Cecília Moraes Silva

PROJETO DE GESTÃO

PARA A

BIBLIOTECA DA ECA

São Paulo

2015

SUMÁRIO

1 APRESENTAÇÃO..............................................................................

1

2 A BIBLIOTECA DA ECA....................................................................

2

2.1 Histórico............................................................................................... 2 2.2 Missão................................................................................................. 3 2.3 Análise situacional............................................................................... 4

2.3.1 Recursos humanos.............................................................................. 4 2.3.2 Organograma...................................................................................... 4 2.3.3 Atendimento ao público....................................................................... 5 2.3.4 Acervo: aquisição e tratamento da informação................................... 5 2.3.5 Espaço físico....................................................................................... 7 2.3.6 Relação sistêmica...............................................................................

7

3 PROGRAMAS ESTRUTURANTES....................................................

8

3.1 Inovação no atendimento aos diferentes públicos.............................. 8 3.2 Integração com os projetos pedagógicos dos cursos e programas

da Escola.............................................................................................

9 3.3 Internacionalização e ensino à distância............................................ 10 3.4 Modernização da Gestão.................................................................... 10 3.5 Comunicação das ações e serviços prestados................................... 11 3.6 Integração com outras instituições da área......................................... 12 3.7 Avaliação e monitoramento.................................................................

12

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................ 13

1

1 APRESENTAÇÃO

Uma biblioteca é obra aberta, construída coletivamente ao longo do tempo pelo esforço coordenado dos profissionais que nela trabalham e da comunidade à qual serve. Inserida em um contexto marcado por transformações nos âmbitos da geração, acesso e uso da informação, a biblioteca universitária precisa ser organismo dinâmico, desempenhando seu papel de maneira crítica e criativa, alinhada à missão da Universidade.

Em face disso, é essencial que a Biblioteca desempenhe seu papel em constante diálogo com os diferentes Departamentos da Escola de Comunicações e Artes (ECA), tendo em vista colaborar afirmativamente com o projeto pedagógico dos cursos de graduação e pós-graduação. Além da colaboração com as demandas apresentadas, a Biblioteca deve propor novas formas de interação entre biblioteca e sala de aula, que possam contribuir para o processo de ensino-aprendizagem e para o desenvolvimento das pesquisas.

Logo, está em questão uma biblioteca que se ocupe não somente com o atendimento de necessidades explícitas, mas, que também busque identificar as necessidades latentes da comunidade da ECA, em termos de acesso, uso e apropriação da informação. Por outro lado, também é essencial que a biblioteca esteja atenta às transformações inerentes ao ensino na própria USP. Dessa forma, estará preparada para acompanhar o desenvolvimento da ECA, propondo ações para que continue a desempenhar seu importante papel no âmbito do ensino e da pesquisa nas áreas de Comunicação, Informação e Artes.

A organização eficaz da informação disponível nos mais variados suportes é um dos

eixos de atuação da biblioteca. Na ECA, tal dimensão compreende uma trama complexa de elementos, na medida em que está em questão a organização de recursos informacionais de diferentes ordens, o que vai muito além da mera divisão entre recursos impressos e digitais. Isto porque a biblioteca organiza e disponibiliza informações que refletem a própria diversidade dos cursos da Escola, assim, trabalhos de arte, livros de artista, materiais audiovisuais, desenhos e gravuras originais, álbuns de fotografias, partituras manuscritas ou editadas, coleções de revistas de importância histórica para os cursos, entre outros, são alvo do trabalho de tratamento da informação desenvolvido pela Biblioteca. Esta dimensão certamente enseja desafios e propostas inovadoras, já que a própria Biblioteconomia apresenta questionamentos neste âmbito.

A partir destas questões, elaborou-se colaborativamente, pela equipe de bibliotecários da ECA, o presente projeto de gestão, uma proposta para os próximos cinco anos, objetivando demonstrar como o trabalho já realizado pela Biblioteca da ECA - em conformidade com o Sistema Integrado de Bibliotecas da USP – pode ser redimensionado e renovado, com a ampliação e inovação dos serviços oferecidos. Para

2

tanto, será demandada uma interação ativa com todos os Departamentos da Escola e Assistências, assim como com os diversos Grupos de Trabalho e Comissões.

2 A BIBLIOTECA DA ECA

2.1 Histórico

Com a criação da Escola de Comunicações e Artes da USP em 1966, surge também a Biblioteca da ECA, inicialmente vinculada à antiga Biblioteca Central da USP. Em 1970, desvincula-se e passa à subordinação do Departamento de Biblioteconomia e Documentação da ECA até 1973.

Em maio de 1970 a Biblioteca da ECA é inaugurada oficialmente, abrindo suas portas com cerca de 1.000 livros e 50 títulos de periódicos. Em junho, julho e setembro do mesmo ano, incorporou respectivamente as doações de Francisco Matarazzo Sobrinho, constituída por livros de arte; a Biblioteca da Escola de Arte Dramática, contendo livros, periódicos, peças e programas de teatro; a hemeroteca do Departamento de Jornalismo e Editoração, composta de revistas e recortes de jornais. A incorporação de doações importantes com materiais variados, como discos, fitas de áudio, partituras e diapositivos, dava forma a um acervo diversificado, fundamental para apoiar e complementar o universo amplo de atividades de ensino, pesquisa e extensão desenvolvidas na ECA.

Com o crescimento acelerado e coleções em suportes cada vez mais diversificados, a Biblioteca cria projetos e grupos de estudos voltados ao desenvolvimento de sistemas de organização, armazenamento e tratamento da informação, para possibilitar a implantação de novos serviços. Lança diversas publicações especializadas como: sumários, catálogos e bibliografias, visando divulgar o acervo e orientar os pesquisadores. Torna-se pioneira na organização da documentação audiovisual e musical, desenvolvendo metodologias específicas para o tratamento desse tipo de coleção.

A criação de setores para agrupar e organizar as diversas coleções e oferecer atendimentos especializados torna- se inevitável. Em 1972 foi criada a Fonoteca, com um acervo de discos, partituras e fitas cassetes e, em 1978, a Filmoteca, que incorporava os filmes produzidos pelos alunos do Departamento de Cinema, Rádio e TV.

Em 1986 a Biblioteca tem seu primeiro organograma aprovado, deixando de ser uma seção da Escola, passando a Serviço de Biblioteca e Documentação. Além de estruturar novos serviços e seções, o organograma ampliou o quadro funcional, possibilitando o aperfeiçoamento dos serviços oferecidos.

A nova estrutura organizacional foi implantada em 1987 e a Biblioteca começava a se preparar para o processo de automação. Os computadores já eram

3

utilizados para a realização de alguns serviços, como: o processamento de discos e partituras e cadastros para controles de aquisição. Superando a falta de equipamentos e assessoria técnica, a equipe capacita-se e, gradualmente, os serviços são informatizados. Em 1988, a Biblioteca participa de projetos para processamento automatizado de livros, coordenados pelo DT-SIBi.

O processo de informatização dos catálogos da Biblioteca tem início em 1991, ano em que uma nova estrutura é aprovada e os acervos da Fonoteca e Filmoteca são unidos na Seção de Multimeios.

A Oficina de Encadernação e Restauro, criada em 1994, estabeleceu uma cultura de conservação que transformou o acervo da Biblioteca, e incluiu uma experiência pioneira de capacitação na área, que atingiu funcionários, usuários e público externo.

Em 1997 a Biblioteca ganha novo espaço, com uma reforma total, mobiliário e equipamentos novos financiados pela FAPESP.

Em 1998 o empréstimo automatizado é implantado.

A Biblioteca lança seu primeiro website em 2001. Contando com assessoria técnica eventual, contratada informalmente, a equipe assume o desenvolvimento e criação de conteúdo do site.

A partir de 2009 a Biblioteca entra nas redes sociais, criando inicialmente um blog e um perfis no Twitter e Flickr para divulgação de serviços e outros conteúdos. Outras ferramentas são incorporadas nos anos seguintes: atendimento online, perfis no Facebook, Pinterest e Pearltrees, com a finalidade de estabelecer formas de comunicação mais dinâmicas e informais com o público.

Em 2010 é lançado um novo site para a Biblioteca, incorporado ao da Escola. O empréstimo passa a ser unificado entre as Bibliotecas da USP.

Em 2012 e 2013 são aprovados pela Pró-Reitoria de Cultura e Extensão Universitária, respectivamente, os projetos Conservação dos álbuns de fotografias de Leon Kaniefsky, proposto por Cecilia Moraes Silva (já concluído) e Preservação das Obras Raras doadas por Francisco Matarazzo Sobrinho à USP: acervo da Biblioteca da ECA, proposto por Silvana Rodrigues Leite (aguardando liberação de verba).

2.2 Missão

A Biblioteca da ECA tem como missão promover o acesso e incentivar o uso e a geração da informação, contribuindo para a excelência do ensino, pesquisa e extensão nas áreas de Comunicações e Artes.

4

2.3 Análise situacional

2.3.1 Recursos humanos

Quantidade atual

Função Perdas recentes (2014/2015)

8 bibliotecários 6

10 técnicos - nível médio

-

5 técnicos - nível básico

-

1 especialista em laboratório

(Arquivo Miroel Silveira)

-

0 estagiários 8

O impacto da redução no quadro de recursos humanos sobre os serviços existentes deverá ser atenuado pela redistribuição de tarefas entre os membros da equipe e a readequação das rotinas de trabalho. A criação e desenvolvimento de novos serviços será afetada pela nova configuração de recursos humanos.

2.3.2 Organograma

A estrutura organizacional vigente, aprovada em 2012, ainda está em fase de consolidação. Diversas atividades foram adaptadas, funcionários foram remanejados e novos procedimentos foram colocados em prática, mas, ainda há ajustes a serem implementados, a saber:

● detalhamento das atribuições dos novos serviços e seções; ● preenchimento de cargos de chefia em aberto (em três seções que já têm

atribuições definidas). Diante da redução no quadro de pessoal, o organograma atual precisa ser

reavaliado, apesar de tão recente.

5

Figura 1 - Organograma atual

2.3.3 Atendimento ao público

Frequência total média mensal

Empréstimos total média mensal

2014 58 683 7 335 20 176 2 522

2013 89 971 7 497 33 568 2 797

2012 95 028 7 919 37 919 3 159

2011 91 579 7 631 32 785 2 732

2010 69 994 6 999 18 829 1 882

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 22 horas

(em dois postos distintos de atendimento)

Oferece atendimento online via chat, programa permanente de treinamentos, divulgação de serviços e informações por meio de perfis institucionais nas redes sociais, manutenção de blog e site integrado ao da Escola.

2.3.4 Acervo: aquisição e tratamento da informação

O acervo atual da Biblioteca contém 257.318 itens, dos quais 64.477 são documentos audiovisuais, ou não-textuais, e 12.417 correspondem a trabalhos acadêmicos da Escola.

6

A Biblioteca oferece à comunidade um acervo variado e selecionado, formado e desenvolvido com foco nos objetivos e necessidades dos programas de ensino, pesquisa, cultura e extensão desenvolvidos na ECA, sem perder de vista a relação mais ampla com a

Universidade.

As prioridades para aquisição e processamento do acervo são estabelecidas a partir de indicações dos docentes, das bibliografias básicas e complementares dos cursos regulares de graduação, projetos específicos, programas de pós-graduação, preservação da memória da Escola e cursos de extensão.

Visando à qualidade e adequação aos novos projetos da Escola, utiliza racionalmente os recursos disponíveis, participa de programas financiados por empresas de fomento e realiza intercâmbio de publicações com instituições nacionais e internacionais.

Suas coleções são constantemente avaliadas e atualizadas, acompanhando as novas tecnologias, permitindo o acesso à informação em diferentes meios eletrônicos e digitais.

Crescimento do acervo

Itens comprados Itens recebidos em doação

Itens processados

2014 49 1985 3096

2013 232 1320 3008

2012 426 2873 5978

2011 583 5411 9125

2010 724 1886 6909

Total 2014 13475 28116

● De 2010 a 2014 a Biblioteca recebeu em doação, um total de 30.159 itens, que foram submetidos a minuciosos processos de avaliação e seleção.

Catálogos

Material Catálogo principal Observação

Livros, teses, revistas e material impresso em geral

Dédalus Completo

Filmes, vídeos, DVDs Dédalus Parcialmente cadastrado no

7

Base específica na web Dédalus, aguardando migração dos registros.

Gravações Base específica na web Fichário

Aguardando migração para o Dédalus

Partituras Base específica na web Migração para o Dédalus em curso

Histórias em quadrinhos

Base em rede local Será cadastrado no Dédalus

Imagens fixas Base em rede local Em estudo

A migração das bases locais para o Dédalus, demanda histórica da Biblioteca da ECA ao SIBiUSP, eliminará a duplicação de trabalho e possibilitará o acesso dos usuários dessas coleções aos serviços de empréstimo automatizado, renovação e reservas online, entre outros. A especificidade das metodologias de tratamento da documentação audiovisual desenvolvidas pela Biblioteca, entretanto, ficará prejudicada.

2.3.5 Espaço físico

Atualmente, a Biblioteca ocupa com seu acervo, espaços para estudo e parte da equipe de trabalho basicamente, a mesma área que ocupava em 1998, logo após última grande reforma (realizada com verbas da FAPESP). O projeto dessa reforma, realizado em 1995, tinha previsão média de crescimento de cinco anos.

Depois disso o único ganho de espaço foi obtido com a deslocamento de parte da equipe para salas externas.

O projeto de reestruturação do espaço que está sendo implantando no momento deverá melhorar o lay-out, criando mais espaços de leitura, removendo o balcão de dimensões inadequadas e levando a entrada da Biblioteca para o saguão de acesso ao prédio. Entretanto, o espaço em metros lineares sofrerá pequena diminuição.

A falta de espaço é um dos fatores que compromete qualquer ação que vise atrair público para a Biblioteca, como realização de exposições e eventos.

2.3.6 Relação sistêmica

O Sistema Integrado de Bibliotecas da USP (SIBiUSP), reúne todas as bibliotecas da Universidade. Atividades como a distribuição de verbas para aquisição e conservação de material bibliográfico, desenvolvimento dos catálogos, empréstimo automatizado, desenvolvimento de vocabulário controlado, realização de pregões

8

centralizados etc são coordenadas ou executadas pelo Departamento Técnico do SIBiUSP.

A Biblioteca da ECA participa, desde novembro de 2011, representada pela bibliotecária Sarah Lorenzon Ferreira, do grupo gestor do Vocabulário Controlado do SIBiUSP.

3 PROGRAMAS ESTRUTURANTES

3.1 Inovação no atendimento aos diferentes públicos

Compreende ações destinadas à implantar e consolidar programas inovadores no atendimento das necessidades da comunidade da ECA, bem como à criação de novos serviços, tendo em vista posicionar-se de maneira crítica e criativa face às transformações inerentes ao contexto da geração e uso da informação.

Linhas de ação

1. Realizar pesquisa para identificar demandas específicas de pós-graduandos, docentes, alunos de graduação e funcionários dos diversos programas e cursos.

2. Ampliar o programa permanente de treinamentos lançado em 2014, oferecendo novas modalidades de capacitação que sejam identificadas na pesquisa. O programa já tem um caráter inovador, ao oferecer a possibilidade de escolha, pelo aluno, do dia, horário e conteúdo de sua preferência para um atendimento personalizado.

3. Planejar e estruturar um serviço de referência virtual, tendo em vista a ampliação do atendimento online via chat.

4. Formar uma Biblioteca Digital de Imagens com fotografias das criações artísticas dos docentes e alunos da ECA/USP, além de outros segmentos da arte brasileira contemporânea. A demanda foi identificada na pesquisa de mestrado da bibliotecária Sarah Lorenzon Ferreira1. Parte dessa produção já é acervo da Biblioteca, em slides, fotografias em papel e digitais, ilustrações de teses e catálogos de exposições. Enviar as imagens para a base de dados ArtStor - ou outro serviço internacional semelhante, caso a USP não renove essa assinatura - deverá ser parte integrante da ação.

5. Buscar formas de apresentar o acervo de filmes e gravações sonoras do acervo, particularmente a produção da Escola. As bases de dados específicas para esses

1 FERREIRA, Sarah Lorenzon. Acervo de fotografias de arte em ambiente eletrônico: um estudo exploratório sobre os desafios para sua criação e manutenção. 2014. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, 2014. Disponível em <http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27151/tde-17122014-155850/pt-br.php>. Acesso em 13 abr. 2015.

9

materiais estão em fase de migração para o Dédalus, para atender à necessidade de reunir todos os catálogos num único sistema. Entretanto, o Dédalus não dispõe de recursos para valorizar e destacar a existência desses acervos que ajudam a definir a Biblioteca em toda sua especificidade de biblioteca da área de comunicações e artes.

6. Oferecer apoio e orientação às revistas editadas pela Escola, na mediação da relação dos editores com o Portal de Revistas da USP. Estudar o modelo de serviço prestado pela biblioteca da Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, por ser uma experiência recente numa unidade de área semelhante.

3.2 Integração com os projetos pedagógicos dos cursos e programas da Escola

Compreende ações para promover a integração da Biblioteca com o projeto pedagógico dos cursos de graduação e programas de pós-graduação para que contribua com a formação discente, indo além da disponibilização de informações.

Linhas de ação

1. Embora a Biblioteca já tenha iniciado ações de integração com alguns cursos e programas, é necessário realizar uma pesquisa para identificar as demandas reais de cada um. A própria pesquisa já pode ser proposta como uma atividade de integração com disciplinas do CRP, por exemplo.

2. Planejamento de disciplina em colaboração com o PPG-CI para capacitar o pesquisador no uso de recursos informacionais para trabalhos acadêmicos. Esta ação já está em andamento, aguardamos apenas a criação da disciplina pelo programa.

3. Retomada das atividades de capacitação em conservação e encadernação voltadas à comunidade da ECA, enfatizando: atividades didáticas preparadas especificamente para os alunos de graduação em biblioteconomia, editoração e artes visuais; orientação aos artistas que preparam trabalhos acadêmicos que requerem conhecimentos de preservação de papel, montagem, costura, etc. A demanda para esse tipo de atividade já existe e tem sido atendida da melhor forma possível, mas, é necessário sistematizar, organizar e divulgar essas ações e transformá-las num novo serviço da Biblioteca.

4. Buscar formas de organização, conservação, registro, catalogação e divulgação dos trabalhos acadêmicos do programa de artes visuais – e outros programas - que se apresentam como um objeto artístico. Livros de artista, desenhos e gravuras originais, álbuns de fotografias são alguns exemplos desse tipo de produção que torna singular o acervo da Biblioteca da ECA.

5. Estabelecer um fluxo de trabalho colaborativo entre a Biblioteca e a Seção de Pós-graduação visando a captação da produção bibliográfica e artística da Escola.

10

6. Fortalecer a integração com os departamentos visando acompanhar as possíveis mudanças nos cursos e projetos, com o objetivo de atualizar os critérios de seleção existentes e obter diretrizes para o crescimento racional e equilibrado do acervo, assegurando sua consistência.

3.3 Internacionalização e ensino à distância

Conjunto de ações para acompanhar as perspectivas de internacionalização e ensino à distância da ECA.

Linhas de ação

1. Reestruturação e modernização visual do site da Biblioteca. Entre as várias propostas a serem implementadas, deve ser estudada a versão em inglês dos textos. Essa ação precisa ser desenvolvida em conjunto com a equipe de Tecnologia da Informação, alinhada com um projeto mais amplo para o site da Escola.

2. Alinhar as ações da Biblioteca com as ações da Escola e do SIBiUSP nessa área, por exemplo, a tradução para o inglês dos termos do Vocabulário USP.

3. Dar continuidade e aprofundar o contato com a Comissão de Relações Internacionais iniciado em 2015, com a participação da Biblioteca na recepção aos intercambistas e elaboração de um guia em inglês. Elaborar plano de ações conjuntas.

4. Criar um curso à distância de normalização bibliográfica, como piloto para uma futura versão EAD do programa permanente de treinamento da Biblioteca.

3.4 Modernização da Gestão

Conjunto de ações para a implantação de um modelo de gestão democrático e participativo, que integre os diferentes Serviços da Biblioteca

Linhas de ação

1. Reestruturar o modelo de gestão, atualmente vertical, a partir de uma proposta de gestão horizontal que compreende o trabalho em equipe com compartilhamento de responsabilidades dentre integrantes dos diferentes Serviços da Biblioteca. O modelo visa permitir que as decisões não sejam tomadas apenas verticalmente, mas, sim, pelos diferentes profissionais que atuarão de forma integrada em determinados projetos. As experiências do Grupo de Aquisição e Seleção de Acervo e do Grupo de Comunicação são ações que já provaram a viabilidade do modelo na Biblioteca da ECA. A experiência levada a

11

efeito na Faculdade de Saúde Pública da USP, em 1998, configura modelo a ser analisado2.

2. Revisar o organograma do Serviço de Biblioteca e Documentação da ECA-USP tendo em vista a implantação do modelo matricial, que comporta, além da estrutura hierárquica vertical de serviços e seções, uma linha horizontal de programas e projetos.

Figura 2: Modelo de organograma proposto

3. Redistribuir funções e atividades entre os membros da equipe para minimizar as perdas recentes de pessoal.

4. Capacitar a equipe para atuar face às inovações propostas e elaborar projetos para a Biblioteca que propiciem a captação dos recursos necessários à realização das atividades.

3.5 Comunicação das ações e serviços prestados

Compreende o conjunto de práticas para que a comunidade da ECA conheça as ações desenvolvidas pela Biblioteca para os diferentes segmentos da Escola.

Linhas de ação

1. Fortalecer a comunicação da Biblioteca com os Departamentos e Programas de Pós-graduação, a partir do contato com os chefes de Departamentos e coordenadores de Programas, tendo em vista a divulgação das ações desenvolvidas para os alunos.

2. Solicitar participação nas reuniões dos Conselhos de Departamentos e Grupos de pesquisa para divulgar ações de interesse específico.

3. Criar programa de recepção e apresentação da biblioteca aos novos docentes, incluindo a preparação de um guia de serviços dirigidos especificamente aos

2 ANDRADE, Maria Teresinha Dias de et al. Mudanças e inovações: novo modelo de organização e gestão de biblioteca acadêmica. Ciência da Informação, Brasília, v. 27, n. 3, p. 311-318,set./dez. 1998.

12

professores e oferecimento de visitas guiadas para conhecimento do acervo e serviços.

4. Implantar programa para atrair os funcionários da Escola para a Biblioteca: visitas monitoradas específicas para funcionários e ações de divulgação dos segmentos do acervo com potencial para motivar esse público devem ser parte do programa, inclusive como parte da integração para os novos funcionários, trabalhando em conjunto com o Serviço de Pessoal.

5. Ampliar a divulgação das ações da biblioteca nos canais de comunicação da ECA: televisão informativa no saguão central, murais disponíveis nos diferentes espaços da escola, páginas institucionais nas redes sociais etc.

6. Preparar vídeos de divulgação de serviços específicos no canal da Biblioteca do Youtube e outros meios.

7. Avaliar o alcance dos perfis nas redes sociais da Biblioteca como instrumento de divulgação.

3.6 Integração com outras instituições da área

Conjunto de ações destinadas à troca de informações e experiências com instituições das áreas de artes e comunicações.

Linhas de ação

1 Participação no Comitê de Bibliotecários Catalogadores de Acervos de Música do Brasil - CBICAM, que visa o intercâmbio de experiências, promoção de encontros e eventos, assim como a produção de ferramentas de organização e recuperação de documentos musicais em instituições brasileiras. As bibliotecárias da ECA participarão da elaboração de um manual brasileiro de catalogação de partituras e de um guia de instituições com acervos musicais.

3.7 Avaliação e monitoramento

Compreende ações voltadas a monitorar o desenvolvimento das propostas e, também, a avaliação dos resultados alcançados, permitindo o redimensionamento das ações.

Linhas de ação

1 Desenvolvimento de instrumentos para avaliar o desempenho dos diferentes programas que serão levados a efeito, junto aos docentes, estudantes e funcionários.

13

2 Acompanhamento sistemático e ordenado dos fluxos de trabalho e do desenvolvimento dos programas, para redimensionar ações quando forem detectados pontos falhos.

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS

A realização plena deste plano de gestão deverá não apenas preencher lacunas históricas na integração da Biblioteca com a Escola, mas elevar seus serviços a um novo patamar de qualidade, retomando a vocação de pioneirismo e experimentação que caracteriza sua trajetória.

A implantação do organograma vigente deixou em aberto questões relativas às atribuições de cada seção e serviço, que esperamos resolver no atual cenário, marcado pela diminuição no número de bibliotecários.

Para que isso seja possível, é importante implantar um sistema de gestão que possibilite a participação no processo decisório da equipe como um todo, e não apenas do profissional que ocupar o cargo de chefia. Na atual conjuntura de redução drástica da equipe de bibliotecários, o envolvimento de todos nos projetos da Biblioteca e o compartilhamento de responsabilidades serão fundamentais para alcançar sucesso nas ações do plano.

É importante notar que a efetivação de muitas das ações propostas depende não apenas da equipe da Biblioteca, mas da resposta dos docentes, Departamentos e programas de pós-graduação, bem como do apoio da Comissão de Biblioteca e da Diretoria da ECA, a quem agradecemos pela oportunidade de apresentar este projeto.