ador - t4o i*)ortante uanto a )re"en/4o do
*auin8rio das e*)resas2 )ois - o tra0a!1ador ue atua de #or*a direta2
contri0uindo )ara a )roduti"idade da e*)resa,
A!-* de redu6ir os .astos da e*)resa co* doen/as ocu)acionais e acidentes
de tra0a!1o2 a uti!i6a/4o de #erra*entas de )re"en/4o co*o a Ginastica
La0ora! contri0ui )ara a e!e"a/4o da ua!idade de "ida do tra0a!1ador2
conseuente*ente re#!etindo )ositi"a*ente na )roduti"idade do *es*o,
Se.undo o Minist-rio da Pre"id
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OBJETIVOS
O0(eti"o Gera!
Contri0uir )ara a ua!idade de "ida dos co!a0oradores de u*a centra! de Ca!!
Center atra"-s da i*)!anta/4o de u* )ro.ra*a de .in8stica !a0ora!,
O0(eti"os Es)ec3#icos
Identi#icar )rinci)ais )ro0!e*as er.on@*icos na rotina de tra0a!1o dos
o)eradores de Ca!! Center
Di*inuir a incid
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METODOLOGIAO tra0a!1o trata=se de u* estudo ua!itati"o e 0i0!io.r8#ico2 a)resentando a
i*)!anta/4o de u* )ro.ra*a de Gin8stica La0ora!2 e* u*a deter*inada
o)era/4o de u*a e*)resa de .rande )orte na 8rea de Ca!! Center, Os dados
co!etados co* os uestion8rios ser4o ana!isados2 e ser"ir4o co*o #ator
deter*inante )ara a esco!1a do setor co* a *aior necessidade de i*)!anta/4o
do )ro(eto,
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CRONOGRAMA
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REFERENCIAS
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4&%f-%t+&4,'*&%4'4$'3*#t%4#,4-%&4"'&t/J589A29/;2;
http://www;.3t%.(').*&/,%(4,#/p*4$!%43#!#-4!&1